版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第6頁共6頁2023銷?售顧問實習?報告范文【?一】經過?大學三年專?業(yè)系統的學?習,我對市?場的相關理?論與知識有?了一定的認?知。但是這?種認知大部?分僅僅停留?在理論的水?平,為了使?我們學到的?這些理論與?實際相結合?,系里安排?了這次為期?___月的?認識實習。?實習的第一?道坎就是找?單位,懷著?忐忑不安的?心情,我開?始尋找實習?單位。我把?目標鎖定在?國貿路,這?集中了大量?的公司、企?業(yè),在這找?實習單位也?一定比較容?易。在這?一周的找實?習單位中我?既品嘗了收?獲的喜悅,?也咀嚼了挫?折的滋味,?學到了很多?在課堂上學?不到的知識?,真可謂上?了非常珍貴?的一課,受?益匪淺。通?過這次,我?也對今后自?己的學習、?發(fā)展方向有?了___的?認識:學習?不僅僅是學?習課本知識?,還要也是?更重要的是?學習如何將?學到的知識?應用于實踐?。實習的?第一個星期?——“真誠?”今天非?常的開心,?因為經系安?排到___?汽車租賃企?業(yè)下通知:?今天是__?_月十日。?我工作實習?的第一天,?我懷著惴惴?不安的心情?,之前聽過?很多關于_?__的傳聞?,說他們在?單位要么被?當成透明人?,要么就凈?干些雜活,?于是有點擔?心自己會和?他們一樣。?踏進辦公?室,只見幾?個陌生的面?孔。我微笑?著和他們打?招呼。從那?天起,我養(yǎng)?成了一個習?慣,每天早?上見到他們?都要微笑的?說聲“早晨?”或“早上?好”,那是?我心底真誠?的問候。我?總覺得,經?常有一些細?微的東西容?易被我們忽?略,比如輕?輕的一聲問?候,但它卻?表達了對同?事對朋友的?關懷,也讓?他人感覺到?被重視與被?關心。僅僅?幾天的時間?,我就和同?事們打成一?片,我擔心?變成“透明?人”的事情?根本沒有發(fā)?生。我想,?應該是我的?真誠,換取?了同事的信?任。他們把?我當朋友,?也愿意把工?作分配給我?。所以待?人一定要“?真誠”,做?事也要“真?誠”。做事?必需按部就?班,不能說?是死板那是?做事的程序?必須遵守。?事實是怎樣?就怎樣,不?要不懂裝懂?,這不同于?作業(yè)錯了可?以一改再改?!這就是我?第一個星期?的收獲。?實習的第二?個星期——?“主動出擊?”當你可?以選擇的時?候,把主動?權握在自己?手中。我想?很多人和我?一樣,剛進?實習單位的?時候,都做?過類似復印?打字的“雜?活”?;蛟S?同事們認為?你是小字輩?,要從小事?做起,但有?些時候,是?因為他們心?中沒底,不?知道你能做?什么。做?“雜活”是?工作的必需?,卻無法讓?我學到什么?。我決定改?變自己的命?運,有些東?西不能選擇?,有些東西?卻可以選擇?。份內的工?作當然要認?真完成,但?勇敢的“主?動請纓”卻?能為你贏得?更多的機會?。只要勤問?、勤學、勤?做,就會有?意想不到的?收獲。如:?當有企業(yè)人?員來核銷、?或者來辦理?新合同的。?我一有空就?跑過去看看?、并找適當?的時機有問?題的就問同?事。這樣慢?慢自己的經?驗多了,也?就知道該怎?樣處理了。?實習的第?三個星期—?—“條理”?如果你不?想讓自己在?緊急的時候?手忙腳亂,?就要養(yǎng)成講?究條理性的?好習慣。“?做什么事情?都要有條理?”,這是經?理給我的忠?告。這絕不?是一句空話?。辦理合同?,如果不講?究條理,一?定會讓你忙?得手忙腳亂?卻效率低下?。企業(yè)人員?來了,準備?許多資料,?如:營業(yè)執(zhí)?照、企業(yè)證?明、申請表?等等。我?們必需一項?的檢查過、?計算過、是?否合理。一?位有成就的?總經理講過?這么一個故?事:他當部?門經理時,?總裁驚訝于?他每天都能?把如山的信?件處理完畢?,而其他經?理桌上總是?亂糟糟堆滿?信件。師兄?說,“雖然?每天信件很?多,但我都?按緊急性和?重要性排序?,再逐一處?理?!笨偛?于是把這種?做法推廣到?全公司,整?個公司的運?作變得有序?,效率也提?高了。養(yǎng)成?講究條理的?好習慣,能?讓我們在工?作中受益匪?淺。實習?的第四個星?期——“敬?業(yè)”在這?里大家都在?抓緊時間學?習,邊學邊?干。這種刻?苦的精神下?,給我們一?種特別想融?入他們其中?的感覺。這?將對我們以?后的人生路?上一種很大?的推進。只?有堅持學習?新的知識,?有一個熱愛?工作的心才?會使自己更?加提高,而?這里就有這?樣的氣氛,?每個辦事人?員都熱愛自?己的崗位和?工作。這是?在學校里好?難學到的,?如果一個人?不敬業(yè)的話?,他的工作?是不會長久?的,可能做?幾個月就走?了!這樣的?工作還不如?不干!要知?道興趣和熱?情都是可以?培養(yǎng)的。所?以工作需要?一顆“敬業(yè)?”的心。?今天很納悶?,有客人投?訴我。真的?不是我的錯?,是客人無?理取鬧。但?是客人是_?__。是我?們的___?爺呀。只能?回到宿舍打?開收音機調?節(jié)心情,仍?舊是那樣的?聲音。同樣?是那樣的旋?律,所以的?一切是似乎?都沒有變化?。今天是昨?天的復制品?,明天又會?是今天的重?復。生命就?這樣煙著時?間慢慢走向?終點。猛然?回首,往日?的足跡在身?后筑起回憶?的墳墓。我?從不善于言?談,從來都?不是,我一?直堅信“沉?默是金”。?然而,現?在我才知道?,沉默的年?代早已過去?了。我與我?所在的社會?顯得格格不?入。有時,?望著霓紅的?燈光幻想:?一覺醒來,?若我能善于?言談,那樣?該有多棒。?于是,明天?的我,就沉?迷于幻想中?。歲月無?情,當我從?睡夢中醒來?,炎炎夏日?早已過去,?初秋拌著愜?意的微風到?來了。記得?巴金先生曾?說過:青春?是美麗的東?西。但在我?的印象中,?它是沒有任?何值的讓我?留念的。沒?有所謂的生?活的多姿多?彩,沒有歡?言笑語。取?之而帶的是?漫天的習題?。我就在這?平淡無奇的?日子中尋找?青春的美麗?之處。然而?,我始終還?是找不到任?何零星的‘?美麗的東西?’?;蛟S,?只是我太過?于悲觀了吧?!幾個星?期已經過了?好幾天,我?的實習周記?還沒有寫,?剛才坐在網?吧上網想著?想了一陣才?在郵箱打起?字來。實習?已經有兩個?多月了,說?學習東西確?實在企業(yè)有?很多東西學?,但是理論?與實際脫節(jié)?,讓學習也?來的更加困?難。學習?書本上的不?實用,學習?公司的又不?夠全面。如?果我會一直?在這條路上?走下去,我?要做的是走?在前沿的人?。通過自己?對企業(yè)的理?解真正為企?業(yè)著想,為?客戶服務。?實習應該學?什么?這?是我一直在?考慮的問題?。實習不應?該是簡單的?操作,更重?要的是學習?業(yè)務工作的?態(tài)度,對學?習科室的整?體合作,學?習業(yè)務措施?,培養(yǎng)自己?的工作情操?。銷售是一?門非常嚴謹?的科學,有?著認真的工?作態(tài)度,與?同事的協同?合作,加上?自己的工作?能力與綜合?素質,這些?才是實習要?去努力做好?的,也是想?成為一名優(yōu)?秀營銷人員?所要去做到?的。我于?___年_?__月__?_日通過招?聘進入__?_實業(yè)有限?公司,進入?公司后經過?一星期的業(yè)?務培訓,在?___公司?的自駕車租?賃前臺開始?為期___?個月的試用?。在這__?_個月的工?作中,我學?習了很多關?于汽車租賃?方面的業(yè)務?知識,也接?觸到了很多?客戶及業(yè)務?,在與客戶?的交流中體?會到了這份?工作的艱辛?及收獲。學?習到了很多?在學校的時?候無法學到?的知識,也?增加了自己?的見識及社?交面,對這?___個月?有著深深的?體會?,F?將這些日子?來的思想感?受陳述如下?。在剛入公?司的時候,?客服經理對?我們進行了?短期的培訓?,主要培訓?內容包括汽?車租賃業(yè)務?、汽車檢修?業(yè)務等。在?培訓過程中?我就認識到?我們即將從?事的工作是?面對客戶進?行業(yè)務推銷?,在這個過?程中能否將?我們的產品?推銷給客人?是最重要的?環(huán)節(jié),而這?不僅僅意味?著你對業(yè)務?的熟悉程度?,也意味著?自己怎樣與?人溝通。?這一點是我?性格中最弱?的環(huán)節(jié)——?不善于與人?溝通,通常?都是無法主?動接觸客人?或者是在交?流過程中往?往沉不住氣?。而學習就?是要學會如?何克服這些?弱點,真正?面對客人。?租賃業(yè)務?的時候,面?臨了很多的?困難。要不?就是忘記業(yè)?務流程中的?某一個環(huán)節(jié)?,要不就是?應付不了各?種各樣的客?人,在最初?的業(yè)務受理?過程中錯誤?百出,在手?忙腳亂的時?候都沒有信?心再做下去?。最后在帶?我們學業(yè)務?的前輩的指?導下,對業(yè)?務操作才逐?漸熟悉起來?,漸漸的才?對這份工作?充滿了信心?,有了繼續(xù)?努力做下去?的念頭。在?前輩的幫助?指導下,自?己逐漸掌握?到了業(yè)務流?程,也能夠?獨立操作了?。在汽車?租賃前臺工?作的這幾個?月以來,學?到了很多的?知識常識,?在與客人接?觸的過程中?慢慢的磨合?了自己的性?格。當然,?自己本身還?存在很多缺?點和不足:?思想上個人?主義較強,?隨意性較大?,顯得不虛?心與散漫,?沒做到謙虛?謹慎和服從?尊重;有時?候言行舉止?沒有注重約?束自己;工?作主動性發(fā)?揮的不夠,?對工作的預?見性和創(chuàng)造?性不夠等等?。這一些是?我在工作中?表現的明顯?不足之處,?但我會嚴格?要求自己,?力求改正這?些缺點,在?工作中做到?。汽車租?賃業(yè)務是我?從前從未接?觸過的,和?我的專業(yè)知?識也相差教?大,但是公?司各部門的?領導和同事?的耐心指導?和幫助,使?我在較短時?間內適應了?公司的工作?環(huán)境,也熟?悉了公司的?整個操作流?程,在此我?要感謝公司?的領導和同?事對我的入?職指引和幫?助,感謝他?們對我工作?中出現的失?誤的提醒和?指正。這?三個月來我?學習到了很?多,感悟了
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年山東建筑安全員C證考試題庫
- 2025年云南省安全員-B證(項目經理)考試題庫
- 【課件】搜索引擎營銷的部分問題探討
- DB14T-紅地球葡萄主要病蟲害綜合防控技術規(guī)程編制說明
- 單位人力資源管理制度集合大全十篇
- 單位管理制度展示大全人員管理十篇
- 2024年土地登記代理人題庫附參考答案(鞏固)
- 2025年社會服務行業(yè)尋找彈性與韌性中的結構機會
- 單位管理制度展示大合集人員管理十篇
- 比高矮比長短課件
- 箱變遷移工程施工方案
- 北師大版九年級數學下冊《圓的對稱性》評課稿
- 《遙感原理與應用》期末考試試卷附答案
- 物流無人機垂直起降場選址與建設規(guī)范(征求意見稿)
- 工程分包管理制度
- 2023年湖南成人學位英語考試真題
- GB/T 9452-2023熱處理爐有效加熱區(qū)測定方法
- 肺炎支原體肺炎診治專家共識
- 藥物化學(第七版)(全套課件1364P)
- 能源中國(上海電力大學)超星爾雅學習通網課章節(jié)測試答案
- 采購計劃流程圖
評論
0/150
提交評論