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代理記賬業(yè)務(wù)存在的不足和完善,會計職業(yè)道德論文摘要:代理記賬行業(yè)的發(fā)展緩解了小微企業(yè)會計人員短缺的矛盾,節(jié)約了客戶會計核算成本,推動了小微企業(yè)發(fā)展,但代理記賬行業(yè)還存在營銷形式不完善、會計基礎(chǔ)薄弱等問題。本文介紹了代理記賬的相關(guān)概念,然后運用對記賬公司務(wù)有限公司運營現(xiàn)在狀況及運營經(jīng)過中存在的問題,并提出了相應(yīng)的解決對策。本文關(guān)鍵詞語:代理記賬;企業(yè)運營;問題;對策;一、代理記賬概述〔一〕代理記賬的定義和特征代理記賬就是指企業(yè)將自個的一些財務(wù)工作例如月初報稅、月中記賬以及會計核算等會計業(yè)務(wù)委托從事代理記賬業(yè)務(wù)工作的機構(gòu)企業(yè)來處理的行為。代理記賬機構(gòu)在承當賬務(wù)管理責任接受辦理睬計業(yè)務(wù)委托之前,應(yīng)該根據(jù)國家規(guī)定要求獲得代理記賬資格。代理記賬行業(yè)的最大特征是委托,代理記賬行業(yè)是一種商業(yè)服務(wù)類型的行業(yè),牽涉代理記賬業(yè)務(wù)的組織機構(gòu)以會計稅務(wù)師事務(wù)所、代理記賬公司為主,還有一部分專門服務(wù)于需要咨詢了解的已獲得代理記賬資格的服務(wù)組織。服務(wù)對象主要為無專職會計師的中小企業(yè),即沒有專職會計人員的公司委托代賬機構(gòu)代理管理部分會計業(yè)務(wù)[1]?!捕炒碛涃~機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍根據(jù)(代理記賬管理暫行辦法〕的相關(guān)規(guī)定,代賬機構(gòu)主要從事下面工作:(1〕根據(jù)客戶提供的原始憑證以及其他相關(guān)資料進行會計處理,如會計核算、憑證填制、賬簿登記、申報編制等業(yè)務(wù)的施行;(2〕提供會計報表給委托人和等;(3〕管理客戶的會計檔案;(4〕辦理客戶委托的其他會計業(yè)務(wù)?!踩澄覀儑掖碛涃~行業(yè)的現(xiàn)在狀況根據(jù)財政部關(guān)于中國會計業(yè)發(fā)展的相關(guān)報告,2021年全國內(nèi)參加普查的代理記賬機構(gòu)中50%的客戶年銷售額在50萬元下面,20%的客戶年銷售額在50100萬元之間,2022年我們國家共有已經(jīng)進行過正規(guī)的登記的代理記賬組織4.32萬家。而另外一組數(shù)據(jù),在2021年就全國37740家代賬機構(gòu)開展了普查,普查結(jié)果表示介入普查的代理記賬機構(gòu)平均每年代理記賬收入為60萬元。講明其服務(wù)對象主要是分布在第二產(chǎn)業(yè)中的工業(yè)以及第三產(chǎn)業(yè)中的商業(yè)和服務(wù)業(yè)的微型企業(yè),并且這類企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)達的地方相對愈加活潑踴躍,因而代理記賬機構(gòu)也相比照較密集,所以規(guī)模很容易構(gòu)成[2]。二、代理記賬業(yè)務(wù)存在的問題〔一〕公司營銷形式不健全,業(yè)務(wù)拓展慢當下很多公司主要是采用微信營銷、老客戶推薦、低價營銷以及給予客戶一定的回扣等銷售手法上,主要以傳統(tǒng)營銷手段為主,微信營銷的占比擬低,主要是通過公眾號發(fā)布一些相關(guān)信息,牽涉內(nèi)容較為隱晦。由于當下和相關(guān)部門對于代理記賬機構(gòu)的監(jiān)督和監(jiān)管不嚴格,導(dǎo)致部分不具有相關(guān)部門所頒發(fā)的從業(yè)代理記賬資格的公司存在,使用低價來吸引消費渠道,擾亂了市場代理記賬正常收費的標準。我們國家大部分代理記賬的機構(gòu),由于剛成立不久處于早期階段,在市場上還很不穩(wěn)定,還有很多弊端,不管是軟件還是硬件設(shè)備都存在很多問題,這些因素都阻礙了代理記賬機構(gòu)的日常經(jīng)營,并且代理記賬機構(gòu)的發(fā)展速度是很緩慢的,甚至有些企業(yè)在剛成立不久就不能維持基本的經(jīng)營活動,在市場上沒有立足之地便被迫停止經(jīng)營。主要客戶是在市場群體中占比超過90%以上的微型企業(yè)、個體工商戶和民營企業(yè)等,這類企業(yè)是數(shù)量最多最具活力的。實際調(diào)查來看,服務(wù)對象主要是小微企業(yè),并且大部分需要代理記賬機構(gòu)服務(wù)的業(yè)務(wù)主要是稅務(wù)申報、工商注冊變更以及會計核算等業(yè)務(wù),只要極少一部分的公司能夠提供稅務(wù)規(guī)劃和財稅咨詢以及數(shù)據(jù)審計等專業(yè)服務(wù)?!捕硶嫽A(chǔ)工作有待加強在開展代理記賬業(yè)務(wù)的經(jīng)過中,不了解客戶公司內(nèi)部的實際生產(chǎn)經(jīng)營情況和銷售轉(zhuǎn)讓經(jīng)過,只要將客戶提供的原始憑證和發(fā)票等根據(jù)一般規(guī)則做入賬中就當是盡了職責,完成了工作。在處理原始憑證時,沒有注意這些原始憑證能否符合會計法規(guī)定,能否能夠入賬,甚至出現(xiàn)客戶單位的一些憑證沒有相關(guān)負責員簽字的情況,不要由于不完好不規(guī)范的原始憑證帶來風險。在需要去工商局或稅務(wù)局辦理一些業(yè)務(wù)時為了給客戶減少一些費事,也是為了獲得公司的良好形象,甚至?xí)谝恍┲匾募夏M委托方式方法人的筆跡代簽字,這個嚴重違背了規(guī)定[3]。在我們國家當前經(jīng)濟發(fā)展情況來看,我們國家代理記賬行業(yè)固然在不斷發(fā)展壯大,數(shù)量也在不斷提高,但是各個代理記賬機構(gòu)規(guī)模普遍偏小,大多數(shù)代理記賬機構(gòu)都還處于剛剛成立的起步階段,同時也面臨著眾多困難,例如資金缺乏、市場不穩(wěn)定、內(nèi)部制度不健全等,因而導(dǎo)致了公司抗風險能力差,沒有足夠的能力承當風險和責任等。〔三〕代理記賬業(yè)務(wù)問題的成因1.人力資源管理不到位一是公司人力資源管理體系不完善。缺乏一個科學(xué)合理的人力資源管理系統(tǒng),公司內(nèi)部是零散的狀態(tài),尤其是在人員招聘和培訓(xùn)經(jīng)過中,質(zhì)量相對較低;二是公司的考核機制不完善。代理記賬行業(yè)很重要的急需解決的問題就是要解決人才流失。作為一家以代理記賬為主業(yè)的公司最重要的是留住對公司有用的人,并進行培養(yǎng)。但是,過于重視業(yè)績額,用業(yè)績額來衡量一個員工的工作能力,忽視了其他方面,無法發(fā)揮員工的主觀能動性,也無法調(diào)發(fā)動工的工作積極性,埋沒了很多專業(yè)能力很強的優(yōu)秀員工,因而人力資源管理不到位,最終造成工作效率下滑,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)發(fā)展遭到制約。2.代理記賬相關(guān)法律和監(jiān)督機制不健全隨著當下時代科技水平的不斷提高和發(fā)展,近些年云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了各大企業(yè)的廣泛應(yīng)用,由此企業(yè)對會計數(shù)據(jù)審核的要求也在不斷提高。我們國家過去所公布的代理記賬相關(guān)的管理辦法,由于沒有隨著市場變化而進行改善,華而不實已經(jīng)出現(xiàn)了一些漏洞。例如,代理記賬機構(gòu)的市場準入標準較低、相關(guān)的管理部門與財政審批脫節(jié)、財政部門對代理記賬組織的后期管理缺乏等問題。并且對代理記賬機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定過于模糊,現(xiàn)代賬組織牽涉違法、違規(guī)的行為,進行處理懲罰時其力度過輕。同時對那些沒有根據(jù)要求向有關(guān)部門提供報備材料的機構(gòu),也沒有制度與體系去對其處理懲罰與約束,使得有一些代理記賬機構(gòu),其從業(yè)資格未錄入相關(guān)的部門的企業(yè)登記注冊審批目錄當中,使部分的代理記賬機構(gòu)能夠打擦邊球,其活動范圍在有關(guān)部門的財政監(jiān)管之外。3.會計人員職業(yè)道德素質(zhì)有待提高當下企業(yè)由于虛假的會計信息,進而遭到資金虧損的情況時常發(fā)生,華而不實造成最大損失的最重要原因是會計人員提供虛假會計信息。假如會計人員違背職業(yè)道德標準,那么會計信息就會失真,進而給違法犯罪份子提供了方便,讓國家的財政稅收變少,讓國有的資產(chǎn)流失,傷害了國家和人民的利益。一些會計人員出具不真實的財務(wù)報表,進而影響管理層做出的決定,進而使公司盈利產(chǎn)生更嚴厲的打擊,使公司的發(fā)展遭到阻礙。甚至還會出現(xiàn)財務(wù)會計人員與公司相關(guān)部門管理人員互相勾結(jié),掩飾當期財務(wù)報表中對本身不利的信息,提早確認各項財務(wù)收入,把還沒有銷售出去的產(chǎn)品,甚至是不存在的產(chǎn)品提早銷售給某一家銷售型企業(yè),使將來收入提早實現(xiàn)。三、解決代理記賬問題的對策〔一〕加強人力資源管理首先,在企業(yè)進行招聘經(jīng)過中,應(yīng)該放寬對具有從業(yè)經(jīng)歷體驗人員的入司條件,還要建立科學(xué)規(guī)范的人力資源體系,并且制定一個統(tǒng)一的晉升標準條件。鼓勵員工工作的同時也要不斷學(xué)習(xí)增長專業(yè)知識,并定期給他們布置一些專業(yè)培訓(xùn)并進行考核,這樣員工之間不僅有競爭,競爭催使人進步,同時還使員工在一起培訓(xùn)的經(jīng)過中構(gòu)成了友誼,加強了凝聚力。要建立科學(xué)完善的管理制度,構(gòu)成合適本公司特有的管理體系,在建立制度經(jīng)過中應(yīng)該多收集集體的意見,構(gòu)成全面合理公平公正的管理制度,真正有效管理人員,有利于公司發(fā)展的制度。其次,為了我們的企業(yè)文化蒸蒸日上,必須制定科學(xué)完善的考評制度和賞罰制度。對于個人工作認真負責業(yè)務(wù)考評優(yōu)異或工齡較長的員工給予深造時機和加薪獎勵,給予考評不合格職員更多的關(guān)注和鼓勵,通過降低工資這樣的方式方法來催促他們,能者多得庸者少得,構(gòu)成良好的工作風氣,充分調(diào)發(fā)動工認真工作的積極性[4]?!捕巢粩嘟∪c完善監(jiān)督體系我們國家的相關(guān)部門與必須大力支持代理記賬行業(yè)監(jiān)管體系的建設(shè),并充分發(fā)揮其監(jiān)管職能,并且組建專門管理這一方面的人員,使其對代理記賬行業(yè)的機構(gòu)都能夠進行定期的抽查,進而規(guī)范代理記賬行業(yè)的行為準則,除此之外,還要對從事代賬行業(yè)的會計人員進行相關(guān)的考核與評估,進一步提高代賬行業(yè)綜合素質(zhì)的發(fā)展?!踩臣訌姇嬋藛T職業(yè)道德培養(yǎng)從業(yè)會計人員具有專業(yè)知識是企業(yè)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),本單位內(nèi)部能夠通過對會計人員定期進行會計法、公司法及稅法等相關(guān)的法律,進行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),培養(yǎng)企業(yè)會計人員的道德規(guī)范思想,加強會計人員職業(yè)教育水平,使其提高對財務(wù)數(shù)據(jù)的責任感與正義感,進而加強財務(wù)人員的職業(yè)道德標準。在我們國家中小企業(yè)當中,會計人員作為國家相關(guān)財務(wù)法律法規(guī)的約束者與施行者,必需要做到在財務(wù)方面真誠實在守信、遵紀守法、公平公正,在企業(yè)當中不做出不符合職業(yè)操守的行為來迎合領(lǐng)導(dǎo),自覺抵制任何誘惑與威脅,幫助中小企業(yè)管理好每一份真實的資金,加強個人的獨立心理,客觀公平地去發(fā)表企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)報告,堅守職業(yè)道德底線,根據(jù)關(guān)于國家財務(wù)管理制度的規(guī)定核算中小企業(yè)賬務(wù)數(shù)據(jù),進而減少虛假賬外賬情況的發(fā)生。做好服務(wù)是服務(wù)公司的專業(yè)服務(wù),但在服務(wù)中選擇差異化競爭,從構(gòu)造上對服務(wù)客戶部加大投入,創(chuàng)新服務(wù)形式,打造信息化服務(wù)平臺,運用互聯(lián)網(wǎng)的思維來進行客戶服務(wù)。在客戶數(shù)量到達一定數(shù)量同時公司后備氣力充足時,開展多元化服務(wù)提高客戶對公司的依靠度。公司服務(wù)主體是人,要構(gòu)建以人為本的獨特企業(yè)文化,讓誠心、和諧、慎重融入公司管理的
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