創(chuàng)信移動500萬13周年宣傳方案

慶祝十三周年宣傳策劃方案

市場經(jīng)營部

二OO三年九月十二日主要內(nèi)容共分三部分：活動思路活動實現(xiàn)的目標活動主題和時間具體宣傳規(guī)劃活動安排細則應對聯(lián)通“綠色颶風行動”的持續(xù)宣傳和小靈通“巨鯨”的啟動對移動的壓力。以十三周年為宣傳始點，宣傳企業(yè)形象和品牌形象，營銷基本業(yè)務和增值業(yè)務，達到樹形象、推業(yè)務的目的。以十三周年為契機，以國慶節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日商機為借力點，實施全省整合統(tǒng)一進行宣傳。打擊對手，鼓舞士氣，為年底突破500萬進行營銷提速?；顒訉崿F(xiàn)的目標主要內(nèi)容共分四部分：活動思路活動實現(xiàn)的目標活動主題和時間具體宣傳規(guī)劃媒介選擇和安排主題

“移動通信專家，專注溝通事業(yè)”

對外－－－慶祝黑龍江移動通信業(yè)務開通十三周年

對內(nèi)－－－“領先A計劃”全面啟動（服務、業(yè)務、品牌）時間

九月二十日－－－－十二月三十一日執(zhí)行方式

全省統(tǒng)一主題，推廣全省統(tǒng)一開通的執(zhí)行的業(yè)務，各地市結(jié)合地方實際展開宣傳活動活動主題和時間主要內(nèi)容共分四部分：活動思路活動實現(xiàn)的目標活動主題和時間具體宣傳規(guī)劃活動安排細則整體宣傳規(guī)劃主體宣傳思路完成經(jīng)營服務指標，保持與競爭對手的領先優(yōu)勢密切配合協(xié)同作戰(zhàn)

實施動員鼓舞士氣統(tǒng)一口徑因地制宜一個中心，四個方面對內(nèi)領先A計劃強化優(yōu)勢概念，樹立信心，迎接挑戰(zhàn)，完成500萬對外移動通信專家專注溝通事業(yè)以營銷推廣與業(yè)務宣傳打包為主體，以品牌形象為主線，強化業(yè)內(nèi)領先龍頭地位

服務領先業(yè)務領先

營銷活動

企業(yè)優(yōu)勢

產(chǎn)品宣傳

服務宣傳具體實施辦法活動三個階段：9月20日－10月31日，營銷造勢期以十三周年為主題，以路演、各地營銷回饋為主體，以國慶節(jié)前后為借力點，營銷動感地帶新資費、提高短信滲透率、推廣神州行大眾卡、分時計劃，短期內(nèi)形成宣傳高峰，打壓對手影響。11月－11月20日左右，品牌深入期以品牌宣傳及媒體開發(fā)為背景，全面樹立企業(yè)形象，以全球通收尾，為下一階段服務宣傳打好基礎。11月底－12月底，細化宣傳期（迅速調(diào)整期）以專注服務為主體，以階段促銷為輔助，力爭突破500萬，兩節(jié)展開短信與彩信業(yè)務的提升和新業(yè)務的宣傳，力保完成各項指標。

在各個階段均滲透業(yè)務促銷活動階段圖9月10月11月12月短信文化節(jié)信號好動感校園VIP貴賓廳澳新之旅動感街舞品牌宣傳全球通來話暢聽大眾卡13周年主題廣告移動全面覆蓋各地回饋活動銀行交費都市情緣計費準短信與彩信幸運客戶抽獎業(yè)務促銷營銷造勢品牌深入細化宣傳調(diào)整保證業(yè)務指標完成宣傳活動實施細則十三周年形象宣傳啟動時間：9月20日主題：移動通信專家，專注溝通事業(yè)熱列慶祝移動通信業(yè)務開通十三周年，中國移動“領先A計劃”全面啟動目的：以十三周年為契機，全面向聯(lián)通、網(wǎng)通宣戰(zhàn)，展開全方位促銷與品牌形象宣傳。范圍：全省方式：以半版主題形象廣告為主，以移動專家訪談錄為輔，以終端形象展示配合（營業(yè)廳桌牌、一拉寶、掛旗、條幅）。各地統(tǒng)一由省公司下發(fā)形象模版，結(jié)合第一階段營銷活動展開宣傳。主要內(nèi)容共分三部分：活動思路活動實現(xiàn)的目標活動主題和時間具體宣傳規(guī)劃活動安排細則活動實施細則營銷活動（第一階段）9-10月份1、動感地帶新資費營銷活動（街舞，哈爾濱為主）時間：9月13日開始主題：慶祝十三周年，“動感地帶”街舞大賽目的：通過街舞大賽及動感地帶新資費、手機捆綁等活動，營銷動感地帶產(chǎn)品，打造品牌，樹立企業(yè)形象。范圍：主要在哈爾濱齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、大慶及其他地市可自行組織開展相關(guān)動感地帶宣傳促銷活動。內(nèi)容：哈爾濱按照集團公司要求在高校組織動感地帶街舞大賽活動，配合街舞以動感地帶新資費、手機捆綁營銷活動，不僅炒做動感地帶的概念，更要把業(yè)務適用范圍、優(yōu)惠力度、業(yè)務包組合的實質(zhì)宣傳到達目標客戶群體。各地市參考街舞大賽活動組織地方性營銷。2、短信文化節(jié)活動目的：提升短信滲透率，提高短信使用率強調(diào)：省公司將利用9、10、11月份組織策劃全省性的短信促銷活動，此次活動將以短信文化節(jié)為主題展開，重在以文化的形式、促銷的手段增加短信的內(nèi)涵，創(chuàng)造短信的附加價值。此項工作為全省下一階段的重點工作，請各地市公司高度重視。主要內(nèi)容：新入網(wǎng)用戶短信尋寶——發(fā)卡片按要求發(fā)送一條短信后抽獎；短信手拉手——未使用短信的老用戶給其他用戶發(fā)一條短信贈送接收短信的用戶一定話費；用戶抽獎——對所有發(fā)短信的用戶抽獎。時間：9月末－12月抓住13周年、國慶節(jié)等節(jié)日商機進行短信問候和促銷活動。以硬廣告、廣播、自有媒體為主體宣傳3、產(chǎn)品宣傳（1）神州行大眾卡（回饋業(yè)務之一）0月租，贈來電，本地通話費0.30元/分鐘,最低消費25元因各地市情況不同，全省不統(tǒng)一資費，請各地市將當?shù)刂髁髻Y費在神州行大眾卡包裝下推出方案。（2）來話暢聽及各地業(yè)務打包促銷目的：挽留在網(wǎng)客戶群體、爭奪競爭對手的存量客戶市場。范圍：全省，來話暢聽僅限哈爾濱等開通業(yè)務的地市。方式：根據(jù)前一階段宣傳，進行重新打包，并成為十三周年重要的回饋手段之一，宣傳時突出單向收費的概念。（3）音信互動宣傳目的：通過特色的產(chǎn)品營銷，形成差異化競爭優(yōu)勢，形成規(guī)模效應，帶動新體驗和文化，同時促進業(yè)務量的增長，提升用戶ARPU值。內(nèi)容：都市情緣與滾石抽獎時間：十月中旬至十一月要點：省公司與SP制訂活動方案組織地市公司短信群發(fā)宣傳跟蹤活動效果地市公司：配合宣傳品的發(fā)放按排期做好短信群發(fā)宣傳做好用戶領獎活動

企業(yè)優(yōu)勢宣傳（第二階段）11月份1、信號好計費準目的：繼續(xù)打壓競爭對手，針對競爭對手的弱點集中火力猛烈持續(xù)打擊，達到樹立移動網(wǎng)絡良好口碑的效果，充分展示移動通信專家，專注溝通事業(yè)的主題。方式：繼續(xù)保持信號好的全省統(tǒng)一時間、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一形象的宣傳，在各種媒體體現(xiàn)統(tǒng)一的“掉線—掉錢”篇，計費準，不吃費（重新設計，與信號好結(jié)合宣傳）。時間：11月初－11月下旬。方式：電視（計費準創(chuàng)意新廣告片）、廣播、戶外、報紙（硬廣、軟廣）分工省公司：做好省級媒體的宣傳工作。全省統(tǒng)一步調(diào)進行打壓宣傳。地市公司：保持與省公司宣傳的統(tǒng)一性2、品牌宣傳目的：重點對全球通新概念宣傳主題：“尊貴”、“信任”、“專業(yè)”、“進取”、“體貼”、“深情”。品牌核心：“自我實現(xiàn)，追求”。內(nèi)容：關(guān)鍵時刻信賴全球通，成功人士的選擇方式：廣告片，戶外，廣播，報紙，客戶經(jīng)理分工省公司：省公司將另文下發(fā)品牌文件。地市公司：在省公司統(tǒng)一文件下發(fā)前進行前期概念性導入宣傳滲透，省公司下發(fā)文件后按文件要求知執(zhí)行。3、網(wǎng)絡覆蓋主題：精品網(wǎng)絡無處不在（全省公路與旅游景點指示牌）營造年輕人的通信自治區(qū)（校園媒體開發(fā)應用）內(nèi)容：在全省各公路與城市入口、旅游景點，建立中國移動網(wǎng)絡已覆蓋指示牌，強化移動網(wǎng)絡覆蓋優(yōu)勢。在哈、齊、牡、佳、大高校內(nèi)進行校園媒體的開發(fā)與占有，阻擊聯(lián)通對校園市場的侵入。（可先從哈市開始）方式：路牌用新聞、硬廣和軟文（網(wǎng)絡覆蓋）;校園媒體分布進行，先行搶占廣播、報亭、告示牌、宿舍，后開發(fā)周邊服務營銷（第三階段）11月下旬—12月底業(yè)務指標能基本完成——以服務營銷為主業(yè)務指標還有差距——以業(yè)務營銷為主目的：炒做專注服務，突出專家的服務才是放心服務，強調(diào)服務領先。1、全球通VIP貴賓廳宣傳（各種貴賓卡類概念導入）內(nèi)容：以各地VIP貴賓廳（機場、火車站）全面使用為題，宣傳中國移動的專注服務方式：以硬廣、電視、軟文、專題片、戶外及貴賓廳營銷為手段，強化服務領先宣傳。要點：各地可在省公司為統(tǒng)一規(guī)劃下，根據(jù)當?shù)厍闆r進行宣傳2、用戶主動核實資料抽獎活動內(nèi)容：以幸運客戶大搜索宣傳活動，吸引客戶進行資料登記，掌握真實的第一手客戶資料，為今后的直效營銷和人群細分宣傳做準備。方式：廣播、硬廣、營業(yè)廳宣傳要點：做好表格與營業(yè)廳介紹工作3、大客戶澳洲之旅內(nèi)容：對第二次澳新之旅媒體跟蹤報導，強調(diào)移動的尊貴服務。方式：采用對上次澳新之旅客戶感受，吸引更多客戶加入中國移動。以軟文和硬廣相互配合，以電視專題為輔進行宣傳，以大客戶經(jīng)理回訪來加深印象。要點：各地市收集上次澳新之旅客戶出國的照片、錄像等資料，并適當請部分客戶配合廣告宣傳。4、自助服務內(nèi)容：銀行聯(lián)網(wǎng)交費宣傳(七大銀行，多種方式）帳單服務（多種途徑：郵寄、網(wǎng)站電子、營業(yè)廳、多媒體、1860、1861）重點在網(wǎng)站電子、多媒體的低成本查詢宣傳;

密碼升位辦理業(yè)務宣傳（全省統(tǒng)一口徑，重點進行功能宣傳）方式：廣播、報紙（軟、硬）為主，營業(yè)廳（宣傳卡、易拉寶）為輔。要點：重點在自助服務，省時方便。交叉宣傳，各地市根據(jù)宣傳情況有所側(cè)重。

媒體應用組合項目內(nèi)容宣傳階段宣傳時間地區(qū)宣傳組合主題十三周年19月20日省營業(yè)廳報紙廣播營銷活動動感街舞19月13－9月30日哈路演報紙電視（瓣聞）海報新聞短信文化節(jié)19.20-12月省營業(yè)廳報紙廣播戶外軟文業(yè)務宣傳神洲行大眾卡110月－11月地報紙廣播營業(yè)廳戶外POP來話暢聽等打包、優(yōu)惠業(yè)務110月-11月地報紙廣播營業(yè)廳電視POP音信互動（兩種）110月－11月省廣播營業(yè)廳企業(yè)優(yōu)勢信號好，計費準211月－11月20日省電視報紙軟文戶外全球通211月20日－12月5日省電視軟文大客戶經(jīng)理廣播網(wǎng)絡覆蓋211月－12月省戶外新聞軟文其它宣傳（演出）210月-11月地