物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃

物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃物業(yè)公司安保部年終工作總結(jié)和明年工作方案

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧2023年的工作，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力協(xié)作下，金湖天地安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展，特殊是人員管理，治安管理，消防管理，都有明顯轉(zhuǎn)變，以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律，禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高，現(xiàn)就2023年的工作狀況總結(jié)如下：

一.嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事要以身做責(zé)，做為安保隊(duì)長始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬，的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。

二，加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè)，班長作為"兵頭將尾，在工作中有著至關(guān)重要的作用，起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用，為了提高班長和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)大事的力量，每月對(duì)全體隊(duì)員(特殊是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，由于培訓(xùn)到位，不僅削減了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果，樹立了公司的良好形象。

三，重視小區(qū)平安防范：加強(qiáng)對(duì)外來人員的管理，特殊是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，協(xié)作派出所做好登記工作。

針對(duì)日常工作的支配和落實(shí)狀況：

為了加強(qiáng)管理，增加保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的平安防范力量和服務(wù)水平。仔細(xì)貫徹"平安第一、預(yù)防為主'工作方針，始終堅(jiān)持"人性化管理理念'和"人防技防相結(jié)合'的工作路線，全面推行"誰主管、誰負(fù)責(zé)'的平安責(zé)任制，樂觀做好公司的平安防范工作，維護(hù)倉庫的治安秩序，為公司制造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。

1。巡邏過程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡察器材。

2。對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻擋閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄，阻擋未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。

3。發(fā)覺明火，應(yīng)馬上組織撲救并快速報(bào)警

4。在巡邏過程發(fā)覺有人抽煙應(yīng)阻擋并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5。在門衛(wèi)崗人員必需出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來車輛人員進(jìn)公司需詢問，并做好登記。

6。嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。

努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的進(jìn)展做好保駕護(hù)航的工作。

7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的平安負(fù)有主要責(zé)任。

8.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;留意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣，發(fā)覺可疑馬上查證，以確保平安。

9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。

10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨便堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要準(zhǔn)時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(商戶)的看法，準(zhǔn)時(shí)通知管理處，主動(dòng)熱忱為業(yè)主(商戶)排擾解困。

12.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑狀況提高警惕，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，確保平安。

13.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找"生意'。

14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟識(shí)監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并親密監(jiān)視消防掌握屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀看和把握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)覺問題正確分析,堅(jiān)決打算，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，樂觀主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困，業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭取盡早解決。

17.做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作狀況和值班狀況。

當(dāng)然，我們工作中還存在很多的不足和困難，如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理，生活垃圾、建筑垃圾在肯定程度上的不善管理給公司造成了肯定的負(fù)面影響，因此我們?cè)诔晒媲安荒馨谅挥胁粩嗵岣邩I(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱忱，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司，服務(wù)好業(yè)主。

2023年已經(jīng)過去，我們將滿懷信念的迎來2023年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為公司的一份子，在2023年的工作中，我會(huì)一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好自己的本職工作，隊(duì)長的工作假如的確能做到位，那么這支隊(duì)伍自然就有了分散力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃，布滿生氣，才能博得廣闊業(yè)主的信任，贏取更大的物業(yè)市場，為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大進(jìn)展而貢獻(xiàn)