跟單助理工作職責(zé)精編

Word———跟單助理工作職責(zé)精編跟單助理工作職責(zé)精編（通用16篇）

跟單助理工作職責(zé)精編篇11、負(fù)責(zé)公司訂單中心訂單信息的收集，并訂購(gòu)和檢查配件正確與否;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的報(bào)價(jià);

3、接待客戶(hù)等銷(xiāo)售幫助工作;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

跟單助理工作職責(zé)精編篇21、負(fù)責(zé)店鋪開(kāi)業(yè)所需廣告以及營(yíng)運(yùn)物料、貨品配備的下單、準(zhǔn)時(shí)配發(fā);

2、負(fù)責(zé)退貨、返修、收貨差異、客戶(hù)投訴、客戶(hù)詢(xún)問(wèn)等特別狀況的處理和跟進(jìn)，與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理，并知會(huì)上司;

3、貨品、廣告以及營(yíng)運(yùn)物料/店鋪常用物料的配、出、補(bǔ)、退、調(diào)貨的操作執(zhí)行;

4、客戶(hù)應(yīng)收賬款的回收以及核對(duì)并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)確定加盟商上傳銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和相關(guān)圖片等。

跟單助理工作職責(zé)精編篇31、客戶(hù)基礎(chǔ)信息收集和對(duì)接;

2、業(yè)務(wù)流程的后勤工作;

3、營(yíng)銷(xiāo)文件校隊(duì)，整理，修改;

4、相關(guān)銷(xiāo)售資料、合同的預(yù)備工作;

5、整理客戶(hù)需求及處理多方文件對(duì)接。

跟單助理工作職責(zé)精編篇41、專(zhuān)科以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級(jí)以上，具備英文閱讀翻譯技能;

2、性格活潑開(kāi)朗，樂(lè)于與人溝通，具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心;

3、有上進(jìn)心，愛(ài)學(xué)習(xí)，可接受應(yīng)屆生。

4、幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的日常工作溝通和信息傳遞

5、負(fù)責(zé)權(quán)責(zé)范圍訂單出貨資料的系統(tǒng)錄入與整理工作;

跟單助理工作職責(zé)精編篇51.處理公司自營(yíng)電商平臺(tái)物品的價(jià)格錄入;

2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單管理(下單、發(fā)貨)，保證按時(shí)按量交貨，防止遺漏;

3.負(fù)責(zé)合同管理及資料的錄入、歸類(lèi)、存檔;

4.負(fù)責(zé)貨款申請(qǐng)等相關(guān)工作;

5.幫助處理公司自營(yíng)電商平臺(tái)客服詢(xún)問(wèn)問(wèn)題;

6.領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。

跟單助理工作職責(zé)精編篇61、根據(jù)公司規(guī)定的選購(gòu)流程，進(jìn)行工廠原料的選購(gòu)跟單工作;

2、負(fù)責(zé)訂單下達(dá)、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進(jìn)、協(xié)調(diào)等工作;

3、負(fù)責(zé)日常工作的管理與維護(hù)，原料補(bǔ)貨、退貨、調(diào)貨、售后等工作跟進(jìn);

4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行月度對(duì)賬，發(fā)票審核，及應(yīng)付賬款的管理;

5、定期評(píng)審、管理供應(yīng)商，維護(hù)預(yù)期合作關(guān)系，并樂(lè)觀開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商。

跟單助理工作職責(zé)精編篇71、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底。

2、全面預(yù)備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)看法或更正資料、特別狀況可攜帶客樣)。

3、參加工廠大貨產(chǎn)前會(huì)議詳解制作要點(diǎn)及留意事項(xiàng)。跟進(jìn)大貨，早中晚期進(jìn)度及品質(zhì)，填寫(xiě)每日?qǐng)?bào)表。

4、跟進(jìn)貨期與質(zhì)量問(wèn)題，要依據(jù)生產(chǎn)部貨期向廠家要貨準(zhǔn)時(shí)解決廠家所提出質(zhì)量問(wèn)題、數(shù)量問(wèn)題、問(wèn)題，信息反饋要準(zhǔn)時(shí);準(zhǔn)時(shí)處理尾數(shù)欠數(shù)，返修等問(wèn)題;如工廠前期未打過(guò)樣品，須支配其速打出投產(chǎn)前樣確認(rèn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果書(shū)面通知工廠負(fù)責(zé)人和工廠技術(shù)科。特別狀況下須交至公司或確認(rèn),整改無(wú)誤后方可投產(chǎn)。

5、每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠后，核對(duì)檢測(cè)面輔料手感厚度材質(zhì)工廠依據(jù)大貨交期事先列誕生產(chǎn)方案表。

6、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應(yīng)部門(mén)和各業(yè)務(wù)單位)的協(xié)同協(xié)作力度、消失的問(wèn)題、對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)處理力量以及整個(gè)定單操作狀況進(jìn)行總結(jié),以書(shū)面形式報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

7、尾期跟進(jìn)裝箱清單，品質(zhì)事故/殘次品狀況。剩余尾料等狀況書(shū)面總結(jié)分析。留意改善。

8、每天依據(jù)生產(chǎn)方案，做好生產(chǎn)進(jìn)度表，并上報(bào)生產(chǎn)部。整款，整理齊全相關(guān)資料，交到財(cái)務(wù)部，以便財(cái)務(wù)作帳。

跟單助理工作職責(zé)精編篇81.負(fù)責(zé)接收和幫助銷(xiāo)售總監(jiān)處理新老客戶(hù)跟進(jìn)工作;

2.幫助進(jìn)行部門(mén)日常商務(wù)接待工作，做好客戶(hù)后臺(tái)詢(xún)問(wèn)工作;

3.跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)圖紙和客戶(hù)款項(xiàng)確認(rèn);

4.準(zhǔn)時(shí)了解客戶(hù)設(shè)計(jì)需求，持續(xù)溝通跟進(jìn)客戶(hù)狀況促進(jìn)客戶(hù)商務(wù)合作;

5.其他領(lǐng)導(dǎo)支配合理工作。

跟單助理工作職責(zé)精編篇91、接待客戶(hù)來(lái)訪、、微信來(lái)電等詢(xún)問(wèn);

2、客戶(hù)訂單的處理，準(zhǔn)時(shí)處理客戶(hù)訂單，

3、業(yè)務(wù)應(yīng)收款的跟進(jìn)以及客戶(hù)授信的管控

4、對(duì)賬單同客戶(hù)核對(duì);

5、發(fā)票開(kāi)具的申請(qǐng)及跟進(jìn)

6、往來(lái)退款的申請(qǐng)及處理

7、風(fēng)險(xiǎn)管控

8、準(zhǔn)時(shí)知悉客戶(hù)報(bào)價(jià)單變動(dòng)狀況，與客戶(hù)建立與維護(hù)良好的合作關(guān)系;

9、適時(shí)的向客戶(hù)介紹新產(chǎn)品，盡可能多讓客戶(hù)了解紙張的性能與用途;

10、跟進(jìn)客戶(hù)關(guān)于紙張品質(zhì)問(wèn)題的客訴;

11、各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料的管理

跟單助理工作職責(zé)精編篇101、將客戶(hù)訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)工廠。

2、依據(jù)客戶(hù)的交貨排期，制作交貨方案并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。

3、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有特別狀況準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

4、幫助品質(zhì)人員做好客戶(hù)投訴處理事項(xiàng)。

5、月底與客戶(hù)進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn)。

6、完成上級(jí)主管支配的其它臨時(shí)工作。

跟單助理工作職責(zé)精編篇111.負(fù)責(zé)部門(mén)各種文件通知等的收發(fā)登記并準(zhǔn)時(shí)歸檔管理。

2.喜愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，情愿從基層做起，接受反應(yīng)快。

3.負(fù)責(zé)向有關(guān)部門(mén)報(bào)送有關(guān)的數(shù)據(jù)、材料。

4.有良好的語(yǔ)言溝通力量，能夠與人順暢的溝通。

5.會(huì)基本的計(jì)算機(jī)軟件操作，有抗壓力量并且有團(tuán)隊(duì)合作精神。

6.有激情，做事樂(lè)觀向上，有良好的職業(yè)忠誠(chéng)度。

跟單助理工作職責(zé)精編篇121、接收客戶(hù)訂單，將客戶(hù)訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)，核對(duì)確認(rèn)回傳。

2、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有特別狀況準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

3、記錄好業(yè)務(wù)臺(tái)賬，定期與客戶(hù)對(duì)帳，跟進(jìn)貨物款項(xiàng)和發(fā)票。

4、幫助品質(zhì)人員做好客戶(hù)投訴處理事項(xiàng)。

5、依據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售實(shí)際制作月銷(xiāo)售報(bào)表。

6、同客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需，做好客戶(hù)服務(wù)工作。

7、完成上級(jí)主管支配的其它臨時(shí)工作。

跟單助理工作職責(zé)精編篇131、了解母嬰行業(yè)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

2、負(fù)責(zé)出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠協(xié)調(diào)

3、檢測(cè)核對(duì)技術(shù)參數(shù)與生產(chǎn)親密相關(guān)的各種數(shù)據(jù)因素

4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，支配檢驗(yàn)生產(chǎn)質(zhì)量，保證產(chǎn)品正常發(fā)貨

5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)

跟單助理工作職責(zé)精編篇141、負(fù)責(zé)接受客戶(hù)訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)，包括所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。

2、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入。

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總和記錄，以便準(zhǔn)時(shí)解決售后問(wèn)題。

4、幫助銷(xiāo)售經(jīng)理，做好對(duì)客戶(hù)的溝通和訂單信息的回復(fù)工作。

5、做好客戶(hù)做好對(duì)賬工作，確保賬款準(zhǔn)時(shí)回收。

6、依據(jù)客戶(hù)要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)精確的發(fā)貨，并與相關(guān)部門(mén)保持良好溝通

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

跟單助理工作職責(zé)精編篇151、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶(hù)的維護(hù)，了解客戶(hù)的需求及看法，并準(zhǔn)時(shí)反饋。

2、跟進(jìn)客戶(hù)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，準(zhǔn)時(shí)反饋工廠開(kāi)發(fā)人員及客戶(hù)的看法，協(xié)調(diào)并溝通。

3、跟進(jìn)訂單，生產(chǎn)及支配出貨，跟進(jìn)回款，負(fù)責(zé)全部的外貿(mào)單證制作。

4、與客戶(hù)在線談天(Trademanager,Skype,Whatsapp等)回復(fù)處理國(guó)外客戶(hù)郵件，熟識(shí)產(chǎn)品，編制報(bào)價(jià)。

5、后期跟蹤，維系老客戶(hù)。

6、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責(zé)精編篇161、客戶(hù)整理、幫助售后服務(wù)。對(duì)出車(chē)發(fā)貨提前申請(qǐng)，對(duì)庫(kù)存狀況準(zhǔn)時(shí)反饋提示。