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文檔簡介
一、鮮花店的選址1、總店:辦公樓及配送中心設(shè)在新村外包園(原因:附近有醫(yī)院、劇場、學(xué)校、寫字樓、公寓、美容院、健身場所和俱樂部等,是人口密集的居民區(qū),有國家的政策支持。)2、分店情況:薩爾圖:設(shè)義耕、新瑪特、百貨大樓三個分店。讓胡路:在西賓路設(shè)分店龍鳳:在龍鳳商場附近設(shè)分店3、其他地區(qū):大同、紅崗、肇州、肇源、林甸、杜爾伯特實行網(wǎng)上訂購,配送。不設(shè)店面。二、市場情況(一)鮮花市場發(fā)展及現(xiàn)狀1.全國鮮花市場現(xiàn)狀中國花卉市場發(fā)展趨勢呈現(xiàn)多元化,從單一的零售方式新增了經(jīng)營內(nèi)容,涵蓋了花卉的遞送、花藝設(shè)計、制作、銷售、室內(nèi)綠化設(shè)計及花卉學(xué)校等業(yè)務(wù)。2.大慶市鮮花市場現(xiàn)狀從城市角度看,大慶是一個發(fā)展中的城市,為了美化城市,開辟花卉市場,我們有必要并且勢在必行需要一個城市擁有一個具有規(guī)模、上檔次的“鮮花超市”迎合市場,服務(wù)于本市,在未來發(fā)展的幾年內(nèi),鮮花業(yè)將會盈合時代的發(fā)展,城市的需求更加繁榮、昌盛,其中的利潤是可觀的。據(jù)了解,黎明湖花卉和讓胡路花卉是大慶市主要銷售盆栽花卉的市場,銷售額占整個市場份額的70%以上,這樣算下來,大慶市市民去年購買盆栽的花銷達(dá)2000多萬,加上鮮切花一年1200多萬元的消費,市民買花的年花銷達(dá)3000多萬元。大慶市有70多家鮮花店,日均銷售鮮切花7000多支,按照5元/支計算,大慶市鮮切花年銷售額達(dá)1200多萬元。(二)現(xiàn)有市場競爭狀況分析我們了解到“紅豆鮮花速遞公司”、“愛尚鮮花店”將是最具實力的競爭對手,紅豆鮮花速遞公司是全市最大規(guī)模的花店之一,業(yè)務(wù)遍及全國多個省市地區(qū),主要經(jīng)營鮮花批發(fā)及零售業(yè)務(wù),并開展全國鮮花網(wǎng)絡(luò)速遞業(yè)務(wù)。愛尚鮮花店是目前國內(nèi)最專業(yè)的鮮花速遞網(wǎng)。獲《知音》《意林》等幾百家媒體報道,被《人民網(wǎng)》文章評為鮮花速遞行業(yè)第一名!鮮花配送依托于全國各地近萬家愛尚加盟花店,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全(三)消費者分析
1.消費人群消費群體一般有公司、企事業(yè)單位,學(xué)生、個體生產(chǎn)者,年輕一代,白領(lǐng)階層,較富裕的家庭,中年成功人士等。2.鮮花購買行為分析消費者購買鮮花主要是在節(jié)日、生日、婚慶、開業(yè)慶典、會場布置、探望病人、探親訪友、歡迎貴賓、示愛浪漫、祭奠、表達(dá)心意的需要下購買。三、產(chǎn)品的市場特點(一)大慶鮮花銷售網(wǎng)點遍布全市各處
小區(qū)內(nèi)、學(xué)校旁、病院門口均設(shè)有花店,賓館飯店、運動場館、會堂四周也設(shè)有花店?;顒踊〝偠嗉性谵r(nóng)貿(mào)市場及小區(qū)內(nèi)和主干道路兩側(cè)。(二)銷售的鮮花以外來花為主,地產(chǎn)花為輔
大慶80%以上要靠廣州、昆明、深圳、上海、成都、廈門等地供給。大部份以空運為主,少部份火車運輸。四、產(chǎn)品定位從特色,花材質(zhì)量,花藝及服務(wù)水平業(yè)務(wù)項目的精心籌劃方面入手,達(dá)到一定水平。選擇店面裝簧精致,所售鮮花質(zhì)優(yōu)價高,面向中高收入者,經(jīng)營服務(wù)的中商檔次花店。五、市區(qū)范圍內(nèi)配送的基本情況(一)配送范圍五區(qū):薩爾圖、讓胡路、龍鳳、紅崗、大同四縣:肇州、肇源、林甸、杜爾伯特四縣(二)鮮花配送費用1、"送花人"目前將鮮花價格和服務(wù)價格分離,提倡提供當(dāng)?shù)亓闶鄣晁芴峁┑淖畹土闶蹆r格,“為您提供當(dāng)?shù)亓闶刍ǖ甑膬r格”。因為零售的鮮花價格并不包括,幫您送達(dá)和其他的一些費用,因此我們將這些費用統(tǒng)一稱呼為服務(wù)費。中國各大城市的消費水準(zhǔn)和人工價格不同,因此服務(wù)費用不等。不過請您放心,既是這樣,"送花人"的鮮花價格也比以前降低了很多鮮花的配送范圍選擇,要求客戶填寫配送城市、區(qū)域?qū)^(qū)域的要求,且每個城市都有送貨區(qū)域的選擇。
2、選擇鮮花配送范圍請注意
為了避免由于向您追加路費,而耽誤訂單送達(dá)的情況。請您在選擇配送區(qū)域時須參照提示框中對應(yīng)的送達(dá)地址的城區(qū)范圍,如果您選擇錯誤,我們會通知您超出范圍需要加收的費用。如果您不能確定送達(dá)地址所屬范圍,請參照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí):
A市區(qū):指城區(qū)內(nèi)范圍,免費配送
B近郊:指城內(nèi)超出5公里外至8公里范圍內(nèi),加收運費15元
C遠(yuǎn)郊:指城區(qū)邊緣地帶,加收運費30元
D超遠(yuǎn)郊:運費另議,請咨詢送花人客服六、市場營銷目標(biāo)及宣傳策略
(一)市場營銷目標(biāo)
1、短期目標(biāo):在2012年下半年使“花好月圓鮮花連鎖超市”的品牌深入人心,力爭使銷售量上升為同地區(qū)品牌的前列。并與竟?fàn)帉κ帧凹t豆鮮花速遞公司”、“愛尚鮮花店”及中小型花店一較高低。
2、長期目標(biāo):通過獨特的經(jīng)營理念,創(chuàng)新思維,嚴(yán)格的管理,企業(yè)形象策劃,管理和廣告策劃,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充足的貨源,提升“鮮花連鎖超市”品牌花店的知名度,美譽度,信譽度,指名度,忠誠度。力爭在3-5年內(nèi)把市場份額提升到20%-30%之間。(二)宣傳策略1.廣告策劃主題●廣告主題:給你每一天都是新鮮●品牌概念:推崇一種鮮浪漫的感覺,表達(dá)人們追求新鮮,代表品牌質(zhì)量及概念,同時也對鮮花質(zhì)量及特性的
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