




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
PAGE頁(yè)碼10領(lǐng)班的競(jìng)聘演講稿簡(jiǎn)約版20____領(lǐng)班的領(lǐng)班的三篇演講稿在寫(xiě)作上具有肯定的格式要求。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們可以運(yùn)用演講稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是我?guī)痛蠹艺淼念I(lǐng)班的3篇,,希望大家能夠喜愛(ài)。領(lǐng)班的篇1敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:特別感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參與今日的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō),是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我將特別珍惜這次展示自已、熬煉自已的難得機(jī)會(huì)。同時(shí)我也將英勇地接受大家的評(píng)判。我叫,今年歲,年月我加入酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎(jiǎng)項(xiàng))等獎(jiǎng)項(xiàng),因表現(xiàn)突出,年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這系列經(jīng)驗(yàn)使我取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛(ài),才使我有信念走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。6年的酒店工作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,特殊對(duì)餐飲部工作有了較為全面的相識(shí)。多年的一線工作經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品行。而豐富的從業(yè)閱歷,扎實(shí)的業(yè)務(wù)實(shí)力和仔細(xì)細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和敬重。我信任這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,它不僅要有肯定的專業(yè)水平、綜合素養(yǎng)、心理素養(yǎng),還要有良好的人際溝通實(shí)力,盡管我有許多的不足之處,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)閱歷,假如這次我能榮幸競(jìng)聘勝利,我的工作安排和設(shè)想是:一、當(dāng)好幫助員。幫助經(jīng)理做好主管的助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。二、當(dāng)好服務(wù)員。餐飲部的領(lǐng)班,除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù),更重要的是為顧____務(wù),提升餐飲部的接待實(shí)力.當(dāng)好協(xié)調(diào)員。餐飲部工作分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領(lǐng)班就是這個(gè)協(xié)調(diào)員。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進(jìn)餐中各種沖突和____。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系,仔細(xì)聽(tīng)取顧客看法,不斷改進(jìn)服務(wù)工作,四、當(dāng)好管理員。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注意企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以在管理過(guò)程中注入更多的情感要素,并通過(guò)身教強(qiáng)化管理效果。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)決的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。作為這次競(jìng)聘的主動(dòng)參加者,我渴望在競(jìng)聘中勝利,是我絕不會(huì)回避失敗,不管最終結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。感謝大家!領(lǐng)班的篇2敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),敬愛(ài)的同事:大家中午好!我叫**,來(lái)自**。今日很興奮能夠站在領(lǐng)班競(jìng)聘這個(gè)舞臺(tái)上,我特別感謝公司給我這次呈現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),同時(shí)我信任我能行!我覺(jué)得不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我認(rèn)為在做好自身工作的同時(shí)也要向著更高的方向去努力,不斷提高自我價(jià)值。而目前,競(jìng)聘成為領(lǐng)班是我工作上重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),今日我要向著領(lǐng)班這個(gè)職位發(fā)起挑戰(zhàn)!首先我認(rèn)為我心目中的好領(lǐng)班,他應(yīng)當(dāng)必需具備以下幾個(gè)方面:一、要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)實(shí)力作為一名優(yōu)秀的管理人員,應(yīng)具有肯定的學(xué)習(xí)實(shí)力??赡苡幸徊糠止芾砣藛T,覺(jué)得服務(wù)行業(yè)嗎,只要有眼色就行了,至于理論學(xué)問(wèn),假如具備當(dāng)然最好,不具備,也無(wú)傷大雅。是不是這樣子呢?這種想法是錯(cuò)誤的,因此,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,這樣才能跟上咱們不斷在發(fā)展的公司腳步。二、要有較強(qiáng)的安排組織實(shí)力要當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)班主管,除了具備較好的文化修養(yǎng)外,還應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的安排組織實(shí)力。這是管理工作必需的基本功,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)工作一種最重要的實(shí)力。在整個(gè)管理工作中,最核心的是決策、安排、組織、限制四個(gè)環(huán)節(jié)。在高校管理課程中,這作為一門(mén)學(xué)科,要學(xué)習(xí)長(zhǎng)達(dá)半年之久。這種實(shí)力的養(yǎng)成只有在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)和積累,沒(méi)有捷徑。作為基層的管理人員,須要我們親自去安排、組織實(shí)施,我們是否具備這種實(shí)力,就確定了我們的.接待工作是否順暢勝利。三、要擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系1、堅(jiān)持以誠(chéng)待人以誠(chéng)待人是針對(duì)自身而言,就是要求自己以懇切的看法、以誠(chéng)懇的心愿,對(duì)待每一個(gè)人。這里面有四層含義:第一是要誠(chéng),而不是虛情假意,也就是說(shuō)不是裝出來(lái)的,不是做給人看的,而是發(fā)自內(nèi)心的、是真的。其次是對(duì)待全部人都一樣,也就是一視同仁。不能關(guān)系好的就真心,關(guān)系差的就假意,假如看人下菜、厚此薄彼,這種誠(chéng)意就大打折扣。第三是自己順境時(shí)對(duì)人要誠(chéng)意,逆境時(shí)也要誠(chéng)意,這種誠(chéng)意要始終如一。第四是不計(jì)回報(bào),你有回報(bào),我也誠(chéng)意對(duì)待,沒(méi)有回報(bào),我也誠(chéng)意對(duì)待,這種誠(chéng)意,沒(méi)有功利色調(diào),也是最純凈的誠(chéng)意。2、要求同存異因?yàn)槊總€(gè)人的家庭背景不同、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不同、受教化程度不同、性格愛(ài)好不同,所以難免會(huì)在同一件事情上出現(xiàn)不同的看法,產(chǎn)生看法上的分歧。“仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智”,這是很自然的事情。我們不能苛責(zé)別人跟我們的看法始終保持一樣。而是要以更加理解、更加包涵的心態(tài)去求同存異。我們大家想一想,這個(gè)世界上,假如人人的面孔都一樣,人人的聲音都一樣,人人的個(gè)頭都一樣,人人的愛(ài)好都一樣,那將是一個(gè)可怕的世界。正因?yàn)橛胁町惔嬖冢澜绮抛兊萌绱嗣烂?,生活才變得多姿多彩?、要擅長(zhǎng)換位思索己所不欲勿施于人,是說(shuō)自己不情愿的事情,不要推給別人。己所欲之勿施于人,也是說(shuō)自己特別喜愛(ài)的東西,也不要強(qiáng)加給別人。因?yàn)閯e人也不肯定喜愛(ài)。只有常換位思索,才能體會(huì)到別人的苦痛快樂(lè),才能體會(huì)到自己做的對(duì)不對(duì)。4、正確處理得失關(guān)系斤斤計(jì)較者,從自己的私立動(dòng)身貪圖小便宜,把自己的利益放在首位,感覺(jué)損自己利益的就去爭(zhēng)去鬧,不遺余力的去維護(hù)自己的所得,心里什么時(shí)候都處于不平衡的狀態(tài)中,苦惱、郁悶、焦慮等心情不期而遇。這樣的行為,得到的是郁悶,失去的是歡樂(lè)。四、以身作則的示范實(shí)力作為一名管理人員,我們常常要留意自己的言行舉止,以樹(shù)風(fēng)范,以作榜樣。我們就是排頭的第一根標(biāo)桿,只有我們站的直了、穩(wěn)了,我們后邊的人才會(huì)又直又穩(wěn),始終和我們站在一條直線上。經(jīng)常我們?cè)谡f(shuō),什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的兵,通過(guò)這么多年的閱歷,我們也不難看出,假如領(lǐng)導(dǎo)比較仔細(xì)、負(fù)責(zé),不用說(shuō)他的員工也會(huì)比較負(fù)責(zé),漸漸形成一種氛圍,給人的感覺(jué)就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)都是這樣子,交代的工作人會(huì)比較放心。相反,敷衍了事的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)的員工也是這樣子,員工敷衍他,他敷衍上級(jí),問(wèn)題一旦暴露出來(lái),就一發(fā)不行整理。久而久之,就會(huì)使上級(jí)對(duì)他丟失信念,團(tuán)隊(duì)也會(huì)潰散。五、過(guò)硬的專業(yè)技能有一個(gè)企業(yè)有這樣的學(xué)習(xí)信條:任何一個(gè)行業(yè),只有專家、內(nèi)行才能賺到外行人的錢(qián)。所以你肯定要在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度,成為專家內(nèi)行。而要成為專家,你就得學(xué)習(xí)。隔行如隔山,肯定要靜下心來(lái),仔細(xì)了解所供應(yīng)的產(chǎn)品,誰(shuí)學(xué)得快,誰(shuí)就勝利的快。所以優(yōu)秀的管理人員往往懂得如何學(xué)習(xí),常進(jìn)步,最好讓自己在專業(yè)上保持優(yōu)勢(shì)。以上七點(diǎn)就是作為一名優(yōu)秀領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng),假如我這次競(jìng)聘勝利,我將做好以下幾點(diǎn)第一:努力的提高自身的學(xué)習(xí)實(shí)力,增加自身的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的閱歷及處理顧客投訴的實(shí)力。其次:在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它員工一起進(jìn)步共同成長(zhǎng)。第三:溝通很重要。剛好的做好員工的思想工作。細(xì)心視察他們的思想動(dòng)態(tài),以便剛好駕馭他們的想法與看法并做好記錄主動(dòng)反饋。第四:對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力便是服務(wù)質(zhì)量,而提高服務(wù)質(zhì)量最重要的是真正了解顧客的需求,其次有效地調(diào)動(dòng)和利用內(nèi)部員工的主動(dòng)性,從而進(jìn)一步完善酒店文化建設(shè),樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念;而對(duì)餐飲服務(wù)人員而言:最主要也是最根本的就是要在服務(wù)的過(guò)程中逐步提高和完善自己,提高自身修養(yǎng)和服務(wù)素養(yǎng),再就是留意服務(wù)中的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),同時(shí)也在工作中虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己,從而供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第五:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配下來(lái)的各項(xiàng)事物,公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái),現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的施展幻想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最刺眼的地方?jīng)_刺,信任我總會(huì)勝利的!我的演講報(bào)告完畢!感謝大家!領(lǐng)班的篇3敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參與酒店餐飲部領(lǐng)班職位競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō),是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我將特別珍惜這次展示自己、熬煉自己的難得機(jī)會(huì)。同時(shí)我也英勇的接受大家的評(píng)判。大家對(duì)我應(yīng)當(dāng)不生疏吧,我叫梁嬌,今年20歲,來(lái)自漂亮的古城淮陽(yáng)。20xx年加入了酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭。我確信勤奮仔細(xì)是我的工作基礎(chǔ),肅穆努力是我的工作的準(zhǔn)則。可能從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作實(shí)力還是綜合素養(yǎng)來(lái)講都不是最佳人選,但我明白人往高處走,水往低處流這個(gè)道理,也明白無(wú)論在各個(gè)行業(yè)中庸者下,平者讓,能者上的道理。在工作中只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中不斷超越自我,才可以創(chuàng)建酒店人最美妙的形象。人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)簡(jiǎn)潔點(diǎn),就是要有個(gè)吃飯的飯碗兒。在酒店一線部門(mén)工作了兩年多,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,有幸學(xué)到了不少學(xué)問(wèn),也曾獲得酒店“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)。兩年多的酒店工作經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較深刻的理解,特殊對(duì)餐飲部工作有了較為全面的相識(shí)。我信任這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,她不僅要有肯定的專業(yè)水平、綜合素養(yǎng)、心理素養(yǎng),還要有良好的人際溝通實(shí)力,盡管我有許多不足之處,但是我會(huì)不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)閱歷,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起!我心中的好領(lǐng)班,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)是那種個(gè)人思想強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)精、溝通技巧活、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、完成任務(wù)好的人。假如我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,我的工作安排和設(shè)想是:1、努力提高自身的學(xué)習(xí)實(shí)力,增加自身的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)或有閱歷的同事學(xué)習(xí)管理方面學(xué)問(wèn)和處理投訴的技巧方法。2、做好上級(jí)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 1.1認(rèn)真對(duì)待民事權(quán)利與義務(wù) 課件(1個(gè)內(nèi)嵌視頻) 統(tǒng)編版高中政治選擇性必修2
- 基于TPACK框架的高中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)研究
- 汽車傳感器與檢測(cè)技術(shù)電子教案:寬頻氧傳感器
- 津與京滬穗城鎮(zhèn)居民收入差距及其成因分析
- 丹陽(yáng)市埤城中心幼兒園新大樓智能化系統(tǒng)采購(gòu)征求意見(jiàn)稿
- Web程序設(shè)計(jì)(微課版) 課件 第3章 PHP基礎(chǔ)語(yǔ)法
- 南寧市超高層市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
- 從化荔枝活動(dòng)方案
- 四川省巴中市巴州區(qū)2023-2024學(xué)年四年級(jí)下學(xué)期數(shù)學(xué)期末試卷(含答案)
- 倉(cāng)門(mén)街元宵節(jié)活動(dòng)方案
- 藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)
- 市政排水施工方案
- 《電子商務(wù)概論》試題庫(kù)20套
- 2023-2024學(xué)年浙江省余姚市小學(xué)語(yǔ)文 2023-2024學(xué)年六年級(jí)語(yǔ)文期末試卷期末自我評(píng)估考試題
- GB/T 9576-2013橡膠和塑料軟管及軟管組合件選擇、貯存、使用和維護(hù)指南
- 營(yíng)維一體化SOP手冊(cè)(裝維、銷售、維系)
- 第六章神經(jīng)系統(tǒng)
- 醫(yī)療不良事件報(bào)告表
- 材料加工新技術(shù)與新工藝112課件
- 國(guó)開(kāi)作業(yè)科研人員TRIZ技術(shù)創(chuàng)新方法應(yīng)用培訓(xùn)-單元測(cè)驗(yàn)1(確定項(xiàng)目+描述項(xiàng)目)76參考(含答案)
- 企業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系圖空白
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論