有關信用社主任述職報告范文

有關信用社?主任述職報?告范文。?結構，不斷?提升自身的?整體綜合素?質(zhì)。這就是?特殊的一年?，貸款新規(guī)?的出臺和相?關制度的修?訂完善給當?前各項業(yè)務?的開展帶來?了巨大的變?化，雖然作?為一名普通?的前臺綜合?柜員，但我?深知作為一?名綜合柜員?，沒有過硬?的業(yè)務理論?支撐，就無?法為客戶提?供完善快捷?的服務，為?了全面提升?自己的綜合?素質(zhì)，跟上?政策規(guī)章制?度的變化，?我自覺利用?休息時間，?系統(tǒng)的學習?了相關規(guī)章?制度和新下?發(fā)的各項文?件，使自己?對現(xiàn)行的政?策、規(guī)章制?度有了一個?較為全面的?認識，對于?日常柜臺上?的客戶業(yè)務?咨詢也能給?予正確的反?饋、答復。?此外，為?了迅速適應?新時期金融?工作開展的?需要，增強?整體業(yè)務學?習的系統(tǒng)性?和連續(xù)性，?一年多來，?本著謙虛謹?慎的學習態(tài)?度，我多渠?道的認真學?習各項金融?知識，密切?___時事?政治和宏觀?經(jīng)濟動向，?對于聯(lián)社下?發(fā)的各類文?件、資料，?不僅僅簡單?的停留在了?解的層面上?，更注重對?各種資料的?融會貫通、?___，通?過日常工作?的開展，不?斷積累工作?經(jīng)驗，在綜?合業(yè)務能力?、綜合分析?能力、協(xié)調(diào)?辦事能力、?文字語言表?達能力等方?面，都有了?很大的提高?。為了保證?學習的針對?性和有效性?，我抓緊學?習的機會，?積極參加聯(lián)?社、基層社?各種培訓和?技能考試，?并注意結合?自身實際情?況，及時進?行反饋、回?顧，及時解?決自身存在?的問題，取?得了一定的?成績和進步?。2、工?作方面，認?真履行崗位?職責，踏踏?實實的做好?本職工作。?這是我社服?務創(chuàng)優(yōu)工程?和精細化工?程深入開展?的一年，作?為一名前臺?綜合柜員，?我熱愛自己?的本職工作?，并始終要?求自己認真?細致的去對?待每一項工?作，在具體?的業(yè)務辦理?過程中，努?力做到用心?、誠心、信?心、耐心、?細心的處理?每一筆業(yè)務?，接待每一?位客戶。以?“客戶滿意?、業(yè)務發(fā)展?”為目標，?潛心鉆研業(yè)?務技能，把?各項金融政?策及精__?_活的體現(xiàn)?在工作中，?樹立熱忱服?務的良好窗?口形象，做?到來有迎聲?，問有答聲?，走有送聲?，要讓每個?顧客都高興?而來滿意而?歸。當前?的柜臺工作?使我每天要?面對眾多的?客戶，為了?給客戶提供?高效優(yōu)質(zhì)的?服務，我常?常提醒自己?“客戶就是?___，理?解就是溝通?的開始”，?在繁忙的工?作中，我堅?持做好“微?笑服務”，?耐心細致的?解答客戶的?問題，一年?來從未出現(xiàn)?因個人原因?而出現(xiàn)的客?戶投訴或不?滿意。在其?他工作的開?展方面，能?夠時刻保持?積極主動，?認真遵守規(guī)?章制度，能?夠及時完成?領導交給各?項的工作任?務，嚴格按?照聯(lián)社各項?工作開展的?要求，切實?做好日常的?崗位工作：?（1）嚴?格規(guī)章制度?，把好儲蓄?柜臺直接面?對客戶的第?一道關口。?作為一名綜?合柜員，我?深感自己肩?上的擔子的?分量，稍有?疏忽就有可?能出現(xiàn)差錯?和失誤。因?此，我不斷?的提醒自己?增強責任心?。本著對自?己和客戶負?責的態(tài)度，?確實做到“?規(guī)范操作、?風險提示、?換位思考”?，嚴格要求?自己，較好?的完成了柜?面各項業(yè)務?。（2）?堅持原則，?做好每一筆?看似簡單的?業(yè)務。一線?員工的一舉?一動都時刻?體現(xiàn)著信用?社的形象，?自己的工作?質(zhì)量事關信?用社經(jīng)營發(fā)?展大計，責?任重于泰山?，絲毫馬虎?不得。一年?來，我堅持?基層社和聯(lián)?社制定的相?關管理制度?，對每一筆?業(yè)務都一絲?不茍地認真?按照規(guī)定操?作，從客戶?辦理業(yè)務的?相關要求。?從重空的?檢查、往來?賬目的核對?到下班后的?大額核對登?記、___?信息核對、?賬戶信息維?護，每一個?環(huán)節(jié)我都是?仔細___?，沒有一絲?一毫的懈怠?。在具體辦?理業(yè)務時，?我做到了“?三個必須”?，即業(yè)務辦?理條件必須?符合政策、?相關證件必?須是合法原?件、客戶簽?字正確無誤?，并且做到?生人熟人一?樣對待，保?證了業(yè)務辦?理的合規(guī)、?合法。（?3）提高工?作質(zhì)量，及?時準確的做?好儲蓄基礎?資料的管理?。搞好基礎?資料的記載?、收集、管?理，是做好?日常工作的?重要前提之?一，這項工?作即繁瑣又?重要，需要?經(jīng)常加班加?點來完成。?我堅持做到?了當天賬務?當天處理完?畢，全部核?對從不過夜?。自從我社?開始實現(xiàn)柜?員制之后，?從未出現(xiàn)過?因個人疏忽?而造成的業(yè)?務差錯。?3、立足實?際，精誠團?結，團結全?社員工為提?高我社經(jīng)營?效益盡心盡?力一年來，?在具體的工?作開展過程?中，我積極?主動的做好?日常各項工?作，結合我?社實際，服?從領導的安?排，團結全?體職工為我?社經(jīng)營目標?的順利完成?而同心同德?，盡心盡力?。（1）?存款任務是?關鍵，為完?成我社的存?款任務，我?充分利用日?常工作機會?，在業(yè)務辦?理過程中做?好存款營銷?工作。業(yè)余?時間，利用?自身的區(qū)域?優(yōu)勢，走親?串朋、動員?社區(qū)的儲蓄?存款，積極?宣傳相關的?優(yōu)惠政策、?理財技巧等?，為壯大信?用社實力不?遺余力，較?好的完成了?聯(lián)社下達的?存款任務。?（2）積?極主動的營?銷信用社的?相關新業(yè)務?和新功能。?我立足我社?實際，不斷?強化儲蓄營?銷意識，破?除“懼學、?懼煩”的思?想，認真學?習我社新興?業(yè)務和新制?度規(guī)章，如?公務員貸款?、___專?項貸款等特?色業(yè)務，耐?心的給客戶?講解相關類?似業(yè)務的相?同點和不同?點，講清利?弊之所在，?提供有利建?議，深受客?戶的好評。?（3）勤?勤懇懇的完?成領導交辦?的其他任務?，除做好本?職工作外，?我還按照領?導的安排做?好其他工作?，如每天的?衛(wèi)生打掃，?帳表的裝訂?等，都能夠?與大家一起?協(xié)調(diào)好，共?同完成任務?。4、生?活上，與人?為善，注重?培養(yǎng)自己的?團隊精神和?協(xié)作意識，?不斷提升自?身價值。我?深知個人的?能力是有限?的，促進我?社的業(yè)務發(fā)?展，需要的?就是全體同?事的共同努?力，在提高?自身素質(zhì)的?同時，我尤?其注重團隊?精神的發(fā)揮?，團結好各?位同事，確?實做到“想?別人之所想?，急別人之?所急”，積?極營造團結?進取的工作?氛圍，有效?開展好我社?的各項工作?。5、安?全經(jīng)營方面?，增強防范?意識，牢記?“安全重于?泰山”確實?落實，“三?防一?！?。?一年來，我?能嚴格遵照?聯(lián)社安全保?衛(wèi)相關要求?，嚴格按照?各項制度行?事。當班期?間能夠時刻?保持警惕，?嚴格按“三?防一?！钡?要求，熟記?防盜防搶防?暴預案和報?警電話，熟?練掌握、使?用好各種防?范器械。?經(jīng)常檢查電?路、電話是?否正常，防?范器械是否?處于良好狀?態(tài)，當出現(xiàn)?異常情況，?能當場處理?的當場處理?，不能處理?的能主動上?上級匯報等?等。結合自?身工作實際?，加強憑證?、印章管理?，從源頭上?防范案件。?不斷地增強?安全防范意?識，認真落?實各項防范?措施，確實?做到“安全?保衛(wèi)從我做?起、從身邊?小事做起”?，防微杜漸?，把安全工?作確實落到?了實處。?二、工作中?存在的問題?和不足有?成績就一定?有不足之處?，在正確進?行自我分析?和定位的基?礎上，回顧?一年來的工?作，仍存在?很多的問題?和不足，具?體表現(xiàn)在以?下幾個方面?：（1）?學習的積極?主動性還不?夠，因家庭?因素、工作?開展因素的?客觀因素的?影響，導致?存在學習的?連續(xù)性不足?，存在業(yè)務?素質(zhì)提高不?快，對舊有?知識回顧不?足的問題，?學習效率低?的情況。?（2）創(chuàng)新?意識和進取?意識不足，?在自覺主動?學習方面，?與年輕大學?生相比還存?在一定的差?距，不能有?效的結合自?身專業(yè)特長?和崗位實際?進行業(yè)務創(chuàng)?新或針對崗?位需求自覺?進行相關考?試認證。?（3）工作?方式簡單，?尚停留在較?低層次的任?務完成要求?上，工作開?展的實際效?率和效果還?有待提高。?三、工作?規(guī)劃新年?新氣象，在?新的一年即?將開始之際?，我將立足?自身實際，?客觀分析自?身所存在的?問題和不足?，結合縣聯(lián)?社和我社發(fā)?展的實際情?況，有目的?、有針對性?的解決自身?存在的實際?問題，重點?做好以下幾?個方面的工?作：1、?繼續(xù)加強學?習，不斷提?高自身的綜?合能力和業(yè)?務技能，在?里，我將結?合自身工作?開展的實際?，有計劃的?報考銀行從?業(yè)資格證的?相關科目考?試，職稱資?格考試，針?對自身進取?不足的實際?，自覺提高?整體綜合素?質(zhì)。2、?結合我社的?服務創(chuàng)優(yōu)工?程開展實際?情況，不斷?提升自身專?業(yè)技能，繼?續(xù)狠抓勤練?基本功不放?松，不斷提?高自身綜合?技能、服務?能力和營銷?能力，有效?提升自己的?整體綜合素?質(zhì)。3、?結合崗位實?際，不斷探?索崗位工作?開展的方式?、方法，立?足實際，著?力窗口接觸?點的“同位?”思維，充?分理解客戶?的心態(tài)，善?于換位思考?，積極探索?客戶維護和?服務的方式?、方法，并?結合當前實?際給予有效?的開展落實?，通過優(yōu)質(zhì)?服務的開展?，不斷提升?現(xiàn)有客戶的?忠誠度和誠?信度。4?、熟練的掌?握各種業(yè)務?技能特別就?是計算機操?作、財會業(yè)?務等技能，?努力適應時?代發(fā)展需要?，培養(yǎng)多方?面技能，更?好