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文檔簡介
無領(lǐng)導小組討論面試真題分類精講關(guān)于無領(lǐng)導小組討論,我們學習了第一回的內(nèi)容之后還不夠,第一回只是告訴了我們該如何去回答無領(lǐng)導小組討論題目,我們只是掌握了宏觀的理論知識和通用的答題技巧。這就好比是我們掌握了如何欣賞拳擊這場體育比賽運動,但是假如我們想成為這項比賽的參與者并希望取得比賽的勝利,我們還要做大量的訓練,掌握各種進攻和防守的招數(shù)。本編叫做無領(lǐng)導小組討論面試之術(shù),其目的正是讓大家掌握具體答題技巧,這樣我們不僅可以判斷一道無領(lǐng)導小組討論的題目該如何去回答,更重要的是我們還能給自己一個合理的且具有個人特色的答案,實現(xiàn)易定宏博士提出的“從僵化到固化、到優(yōu)化、最終實現(xiàn)個性化”這一華圖特有的的面試培訓目的,為學員面試成功奠定基礎(chǔ)。通過學習我們強調(diào)考生必須完畢角色轉(zhuǎn)變;必須完畢思維方式轉(zhuǎn)變,建立系統(tǒng)宏觀辯證的思考方法;必須完畢語言的轉(zhuǎn)變。本節(jié)不僅要加深對各種考試模式和題型的結(jié)識,并且還要運用“三大轉(zhuǎn)變”的規(guī)定。一、開放式無領(lǐng)導小組討論題目開放式無領(lǐng)導小組討論題目的答案范圍很寬泛,幾乎無法擬定參考答案,只能憑借考官的主觀判斷結(jié)合考生的橫向比較來給出評價,所以給考官帶來一定的操作難度;但同時卻給了考生極大的想象空間,考生回答問題時只需要考慮答案是否全面、是否有針對性,思緒是否清楚、是否有新的觀點和見解等,除此之外,考生可以自由發(fā)揮、自由想象。如:1你認為現(xiàn)在我國的重要環(huán)境污染是哪些?哪些污染的危害性最大?為什么?2一個領(lǐng)導干部最重要的任務(wù)是什么?3如何才干提高下屬的工作積極性?4中國足球隊聘請外國教練對于中國足球的未來發(fā)展有什么影響?5中國如何才干成為世界強國?對考官來講,這種題容易出,但不容易對考生進行評價,由于此類問題不太容易引起考生之間的爭辯;對于考生來說,這些問題的特點就是沒有固定的答案,并且回答者容易產(chǎn)生共鳴。考生之間也不容易由于以上問題產(chǎn)生過多的爭辯。正由于此類題目所測查考生的能力范圍較為有限,所以在無領(lǐng)導小組討論面試中此種類型的題目采用較少。
【考察核心】重要考察考生思考問題時是否全面,是否有針對性,思緒是否清楚,是否有新的觀點和見解等?!敬痤}策略】此類問題沒有標準答案,考生完全可以以自己的知識積累進行回答,只要言之有理,條理清楚就是不錯的答案,假如再能有新觀點、新思緒一定是優(yōu)秀的答案?!窘?jīng)典例題】你認為什么樣的領(lǐng)導是好領(lǐng)導?【解析】關(guān)于本題,考生可以從很多方面給出答案,如領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導藝術(shù)、領(lǐng)導的專業(yè)技能、領(lǐng)導的管理方法等來回答,可謂仁者見仁,智者見智,考生完全可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì)來描繪自己心目中的完美領(lǐng)導形象。下面我們分別從五個方面給出參考答案?!緟⒖即鸢浮克季w一:我心目中的好領(lǐng)導應(yīng)當是可以對的地結(jié)識自己、完善自己、并有著完美人格的領(lǐng)導。一是率先學習,不斷完善自己;二是工作作風優(yōu)良,職業(yè)道德感強;三是廉潔自律意識強,自我約束嚴;四是剛正不阿,對待下級公正公平、坦誠相待,和藹可親;五是能與上下級形成良好的互動關(guān)系,有能力打造優(yōu)秀團隊。【點評】此答案采用完美無缺式的答題方式,把做一名好領(lǐng)導的各種要素盡也許地進行了羅列,內(nèi)容豐富。缺陷是缺少邏輯主線,層次稍嫌凌亂。思緒二:好的領(lǐng)導干部要過好“四關(guān)”:第一,要過好權(quán)力關(guān)。領(lǐng)導的權(quán)力是人民給的,使用權(quán)力時必須牢記為人民服務(wù)的宗旨,全心全意為人民謀利益,切不可將權(quán)力視為己有、為己所用。第二,要過好名利關(guān)。名和利隨著著我們每一個人,但共產(chǎn)黨人是不求虛名、不爭浮利的。領(lǐng)導不能隨著職位升遷,工作取得成績,放松政治、思想、道德的修養(yǎng)。名利思想是一種精神腐蝕劑,它會使人的事業(yè)心消退,為人民服務(wù)的思想淡化。第三,要過好法律關(guān)。法律是人類最偉大的發(fā)明,別的發(fā)明使人類學會了駕馭自然,而法律讓人類學會了駕馭自己。各級領(lǐng)導是人民意志的執(zhí)行者、代表者、捍衛(wèi)者,為此,我們要從自身做起,用法律來保護人民的合法權(quán)益。這就規(guī)定領(lǐng)導必須學法、知法、守法、依法辦事,用實際行動做依法治國的實踐者。第四,要過好群眾關(guān)。人民群眾是我們黨力量的源泉,離開了人民群眾,任何人都將一事無成。得民心、順民意則興盛,失民心、拂民意則衰亡,這是古今中外公認的真理。我們應(yīng)當把黨的事業(yè)和人民的需要放到第一位,把群眾的憂慮和呼聲作為我們從政的第一信號,想群眾之所想,服務(wù)群眾之所需,干群眾之所盼,解群眾之所憂。【點評】此答案采用高屋建瓴式的答題方式,非常宏觀地談了做一名好領(lǐng)導關(guān)鍵的四個要點。論述充足,官氣十足。但一般會給人作報告之嫌,缺少生活氣息,容易產(chǎn)生距離感。思緒三:一個好領(lǐng)導應(yīng)當至少具有三個條件:一是要有足夠的智力水平,見解有足夠的高度和深度;二是要有比較強的領(lǐng)導能力,盡量讓下級發(fā)揮出最大的能力;三是要有比較高的情商,和下級相處收放自如,既有威信力又有親和力?!军c評】此答案采用寧缺毋濫式的答題方式,只抓住好領(lǐng)導要具有的智商、情商以及領(lǐng)導能力三個方面來談,一般考生很容易找到此種答題方式,觀點也非常鮮明。缺陷是內(nèi)容稍嫌單薄。思緒四:好領(lǐng)導一要有凝聚力,可以營造整個團隊的向心力;二要有敏銳的判斷力,可以準確捕獲發(fā)展的趨勢;三要有獨特的思考能力,工作中有創(chuàng)新性;四要知人善用、因材施用,營造良好的人才空間;五要體恤下級,能對下級的奉獻做出合理到位的評價,敢于承擔責任,處處考慮團隊大局?!军c評】此答案采用細致入微式的答題方式,僅從好領(lǐng)導應(yīng)具有的細節(jié)入手,很好地從團隊談到了團隊的個體。缺陷是過多地從答題者的角度談了對領(lǐng)導的規(guī)定。思緒五:是否是好領(lǐng)導,看要站在哪個角度來看,在上級領(lǐng)導的心中好領(lǐng)導要工作能力強,工作技能高,執(zhí)行能力強,工作責任心強,工作效率高,心態(tài)要好,對組織要忠心,對領(lǐng)導要尊敬,自我學習與上進心要強,有過硬的業(yè)務(wù)能力,在員工與領(lǐng)導的工作之間要有良好的人際關(guān)系,對上級領(lǐng)導要做到各項工作認真完畢,對下級工作事項要全體員工認真做好與執(zhí)行。但作為下級,我想對領(lǐng)導的適應(yīng)能力也非常重要,不能僅僅考慮領(lǐng)導要具有什么素質(zhì)。【點評】此答案采用辯證分析的答題方式,多角度地談了對于好領(lǐng)導的評價標準不能僅從一個角度來看,也還要考慮對領(lǐng)導的適應(yīng)能力等等,雖然無法面面俱到,但由于采用了獨特的表達方式,已經(jīng)給了考官一個打高分的理由。二、兩難式無領(lǐng)導小組討論題目兩難式題目是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。重要考察考生分析能力、語言表達能力以及說服力等。此類問題對考生而言,既通俗易懂,又可以引起充足的辯論;對考官而言,不僅在編制題目方面比較方便,并且在評價考生方面也比較有效。但是,此種類型的題目需要注意兩種備選答案具有同等限度的利弊,不能存在其中一個答案比另一個答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢。比如:你認為一個單位是給你良好的發(fā)展機會對你有吸引力?還是給你比較可觀的薪水更能吸引你?又如:假如給你吃葡萄,你會選擇先吃已有點發(fā)壞的葡萄還是選擇好的葡萄先吃?為什么?這類問題的特點就是無論你選擇哪個答案都不會錯,關(guān)鍵是看考生的個性和分析問題的能力與別人有什么不同樣。無論選擇哪個答案都要有自己的觀點。還需要很有說服力的觀點,這樣的話就對考生提出了很高的規(guī)定。這類問題也能在一定限度上考察出來考生的素質(zhì)和能力?!究疾旌诵摹恐匾疾炜忌治瞿芰?、語言表達能力以及說服力等?!敬痤}策略】回答此類試題需要在“兩難”中選擇“一難”,一旦選定答案,考生就要旁征博引來支持論證自己的選擇,由于選擇即觀點?!窘?jīng)典例題】假設(shè)您是市政府信息處的工作人員。信息處的重要職責是將關(guān)于本市政治、經(jīng)濟、生活等方面的重要信息每日摘要向市領(lǐng)導呈報。下面有兩條信息:信息一:某居民社區(qū)原有一個菜市場,在前一階段的全市拆除違章建筑大行動中被拆除了。市政府一直沒有重新給菜市場安排場地。這樣,該社區(qū)的居民就要到距離社區(qū)很遠的其他菜市場買菜,給居民特別是家中僅有老人的生活帶來極大的不便。居民呼吁市政府盡快解決該問題。信息二:本市有一家國有公司,常年來一直虧損,開不出工資。本年初新廠長及領(lǐng)導班子上任后,通過完善內(nèi)部管理,改變經(jīng)營思緒,半年多時間使公司扭虧為盈,成為本市利稅大戶。現(xiàn)在這家公司在銀行貸款方面碰到了困難,該公司向市政府請求幫助,這筆貸款關(guān)系到這家公司的新項目是否可以投產(chǎn)。由于各種因素,上述兩條信息只能報一條給領(lǐng)導。1.請問,您認為應(yīng)當將哪一條信息報給市領(lǐng)導?理由是什么?2.各小組成員發(fā)表自己的意見,對于不同的觀點進行辯論后得出一個統(tǒng)一的意見。3.然后選舉一位代表,報告你們小組的意見,并闡述你們做出這種選擇的因素。【解析】關(guān)于本題無論選擇哪個信息上報給領(lǐng)導,都是從工作出發(fā)。只但是選擇不同的信息,所選用的理由應(yīng)有所不同。比如選擇第一條信息上報給領(lǐng)導,需要說明這是為民辦實事,是以人為本的執(zhí)法理念,是權(quán)為民所用,情為民所系的體現(xiàn);假如選擇第二條信息上報給領(lǐng)導,需要說明這是行使政府的管理協(xié)調(diào)職能,是為地方經(jīng)濟發(fā)展保駕護航,提供支持,是分內(nèi)之事,是宏觀大局,所以應(yīng)優(yōu)先考慮、優(yōu)先解決。【參考答案】思緒一:我認為應(yīng)當將社區(qū)居民的請求給領(lǐng)導報告。由于一方面百姓利益無小事,更何況菜市場關(guān)系到眾多家庭,且天天都必須面對。假如菜市場能早一天建成則可以使百姓早一天受益。另一方面,公司貸款的事情雖然也重要,但是從時間上考慮的話,并非可以一蹴而就,是需要做大量的調(diào)研協(xié)調(diào)工作的,所以可以從長計議。最后,修建菜市場這是為民辦實事,是踐行科學發(fā)展觀,貫徹以人為本、執(zhí)政為民的理念,是權(quán)為民所用,情為民所系的具體體現(xiàn)?!军c評】此答案觀點鮮明,層次突出,既表達己方觀點,又顧及另一方的感受,絲絲入扣,容易為人接受。思緒二:我認為應(yīng)當將公司急需貸款的信息報告給領(lǐng)導。由于一方面該公司好不容易才走出困境,為政府甩掉了包袱,解決了大量職工就業(yè),促進了地方社會穩(wěn)定,政府理應(yīng)關(guān)注并給予必要的幫助,這是政府行使管理協(xié)調(diào)職能,是分內(nèi)之事;另一方面,該公司作為本地的利稅大戶,為本地經(jīng)濟發(fā)展提供了大力支持,現(xiàn)在需要本地政府來提供必要幫助,政府應(yīng)責無旁貸為地方經(jīng)濟發(fā)展保駕護航;最后,既然規(guī)定只能報告一條信息,只能有先有后,判斷先后的標準應(yīng)當從宏觀大局出發(fā)來判斷,而不能僅從微觀細節(jié)來作政府決策。地方經(jīng)濟的振興發(fā)展是宏觀大局,所以公司貸款的問題應(yīng)優(yōu)先考慮、優(yōu)先解決?!军c評】此答案立意較高,氣勢如虹,很容易統(tǒng)一大家的見解。此外大量談到了對政府職能的理解,顯示出了考生對角色的準確把握。三、多選式無領(lǐng)導小組討論題目多選式題目是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進行排序。這種問題重要考察考生分析問題、抓住問題本質(zhì)等方面的能力。多選式題目往往沒有一個擬定的對的答案,考官從考生的選擇或排序以及考生做出的理由陳述中,判斷該考生的性格特點、心理特點以及與擬任職位的匹配性等多方面信息。多選式題目命題較難,但對于考生的測試效果較好,易于考察考生各個方面的能力和人格特點。下面我們看個題目:設(shè)想你們是科學考察隊隊員,原打算在原始森林進行科學考察一個月返回?,F(xiàn)在在考察中碰到地震與外界失去聯(lián)系,只能靠大家自己想辦法走出原始森林。在撤退過程中,你們必須挑選一些重要物品以便于你們撤出原始森林。下面列了13項物品,為了保證安全撤離,你們這組人的任務(wù)就是按這些物品的重要性對他們進行重新排列,把第一重要的物品放在第一位,第二重要的物品放在第二位,依此類推,最不重要的放在最后。這些物品為:(1)汽油打火機(2)壓縮餅干(3)救生繩(4)鋒利的砍刀(5)便攜式取暖器(6)小口徑手槍(7)一罐脫水牛奶(8)兩個100毫升的汽油瓶(9)地圖(10)磁質(zhì)指南針(11)五加侖白酒(12)急救箱(13)太陽能發(fā)報機請大家討論,每人用5分鐘給出自己的排列順序并說明理由。通過討論,不同的人也許給出不同的答案,比如就第一重要物品來說,考生也許會選擇壓縮餅干,也也許選擇發(fā)報機,這樣就反映出了考生不同的性格和心理特點,選擇壓縮餅干的考生是把生存放在了第一位,認為只有保障生命才有脫險的希望,可見這種類型的考生性格和心理特點是務(wù)實、客觀,但會缺少勇氣和魄力;選擇發(fā)報機的考生是把希望和信念放在了第一位,認為只要有發(fā)報機就有機會與外界取得聯(lián)系,報告自己的位置以獲得營救或幫助,可見這種考生的性格和心理特點是富有激情和信念,但缺少務(wù)實性和自主性。雖然沒有對的答案,但是考官很容易根據(jù)職位的需求來選擇最適合職位的考生,做到人職匹配,實現(xiàn)面試選拔的目的?!究疾旌诵摹恐匾疾炜忌治鰡栴}的實質(zhì),抓住問題本質(zhì)方面的能力?!敬痤}策略】此類試題的備選項較多,需要考生把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵事務(wù)、緊急事件,選擇時既要遵循急重輕緩原則,又要把握生命第一原則;既要合情合理,又要合乎法律政策。四、操作式無領(lǐng)導小組討論題目操作式題目是提供材料、工具或道具,讓考生運用所給的材料制造出一個或一些考官指定的物體來。重要考察考生的能動性、合作能力以及在一項
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