中級質(zhì)量工程師《質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)》考試（重點(diǎn)）題庫200題（含答案解析）

PAGEPAGE108中級質(zhì)量工程師《質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)》考試（重點(diǎn)）題庫200題（含答案解析）一、單選題1.某電視臺(tái)在體育節(jié)目中插播的廣告時(shí)間有三種方案（5秒、10秒和20秒）供廠商選擇，據(jù)一段時(shí)間內(nèi)的統(tǒng)計(jì)，這三種方案被選擇的比例分別是20%、50%和30%。設(shè)X為廠商選擇的廣告時(shí)間長度，則E(X)為（）秒。A、10.5B、11C、11.5D、12答案：D解析：本題中隨機(jī)變量為離散型，均值用來表示分布的中心位置，用E(X)表示，離散型隨機(jī)變量的均值為：=5x20%+10x50%+20x30%=12(秒)。2.在單因子方差分析中，如果因子A有r個(gè)水平，在每一水平下進(jìn)行m次試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果示試驗(yàn)結(jié)果的總平均，那么誤差平方和為（）。A、AB、BC、CD、D答案：B解析：誤差平方和用組內(nèi)平方和表示。3.在某正交試驗(yàn)中，有三因子三水平的試驗(yàn)，假定因子間無交互作用，則應(yīng)選擇的正交表是（）。A、L4(23)B、L16(215)C、L9(34)D、L16(45)答案：C解析：進(jìn)行三水平的正交試驗(yàn)，應(yīng)考慮使用三水平的正交表。正交表Ln(qp)中，q表示因子水平的編號，因此選用L9(34)正交表。4.分布與樣本的關(guān)系為（）。A、分布愈分散，樣本愈分散B、分布愈分散，樣本愈集中C、分布愈集中，樣本愈分散D、分布愈集中或愈分散，樣本都不受影響答案：A解析：分布愈分散，樣本也很分散；分布愈集中，樣本也相對集中。5.下列各項(xiàng)屬于樣本矩的是（）。A、總體均值B、總體方差C、樣本均值D、幾何平均值答案：C解析：參數(shù)估計(jì)時(shí)，一個(gè)直觀的思想是用樣本均值作為總體均值的估計(jì)，用樣本方差作為總體方差的估計(jì)等。由于均值與方差在統(tǒng)計(jì)學(xué)中統(tǒng)稱為矩，總體均值與總體方差屬于總體矩，樣本均值與樣本方差屬于樣本矩。6.在排列圖中，用矩形的高度表示（）。A、發(fā)生次數(shù)B、每個(gè)項(xiàng)目的累計(jì)作用C、每個(gè)項(xiàng)目的成本D、每個(gè)項(xiàng)目相應(yīng)的作用大小答案：D7.對數(shù)正態(tài)分布所描述的隨機(jī)變量有許多共同點(diǎn)，其中最重要的特征是（）。A、這些隨機(jī)變量都在正半軸上取值B、這些變量的大量取值在左邊，少量取值在右邊，并且很分散C、服從對數(shù)正態(tài)分布的隨機(jī)變量經(jīng)對數(shù)變換后服從正態(tài)分布D、為求對數(shù)正態(tài)變量事件的概率，可經(jīng)對數(shù)變換后求相應(yīng)正態(tài)事件的概率答案：C解析：對數(shù)正態(tài)分布的隨機(jī)變量具有的共同特點(diǎn)包括：①隨機(jī)變量都在正半軸上取值；②大量取值在左邊，少量取值在右邊，并且很分散，這樣的分布又稱“右偏分布”；③最重要的特征是：這些隨機(jī)變量經(jīng)對數(shù)變換后服從正態(tài)分布；④若記正態(tài)分布的均值為率，可經(jīng)對數(shù)變換后求相應(yīng)正態(tài)事件的概率。8.產(chǎn)品終止規(guī)定功能稱為（）。A、故障或失效B、失效C、故障D、待維修答案：A解析：產(chǎn)品或產(chǎn)品的一部分不能或?qū)⒉荒芡瓿深A(yù)定功能的事件或狀態(tài)稱為故障。對于不可修復(fù)的產(chǎn)品也稱失效。故障的正式定義為終止或喪失完成規(guī)定的功能。9.拋三枚硬幣，記A=“恰有一個(gè)正面出現(xiàn)”，則=()。A、1/8B、1/6C、1/3D、3/8答案：D解析：樣本點(diǎn)共有23=8，其中恰有一個(gè)正面出現(xiàn)的樣本點(diǎn)為3個(gè)，故P(A)=3/8。10.從正態(tài)總體N(10，12)中隨機(jī)抽出樣本為4的樣本，則樣本均值的標(biāo)準(zhǔn)差為（）。A、0.5B、1C、2D、4答案：A解析：11.統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)達(dá)到，技術(shù)控制狀態(tài)未達(dá)到的是（）。A、狀態(tài)IB、狀態(tài)IIC、狀態(tài)IIID、狀態(tài)IV答案：C解析：根據(jù)狀態(tài)是否達(dá)到統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)，可以將它們分為四種情況：①狀態(tài)I。統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)同時(shí)達(dá)到，是最理想的狀態(tài)。②狀態(tài)II。統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)未達(dá)到，技術(shù)控制狀態(tài)達(dá)到。③狀態(tài)III。統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)達(dá)到，技術(shù)控制狀態(tài)未達(dá)到。④狀態(tài)IV。統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)均未達(dá)到，是最不理想的狀態(tài)。12.某企業(yè)實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，采用網(wǎng)絡(luò)圖法。根據(jù)所搜集的資料繪制的網(wǎng)絡(luò)圖如圖所示。根據(jù)圖形可分析出：確定關(guān)鍵線路，便于（）。A、確定工序B、查找原因C、控制工程進(jìn)度D、計(jì)算關(guān)鍵工序時(shí)差答案：C13.控制圖的上下控制界限可以用來（）。A、判斷過程中心與技術(shù)要求中心是否發(fā)生偏移B、判斷過程是否穩(wěn)定C、判斷過程產(chǎn)品是否合格D、判斷過程能力是否滿足技術(shù)要求答案：B解析：控制圖（ControlChart）是對過程質(zhì)量特性值進(jìn)行測定、記錄、評估，從而監(jiān)察過程是否處于控制狀態(tài)的一種用統(tǒng)計(jì)方法設(shè)計(jì)的圖?？刂茍D上的控制界限就是區(qū)分偶然波動(dòng)與異常波動(dòng)的科學(xué)界限，判定過程是否處于穩(wěn)態(tài)。14.在抽樣檢驗(yàn)中，通常根據(jù)不合格的嚴(yán)重程度必要時(shí)將它們進(jìn)行分類，A類不合格是指()。A、關(guān)注程度低于A類和B類的一類不合格B、認(rèn)為關(guān)注程度比A類稍低的一種類型的不合格C、認(rèn)為最被關(guān)注的一種不合格D、認(rèn)為比較被關(guān)注的一種不合格答案：C解析：A類不合格是指認(rèn)為最被關(guān)注的一種不合格；B類不合格是指認(rèn)為關(guān)注程度比A類稍低的一種類型的不合格；C類不合格是指關(guān)注程度低于A類和B類的一類不合格。15.設(shè)X~N(μ，σ2)，σ已知，xi為樣本（i=1，2，…，n）。H0：μ=μ0，H1：μ≠μ0，則檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量指的是（）。A、AB、BC、CD、D答案：B解析：對于單個(gè)正態(tài)總體，當(dāng)總體方差σ2已知時(shí)，均值μ的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量為。16.飲料生產(chǎn)廠家希望分析現(xiàn)有的四種顏色飲料在市場上銷售是否有差異，他們分別從6個(gè)超市收集了4種顏色飲料的銷售數(shù)據(jù)，如果使用方差分析，則（）。A、因子的自由度為3B、因子的自由度為6C、因子的自由度為23D、誤差平方和的自由度為15答案：A解析：因子的水平數(shù)為r=4，每個(gè)水平的試驗(yàn)次數(shù)為m=6，則因子的自由度為fA=r-1=4-1=3；總偏差平方和的自由度為fT=rm-1=4x6-1=23；誤差平方和的自由度為23-3=20。17.已知污水中某種有毒化學(xué)物質(zhì)的含量X~N(μ，σ2)，環(huán)境保護(hù)法規(guī)定有毒物質(zhì)的平均含量不超過2ppm，對污水進(jìn)行監(jiān)控16次，測得=2.1ppm，s=0.382ppm，問有毒物質(zhì)在a=0.05水平是否超標(biāo)?()(t0.95(15)=1.753，t0.95(16)=1.746)A、超過標(biāo)準(zhǔn)B、不超過標(biāo)準(zhǔn)C、不能確定D、需重新抽樣進(jìn)行檢驗(yàn)答案：B解析：18.設(shè)X~N(1，4)，則P(0≤XA、2Φ(0.5)-1B、1-2Φ(0.5)C、2u0.5-1D、1-2u0.5答案：A解析：由于X~N(1，4)正態(tài)分布，則U=(X-1)/2~N(0，1)，所以：P(0≤X=Φ(0.5)-[1-Φ(0.5)]=2Φ(0.5)-1。19.某企業(yè)總經(jīng)理辦公室由10人組成，現(xiàn)從中選正、副主任各一人（不兼職），將所有可能的選舉結(jié)果構(gòu)成樣本空間，則其中包含的樣本點(diǎn)共有（）個(gè)。A、4B、8C、16D、90答案：D解析：假設(shè)給10人編號，現(xiàn)選擇1號為正主任，另9人選擇為副主任的樣本點(diǎn)為9個(gè)；選2號為正主任，另9人選為副主任的樣本點(diǎn)同樣為9個(gè)，依此類推，可知包含的樣本點(diǎn)的個(gè)數(shù)為：10x9=90（個(gè)）。20.某公司開發(fā)一種新的電子產(chǎn)品時(shí)，決定開展系統(tǒng)的可靠性工作，以提高產(chǎn)品的固有可靠性。公司成立以可靠性工程師為組長的項(xiàng)目可靠性小組，小組經(jīng)過調(diào)查研究擬定了項(xiàng)目可靠性工作計(jì)劃，請對涉及計(jì)劃的下述內(nèi)容進(jìn)行分析和判斷，回答相應(yīng)的問題。適用于該產(chǎn)品可靠性度量的是（）。A、F(t)B、MTBFC、MTTRD、f(t)答案：B21.原假設(shè)H0：某生產(chǎn)過程的不合格品率不大于P0，則第二類錯(cuò)誤指的是（）。A、認(rèn)為該過程生產(chǎn)的不合格品率大于P0，但實(shí)際并不大于P0B、認(rèn)為該過程生產(chǎn)的不合格品率不大于P0，但實(shí)際大于P0C、認(rèn)為該過程生產(chǎn)的不合格品率不大于P0，但實(shí)際也不大于P0D、認(rèn)為該過程生產(chǎn)的不合格品率大于P0，但實(shí)際也大于P0答案：B解析：第二類錯(cuò)誤是取偽錯(cuò)誤，即實(shí)際上原假設(shè)不真，而備擇假設(shè)成立，但接受了也就是該生產(chǎn)過程的不合格品率大于P0，卻認(rèn)為該過程的不合格品率不大于P0。22.分析用控制圖首先要分析過程是否處于穩(wěn)態(tài)，（）的控制線延長能作為控制用的控制圖。A、狀態(tài)I，統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)同時(shí)達(dá)到穩(wěn)態(tài)B、狀態(tài)II，統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)未達(dá)到穩(wěn)態(tài)，技術(shù)控制狀態(tài)達(dá)到穩(wěn)態(tài)C、狀態(tài)III，統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)達(dá)到穩(wěn)態(tài)，技術(shù)控制狀態(tài)未達(dá)到穩(wěn)態(tài)D、狀態(tài)IV，統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)均未達(dá)到穩(wěn)態(tài)答案：A解析：狀態(tài)IV是現(xiàn)場所不能容忍的，需要加以調(diào)整，使之逐步達(dá)到狀態(tài)I。統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)同時(shí)達(dá)到穩(wěn)態(tài)，是最理想的狀態(tài)，在生產(chǎn)線的末道工序一般以保持狀態(tài)I為宜。過程達(dá)到了所確定的狀態(tài)后，才能將分析用控制圖的控制線延長作為控制用控制圖。23.在變量Y表示對X進(jìn)行回歸分析時(shí)，根據(jù)10對觀測值(xi,yi),i=1，2，…10，算得如下結(jié)果：，Lxx=336，Lxy=131.25，Lyy=168。請回答下列問題。當(dāng)x0=20時(shí)，預(yù)測為（）。A、12.6B、9.6C、-7.4D、29.6答案：A解析：a=2.6，b=0.5，即回歸方程的表達(dá)式為：2.6+0.5x20=12.6。24.單位產(chǎn)品是（）。A、按產(chǎn)品的特性劃分的基本產(chǎn)品單位B、按國際單位而劃分的基本產(chǎn)品單位C、為實(shí)施抽樣檢驗(yàn)而劃分的基本產(chǎn)品單位D、為編制正態(tài)分布圖而劃分的基本產(chǎn)品單位答案：C解析：單位產(chǎn)品是為實(shí)施抽樣檢驗(yàn)的需要而劃分的基本產(chǎn)品單位。除一般通常的理解外，它在抽樣標(biāo)準(zhǔn)中定義為可單獨(dú)描述和考察的事物。不僅包括自然形成的，如一個(gè)零件、一臺(tái)機(jī)床，也包括如布匹、電纜、鐵水這樣的連續(xù)性產(chǎn)品。根據(jù)抽檢要求不同，可以將一爐鋼水作為單位產(chǎn)品，也可以將一勺鋼水作為單位產(chǎn)品，又如可將一升自來水、一平方米布、一米光纖等作為一個(gè)單位產(chǎn)品。25.—樣本空間含有25個(gè)等可能的樣本點(diǎn)，而事件A與B各含有13個(gè)與7個(gè)樣本點(diǎn)，其A、AB、BC、CD、D答案：C解析：26.跳批抽樣標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍一般為()檢驗(yàn)。A、計(jì)量抽樣B、連續(xù)批系列C、非破壞性D、破壞性答案：B解析：跳批計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序適用于連續(xù)批系列的檢驗(yàn)，當(dāng)一系列具有規(guī)定數(shù)目的批的抽樣結(jié)果符合規(guī)定的準(zhǔn)則時(shí)，連續(xù)批系列的某些批不經(jīng)檢驗(yàn)即可接收，因此在跳批抽樣檢驗(yàn)中規(guī)定了跳檢頻率，并按規(guī)定的頻率隨機(jī)選取批進(jìn)行檢查，使企業(yè)在生產(chǎn)過程質(zhì)量穩(wěn)定的情況下減少檢驗(yàn)量，以節(jié)省檢驗(yàn)成本。27.設(shè)X1，X2，…，X27是來自均勻分布U(0，3)的一個(gè)樣本，則樣本均值的近似分布為()。A、AB、BC、CD、D答案：D解析：28.某食品公司生產(chǎn)袋裝食品，其容量服從正態(tài)分布，規(guī)定均值μ=245(ml)，標(biāo)準(zhǔn)差σ=3(ml)。今從中隨機(jī)抽取32袋，測得樣本均值=246(ml)。檢驗(yàn)袋平均容量是否符合規(guī)定要求的原假設(shè)H0為（）。A、μ=245B、μ≠245C、μ≤245D、μ≥245答案：A解析：原假設(shè)是指符合規(guī)定要求，即μ=245。29.關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)，下列說法正確的是（）。A、質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)常設(shè)組織B、有固定的領(lǐng)導(dǎo)C、隨改進(jìn)目標(biāo)的不一致，質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的基本組織結(jié)構(gòu)和活動(dòng)方式也各有不同D、組長通常由質(zhì)量委員會(huì)或其他監(jiān)督小組指定答案：D解析：質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)不在公司的組織結(jié)構(gòu)圖中，是一個(gè)臨時(shí)性組織，團(tuán)隊(duì)沒有固定的領(lǐng)導(dǎo)。盡管質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)在世界各國有各種名稱，但基本組織結(jié)構(gòu)和活動(dòng)方式大致相同，通常包括組長和成員。其中組長通常由質(zhì)量委員會(huì)或其他監(jiān)督小組指定，或者經(jīng)批準(zhǔn)由團(tuán)隊(duì)自己選舉。30.某車間為了提高產(chǎn)品合格率，由幾名技術(shù)人員和工人組成一個(gè)QC小組。該小組從收集不合格品的數(shù)據(jù)直到繪制出排列圖，這部分工作屬于質(zhì)量改進(jìn)的（）步驟。A、明確問題B、確認(rèn)效果C、分析問題原因D、掌握現(xiàn)狀答案：D31.在假設(shè)檢驗(yàn)中，接受原假設(shè)H0時(shí)，可能（）錯(cuò)誤。A、犯第一類B、犯第二類C、既犯第一類，又犯第二類D、不犯任一類答案：B解析：假設(shè)檢驗(yàn)過程中會(huì)出現(xiàn)的兩類錯(cuò)誤為：①拒真錯(cuò)誤:原假設(shè)H0為真，但由于抽樣的隨機(jī)性，樣本落在拒絕域W內(nèi)，從而導(dǎo)致拒絕H0，其發(fā)生概率記為a，又稱為顯著性水平；②取偽錯(cuò)誤：原假設(shè)H0不真，但由于抽樣的隨機(jī)性，樣本落在內(nèi)，從而導(dǎo)致接受H0，其發(fā)生概率為β。32.某廠生產(chǎn)白水泥，對每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測定其抗壓強(qiáng)度，以確定水泥標(biāo)號，一般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護(hù)28天所測得的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。但是水泥不可能堆放28天后再出廠，所以考慮用7天的抗壓強(qiáng)度x來預(yù)測28天的抗壓強(qiáng)度y。現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)了26窯的數(shù)據(jù)，求得的結(jié)果為：，假定在顯著性水平a=0.05上查表得到相關(guān)系數(shù)的臨界值為0.388，F(xiàn)分布的臨界值為4.26。y關(guān)于x的一元線性回歸方程=a+bx中，a與b分別為（）。A、a=3.390；b=1.114B、a=8.612；b=0.898C、a=8.612；b=1.114D、a=8.632；b=0.898答案：B解析：33.圖中，f(t)表示故障密度函數(shù)，則下列說法正確的是（）。A、A部分的面積代表的可靠度R(t0)B、F(t0)表示的是t0時(shí)刻產(chǎn)品的不可靠度C、B部分的面積代表的是不可靠度D、F(t0)+R(t0)≠1答案：B解析：A部分的面積代表的是累積故障分布函數(shù)F(t)；B部分的面積代表的是可靠度函數(shù)R(t)；F(t0)表示的是t0時(shí)刻產(chǎn)品的不可靠度；F(t0)+R(t0)=1。34.負(fù)責(zé)六西格瑪在組織中的部署并構(gòu)建六西格瑪管理基礎(chǔ)是（）的責(zé)任。A、綠帶B、黑帶C、黑帶大師D、倡導(dǎo)者答案：D解析：六西格瑪管理倡導(dǎo)者是實(shí)施六西格瑪?shù)慕M織中的關(guān)鍵角色，他們負(fù)有的職責(zé)有：①負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署；②構(gòu)建六西格瑪管理基礎(chǔ)；③向執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告六西格瑪管理的進(jìn)展；④負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通與協(xié)調(diào)。35.序貫抽樣檢驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、某些批不經(jīng)檢驗(yàn)即可接收B、平均樣本量比多次抽樣方案要少C、試驗(yàn)次數(shù)多、準(zhǔn)確性高D、不用對總體結(jié)果負(fù)責(zé)答案：B36.平均故障間隔時(shí)間（MTBF）表示的是（）。A、產(chǎn)品在使用過程中首次發(fā)生故障的平均時(shí)間B、對可修復(fù)產(chǎn)品在使用過程中平均故障的間隔時(shí)間C、對不可修復(fù)產(chǎn)品在使用過程中平均故障時(shí)間D、產(chǎn)品在使用過程中致命故障的間隔時(shí)間答案：B解析：平均故障間隔時(shí)間是指一個(gè)可修復(fù)產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生了N0次故障，每次故障修復(fù)后又投入使用，產(chǎn)品總的工作時(shí)間T和發(fā)生故障次數(shù)N0之間的比值。它代表從上次維修到下一次維修所平均間隔的時(shí)間。37.一臺(tái)設(shè)備由三個(gè)部件組成，各部件的壽命分布均服從指數(shù)分布，且各部件的失效率為每106h分別失效25次、30次、15次，若其中一個(gè)失效，設(shè)備也失效，則該設(shè)備工作1000h其可靠度為（）。A、0.63B、0.73C、0.83D、0.93答案：D解析：因?yàn)橐粋€(gè)部件失效設(shè)備就失效，說明各部件之間的功能邏輯關(guān)系是串聯(lián)模型，當(dāng)14.38.日本玉川大學(xué)著名質(zhì)量管理專家谷津進(jìn)教授曾將質(zhì)量改進(jìn)的步驟用圖表示為（）。A、AB、BC、CD、D答案：C39.關(guān)于排列圖的制作，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A、排列圖中含兩根縱軸和一根橫軸B、左邊縱軸上標(biāo)頻數(shù)的刻度，最大刻度為總頻數(shù)C、右邊縱軸上標(biāo)頻率的刻度，最大刻度為100%D、左右縱軸的最高刻度可以不等高答案：D解析：D項(xiàng)，左邊總頻數(shù)的刻度與右邊總頻率的刻度（100%）高度相等。同時(shí)橫軸上將頻數(shù)從大到小依次列出各項(xiàng)。40.從一個(gè)總體中隨機(jī)抽取了兩個(gè)樣本，一個(gè)樣本的樣本量為20，樣本均值為158，另一個(gè)樣本的樣本量為10，樣本均值為152，則將它們合并為一個(gè)樣本，其樣本均值為（）。A、153B、154C、155D、156答案：D解析：合并后的樣本量為30，樣本均值為41.采用包裝機(jī)包裝食鹽，要求500g裝一袋，已知標(biāo)準(zhǔn)差σ=3g，要使食鹽每包平均重量的95%置信區(qū)間長度不超過2g，樣本量n至少為（）。已知u0.975=1.96,u0.95=1.64。A、10B、24C、35D、70答案：C解析：42.某食品公司生產(chǎn)袋裝食品，其容量服從正態(tài)分布，規(guī)定均值μ=245(ml)，標(biāo)準(zhǔn)差σ=3(ml)。今從中隨機(jī)抽取32袋，測得樣本均值=246(ml)。檢驗(yàn)方法采用（）。A、F檢驗(yàn)法B、t檢驗(yàn)法C、u檢驗(yàn)法D、χ2檢驗(yàn)法答案：C解析：標(biāo)準(zhǔn)差σ已知的情況下使用u檢驗(yàn)法。43.當(dāng)產(chǎn)品的故障服從指數(shù)分布時(shí)，故障率為常數(shù)λ，此時(shí)可靠度的公式是（）。A、AB、BC、CD、D答案：B解析：產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定功能的概率稱為可靠度，一般用R(t)表示。當(dāng)產(chǎn)品的故障服從指數(shù)分布時(shí)，故障率為常數(shù)λ，此時(shí)可靠度公式為：R(t)=e-λt。44.某企業(yè)生產(chǎn)一種電子元器件，生產(chǎn)線上產(chǎn)品不合格品率約為20%，而顧客要求成品供貨合格品率必須在99.9%以上。針對這種情況，企業(yè)分別對零件和半成品進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)，挑選合格品投入下道工序，并在此基礎(chǔ)上對成品采用GB/T2828.1進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，并對拒收批次進(jìn)行全數(shù)篩選。據(jù)此可以分析出：此時(shí)企業(yè)必須采用的根本措施是（）。A、應(yīng)用計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案進(jìn)行檢驗(yàn)B、繼續(xù)增加檢驗(yàn)隊(duì)伍，保證出廠質(zhì)量C、增加檢驗(yàn)頻次，加大檢驗(yàn)力度D、提高過程質(zhì)量，降低不合格品率答案：D解析：由題意，生產(chǎn)效率低，不合格品率過高的根本原因是過程質(zhì)量太差，因此，應(yīng)采用的根本措施是提高過程質(zhì)量，降低不合格品率。45.對于一張典型的正交表Ln(qp)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A、這說明用這張正交表安排實(shí)驗(yàn)時(shí)，要做n個(gè)不同的試驗(yàn)B、這張正交表有p列，用它安排實(shí)驗(yàn)時(shí)最多可安排p個(gè)因子C、這張表的主體有q個(gè)不同的數(shù)字D、p代表因子水平編號，即用這張表安排實(shí)驗(yàn)時(shí)每個(gè)因子應(yīng)取p個(gè)不同水平答案：D46.已知Xi(i=1，2，3，…，35，36)是36個(gè)來自正態(tài)分布N(216，16)的獨(dú)立隨機(jī)變量。設(shè)，關(guān)于的分布可描述為（）。A、均值為216，方差為16B、均值為6，標(biāo)準(zhǔn)差為4C、均值為6，方差為16D、均值為216，標(biāo)準(zhǔn)差為2/3答案：D解析：由X~N(216，16)，則E(X)=216，Var(X)=42。根據(jù)中心極限定理可知，樣本量為36的樣本均值近似服從正態(tài)分布N(216,4/9)，即均值為216，標(biāo)準(zhǔn)差為2/3。47.()是由于產(chǎn)品的規(guī)定功能隨時(shí)間增加而逐漸衰退引起的。A、早期故障B、偶然故障C、獨(dú)立故障D、耗損故障答案：D解析：A項(xiàng)，早期故障是指在產(chǎn)品投入使用的初期的產(chǎn)品故障，具有故障率較高，迅速下降的特征；B項(xiàng)，偶然故障是由于偶然因素引起的故障，其重復(fù)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可以忽略不計(jì)，只能通過概率統(tǒng)計(jì)方法來預(yù)測；C項(xiàng)，獨(dú)立故障是指不是由于另一個(gè)產(chǎn)品故障引起的故障。48.企業(yè)從供應(yīng)商處采購的一批元器件是在不同月份生產(chǎn)的，驗(yàn)收該批產(chǎn)品時(shí)最適宜使用的抽樣方法是（）。A、簡單隨機(jī)抽樣B、系統(tǒng)抽樣C、分層抽樣D、整群抽樣答案：C解析：分層抽樣法又稱類型抽樣法，是從一個(gè)可以分成不同子總體（或稱為層）的總體中，按規(guī)定的比例從不同層中隨機(jī)抽取樣品（個(gè)體）的方法。所以，企業(yè)從供應(yīng)商處采購的一批元器件是在不同月份生產(chǎn)的，驗(yàn)收該批產(chǎn)品時(shí)最適宜使用的抽樣方法是分層抽樣法。49.質(zhì)量委員會(huì)通常由（）組成。A、企業(yè)董事長和部分董事B、企業(yè)高級管理層的部分成員、中層領(lǐng)導(dǎo)與工人三結(jié)合的形式C、企業(yè)高級管理層的部分成員D、企業(yè)基層員工參加的，加上部分管理人員答案：C解析：質(zhì)量委員會(huì)通常是由高級管理層的部分成員組成，上層管理者親自擔(dān)任高層質(zhì)量委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和成員時(shí)，委員會(huì)的工作最有效。50.西格瑪水平是過程滿足顧客要求能力的一種度量，西格瑪水平越高，過程滿足顧客要求的能力就越強(qiáng)。在正態(tài)分布中心向左或向右移動(dòng)1.5σ情況下，西格瑪水平Z為3時(shí)，其特性落在規(guī)范限內(nèi)的百分比是（）。A、30.23%B、69.13%C、93.32%D、99.379%答案：C解析：在正態(tài)分布中心向左或向右移動(dòng)1.5σ的情況下，對應(yīng)各個(gè)西格瑪水平Z，過程出現(xiàn)缺陷的概率如表所示。51.排列圖按（）的順序顯示出每個(gè)項(xiàng)目在整個(gè)結(jié)果中的相應(yīng)作用。A、上升B、下降C、穩(wěn)定D、上下波動(dòng)答案：B解析：排列圖按下降的順序顯示出每個(gè)項(xiàng)目（例如不合格項(xiàng)目）在整個(gè)結(jié)果中的相應(yīng)作用。相應(yīng)作用可以包括發(fā)生次數(shù)、有關(guān)每個(gè)項(xiàng)目的成本或影響結(jié)果的其他指標(biāo)。用矩形高度表示每個(gè)項(xiàng)目相應(yīng)的作用大小，用累計(jì)頻數(shù)表示各項(xiàng)目的累計(jì)作用。52.在單因子方差分析，如果因子A有r個(gè)水平，在每一水平下進(jìn)行m次試驗(yàn)，那么誤差平方和的自由度為（）。A、r-1B、m-1C、rm-1D、r(m-1)答案：D解析：誤差平方和的自由度fe=fT-fA=(rm-1)-(r-1)=r(m-1)。53.電話總機(jī)接轉(zhuǎn)員每天的話務(wù)量不同，采用“平均差錯(cuò)數(shù)”評定工作質(zhì)量，則適用的控制圖為（）。A、p圖B、np圖C、u圖D、c圖答案：C解析：采用“平均差錯(cuò)數(shù)”評定工作質(zhì)量，適用的控制圖為u圖；p控制圖用于控制不合格率、廢品率、交貨延遲率、缺勤率、郵電、鐵道部門的各種差錯(cuò)率等；c控制圖用于控制一部機(jī)器，一個(gè)部件，一定的長度，一定的面積或任何一定的單位中所出現(xiàn)的缺陷數(shù)目；np控制圖用于控制對象為不合格品數(shù)的場合。54.某市有電子工業(yè)企業(yè)14家，有企業(yè)的設(shè)備能力x(KW/人)與勞動(dòng)生產(chǎn)率y(千元/人)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，其部分中間結(jié)果如表所示。相關(guān)系數(shù)r為（）。A、-0.985B、-0.9805C、0.9805D、0.985答案：C解析：55.某企業(yè)組織近來質(zhì)量出現(xiàn)問題，通過使用排列圖，找出主要問題后進(jìn)行了有效解決，后又派專人對質(zhì)量改進(jìn)的知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并掌握了許多質(zhì)量改進(jìn)有關(guān)知識。發(fā)現(xiàn)近來顧客抱怨退貨問題很多，同時(shí)存貨短缺，交貨拖延，用排列圖找出主要問題后加以解決，該排列圖應(yīng)是（）。A、分析現(xiàn)象B、分析原因C、預(yù)防措施D、糾正措施答案：A解析：排列圖可分為分析現(xiàn)象用排列圖和分析原因用排列圖。其中，分析現(xiàn)象用排列圖與不良結(jié)果有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)問題的主要原因。不良結(jié)果主要包括：①質(zhì)量，不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等；②成本，損失總數(shù)、費(fèi)用等；③交貨期，存貨短缺、付款違約、交貨期拖延等；④安全：發(fā)生事故、出現(xiàn)差錯(cuò)等。56.質(zhì)量改進(jìn)工具流程圖中的方框“”代表（）。A、開始和結(jié)束B、決策C、活動(dòng)說明D、判斷答案：C解析：流程圖由一系列容易識別的標(biāo)志構(gòu)成，一般使用的標(biāo)志如圖所示。開始和結(jié)束活動(dòng)說明決策過程流程的流向57.有人研究了汽車速度與每升汽油行駛里程之間的關(guān)系，得到相關(guān)系數(shù)為0.35，然而發(fā)現(xiàn)速度表每小時(shí)快了5公里，于是對速度進(jìn)行了修正，重新求得的相關(guān)系數(shù)是（）。A、0.30B、0.35C、0.40D、0.45答案：B解析：58.當(dāng)發(fā)現(xiàn)同一窯內(nèi)不同位置所燒制出的產(chǎn)品的質(zhì)量差異較大，應(yīng)從（）考慮解決問題的方法。A、時(shí)間B、地點(diǎn)C、種類D、特征答案：B解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)同一窯內(nèi)不同位置所燒制出的產(chǎn)品的質(zhì)量差異較大時(shí)，應(yīng)從地點(diǎn)，即導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的部位出發(fā)。從部件的上部、側(cè)面或下部零件的不合格情況來考慮，可采用不合格位置調(diào)查表把握現(xiàn)狀。主要內(nèi)容包括：①燒制品在窯中位置的不同（門口附近、窗邊、爐壁附近、爐的中央等等），產(chǎn)品不合格品率有何不同；②依照方位（東、南、西、北）、高度（頂部、底部）等不同角度進(jìn)行分析；③產(chǎn)品幾何尺寸較大的情況下，可從前面、中央、后部去考慮；④產(chǎn)品形狀復(fù)雜的情況下，不合格部位是在筆直的部位還是拐角部位等等。59.一批由同種原料織成的布，用5種不同的印染工藝處理后進(jìn)行縮水率試驗(yàn)。已知每種印染做4次試驗(yàn)，并由測試結(jié)果計(jì)算得到方差分析的主要結(jié)果，如表所示。請根據(jù)表中數(shù)據(jù)分析下列問題：因子A的顯著性情況為（）。A、在a=0.05不顯著B、在a=0.05顯著C、在a=0.95不顯著D、在a=0.95顯著答案：B解析：因?yàn)镕=3.58>F0.95(4，15)=3.06，所以在a=0.05的水平下因子A顯著。60.某企業(yè)生產(chǎn)一種規(guī)格為150±1mm的瓷磚，但該種瓷磚的尺寸合格品率一直較低，每天需要多名檢驗(yàn)員將尺寸不合規(guī)格的瓷磚挑出來，造成很大的浪費(fèi)，為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)專門成立了一個(gè)六西格瑪項(xiàng)目小組來解決該問題。數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明，溫度不均勻確實(shí)是造成尺寸波動(dòng)的主要原因，由于改變窯溫均勻性成本較高，因此，小組決定通過改變配方來減小尺寸對溫度的敏感程度，為此，準(zhǔn)備利用試驗(yàn)設(shè)計(jì)選擇合適的配方，試驗(yàn)中考察4個(gè)因子，每個(gè)因子選擇三個(gè)水平，并考慮其中2個(gè)因子的交互作用，可選擇的試驗(yàn)方案為（）。A、L9(34)B、L27(313)C、L8(27)D、L16(215)答案：B解析：若記一般的正交表為Ln(qp)，則：正交表的行數(shù)n，列數(shù)p，水平數(shù)q間有如下關(guān)系：n=qk，k=2,3，4.…，p=(n-1)/(q-1)。因?yàn)槊總€(gè)因子選擇三個(gè)水平，所以可從L9(34)和L27(313)中選。由于還需考慮其中2個(gè)因子的交互作用，所以本例可看成有5個(gè)三水平因子，所以選用L27(313)。61.一輛汽車行駛了10萬公里，共發(fā)生4次故障，每次故障后的維修時(shí)間分別為10分鐘、30分鐘、20分鐘和40分鐘。平均故障間隔里程的點(diǎn)估計(jì)為（）。A、2000公里B、25000公里C、35000公里D、40000公里答案：B解析：平均故障間隔里程的點(diǎn)估計(jì):100000/4=25000（公里）。62.對某種型號的彈簧的生產(chǎn)工藝進(jìn)行正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)，試驗(yàn)指標(biāo)為彈簧的彈性值。該項(xiàng)試驗(yàn)的目的是提高彈簧的烊性值。試驗(yàn)設(shè)計(jì)中的因素、水平、正交表及試驗(yàn)結(jié)果等如表所示。直觀看最佳方案為（）。A、A1B2C2B、A1B1C2C、A3B2C1D、A1B1C1答案：B解析：第二列中的1，2，3分別表示因子A的三個(gè)水平，按水平號將數(shù)據(jù)分為三組：“1”對應(yīng){y1,y2,y3},“2”對應(yīng){y4,y5,y6},“3”對應(yīng){y7,y8,y9}.由表可知，“1”對63.PDCA循環(huán)又稱為（）。A、朱蘭環(huán)B、戴明環(huán)C、石川環(huán)D、甘特環(huán)答案：B解析：PDCA循環(huán)最早由統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的奠基人W.A.休哈特提出，W.E.戴明將其介紹到日本，日本人進(jìn)一步充實(shí)了PDCA循環(huán)的內(nèi)容，所以有人也把它稱為戴明環(huán)。64.下列關(guān)于排列圖的說法錯(cuò)誤的是（）。A、排列圖分為分析現(xiàn)象用排列圖和分析原因用排列圖B、排列圖常和因果圖結(jié)合起來使用效果更好C、橫軸上從大到小依次列出各項(xiàng)，其他項(xiàng)數(shù)量較大時(shí)也應(yīng)遵守這一規(guī)定D、目的在于有效地解決問題，基本點(diǎn)是抓住關(guān)鍵的少數(shù)答案：C解析：排列圖按數(shù)量從大到小順序，將數(shù)據(jù)填入數(shù)據(jù)表中。“其他”項(xiàng)的數(shù)據(jù)由許多數(shù)據(jù)很小的項(xiàng)目合并在一起，將其列在最后，而不必考慮“其他”項(xiàng)數(shù)據(jù)的大小。65.PDCA循環(huán)是由著名的質(zhì)量管理專家（）提出的。A、戴明B、朱蘭C、休哈特D、帕累托答案：C66.據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年某市場供應(yīng)的電磁爐中，甲廠產(chǎn)品占60%，乙廠產(chǎn)品占30%，丙廠產(chǎn)品占10%。據(jù)資料顯示甲廠產(chǎn)品合格率為95%，乙廠產(chǎn)品合格率為90%，丙廠產(chǎn)品合格率為80%。買到的電磁爐是甲廠生產(chǎn)的合格品的概率為（）。A、0.08B、0.27C、0.57D、0.92答案：C解析：設(shè)A1={甲廠產(chǎn)品}，A2={乙廠產(chǎn)品}，A3={丙廠產(chǎn)品}；B={正品}，由已知條件有：P(A1)=0.6，P(A2)=0.3，P(A3)=0.1；P(BA1)=0.95，P(BA2)=0.9，P(BA3)=0.8，所以P(BA1)=P(A1)P(BA1)=0.57。67.將排列圖用于質(zhì)量管理領(lǐng)域的是（）。A、帕累托B、朱蘭C、洛倫茲D、休哈特答案：B解析：在質(zhì)量管理領(lǐng)域，美國的朱蘭博士運(yùn)用排列圖將質(zhì)量問題分為“關(guān)鍵的少數(shù)”和“次要的多數(shù)”，并將這種方法命名為“帕累托分析法”。68.某工程項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖如圖所示，則（）。A、工序E的最早開工時(shí)間為5B、工序E的最早完工時(shí)間為5C、工序E的總時(shí)差為8D、關(guān)鍵線路為①-②-⑤-⑥答案：B解析：A項(xiàng)，節(jié)點(diǎn)2的最早開工時(shí)間tE(2)=0+3=3；BC兩項(xiàng)，工序工序E的總時(shí)差為2，工序2的最早完工時(shí)間為3+2=5；D項(xiàng)，在網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路線是所有線路中耗時(shí)最長的線路。圖中，線路①-③-⑥的時(shí)長為：2+7=9；線路①-③-⑤-⑥的時(shí)長為：2+6+6=14；線路①-②-③-⑥的時(shí)長為：3+5+7=15；線路①-②-③-⑤-⑥的時(shí)長為：3+5+6+6=20；線路①-②-③-⑤-⑥的時(shí)長為：3+4+6=13；線路①-②-④-⑤-⑥的時(shí)長為：3+2+3+6=14；線路①-②-④-⑥的時(shí)長為：3+2+5=10；線路①-④-⑤-⑥的時(shí)長為：4+3+6=13；線路①-④-⑥的時(shí)長為：4+5=9。由此可知，關(guān)鍵線路為：①-②-③-⑤-⑥。69.可靠性驗(yàn)收試驗(yàn)的目的是確定產(chǎn)品是否符合規(guī)定的（）。A、可用性要求B、故障性要求C、可靠性要求D、維修性要求答案：C解析：可靠性驗(yàn)收試驗(yàn)是指用已交付或可交付的產(chǎn)品在規(guī)定條件下所做的試驗(yàn)，以驗(yàn)證產(chǎn)品的可靠性不隨生產(chǎn)期間工藝、工裝、工作流程、零部件質(zhì)量的變化而降低，其目的是確定產(chǎn)品是否符合規(guī)定的可靠性要求。驗(yàn)收試驗(yàn)也是一種統(tǒng)計(jì)試驗(yàn)，可采用序貫試驗(yàn)方案、定時(shí)或定數(shù)截尾試驗(yàn)方案。70.某種規(guī)格的軸，其直徑要求為18±0.2mm。長期檢驗(yàn)結(jié)果表明，其直徑均值為μ=18.05，標(biāo)準(zhǔn)差σ=0.05。該生產(chǎn)過程偏移系數(shù)欠為（）。A、0.25B、0.4C、0.5D、1.0答案：A解析：軸的直徑要求屬于有偏移過程的情況，偏移系數(shù)為：71.親和圖可用于（）。A、提出新的觀念和方針B、尋求項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵路線C、尋找產(chǎn)生不良品的原因D、制訂市場產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略答案：A解析：親和圖的主要用途有：認(rèn)識事物、打破常規(guī)、歸納思想以及貫徹方針。其中，通過打破常規(guī)，使用親和圖法重新確立自己的思想，提出新方針。72.在單因子方差分析中，因子A有3個(gè)水平，每個(gè)水平下各做4次重復(fù)試驗(yàn)，已算得因子A的平方和SA=42，總平方和ST=69，則誤差平方和Se=()。A、3B、9C、27D、18答案：C解析：因?yàn)镾A+Se=ST，所以Se=ST-SA=69-42=27。73.某廠生產(chǎn)白水泥，對每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測定其抗壓強(qiáng)度，以確定水泥標(biāo)號，一般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護(hù)28天所測得的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。但是水泥不可能堆放28天后再出廠，所以考慮用7天的抗壓強(qiáng)度x來預(yù)測28天的抗壓強(qiáng)度y?，F(xiàn)在統(tǒng)計(jì)了26窯的數(shù)據(jù)，求得的結(jié)果為：，假定在顯著性水平a=0.05上查表得到相關(guān)系數(shù)的臨界值為0.388，F(xiàn)分布的臨界值為4.26。為求近似的預(yù)測區(qū)間需要得到a的估計(jì)，從上述數(shù)據(jù)得到此估計(jì)值為（）。A、0.982B、1.003C、1.134D、1.158答案：D解析：σ的估計(jì)值為74.在實(shí)際應(yīng)用控制圖評價(jià)過程性能指數(shù)時(shí)，一般選擇圖上點(diǎn)子比較正常波動(dòng)的平穩(wěn)段判穩(wěn)(點(diǎn)子數(shù)>25)，將該段的標(biāo)準(zhǔn)差作為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A解析：過程性能指數(shù)計(jì)算公式中σ的估計(jì)采用，它是在實(shí)際情況（不一定是穩(wěn)態(tài)）下計(jì)算的。75.如果在y關(guān)于x的線性回歸方程f=中bA.r=0B.r=1C.r0A、AB、BC、CD、D答案：C解析：因?yàn)閎76.關(guān)于隨機(jī)事件，下列說法正確的是（）。A、隨機(jī)事件的發(fā)生有偶然性與必然性之分，而沒有大小之別B、隨機(jī)事件發(fā)生的可能性雖有大小之別，但無法度量C、隨機(jī)事件發(fā)生的可能性的大小與概率沒有必然聯(lián)系D、概率愈大，事件發(fā)生的可能性就愈大，相反也成立答案：D解析：隨機(jī)事件發(fā)生的可能性的大小就是事件的概率，所以概率越大，事件發(fā)生的可能性就愈大，反之也成立。77.一個(gè)由若干組成部分構(gòu)成的復(fù)雜產(chǎn)品，不論組成部分故障是什么分布，只要出故障后即予維修，修后如新，則產(chǎn)品的故障分布就近似（）。A、二項(xiàng)分布B、威布爾分布C、對數(shù)正態(tài)分布D、指數(shù)分布答案：D78.下列關(guān)于可信性管理的說法，不正確的是（）。A、產(chǎn)品可信性是通過一系列工程活動(dòng)設(shè)計(jì)和制造到產(chǎn)品中去的，而這些活動(dòng)的進(jìn)行需要恰當(dāng)?shù)慕M織和管理B、開展可信性活動(dòng)的指導(dǎo)思想是預(yù)防故障，盡早發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)糾正故障，并驗(yàn)證糾正措施有效性和驗(yàn)證可信性指標(biāo)C、可信性管理就是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，通過制定和實(shí)施一項(xiàng)科學(xué)的計(jì)劃，去組織、控制和監(jiān)督可信性活動(dòng)的開展，以保證用最少的資源實(shí)現(xiàn)顧客所要求的產(chǎn)品可信性D、可信性管理的基本方法是組織、計(jì)劃、實(shí)施答案：D解析：管理工作是運(yùn)用反饋控制原理去建立和運(yùn)行一個(gè)管理系統(tǒng)，通過這個(gè)管理系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，保證可信性要求的實(shí)現(xiàn)，可信性管理的基本方法是計(jì)劃、組織、監(jiān)督和控制。79.對于給定的抽樣方案，當(dāng)批質(zhì)量水平為該方案指定的某一可接收值時(shí)，拒收該批的概率稱為（）。A、使用方風(fēng)險(xiǎn)B、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)C、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量D、使用方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量答案：B80.下列關(guān)于單位產(chǎn)品的說法不正確的是（）。A、單位產(chǎn)品是為實(shí)施抽樣檢驗(yàn)的需要而劃分的基本產(chǎn)品單位B、—個(gè)零件、一臺(tái)機(jī)床可以作為單位產(chǎn)品C、不可將一升自來水、一平方米布、一米光纖等作為一個(gè)單位產(chǎn)品D、在抽樣標(biāo)準(zhǔn)中定義為可單獨(dú)描述和考察的事物答案：C81.標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)隨機(jī)變量X取一點(diǎn)a的概率P(X=a)為（）。A、1B、0C、Φ(a)D、Φ(-a)答案：B解析：對于標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)隨機(jī)變量有P(U≤a)=P(U82.在一個(gè)多重步驟（多于5個(gè)）的過程中，每一過程的合格率可能都很高（例如都在90%以上），RTY為（），對于過程績效的詮釋更具洞察力。A、50%或更低B、50%C、80%以上D、90%答案：B解析：在一個(gè)多重步驟的過程中，每一過程的合格率可能都很高（例如都在90%以上），但流通合格率卻只有50%或更低，RTY為50%，表示每兩個(gè)投入單位只有一個(gè)單元在整個(gè)過程中一次做對，無須返工或變成廢品，對于過程績效的詮釋更具洞察力。83.A公司自去年年初開始實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)工作，為了準(zhǔn)確評定員工的報(bào)酬，應(yīng)加進(jìn)的一項(xiàng)新指標(biāo)是（）。A、生產(chǎn)成本B、生產(chǎn)率C、質(zhì)量目標(biāo)D、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)指標(biāo)答案：D解析：報(bào)酬以往主要取決于一些傳統(tǒng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：如成本、生產(chǎn)率、計(jì)劃和質(zhì)量等。而為了體現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)是崗位職責(zé)的一部分，評定中必須加進(jìn)一項(xiàng)新指標(biāo)，即持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)指標(biāo)。84.累積故障（失效）公式表示正確的是（）。A、F(t)=P(T>t)B、F(t)=P(T≥t)C、F(t)=P(T≤t)D、F(t)=P(T答案：C解析：產(chǎn)品在規(guī)定條件下規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，不能完成規(guī)定功能的概率，也是時(shí)間的函數(shù)，一般用F(t)表示，F(xiàn)(t)稱為累積故障分布函數(shù)，即:F(t)=P(T≤t)。85.設(shè)隨機(jī)變量X服從對數(shù)正態(tài)分布，E(lnX)=5，Var(lnX)=4，則P(XA、0.6380B、0.7140C、0.7863D、0.8032答案：B解析：86.故障模式、影響及危害性分析（FMECA）中的單點(diǎn)故障指的是（）。A、引起產(chǎn)品故障的，且沒有冗余或替代的工作程序作為補(bǔ)救的局部故障B、一般是能被觀察到的一種故障C、電器的接觸不良、短路D、設(shè)備的安裝不當(dāng)、腐蝕等答案：A解析：BCD三項(xiàng)，故障模式是指元器件或產(chǎn)品故障的一種表現(xiàn)形式。一般是能被觀察到的一種故障現(xiàn)象，如斷裂、接觸不良、短路、腐蝕等。87.某電視臺(tái)在體育節(jié)目中插播的廣告時(shí)間有三種方案（5秒、10秒和20秒）供廠商選擇，據(jù)一段時(shí)間內(nèi)的統(tǒng)計(jì)，這三種方案被選擇的比例分別是20%、50%和30%。若每次5秒的廣告價(jià)格是4000元，每次10秒的廣告價(jià)格是6500元，每次20秒的廣告價(jià)格是8000元，令Y表示一次廣告價(jià)格，則E(Y)為（）元。A、6050B、6250C、6450D、6650答案：C解析：=4000x20%+6500x50%+8000x30%=6450(元)。88.某溶液中的乙醇濃度服從正態(tài)分布，從中抽取一個(gè)樣本量為4的樣本，求得=8.5，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為s=0.04，則正態(tài)均值μ與σ的95%的置信區(qū)間分別為（）。A、[8.292，8.550]；[0.017，0.112]B、[8.430，8.550]；[0.023，0.112]C、[8.436，8.564]；[0.023，0.149]D、[8.449，8.564]；[0.017，0.149]答案：C解析：因σ未知，σ用其估計(jì)s代替，所以采用t分布求得正態(tài)均值μ的1-a置信區(qū)89.設(shè)電阻規(guī)范下限為950，規(guī)范上限為1050，則分析下列問題：過程能力指數(shù)為（）。A、3/5B、5/6C、6/5D、5/3答案：B解析：為質(zhì)量性值分布的總體標(biāo)準(zhǔn)差。90.控制圖中的第一類錯(cuò)誤是指（）。A、錯(cuò)誤使用判穩(wěn)準(zhǔn)則B、生產(chǎn)正常但點(diǎn)子偶然出界，判異C、選擇控制圖不當(dāng)D、過程異常但點(diǎn)子排列未顯示異常，判穩(wěn)答案：B解析：控制圖中的兩類判斷錯(cuò)誤分別是：①虛發(fā)警報(bào)。過程正常，由于點(diǎn)子偶然超出界外而判異，通常犯第一類錯(cuò)誤的概率記為a。②漏發(fā)警報(bào)。過程異常，但仍會(huì)有部分產(chǎn)品，其質(zhì)量特性值的數(shù)值大小仍位于控制界限內(nèi)。如果抽取到這樣的產(chǎn)品，點(diǎn)子仍會(huì)在界內(nèi)，從而犯了第二類錯(cuò)誤，通常犯第二類錯(cuò)誤的概率記為β。91.下述關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性的表述中，正確的是（）。A、可靠性是質(zhì)量的重要屬性B、可靠性好，質(zhì)量自然就好C、質(zhì)量是可靠性的重要內(nèi)涵D、可靠性與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)答案：A解析：產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的一組固有特性滿足顧客和其他相關(guān)方要求的能力。產(chǎn)品可靠性是產(chǎn)品性能隨時(shí)間的保持能力，換句話說，要長時(shí)間的保持性能就是不要出故障，不出故障或出了故障能很快維修好是產(chǎn)品很重要的質(zhì)量特性。即可靠性是質(zhì)量的重要屬性。92.企業(yè)欲用控制圖對某零件的生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控，需要進(jìn)行的工作主要有：在均值圖上應(yīng)使用（）打點(diǎn)。A、每個(gè)產(chǎn)品的測量值B、子組均值C、子組標(biāo)準(zhǔn)差D、子組極差答案：B解析：均值圖主要用于觀察正態(tài)分布的均值的變化，極差圖用于觀察正態(tài)分布的分散或變異情況的變化。因此均值圖上應(yīng)使用子組均值打點(diǎn)。93.QC小組組長的基本職責(zé)是（）。A、與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通B、選擇QC小組成員C、組織領(lǐng)導(dǎo)QC小組有效地展開活動(dòng)D、抓好QC小組的質(zhì)量教育答案：C解析：QC小組組長的基本職責(zé)是組織領(lǐng)導(dǎo)QC小組有效地開展活動(dòng)。其具體職責(zé)可概括為三個(gè)方面：①抓好QC小組的質(zhì)量教育；②制定小組活動(dòng)計(jì)劃，按計(jì)劃組織好小組活動(dòng)；③做好QC小組的日常管理工作。94.數(shù)據(jù)的平均值與最大值和最小值的中間值相同或接近，平均值附近的數(shù)據(jù)的頻數(shù)最多，頻數(shù)在中間值向兩邊緩慢下降，以平均值左右對稱，這是（）。A、雙峰型直方圖B、標(biāo)準(zhǔn)型直方圖C、平頂型直方圖D、鋸齒型直方圖答案：B95.設(shè)X1,X2,…Xn是從某正態(tài)總體隨機(jī)抽取的一個(gè)樣本，在σ未知情況下，考察以下假設(shè)的檢驗(yàn)問題：H0:μ=μ0，H1:μ≠μ0則給定a下，該檢驗(yàn)的拒絕域?yàn)椋ǎ、AB、BC、CD、D答案：D解析：在σ未知場合對正態(tài)均值作雙側(cè)假設(shè)檢驗(yàn)時(shí)，其拒絕域應(yīng)在t軸的兩側(cè)，具體是96.編制質(zhì)量改進(jìn)成果報(bào)告是（）的職責(zé)。A、質(zhì)量管理委員會(huì)B、高層管理決策者C、質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)組長D、質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)答案：C解析：質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)組長可由小組成員選舉也可由質(zhì)量委員會(huì)指定。組長的職責(zé)包括：①與其他成員一起完成質(zhì)量改進(jìn)任務(wù)；②保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始和結(jié)束；③做好會(huì)議日程、備忘錄、報(bào)告等準(zhǔn)備工作和公布；④與質(zhì)量委員會(huì)保持聯(lián)系；⑤編寫質(zhì)量改進(jìn)成果報(bào)告。97.一般地說，二次正常檢驗(yàn)抽樣方案的ASN值比一次正常檢驗(yàn)抽樣方案的ASN值要__，多次正常檢驗(yàn)抽樣方案的ASN值又比二次正常檢驗(yàn)抽樣方案的ASN值要。A、?。恍、小；大C、大；小D、大；大答案：A98.從甲地到乙地可以有多種到達(dá)的通道，在策劃行動(dòng)計(jì)劃時(shí)可以用（）。A、控制法B、PDPC法C、系統(tǒng)圖法D、PDPC循環(huán)答案：B解析：PDPC是為了完成某個(gè)任務(wù)或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)，在制定行動(dòng)計(jì)劃或進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時(shí)，預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果，并相應(yīng)提出多種應(yīng)變計(jì)劃的一種方法。從甲地到乙地可以有多種到達(dá)的通道，在策劃行動(dòng)計(jì)劃時(shí)可以用PDPC法。99.某食品公司生產(chǎn)袋裝餅干，其容量服從正態(tài)分布，已知標(biāo)準(zhǔn)差σ=3g，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定每袋容量為245g。假定袋裝餅干的均值95%置信區(qū)間長度不超過2.1g，則樣本容量至少為（）。A、5B、6C、31D、32答案：D解析：100.某零件每小時(shí)抽檢130~170件不等的產(chǎn)品，連續(xù)抽檢了26批共3893件樣本，共查出不合格品233件，其p控制圖的中心線CL為（）。A、7.40B、0.109C、0.060D、0.054答案：C解析：P控制圖的中心線CL為:101.兩個(gè)變量(xi，yi)，其觀測值為(xi,yi),則簡單相關(guān)系數(shù)r的表達(dá)式不正確的是（）。A、AB、BC、CD、D答案：B解析：102.分析用控制圖的調(diào)整過程即是（）不斷改進(jìn)的過程。A、質(zhì)量B、技術(shù)C、工序D、狀態(tài)答案：A解析：將非穩(wěn)態(tài)的過程調(diào)整到穩(wěn)態(tài)，這就是分析用控制圖的階段。分析用控制圖的調(diào)整過程即是質(zhì)量不斷改進(jìn)的過程。103.某車間為了提高產(chǎn)品合格率，由幾名技術(shù)人員和工人組成一個(gè)QC小組。他們又將這一個(gè)月抽樣的樣本中的合格品數(shù)據(jù)，作一直方圖，該圖屬于（）方圖。A、陡壁型B、雙峰型C、孤島型D、鋸齒型答案：C解析：孤島型直方圖是指在標(biāo)推型的直方圖的一側(cè)有一個(gè)“小島”。出現(xiàn)這種情況是夾雜了其他分布的少量數(shù)據(jù)，比如工序異常、測量錯(cuò)誤或混有另一分布的少量數(shù)據(jù)。104.()是研究在維修中人的各種因素。A、生理因素B、心理因素C、人素工程D、人體的幾何尺寸答案：C解析：維修中的人素工程是研究在維修中人的各種因素，包括生理因素、心理因素和人體的幾何尺寸與產(chǎn)品的關(guān)系，以提高維修工作效率，減輕維修人員疲勞等方面的問題。105.某種產(chǎn)品采用GB/T2828.1，現(xiàn)有連續(xù)25批產(chǎn)品的檢驗(yàn)記錄及轉(zhuǎn)移得分和嚴(yán)格度的部分結(jié)果，如表所示。其中，AQL=1.0(%)，IL=II。從第（）批開始轉(zhuǎn)回正常檢驗(yàn)。A、10B、11C、12D、13答案：C解析：進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)時(shí)，如果連續(xù)5批初次檢驗(yàn)接收，則從下批起恢復(fù)正常檢驗(yàn)。從第7批開始至第11批全部接收，所以從第12批開始轉(zhuǎn)回正常檢驗(yàn)。106.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣標(biāo)準(zhǔn)GB/T2828.1的輔助圖表部分不包括（）。A、方案的OC曲線B、平均樣本量ASN曲線C、數(shù)值D、樣本量字碼表答案：D解析：計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣標(biāo)準(zhǔn)GB/T2828.1由三部分組成：正文、主表和輔助圖表。正文中主要給出了本標(biāo)準(zhǔn)所用到的一些名詞術(shù)語和實(shí)施檢驗(yàn)的規(guī)則；主表部分包括樣本量字碼表和正常、加嚴(yán)和放寬的一次、二次和五次抽樣表；輔助圖表部分主要給出了方案的OC曲線、平均樣本量ASN曲線和數(shù)值。107.某廠采用GB/T2828.1驗(yàn)收系列連續(xù)批元件，需要對該元件的A、B類質(zhì)量特性進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。雙方規(guī)定，選用一次抽樣，每批N=275件。A、B類的檢驗(yàn)水平均為III。先從正常檢驗(yàn)III開始，并按轉(zhuǎn)移規(guī)則隨時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格度調(diào)整。根據(jù)確定的抽樣方案，按分層隨機(jī)抽樣法抽樣并檢驗(yàn)，將22批檢驗(yàn)結(jié)果記入檢驗(yàn)記錄表，如表所示。已知A類不合格的正常、加嚴(yán)和放寬一次抽樣方案分別是(50,2),(50,1),(20,1)；B類不合格的正常、加嚴(yán)和放寬一次抽樣方案分別是(50,5),(50,3),(20,3)。從檢驗(yàn)記錄表中可以判斷出對A類不合格從第（）批開始由加嚴(yán)檢驗(yàn)恢復(fù)為正常檢驗(yàn)。A、11B、12C、13D、14答案：B解析：加嚴(yán)檢驗(yàn)連續(xù)5批接收，可轉(zhuǎn)為正常檢驗(yàn)。A類不合格自第7批至11批連續(xù)5批接收，所以自第12批起可轉(zhuǎn)為正常檢驗(yàn)。108.—個(gè)樣本由n個(gè)觀測值組成，已知樣本均值和樣本標(biāo)準(zhǔn)差s皆為正數(shù)，如果每個(gè)觀測值擴(kuò)大到2倍，則下列說法正確的是（）。A、和s都擴(kuò)大到2倍B、和s都不變C、擴(kuò)大到2倍，s擴(kuò)大到4倍D、擴(kuò)大到4倍，s擴(kuò)大到2倍答案：A解析：109.擲兩粒骰子，記事件A=“點(diǎn)數(shù)之和為5”，則P(A)=()。A、1/9B、5/36C、1/3D、5/12答案：A解析：擲兩粒骰子共有36個(gè)樣本點(diǎn)，其中和為5的樣本點(diǎn)的個(gè)數(shù)為4個(gè)，故其概率為4/36=1/9。110.汽車配件公司對軸的直徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過程控制，每隔1小時(shí)抽取一個(gè)子組，每組包含5件產(chǎn)品，連續(xù)抽取了20組。對該特性進(jìn)行控制，應(yīng)采用（）。A、-R控制圖B、X-Rs控制圖C、p控制圖D、c控制圖答案：A解析：每個(gè)子組含5件產(chǎn)品且軸的直徑屬計(jì)量特性，應(yīng)采用均值-極差控制圖。111.從某軸承廠生產(chǎn)的軸承中隨機(jī)抽取10000個(gè)樣品組成一個(gè)樣本，測得其平均壽命為200000轉(zhuǎn)，標(biāo)準(zhǔn)差為20轉(zhuǎn)，則其樣本均值的標(biāo)準(zhǔn)差約為（）轉(zhuǎn)。A、0.2B、10C、20D、200答案：A解析：112.某廠生產(chǎn)白水泥，對每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測定其抗壓強(qiáng)度，以確定水泥標(biāo)號，一般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護(hù)28天所測得的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。但是水泥不可能堆放28天后再出廠，所以考慮用7天的抗壓強(qiáng)度x來預(yù)測28天的抗壓強(qiáng)度y?，F(xiàn)在統(tǒng)計(jì)了26窯的數(shù)據(jù)，求得的結(jié)果為：，假定在顯著性水平a=0.05上查表得到相關(guān)系數(shù)的臨界值為0.388，F(xiàn)分布的臨界值為4.26。如果求得7天的抗壓強(qiáng)度為26，那么可以預(yù)測28天的抗壓強(qiáng)度為（）。A、26.738B、31.96C、32.354D、35.576答案：B解析：回歸方程為=8.612+0.898x，所以當(dāng)x=26時(shí)，預(yù)測值為：(26)=8.612+0.898x26=31.96。113.關(guān)于六西格瑪改進(jìn)和六西格瑪設(shè)計(jì)，下列說法不正確的是（）。A.六西格瑪改進(jìn)DMAIC是對現(xiàn)有流程的改進(jìn)，即針對產(chǎn)品/流程的缺陷產(chǎn)生的原因采取糾正措施，進(jìn)行改進(jìn)，使之不斷完善A、六西格瑪設(shè)計(jì)是按照合理的流程、運(yùn)用科學(xué)的方法準(zhǔn)確理解和把握顧客需求，對產(chǎn)品/流程進(jìn)行穩(wěn)健設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品/流程在低成本下實(shí)現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量水平B、作為一種管理方法，西格瑪管理包括“六西格瑪設(shè)計(jì)”（DFSS）和“六西格瑪改進(jìn)”(DMAIC、兩個(gè)重要方面D、六西格瑪設(shè)計(jì)的功能是強(qiáng)化企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)和改進(jìn)質(zhì)量的過程答案：D解析：六西格瑪設(shè)計(jì)的功能是強(qiáng)化企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)開發(fā)的過程。實(shí)際上，新產(chǎn)品和服務(wù)的成功開發(fā)提供了提高顧客滿意度的途徑，而六西格瑪設(shè)計(jì)則提供了能迅速、準(zhǔn)確到達(dá)目的的方法論和程序、工具以及團(tuán)隊(duì)合作精神。114.()是二次抽樣的進(jìn)一步推廣，例如五次抽樣，則允許最多抽取5個(gè)樣本才最終確定批是否接收。A、一次抽樣B、二次抽樣C、多次抽樣D、序貫抽樣答案：C115.某廠最近生產(chǎn)出來的產(chǎn)品表面都有不同程度的凹陷，經(jīng)過相關(guān)人員的仔細(xì)研究，得到產(chǎn)生凹陷的原因在于生產(chǎn)設(shè)備螺絲松動(dòng)的結(jié)論，最終通過將生產(chǎn)設(shè)備的螺絲重新擰緊的手段有效地解決了產(chǎn)品質(zhì)量問題。這里所采取的對策是（）。A、應(yīng)急對策B、永久對策C、隔斷因果關(guān)系D、過程對策答案：B解析：永久對策是指通過現(xiàn)象觀察、數(shù)據(jù)分析等一系列手段，找到問題產(chǎn)生的根本原因之后所采取的對策，它能從產(chǎn)生問題的根本原因上解決問題，消除問題產(chǎn)生的原因。116.關(guān)于計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)樣本的抽取，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A、一般應(yīng)按簡單隨機(jī)抽樣從批中抽取樣本B、當(dāng)批是由子批組成時(shí)，應(yīng)使用分層抽樣C、各子批或各層的樣本量應(yīng)與子批或?qū)拥拇笮〕杀壤鼶、樣本必須在批生產(chǎn)結(jié)束后抽取答案：D解析：計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)的樣本應(yīng)在批生產(chǎn)出來以后或在批生產(chǎn)期間抽取。當(dāng)使用二次或多次抽樣時(shí)，每個(gè)后繼的樣本應(yīng)從同一批的剩余部分中抽取。117.根據(jù)15對數(shù)據(jù)(x1,y1),i=1,2,…,15，建立一元線性回歸方程，則殘差平方和的自由度為（）。A、1B、2C、13D、14答案：C解析：ST、SA、Se的自由度分別用fT、fA、fe表示，其有分解式：fT=n-1=15-1=14，fA=1，fe=fT-fA=14-1=13。118.下列各項(xiàng)不屬于“擬定對策并實(shí)施”階段活動(dòng)內(nèi)容的是（）。A、將現(xiàn)象的去除與原因的消除嚴(yán)格區(qū)分開B、采取對策后，盡量不要引起副作用，如果產(chǎn)生了副作用，應(yīng)考慮換一種對策或消除副作用C、先準(zhǔn)備好若干對策方案，調(diào)查各自利弊，選擇參加者都能接受的方案D、實(shí)施對策，并對實(shí)施過程加以監(jiān)管，確認(rèn)實(shí)施效果答案：C解析：對于實(shí)施效果的確認(rèn)屬于“效果確認(rèn)”階段的活動(dòng)內(nèi)容。119.對于同一過程而言，通常長期標(biāo)準(zhǔn)差的估計(jì)值（）短期標(biāo)準(zhǔn)差的估計(jì)值。A、大于B、小于C、等于D、不大于答案：A解析：對于同一個(gè)過程而言，通常長期標(biāo)準(zhǔn)差的估計(jì)值大于短期標(biāo)準(zhǔn)差的估計(jì)值。過程的質(zhì)量改進(jìn)就是逐步減少長期標(biāo)準(zhǔn)差的估計(jì)值使之不斷向短期標(biāo)準(zhǔn)差的估計(jì)值逼近。120.故障分布服從指數(shù)分布的產(chǎn)品，其故障率為λ，當(dāng)工作時(shí)間t=1/λ時(shí)，其可靠度等于（）。A、e-1B、e-0.1C、e-0.01D、e-0.05答案：A解析：當(dāng)產(chǎn)品的故障服從指數(shù)分布時(shí)，故障率為常數(shù)λ，可靠度公式為：R(t)=e-λt。故工作時(shí)間t=1/λ時(shí)，可靠度R(t)=e-λt=e-λx1/λ=e-1。多選題1.網(wǎng)絡(luò)圖是一張有向無環(huán)圖，是由（）組成。A、轉(zhuǎn)換點(diǎn)B、節(jié)點(diǎn)C、活動(dòng)內(nèi)容D、工序點(diǎn)E、作業(yè)活動(dòng)答案：BE解析：網(wǎng)絡(luò)圖是一張有向無環(huán)圖，由節(jié)點(diǎn)、作業(yè)活動(dòng)組成。在網(wǎng)絡(luò)圖中，節(jié)點(diǎn)是表示某一項(xiàng)作業(yè)的開始或結(jié)束，在圖中用表示，也稱為事件；作業(yè)活動(dòng)用箭條表示，箭條所指的方向?yàn)樽鳂I(yè)前進(jìn)的方向，箭條圖上方的文字表示作業(yè)名稱，箭條下方的數(shù)字表示作業(yè)活動(dòng)所需的時(shí)間。2.質(zhì)量改進(jìn)經(jīng)常化、制度化要通過（）等各項(xiàng)工作來保證。A、實(shí)施高層管理者審核制度（例如：管理評審）B、經(jīng)常開展QC小組活動(dòng)C、使質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)成為年度計(jì)劃的內(nèi)容，使質(zhì)量改進(jìn)成為職工崗位職責(zé)的一部分D、靈活應(yīng)用各種數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具E、組織召開各種表揚(yáng)大會(huì)答案：AC解析：要使公司的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)經(jīng)常化、制度化，應(yīng)做到：①公司年度計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，使質(zhì)量改進(jìn)成為員工崗位職責(zé)的一部分；②實(shí)施高層管理者審核制度，即ISO9000質(zhì)量體系中要求的管理評審，使質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)度和效果成為審核內(nèi)容之一；③修改技術(shù)評定和工資、獎(jiǎng)勵(lì)制度，使其與質(zhì)量改進(jìn)的成績掛鉤。3.設(shè)r為變量x與y的一對數(shù)據(jù)(x1，y1)的樣本相關(guān)系數(shù)，則下列說法中，正確的有()。A、r的值越接近1，線性相關(guān)越強(qiáng)B、0≤r≤1C、若r=0，則兩變量間無曲線關(guān)系D、樣本量n愈大，r也愈大E、r是無量綱的量答案：AE解析：在回歸分析中，r是無量綱的量，r>0時(shí)，兩個(gè)變量正相關(guān)；r4.根據(jù)水平對比法使用的頻率不同，可以將其分為（）。A、單獨(dú)的B、綜合的C、定期的D、連續(xù)的E、斷續(xù)的答案：ACD解析：水平對比法是組織將自己的產(chǎn)品和服務(wù)的過程或性能與公認(rèn)的領(lǐng)先對手進(jìn)行比較，以識別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)的方法。組織為了改進(jìn)，針對一些認(rèn)定為最佳運(yùn)作典范的組織，以持續(xù)的、系統(tǒng)化的過程，評估其產(chǎn)品、服務(wù)和工作流程。根據(jù)水平對比法使用的頻率不同，可以將其分為三類：單獨(dú)的、定期的和連續(xù)的。5.在確認(rèn)計(jì)劃是否有問題時(shí)，計(jì)劃的問題往往是（）。A、現(xiàn)狀把握不準(zhǔn)B、對計(jì)劃的傳達(dá)或理解有誤C、沒有經(jīng)過必要的教育培訓(xùn)D、對實(shí)施效果的測算有誤E、沒有把握住實(shí)際擁有的能力答案：ADE解析：BC兩項(xiàng)是確認(rèn)是否按計(jì)劃實(shí)施方面的問題。在確認(rèn)計(jì)劃是否有問題時(shí)，計(jì)劃的問題除ADE三項(xiàng)外，還有計(jì)劃階段的信息有誤和/或知識不夠，導(dǎo)致對策有誤。6.在單因子方差分析中，因子A有2個(gè)水平，每個(gè)水平下各重復(fù)試驗(yàn)3次，具體數(shù)據(jù)為:水平A1:9,7，8；水平A2：3，1，2，有關(guān)平方和或均方的正確計(jì)算結(jié)果有（）。A、因子A的平方和SA=54B、因子A的均方MSA=27C、誤差平方和Se=4D、誤差的均方MSe=2E、總平方和Sr=54答案：AC解析：7.計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)，應(yīng)滿足的要求有（）。A、使用方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量B、使用方風(fēng)險(xiǎn)C、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)D、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量答案：ABCD解析：【解析】計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)是同時(shí)規(guī)定對生產(chǎn)方的質(zhì)量要求和對使用方的質(zhì)量保護(hù)的抽樣檢驗(yàn)方案。因此方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)滿足的要求有生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)、使用方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量、使用方風(fēng)險(xiǎn)。8.某車間為了提高產(chǎn)品合格率，由幾名技術(shù)人員和工人組成一個(gè)QC小組。接著，小組就彎曲和損傷這兩項(xiàng)主要不合格類型的原因進(jìn)行分析，繪制了因果圖。有個(gè)組員說因果圖還有其他名稱，它又稱作（）。A、魚剌圖B、分析圖C、石川圖D、KJ圖答案：AC9.X-Rs控制圖和-s控制圖相比，下述論斷正確的有（）。A、Rs圖計(jì)算簡單B、Rs圖計(jì)算復(fù)雜C、用Rs估計(jì)σ的效率較高D、用Rs估計(jì)σ的效率較低E、X圖比圖反應(yīng)過程波動(dòng)更靈敏答案：AD解析：Rs為移動(dòng)極差，與標(biāo)準(zhǔn)差s相比，計(jì)算簡單；X-Rs控制圖以平均移動(dòng)極差Rs為σ的估計(jì)值，-s以平均子組標(biāo)準(zhǔn)差s為σ的估計(jì)值，移動(dòng)極差Rs只利用了子組中的最大值和最小值的信息，而子組標(biāo)準(zhǔn)差s充分利用了子組中所有的信息；X圖與圖的靈敏度是一樣的。10.關(guān)于使用排列圖的注意要點(diǎn)，下列說法正確的有（）。A、排列圖的目的在于有效解決問題，基本點(diǎn)是要求抓住“關(guān)鍵的少數(shù)”B、引起質(zhì)量問題的因素很多，分析主要問題經(jīng)常使用排列圖C、從排列圖中矩形柱高的項(xiàng)目著手采取措施能夠事半功倍D、排列圖不可用來確定采取措施的順序E、通過連續(xù)使用排列圖，可以找到問題的最終原因答案：ABCE解析：D項(xiàng)，排列圖可用來確定采取措施的順序。一般地，把發(fā)生率高的項(xiàng)目減低一半要比發(fā)生問題的項(xiàng)目完全消除更為容易。因此，從排列圖中矩形柱高的項(xiàng)目著手采取措施能夠事半功倍。11.下列關(guān)于隨機(jī)變量特征數(shù)的描述有誤的有（）。A、均值用來表示分布的中心位置用E(X)表示B、方差用來表示分布的散布大小，用Var(X)表示C、標(biāo)準(zhǔn)差是方差的平方，實(shí)際中更常用標(biāo)準(zhǔn)差來表示分布的散布的大小D、離均值越近的值發(fā)生的可能性越大E、對于獨(dú)立的隨機(jī)變量，其方差和標(biāo)準(zhǔn)差具有可加性答案：CDE解析：C項(xiàng)，方差是標(biāo)準(zhǔn)差的平方；D項(xiàng)，事件發(fā)生的可能性大小需要根據(jù)具體的分布來確定；E項(xiàng)，在條件成立時(shí)只有方差具有可加性，而標(biāo)準(zhǔn)差不具有可加性。12.關(guān)于-R圖的優(yōu)點(diǎn)，下列說法正確的有（）。A、圖適用范圍廣B、R圖適合范圍廣C、圖靈敏度高D、R圖靈敏度髙E、圖與R圖靈敏度相同答案：ABC解析：-R圖的優(yōu)點(diǎn)包括：①適用范圍廣。只要是計(jì)量值數(shù)據(jù)，應(yīng)用圖總是沒有問題的；只要X不是非常不對稱的，則R的分布無大的變化，所以R圖適用范圍也廣。②靈敏度高。在圖中，當(dāng)異常時(shí)，描點(diǎn)出界更加容易，靈敏度高；R圖無此特點(diǎn)。13.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)是（）。A、根據(jù)過去的檢驗(yàn)情況，按一套規(guī)則隨時(shí)調(diào)整檢驗(yàn)的嚴(yán)格程度，從而改變調(diào)整抽樣檢驗(yàn)方案B、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案不是一個(gè)單一的抽樣方案C、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案是一個(gè)單一的抽樣方案D、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案是由一組嚴(yán)格度不同的抽樣方案和一套轉(zhuǎn)移規(guī)則組成的抽樣體系E、由于計(jì)數(shù)調(diào)整型方案的選擇完全依賴于產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量，檢驗(yàn)的寬嚴(yán)程度就反映了產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，同時(shí)也為使用方選擇供貨方提供依據(jù)答案：ABDE14.關(guān)于質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng)，下列說法正確的有（）。A、偶然波動(dòng)可以避免B、偶然波動(dòng)不可以避免C、采取措施不可以消除異常波動(dòng)D、采取措施可以消除異常波動(dòng)E、異常波動(dòng)對質(zhì)量的影響大答案：BDE解析：偶因引起質(zhì)量的偶然波動(dòng)，異因引起質(zhì)量的異常波動(dòng)。偶然波動(dòng)不可避免，但對質(zhì)量的影響一般不大。異常波動(dòng)對質(zhì)量的影響大，且可采取恰當(dāng)?shù)拇胧┘右韵?，故在過程中異常波動(dòng)及造成異常波動(dòng)的異因是關(guān)注的對象。15.可靠性測定試驗(yàn)?zāi)康氖菧y定產(chǎn)品的可靠性水平，方法是投入若干產(chǎn)品進(jìn)行壽命試驗(yàn)，可分為（）。A、可靠性增長試驗(yàn)B、定時(shí)截尾試驗(yàn)C、恒定應(yīng)力加速壽命試驗(yàn)D、定數(shù)截尾試驗(yàn)E、環(huán)境應(yīng)力試驗(yàn)答案：BD解析：可靠性測定試驗(yàn)的目的是通過試驗(yàn)測定產(chǎn)品的可靠性水平。方法是投入若干產(chǎn)品進(jìn)行壽命試驗(yàn)，其中一種是累計(jì)試驗(yàn)到規(guī)定的時(shí)間停止，稱為定時(shí)截尾試驗(yàn)；另一種是出現(xiàn)的故障數(shù)到規(guī)定的故障數(shù)時(shí)停止試驗(yàn)，稱為定數(shù)截尾試驗(yàn)。16.在組織內(nèi)使用樹圖是比較廣泛的，樹圖可以用于（）。A、方針目標(biāo)措施的制訂展開B、與PDPC法結(jié)合使用C、明確部門職能，管理職能D、制訂質(zhì)量保證計(jì)劃及展開E、認(rèn)識未知事物答案：ACD解析：樹圖的主要用途有：①新產(chǎn)品研制過程中設(shè)計(jì)質(zhì)量的展開；②制定質(zhì)量保證計(jì)劃，對質(zhì)量保證活動(dòng)進(jìn)行展開；③目標(biāo)、方針、實(shí)施事項(xiàng)的展開；④明確部門職能、管理職能；⑤對解決企業(yè)有關(guān)質(zhì)量、成本、交貨期等問題的創(chuàng)意進(jìn)行展開。17.某機(jī)械廠機(jī)加工車間長期從事傳動(dòng)軸的切削加工。最近，為了進(jìn)一步提高加工質(zhì)量，車間自發(fā)成立了QC小組，在確定課題后，對不同設(shè)備和班次的產(chǎn)品進(jìn)行軸的重量和外後尺寸的波動(dòng)調(diào)查。最后，在成果發(fā)布會(huì)上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了該小組努力進(jìn)取，運(yùn)用質(zhì)量管理的工具方法分析問題，并嚴(yán)密地驗(yàn)證改進(jìn)效果，稱贊該小組本次活動(dòng)充分體現(xiàn)了QC小組活動(dòng)（）的特點(diǎn)。A、明顯的自主性B、高度的民主性C、廣泛的群眾性D、廣泛的民主性答案：ABC解析：QC小組具有的特點(diǎn)有：①明顯的自主性，即QC小組以職工自愿參加為基礎(chǔ)，實(shí)行自主管理，自我教育，互相啟發(fā)，共同提高；②廣泛的群眾性，即參加QC小組的成員不僅包括領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、技術(shù)人員，且注重吸引生產(chǎn)、服務(wù)工作第一線的員工參加；③高度的民主性，即QC小組長可以是民主推選的可以由QC小組成員輪流擔(dān)任課題組長，在QC小組內(nèi)部討論問題、解決問題時(shí)，小組成員是平等的；④嚴(yán)密的科學(xué)性，即QC小組在活動(dòng)中遵循科學(xué)的工作程序，堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說明事實(shí)，用科學(xué)方法分析與解決問題。18.在質(zhì)量管理領(lǐng)域，朱蘭運(yùn)用洛倫茲的圖表法將質(zhì)量問題分為（），并將這種方法命名為“帕累托分析法”。A.關(guān)鍵的多數(shù)關(guān)鍵的少數(shù)C.次要的多數(shù)D.次要的少數(shù)E.無關(guān)的其他A、AB、BC、CD、DE、E答案：BC解析：在質(zhì)量管理領(lǐng)域，美國的朱蘭博士運(yùn)用洛倫茲的圖表法將質(zhì)量問題分為“關(guān)鍵的少數(shù)”和“次要的多數(shù)”，并將這種方法命名為“帕累托分析法”。朱蘭博士指出：在許多情況下，多數(shù)不合格及其引起的損失是由相對少數(shù)的原因引起的。19.下列關(guān)于矩陣圖的說法錯(cuò)誤的有（）。A、矩陣圖是從問題的各種關(guān)系中找出成對要素L1,L2,L3,…，Li…，Lm和R1，R2,R3,…，Rj…，Rn，用數(shù)學(xué)上矩陣的形式排成行和列，在其交點(diǎn)上標(biāo)示出L和R各因素之間的相互關(guān)系，從中確定關(guān)鍵點(diǎn)的方法B、在分析質(zhì)量問題的原因、整理顧客需求、分解質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，將問題、顧客需求、質(zhì)量目標(biāo)放在矩陣圖的上邊C、將問題的原因、顧客需求轉(zhuǎn)化來的質(zhì)量目標(biāo)或針對質(zhì)量目標(biāo)提出的質(zhì)量措施列在矩陣圖的左邊D、在矩陣圖中，通常用◎表示關(guān)系密切E、在矩陣圖中，通常用A表示可能有關(guān)系答案：BC解析：B項(xiàng)，在矩陣圖中分析質(zhì)量問題的原因、整理顧客需求、分解質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，將問題、顧客需求、質(zhì)量目標(biāo)放在矩陣圖的左邊；C項(xiàng)，將問題的原因、顧客需求轉(zhuǎn)化來的質(zhì)量目標(biāo)或針對質(zhì)量目標(biāo)提出的質(zhì)量措施列在矩陣圖的上方。20.下列對可用性的描述正確的有（）。A、可用性是一個(gè)集合性術(shù)語B、可用性是產(chǎn)品可靠性、維修性和維修保障的綜合反映C、使用可用性受外部資源的影響D、可用性的概率度量稱為可用度E、維修性是從縮短因維修的停機(jī)時(shí)間來提高可用性的答案：BCDE解析：可用性是產(chǎn)品可靠性、維修性和維修保障的綜合反映，這里的可用性定義是固有可用性的定義；外部資源（不包括維修資源）不影響產(chǎn)品的可用性，反之，使用可用性則受外部資源的影響；可用性的概率度量稱為可用度；可靠性是從延長其正常工作時(shí)間來提高產(chǎn)品可用性，而維修性則是從縮短因維修的停機(jī)時(shí)間來提高可用性?？尚判允且粋€(gè)集合性術(shù)語。21.多次抽樣與一次抽樣相比，具有（）的特征。A、平均樣本量低B、抽樣檢驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)低C、管理復(fù)雜性高D、簡單適用E、多次抽樣與一次抽樣的OC曲線基本相同答案：ACE解析：一次抽樣與多次抽樣的OC曲線基本一致，判別能力基本相同；多次抽樣的平均樣本量比一次抽樣少，但抽樣方案所需的時(shí)間、檢驗(yàn)知識和復(fù)雜性都要比一次抽樣髙。22.在過程控制中要設(shè)置管理點(diǎn)，管理點(diǎn)的設(shè)置要遵循的原則有（）。A、設(shè)計(jì)所規(guī)定的關(guān)鍵質(zhì)量特性和部位，特殊的質(zhì)量特性及部位B、特別要求的質(zhì)量特性和項(xiàng)目C、質(zhì)量不穩(wěn)定、事故多發(fā)部位D、用戶反饋意見多或經(jīng)質(zhì)量審核發(fā)現(xiàn)問題較多的項(xiàng)目E、一般的質(zhì)量特性及部位答案：ABCD解析：管理點(diǎn)的設(shè)置必須依據(jù)過程的重要性及質(zhì)量管理要求來確定，具體應(yīng)遵循以下原則：①設(shè)計(jì)所規(guī)定的關(guān)鍵質(zhì)量特性及部位；特殊的質(zhì)量特性及部位；②特別要求的質(zhì)量特性和項(xiàng)目；③質(zhì)量不穩(wěn)定、事故多發(fā)部位；④用戶反饋意見多或經(jīng)質(zhì)量審核發(fā)現(xiàn)問題較多的項(xiàng)目。23.A公司長期以來一直是某總裝廠的主要配件供貨單位，最近該總裝廠向供應(yīng)商提出了提供過程監(jiān)控證據(jù)的要求，A公司為了滿足顧客要求，準(zhǔn)備在全公司開始推行統(tǒng)計(jì)過程控制。試對下列題目進(jìn)行分析。在控制圖分析和使用過程中，正確的做法是（）。A、分析用控制圖無異常，且Cpk滿足要求時(shí)轉(zhuǎn)化為控制用控制圖B、當(dāng)5M1E發(fā)生變化時(shí)，須重新制定控制限C、控制圖出現(xiàn)異常及處理情況應(yīng)及時(shí)記錄D、點(diǎn)子出界應(yīng)剔除，無需查明原因答案：ABC解析：當(dāng)過程達(dá)到了我們所確定的狀態(tài)后，才能將分析用控制圖的控制線延長作為控制用控制圖。控制圖是根據(jù)穩(wěn)態(tài)下的條件（即5M1E）來制定的。如果條件變化，控制圖必須重新加以制定。若點(diǎn)子出界或界內(nèi)點(diǎn)排列非隨機(jī)，應(yīng)立即查明原因并采取措施盡量防止它再次出現(xiàn)。24.某廠采用GB/T2828.1驗(yàn)收系列連續(xù)批元件，需要對該元件的A、B類質(zhì)量特性進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。雙方規(guī)定，選用一次抽樣，每批N=275件。A、B類的檢驗(yàn)水平均為III。先從正常檢驗(yàn)III開始，并按轉(zhuǎn)移規(guī)則隨時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格度調(diào)整。根據(jù)確定的抽樣方案，按分層隨機(jī)抽樣法抽樣并檢驗(yàn)，將22批檢驗(yàn)結(jié)果記入檢驗(yàn)記錄表，如表所示。已知A類不合格的正常、加嚴(yán)和放寬一次抽樣方案分別是(50,2),(50,1),(20,1)；B類不合格的正常、加嚴(yán)和放寬一次抽樣方案分別是(50,5),(50,3),(20,3)。從檢驗(yàn)記錄表中可以判斷出第（）批為不接收批。A、4B、5C、6D、8答案：ABC解析：A類不合格的不接收批為第4、6批，B類不合格的不接收批為第5、7批，因此第4、5、6、7批為不接收批。25.質(zhì)量改進(jìn)的必要性包括（）。A、產(chǎn)品質(zhì)量要求技術(shù)不斷改進(jìn)B、社會(huì)安全的需要C、技術(shù)人員不斷提高技能的需要D、顧客質(zhì)量要求變化的需要E、新技術(shù)的發(fā)展答案：ACDE解析：質(zhì)量改進(jìn)的必要性體現(xiàn)在：①新技術(shù)、新工藝、新材料的發(fā)展，對原有的技術(shù)提出了改進(jìn)要求。技術(shù)與不同企業(yè)的各種資源之間的最佳匹配問題，也要求技術(shù)必須不斷改進(jìn)；②優(yōu)秀的工程技術(shù)人員也需不斷學(xué)習(xí)新知識，增加對過程中一系列因果關(guān)系的了解；③在重要的地方，即使一次質(zhì)量改進(jìn)的效果很不起眼，但是日積月累，將會(huì)取得意想不到的效果；④在生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備、檢測裝置、人力資源、顧客質(zhì)量要求等方面也有質(zhì)量改進(jìn)的必要。26.六西格瑪管理所強(qiáng)調(diào)的方面有（）。A、強(qiáng)調(diào)以效率為基礎(chǔ)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益B、強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，并將持續(xù)改進(jìn)與顧客滿意以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來C、強(qiáng)調(diào)依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并充分運(yùn)用定量分別和統(tǒng)計(jì)思想D、強(qiáng)調(diào)面向過程，并通過減少過程的變異或缺陷實(shí)現(xiàn)降低成本與縮短周期E、強(qiáng)調(diào)變革組織文化以適應(yīng)持續(xù)改進(jìn)的需要答案：BCDE解析：六西格瑪管理所強(qiáng)調(diào)的方面有：①強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，并將持續(xù)改進(jìn)與顧客滿意以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來；②它強(qiáng)調(diào)依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并充分運(yùn)用定量分析和統(tǒng)計(jì)思想；③它強(qiáng)調(diào)面向過程，并通過減少過程的變異或缺陷實(shí)現(xiàn)降低成本與縮短周期；④它調(diào)變革組織文化以適應(yīng)持續(xù)改進(jìn)的需要。27.設(shè)X1,X2,…Xn是簡單隨機(jī)樣本，則有（）。A、X1,X2,…Xn相互獨(dú)立B、X1,X2,…Xn有相同分布C、X1,X2,…Xn彼此相等D、X1與(X1,+X2)/2同分布E、X1與Xn的均值相等答案：ABE解析：簡單隨機(jī)樣本滿足隨機(jī)性和獨(dú)立性，且每一個(gè)樣本都與總體同分布，樣本均值相等。28.下列關(guān)于浴盆曲線的描述，正確的有（）。A、早期故障階段的產(chǎn)品故障主要是設(shè)計(jì)與制造中的缺陷B、偶然故障階段產(chǎn)品故障率可降至--個(gè)較低的水平，且基本處于平穩(wěn)狀態(tài)，可以近似認(rèn)為故障率為常數(shù)C、耗損故障階段產(chǎn)品故障率迅速上升，很快出現(xiàn)產(chǎn)品故障大量增加或報(bào)廢的現(xiàn)象D、耗損故障階段是產(chǎn)品的主要工作期間E、規(guī)定的允許故障率越高，產(chǎn)品的使用壽命越短答案：ABC解析：D項(xiàng)，偶然故障階段是產(chǎn)品的主要工作期間；E項(xiàng)，規(guī)定的允許故障率越高，產(chǎn)品的使用壽命越長。29.矩陣圖主要用于（）。A、確定質(zhì)量改進(jìn)的著眼點(diǎn)B、制訂質(zhì)量改進(jìn)方案C、發(fā)現(xiàn)制造過程不良品的原因D、產(chǎn)品質(zhì)量展開E、幫助擬訂質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃答案：ACDE解析：矩陣圖的主要用途有：①確定系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)的著眼點(diǎn)；②實(shí)施產(chǎn)品的質(zhì)量展開以及其他展開，被廣泛應(yīng)用于質(zhì)量機(jī)能展開（QFD）之中；③系統(tǒng)核實(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量與各項(xiàng)操作乃至管理活動(dòng)的關(guān)系，便于全面地對工作質(zhì)量進(jìn)行管理；④發(fā)現(xiàn)制造過程不良品的原因與其他要素之間的關(guān)系；⑤了解市場與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性分析，制訂市場產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略；⑥明確一系列項(xiàng)目與相關(guān)技術(shù)之間的關(guān)系；⑦探討現(xiàn)有材料、元器件、技術(shù)的應(yīng)用新領(lǐng)域。30.下列關(guān)于六西格瑪改進(jìn)流程的描述正確的有（）。A、六西格瑪項(xiàng)目的選擇原則之一：可管理，是指該項(xiàng)目可指派人員進(jìn)行監(jiān)督管理B、作為一種管理方法，六西格瑪管理包括“六西格瑪改進(jìn)”和“六西格瑪設(shè)計(jì)”C、一般六西格瑪改進(jìn)流程包括D定義、M測量、A分析、I改進(jìn)和C控制五個(gè)階段D、六西格瑪改進(jìn)流程主要解決現(xiàn)有流程中的波動(dòng)問題E、六西格瑪設(shè)計(jì)流程可以用來解決六西格瑪改進(jìn)流程無法解決的問題答案：BCE解析：A項(xiàng)，六西格瑪項(xiàng)目的可管理選擇原則是指項(xiàng)目的規(guī)模應(yīng)該能使團(tuán)隊(duì)有能力完成，便于管理；D項(xiàng)，六西格瑪改進(jìn)DMAIC是對現(xiàn)有流程的改進(jìn)，即針對產(chǎn)品/流程的缺陷產(chǎn)生的原因采取糾正措施，進(jìn)行改進(jìn)，使之不斷完善。31.統(tǒng)計(jì)過程控制的目的包括（）。A、對過程質(zhì)量進(jìn)行評估和監(jiān)督B、減少過程的波動(dòng)C、保持過程處于穩(wěn)定狀態(tài)D、消除過程的波動(dòng)E、消除過程中的偶然波動(dòng)答案：ABC解析：統(tǒng)計(jì)過程控制就是根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對生產(chǎn)制造過程和服務(wù)過程的數(shù)據(jù)加以收集、整理和分析，從而了解、預(yù)測和監(jiān)控過程的運(yùn)行狀態(tài)和水平。主要解決過程運(yùn)行狀態(tài)是否穩(wěn)定，以及過程能力是否充足的問題。其目的可概括為：①評估和監(jiān)控過程質(zhì)量；②保持過程處于穩(wěn)定狀態(tài)，減少過程的波動(dòng)，并保持充足的過