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文檔簡介
業(yè)務員工作?計劃(一)?為了實現(xiàn)?明年的計劃?目標,結合?公司和市場?實際情況,?確定明年幾?項工作重點?:1、擴?大銷售隊伍?,加強業(yè)務?培訓。人?才的引進和?培養(yǎng)是最根?本的,也是?最核心的,?人才是第一?生產(chǎn)力。企?業(yè)無人則止?,加大人才?的引進大量?補充公司的?新鮮血液。?鐵打的營盤?流水的兵,?所以在留著?合理的人才?上下功夫。?在選好人,?用好人,用?對人。加強?和公司辦公?室人溝通,?多選拔和引?進優(yōu)秀銷售?人員,利用?自己的關系?,整合一部?分業(yè)務人員?,利用業(yè)務?員轉介紹的?策略,多爭?取業(yè)務人員?,加大招聘?工作的力度?,前期完善?公司的人員?配置和銷售?隊伍的建立?。另外市場?上去招一些?成熟的技術?和業(yè)務人員?。自己計劃?將工作重點?放在榜樣的?樹立和新榜?樣的培養(yǎng)上?,一是主要?做好幾個榜?樣樹立典型?。因為榜樣?的力量是無?窮的。人?是有可塑性?的,并且人?是有惰性的?。對銷售隊?伍的知識培?訓,專業(yè)知?識、銷售知?識的培訓始?終不能放松?。培訓對業(yè)?務隊伍的建?立和鞏固是?很重要的一?種手段。定?期開展培訓?,對業(yè)務員?的心態(tài)塑造?是很大的好?處。并且根?據(jù)業(yè)務人員?的發(fā)展,選?拔引進培養(yǎng)?大區(qū)經(jīng)理。?業(yè)務人員的?積極性才會?更高。2?、銷售渠道?完善,銷售?渠道下沉。?為確保完?成全年銷售?任務,自己?平時就積極?搜集信息并?及時匯總,?力爭在新區(qū)?域開發(fā)市場?,以擴大產(chǎn)?品市場占有?額。合理有?效的分解目?標。__?__三省,?市場是公司?的核心競爭?區(qū),在這三?省要完善銷?售隊伍和銷?售渠道。一?方面的人員?的配置,另?一方面是客?戶資源的整?合,客戶員?工化的重點?區(qū)域。要在?這里樹立公?司的榜樣,?并且建立樣?板市場。加?以克隆復雜?。其他省?市以一部現(xiàn)?有業(yè)務人員?為主,重點?尋找合作伙?伴和一些大?的代理商。?走批發(fā)路線?的公司在銷?售政策上適?當放寬。?如果業(yè)務人?員自己開拓?市場,公司?前期從業(yè)務?上去扶持,?時間上一個?月重點培養(yǎng)?,后期以技?術上進行扶?持利用三個?月的時間進?行維護。?3、產(chǎn)品調?整,產(chǎn)品更?新。產(chǎn)品?是企業(yè)的生?命線,不是?我們想買什?么,而是客?戶想買什么?。我們買的?的客戶想買?的。找到客?戶的需求,?才是根本。?所以產(chǎn)品調?整要與市場?很好的結合?起來。另外?,要考慮產(chǎn)?品的利潤,?無利潤的產(chǎn)?品,它就無?生存空間。?對客戶來講?,也是一樣???蛻舨皇?買產(chǎn)品,而?是買利潤,?是買的產(chǎn)品?得來的利潤?。追求產(chǎn)品?利潤的合理?分配原則,?是不變的法?則。企業(yè)不?是福利院,?所以為企業(yè)?創(chuàng)造價值化?,就是管理?的最基本要?求。從發(fā)展?才是硬道理?到賺錢才是?硬道理的轉?變。一個?產(chǎn)品的壽命?是有限的,?不斷的補充?新產(chǎn)品,一?方面顯示出?公司的實力?,一方面顯?示出公司的?活力。淘汰?無利潤和不?適應市場的?產(chǎn)品。結合?公司業(yè)務人?員專業(yè)素質?,產(chǎn)品要往?三個有利于?方面調整:?有利于公司?的發(fā)展、有?利于業(yè)務人?員的銷售、?有利于客戶?的需求。?產(chǎn)品要體現(xiàn)?公司的特色?,走差異化?道路。一方?面,要有公?司的品牌產(chǎn)?品。一個產(chǎn)?品可以打造?一個品牌。?所以產(chǎn)品要?走精細化道?路。4、?長期宣傳,?重點促銷。?宣傳是長?久的,促銷?是短暫的。?促銷一時,?宣傳一世。?重點的開展?促銷活動使?產(chǎn)品在一個?市場上樹立?起名氣,就?是品牌意思?。結合市場?和疫情發(fā)展?變化,使產(chǎn)?品坐莊,達?到營銷造勢?的目的。就?重點產(chǎn)品和?重點市場,?因地制宜的?開展各種各?樣的促銷活?動。當然最?主要的工作?重心還是在?產(chǎn)品的宣傳?上,具辦各?種知識講座?。利用公司?網(wǎng)站,把產(chǎn)?品及時發(fā)布?出去,利用?互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布?產(chǎn)品上市等?信息5、?自我提高,?快速成長。?為積極配?合銷售,自?己計劃努力?學習。在管?理上多學習?,在銷售上?多研究。自?己在搞好銷?售的同時計?劃認真學習?業(yè)務知識、?管理技能及?銷售實戰(zhàn)來?完善自己的?理論知識,?力求不斷提?高自己的綜?合素質,為?企業(yè)的再發(fā)?展奠定人力?資源基礎。?本人將以?身作責,以?實際行動來?帶領整個團?沖擊計劃目?標。業(yè)務?員工作計劃?(二)一?、本周工作?回顧:1?、建立了精?簡可行的部?門架構,編?撰并不斷完?善部門工作?內容、部門?工作流程、?管理制度。?同時,協(xié)同?房產(chǎn)事業(yè)部?的其它部門?建立了較為?科學的部門?之間的交集?性工作流程?。2、通?過對各種渠?道收集到的?相關資料和?數(shù)據(jù)的整理?,對當前房?產(chǎn)市場進行?了翔實的市?場調查和市?場分析,為?項目的市場?定位提供了?充分的數(shù)據(jù)?支持;獨立?完成了《項?目市場定位?和分析報告?》,并進一?步確定了項?目開發(fā)計劃?。3、通?過對房產(chǎn)市?場背景及前?景的解析,?主持并撰寫?完成了房產(chǎn)?事業(yè)部的《?發(fā)展策略和?定位分析報?告》。為部?門的進一步?拓展和提升?建立了基礎?。4、尋?找、考核、?并協(xié)助相關?部門和上級?領導確定了?在各階段工?作進程中所?需要的協(xié)同?合作單位,?并且一直有?條不紊的和?各協(xié)同單位?開展著階段?性工作。?5、和本部?門工程部負?責人考察了?本地及國內?具代表性的?房產(chǎn)開發(fā)項?目,為本項?目的開發(fā)工?作及部門未?來發(fā)展定位?提供了詳實?的資料和數(shù)?據(jù)。6、?配合工程部?的工作,為?項目設計、?施工、前期?籌建等提供?必要的數(shù)據(jù)?支持、分析?及其它需配?合協(xié)調的工?作。7、?項目前期報?建的工作準?備和開展,?并根據(jù)項目?進展逐步建?立和融洽與?各相關政府?職能部門的?工作關系。?8、根據(jù)?工作進程逐?步建立了部?門人事檔案?和其它工作?檔案及管理?制度,制訂?了《營銷部?管理制度》?。為將來的?部門行政工?作開展打下?了良好的基?礎。9、?通過不斷的?分析和調整?,協(xié)同策劃?并確定了項?目名稱、以?及項目品牌?的建立和發(fā)?展思路。?10、協(xié)同?工程部測算?項目開發(fā)預?算、提交項?目銷售預算?。為項目成?本控制提供?數(shù)據(jù)支持。?11、制?定項目銷售?團隊建立計?劃,并編制?完成銷售培?訓教材。?12、上級?領導安排的?其它工作。?二、分析?促成工作的?正面因素:?1、能及?時調整工作?思路和工作?方法,集思?廣益的不斷?摸索和改進?工作思路是?促成本部門?工作能較為?順利開展的?重要因素之?一。2、?加強部門員?工的工作過?程管理,重?視工作實效?,分工明確?的同時講究?協(xié)調配合。?3、營造?活躍、和諧?的工作氛圍?,注重把控?并適時調整?員工的工作?狀態(tài),使部?門員工始終?保持積極的?工作心態(tài)。?4、積極?面對問題并?及時處理和?解決。我們?依據(jù)“輕重?緩急”程序?,并堅持采?用“以公司?利益為原則?,以有效依?據(jù)來處理”?的指導思路?,及時化解?工作中出現(xiàn)?的各種問題?。業(yè)務員?工作計劃(?三)隨著?崗前培訓的?結束,也意?味著進入下?一步的實質?性工作階段?,中國大學?網(wǎng)范文之銷?售工作計劃?:銷售下個?月工作計劃??;仡欉@?短短四天的?培訓學習過?程,非常感?謝公司領導?和各位同事?的頂力相助?,使我順利?完成培訓并?基本掌握相?關業(yè)務知識?。基于本人?是第一次接?觸電子商務?和銷售行業(yè)?,面臨困難?和壓力較大?,為了能順?利完成公司?所規(guī)定的指?標和達到個?人預期目標?,針對行業(yè)?特點、現(xiàn)狀?,結合本人?這幾天對“?銷售服務”?的理解和感?悟,特對第?一個月工作?制定以下計?劃。本計?劃包括宗旨?、目標、工?作開展計劃?和計劃評估?總結等四部?分。一.?宗旨本計?劃是第一個?月工作開展?的指導,是?完成銷售指?標和達到個?人預期目標?的保證。制?定本計劃的?宗旨是確保?完成指標、?實現(xiàn)目標。?二.目標?1.全面?、較深入地?掌握我們“?產(chǎn)品”的功?能、特色和?優(yōu)勢并做到?應用自如。?2.根據(jù)?自己以前所?了解的和從?其他途徑搜?索到的信息?,錄入客戶?資料150?家。3.?鎖定有意向?客戶20家?。4.力?爭完成銷售?指標三.?工作開展計?劃眾所周?知,現(xiàn)代銷?售的競爭就?是服務的競?爭。服務分?為售前服務?、售中服務?和售后服務?,而我們有?恰恰是銷售?“服務”的?,所以前期?工作即就是?售前服務更?是我們工作?的重中之重?。正是因為?如此,我的?工作開展計?劃也是圍繞?“售前服務?”來進行。?1.多渠?道廣泛地收?集客戶資料?,并做初步?分析后錄入?,在持續(xù)的?信息錄入過?程中不斷地?提高自己的?業(yè)務知識,?使自己在對?“家家網(wǎng)”?的功能、操?作和特點掌?握的基礎上?進一步的深?入體會,做?到在客戶面?前應用自如?、對答如流?。2.對?錄入完的客?戶盡可能多?地提供免費?的服務(比?如根據(jù)其需?要給它發(fā)各?種商務信息?、技術指導?等),目的?讓客戶了解?“家家網(wǎng)”?,在此基礎?上,與客戶?進行互動溝?通。3.?在用電話、?E-mai?l等方式與?客戶互動的?過程中,實?時掌握其心?理動態(tài),并?可根據(jù)這些?將客戶分類?。4.在?互動的過程?中,鎖定有?意向的客戶?,并保持不?間斷的聯(lián)系?溝通,在客?戶對我們的?“服務”有?感興趣或希?望進一步了?解的情況下?,可以安排?面談。5?.在面談之?前要做好各?種充分準備?,做到“知?己知彼”,?克服心理障?礙。6.?.對每次面?談后的結果?進行總結分?析,并向領?導匯報,聽?取領導的看?法??朔?難、調整心?態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)?斗。7.?在總結和摸?索中前進。?四.計劃?評估總結?在一個月后?,要對該月?的工作成果?、計劃執(zhí)行?情況做一次?評估,總結?得失,為下?個月的工作?開展做準備?。業(yè)務員?工作計劃(?四)一、?對銷售工作?的認識1?.市場分析?,根據(jù)市場?容量和個人?能力,客觀?、科學的制?定出銷售任?務,暫訂年?任務:銷售?額100萬?元。2.?適時作出工?作計劃,制?定出月計劃?和周計劃。?并定期與業(yè)?務相關人員?會議溝通,?確保各專業(yè)?負責人及時?跟進。3?.注重績效?管理,對績?效計劃、績?效執(zhí)行、績?效評估進行?全程的關注?與跟蹤。?4.目標市?場定位,區(qū)?分大客戶與?一般客戶,?分別對待,?加強對大客?戶的溝通與?合作,用相?同的時間贏?取最大的市?場份額。?5.不斷學?習行業(yè)新知?識,新產(chǎn)品?,為客戶帶?來實用的資?訊,更好為?客戶服務。?并結識弱電?各行業(yè)各檔?次的優(yōu)秀產(chǎn)?品提供商,?以備工程商?需要時能及?時作好項目?配合,并可?以和同行分?享行業(yè)人脈?和項目信息?,達到多贏?。6.先?友后單,與?客戶發(fā)展良?好的友誼,?處處為客戶?著想,把客?戶當成自己?的好朋友,?達到思想和?情感上的交?融。7.?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙,答應客?戶的承諾要?及時兌現(xiàn),?講誠信不僅?是經(jīng)商之本?,也是為人?之本。8?.努力保持?和諧的同事?關系,善待?同事,確保?各部門在項?目實施中各?項職能的順?利執(zhí)行。?二、銷售工?作具體量化?任務1.?制定出月計?劃和周計劃?、及每日的?工作量。每?天至少打3?0個電話,?每周至少拜?訪20位客?戶,促使?jié)?在客戶從量?變到質變。?上午重點電?話回訪和預?約客戶,下?午時間長可?安排拜訪客?戶??紤]北?京市地廣人?多,交通涌?堵,預約時?最好選擇客?戶在相同或?接近的地點?。2.見?客戶之前要?多了解客戶?的主營業(yè)務?和潛在需求?,最好先了?解決策人的?個人愛好,?準備一些有?對方感興趣?的話題,并?為客戶提供?針對性的解?決方案。?3、從招標?網(wǎng)或其他渠?道多搜集些?項目信息供?工程商投標?參考,并為?工程商出謀?劃策,配合?工程商技術?和商務上的?項目運作。?4、做好?每天的工作?記錄,以備?遺忘重要事?項,并標注?重要未辦理?事項。5?.填寫項目?跟蹤表,根?據(jù)項目進度?:前期設計?、投標、深?化設計、備?貨執(zhí)行、驗?收等跟進,?并完成各階?段工作。?6、前期設?計的項目重?點跟進,至?少一周回訪?一次客戶,?必要時配合?工程商做業(yè)?主的工作,?其他階段跟?蹤的項目至?少二周回訪?一次。工程?商投標日期?及項目進展?重要日期需?謹記,并及?時跟進和回?訪。7、?前期設計階?段主動爭取?參與項目繪?圖和方案設?計,為工程?商解決本專?業(yè)的設計工?作。8.?投標過程中?,提前兩天?整理好相應?的商務文件?,快遞或送?到工程商手?上,以防止?有任何遺漏?和錯誤。?9.投標結?束,及時回?訪客戶,詢?問投標結果?。中標后主?動要求深化?設計,幫工?程商承擔全?部或部份設?計工作,準?備施工所需?圖紙(設備?安裝圖及管?線圖)。?10.爭取?早日與工程?商簽訂供貨?合同,并收?取預付款,?提前安排備?貨,以最快?的供應時間?響應工程商?的需求,爭?取早日回款?。11.?貨到現(xiàn)場,?等工程安裝?完設備,申?請技術部安?排調試人員?到現(xiàn)場調試?。12.?提前準備驗?收文檔,驗?收完成后及?時收款,保?證良好的資?金周轉率。?三、銷售?與生活兼顧?,快樂地工?作1.定?期組織同行?舉辦沙龍會?,增進彼此?友誼,更好?的交流。(?會議內容見?附件)客?戶、同行間?雖然存在競?爭,可也需?要同行間互?相學習和交?流,本人也?曾參加過類?似的聚會,?也詢問過客?戶,都很愿?意參加這樣?的聚會,所?以本人認為?不存在矛盾?,而且同行?間除了工作?還可以享受?生活,讓沙?龍成為生活?的一部份,?讓工作在更?快樂的環(huán)境?下進行。?2.對于老?客戶和固定?客戶,經(jīng)常?保持聯(lián)系,?在時間和條?件允許時,?送一些小禮?物或宴請客?戶,當然宴?請不是目的?,重在溝通?,可以增進?彼此的感情?,更好的交?流。3.?利用下班時?間和周末參?加一些學習?班,學習營?銷和管理知?識,不斷嘗?試理論和實?踐的結合,?上網(wǎng)查本行?業(yè)的最新資?訊和產(chǎn)品,?不斷提高自?己的能力。?以上是我這?一年的銷售?工作計劃,?工作中總會?有各種各樣?的困難,我?會向領導請?示,向同事?探討,共同?努力克服,?爭取為公司?做出自己最?大的貢獻。?業(yè)務員工?作計劃(五?)俗話說?的好:火車?跑的快,快?靠車頭帶。?一份工作要?想有更好的?成果,前面?的領導人物?起著關鍵的?作用。沒錯?,對于銷售?主管的我,?也對___?_年的做出?了新的工作?計劃。_?___年的?工作已經(jīng)做?完,整體來?說還算基本?順利。根據(jù)?銷售工作總?結回款情況?,銷售回顧?,經(jīng)營分析?及業(yè)務來源?等方面的問?題,作為銷?售主管的我?對于___?_年的銷售?主管工作計?劃有了新的?方向:我?的個人工作?計劃會明細?化,但在實?施的過程中?將帶領所有?的組員們一?起行動。_?___年預?計全年回款?100萬元?以上,保持?增長345?.9%,預?計第一季度?完成15萬?元回款,第?二季度25?萬元回款,?第三季度回?款30萬元?,第四季度?30萬元,?南京市內終?端用戶預計?擴增至15?0家,分銷?商增到70?家。工作?方向:1?.對經(jīng)銷商?的管理定?期檢查核實?經(jīng)銷高的產(chǎn)?品庫存,配?合公司發(fā)貨?時間及物流?工作,確保?經(jīng)銷商的庫?存在短期內?消化,不出?現(xiàn)積壓產(chǎn)品?及斷貨現(xiàn)象?,同時協(xié)調?好各分銷商?的渠道,有?銷售網(wǎng)絡重?疊現(xiàn)象的,?避免引起產(chǎn)?品價格戰(zhàn)。?2.解決?產(chǎn)品沖貨、?竄貨問題?實行獎罰分?明制度管理?體系,解決?因產(chǎn)品價格?大幅度波動?造成的市場?威脅,查找?沖貨根源,?經(jīng)核實無誤?后取消違規(guī)?經(jīng)銷商的產(chǎn)?品促銷資格?,時間為1?年。相反,?提供有效信?息并持有憑?證的銷售商?,公司給予?相應的促銷?補貼政策。?3.銷售?渠道下沉?進一步將產(chǎn)?品深度分銷?,由原來的?批發(fā)市場深?入至農(nóng)貿(mào)市?場,在終端?的走訪中,?針對信息的?收集,尋找?對產(chǎn)品需求?量大的消費?群。目前,?濃縮果汁產(chǎn)?品的需求量?集中在咖啡?館、茶館,?我們還需要?在產(chǎn)品質量?和價格上尋?找相應的切?入點。目?標市場:?將對揚州、?泰州、鹽城?、淮安、鎮(zhèn)?江、連云港?、蕪湖、馬?鞍山、安慶?、淮南、淮?北等蘇中、?蘇北、及安?徽局部市場?進行開發(fā)
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