城市路邊停車管理系統(tǒng)解決方案

8/8城市路邊停車管理系統(tǒng)解決方案城市路邊停車管理系統(tǒng)

技術(shù)方案

武漢東之林科技有限公司

2013年4月

目錄

第一節(jié)系統(tǒng)簡介

一、項目背景

二、項目效益分析錯誤!未定義書簽。

三、項目概述

消費方式

消費流程

聯(lián)網(wǎng)方式

票據(jù)打印第二節(jié)系統(tǒng)架構(gòu)

一、手持移動式停車場收費機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

二、產(chǎn)品介紹

、卡讀寫機的主要參數(shù)錯誤!未定義書簽。

、手持移動式停車場收費機主要參數(shù)

三、軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

四、手持移動式停車場收費機功能簡介

五、手持移動式停車場收費機系統(tǒng)的功能概述

六、手持移動式停車場收費機系統(tǒng)的消費模式

七、手持移動式停車場收費機系統(tǒng)報表統(tǒng)計模式

八、感應(yīng)式卡的特性第三節(jié)管理軟件功能介紹

一、系統(tǒng)后臺功能介紹

基本參數(shù)設(shè)置

停車場參數(shù)設(shè)置

報表查詢

權(quán)限管理

二、發(fā)卡充值系統(tǒng)

基本參數(shù)設(shè)置

系統(tǒng)設(shè)置

用戶卡片管理

終端機管理第四節(jié)售后服務(wù)第五節(jié)系統(tǒng)配置清單和報價錯誤!未定義書簽。

第六節(jié)部分經(jīng)典案例

第一節(jié)系統(tǒng)簡介

一、項目背景

隨著城市機動車保有量迅猛提高，交通擁堵、停車?yán)щy、亂停亂放、事故糾紛、車輛安全、環(huán)境污染等交通相關(guān)的問題日益嚴(yán)重，特別交通停車難日益成為制約城市經(jīng)濟與社會發(fā)展的瓶頸；如何改善交通的現(xiàn)狀及解決停車難的問題受到了市政府、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與民眾的極大關(guān)心；

鑒于此，有必要對城市的道路、交通、停車進行統(tǒng)一的規(guī)劃、優(yōu)化和管理，充分挖掘城市停車資源，特別是科學(xué)合理拓展路邊占道停車資源，并通過對路邊占道停車合理收費這一經(jīng)濟杠桿實現(xiàn)停車資源高效利用，為全市交通、停車提供高效、方便、有序的服務(wù)，從而改善城市的交通擁堵和停車?yán)щy。

二、系統(tǒng)優(yōu)勢和亮點

三、項目概述

城市占道停車管理系統(tǒng)是通過移動手持智能終端設(shè)備、計算機、信息系統(tǒng)、依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)寬帶技術(shù)，實現(xiàn)對城市路邊占道停車場及車輛的智能化、信息化、科學(xué)化、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、規(guī)范管理的系統(tǒng)平臺。

該系統(tǒng)平臺可以實現(xiàn)與城市監(jiān)管平臺及城市交通車輛管理部門監(jiān)管信息對接，是實現(xiàn)城市管理與交通車輛管理現(xiàn)代化的重要環(huán)節(jié)。通過運營商網(wǎng)絡(luò)或無線寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)信息源的全方位采集，保證對任一占道停車場實行全區(qū)域、全時段狀況的實時監(jiān)控與收費管理。

消費方式

系統(tǒng)支持種消費方式：

定額消費

即是一個時段扣固定的價格。

超時消費

即是計時消費。

兩種消費可以混合使用，可以設(shè)置進車預(yù)扣金額，可按車型設(shè)置免費時間，在免費時間內(nèi)出車會返還預(yù)扣金額。超時消費有進車預(yù)扣時間、超時時間和超時金額，當(dāng)停車的時間超過預(yù)扣時間就會扣超時金額，每超過一次超時時間就會累加一次超時金額，跨天會累加金額。如果在點前的時段和點的時段都為定額消費，而停車時間也跨了這兩個時段，那么只會扣一次點前的時段的金額，而不扣點后的時段的金額。時間都是以分鐘為單位，最大不超過分鐘?？梢栽O(shè)定時段最高消費金額，最大可設(shè)置元。當(dāng)時段消費金額超過了最高消費金額，就只以最高消費金額計算，所有時段共用一個設(shè)置。分卡類和時段消費，可設(shè)置多種卡類和多個時段?？煞謩e按車型和卡類設(shè)置消費折率。

消費價格設(shè)置頁面：

消費流程

系統(tǒng)支持兩種方式下的消費流程：

有卡消費模式（兩個步驟）：

進車登記：輸入車牌號→輸入車位號→選擇車類型→選擇持卡消費→刷用戶卡（預(yù)扣費）；

出車結(jié)算：選擇持卡消費→刷用戶卡（扣費，如在免費時間內(nèi)會返還預(yù)扣金額次數(shù)到卡上）。

無卡消費模式（兩個步驟）：

進車登記：輸入車牌號→輸入車位號→選擇車類型→選擇無卡消費（預(yù)扣費）；

出車結(jié)算：選擇持卡消費→輸入車牌后位查詢→選擇查詢結(jié)果→刷操作員卡（扣費，如在免費時間內(nèi)會返還預(yù)扣金額到卡上）。如果查詢結(jié)果為空，可以手工輸入車牌號輸入車位號選擇車類型輸入進車時間刷操作員卡（扣費）。

聯(lián)網(wǎng)方式

開機后會自動通過連接電腦服務(wù)端，可自動上傳消費數(shù)據(jù)，已經(jīng)上傳過的數(shù)

據(jù)不會重復(fù)上傳。還可以通過和下載參數(shù)、采集數(shù)據(jù)、校對時間、設(shè)置黑名單、格式化內(nèi)存、更改終端號等。

票據(jù)打印

使用熱敏打印機

打印紙張寬度為

可設(shè)置消費時是否自動打印小票

可以在消費后多次打印小票

可以通過接口設(shè)置小票的頭信息和尾信息

第二節(jié)系統(tǒng)架構(gòu)

城市占道停車管理系統(tǒng)主要由系統(tǒng)硬件、系統(tǒng)軟件兩部分構(gòu)成。

系統(tǒng)硬件：

由收費終端、巡查終端、后臺應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、管理計算機及運營商有線、無線網(wǎng)絡(luò)。

系統(tǒng)軟件：

由收費終端應(yīng)用軟件、城市占道停車系統(tǒng)后臺軟件組成。

外圍系統(tǒng)：

由系統(tǒng)、公安交警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、信號系統(tǒng)等組成。

一、手持移動式停車場收費系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、系統(tǒng)總體架構(gòu)

、系統(tǒng)應(yīng)用模式圖

二、產(chǎn)品介紹

、手持移動式收費機主要參數(shù)

收費終端：

操作系統(tǒng)；

運行應(yīng)用程序；

拍照、打印、打印讀取條碼、讀寫卡；

、藍牙、無線局域網(wǎng)

三、軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

四、手持移動式停車場收費機功能簡介

支持無卡和卡消費模式。

這兩種消費模式都是計時收費。可在入口的手持機刷卡，在出口的手持機扣費。

無卡模式：可以先讓工作人員代替刷卡，記錄車輛信息，當(dāng)車輛出去時調(diào)出該信息收取相應(yīng)的現(xiàn)金即可。持卡模式：直接刷卡即可完成記錄和收費相關(guān)事宜。

支持多種消費方式：

普通消費；打折消費；

充值優(yōu)惠；包月消費；

消費方式可以添加修改。

支持傳輸。

傳輸數(shù)據(jù)必須滿足四個條件：電腦連接上互聯(lián)網(wǎng)；移動的手機卡（開通）；固定的域名或者地址；路由器。

可以自動上傳、下載數(shù)據(jù)，使用靈活方便。

支持打印小票。

打印紙張寬度為；無卡的消費模式下可設(shè)置消費時自動打印小票，也可重復(fù)打印小票；持卡消費模式下是不會打印小票。

支持盤升級。

使用方法：關(guān)機后用帶有接口的連接線連接上盤，然后開機，等待升級成功后撥出盤，重新開機即可。

多功能的消費數(shù)據(jù)查詢。

可按照查詢?nèi)坑涗洝⒉樵兂鲕囉涗?、查詢進車記錄等功能查詢消費明細，也可以根據(jù)車牌、根據(jù)卡號、根據(jù)操作員編號、根據(jù)進車時間、根據(jù)出車時間等條件查詢消費數(shù)據(jù)。

強大的消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。

可按照全部記錄、統(tǒng)計出車記錄、統(tǒng)計進車記錄、統(tǒng)計消費記錄等統(tǒng)計消費數(shù)據(jù)，也可以根據(jù)車牌、根據(jù)卡號、根據(jù)操作員編號、根據(jù)進車時間、根據(jù)出車時間統(tǒng)計消費數(shù)據(jù)。

支持其它功能。

包括修改終端時間、設(shè)置用戶扇區(qū)、格式內(nèi)存記錄、格式化黑名單（該功能暫時不適用）、設(shè)置終端編號、自動打印小票、授權(quán)終端密碼、配置參數(shù)、修改管理密碼、讀操作員卡、查看清除時段次數(shù)、查看設(shè)備信息、查看關(guān)閉服務(wù)、修改操作密碼、自動上傳數(shù)據(jù)、校對時間、設(shè)置黑名單、格式化內(nèi)存、讀取時間、下載參數(shù)等功能。

五、手持移動式停車場收費機系統(tǒng)的功能概述

針對不同的車輛類型，設(shè)置對應(yīng)的折率以及優(yōu)惠時間

系統(tǒng)安全可靠：每臺手持機都具有使用權(quán)限加密功能；所以，可防止非法卡的侵入。

擴展功能：系統(tǒng)為以后開發(fā)預(yù)留充分的擴展空間。例如：對企業(yè)或公司可擴充為企業(yè)內(nèi)部員工卡系統(tǒng)，對各類學(xué)?？蓴U充為校園卡系統(tǒng)。

用戶可以選擇次數(shù)或者金額消費，根據(jù)所持有的卡類不同，可以有充值優(yōu)惠、打折優(yōu)惠等多種優(yōu)惠形式。

每次交易的交易數(shù)據(jù)自動由傳輸?shù)焦芾硐到y(tǒng)（也可用連接線直接連接電腦采集數(shù)據(jù)），并可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢。每次交易實時打印消費小票。

系統(tǒng)實現(xiàn)卡片授權(quán)、發(fā)卡、充值、退卡、換卡、注銷、掛失、解掛、信息修改、數(shù)據(jù)修復(fù)等功能。

系統(tǒng)報表統(tǒng)計包括：開卡明細記錄、退卡明細記錄、注銷卡明細記錄、掛失卡明細記錄、押金明細記錄、押金匯總記錄、卡片現(xiàn)金充值記錄、卡片充值贈送記錄、卡片充值次數(shù)記錄、卡片充值匯總記錄、車輛消費登記、車輛消費匯總、營業(yè)額匯總、終端機消費明細記錄、終端機消費匯總。

各分類報表可按年、月、日、時段等分別查詢統(tǒng)計。

可以連接終端并下載參數(shù)、下載更新黑名單、實時采集數(shù)據(jù)、設(shè)置系統(tǒng)報表的權(quán)限管理等。

系統(tǒng)卡片丟失，可以立即掛失，卡片掛失后，該卡立即作廢，補做新卡時可補回舊卡中的金額到新卡。

操作員憑合法操作員卡進入系統(tǒng)進行操作，每一筆交易都有明細的記錄，包括：姓名、卡號、交易車牌號、交易流水號、消費金額、卡中余額、交易地點、交易終端號、交易日期、交易時間等詳細記錄，并且每條記錄有校驗密碼防止非法刪除或改寫交易記錄。

六、手持移動式停車場收費機系統(tǒng)的消費模式

手持式停車場收費系統(tǒng)整體的分為無卡和卡兩大消費模式，并且都是按計時收費。

分時段收費：通過“參數(shù)設(shè)置”設(shè)置消費時段，必須按照一天從到的順序依次設(shè)置時段，而且時段必須連續(xù)，不能有間隔

分卡類收費：系統(tǒng)允許設(shè)置多種不同的卡類，可以根據(jù)卡類設(shè)定不同的消費。

限額功能：可按時段、按天、按月限額，當(dāng)用戶在某一時間段內(nèi)消費的金額超過了限額消費的金額，手持機將拒絕消費。

打折消費根據(jù)參數(shù)的設(shè)置，在設(shè)置的消費金額的范圍內(nèi)，按照已設(shè)置好的參數(shù)給客戶打折。

充值優(yōu)惠：通過設(shè)定的參數(shù)，給予充值達到一定金額的用戶優(yōu)惠。此功能在沖正的時候同樣適用，這就避免了有些用戶取巧賺取贈送金額，大大減少了企業(yè)的損失。

包月消費：避免了老客戶每天收取費用的繁瑣事宜，可以根據(jù)企業(yè)的需求來設(shè)定相關(guān)參數(shù)。

系統(tǒng)自動判斷拒絕無效卡消費，例如：卡余額不足、已過使用有效期、已掛失黑名卡、非本系統(tǒng)發(fā)行的卡等。并發(fā)出報警提示信息，提醒操作員做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

七、手持移動式停車場收費機系統(tǒng)報表統(tǒng)計模式

“報表統(tǒng)計”則負(fù)責(zé)開卡明細記錄、退卡明細記錄、注銷卡明細記錄、掛失卡明細記錄、押金明細記錄、押金匯總記錄、卡片現(xiàn)金充值記錄、卡片充值贈送記錄、卡片充值次數(shù)記錄、卡片充值匯總記錄、車輛消費登記、車輛消費匯總、營業(yè)額匯總、終端機消費明細記錄、終端機消費匯總統(tǒng)計查詢打印等等。

八、感應(yīng)式卡的特性

感應(yīng)式卡由芯片和天線組成，

用封裝成形，全封閉，無表面接觸，符合

規(guī)定信用卡尺寸。每張卡有唯一序列

號，為位?？ǖ臄?shù)據(jù)保存期為年，

可改寫萬次，讀無限次。

第三節(jié)管理軟件功能介紹

一、系統(tǒng)后臺功能介紹

基本參數(shù)設(shè)置

工本費及參數(shù)設(shè)置：設(shè)置卡片押金，以及充次所需對應(yīng)金額。

公司信息：修改公司名稱。其中總公司不能刪除，所以只能修改名稱；如果添加了分公司，當(dāng)分公司有相關(guān)數(shù)據(jù)后，也是不能刪除的。

部門設(shè)置：添加部門信息，雖然發(fā)卡必須要選擇相應(yīng)的部門，但這里的部門不必完全按照公司所有的部門來添加，因為發(fā)卡是針對客戶群體的，并非完全是公司內(nèi)部部門，這里的部門，只是用來區(qū)別不同的客戶群體；如果不需要區(qū)分客戶群體，設(shè)置一個部門就可以了。當(dāng)部門下有相關(guān)數(shù)據(jù)時，部門是不能刪除的。

充值點信息：添加充值點信息，每一個充值點都必須有一條相應(yīng)的信息在服務(wù)器上（充值點是指安裝我們的卡系統(tǒng)并安裝了卡讀寫器的電腦）。

讀寫器信息：設(shè)置本系統(tǒng)的所有讀寫器，如果不設(shè)置讀寫器信息，在發(fā)卡充值系統(tǒng)中就會因為沒有讀寫器信息而無法完成設(shè)置，從而無法發(fā)卡、充值。

停車場信息：添加系統(tǒng)的停車場信息，可以只有一個停車場，也可以有多個，在后面的設(shè)定消費參數(shù)時，可以根據(jù)不同的停車場設(shè)定不同的消費標(biāo)準(zhǔn)。

停車場參數(shù)設(shè)置

卡類信息：添加卡類，系統(tǒng)默認(rèn)會添加一個編號為的卡類，這是操作員卡類，以后在發(fā)卡充值系統(tǒng)中發(fā)出來的類的卡就是操作員卡，用于手持停車場收費機的登陸，

沒有操作員卡，將不能進入手持終端機的收費界面。除了操作員卡，我們還須在這里添加其它卡類，用作普通消費。

卡類充值優(yōu)惠信息：添加充值優(yōu)惠信息，以后充值時，如果當(dāng)前時段處于卡類充值優(yōu)惠時段，則可以進行充值一定金額有贈送的優(yōu)惠，如果不需要充值優(yōu)惠，此處也必須隨意設(shè)置記錄，否則可能會導(dǎo)致下載參數(shù)到終端機時不成功。

車輛信息：添加停車場信息。車輛信息并不是指每輛車的信息，而是指車類型。本系統(tǒng)中可以根據(jù)不同的車型設(shè)置不同的折率及免費停車時間，但是如果設(shè)置了多個車型，在后面的添加消費參數(shù)時，就要多添加許多參數(shù)，而且在手持機上操作也會增加步驟，所以如果對折率和免費時間沒有區(qū)分，不建議添加多種車型。

終端機信息：添加手持停車場終端的信息，主要是機號。

卡類折率信息：為不同的卡類設(shè)置不同的折率，不打折為。

時段信息設(shè)置：設(shè)置本系統(tǒng)的消費時段，系統(tǒng)中可以按照不同的時段設(shè)定不同的消費標(biāo)準(zhǔn)，即按消費時段區(qū)分消費價格（如果有多個時段，按時段編號順序，時間必須從小到大——請留意后面的說明）。

消費價格設(shè)置：設(shè)置消費參數(shù)。根據(jù)不同的卡類、時段、停車場來設(shè)置不同的消費模式及消費價格。例如，本系統(tǒng)中使用了一種卡、三個時段、一個停車場，那么就要設(shè)置總共三條消費信息，如果本系統(tǒng)中使用了兩種卡、三個時段、兩個停車場，那就必須設(shè)置總共條參數(shù)，才能使所有的卡類在所有的時段所有的停車場中可以正?？圪M。

報表查詢

開卡明細報表：查看開卡明細記錄

卡片充值匯總：查詢系統(tǒng)的充值匯總信息，按卡類匯總

車輛進車記錄：區(qū)別于車輛消費記錄，本報表只查詢車輛進車記錄

車輛消費匯總：按車輛查看消費記錄

終端機信息詳細：查看車輛消費匯總信息

終端機消費明細：查詢終端機信息

終端機消費匯總：按終端機號查詢消費信息匯總

權(quán)限管理

操作員組管理：添加操作員組信息。類似于的用戶組，在操作員組中添加新的組別后，可以分配新的權(quán)限，如只用于查詢報表，在此組下的成員都繼承組的權(quán)限，只能查詢報表，不能用于其它作用。系統(tǒng)默認(rèn)總操作員組不能修改。操作員管理：添加操作員信息并給操作員指定所屬的操作員組，默認(rèn)管理員不可更改。

二、發(fā)卡充值系統(tǒng)

基本參數(shù)設(shè)置

通訊端口設(shè)置：選擇本充值點讀寫器，完成了此部操作后才可進行系統(tǒng)授權(quán)，否則

會授權(quán)不成功；設(shè)置使用扇區(qū)，如果沒有特別需要，建議保留使用默認(rèn)扇區(qū)。

發(fā)工具設(shè)置卡：發(fā)域名設(shè)定卡。當(dāng)機器使用通訊時，需要寫入一個服務(wù)器地址到終端機上，用于手持機的管理員里面的“配置參數(shù)”，設(shè)置成功后，當(dāng)終端機上產(chǎn)生記錄時，便會上傳到此服務(wù)器。

系統(tǒng)設(shè)置

修改密碼：修改當(dāng)前登陸用戶的密碼。

系統(tǒng)授權(quán)：初次使用發(fā)卡充值系統(tǒng)，給系統(tǒng)授權(quán)，不授權(quán)或授權(quán)不成功就不能正常發(fā)行卡片。

用戶卡片管理

用戶管理：添加用戶資料，也可以在添加用戶資料的同時發(fā)行用戶卡片

卡片管理：新增、補發(fā)、編緝用戶卡片。如果在前一步的用戶管理中只是添加了用戶信息，就可以在這里新增卡片，如果在用戶管理中發(fā)卡報錯而又生成了用戶信息，可以在此補發(fā)卡；對卡片進行掛失、解掛、換卡等，也都在這里進行編輯。

卡片充值：讀取卡片信息，給卡片充值、充次，修改月卡包月月份。

快速發(fā)卡：快速發(fā)卡，不需要任何資料，只需要卡號與卡類，正常情況下不建議使用，一般用于系統(tǒng)初次調(diào)試時測試用。

終端機管理

數(shù)據(jù)采集：用于數(shù)據(jù)連接通信，包括下載設(shè)置參數(shù)，下載打印標(biāo)識，采集消費記錄等功能，也可用于終端機的無線傳輸不能正常使用時的數(shù)據(jù)采集。

設(shè)備連接管理：添加訪問設(shè)備。如果需要使用下載設(shè)置參數(shù)、設(shè)置打印標(biāo)識、采集數(shù)據(jù)等，就需要首先在此處添加終端機信息。

打印標(biāo)識設(shè)置：設(shè)置終端機小票打印的小票頭和小票尾文字。不支持圖片，只能編緝文本。

第四節(jié)荊州停車收費系統(tǒng)管理問題和解決方案、問題一：經(jīng)常發(fā)生車輛刮碰摩擦，以及車輛逃票沒有追繳證據(jù)。

解決方案：拍照追