保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)復(fù)習(xí)題有答案1_第1頁(yè)
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保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理學(xué)復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題.現(xiàn)代保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)思想的首要內(nèi)容是()A.效益意識(shí)B.市場(chǎng)意識(shí) C.信息意識(shí) D.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)TOC\o"1-5"\h\z.對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展速度起著決定作用的因素是( )A.自然環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 C.人們的保險(xiǎn)意識(shí)D.保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).用現(xiàn)有保險(xiǎn)商品尋求新市場(chǎng)的市場(chǎng)開發(fā)策略是( )A.新產(chǎn)品開發(fā)策略 B.綜合策略C.市場(chǎng)開拓策略 D.市場(chǎng)滲透策略.現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)制度最典型的組織形式是( )A.相互保險(xiǎn)社 B.相互保險(xiǎn)公司 C.股份保險(xiǎn)公司 D.保險(xiǎn)合作社.保險(xiǎn)市場(chǎng)上只存在少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)的幾家大公司,保險(xiǎn)公司的數(shù)量與市場(chǎng)規(guī)模等因素有關(guān),國(guó)家控制嚴(yán)格,市場(chǎng)進(jìn)入困難,結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定。這類市場(chǎng)屬于( )A.完全競(jìng)爭(zhēng)型保險(xiǎn)市場(chǎng) B.完全壟斷型保險(xiǎn)市場(chǎng)C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)型保險(xiǎn)市場(chǎng) D.寡頭壟斷型保險(xiǎn)市場(chǎng).再保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括( )A.原保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人 B.原保險(xiǎn)人和再保險(xiǎn)人C.再保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人 D.再保險(xiǎn)人和分入公司.根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法律規(guī)定,設(shè)立保險(xiǎn)公司,最低的注冊(cè)資本金數(shù)額為實(shí)收貨幣資本人民幣A.1000萬(wàn) C.2億元 D.5億元TOC\o"1-5"\h\z.依法被宣告破產(chǎn)的保險(xiǎn)公司,應(yīng)成立清算組進(jìn)行清算,其清算組的組織者通常為 )A.公司職工代表大會(huì) B.保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)C.人民法院 D.公司董事會(huì).在保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)的動(dòng)態(tài)比較指標(biāo)中,反映保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象在各個(gè)時(shí)期所達(dá)到的規(guī)模和發(fā)展程度的指標(biāo)短 )A.發(fā)展水平 B.增長(zhǎng)量 C.發(fā)展速度 D.增長(zhǎng)速度.受保險(xiǎn)公司委托,被授權(quán)在一定地區(qū)代表保險(xiǎn)公司行使權(quán)利的人,被稱為 )A.獨(dú)立代理人 B.專屬代理人 C.總代理人 D.分代理人.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》,投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的( )A.保險(xiǎn)合同效力不受影響 B.保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同C.保險(xiǎn)合同效力中止 D.保險(xiǎn)合同無(wú)效.逾期放款占資本金的比率,被稱為( )A.流動(dòng)比率 B.資金運(yùn)用收益率 C.保險(xiǎn)資金運(yùn)用結(jié)構(gòu) D.資本風(fēng)險(xiǎn)比率.一幢居民樓因小孩玩火而引發(fā)火災(zāi),某人趁機(jī)將一戶居民家中的首飾偷走。則造成首飾損失的近因?yàn)椋?)A.小孩玩火 B.火災(zāi) C.偷竊 D.疏忽行為.我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定:在保險(xiǎn)企業(yè)的資本金中,企業(yè)固定資產(chǎn)凈值所占的比重最高不得超逑 )A.20% B.30% C.40% D,50%.在一定時(shí)期內(nèi),保險(xiǎn)企業(yè)的利潤(rùn)總額與資本金的比率,被稱為( )A.利潤(rùn) B.資本金利潤(rùn)率 C.承保率 D.費(fèi)用率.在職工勞動(dòng)報(bào)酬體系中,屬于勞動(dòng)報(bào)酬主要內(nèi)容的是( )A.工資 B.津貼 C.獎(jiǎng)金 D.社會(huì)保險(xiǎn).我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)公司對(duì)每一危險(xiǎn)單位所承擔(dān)的責(zé)任,不得超過(guò)其實(shí)有資本金加公積金總和的( )A.10% B.20% C.30% D.40%.下列不屬于保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)型決策主要標(biāo)準(zhǔn)的是( )???A.可行性標(biāo)準(zhǔn) B.期望值標(biāo)準(zhǔn) C.最大可能性標(biāo)準(zhǔn) D.合理性標(biāo)準(zhǔn).能表示保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)大小的指標(biāo)是( )A.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)收入 B.營(yíng)業(yè)費(fèi)用 C.企業(yè)利潤(rùn) D.賠付指標(biāo)TOC\o"1-5"\h\z.賠款支出是保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)中常用的( )A.總量指標(biāo) B.相對(duì)指標(biāo) C.平均指標(biāo) D.經(jīng)營(yíng)核算指標(biāo).受保險(xiǎn)公司委托,被授權(quán)在一定地區(qū)代表保險(xiǎn)公司行使權(quán)利的是( )A.地方代理人 B.總代理人 C.單一代理人 D.一般代理人.按法律規(guī)定,代理人為盡其職責(zé)通常所必須采取的行為,被視為其應(yīng)有的權(quán)力,稱為( )A.代理權(quán)力 B.約定權(quán)力 C.默許權(quán)力 D.明示權(quán)力.特定承保和總括承保的劃分根據(jù)是( )A.保障標(biāo)的 B.承保風(fēng)險(xiǎn)的多少 C.承保范圍 D.承保主體.保險(xiǎn)合同的客體是( )A.保險(xiǎn)利益 B.被保險(xiǎn)人 C.保險(xiǎn)標(biāo)的 D.受益人.保險(xiǎn)防災(zāi)防損工作發(fā)展的方向是( )A.單一防災(zāi)防損 B.綜合防災(zāi)防損 C.專職防災(zāi)防損 D.兼職防災(zāi)防損.假設(shè)有10000幢房屋,每幢價(jià)值均為10000元,若在一次火災(zāi)中,有2幢全損,4幢半損,另有4幢損失了1/4,則損失確率為( ).關(guān)于損余物資的作價(jià)方式,下列說(shuō)法正確的是( )A.對(duì)于不需加工和暫時(shí)無(wú)法修復(fù)的損余物資,歸保險(xiǎn)人所有B.對(duì)于能加工和修復(fù)的物資,由保險(xiǎn)人支付加工、修復(fù)費(fèi)用,修復(fù)后歸保險(xiǎn)人所有C.對(duì)于喪失原有使用價(jià)值的物資,可由保險(xiǎn)雙方協(xié)商,由廢品收購(gòu)部門回收D.對(duì)于沉入水底無(wú)法打撈的物資,保險(xiǎn)公司可先賠付,打撈出來(lái)的物品不管有無(wú)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,都?xì)w保險(xiǎn)人所有TOC\o"1-5"\h\z27.某生產(chǎn)企業(yè)于2000年1月1日向某保險(xiǎn)公司投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),期限1年,保險(xiǎn)金額120萬(wàn)元。2000年9月18日遭受水災(zāi)。采用比例賠償方式,當(dāng)出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值為100萬(wàn)元,實(shí)際損失為90萬(wàn)元,保險(xiǎn)公司的賠償金額為( )A.60萬(wàn)元 B.75萬(wàn)元 C.90萬(wàn)元 D.108萬(wàn)元.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司應(yīng)交存的保證金比例是現(xiàn)金資本的( )A.10% B.20% C.30% D.40%.保險(xiǎn)企業(yè)盈利的主要來(lái)源是( )A.危險(xiǎn)差益 B.費(fèi)用差益 C.解約差益 D.權(quán)利喪失差益31保險(xiǎn)企業(yè)法定盈余公積金轉(zhuǎn)增資本金時(shí),轉(zhuǎn)增后留存企業(yè)的法定盈余公積金不得少于注冊(cè)資本的( )A.15% B.20% C.25% D.30%32.對(duì)員工激勵(lì)作用較小的工資制度是( )A.技能掛鉤工資制 B.業(yè)績(jī)掛鉤工資制 C.計(jì)效工資制 D.計(jì)時(shí)工資制33下列不屬于我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目的是( )???A.失業(yè)保險(xiǎn) B.工傷保險(xiǎn) C.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn) D.生育保險(xiǎn).在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,作為保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力標(biāo)志的因素是()A.承保范圍 B.險(xiǎn)種數(shù)量 C.信譽(yù) D.費(fèi)率.下列屬于保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)基本原則的是()A.風(fēng)險(xiǎn)大量原則B.風(fēng)險(xiǎn)分散原則 C.風(fēng)險(xiǎn)選擇原則 D.經(jīng)濟(jì)核算原則.為了更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,股份保險(xiǎn)公司有時(shí)會(huì)進(jìn)行組織形式轉(zhuǎn)化,通常轉(zhuǎn)化為A.國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司 B.相互保險(xiǎn)公司 C.保險(xiǎn)合作社 D.相互保險(xiǎn)社.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是指代表投保人或被保險(xiǎn)人的利益幫助他們選擇投保公司,并為其辦理保險(xiǎn)手續(xù)的人。其傭金的支付者為()A.保險(xiǎn)人B.投保人 C.被保險(xiǎn)人 D.受益人.保險(xiǎn)供給的前提條件是()A.成本因素 B.保險(xiǎn)人的經(jīng)營(yíng)管理水平C.保險(xiǎn)需求的存在 D.保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格.股份保險(xiǎn)公司申請(qǐng)籌建時(shí),應(yīng)提供股東的資信證明和有關(guān)資料,此處的股東持股比例應(yīng)大于()A.5% B.10% C.15% D.25%.某企業(yè)投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額80萬(wàn)元,保險(xiǎn)價(jià)值100萬(wàn)元。損失金額80萬(wàn)元,施救費(fèi)用60萬(wàn)元,則保險(xiǎn)人應(yīng)支付賠款()A.48萬(wàn)元 B.64萬(wàn)元C.80萬(wàn)元D.112萬(wàn)元.根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》,保險(xiǎn)公司應(yīng)將()A.注冊(cè)資本總額的20%交存保證金B(yǎng).總資本金的20%交存保證金C.注冊(cè)資本總額的10%交存保證金D.總資本金的10%交存保證金.保險(xiǎn)公司為應(yīng)付特大自然災(zāi)害和意外事故而建立的準(zhǔn)備金是()A.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金 B.未決賠款準(zhǔn)備金C.總準(zhǔn)備金 D.保險(xiǎn)保障基金.因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的疏忽而使被保險(xiǎn)人遭受損失,應(yīng)由()A.保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任C.被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任D.受益人承擔(dān)賠償責(zé)任.下面屬于人身保險(xiǎn)中的醫(yī)務(wù)檢驗(yàn)內(nèi)容的是()A.被保險(xiǎn)人的生活習(xí)慣B.被保險(xiǎn)人的健康情況C被保險(xiǎn)人的職業(yè)性質(zhì)D.被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)情況.一般情況下,屬于不可保風(fēng)險(xiǎn)的是()A.暴風(fēng) B.火災(zāi)C.自燃D.碰撞.賠付率是指一定時(shí)期內(nèi)的()A.營(yíng)業(yè)收入與總成本之比 B.利潤(rùn)總額與保費(fèi)收入之比C.利潤(rùn)總額與總成本之比 D.賠款總額與保費(fèi)收入之比.對(duì)于股份制保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接內(nèi)在動(dòng)力,在很大程度上取決于()A.社會(huì)貢獻(xiàn)目標(biāo) B.股東利益目標(biāo)C.員工個(gè)人利益目標(biāo) D.被保險(xiǎn)人利益目標(biāo).根據(jù)新修訂的《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定,可以經(jīng)營(yíng)的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是()A.全部人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)B.短期健康險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.全部健康險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)D.人壽保險(xiǎn)和全部健康險(xiǎn)業(yè)務(wù).保險(xiǎn)代理人從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),獲得代理手續(xù)費(fèi),該筆費(fèi)用的支付者是()A.投保人 B.被保險(xiǎn)人 C.保險(xiǎn)人 D.受益人.下列屬于保險(xiǎn)計(jì)劃數(shù)量指標(biāo)的是()A.保費(fèi)收入B.人均保費(fèi)收入C職工技術(shù)構(gòu)成D.綜合費(fèi)用率二、多項(xiàng)選擇題TOC\o"1-5"\h\z.下列屬于保險(xiǎn)計(jì)劃常用指標(biāo)的有( )A.承保數(shù)量B.保費(fèi)收入 C.利潤(rùn)率D.營(yíng)業(yè)費(fèi)用E.賠付率.保險(xiǎn)公司可運(yùn)用資金主要有( )A.資本金B(yǎng).各項(xiàng)準(zhǔn)備金 C.危險(xiǎn)差益 D.保險(xiǎn)保障基金 E.解約收益.一般而言,人身保險(xiǎn)合同屬于( )A.定值保險(xiǎn)合同 B.定額保險(xiǎn)合同C.不定值保險(xiǎn)合同 D.給付性保險(xiǎn)合同E.補(bǔ)償性保險(xiǎn)合同.對(duì)于施救整理費(fèi)用,保險(xiǎn)人僅負(fù)責(zé)( )A.為施救已發(fā)生的災(zāi)害事故而支出的費(fèi)用B.必要的搶救費(fèi)用C.直接用于搶救保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的費(fèi)用D.正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中支付的費(fèi)用E.額外支付的費(fèi)用TOC\o"1-5"\h\z.利用保險(xiǎn)代理人進(jìn)行展業(yè)的優(yōu)勢(shì)有( )A.有利于廣泛開展業(yè)務(wù) B.有利于調(diào)動(dòng)各方積極性C.有利于保證業(yè)務(wù)質(zhì)量 D.有利于節(jié)省費(fèi)用支出E.有利于消除投保人的顧慮.在保險(xiǎn)企業(yè)工資獎(jiǎng)勵(lì)制度中,屬于勞動(dòng)報(bào)酬補(bǔ)充形式的有( )A.工資B.津貼 C.獎(jiǎng)金 D.社會(huì)保險(xiǎn) E.帶薪休假.下列屬于可保風(fēng)險(xiǎn)的是( )A.一個(gè)人因意外車禍而死亡.一個(gè)人因打架斗毆而死亡C.機(jī)器設(shè)備使用中的正常磨損D.車輛在正常行駛過(guò)程中發(fā)生的碰撞導(dǎo)致的損失E.因天降大雨對(duì)戶外音樂(lè)會(huì)票房的損失.承??刂拼胧┌ǎ?)A.控制保險(xiǎn)金額 B.規(guī)定免賠額C.對(duì)投保人進(jìn)行分類 D.實(shí)行無(wú)賠款優(yōu)待 E.限定責(zé)任范圍,控制承保風(fēng)險(xiǎn).在下列保險(xiǎn)組織形式中,目前實(shí)行保費(fèi)確定制的組織形式有()A.股份保險(xiǎn)公司 B.相互保險(xiǎn)公司C.相互保險(xiǎn)社 D.保險(xiǎn)合作社 E.自保公司.下列屬于保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金的項(xiàng)目有()A.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金 B.未決賠款準(zhǔn)備金C.法定盈余公積金 D.壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金 E.總準(zhǔn)備金.下列屬于保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)相對(duì)指標(biāo)的有()A.承保比重B.承保數(shù)量C.賠付率D.賠款額E.險(xiǎn)種比重.核保是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)選擇的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。核保人員通常包括()A.保險(xiǎn)企業(yè)核保人 B.保險(xiǎn)代理人 C.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人D.保險(xiǎn)公估人 E.其他與核保有關(guān)的信息、服務(wù)機(jī)構(gòu).對(duì)于保險(xiǎn)人提出的防災(zāi)防損建議,若被保險(xiǎn)人拒不接受,則()A.保險(xiǎn)合同無(wú)效B.保險(xiǎn)人可以解除保險(xiǎn)合同C.保險(xiǎn)人可以在賠付責(zé)任上予以限制D.保險(xiǎn)人可以以行政手段督促整改E.保險(xiǎn)人可以給予被保險(xiǎn)人經(jīng)濟(jì)處罰.保險(xiǎn)企業(yè)的利潤(rùn)包括()A.營(yíng)業(yè)利潤(rùn) B.資本金C.投資收益D.營(yíng)業(yè)外收支凈額E.保險(xiǎn)費(fèi).下列屬于保險(xiǎn)企業(yè)成本和費(fèi)用的項(xiàng)目是()A.賠款支出 B.分保費(fèi)用支出 C.各項(xiàng)準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差D.保險(xiǎn)保障基金E.公益金TOC\o"1-5"\h\z.常用的承??刂剖侄伟ǎ?)A.共同保險(xiǎn)B.再保險(xiǎn)C.規(guī)定免賠額 D.控制高額保險(xiǎn) E.規(guī)定按實(shí)際損失賠償.據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)公司可以采取的組織形式有( )A.國(guó)有獨(dú)資公司B.股份有限公司C.相互保險(xiǎn)公司D.自保公司 E.相互保險(xiǎn)社.保險(xiǎn)單具有以下作用( )A.是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人索賠的主要依據(jù)B.是保險(xiǎn)人處理賠款事項(xiàng)的主要依據(jù)C.是保險(xiǎn)人評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的主要依據(jù)D.是載明保險(xiǎn)合同關(guān)系雙方當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)的書面憑證4E.是被保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)的證明.關(guān)于保險(xiǎn)防災(zāi)防損,下面說(shuō)法正確的有( )A.保險(xiǎn)防災(zāi)防損是社會(huì)防災(zāi)防損系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)B.保險(xiǎn)防災(zāi)防損的依據(jù)是保險(xiǎn)合同中的規(guī)定C.保險(xiǎn)防災(zāi)防損的依據(jù)是國(guó)家法令D.保險(xiǎn)防災(zāi)防損的工作對(duì)象遍及社會(huì)各企業(yè)和個(gè)人E.保險(xiǎn)防災(zāi)防損的工作對(duì)象是參加保險(xiǎn)的企業(yè)和個(gè)人.下列屬于保險(xiǎn)公司成本項(xiàng)目的有( )A.未決賠款準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差 B.壞帳準(zhǔn)備金C.總準(zhǔn)備金 D.呆帳準(zhǔn)備金 E.投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金三、名詞解釋(本大題共4小題,每小題3分,共12分)1、理論費(fèi)率:是保險(xiǎn)精算人員依據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)單位和保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)費(fèi)用支出而厘定的費(fèi)率。由純費(fèi)率和附加費(fèi)率組成。P5財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)純費(fèi)率:是賠款總額與保險(xiǎn)金額比率人身保險(xiǎn)純費(fèi)率是依據(jù)預(yù)定的死亡率和利息率精算出來(lái)。2、保險(xiǎn)營(yíng)銷:保險(xiǎn)公司為了滿足保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的保險(xiǎn)需求所進(jìn)行的總體性活動(dòng)包括保險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、投保人行為研究、新險(xiǎn)種開發(fā)、保險(xiǎn)費(fèi)率厘定、保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇、保險(xiǎn)商品推銷以及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。P553、保險(xiǎn)核保:是指保險(xiǎn)公司對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)判與分類,進(jìn)而決定是否承保、以什么樣的條件承保的分析過(guò)程。P774、保險(xiǎn)理賠:即處理賠案,是指保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害和意外事故造成損失時(shí),保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠進(jìn)行處理的過(guò)程。P1035、總準(zhǔn)備金:是從保險(xiǎn)公司的稅后利潤(rùn)中計(jì)提的,用于應(yīng)付特大風(fēng)險(xiǎn)損失的一項(xiàng)專用準(zhǔn)備金。P1316、賠付率:是指其賠款支出和保費(fèi)收入的比率,這是衡量保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)狀況好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。P1887、保險(xiǎn)計(jì)劃管理:就是運(yùn)用計(jì)劃的形式來(lái)組織、領(lǐng)導(dǎo)、制度和方法。監(jiān)督和調(diào)節(jié)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種。P2278、溢額再保險(xiǎn):是指原保險(xiǎn)人將每一危險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)金額超過(guò)約定自留額的部分分給再保險(xiǎn)人的再保險(xiǎn)方式。P2139、償付能力:是指公司償還債務(wù)的能力,具體表現(xiàn)為公司是否有足夠的資產(chǎn)來(lái)抵償其負(fù)債。P184保險(xiǎn)公司的償付能力:是指保險(xiǎn)公司對(duì)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)在發(fā)生超出正常年景的賠償和給付數(shù)額時(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力。10、保險(xiǎn)公司:是依法設(shè)立的專門從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司.它通過(guò)向投保人收取保險(xiǎn)費(fèi)建立保險(xiǎn)基金,向社會(huì)提供保障并以此獲得相應(yīng)的利潤(rùn)。(PPT)四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,共28分)1、保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的特殊原則P18(1)風(fēng)險(xiǎn)大量原則。指保險(xiǎn)人在可保風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi),應(yīng)根據(jù)自己的承保能力,努力承保盡可能多的風(fēng)險(xiǎn)和標(biāo)的。風(fēng)險(xiǎn)大量原則是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的首要原則。(2)風(fēng)險(xiǎn)選擇原則。指保險(xiǎn)人不僅需要承保大量的可保風(fēng)險(xiǎn)和標(biāo)的,還需對(duì)所承保的風(fēng)險(xiǎn)加以主動(dòng)的選擇,使集中于保險(xiǎn)保障之下的風(fēng)險(xiǎn)單位不斷趨于質(zhì)均劃一。通過(guò)承保質(zhì)量的提高,保證保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性。包括事前選擇和事后選擇。(3)風(fēng)險(xiǎn)分散原則。指由多個(gè)保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)人共同分擔(dān)某一風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,使其承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任被控制在可承受的范圍之內(nèi)。按業(yè)務(wù)處理程序分為核保時(shí)的分散和承保時(shí)的分散。2、保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)制的特殊作用P44保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)制是指將市場(chǎng)機(jī)制應(yīng)用于保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所形成的價(jià)值規(guī)律、供求規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律三者之間相互制約、相互作用的關(guān)系。(1)價(jià)值規(guī)律:是商品生產(chǎn)和商品交換的基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律。主要內(nèi)容是:商品的價(jià)值量是由生產(chǎn)商品的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定的,在市場(chǎng)上,商品按照價(jià)值量進(jìn)行等價(jià)交換。(2)供求規(guī)律:供求規(guī)律表現(xiàn)為供給與需求之間的關(guān)系,通過(guò)對(duì)供需雙方力量的調(diào)節(jié)達(dá)到市場(chǎng)均衡,從而決定市場(chǎng)的均衡價(jià)格,即供求狀況決定商品的價(jià)格。(3)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律:競(jìng)爭(zhēng)是商品生產(chǎn)和商品交換的一般規(guī)律,只要存在商品生產(chǎn)和交換,就必然存在競(jìng)爭(zhēng).競(jìng)爭(zhēng)是由商品內(nèi)在的使用價(jià)值和價(jià)值之間的矛盾決定的。3、保險(xiǎn)營(yíng)銷宏、微觀環(huán)境分析P58(一)宏觀環(huán)境分析:(1)對(duì)所處國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析;(2)研究國(guó)家的有關(guān)政策法律、政策、法規(guī);(3)充分分析所處國(guó)家的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境因素、尤其是消費(fèi)者群體的人口統(tǒng)計(jì)特征、價(jià)值和信念、行為模式等;(4)技術(shù)環(huán)境分析。(二)微觀環(huán)境分析:(1)投保人的動(dòng)機(jī)、需求分析;(2)其他金融替代品的獨(dú)創(chuàng)新情況;(3)同業(yè)的產(chǎn)品、促銷方法等;(4)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道和社會(huì)公眾利益等環(huán)境因素。4、核保中事前與事后選擇的內(nèi)容P771、事前核保選擇(1)對(duì)投保人或被保險(xiǎn)人的選擇(2)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的及其利益的選擇2、事后核保選擇(1)保險(xiǎn)合同期滿后不再續(xù)保(2)發(fā)現(xiàn)有明顯誤告或欺詐行為,中途中止或解除保險(xiǎn)合同(3)按照保險(xiǎn)合同規(guī)定的事項(xiàng)注銷保險(xiǎn)合同5、保險(xiǎn)理賠的基本原則和特殊原則P105基本原則:(1)重合同、守信用(2)實(shí)事求是(3)主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理特殊原則:⑴實(shí)際現(xiàn)金價(jià)值原則。對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn),保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)金額的限度內(nèi)按實(shí)際損失賠償,被保險(xiǎn)人不能因保險(xiǎn)而額外獲利。⑵重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)傇瓌t。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)中出現(xiàn)重復(fù)保險(xiǎn),各家保險(xiǎn)公司按比例責(zé)任分?jǐn)傊苹蜇?zé)任限額分?jǐn)傊品謹(jǐn)倢?shí)際損失,賠償僅限于其實(shí)際損失。但是人身保險(xiǎn)中死亡保險(xiǎn)金和殘廢保險(xiǎn)金的給付不存在重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)?。?)代位追償原則。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)中,如果第三者責(zé)任方賠付了,保險(xiǎn)人不再賠付。如果保險(xiǎn)人先按保險(xiǎn)合同的規(guī)定賠付,保險(xiǎn)人可以行使代位追償權(quán)。但是,在人身保險(xiǎn)中如果被保險(xiǎn)人的死亡或殘廢是由第三者的過(guò)錯(cuò)造成的,保險(xiǎn)人給付后不能行使代位追償權(quán)。(4)通融賠付原則。通融賠付是指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)條款和有關(guān)法律的規(guī)定,權(quán)衡經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)得失后,對(duì)沒(méi)有責(zé)任賠付給被保險(xiǎn)人的損失,放寬賠償責(zé)任而支付賠款的理賠行為。6、分析影響保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)穩(wěn)定性的因素P181⑴承保風(fēng)險(xiǎn)單位的獨(dú)立性。風(fēng)險(xiǎn)單位獨(dú)立性指一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生不影響另一風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。如果承保風(fēng)險(xiǎn)不獨(dú)立,會(huì)使保險(xiǎn)公司遭受連鎖反應(yīng)帶來(lái)的損失,使實(shí)際賠款支出與預(yù)期賠款支出的偏差增大,從而影響財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性。(2)承保風(fēng)險(xiǎn)的同質(zhì)性。同質(zhì)性是指各承保風(fēng)險(xiǎn)單位具有相似或相等的出險(xiǎn)頻率和損失幅度。如果風(fēng)險(xiǎn)單位不同質(zhì),一旦高額損失發(fā)生,必然影響財(cái)務(wù)穩(wěn)定。⑶承保風(fēng)險(xiǎn)的大量性。依據(jù)大數(shù)法則,大量的承保風(fēng)險(xiǎn)單位,可以保證損失概率計(jì)算的準(zhǔn)確性和可靠程度,從而有利于財(cái)務(wù)穩(wěn)定。7、保險(xiǎn)償付能力動(dòng)態(tài)監(jiān)管的方法與優(yōu)點(diǎn)P199方法:現(xiàn)金流量測(cè)試(GFT)、償付能力動(dòng)態(tài)測(cè)試(DST)優(yōu)點(diǎn):償付能力動(dòng)態(tài)測(cè)試的兩個(gè)最大優(yōu)點(diǎn):一是對(duì)壽險(xiǎn)公司而言,通過(guò)測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)威脅公司維持良好財(cái)務(wù)狀況的各種因素,并提出消除和緩和這些因素的對(duì)策,便于壽險(xiǎn)公司及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)公司盈余的管理,確保公司保持持續(xù)的償付能力。二是對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),壽險(xiǎn)公司的精算師從動(dòng)態(tài)角度分析評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)壽險(xiǎn)公司未來(lái)幾年財(cái)務(wù)實(shí)力和償付能力的影響,揭示每個(gè)壽險(xiǎn)公司的實(shí)際償付能力。8、再保險(xiǎn)的動(dòng)因P207保險(xiǎn)公司運(yùn)用再保險(xiǎn)機(jī)制保證自身財(cái)務(wù)的穩(wěn)定,既有技術(shù)性動(dòng)因,也有非技術(shù)性動(dòng)因。(1)技術(shù)性動(dòng)因:.再保險(xiǎn)可以擴(kuò)大保險(xiǎn)人的承保能力.再保險(xiǎn)可以控制保險(xiǎn)人的責(zé)任.再保險(xiǎn)可以控制保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu).互惠交換業(yè)務(wù)更加穩(wěn)定了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)(2)非技術(shù)性動(dòng)因:.國(guó)家政策和法律法規(guī)的制約.再保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)實(shí)力、技術(shù)以及提供的服務(wù)9、保險(xiǎn)計(jì)劃管理的意義和原則P228意義:1.實(shí)行保險(xiǎn)計(jì)劃管理有利于提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理水平.實(shí)行保險(xiǎn)計(jì)劃管理是提高保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑.保險(xiǎn)計(jì)劃為保險(xiǎn)

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