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文檔簡介

中國智能售卡機市場前景廣闊智能售卡機或者自動售卡機,是自動售賣設(shè)備的一個分支。它是一種智能型自助售卡終端設(shè)備,是融合光機電一體化技術(shù)、人民幣防偽識別技術(shù)、數(shù)碼技術(shù)以及軟件技術(shù)于一身的高科技智能化產(chǎn)品。

當(dāng)今,各式各樣的自動售貨(卡)機在發(fā)達國家和地區(qū)已得到越來越多人的青睞,并得到廣泛的使用。美國VENDINGINDUSTRY雜志資料顯示,在發(fā)達國家自動及智能售貨(卡)機已有巨大的市場容量,1998年,美國人均40人一臺,日本人均23人一臺,全世界通過自動售貨(卡)機銷售的商品總額達到2000億美元??梢哉f,在發(fā)達國家的自動售貨系統(tǒng)已經(jīng)成為零售業(yè)不行分割的組成部分,其在整個商業(yè)零售市場中所占比重日益提高。據(jù)《經(jīng)濟參考報》2022年2月4日報道,日本自動售貨機的商品銷售額為世界之冠,素有“售貨機王國”之譽。日本售貨機市場在2000年達到高峰,這一年的應(yīng)用量為561萬臺,商品銷售額為7.11萬億日元,均為歷史最高紀錄。近幾年來,日本售貨機市場趨于飽和,應(yīng)用量和銷售額由升而跌,2022年連續(xù)削減為552萬臺和6.94萬億日元。世界上擁有售貨機數(shù)量最多的國家是美國,日本現(xiàn)代自動售貨機技術(shù)和業(yè)態(tài)也是從美國引進的,但在這方面后來居上的日本,許多方面已經(jīng)趕上和超過美國。從售貨機的商品銷售額看,美國為300億美元上下,日本為600億美元;平均每個日本人每年在售貨機上購買5萬多日元(近500美元)的商品,而美國僅為120美元。

隨著改革開放的不斷深化,我國商品市場的不斷富強和城市現(xiàn)代化程度的不斷提高,自動售貨機也悄然步入了我國的大中城市,在國家相關(guān)政府部門的大力支持下,中國的自動售貨機產(chǎn)業(yè)以超常規(guī)速度迅猛進展,并帶動了一批新的服務(wù)業(yè)、物流運輸配送業(yè)的快速進展,豐富了中國的商業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),開創(chuàng)了一個全新的自動銷售和自動服務(wù)時代。在中國,被稱為“永不下班的超級營業(yè)員”的自動售貨機,如今在機場、地鐵站、商場、公園、商業(yè)街等客流量較大的場所不難發(fā)覺它的身影。自動售貨機以其新奇、文明、高檔、晝夜服務(wù)、敏捷便利的特點,深受中國市民的青睞,但由于僅能接受人民幣硬幣等緣由,限制了其大面積的推廣。專家猜測,將來幾年中國市場上的自動售貨機將每年增加5—10萬臺。中國沿海比較富有的地區(qū),將大約有3.5億人口常常使用自動售貨機,自動售貨機的進展?jié)摿Σ恍泄懒俊?/p>

二十世紀末期,隨著自動售貨機的引進和進展,中國民眾對自動售貨這一零售方式漸漸適應(yīng)和認同,加上各種通信卡、交通卡的大量發(fā)行和銷售,智能售卡機逐步引入和盛行。南開戈德、福建締邦、深圳雄震等企業(yè)相繼研制出一批適應(yīng)中國大陸市場需要的智能(自動)售卡機產(chǎn)品,并快速占據(jù)了自動售卡市場。特殊是近幾年,智能售卡機更是以每年數(shù)千臺的速度消失在全國各地機場、地鐵站、商場、公園、商業(yè)街等客流量較大的場所,成為一種新的售卡方式。據(jù)賽迪顧問股份有限公司(CCIDConsulting)對中國通信領(lǐng)域有關(guān)細分市場的討論成果,智能售卡機(自動販卡機)市場數(shù)量規(guī)模,2022年為3000臺,2022年為5000臺,而2022年達到了7700臺。

智能售卡機的產(chǎn)品特性

智能售卡機,具有很多自動售貨機的共同特點。但智能售卡機又與一般自動售貨機有所不同,智能售卡機銷售各種卡類,而自動售貨機主要銷售飲料、便利食品和卷煙等,智能售卡機使用人民幣紙幣,而自動售貨機主要使用人民幣硬幣,智能售卡機較為輕松,技術(shù)含量較高,而自動售貨機比較笨重,技術(shù)含量較低。

比較而言,智能售卡方式比其他卡類銷售方式更有優(yōu)勢,必將成為卡類零售的一個主流。從下表成本、機動性、宣揚作用、工作時間等指標(biāo)來看,自動售卡機均優(yōu)于其它售卡方式,售卡機機動敏捷,節(jié)約人力、管理費用,適用于各種場合,并保證全天候的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

智能售卡機具有以下明顯的產(chǎn)品特性:

*是一種可全天候使用的自助服務(wù)設(shè)施。

*良好的人機界面和交互功能,設(shè)計美麗大方,操作便利。

*滿意現(xiàn)代消費者共性化需求,供應(yīng)有特色的、針對性的服務(wù)。

*提升效率和管理檔次,體現(xiàn)運營商先進服務(wù)理念。

*最經(jīng)濟的空間利用和人力成本、管理成本節(jié)省。

*新奇的廣告媒體,有助于樹立運營商品牌形象。

*是連接消費者情感與運營商利益的良好媒介。

*提高市民生活品嘗,與城市文明程度相匹配。

智能售卡機所顯示出來的優(yōu)越性指出了通信售卡、交通售卡(票)等領(lǐng)域的進展方向。降低運營成本、提高服務(wù)質(zhì)量、增加工作效率、提高顧客忠誠度,必需依靠好的自助服務(wù)。智能售卡機在提高競爭力,增加銷售額,鞏固并進展已有的品牌等方面,將使運營商受惠無窮。

智能售卡機的技術(shù)關(guān)鍵

智能售卡機是一項高新技術(shù)產(chǎn)品,是以機電一體化技術(shù)為基礎(chǔ),計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)為背景,智能信息處理技術(shù)為核心的自動販賣設(shè)備。其中最為關(guān)鍵的是貨幣防偽識別技術(shù)和智能信息處理技術(shù)。

貨幣防偽識別技術(shù)可廣泛應(yīng)用于金融領(lǐng)域(如點鈔機、清分機、自動存款機、自動取款機、IC卡充值機、紙硬幣兌換機、外幣兌換機等)、交通領(lǐng)域(如鐵路、地鐵、大路、民航、水運等的自動售票機、自動檢票機、自動導(dǎo)游機、自動行李寄存系統(tǒng))、郵電領(lǐng)域(自動電話繳費機、自動IC卡或磁卡售卡機、自動郵局等)、商業(yè)領(lǐng)域(自動驗鈔機、自動票據(jù)驗證機、自動售貨機等)、消遣文化領(lǐng)域(如公園、展覽館、影劇院、嬉戲廳等的各種自助服務(wù)系統(tǒng))等。貨幣識別應(yīng)用系統(tǒng)目前在發(fā)達國家已進入了高速進展時期。據(jù)不完全統(tǒng)計,發(fā)達國家已得到應(yīng)用的系統(tǒng)設(shè)備總價值在3000億美元以上,目前裝機量最多的國家是日本和美國。美國近十二年來僅自助服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值年均增長就達9%,遠高于GDP的年均增長速度。美國全國有2億多人口,人均持各類IC卡6張,有40%的卡是進行充值后重新使用的。貨幣防偽識別應(yīng)用系統(tǒng)特點:

自動化

貨幣防偽識別應(yīng)用系統(tǒng)集中了聲、光、電、磁信號的檢測、推斷、識別、處理、掌握等技術(shù),實現(xiàn)了機電、光電、磁電、聲電一體化,其工作流程的高度自動化,金融貨幣輸入、金融貨幣信息智能識別處理/金融貨幣/票據(jù)/貨物輸出等功能的完全自動化,滿意了客戶對服務(wù)的全方位、多層次的要求。

信息化

貨幣防偽識別應(yīng)用系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了金融貨幣的識偽、分類和計數(shù),還解決了金融貨幣信息的統(tǒng)計、傳輸、上報等問題,實現(xiàn)了金融貨幣信息真正意義上的電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,實現(xiàn)自動、精確?????、平安、快速的結(jié)算,有利于管理部門的高效實時監(jiān)控,滿意現(xiàn)代化信息管理的需要。

智能化

多傳感器信息融合、模糊信息處理、目標(biāo)身份識別及各種人工智能技術(shù)的綜合應(yīng)用,使貨幣智能識別應(yīng)用系統(tǒng)具有自學(xué)習(xí)、自處理、自適應(yīng)和自決策功能,不僅能對不同種類、不同狀況的現(xiàn)金貨幣進行智能識別,而且也能對包括電子貨幣在內(nèi)的各種金融貨幣及票據(jù)進行智能識別。

自助化

通過應(yīng)用多媒體技術(shù)供應(yīng)的敏捷友好的人機界面,能為各種用戶供應(yīng)不同需求的自助服務(wù)。系統(tǒng)的電磁兼容性等平安性和牢靠性設(shè)計與防盜、防惡作劇等平安措施,不僅保證了服務(wù)的全天候和準時性,而且防止了盜竊作案和人為破壞的可能。自助服務(wù)系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大加快了人們的生活節(jié)奏、提高了社會生產(chǎn)效率,改善了服務(wù)質(zhì)量。

智能信息處理技術(shù)是智能理論在信息技術(shù)中的應(yīng)用和結(jié)合。智能理論的討論分為兩個方面,一方面是對智能的產(chǎn)生、形成和工作的機制的直接討論;另一方面是討論如何用人工的方法模擬、延長和擴展智能。前者稱為自然智能理論,主要是生理學(xué)和心理學(xué)討論者所從事的工作;而后者稱為人工智能理論,主要是理工學(xué)討論者所從事的工作。按道理講,人工智能理論應(yīng)以自然智能理論為基礎(chǔ)。假如搞清了各種自然智能的工作機制及其各個功能部件的結(jié)構(gòu)關(guān)系,那么就可以通過已經(jīng)高度發(fā)達的電子的、光學(xué)的和生物的器件構(gòu)筑類似的結(jié)構(gòu)對其進行模擬、延長和擴展,從而實現(xiàn)人工智能。但圓滿的是,由于人類的頭腦結(jié)構(gòu)高度簡單,也由于試驗這一現(xiàn)代科學(xué)的鋒利武器在討論人腦機制和結(jié)構(gòu)時不能隨便使用,直到今日,自然智能理論并沒有搞清一些基本智能活動的機制和結(jié)構(gòu),總體進展非常有限。因而人工智能理論的主流已經(jīng)從結(jié)構(gòu)模擬的道路走向了功能實現(xiàn)的道路。所謂功能實現(xiàn)就是將自然智能的結(jié)構(gòu)看作黑箱,而只掌握黑箱的輸入輸出關(guān)系,只要從輸入輸出關(guān)系上看實現(xiàn)了所要模擬的功能即可。功能實現(xiàn)的道路使人工智能理論擺脫了自然智能理論進展緩慢的束縛,通過幾十年的進展,已經(jīng)形成了較為系統(tǒng)的理論體系,包含了極為豐富的內(nèi)容,并在實際中得到了廣泛的應(yīng)用,發(fā)揮了顯著的作用。

智能理論的長足進展和廣泛應(yīng)用,引導(dǎo)了信息技術(shù)的智能化進展方向。功能越來越強大有效,服務(wù)越來越敏捷多樣,操作越來越簡便自然的智能信息技術(shù)紛紛登場。智能信息技術(shù)主要包括智能通信技術(shù)、智能計算機技術(shù)、智能掌握技術(shù)。智能售卡機主要是應(yīng)用了智能計算機技術(shù)中的智能接口技術(shù)和簡潔的智能掌握技術(shù),實現(xiàn)了貨幣的防偽識別和出卡的精確?????性、牢靠性。

福建締邦智能售卡機是吸取歐、美、澳、日等世界主要發(fā)達國家對智能售卡機討論與使用的實際閱歷的基礎(chǔ)上,開發(fā)制造出適用于中國市場的自動售卡機,其技術(shù)水準達到國際同類產(chǎn)品的先進水平。鑒幣的精確?????性、出卡的牢靠性、整機的平安性、管理的便利性、款式的多樣性是締邦智能售卡機的五大核心技術(shù)。該公司擁有智能售卡機相關(guān)專利,并被國家科技部等五部門唯一列入智能售卡機國家重點新產(chǎn)品方案和國家級火炬方案項目。

深圳雄震自動售卡機除了解決售卡機的平安性、穩(wěn)定性、鑒幣功能、網(wǎng)管和打印功能等問題外,又研制出新一代IT化、智能化高端產(chǎn)品,這種以工業(yè)計算機為機芯、采納寬頻技術(shù)、可升級至DSM無線網(wǎng)管的智能型售卡機,具有較強的存儲與運算力量,使各種功能均有質(zhì)的提升,輔以找零功能和多媒體視聽廣告箱,并以數(shù)據(jù)的實時傳輸為基礎(chǔ)實現(xiàn)遠程交互式管理。

智能售卡機的市場前景

在全球化時代,新經(jīng)濟呈現(xiàn)出蓬勃進展的趨勢,IC卡在全球普及使用。毋庸置疑,我們正在或?qū)⒁钤谝粋€離不開卡的時代??ǖ念l繁使用,已經(jīng)成為現(xiàn)代文明生活的一個顯著特征。中國也已經(jīng)進入信息化的時代,據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)進展討論院統(tǒng)計,中國IC卡銷售量2022年為3.79億張,2022年為4.13億張,2022年為4.93億張,2022年達到5.71億張,比2022年增長51%。猜測到2022年,IC卡市場需求量將達到6.89億張。各類卡發(fā)行和使用的增長,主要來自于四種力氣的拉動:一是浩大的公用電話IC卡消費群,全部使用各類IC卡、IP卡;二是固定電話和無線市話用戶繳費的各類充值卡,到2022年6月底止全國固定電話用戶已經(jīng)達到3.37億戶,無線市話用戶達到7975萬戶;三是移動電話用戶繳費的各類充值卡,到2022年6月底止全國移動電話用戶已經(jīng)達到3.63億戶;四是很多大中城市公交、地鐵已經(jīng)開頭逐步普及使用各類交通智能卡。

與各種通信智能卡使用量高速增長不相適應(yīng)的是,目前我國的售卡方式還主要停留在“店內(nèi)銷售、人力為主”的初級階段,制約了通信事業(yè)的進展,影響了通信運營商的服務(wù)質(zhì)量。這種模式具有兩大缺陷:一是對店鋪和人力的嚴峻依靠;二是受營業(yè)時間的限制,效率及信譽低,暴露了多方面的問題?,F(xiàn)代社會,人們追求敏捷、便利快捷、自助式的服務(wù)理念日益提高。作為一種前衛(wèi)的零售方式,智能售卡機產(chǎn)品特性中所隱藏的敏捷、便利、快捷以及自助式服務(wù)的價值已日益深化人心,智能售卡產(chǎn)業(yè)的開發(fā)與實施,將開拓和制造一個新的商業(yè)運作模式與售卡時代。智能售卡機的普及和使用,首先可以24小時全天候便利用戶購卡,便利用戶,促進消費,增加銷售收入;其次,可以實現(xiàn)銷售自動化,節(jié)約人力成本,提高工作效率;第三,可以大量削減在報刊電視上的廣告投入,節(jié)省廣告成本;第四,可以抑制假幣和假卡的流通,削減損失,增加信譽;第四,可以提高城市的文明品位,為電信運營商樹立了技術(shù)先進、客戶至上的形象,有利于提升市場競爭力??傊档瓦\營成本、提高服務(wù)質(zhì)量、增加工作效率、提高顧客忠誠度,必需依靠好的自助服務(wù)。提高競爭力,增加銷售額,鞏固并進展已有的品牌,必將讓電信運營商從中大受其惠。無疑,無人自動售卡模式的推廣將極大地促進人們的消費,帶動信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)行業(yè)的進展。

改革開放二十幾年來,中國通信事業(yè)取得迅猛、長足的進展,我國居民的消費水平亦得到實質(zhì)性的提高,電信服務(wù)消費在城鄉(xiāng)居民整體消費結(jié)構(gòu)中占有相當(dāng)高的比重,并且這種比重將隨宏觀經(jīng)濟的增長及居民人均收入

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