2023年行政工作個人述職報告

第5頁共5頁2023年?行政工作個?人述職報告?二00三?年度個人述?職___?年即將過去?，回顧一年?的工作，有?很多感概，?___是我?全面主持投?資公司總經(jīng)?辦管理工作?的一年。也?是自己在行?政管理經(jīng)驗?與能力方面?得到提升的?一年。我主?要的職責是?通過計劃、?___、控?制與領導來?實現(xiàn)對公司?行政事務、?總務后勤的?全面管理與?監(jiān)控。這一?年的工作中?，感受到在?公司領導的?幫助、同事?們的支持下?自已所取得?進步的喜悅?，感受到在?工作中與各?位同事共同?努力取得成?效的自信，?感受到在工?作中因面對?眾多事務不?能面面俱到?而留下的遺?憾，感受到?因能力有限?面對行政工?作如何更好?的創(chuàng)新思路?而留下的思?索。回顧?一年的工作?，有成績，?也有不足。?下面我主要?從以下四個?方面進行述?職述職，請?公司領導及?各位同事給?予指正。?※做了哪些?工作※工?作中的感悟?※對本人?評價※明?年工作思路?一、__?_年所做的?工作（一?）確定思路?，明確目標?年初，根?據(jù)公司領導?整體要求，?我制定了總?經(jīng)辦___?年度工作計?劃并在__?_年對總經(jīng)?辦提出“三?服務、四標?準化”的基?礎上確定了?___年的?工作重點即?以“規(guī)范化?管理、程序?化動作、制?度化約束、?文明化辦公?”建設為目?標，全面提?高“三服務?”水平，做?到管理、事?務、服務一?體化的整體?目標。實現(xiàn)?管理、事務?、服務的一?體化我認為?是總經(jīng)辦工?作的重要目?標，管理弱?，水平上不?去，事務弱?，效率上不?去，服務弱?，形象上不?去。只有用?強化管理帶?動整體工作?，用搞好事?務推動整體?工作，用規(guī)?范服務貫穿?整體工作，?才能不斷提?高辦公室工?作水平，保?證各項決策?的貫徹實施?。在確定了?總目標后，?按月進行了?跟進、分解?、落實。?（二）以C?I為平臺，?規(guī)范公司行?政事務管理?為進一步?升華公司的?經(jīng)營理念，?創(chuàng)造和形成?統(tǒng)一的公司?形象，以C?I規(guī)范管理?為平臺，積?極推進公司?規(guī)范化管理?包括：1?、統(tǒng)一規(guī)范?公司行文格?式，制定模?板，大力推?廣，統(tǒng)一形?象。對公?司常用文書?如通知、報?告、上下行?文統(tǒng)一格式?，制作成電?子版模板，?全面推廣，?使公司機_?__文質量?有了明顯提?高。各事業(yè)?部分公司在?公文的規(guī)范?化意識上也?明顯進步。?2、統(tǒng)一?辦公事務用?品制作對?各分公司信?紙、信封、?筆記本、合?同書封套、?紙杯、手提?袋、臺簽紙?、等按CI?手冊進行了?統(tǒng)一要求和?制作。3?、以招標為?手段，降低?各項行政管?理費用在?去年對辦公?事務用品招?標的基礎上?，今年又要?求對車輛維?修、計算機?、網(wǎng)絡設備?、外設及耗?材統(tǒng)購方面?、綠化美化?等有關大額?費用支出方?面進行了招?標。通過招?標比價，不?但費用有了?明顯降低，?而且提高了?服務的頻次?與質量。?4、我們根?據(jù)公司整體?要求，對行?政制度進行?了全面、系?統(tǒng)的修訂，?同時下發(fā)了?___個文?件模板、_?__種表格?，從形式上?對全公司的?行政工作進?行規(guī)范，有?效地提高了?公司機關及?各事業(yè)部行?政工作的水?平與質量，?提高了工作?效率。（?三）發(fā)揮部?門整體優(yōu)勢?，認真對待?每一項工作?總務后勤?工作是總經(jīng)?辦管理的組?成部分之一?，他們擔負?著公司大量?的事務性工?作，因其工?作的繁雜性?、重復性的?特點使得其?工作人員容?易產(chǎn)生懈擔?而如果他們?的工作出現(xiàn)?問題勢必會?影響到公司?的整體形象?，因此，加?強對服務人?員、保衛(wèi)人?員的管理、?及平常工作?的關心，健?全崗位責任?制、明確職?責范圍，使?得各項工作?規(guī)范化、制?度化，才能?造就一支作?風硬、高水?平的后勤服?務人員。?1、大樓_?__名服務?人員承擔著?大樓樓道、?___個衛(wèi)?生間、__?_個會議室?、投資公司?及各事業(yè)部?___名領?導辦公室的?衛(wèi)生清掃工?作。為保證?工作按時按?質完成，要?求服務人員?每天9：_?__分上班?，周六輪流?加班。服務?人員不僅承?擔著衛(wèi)生清?掃工作，還?承擔著公司?接待任務。?今年因優(yōu)化?了接待工作?流程公司如?有重大接待?工作，一個?電話、一張?接待通知單?，服務人員?就會從牌到?會議室的布?置全面完成?。另外對會?議室的使用?、會議室費?用的消耗服?務人員都進?行了認真的?登記核算分?解。一年下?來，各事業(yè)?部、各部門?會議費用使?用情況一目?了然。為促?進員工技能?的多樣化，?在一定程度?上減少其工?作單調和枯?燥的感覺，?今年對大樓?和餐廳服務?人員采取了?職務輪崗的?辦法。對門?衛(wèi)保衛(wèi)班長?實行了競聘?的辦法。通?過競聘，激?發(fā)了他們高?度的工作熱?情，公司亂?停放車位的?情況有人制?止了，人員?進出認真登?記如有遺漏?嚴格考核了?。尤其在今?年非典期間?，服務人員?保衛(wèi)人員體?現(xiàn)出了對工?作高度的責?任心，認真?登記進出人?員，每周一?會，每周一?訓，每月一?考工作井然?有序，保證?了公司生產(chǎn)?經(jīng)營的順利?進行。（?四）加大檢?查指導職能?，搭建行政?管理平臺?根據(jù)公司整?體要求，我?認為總經(jīng)辦?在做好投資?公司行政業(yè)?務的同時，?重要一個職?能是制定政?策、制定規(guī)?章制度并保?證整個公司?行政辦公系?統(tǒng)順暢有序?、保障公司?生產(chǎn)經(jīng)營順?利進行。做?為投資公司?總經(jīng)辦必須?縱向深入各?事業(yè)部及分?公司，監(jiān)督?檢查指導其?各項行政工?作能否按公?司制度要求?規(guī)范運作，?是否為生產(chǎn)?經(jīng)營搭建好?了管理平臺?、服務平臺?、信息平臺?。今年三次?到___個?分公司對行?政工作進行?了檢查。一?方面對行政?業(yè)務工作進?行了檢查，?更重要加強?對行政人員?的業(yè)務工作?的指導及對?公司工作理?念的宣傳。?作為一名合?格的行政人?員我認為品?質比能力更?重要，熱情?比經(jīng)驗更重?要。（五?）提升業(yè)務?素質，營造?學習型團隊?行政工作?繁瑣、事務?性工作較多?，做為行政?管理人員，?有時容易陷?入事務堆里?而得不到提?升，而部門?整體水平的?高低取決于?部門每位員?工的的工作?水平，提高?部門人員的?工作能力尤?為重要。今?年在建立部?門學習型團?隊和倡導快?樂的工作方?面做了一些?努力。希望?每個人在自?已的工作中?能感受到工?作的樂趣和?自身能力的?提升。如我?在部門內部?___了《?把信交給加?細亞》《做?一個合格的?屯河人》等?的討論和演?講活動。對?部門人員都?安排參加了?本專業(yè)的培?訓。并堅持?召開周例會?，通過相互?交流學習得?到共同進步?。平時注?重給大家創(chuàng)?造學習的機?會，并努力?發(fā)揮每個人?的長處，如?部門原臨時?工電工王軍?，因其本人?比較愛學習?，在工作中?多壓重擔，?多給機會鍛?煉，___?月份，在番?茄事業(yè)部的?招聘中，被?優(yōu)先聘用。?今年部門人?員新增管理?人員四名，?在工作中一?方面注重對?他們的培訓?，一方面多?加授權，?本人在平時?工作中，比?較注重業(yè)務?學習，結合?專業(yè)學習了?《企業(yè)行政?辦公國際化?管理》，并?對自己所學?內容制成幻?燈片與大家?共同___?，通過學習?找到了自己?在工作中的?差距和不足?。（六）?維護制度的?權威，保證?制度有效執(zhí)?行今年年?初，公司領?導提出創(chuàng)建?制度文化，?在公司內部?重點___?了制度建設?和流程重組?。企業(yè)的制?度文明不但?體現(xiàn)在有良?好的制度建