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本文格式為Word版，下載可任意編輯——2022年裝飾裝修公司家裝營銷教程,,img,alt,stylemargin裝飾裝修公司家裝營銷教程,最新卓越管理方案模板，PPT模板可自由編輯，值得下載擁有,,從業(yè)務流程角度，我們可以把客戶分成以下四類,一、全體客戶當?shù)厝w打定裝修的客戶,二、潛在客戶有機遇與我們接觸的客戶,三、準客戶對我們對比有興趣的客戶,四、簽單客戶我們已經(jīng)簽單的客戶,全體客戶,潛在客戶,準客戶,簽單客戶,,,,全體客戶,這是我們現(xiàn)有的業(yè)務根基，也是我們選擇到某地創(chuàng)業(yè)的根基。這是一個城市總體的家裝客戶總量，只有這個總量足夠大，我們才有可供施展的空間。,潛在客戶是指有機遇與我們舉行接觸的客戶，是通過我們的廣告宣傳或業(yè)務宣傳，對我們有所了解的片面客戶群體。這一片面才會向前轉(zhuǎn)化為準客戶，沒有潛在客戶，就沒有準客戶。所以我們要通過大量的工作，從當?shù)乜蛻艨偭慨斨?，有目的地將之轉(zhuǎn)化為我們的潛在客戶，并不斷增加它的數(shù)量。,潛在客戶,廣告宣傳,業(yè)務宣傳,解決廣度,解決深度,,,對我們有了充分的了解，并且對我們的公司品牌或公司產(chǎn)品或公司服務對比有興趣，且經(jīng)濟才能、文化品位與我們公司市場定位較為吻合的客戶，我們稱為準客戶。

只有當準客戶足夠多的時候，我們每月的簽單量才能順遂完成。

潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)闇士蛻?，有以下幾個要留神的問題其一、經(jīng)過我們雙方細致了解，確認對比吻合的，當然很快就會成為我們的準客戶其二、事實上與我們吻合，但假設雙方因沒能很好地溝通，很可能無法轉(zhuǎn)變?yōu)闇士蛻羝淙⑹聦嵣吓c我們吻合，但雙方根本就沒有溝通的機遇，這一片面在潛在客戶中也占很大的比重。,準客戶,我們也可以把上面的業(yè)務流程倒過來看，而這恰恰就是我們的工作方式,全體客戶,潛在客戶,準客戶,簽單客戶,,,,簽單客戶從準客戶中來，要提高簽單量，有兩種方法，一是提高準客戶數(shù)量，二是提高簽單率,準客戶,簽單客戶,,在簽單率不變的處境下，準客戶量越大，簽單量也就越大（上圖假定簽單率為30）,準客戶從潛在客戶中來，要提高準客戶數(shù)量，也有兩種方式，一是提高潛在客戶數(shù)量，二是提高準客戶轉(zhuǎn)換率,,潛在客戶,準客戶,在準客戶轉(zhuǎn)換率不變的處境下，潛在客戶的數(shù)量越大，準客戶也就越多（上圖假定準客戶轉(zhuǎn)換率為30）,客戶總量是相對不變的，這一點在單一的城市里是無法增多的。因此，要提高潛在客戶的數(shù)量，只能從提高廣告宣傳的范圍和力度、提高廣告宣傳的吸引力這兩方面著手,,潛在客戶,全體客戶,現(xiàn)在，讓我們想手段增加潛在客戶量，這是我們做家裝業(yè)務的第一步,關鍵詞業(yè)務渠道,客戶會通過哪些渠道了解到我們呢，從而變成我們的潛在客戶呢，又進而變成我們的準客戶甚至簽單客戶呢,潛在客戶,全體客戶,,客戶會通過哪些渠道了解我們呢,渠道一店面,渠道二廣告,渠道三業(yè)務,渠道四親友介紹,那我們就有哪些業(yè)務渠道呢,渠道一店面宣傳,方式一守株待兔式,方式二主動出擊式,守在原店面，通過店面內(nèi)外的計劃吸引客戶,主動走進小區(qū)，通過在小區(qū)內(nèi)設立業(yè)務點吸引客戶或開社區(qū)店,渠道二廣告宣傳,公司宣傳材料,當?shù)貓蠹垙V告,播送電視廣告,業(yè)主手冊廣告,戶外招牌廣告,滾動車體廣告,樓書配套廣告,網(wǎng)上廣告宣傳,車載電視廣告,小區(qū)表示廣告,渠道三業(yè)務宣傳,業(yè)務員散跑形式,小區(qū)運作形式,并單團購形式,摯友介紹,渠道四親友介紹,客戶介紹,經(jīng)理的摯友,員工的摯友,老客戶,新客戶,,,,,店面接洽30個客戶,廣告宣傳50個客戶,業(yè)務宣傳50個客戶,摯友介紹10個客戶,客戶介紹20個客戶,哇，本月接洽客戶達成了160個,你建立了幾個業(yè)務渠道呢,我們知道，好多公司在業(yè)務渠道方面很單一，要么就在店面里等客戶，其它什么工作也不做；

要么雇用幾個業(yè)務員在外面散跑，其實也是很難取得效益的。,在客戶數(shù)量不變的處境下，要提高簽單量，唯一的手段就是提高簽單率。而提高簽單率又是一個繁雜的過程，很難一下子將簽單率提高到某種高度。,因此好多公司業(yè)績提升不上去的主要理由，就是公司的客戶量缺乏。而客戶量缺乏的主要理由，又是公司的業(yè)務渠道很單一?，F(xiàn)在，你務必想手段，開發(fā)更多的業(yè)務渠道，以帶來更多的客戶。,關鍵詞渠道創(chuàng)辦,做過銷售工作的摯友，都知道渠道的重要性。你知道生產(chǎn)廠商怎么來做產(chǎn)品的銷售嗎他們做銷售的第一步就是建立銷售渠道。,銷售公司,代理商,代理商,代理商,代理商,經(jīng)銷商,經(jīng)銷商,經(jīng)銷商,經(jīng)銷商,顧客,顧客,顧客,顧客,顧客,顧客,顧客,顧客,經(jīng)銷商,代理商,,,,,,,,,,,,,,,,,,,家裝業(yè)務開拓市場，建立業(yè)務渠道的方式有兩大種，一種是建立連鎖店，這一方式我們將在其次章中議論，另一種就是單店業(yè)務的開拓，而單店業(yè)務的開拓關鍵又是渠道創(chuàng)辦。沒有渠道就沒有業(yè)績,因此，作為公司經(jīng)理，我們要做的重要工作，就是建立我們的業(yè)務渠道。通過建立更多的業(yè)務渠道,實現(xiàn)客戶量的不斷提升。,第一我們要建更多的渠道,其次要讓每個渠道都告成,家裝業(yè)務的開拓渠道有好多，這里我們選其中幾個對比有影響力的渠道，舉行重點議論。,店面來訪的客戶分類,隨機上門客戶,特地上門客戶,廣告上門客戶,業(yè)務上