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文檔簡(jiǎn)介
—銷售年度考核工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬間,20XX年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,寫好年度考核工作總結(jié)顯得格外重要,下面是搜集推舉的銷售年度考核工作總結(jié),僅供參考,歡送閱讀。銷售年度考核工作總結(jié)一20X年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,接近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在20X年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹X廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣揚(yáng)公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;播送之聲、報(bào)刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)確實(shí)很不抱負(fù)??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):1.銷售人員工作的主動(dòng)性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售參謀最根本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售參謀一天拜見(jiàn)的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售參謀的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不抱負(fù)。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。3.溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。5.銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量和形象、素養(yǎng)還有待提高。(長(zhǎng)期下去會(huì)影響公司的形象、和名譽(yù))一.市場(chǎng)分析市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家肯定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們肯定要內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假設(shè)在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)進(jìn)展的時(shí)機(jī)。二.20X年工作方案在明年的工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),高素養(yǎng)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素養(yǎng)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3)提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力量。培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的方案。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協(xié)作。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)情況分解到各個(gè)銷售參謀身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶著銷售部全體人員全力以赴完成目標(biāo)。5)顧全大局聽(tīng)從公司戰(zhàn)略。今后,在做出每一項(xiàng)確定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中顯現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)相互協(xié)商解決,只要能常常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就肯定能有一個(gè)更高、更新的進(jìn)展,我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20X年有信念,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!銷售年度考核工作總結(jié)二轉(zhuǎn)瞬之間,20X年即將成為過(guò)去。回憶一年來(lái)的工作,總體來(lái)說(shuō)自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處,也有不盡如人意的地方。下面我對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下。一、銷售任務(wù)完成情況20X年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為XXX萬(wàn)元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí),在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,我和伙伴們通過(guò)專心用情的真誠(chéng)效勞新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來(lái)的銷售收入占到了總銷售收入的29%。二、工作措施1、仔細(xì)學(xué)習(xí),不斷提高自身力量,提升工作高質(zhì)開(kāi)展作為一名銷售,我深入熟悉處處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)劇烈的環(huán)境中,只有不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)學(xué)問(wèn),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,從而促進(jìn)自己的綜合素養(yǎng)和工作力量得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下,我所帶著的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,深厚的學(xué)習(xí)氣氛也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。2、建章立制,不斷完善管理制度,促進(jìn)工作有序開(kāi)展今年,依據(jù)實(shí)際情況,我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂,同時(shí),在實(shí)際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時(shí)留意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個(gè)部門工作的順當(dāng)有序的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。3、嚴(yán)格管理,公開(kāi)公正公正獎(jiǎng)懲,促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升在實(shí)際管理工作中,我注意團(tuán)隊(duì)人員主動(dòng)性的調(diào)動(dòng),在人性化管理的前提下,嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的嘉獎(jiǎng)懲辦制度,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀頂峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氣氛,從而使我們的銷售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。4、專心效勞,通過(guò)維護(hù)客戶利益,樹(shù)立口碑保持形象工作閱歷告知我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心效勞上下功夫。基于此,在今年,我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶,與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。三、存在的問(wèn)題雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步,但是自己仍然存在諸如問(wèn)題:如溝通管理力量有待提高和市場(chǎng)開(kāi)拓力度有待強(qiáng)化及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問(wèn)題缺乏,需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)??傊?,成果屬于過(guò)去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加主動(dòng)的心態(tài),更加昂揚(yáng)的斗志,發(fā)揚(yáng)成果,彌補(bǔ)缺乏,帶著我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成果而不懈努力。銷售年度考核工作總結(jié)三一年的時(shí)間很快又過(guò)去了,在這個(gè)季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺(jué)得一年的時(shí)間過(guò)得更快,讓人有點(diǎn)不情愿去相信.對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙激勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)激勵(lì)我給我打氣相信我的好友,感謝那些給我微笑,接納我和我的產(chǎn)品的合,由于是他們的幫忙、認(rèn)可、信任、激勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè),也是最能錘煉人的行業(yè),剛開(kāi)頭工作的前三個(gè)月真的很沒(méi)有信念,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升,反而在下滑,我除了每天的拜見(jiàn)和宣揚(yáng),我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)分,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟識(shí)了,跟大部分的客戶應(yīng)當(dāng)也算是熟識(shí)了,可是月底銷售單出來(lái)的時(shí)分,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任,由于這不是一張讓人快樂(lè)的成果單,拿到單的時(shí)分變得心事重重,走在路上,在想著臺(tái)詞,如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來(lái)愛(ài)護(hù)這張不及格的成果單,來(lái)保證自己不接受批判,往往都是第二天主任打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)才不得不照實(shí)相告,當(dāng)然免不了批判。那個(gè)時(shí)分的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開(kāi)著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒(méi)有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問(wèn)題,每天都照著做??晌倚睦锸菦](méi)底的,不明白這樣下去成果是否能上升,那個(gè)時(shí)分主任說(shuō)過(guò)換人,假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場(chǎng)要么走人,我記得當(dāng)時(shí)跟主任商量這個(gè)問(wèn)題的時(shí)分,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說(shuō)話,等主任說(shuō)完后,我的心安靜后,很仔細(xì)的懇求說(shuō),希望他能多給我一個(gè)月,說(shuō)真的,面對(duì)這個(gè)市場(chǎng),我也是沒(méi)有信念的,由于前面兩個(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒(méi)有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至許多方面還不如他們。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成果,能讓我連續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚(yú)的負(fù)擔(dān),困難地走過(guò)了第三個(gè)月,終于在月底成果單出來(lái)的時(shí)分,我接到叫我去拿單的電話,忐忑擔(dān)心地詢問(wèn)的時(shí)分,他開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,告知了我數(shù),我在房間里跳起來(lái)了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,但至少勝利地翻了一倍。這個(gè)時(shí)分我還是不敢第一時(shí)間給主任電話,由于我不明白用哪種方式告知他,興奮怕以為我會(huì)驕傲,安靜怕以為聽(tīng)錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問(wèn)我,才告知他,記得當(dāng)時(shí)他說(shuō)了三個(gè),還可以。這對(duì)于我來(lái)講就是一句表?yè)P(yáng),一名激勵(lì),由于在這之前主任從未表?yè)P(yáng)過(guò)我,所以對(duì)于他我很敬畏。我還是不敢松懈,有了這個(gè)激勵(lì),我更加勤奮于我的工作,接下來(lái)的兩個(gè)月,成果都有進(jìn)步。但好景不長(zhǎng),兩個(gè)月后的九月十月成果又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊急起來(lái),但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來(lái)了,這又成為一次失利后的自我激勵(lì),就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的看法,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,由于競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子,就肯定會(huì)手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡,當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有市場(chǎng)。不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)。銷售年度考核工作總結(jié)四在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷強(qiáng)化工作力量,本著對(duì)工作精益求精的看法,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的根底,現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比擬了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我如今的工作有很大的幫忙。我必需還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問(wèn),及銷售人員的相關(guān)學(xué)問(wèn),才能在時(shí)期的不斷進(jìn)展改變中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)期的不斷改變而改變,要順應(yīng)工作需要,的方式就是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。二、腳踏實(shí)地,努力工作作為一名家具銷售員,不管在工作布置還是在處理問(wèn)題時(shí),都得謹(jǐn)慎考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,留意詳情問(wèn)題。其次是仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對(duì)待,按時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問(wèn)題通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也蘇醒地看到自己還存在很多缺乏,主要是:1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到按時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。2、由于力量有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要強(qiáng)化仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售員的標(biāo)準(zhǔn)??傊诠ぷ髦?,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!銷售年度考核工作總結(jié)五20X年即將過(guò)去,中X公司取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。作為中X公司特別的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得肯定的進(jìn)步,并為來(lái)年進(jìn)展打下了肯定的根底。但是我們也看到了很多缺乏,是以后急待和必需解決的。內(nèi)容:工作情況、內(nèi)部管理第一部分:工作情況:網(wǎng)絡(luò)分公司20X年總體工作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探究與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場(chǎng),為20X年打下堅(jiān)實(shí)的根底。在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以錘煉內(nèi)部人員為主,充足發(fā)揮自己的力量,主動(dòng)開(kāi)拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成工程,根據(jù)進(jìn)度根本完成了今年的任務(wù)。主要表達(dá)在以下幾點(diǎn):一、河南省某局60KVAUPS電源系統(tǒng),此工程為公司(也是廠家在該局)在大機(jī)(指20KVA以上的UPS電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)裝備正常,運(yùn)行穩(wěn)定。二、河南省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)裝備的根底上,軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進(jìn)行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個(gè)工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場(chǎng)和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來(lái)利潤(rùn)的同時(shí)錘煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)力量和技術(shù)力量。三、鄭州某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會(huì)議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比擬冗雜,由于不是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)為其提供專線效勞,存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿意客戶要求的拓?fù)鋱D,并充足利用和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系較好這樣一種資源,順當(dāng)?shù)赝瓿闪嗽摴こ?。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國(guó)內(nèi)眾多視頻會(huì)議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過(guò)合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是河南省第一家上視頻會(huì)議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司工程,眾多廠家非常重視,尤其是國(guó)內(nèi)的制造商)。由于客戶比擬謹(jǐn)慎,該工程的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過(guò)屢次變更,因此公司從立項(xiàng)到簽單整個(gè)過(guò)程表達(dá)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做了實(shí)踐準(zhǔn)備。四、河南某運(yùn)營(yíng)商12地市3層交換機(jī)組網(wǎng)工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的,起點(diǎn)高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過(guò)合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)工程。以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)工程,有的還是新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比擬好,更重要的是建立了很好的客戶根底、團(tuán)隊(duì)也得到了錘煉和進(jìn)展。但是也存在很多缺乏,比方說(shuō)在局部組網(wǎng)中對(duì)結(jié)構(gòu)分析不全面、對(duì)新裝備性能沒(méi)有很好地把握、團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)同一問(wèn)題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶效勞而主動(dòng)承諾過(guò)多的工作等,這些在以后工作過(guò)程中需要更好的改善。另外,在河南省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了肯定程度的溝通,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。第二部分:內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)分公司內(nèi)部管理主要從以下幾個(gè)方面入手:1、分公司帳務(wù)的核對(duì)以及倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn):由于網(wǎng)絡(luò)分公司業(yè)務(wù)比照與其它分公司業(yè)務(wù)的特別性,在出、
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