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文檔簡介

貴金屬網(wǎng)絡(luò)?銷售工作計?劃篇一我?公司成立新?的部門,我?很榮幸擔(dān)任?新部門其中?一個團(tuán)隊的?負(fù)責(zé)人,以?下為本團(tuán)隊?的組建及工?作計劃。?一、團(tuán)隊建?設(shè):本團(tuán)?隊剛剛成立?所需人員無?需過多,前?期計劃人數(shù)?在5人。其?中必需人員?1人,需要?有一定的分?析和講解能?力。本團(tuán)隊?人員需要有?一定的素養(yǎng)?和知識,為?打造一個高?端團(tuán)隊打下?一個堅實的?基矗我想團(tuán)?隊在___?_月___?_日前將人?員配備完畢?。在人員配?備完畢后,?要有一個團(tuán)?隊磨合期,?暫定時間為?一個月,在?這一個月的?時間里,我?會通過隊員?的業(yè)務(wù)實踐?和業(yè)務(wù)討論?對每名隊員?有一個更加?深入的了解?,對以后的?工作作出針?對每位隊員?特點的準(zhǔn)確?定位。二?、團(tuán)隊工作?計劃與工作?方向:我?團(tuán)隊的工作?方向,立志?于大客戶的?開發(fā)與維護(hù)?、渠道的開?發(fā)與維護(hù)、?分公司的開?發(fā)與建立。?1、大客?戶的開發(fā)與?維護(hù):大客?戶開發(fā)我們?通過團(tuán)隊的?自身關(guān)系,?外界拓展,?網(wǎng)絡(luò)搜索等?收集大客戶?資料。資料?收集完畢后?,對于所收?集的資料開?專項客戶開?發(fā)會議,會?議中對進(jìn)行?資料的篩癬?定位,并定?制進(jìn)一步專?項的開發(fā)方?案。大客戶?的維護(hù),對?于已經(jīng)投資?的大客戶我?團(tuán)隊要做到?專人專管,?時時跟進(jìn)了?解,確???戶的交易量?與收益。如?發(fā)展良好,?希望打造一?間VIP貴?賓大戶室,?提供優(yōu)雅舒?適的環(huán)境,?吸納客戶進(jìn)?入,讓客戶?了解到我公?司的雄厚實?力與優(yōu)質(zhì)服?務(wù),達(dá)到以?一帶N的發(fā)?展效果。?2、渠道開?發(fā):以銀行?渠道,各種?商會團(tuán)體等?渠道為開展?工作的重點?方向。打?造銀行渠道?,要以交通?銀行、光大?銀行、農(nóng)業(yè)?銀行三家與?天通金合作?銀行為主。?通過各種關(guān)?系渠道與沈?陽市內(nèi)各銀?行網(wǎng)點進(jìn)行?接觸協(xié)商,?以黃金大講?堂的宣傳模?式進(jìn)入,定?期與銀行合?作開展投資?理財客戶說?明會開發(fā)客?戶。貴金?屬網(wǎng)絡(luò)銷售?工作計劃篇?二一、切?實落實業(yè)務(wù)?經(jīng)理崗位職?責(zé),認(rèn)真履?行本職工作?。作為_?___x貴?金屬經(jīng)營有?限公司__?__行業(yè)銷?售,自己的?崗位職責(zé)是?:1、、?堅定信心,?積極發(fā)展?fàn)I?銷團(tuán)隊,拓?展兼職居間?人千方百計?完成行業(yè)銷?售目標(biāo);?2、努力完?成銷售過程?中客戶的合?理要求,爭?取客戶信任?,提供完成?可靠的客戶?開戶、入資?流程及實盤?資金操作等?解決方案;?3、深入?了解并嚴(yán)格?執(zhí)行___?_銷售的流?程和手續(xù);?4、積極?廣泛收集市?場信息并及?時整理上報?,以供團(tuán)隊?分析決策;?5、隨時?關(guān)注___?_行業(yè)的最?新動向、產(chǎn)?品技術(shù)的發(fā)?展趨勢,爭?取在市場中?取得主動和?先機(jī),在金?融行業(yè)市場?中牢牢把握?住____?產(chǎn)品優(yōu)勢;?6、培養(yǎng)?培訓(xùn)營銷工?作的方法及?對市場研究?能力,成為?智慧能動的?市場操作者?;7、對?工作具有較?高的敬業(yè)精?神和高度的?主人翁責(zé)任?感;8、?嚴(yán)格遵守公?司各項規(guī)章?制度,完成?上級領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工作,?避免積壓和?拖沓。崗?位職責(zé)是員?工的工作要?求,也是衡?量員工工作?好壞的標(biāo)準(zhǔn)?,自己到崗?至今已有一?個月多的時?間,期間在?公司的安排?下參加了公?司組織的_?___行業(yè)?銷售培訓(xùn),?現(xiàn)以對公司?產(chǎn)品有了一?個雖不深入?但整體完整?的了解,對?產(chǎn)品優(yōu)勢和?不足也與大?家深入溝通?過。為積極?配合整體團(tuán)?隊銷售,不?但自己計劃?設(shè)想還要努?力學(xué)習(xí)。在?管理上多學(xué)?習(xí),在銷售?上多研究。?自己在搞好?銷售的同時?,計劃設(shè)想?認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識、管?理技能及銷?售實戰(zhàn)來完?善自己的理?論知識,力?求不斷進(jìn)步?自己的綜合?素質(zhì),為環(huán)?融企業(yè)的再?發(fā)展奠定人?力資源基礎(chǔ)?。二、銷?售工作具體?量化任務(wù),?制定出月計?劃和周計劃?、及每日的?工作量。?1、計劃個?人及帶領(lǐng)的?居間團(tuán)隊每?月完成8~?12個客戶?入金,每周?2~3個客?戶、達(dá)成月?薪3萬,沖?量年薪30?萬以上的個?人業(yè)績目標(biāo)?。每天至少?打20個電?話,每周至?少拜訪20?位客戶,下?午時間長可?安排拜訪客?戶??紤]福?州市區(qū)地廣?人多,交通?涌堵,預(yù)約?時最好選擇?客戶在相同?或接近的地?點。2、?見客戶之前?要多了解客?戶的信息和?潛在需求,?最好先了解?決策人的個?人愛好,準(zhǔn)?備一些有對?方感興趣的?話題,并為?客戶提供針?對性的邀約?開戶解決方?案。3、?從網(wǎng)站或其?他渠道多搜?集些___?_操作信息?供客戶參考?,并配合客?戶在模擬操?盤上的技術(shù)?和模擬資金?項目運(yùn)作。?4、做好?每天的工作?記錄,以備?遺忘重要事?項,并標(biāo)注?重要未辦理?事項。對于?老客戶,和?固定客戶,?要經(jīng)常保持?聯(lián)系,在有?時間有條件?的情況下,?送一些小禮?物或宴請客?戶,好穩(wěn)定?與客戶關(guān)系?。5、填?寫項目跟蹤?表,根據(jù)開?戶項目進(jìn)度?:前期模擬?盤跟蹤、促?成入金、完?成實盤操作?各階段工作?。6、前?期設(shè)計的項?目重點跟進(jìn)?,至少三天?回訪一次新?開戶客戶,?必要時配合?客戶做模擬?盤操盤的工?作,其他階?段跟蹤的項?目至少一周?回訪一次。?客戶開模擬?戶日期及項?目進(jìn)展重要?日期需謹(jǐn)記?,并及時跟?進(jìn)和回訪。?7、前期?設(shè)計階段主?動爭取參與?客戶模擬賬?戶方案操作?,為客戶解?決____?操盤本專業(yè)?的基礎(chǔ)模擬?設(shè)計操作工?作。8、?爭取早日與?客戶簽訂開?戶入金合同?,以最快的?時間響應(yīng)客?戶進(jìn)行實盤?操作的需求?,爭取早日?進(jìn)行實盤操?作。三、?正確對待客?戶咨詢并及?時、妥善解?決。視客?戶咨詢?nèi)鏮?___產(chǎn)品?銷售同等重?要甚至有過?之而無不及?,同時須慎?重處理。自?己在___?_產(chǎn)品銷售?的過程中,?嚴(yán)格按照公?司制定銷售?服務(wù)承諾執(zhí)?行,在接到?客戶咨詢的?問題自己不?能解答時,?首先應(yīng)認(rèn)真?做好客戶咨?詢記錄并口?頭做出承諾?,首先應(yīng)認(rèn)?真做好客戶?咨詢記錄并?口頭做出承?諾,其次應(yīng)?及時匯報領(lǐng)?導(dǎo)及相關(guān)部?門,在接到?領(lǐng)導(dǎo)的指示?后會同相關(guān)?部門人員制?訂應(yīng)對方案?,同時應(yīng)及?時與客戶溝?通使客戶對?處理方案感?到滿意。?貴金屬網(wǎng)絡(luò)?銷售工作計?劃篇三目?標(biāo)導(dǎo)向是營?銷工作的關(guān)?鍵。在新季?度營銷工作?規(guī)劃中,首?先要做的就?是營銷目標(biāo)?的擬訂,包?括總體的銷?售目標(biāo)、銷?售團(tuán)隊的建?設(shè)、電話約?訪的數(shù)量、?新客戶開發(fā)?數(shù)量、老客?戶維護(hù)流程?、新員工培?訓(xùn)綱要、員?工工作狀態(tài)?、貴金屬技?術(shù)知識每日?學(xué)習(xí)等,都?要進(jìn)行有效?的規(guī)劃,這?樣在我們?nèi)?后的工作當(dāng)?中才會做到?有章可循,?有理可依,?做到高效、?高率。一?、明確目標(biāo)?首先要明?確我們的工?作目的,作?為電話銷售?,我們的每?天的工作目?標(biāo)就是一個?,約訪客戶?,對于每天?打多少個電?話,打這些?電話當(dāng)中能?有多少對貴?金屬投資感?興趣的人,?有多少人能?約訪來公司?或者參見講?解會,我們?要在這些問?題當(dāng)中明確?自己的目標(biāo)?。作為銷?售二部主管?來說,主要?的責(zé)任在于?團(tuán)隊的建設(shè)?,建立一支?熟悉業(yè)務(wù),?相對穩(wěn)定的?電話營銷團(tuán)?隊,因為人?才是企業(yè)最?寶貴的資源?,一切銷售?業(yè)績都起源?于一個好的?銷售人員,?建立一支具?有團(tuán)隊凝聚?力,有合作?精神的隊伍?。二、計?劃1人?員在部門建?設(shè)當(dāng)中,要?不斷壯大成?員人數(shù),比?如可以隊內(nèi)?轉(zhuǎn)介紹,并?制定獎勵政?策。以及在?壯大隊伍的?過程中,積?極配合行政?人員做好新?員工的培訓(xùn)?工作。2?意向客戶?在對于我們?手中積累的?一些客戶,?我們要學(xué)會?做好客戶的?分類工作,?分為:A類?客戶和B類?客戶。A類?客戶屬于非?常有意想的?,有投資意?愿的可以分?A類客戶。?B類客戶屬?于對于貴金?屬投資不了?解,但是在?日后跟進(jìn)的?過程當(dāng)中不?是很排斥可?以分為B類?。我們要不?斷積累B類?客戶,把手?中的B類客?戶轉(zhuǎn)換成A?類客戶。?3建立完?善的考核制?度完善銷售?管理制度的?目的是讓銷?售人員在工?作中發(fā)揮主?觀能動性,?對工作有高?度的責(zé)任心?,提高銷售?人員的主人?翁意識。?1)工作態(tài)?度考核_?___工?作的執(zhí)行力?以及完成度?。___?_與其他?各部門員工?的溝通,協(xié)?作力。每月?互動,以小?紙條形式來?寫出同事的?優(yōu)點,票高?者小獎勵以?資鼓勵。?____?培訓(xùn)課程的?學(xué)習(xí)力以及?掌握能力。?2)業(yè)績?考核有效電?話量,郵件?數(shù),意向客?戶數(shù),約訪?數(shù)量三、?方法1?完善的電話?營銷流程,?一套完整的?營銷流程是?對銷售很有?幫助的。電?話營銷部門?,團(tuán)隊內(nèi)要?同意電話話?術(shù),要做到?客戶的每一?個問題,有?問必答,做?到熟練應(yīng)用?,在統(tǒng)一的?話術(shù)當(dāng)中加?入自己各自?的話術(shù)特點?,做到游刃?有余。更快?的提高整體?的工作效率?。2制?定員工月度?考核機(jī)制,?制定考核機(jī)?制的目的是?激發(fā)員工的?潛能,讓大?家在規(guī)定的?任務(wù)中完成?任務(wù),做到?高效,高率?。考核制度?為月末淘汰?制,員工獎?勵制,對于?三個月連續(xù)?銷售業(yè)績末?尾者淘汰。?對于連續(xù)三?月銷售業(yè)績?前三名者,?提升為組長?,帶領(lǐng)團(tuán)隊?,有資金獎?勵。3?于一個客戶?的開發(fā)及維?護(hù)過程,不?僅僅在于一?個部門的努?力,是要求?公司的各個?部門的一個?團(tuán)隊協(xié)作的?一個過程。?要加強(qiáng)本部?門人員的工?作態(tài)度、工?作執(zhí)行力、?協(xié)作度、溝?通度。4?對于每天?打電話的過?程當(dāng)中要確?保每天有效?電話的數(shù)量?,對于我們?電話營銷部?門,其實每?天打電話的?工作過程是?很枯燥的,?所以我們要?在枯燥的工?作當(dāng)中從中?發(fā)現(xiàn)其中的?樂趣,在樂?趣中工作,?是最有效率?的。5?培養(yǎng)銷售人?員發(fā)現(xiàn)問題?,總結(jié)問題?,不斷自我?提高的習(xí)慣?。培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)問?題

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