《工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理研究8800字（論文）》

建筑工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理研究案例報(bào)告TOC\o"1-3"\h\u9925引言 引言經(jīng)過多年的努力，我國經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，人民逐漸擺脫了貧困，步入了小康生活。隨著我國建筑業(yè)發(fā)展逐步走向成熟，漸漸成為我國經(jīng)濟(jì)快速增長中一股強(qiáng)大的推動(dòng)力。建筑業(yè)的迅猛發(fā)展，尤其是在人民收入水平不斷提高，生活富足，有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，不斷涌入城市的大背景下，房建工程項(xiàng)目數(shù)目占比日漸增多。量多不精也是我國建筑行業(yè)發(fā)展存在的問題，在項(xiàng)目施工過程中由于質(zhì)量管理工作不到位，施工人員技能素質(zhì)偏低且缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)以及解決施工階段可能存在的質(zhì)量問題，而導(dǎo)致了項(xiàng)目在后期交付使用過程中造成業(yè)主的不滿意以及不舒適[1]。工程質(zhì)量不僅事關(guān)一個(gè)項(xiàng)目的是否能夠成功驗(yàn)收投入使用，更重要的是與人民的生命財(cái)產(chǎn)直接掛鉤。在建設(shè)施工過程中一定要抓好質(zhì)量管理這一關(guān)，減少工程因質(zhì)量而不斷返工、重建，以確保質(zhì)量到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。為了使我國建筑業(yè)尤其是房屋建筑得到更好的發(fā)展，本文以M公司為研究對(duì)象，對(duì)該公司項(xiàng)目施工過程中質(zhì)量管理情況進(jìn)行了解分析，找出質(zhì)量管理中隱藏的問題，提出相應(yīng)的建議。1建筑工程質(zhì)量的相關(guān)概念闡述1.1質(zhì)量與工程質(zhì)量的內(nèi)涵質(zhì)量是物體的一種非?；镜膶傩?，但是它本身并沒有一個(gè)具體的概念，具有很多種特性，但是有必要注意物體的質(zhì)量，以便更好地滿足相關(guān)的要求和法規(guī)。對(duì)于建筑工程來說，工程質(zhì)量可以分為兩種定義，首先是廣義的定義，廣義的工程質(zhì)量不僅包括項(xiàng)目本身的質(zhì)量，還包括建設(shè)完成的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量是指參與項(xiàng)目的建筑商的工作水平和完善程度。工作質(zhì)量直接決定建筑項(xiàng)目本身的質(zhì)量。完工建筑的質(zhì)量充分反映了決策、建筑工程檢查、設(shè)計(jì)、施工等方面的工作質(zhì)量。狹義的工程質(zhì)量主要是指工程本身需要符合使用者的部分需要以及使用功能，它主要注重的是建筑本身的質(zhì)量，注重建筑的地基是否穩(wěn)固，結(jié)構(gòu)是否建構(gòu)，是否具備基本的通風(fēng)以及采光等條件[2]。1.2工程質(zhì)量管理的基本要求首先，在建設(shè)階段必須堅(jiān)持社會(huì)主義發(fā)展觀，要明確建設(shè)的重點(diǎn)和相關(guān)的法律法規(guī)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的工作和項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確定各主體的責(zé)任，確保工程施工質(zhì)量能夠滿足項(xiàng)目建設(shè)要求，進(jìn)行建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)督檢查。設(shè)計(jì)單位應(yīng)在施工過程中隨時(shí)進(jìn)行后續(xù)工作，以確保項(xiàng)目的實(shí)施達(dá)到基本的質(zhì)量要求。監(jiān)督實(shí)行按兩個(gè)重建項(xiàng)目，隨著建筑行業(yè)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保施工單位的活動(dòng)可以依照法律的規(guī)定進(jìn)行，保證施工質(zhì)量可以順利完成，并達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)和設(shè)計(jì)要求。2建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理案例分析2.1項(xiàng)目概況目前市區(qū)機(jī)動(dòng)車每天出行總量120萬車次，總行路程超過1300萬車公里，導(dǎo)致在平日的高峰時(shí)段和旅游旺季會(huì)出現(xiàn)道路交通嚴(yán)重阻塞的現(xiàn)象。調(diào)查結(jié)果顯示，目前市區(qū)主要干道在高峰時(shí)基本都處于相對(duì)的飽和狀態(tài)，2007年車輛平均行程速度僅在23.9公里/小時(shí)，比2002年下降了22.6%，而2008年與2002年相比，車速下降幅度竟達(dá)到30%，部分道路車速甚至在10公里/小時(shí)左右，已明顯挑戰(zhàn)了市民的承受能力，城市交通壓力非常大。因此在現(xiàn)有條件下通過道路整治，優(yōu)化道路通行條件，保障快速通行效率，完善交通和城市管網(wǎng)運(yùn)行功能，是當(dāng)前城市發(fā)展治理面臨的一個(gè)研究方向。東海路是島城前海一線旅游和交通干道。因?yàn)榻ㄔO(shè)期較長，交通流量逐年增加，路面多處破損、網(wǎng)裂嚴(yán)重、車轍變形嚴(yán)重，行車舒適度和車輛通行平穩(wěn)順暢性差；地下管線眾多且建設(shè)年代較長，隨著周邊單位和居民的持續(xù)增多，給水、燃?xì)?、供熱、通信等管線亟需更新或擴(kuò)容，個(gè)別管線經(jīng)檢測(cè)已達(dá)到較高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，應(yīng)進(jìn)行綜合整修。本次施工范圍：在太平角六路（樁號(hào)K0+000）到麥島路（樁號(hào)K6+240），全長約6260米，自車行道為雙向14米；施工內(nèi)容包括道路面層10萬平方米（結(jié)構(gòu)形式：瀝青瑪蹄脂碎石混合料（SMA-13玄武巖）4cm+中粒式瀝青混凝土（AC-16C石灰?guī)r）4cm）、行車道補(bǔ)強(qiáng)6萬平方（二灰碎石36cm+透層瀝青油1L/m2+AC-25C粗粒式瀝青混凝土8cm+黏層瀝青0.5L/㎡+4cmAC-16C中粒式瀝青混凝土4cm+瀝青瑪蹄脂碎石混合料（SMA-13玄武巖）4cm）、耐火磚鋪裝人行道翻建1.6萬平方、花崗巖鋪裝人行道2.4萬平方米、翻建馬牙石港灣車站12處、城市家具增設(shè)200套、節(jié)能路燈更換418盞、園林綠化提升面積6萬平方、過路8∮200電力排管500米、1.5m*2m雨水暗渠300米、D500污水管道1000米、D300給水管道1600米，D300中壓燃?xì)夤艿?900米，6∮150通信管道4600米，D500熱力管道2050米、小區(qū)單位出入口渠化60處，沿線經(jīng)過延安三路、山東路、福州南路、燕兒島路、臺(tái)灣路、麥島路等30處大型平交路口，工程總投資規(guī)模約2億元，資金來源為政府財(cái)政投資；工程質(zhì)量目標(biāo)為一次性驗(yàn)收合格，爭(zhēng)創(chuàng)全國市政金杯示范獎(jiǎng)。工期目標(biāo)為180日歷天。項(xiàng)目由建設(shè)單位辦理立項(xiàng)、規(guī)劃審批、施工許可和資金計(jì)劃，項(xiàng)目實(shí)行代建制并公開招標(biāo)，由代建單位在政府采購交易平臺(tái)上進(jìn)行勘察單位、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位公開招標(biāo)，施工單位M公司中標(biāo)并組織實(shí)施項(xiàng)目，項(xiàng)目從規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、材料選用和施工組織都按照嚴(yán)格國家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)目標(biāo)要求實(shí)施，設(shè)計(jì)施工方案綜合考慮經(jīng)濟(jì)型、耐久性、適用性、安全性、環(huán)保性等因素，保持可持續(xù)發(fā)展的要求。2.2工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀M公司成立于1998年９月21日，注冊(cè)資金1000萬元，辦公場(chǎng)地與廠房面積達(dá)到八萬平方米，員工600多人。經(jīng)過20多年的發(fā)展，企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)較為完善，現(xiàn)有一級(jí)建筑師２人，二級(jí)工程師２０人，技術(shù)管理人員６０人，年施工能力達(dá)到１２萬平方米，年產(chǎn)值１．５億元，工程合格率１００％，工程優(yōu)良率始終保持在８５％以上。圖2-1質(zhì)量管理組織架構(gòu)M公司組織架構(gòu)以總經(jīng)理為首，下設(shè)經(jīng)營副總經(jīng)理及總工程師，經(jīng)營副總經(jīng)理及總工程師分管相關(guān)的業(yè)務(wù)部門，針對(duì)每個(gè)不同的項(xiàng)目分設(shè)有不用的項(xiàng)目小組，小組成員包括項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目總工，及各相關(guān)業(yè)務(wù)處，其中由項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目總工牽頭推進(jìn)項(xiàng)目工作。從整個(gè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的角度來設(shè)置由總經(jīng)理授權(quán)的管理者代表，并執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理職能職責(zé)。具體詳細(xì)信息如圖2-1所示?？偨?jīng)理為本商業(yè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)遵守法律法規(guī)要求，并向顧客做出質(zhì)量管理保證，且根據(jù)整個(gè)項(xiàng)目的合同要求及公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略制定質(zhì)量管理方針及質(zhì)量管理目標(biāo)，為整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)的開口問題做出決策并提供相關(guān)資源。在總經(jīng)理以下設(shè)置經(jīng)營副總經(jīng)理及總工程師，副總經(jīng)理負(fù)責(zé)依據(jù)公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)各職能部門進(jìn)行監(jiān)督管理，總工程師對(duì)所有相關(guān)技術(shù)進(jìn)行把控。針對(duì)不同的項(xiàng)目設(shè)置虛線項(xiàng)目管理部門，由總經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目總工程師進(jìn)行授權(quán)，并從各相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)適當(dāng)人員組成項(xiàng)目小組，進(jìn)行整體項(xiàng)目推進(jìn)工作。其中相關(guān)的業(yè)務(wù)部門包括：工程處、質(zhì)量管理處、物料處、檢驗(yàn)處、施工處、設(shè)備處，其中施工處又分為各施工段，每個(gè)段又分為各施工班組。3項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問題3.1質(zhì)量管理制度方面的問題3.1.1質(zhì)量管理制度不完善M公司制定了質(zhì)量例會(huì)制度。但沒有明文規(guī)定必須參加會(huì)議的人員和詳細(xì)的流程，導(dǎo)致大多情況下會(huì)議走向形式主義，最終使得施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題無法得到及時(shí)有效的解決[3]。沒有質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰制度。由于沒有對(duì)存在質(zhì)量問題而返工及在質(zhì)量控制方面表現(xiàn)優(yōu)異的項(xiàng)目有關(guān)負(fù)責(zé)人員給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲，使得他們不重視現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作。缺少成品保護(hù)制度。成品保護(hù)也是保證工程質(zhì)量的重頭工作。如果施工現(xiàn)場(chǎng)成品沒有得到良好的保護(hù)會(huì)直接影響到工程質(zhì)量。例如，施工班組對(duì)前一施工班組完成的成品造成的污染或損壞，就會(huì)導(dǎo)致此次項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，使得局部施工工序不得不進(jìn)行返工處理，拖延工程進(jìn)度。3.1.2未按要求嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度M公司在制定管理制度后，并沒有按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。M公司一般都是按照日檢測(cè)以及定期對(duì)其對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)方式來做出質(zhì)量檢驗(yàn)，所謂的日檢測(cè)實(shí)際上就是相關(guān)檢測(cè)人員對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量做出隨機(jī)調(diào)查，同時(shí)按照規(guī)定予以記錄，而檢測(cè)的內(nèi)容基本上都是項(xiàng)目工序，使用材料等方面的檢測(cè)，定期檢測(cè)主要是針對(duì)一些較為特殊的環(huán)境，可以說按照這種方式做出檢測(cè)最終在很大程度上會(huì)影響到項(xiàng)目整體質(zhì)量。因此，項(xiàng)目開發(fā)者需要需要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的分析，找出其中不足之處，利用合理的方式給以修正，并做出詳細(xì)記錄。3.2施工人員綜合素質(zhì)較低作業(yè)人員的綜合素質(zhì)對(duì)建筑施工過程中的質(zhì)量管理工作起著重要的作用，因?yàn)槭┕と藛T參與工程實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)。而在M公司施工隊(duì)伍中，大多是中小學(xué)畢業(yè)，文化水平普遍偏低。存在質(zhì)量意識(shí)普遍較弱，教育培訓(xùn)參與度不高的問題。3.2.1質(zhì)量安全意識(shí)差M公司施工人員質(zhì)量意并不是很強(qiáng)?，F(xiàn)場(chǎng)施工人員多以農(nóng)民工為主，文化程度低，綜合素質(zhì)差，質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)。經(jīng)訪談得知，施工人員普遍認(rèn)為工工藝，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范等了解的不是很全面。施工人員并沒有遵照施工工序進(jìn)行施工，在上一道工序沒有完全達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就進(jìn)行下一步工序的施工[4]。例如，廚房、衛(wèi)生間，屋面的防水層做完后，要進(jìn)行24小時(shí)的防水試驗(yàn)，檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)后方可進(jìn)行后面的施工。由于施工管理人員缺乏強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，只是象征性試驗(yàn)幾個(gè)，沒有做到逐一檢驗(yàn)。一旦出現(xiàn)滲漏就難以彌補(bǔ)，極易形成質(zhì)量問題。3.2.2質(zhì)量教育培訓(xùn)參與度不高，效果不佳M公司為提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)，開展了質(zhì)量教育的相關(guān)培訓(xùn)，但是根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果來看，課程效率并沒有很大提升，M公司組織的質(zhì)量教育培訓(xùn)課程到場(chǎng)率低，每次能夠及時(shí)參與培訓(xùn)課程人員只占30%左右。經(jīng)過調(diào)查得知教育培訓(xùn)的時(shí)間經(jīng)常選在員工的休息時(shí)間，一般選擇在班前或班后，都占用員工的個(gè)人時(shí)間。這也是大部分人不愿意參加質(zhì)量教育培訓(xùn)的原因。另外每次培訓(xùn)幾乎都是班組組長參加，班組長再將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)述給作業(yè)人員，但由于轉(zhuǎn)述不清，不全面導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容并沒有很好地被吸收，無法應(yīng)用到實(shí)際操作中。部分人員即使花費(fèi)時(shí)間參加培訓(xùn)也是人到心不到，在培訓(xùn)過程中，聽講人員態(tài)度極不認(rèn)真，不認(rèn)真聽講，不作重要知識(shí)點(diǎn)的相關(guān)筆記記錄。因?yàn)橘|(zhì)量教育培訓(xùn)參與度不高，效果不佳，無法使得每一位員工充分了解相關(guān)質(zhì)量知識(shí)及施工過程中容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工環(huán)節(jié)，無法做到及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)解決質(zhì)量問題[5]。3.3施工材料及設(shè)備管理不規(guī)范3.3.1材料存儲(chǔ)和使用不合理M公司在施工材料保管和使用方面缺乏規(guī)范。例如對(duì)于鋼筋的存放。大部分鋼筋存放在露天環(huán)境下，已經(jīng)有腐蝕生銹的狀況去，且沒有將生銹鋼筋與未生銹鋼筋區(qū)分放置。木材堆放的防潮防濕措施做得不到位，未按規(guī)定離地30cm。其次，未對(duì)施工材料做好分類標(biāo)識(shí)，即使是同一種材料也有著不同的規(guī)格型號(hào)，只有做好標(biāo)識(shí)才有利于材料的使用。在材料使用過程中未遵循“先進(jìn)先用”原則。未實(shí)現(xiàn)“先進(jìn)先用”原則，主要有兩個(gè)原因：一是材料入場(chǎng)時(shí)，材料管理員沒有將新舊兩批材料分隔開來。另一個(gè)是材料發(fā)放過程中出于省事隨便發(fā)放材料，沒有認(rèn)真核對(duì)材料生產(chǎn)日期，入場(chǎng)日期等信息。違背“先進(jìn)先用”原則，造成部分材料積壓使某些不能放置太久的材料方發(fā)生變質(zhì)而成為不合格產(chǎn)品[6]。水泥放置時(shí)間過長，受潮結(jié)塊就會(huì)失效。使用不合格或失效的水泥，會(huì)使混凝土工程施工后出現(xiàn)一些裂縫，會(huì)對(duì)工程質(zhì)量造成危害。3.3.2不重視機(jī)械設(shè)備檢修保養(yǎng)現(xiàn)代工程項(xiàng)目施工過程中大部分都選擇使用必要的機(jī)械設(shè)備，相當(dāng)一部分施工工藝和方法都是依靠機(jī)械化來實(shí)現(xiàn)的[7]。M公司在機(jī)械使用過程中缺乏保護(hù)意識(shí)，并不重視機(jī)械設(shè)備的檢修保養(yǎng)。主要分為以下幾個(gè)方面：對(duì)機(jī)械設(shè)備的檢修保養(yǎng)不到位，并沒有做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備都進(jìn)行相應(yīng)的保養(yǎng)。M公司在小型設(shè)備的檢修保養(yǎng)方面疏于管理，不予以重視，像調(diào)直機(jī)、鋼筋切斷機(jī)、測(cè)量儀都沒有進(jìn)行日常維護(hù)。檢修保養(yǎng)不及時(shí)，沒有進(jìn)行定期的保養(yǎng)維修。根據(jù)相關(guān)規(guī)定塔吊一般情況下規(guī)定一個(gè)月進(jìn)行一次維修保養(yǎng)，對(duì)塔吊進(jìn)行一周一次的小保養(yǎng)并完成相關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。但M公司并沒有按照規(guī)定對(duì)塔吊進(jìn)行及時(shí)的維修保養(yǎng)。這樣可能造成機(jī)械設(shè)備的超負(fù)荷使用，破壞其性能，影響工程質(zhì)量。3.4施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理薄弱施工環(huán)境是影響工程質(zhì)量的重要因素之一，施工環(huán)境包括施工現(xiàn)場(chǎng)自然環(huán)境、管理環(huán)境及施工作業(yè)環(huán)境[8]。在面對(duì)自然環(huán)境的變化，M公司的準(zhǔn)備工作做的并不充分。一般來說，為了避免雨水對(duì)施工材料的影響，施工隊(duì)伍都會(huì)準(zhǔn)備相應(yīng)的材料對(duì)其進(jìn)行遮蓋保護(hù)，但是M公司在雨季施工時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)缺少足夠的材料做好成品，半成品的遮蓋工作。像水泥，門窗，鋼材都是受雨水浸涅就會(huì)發(fā)生變質(zhì)的產(chǎn)品，需要及時(shí)進(jìn)行遮蓋保護(hù)。夏季高溫，在混凝土工程中，對(duì)混凝土養(yǎng)護(hù)工作不到位，導(dǎo)致混凝土表面出現(xiàn)裂縫，影響施工質(zhì)量。在砌體工程中，沒有落實(shí)專人給砌筑磚塊進(jìn)行澆水，保證磚塊的濕潤度，影響了砂漿的強(qiáng)度和粘結(jié)度。4工程質(zhì)量管理的相關(guān)對(duì)策及建議4.1完善質(zhì)量監(jiān)督體系4.1.1完善質(zhì)量管理制度M公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該根據(jù)國家頒布的各種質(zhì)量管理文件，規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)再結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況制定質(zhì)量管理制度。項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該及時(shí)對(duì)此制度內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。規(guī)定每次例會(huì)所有分承包方的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人必須參加，各施工班組組長及相關(guān)質(zhì)量員參加。為了更好的實(shí)行這項(xiàng)制度，應(yīng)該在組織每次例會(huì)時(shí)做好簽到記錄，對(duì)未事先請(qǐng)假卻沒有準(zhǔn)時(shí)或缺席人員給予一定金額的處罰，以提高參會(huì)人員的自覺性。制定切實(shí)可行獎(jiǎng)的懲制度?，F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理部門根據(jù)獎(jiǎng)懲制度，可以進(jìn)行半月一次的班組之間的質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，對(duì)在評(píng)比中表現(xiàn)優(yōu)異的負(fù)責(zé)人及班組可給以相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高工作積極性[9]。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)補(bǔ)充質(zhì)量管理制度，做到充分考慮，不斷規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理制度，更好保證施工質(zhì)量。4.1.2加強(qiáng)監(jiān)督，有效落實(shí)相關(guān)制度由于沒能夠得到嚴(yán)格執(zhí)行，M公司部分質(zhì)量管理制度形同虛設(shè)，沒有發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用。針對(duì)制度執(zhí)行力度不強(qiáng)，大到管理層人員小到基層人員都是有相應(yīng)責(zé)任的。M公司可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況做出改變，有效落實(shí)制度執(zhí)行。加強(qiáng)對(duì)管理人員的監(jiān)督。通過管理人員及作業(yè)人員之間的監(jiān)督，保證現(xiàn)場(chǎng)管理人員可以嚴(yán)格遵照制度做好本職工作，以身作則，起到帶頭模范作用。成立質(zhì)檢小分隊(duì)，有效監(jiān)督各個(gè)施工環(huán)節(jié)是否執(zhí)行“三檢”制度，特別是自檢環(huán)節(jié)需要加強(qiáng)監(jiān)督。加強(qiáng)入場(chǎng)人員的資歷審查以及教育培訓(xùn)的考核，沒有相應(yīng)資歷或沒有通過考核不得上崗作業(yè)。制定制度執(zhí)行情況考核計(jì)劃，可適當(dāng)安排質(zhì)量管理部門的職員不定期地進(jìn)行制度執(zhí)行情況監(jiān)督工作，針對(duì)每一部分需要落實(shí)的制度模塊，制作考核表。質(zhì)量管理制度的執(zhí)行與其中的獎(jiǎng)懲制度是否有效執(zhí)行有很大關(guān)系，根據(jù)考核成績進(jìn)行獎(jiǎng)懲。希望可以通過各方努力，使得制度可以得到有效落實(shí)。4.2提高施工人員的綜合素質(zhì)4.2.1加強(qiáng)質(zhì)量教育，增強(qiáng)意識(shí)人的意識(shí)和行為對(duì)工程質(zhì)量管理中具有不可忽視的影響，因此提高建筑工程項(xiàng)目施工人員的質(zhì)量意識(shí)十分關(guān)鍵。質(zhì)量意識(shí)的增強(qiáng)是自上而下的,管理人員的意識(shí)和行為對(duì)員工有著潛移默化的影響。M公司應(yīng)重視對(duì)管理層人員的質(zhì)量教育，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)才能帶動(dòng)施工作業(yè)人員重視質(zhì)量工作。其次，加大宣傳教育工作，項(xiàng)目經(jīng)理適當(dāng)安排工作人員觀看因施工質(zhì)量問題造成的嚴(yán)重事故的紀(jì)錄片、圖片等，以此警醒工程質(zhì)量的重要性。同時(shí)，定期對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，包括施工技術(shù)規(guī)范、施工要點(diǎn)、安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)等內(nèi)容，只有不斷提高員工的施工技術(shù)水平，在施工過程中才能意識(shí)保證施工質(zhì)量[10]。通過質(zhì)量教育宣傳、培訓(xùn)時(shí)刻提醒工作人員在施工過程中，凡事都以質(zhì)量為前提，不可為了工作上的便利，而不遵守施工技術(shù)要求，減少施工程序。通過各種各樣的質(zhì)量教育培訓(xùn)使更多的人了解建筑質(zhì)量方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等知識(shí)，在潛移默化的教育中增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)。4.2.2合理規(guī)劃，提高積極性M公司施工人員質(zhì)量培訓(xùn)教育參與度不高，到場(chǎng)率不高。教育培訓(xùn)組織人員應(yīng)該合理規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間，減少占用員工休息時(shí)間。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，可采取線上培訓(xùn)模式，使員工學(xué)習(xí)時(shí)間自由化。同時(shí)，需要采用一定的強(qiáng)制手段，例如實(shí)行點(diǎn)名制，在進(jìn)行線下培訓(xùn)前，讓施工隊(duì)負(fù)責(zé)將參加作業(yè)的人員名單提前交至相關(guān)培訓(xùn)組織者，對(duì)于沒有準(zhǔn)時(shí)或及時(shí)參加培訓(xùn)課程的人員進(jìn)行相應(yīng)懲罰。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異者通過頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào)或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來增強(qiáng)員工的積極性。應(yīng)該制定嚴(yán)格的考核制度，對(duì)于沒有參與教育培訓(xùn)或者考核不合格者，不得上崗作業(yè)。員工對(duì)培訓(xùn)態(tài)度不認(rèn)真不僅僅是員工的問題，從側(cè)面也反映出管理人員對(duì)培訓(xùn)過程及效果的不重視。在提高員工積極性的同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)管理層的意識(shí)培養(yǎng)。只有大家共同努力，才能擁有更優(yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目4.3規(guī)范施工材料和設(shè)備管理建筑材料和設(shè)備是建設(shè)施工中不可或缺的資源。這兩者的質(zhì)量和性能將直影響施工質(zhì)量和施工安全。。4.3.1做好材料保管和領(lǐng)用工作M公司針對(duì)自身在材料管理中的不足，可以從以下幾點(diǎn)做出改善：設(shè)立專門的材料保管人員，落實(shí)責(zé)任制。材料入場(chǎng)后，材料保管人員應(yīng)各種材料的儲(chǔ)存要求，做好材料防潮防濕工作。該放入倉庫的放入倉庫，該做離地處理的做好離地存放工作。鋼筋應(yīng)設(shè)立專門存放點(diǎn)，管理人員應(yīng)提前搭好雨篷用以來放置鋼筋。M公司應(yīng)實(shí)行材料使用監(jiān)督制度。現(xiàn)場(chǎng)管理人員要對(duì)材料的使用進(jìn)行有效監(jiān)督，至少兩天進(jìn)行一次核查材料領(lǐng)用單，核實(shí)材料領(lǐng)用的手續(xù)和資料否符合規(guī)范，有沒有遵循“先進(jìn)先用”原則。同時(shí)材料管理員可以對(duì)每個(gè)月進(jìn)場(chǎng)的材料做不同顏色的標(biāo)識(shí)，便于區(qū)分，在領(lǐng)用材料時(shí)不至于存在使用最新進(jìn)場(chǎng)的材料的情況。4.3.2增強(qiáng)對(duì)施工設(shè)備保養(yǎng)的重視程度在這個(gè)科技日益發(fā)達(dá)的時(shí)代，機(jī)械化逐漸代替大規(guī)模的人工作業(yè)。各種施工設(shè)備開始運(yùn)用到建筑工程項(xiàng)目施工中，但也使得施工現(xiàn)場(chǎng)管理面臨一定的挑戰(zhàn)。設(shè)備管理是是施工質(zhì)量管理的控制因素，一定要加強(qiáng)施工設(shè)備管理。針對(duì)該公司存在的問題，M公司需要制定詳細(xì)的設(shè)備管理計(jì)劃。應(yīng)強(qiáng)化使用者對(duì)設(shè)備的日常保養(yǎng)，做到班前班后可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行小的檢查與保養(yǎng)工作，接班人員實(shí)行互相監(jiān)督。設(shè)備管理員應(yīng)遵循設(shè)備維修保養(yǎng)時(shí)間，及時(shí)安排維修人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，性能方面，先進(jìn)的設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)良好狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的規(guī)定要求。同時(shí)，管理員要及時(shí)跟進(jìn)設(shè)備維修保養(yǎng)狀況，與維修人員溝通，做好相關(guān)記錄。不可忽視小型機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)，要做到全面檢查。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備管理工作中，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)是極為重要的。一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)械設(shè)備存在問題，可以及時(shí)解決，避免設(shè)備出現(xiàn)問題影響工程質(zhì)量4.4做好施工環(huán)境管理規(guī)劃每個(gè)施工項(xiàng)目所處的施工環(huán)境都是不一樣的，對(duì)施工環(huán)境的管理也是大同小異。而M公司主要是沒有根據(jù)實(shí)際情況做好準(zhǔn)備工作，使得在高溫雨季下施工的項(xiàng)目沒有得到應(yīng)有的防護(hù)。雨季施工應(yīng)提前安排材料員檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)材料，是否足夠覆蓋在室外的部分材料及時(shí)購買像塑料膜，彩條布等材料。在高溫天氣來臨前，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)成立施工緊急情況應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的各方面協(xié)調(diào)工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工技術(shù)人員應(yīng)在開工前根據(jù)有關(guān)要求做好技術(shù)交底工作，將注意事項(xiàng)傳達(dá)至每一位施工人員，針對(duì)高溫天氣的混凝土和砌體工程，做好保濕工作。在進(jìn)行混凝土澆筑工作時(shí)，安排專人時(shí)時(shí)注意氣溫的變化，盡量選在一天中溫度較低的時(shí)間澆筑混凝土。混凝土澆筑后及時(shí)采取措施做好養(yǎng)護(hù)工作，使混凝土保持7天的潮濕度。安排專人對(duì)磚塊進(jìn)行灑水，充分利用夜間對(duì)堆放的磚塊進(jìn)行澆水濕透，在砌磚前適當(dāng)灑水，以保證磚塊的濕度。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，配置足夠的防護(hù)用品。首先，M公司需要設(shè)置專門人員按時(shí)清點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)用具，加強(qiáng)防護(hù)用具的管理工作。若發(fā)現(xiàn)由施工人員丟失可要求進(jìn)行賠償。其次，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)加大資金投入，為施工人員購買相應(yīng)的防護(hù)用具。只有在施工人員自身安全得到有效保障，才能更加認(rèn)真積極的完成工作。

結(jié)語建筑業(yè)的蓬勃發(fā)展，給人們生活帶來了便利，同樣工程質(zhì)量問題也隨之到來，質(zhì)量成為大家的聚焦點(diǎn)，這也意味著工程施工過程中的質(zhì)量管理工作極為重要。由于施工場(chǎng)地人員比較復(fù)雜，機(jī)械和各類設(shè)備以及原材料很多，項(xiàng)目施工時(shí)間比較長，增加了施工現(xiàn)場(chǎng)管理的難度，想要做好質(zhì)量管理就難上加難了。本文就以M公司的施工過程中質(zhì)量管理