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多措并舉實現(xiàn)持續(xù)發(fā)2015年2月10日11日,省聯(lián)社在西海培訓心召開年度工會議,孔發(fā)龍書記在會上作固強基提質(zhì)效可持續(xù)發(fā)展入新動力重要講話年是全省農(nóng)信固本強基、提質(zhì)增效重要之年,面對貸款增回穩(wěn)、利差收、社會融資方式變、不良貸款反彈、寬進嚴管”銀行業(yè)新常的五大特征,社要發(fā)展就必須出行之有效的舉措。一、善存保制度優(yōu)負債構(gòu)。樹立存款立行”的戰(zhàn)略思維“成本管理”的效意識握存款保險制度策出臺預期影響加強款穩(wěn)定性管理,力爭存款市場額實現(xiàn)總量、增量、成本占比“穩(wěn)中求升”一是加大正面?zhèn)髁Χ龋瑯淞崗姟⒐芾硪?guī)范、靠得銀行形象。二是要對轄存量存款客戶行分析,對50萬元以上存款戶實行名單制理,確保穩(wěn)定;結(jié)合政賬戶清理,維護好非稅賬戶進一步拓展工資統(tǒng)發(fā)務、代收有線電視費和費等中間業(yè)務加大城鎮(zhèn)居民和業(yè)資金歸集力度。三要加強對轄區(qū)內(nèi)各類項資金的營銷對力度,爭取項目下游資金入戶。四是強成本核算意識,提高蓄存款和企業(yè)期存款占比;加對派生存款和貸款企貨款回籠的考核,提高款收回率。二加對農(nóng)和微企的持力。持“立足縣域、服務區(qū)、支農(nóng)支小”的市場定,推行差異競爭,增對涉農(nóng)領域和小微企業(yè)支持力度。一把握國家宏觀調(diào)政策,準確把握信貸向,實行信貸投放目錄管理,堅持以農(nóng)支小為主的實經(jīng)濟扶持方向。二是好財園信貸通和財政惠信貸通業(yè)務,索發(fā)展與產(chǎn)業(yè)配的產(chǎn)業(yè)鏈金融模式;力支持小微企業(yè)發(fā)展,別注意抓好重產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢項目扶持;積極發(fā)展消費融業(yè)務。三是加大到逾貸款催收,推大額貸款駐點管制度,加強貸后管理三加精細理實現(xiàn)本效。摒棄過去粗式的財務管理模式和向規(guī)模要效益的經(jīng)營式,積極轉(zhuǎn)變盈利模,加強精細管理,向管要效益。一是強日常財務管理把降低成本的工作落到經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié),好條線費用預,嚴格大額采購項事前報批和交叉詢制度。二是推進盈利模轉(zhuǎn)型,實行利額和利差率考核對網(wǎng)點進行模擬成本算。三是開拓輕資產(chǎn)低本消耗業(yè)務,展資金運營渠道提高資金運營效益;力發(fā)展以轉(zhuǎn)貼、承兌為的票據(jù)業(yè)務,極推動代理、結(jié)、理財和代收代付業(yè)等中間業(yè)務,規(guī)范收費理,努力提高利息收入占比。

四積推進點型。加快推進“網(wǎng)點分類、功能分區(qū)、客戶層、業(yè)務分流”的新型服模式。一是扎實推進貸事業(yè)部和三農(nóng)事業(yè)部點工作,完善貸片區(qū)管理和三片區(qū)管理行前中后臺分離流程管理是打造人工網(wǎng)點電銀行機具客經(jīng)理”三位一體的服模式,按“撤并、改造優(yōu)化”原則,化物理網(wǎng)點布局,升網(wǎng)點整體形象;以銀亭、專業(yè)市場、社區(qū)商業(yè)區(qū)、園區(qū)落腳點,布局ATM/CRS自網(wǎng)絡;借力樂享百?!被顒?,加快子銀行產(chǎn)品市拓展,以員工引、存量客戶轉(zhuǎn)化帶動兩銀”推廣,以典型客示范帶動助農(nóng)款村村通業(yè)務交。三是優(yōu)化前、中、臺崗位職責,解決員工數(shù)多但客戶經(jīng)少尤其是一線客經(jīng)理緊缺的問題,讓戶經(jīng)理騰出身來“走出”,主動上門銷客戶;加強柜業(yè)務自助分流,推動員職能由操作型向營銷轉(zhuǎn)變。四是按業(yè)線實行客戶分管理,對存量優(yōu)質(zhì)客、潛在優(yōu)質(zhì)客戶、集團戶建立分層分對接走訪機制。五推文明范服務提服務質(zhì)堅把服務品質(zhì)提升作為戰(zhàn)略性任務和系統(tǒng)性工常抓不懈。一是嚴肅作紀律,強化職場管理建立文明規(guī)范務遠程巡查制度加強對各類業(yè)務系統(tǒng)能和業(yè)務知識與技能的知應會考核,升員工服務水平技能。二是適應市場積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新,探發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈、應鏈、商圈鏈金模式,創(chuàng)新行業(yè)性信產(chǎn)品,重點做好“財富”產(chǎn)品。三是展網(wǎng)點柜面服務客戶滿意度測評”、務明星評選活動,進一優(yōu)化客戶投訴理流程,建立客回訪機制,加大有責訴處罰。五是要創(chuàng)新服模式,試點提錯時服務和延時務;在城區(qū)網(wǎng)點和鄉(xiāng)支行布放網(wǎng)銀體驗機、子填單機、存補登機等電子化具;在城區(qū)網(wǎng)點提供時服務。六加風險控建設治行。守住風險底線,加對客戶信用風險、押品價值波動風、流動性風險、操作險、社會金融風險的研和防范,全面實風險防控責任一是加強合規(guī)意識教。通過開展培訓、知識賽、合規(guī)文化傳等方面,強化員工的合規(guī)意識教育加強對中層干部的法律規(guī)培訓,不斷高各項法律法規(guī)行力;發(fā)揮法律顧問作用,提升法律風險日監(jiān)測、評估和置的水平。二是立依規(guī)辦事的游戲規(guī)。狠抓制度的完善和執(zhí),對現(xiàn)有制度行梳理完善,切解決制度遺漏和滯后問題;強化制度執(zhí)行力加大日常條線查和稽核檢查力,建立定期遠程監(jiān)控線巡查機制;實行違規(guī)章“零容忍”建立違規(guī)連帶處制度和“亮丑”通報度,確保案防無事故。是重點開展好個專項排查。集組織對轄區(qū)大額信用險、擔保圈風險、重點業(yè)和企業(yè)風險開

展一次全面排,將風險暴露精準鎖到具體網(wǎng)點、行業(yè)和企;結(jié)合抵質(zhì)押管理主要風險點從實物、權屬、價值保險等多方面開展排查防止出現(xiàn)押品失、改變用途、重抵押等情況,進一步實貸后管理和巡查制度組織開展“案風險排查年”主活動,突出重點機構(gòu)重點環(huán)節(jié)、重點人員,促抓好薄弱環(huán)和漏洞整改,重加大員工違規(guī)行為矯與問責管理力度。四是度關注信貸風。加大不良清收度,防范大額不良和業(yè)集中度風險;關注流性風險,將貸期限盡量控制在年以內(nèi);及時搞好預警研判,強化“名單制管理,防范資金鏈斷裂可能產(chǎn)生的險傳染;加強貸款真用途審查,防范小額貸公司、融資性保公司等影子銀貸款。五是加強信息險和聲譽風險監(jiān)控。建有效的信息安治理框架,提升護水平,謹防信息科風險;加強對網(wǎng)絡輿情作的組織領導落實監(jiān)測報告制,完善快速應對機制加強網(wǎng)上輿論引導和正宣傳。七加員工伍設。堅持黨委中心組學習制度,落實民主決議事機制,切實提高黨委領導力和執(zhí)行力;加各專業(yè)崗位員工的職業(yè)德、管理理念管理技能、專業(yè)識、新興業(yè)務等方面教育培訓,不斷提升全整體素質(zhì);加思想政治工作,切注意員工的思想動,建立幫困濟難慰問機,幫助困難員解決實際問題;立中層干部崗位履職價制度,開展優(yōu)秀員工才庫建設;大開展企業(yè)文化建營積極向上的企業(yè)氛圍分發(fā)揮工會團委的梁紐帶作用,舉辦各類業(yè)務識競賽,開展形式多的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激發(fā)工的凝聚力和屬感。八以個責落為切點加強統(tǒng)建。按把黨的設融入企業(yè)法人治理機制之中理念,加強黨的建設認真作好單位黨建和紀工作年度計劃重點落實好兩個面的責任:一是認真實從嚴管黨治黨責任。實承擔起管黨黨的主體責任,持黨建和業(yè)務工作兩抓,加強黨的組織建設發(fā)揮黨組織在業(yè)發(fā)展中的政治心作用;嚴肅執(zhí)行黨政治紀律、組織紀律、作紀律、財經(jīng)律和生活紀律,肅黨內(nèi)政治生活。二認真落實黨風廉政建設任。嚴格落實風廉政建設黨委體責任和紀委監(jiān)督責,黨委履行好協(xié)助、推、教育

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