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商品配置表與陳列設(shè)計(jì)與商品陳設(shè)技術(shù)內(nèi)容商品配置表:1、商品配置表的含義2、商品配置表的功能3、商品配置表制作方法4、商品配置表樣商品陳設(shè)技術(shù)實(shí)務(wù): 5、商品陳設(shè)的含義
商商品陳設(shè)的原則商品陳設(shè)專(zhuān)門(mén)品商品陳設(shè)與銷(xiāo)售額之間的商品配置表的含義商品陳設(shè)的原則商品陳設(shè)專(zhuān)門(mén)品商品陳設(shè)與銷(xiāo)售額之間的英語(yǔ)名稱(chēng)叫“facing”,日文名稱(chēng)為“棚割表”。Facing是“商品排面做恰當(dāng)治理”的意思。在日文中,“棚”意指貨架,“割”則是適當(dāng)?shù)姆指钗恢?,也確實(shí)是商品在貨架上獲得適當(dāng)配置的意思。因此,商品配置表可定義為:“把商品的排面在貨架上做出一個(gè)最有效的合理分配,并以畫(huà)面表格規(guī)劃出來(lái)”。商品配置表的功能1、商品陳設(shè)定位治理使每一種商品在貨架上的陳設(shè)方位、陳設(shè)位置以及所占的排面數(shù)確定下來(lái),達(dá)到商品定位的作用。能夠加大陳設(shè)的規(guī)則性,防止胡亂陳設(shè)和盲目陳設(shè)。能夠通過(guò)事前規(guī)劃給倉(cāng)儲(chǔ)式超市中的周轉(zhuǎn)快、毛利高的主力商品留有較好的陳設(shè)位置、較多的排面數(shù),提升賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售效率。2、暢銷(xiāo)商品愛(ài)護(hù)治理暢銷(xiāo)商品銷(xiāo)售速度較快,若沒(méi)有商品配置表對(duì)暢銷(xiāo)商品排面的愛(ài)護(hù)治理,常常會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象:當(dāng)暢銷(xiāo)商品賣(mài)完了,又得不到及時(shí)補(bǔ)充時(shí),就易導(dǎo)致較不暢銷(xiāo)商品甚至滯銷(xiāo)商品占據(jù)暢銷(xiāo)商品的排面,形成了滯銷(xiāo)品驅(qū)逐暢銷(xiāo)品的狀況,使商品陳設(shè)背離了原先的設(shè)想和初衷。這種狀況一方面會(huì)降低商店對(duì)顧客的吸引力,另一方面會(huì)使商店失去售貨機(jī)會(huì)并降低競(jìng)爭(zhēng)力。有了商品配置表,暢銷(xiāo)商品的排面就會(huì)得到愛(ài)護(hù),滯銷(xiāo)商品驅(qū)逐暢銷(xiāo)商品的現(xiàn)象會(huì)得到有效操縱和幸免。同時(shí),暢銷(xiāo)商品排面的空缺和不足也能夠成為檢查和反映門(mén)店商品補(bǔ)貨與商品陳設(shè)質(zhì)量好壞的“重點(diǎn)”,成為發(fā)覺(jué)和分析暢銷(xiāo)商品斷檔緣故并加以改進(jìn)的“關(guān)注點(diǎn)”。3、商品銷(xiāo)售目標(biāo)治理倉(cāng)儲(chǔ)式超市短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有兩個(gè):一是追求利潤(rùn)最大化,一是追求市場(chǎng)占有率最大化,即盡量擴(kuò)大銷(xiāo)售額,成功的經(jīng)營(yíng)應(yīng)是在追求銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的前提下追求利潤(rùn)增長(zhǎng)。一個(gè)企業(yè)不論選擇側(cè)重于追求利潤(rùn)或是銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的目標(biāo),它都必須通過(guò)商品的合理的配置陳設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。如某企業(yè)銷(xiāo)售額專(zhuān)門(mén)高了,然而利潤(rùn)不高,這時(shí)超市應(yīng)把利潤(rùn)高的商品更多的放在好的陳設(shè)位置銷(xiāo)售,利潤(rùn)高的商品銷(xiāo)售量提升了,企業(yè)的整體贏利水平就會(huì)提升;如企業(yè)毛利率較高,但銷(xiāo)售額太小,這時(shí)應(yīng)把周轉(zhuǎn)快的商品放在好的陳設(shè)位置銷(xiāo)售,以提升企業(yè)的市場(chǎng)占有率。這種陳設(shè)位置隨銷(xiāo)售目標(biāo)的不同而進(jìn)行的調(diào)整,就需要依靠商品配置表來(lái)給與商品妥當(dāng)貼切的配置陳設(shè)。4、連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化治理連鎖公司有眾多的分店,保持分店的商品陳設(shè)一致、促進(jìn)陳設(shè)工作的高效化,是連鎖公司標(biāo)準(zhǔn)化治理的重要內(nèi)容。有一套標(biāo)準(zhǔn)的商品配置表來(lái)對(duì)分店進(jìn)行陳設(shè)治理,整個(gè)連鎖體系內(nèi)的陳設(shè)治理就比較易于開(kāi)展,有利于包括商品陳設(shè)在內(nèi)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的形成。同時(shí),商品陳設(shè)的改進(jìn)、調(diào)整和新產(chǎn)品的增設(shè)以及滯銷(xiāo)品的剔除等治理工作,就會(huì)有打算、有藍(lán)本、高效率的開(kāi)展。.商品配置圖表制作方法1、商品配置圖的制作原理每一個(gè)商品都應(yīng)給予一個(gè)相對(duì)穩(wěn)固的空間,要緊考慮該商品在商品結(jié)構(gòu)中的地位,又要考慮商品配置會(huì)阻礙商品的銷(xiāo)售成效,同時(shí)也應(yīng)注意商品的關(guān)聯(lián)性配置對(duì)銷(xiāo)售效率的阻礙。制作商品配置圖最重要的依據(jù)是商品的差不多特點(diǎn)及其潛在的獲利能力。應(yīng)考慮的因素為:1)周轉(zhuǎn)率:高周轉(zhuǎn)率的商品一樣差不多上顧客要查找的商品,即必需品;其位置應(yīng)放在商品配置圖較明顯的位置,專(zhuān)門(mén)要與低周轉(zhuǎn)率的商品有關(guān)系。2)毛利:毛利高的商品通常也是高單價(jià)的商品。其位置應(yīng)放較明顯位置。3)單價(jià):高單價(jià)商品的毛利可能高也可能低;高單價(jià)又高毛利的商品應(yīng)放在明顯位置。4)需求程度:在非重點(diǎn)商品中,具有高需求、高沖動(dòng)性、隨機(jī)性需求特點(diǎn)的商品,一樣陳設(shè)在明顯位置。銷(xiāo)售力越強(qiáng)的必需品,給顧客的視覺(jué)成效應(yīng)越好。其要緊能見(jiàn)因素為:顧客的視線移動(dòng),一樣由左到右;視線焦點(diǎn)一樣在視線水平的商品;最不容易注意到最底層商品。5)空間分配:運(yùn)用高需求或高周轉(zhuǎn)商品來(lái)拉顧客的視線焦點(diǎn),縱橫貫穿整個(gè)商品配置圖;幸免將高需求商品放在視線第一焦點(diǎn),除非該商品具有高毛利的特性;高毛利且具有較強(qiáng)銷(xiāo)售潛力的商品,應(yīng)擺在要緊視線焦點(diǎn)區(qū)內(nèi);潛在的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)酱蟮纳唐?,就?yīng)該給予最多的排面。2、商品配置圖的制作責(zé)權(quán)分為商品平面配置圖和商品立體陳設(shè)表。包括:貨架決定、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)商品的部門(mén)配置、各部門(mén)所占面積的劃分、商品價(jià)格、商品排面數(shù)、最小訂貨單位、商品空間位置、商品品項(xiàng)構(gòu)成等決定以及實(shí)際陳設(shè)和配置表的印制。要緊由采購(gòu)人員來(lái)主導(dǎo),其他部門(mén)充分配合。3、商品配置圖的制作程序1)通過(guò)市調(diào),決定要賣(mài)的商品及賣(mài)場(chǎng)面積;2)將要賣(mài)的商品分類(lèi),并規(guī)劃大、中、小類(lèi)商品應(yīng)占的面積;3)按照商品的關(guān)聯(lián)性、需求特點(diǎn)、能見(jiàn)度等因素決定每一類(lèi)商品的位置,制作商品平面配置圖;4)按照商品平面配置圖配置設(shè)備,前、后場(chǎng)設(shè)備應(yīng)構(gòu)成一個(gè)整體;應(yīng)注意陳設(shè)設(shè)備的數(shù)量及規(guī)格的決定,要參照商品品項(xiàng)資料;5)收集商品品項(xiàng)資料包括:價(jià)格、規(guī)格、尺寸、成份、需求度、毛利、周轉(zhuǎn)、包裝材料、顏色等,并決定經(jīng)營(yíng)品項(xiàng);6)在商品配置表上詳細(xì)列出每一個(gè)商品的空間位置,每一個(gè)貨架對(duì)應(yīng)一張商品陳設(shè)表;7)按商品配置表進(jìn)行陳設(shè),并掛好價(jià)簽,能夠把實(shí)際陳設(shè)成效進(jìn)行拍照留存;8)觀看記錄顧客對(duì)商品配置與陳設(shè)的反應(yīng),便于修正。4、商品配置圖修正:1)由于店鋪的實(shí)際面積以及賣(mài)場(chǎng)形狀與標(biāo)準(zhǔn)店鋪差異;2)通過(guò)銷(xiāo)售分析,發(fā)覺(jué)商品在此位置不利于銷(xiāo)售;3)季節(jié)、時(shí)令、促銷(xiāo)等因素,也要對(duì)商品配置表進(jìn)行修改;4)新產(chǎn)品引進(jìn)及品項(xiàng)變動(dòng),商品剔除、臨時(shí)性斷貨,應(yīng)用商品或新商品來(lái)補(bǔ)空位。商品配置圖的修正權(quán)在總部,門(mén)店有建議權(quán)。商品配置表樣商品分類(lèi)No.洗衣粉(1)貨架No.12制作人:xxx
180170160150140130120110100908070605040302010白貓無(wú)泡洗衣粉1000克4F12000112.2奧妙濃縮洗衣粉750克4F1200518.5奧妙濃縮洗衣粉500克4F120068.5白貓無(wú)泡洗衣粉500克2F120026.5奧妙超濃縮洗衣粉500克3F1200712.5白貓無(wú)泡洗衣粉45克2F120032.5奧妙手洗洗衣粉180克6F120082.5佳美兩用洗衣粉450克4F120042.5碧浪洗衣粉200克6F120092.8地毯洗衣粉500克4F1201112.8汰漬洗衣粉450克4F120104.9厘米10203040506070商品代碼品名規(guī)格售價(jià)單位位置排面最小庫(kù)存最大庫(kù)存供應(yīng)商12001100012.2桶E1438120025006.5袋D121530120034502.5袋C122032120044502.5袋B1432501200575018.5盒E241240
120065008.5盒E348201200750012.5袋D231545120081802.5袋C232590120092002.8袋B263590120104504.9袋A244401201150012.8袋A141242注:1.位置是最下層為A,二層為B,三層為C,四層為D,最高層為E,每一層從左至右,為A1、A2、A3…..B1、B2、B3C1、C2、C3D1、D2、D3……E1、E2、E3.排面是每個(gè)商品在貨架上朝顧客陳設(shè)的面,一面為1F,二面為2F.最小庫(kù)存以一日的銷(xiāo)售量為安全存量.4.最大庫(kù)存為貨架放滿的陳設(shè)量4.最大庫(kù)存為貨架放滿的陳設(shè)量.商品陳商品陳設(shè)的含義何謂陳設(shè)確實(shí)是把具有促進(jìn)銷(xiāo)售機(jī)能的商品擺放到適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)其目的是制造更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。陳列原則1、安全性原則排除非安全性商品(超過(guò)保質(zhì)期的、鮮度低劣的不易掉落,應(yīng)適當(dāng)?shù)厥褂檬⒀b器皿、備品。、有傷疤的、味道惡化的)保證陳設(shè)的穩(wěn)固性,保證商品進(jìn)行完全地衛(wèi)生治理,給顧客一種清潔感。2、易見(jiàn)易取原則所謂易見(jiàn),確實(shí)是要使商品陳設(shè)容易讓顧客看見(jiàn),一樣以水平視線下方20度點(diǎn)為中心的上10度下20度范疇,為容易看見(jiàn)的部分;所謂易取,確實(shí)是要使商品陳設(shè)容易讓顧客觸摸、拿取和選擇。與此關(guān)系最緊密的是陳設(shè)的高度及遠(yuǎn)近兩個(gè)咨詢(xún)題,依陳設(shè)的高度,可將貨架分為三段:中段為手最容易拿到的高度,男性為70—160,女性為60—150厘米,有人稱(chēng)那個(gè)高度為黃金位置,一樣用于陳設(shè)主力商品或公司有意推廣的商品;次上、下段為手能夠拿到的高度,次上端男性為160——180厘米,女性為150—170厘米,次下端男性為40——70厘米,女性為30—60厘米,一樣用于陳設(shè)次主力商品,其中次下端須顧客曲膝彎腰才能拿到商品,因此此次上端較為不利;上下端為手不易拿到的高度上,上端男性為180厘米,女性為170厘米以上,下端男性為40厘米以下,女性為30厘米以下,一樣用于陳設(shè)低毛利,補(bǔ)充性和體現(xiàn)量感的商品,上端還能夠有一些色彩調(diào)劑和裝飾陳設(shè);有關(guān)遠(yuǎn)近的咨詢(xún)題,那一定是放在前面的東西要比放在后面或里面的東西容易拿到手,為使里面的商品容易拿取,常用的方法是架設(shè)階層式的棚架,但要考慮到其安全性,以免堆高的商品掉落下來(lái)。3、區(qū)分定位原則所謂區(qū)分定位,確實(shí)是要求每一類(lèi)、每一項(xiàng)商品都必須有一個(gè)相對(duì)固定的陳設(shè)位置。商品一經(jīng)配置后,商品陳設(shè)的位置和陳設(shè)面就專(zhuān)門(mén)少變動(dòng),除非因某種營(yíng)銷(xiāo)目的,而修正配置圖表,這既是為了商品陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,也是為了便于顧客選購(gòu)商品。應(yīng)注意以下五個(gè)方面:一要向顧客公布貨位布置圖,并按商品大類(lèi)或商品群的大致位置。我國(guó)目前大部分超市和便利商店的商標(biāo)標(biāo)示牌一樣差不多上平面式的,如果能改為斜面式的更能讓顧客一目了然,同時(shí),標(biāo)示牌的形式也能夠靈活多樣,依商品類(lèi)別與陳設(shè)位置的不同,而設(shè)置便民服務(wù)柜,實(shí)施面對(duì)面銷(xiāo)售;二要有關(guān)商品貨位布置鄰近或?qū)γ?,以便顧客相互比較,促進(jìn)連帶購(gòu)買(mǎi),如錄象機(jī)與錄象帶,錄音機(jī)、與錄音帶,照相機(jī)與膠卷,再如果蔬的、肉禽蛋、調(diào)味品與肉制品等可存放在臨近區(qū)域;三要把相互阻礙大的商品貨位適當(dāng)隔開(kāi),如串味食品、熟食制品與生鮮食品、化妝品與煙酒、茶葉、糖果餅干等;四要把不同類(lèi)的商品縱向陳設(shè)、即從上而下的垂直陳設(shè),使同類(lèi)商品平均享受到貨架上各段位的銷(xiāo)售利益;五把商品貨位勤調(diào)整,分區(qū)定位并不是一成不變的,要按照時(shí)刻、商品流行期的變化,隨時(shí)調(diào)整,但調(diào)整幅度不宜過(guò)大,除了按照季節(jié)以及重大的促銷(xiāo)活動(dòng)而進(jìn)行整體布局調(diào)整外,大多數(shù)情形不做大的變動(dòng),以便利老顧客憑印象找到商品位置。4、前進(jìn)梯狀原則包括前進(jìn)陳設(shè)和梯狀陳設(shè),所謂前進(jìn)陳設(shè),確實(shí)是要按照先進(jìn)先出的原則補(bǔ)貨。營(yíng)業(yè)高峰過(guò)后,貨架陳設(shè)的前層商品被買(mǎi)走,會(huì)使商品凹進(jìn)貨架的里層,這時(shí)超市治理人員就必須把凹進(jìn)里層的商品往外一移,從后面開(kāi)始補(bǔ)充貨源,也應(yīng)進(jìn)行前進(jìn)陳設(shè)以保持陳設(shè)豐滿、保證商品只是期積壓。在做前進(jìn)陳設(shè)動(dòng)作時(shí)應(yīng)注意:作好商品的收集、整理及清潔工作,商品要干潔凈凈的出現(xiàn)在顧客面前。所謂梯狀陳設(shè)確實(shí)是要求陳設(shè)商品的排列應(yīng)前低后高,呈階梯狀,使商品陳設(shè)既有立體感和豐滿感,又可不能使顧客產(chǎn)生被商品壓迫的感受。一樣講來(lái),過(guò)分強(qiáng)調(diào)豐滿陳設(shè)和連續(xù)性,被商品壓迫的感受就增強(qiáng),因此采取傾斜、階梯、突出、凹進(jìn)、懸掛、吊藍(lán)等多種方法,適當(dāng)破壞商品陳設(shè)的連續(xù)性,反而能使顧客產(chǎn)生舒服感和親切感。商品陳設(shè)與銷(xiāo)售額之間的關(guān)系1、商品陳設(shè)面積大小變化引起的銷(xiāo)售額的變化關(guān)于相同的商品來(lái)講,店鋪改變顧客能見(jiàn)到的商品陳設(shè)面,會(huì)使商品銷(xiāo)售額發(fā)生變化。陳設(shè)的商品越少,顧客見(jiàn)到的商品的可能性就越小,購(gòu)買(mǎi)概率就低,即使見(jiàn)到了,如果沒(méi)有形成聚焦點(diǎn),也可不能形成購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。實(shí)踐證明:貨位由4減少到2貨位,銷(xiāo)售額減少48%,3貨位減少到1貨位,銷(xiāo)售額減少68%。貨位由2增加到4貨位,銷(xiāo)售額增加40%,同時(shí)某種商品的陳設(shè)面積與其市場(chǎng)占有率成正比。2、商品陳設(shè)高低變化引起銷(xiāo)售額變化商品陳設(shè)高低不同,會(huì)有不同的銷(xiāo)售額。依陳設(shè)的高度可將貨架分為三段,中段為手最容易拿到的高度,男性為70—160CM,女性為60—150CM,有人稱(chēng)那個(gè)高度為“黃金位置”,一樣的用于陳設(shè)主力商品或有意推廣的商品。次上下端為手能夠拿到的高度,次上端男性為160—180CM女性為150—170CM,次下端男性為40—70CM,女性為30—60CM,一樣用于陳設(shè)次主力商品,其中次下端顧客曲膝彎腰才能拿到的高度。上端男性為180cM以上,女性為170cM以上,下端男性為40CM以下,女性為30CM以下,一樣用于陳設(shè)低毛利,補(bǔ)充性和體現(xiàn)量感的商品,上端還能夠有一些色彩調(diào)劑和裝飾陳設(shè)。按照實(shí)踐體會(huì)證明:在平視及身手可及的高度商品售出概率約為50%;在頭上及腰間高度,售出概率為30%;高或低于視線之外,售出可能性?xún)H為15%。3、陳設(shè)時(shí)刻變化引起的銷(xiāo)售額變化陳設(shè)時(shí)刻的變化,也會(huì)引起銷(xiāo)售額的變化。一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示:店鋪陳設(shè)的促銷(xiāo)成效第一天為100%,翌日90%,第三天降為80%,第四天為60%,第五天為35%,第六天僅為30%??梢?jiàn),保持陳設(shè)新奇感專(zhuān)門(mén)有必要。商品陳設(shè)的差不多方法商品陳設(shè)的差不多方法可分為:量感陳設(shè)和展現(xiàn)陳設(shè)1、量感陳設(shè)量感陳設(shè)一樣指商品陳設(shè)的數(shù)量的多寡。但這種觀念正在逐步的發(fā)生變化,從只強(qiáng)調(diào)商品數(shù)量多寡的做法,改變成注重陳設(shè)的技巧,而使顧客在視覺(jué)上感到商品專(zhuān)門(mén)多。譬如:所要陳設(shè)的商品是50件的話,那麼通過(guò)量感陳設(shè)讓人覺(jué)得不止50件商品。因此,量感陳設(shè)一方面是指“實(shí)際專(zhuān)門(mén)多”另一方面指“看起來(lái)專(zhuān)門(mén)多”。量感陳設(shè)一樣適用于食品雜貨,以親切、豐滿、價(jià)格低廉、易選擇等來(lái)吸引顧客。量感陳設(shè)的具體方法專(zhuān)門(mén)多,如店內(nèi)吊藍(lán)、店內(nèi)島、店面放開(kāi)、鋪面、平臺(tái)、售貨車(chē)及整箱大量陳設(shè)等。其中整箱大量陳設(shè)是中型超市常用的一種陳設(shè)手法,或在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)辟出一個(gè)空間或拆除端架,將單一商品或2—3個(gè)品項(xiàng)的商品做量感陳設(shè)。一樣應(yīng)用于下列情形下:低價(jià)促銷(xiāo)、季節(jié)性促銷(xiāo)、節(jié)慶促銷(xiāo)、新品促銷(xiāo)、媒體大力宣傳、顧客大量購(gòu)買(mǎi)等。2、展現(xiàn)陳設(shè)展現(xiàn)陳設(shè)是指商店內(nèi)為了強(qiáng)調(diào)專(zhuān)門(mén)推出的商品的魅力而采取的陳設(shè)方法。這種陳設(shè)一樣適于百貨類(lèi)和食品類(lèi),盡管陳設(shè)成本較高,但能吸引顧客的凝視和愛(ài)好,營(yíng)造店鋪的氣氛。常用的陳設(shè)場(chǎng)所有:櫥窗、店內(nèi)陳設(shè)臺(tái)、柜臺(tái)及手不易夠到的地點(diǎn)(如貨架頂端)等。體現(xiàn)展現(xiàn)陳設(shè)的魅力的差不多要求:一是明確展現(xiàn)主題,弄清晰要表現(xiàn)什麼或要向顧客訴求什麼,如新奇依舊營(yíng)養(yǎng)?時(shí)尚依舊廉價(jià)?二是注意構(gòu)成方法,要求商品陳設(shè)的空間結(jié)構(gòu)、照明與色彩相互有機(jī)配合,例如正三角形的空間結(jié)構(gòu)給人以寧?kù)o、安定的感受,而倒三角形則給人以動(dòng)態(tài)感、不安定感和緊張感;三是注意表現(xiàn)手法,采納一些專(zhuān)門(mén)的展現(xiàn)手法吸引顧客的注意力。展現(xiàn)陳設(shè)表現(xiàn)手法展現(xiàn)陳設(shè)常用的表現(xiàn)手法是:突出陳設(shè)、端頭陳設(shè)、島型陳設(shè)、去蓋包裝整箱陳設(shè)、懸掛陳設(shè)、樹(shù)叢式陳設(shè)、散裝或混合陳設(shè)等。1)、突出陳設(shè)馬上商品放在籃子、車(chē)子、箱子或突出板(貨架底部可自由抽搐的擱板)內(nèi),陳設(shè)在有關(guān)商品的旁邊銷(xiāo)售,要緊目的誘導(dǎo)和招攬顧客。應(yīng)注意以下咨詢(xún)題:第一、突出陳設(shè)的高度要適宜,既要能引起顧客的注意,又不能太高,以免阻礙貨架上商品的銷(xiāo)售成效;第二、突出陳設(shè)不宜太多,以免阻礙顧客正常的動(dòng)線;第三、不宜在窄小的通道內(nèi)作出突出陳設(shè),即使比較寬敞的通道,也不要配置占地面積較大的突出陳設(shè)的商品,以免阻礙通道順暢。2)、端頭陳設(shè)端頭即貨架兩端,這是銷(xiāo)售力極強(qiáng)的位置。端頭陳設(shè)能夠是單一品項(xiàng),也能夠是組合品項(xiàng),以后者成效為最佳。端頭組合陳設(shè)應(yīng)注意:品項(xiàng)不宜太多,一樣以5個(gè)為限;品項(xiàng)之間要有關(guān)聯(lián)性,絕對(duì)不可將無(wú)關(guān)聯(lián)的商品陳設(shè)在同一端架內(nèi);在幾個(gè)組合品項(xiàng)中可選擇一個(gè)品項(xiàng)作為犧牲品,以低廉價(jià)格出售,目的是帶動(dòng)其他品項(xiàng)的銷(xiāo)售。3)、島型陳設(shè)即運(yùn)用陳設(shè)柜、平臺(tái)、貨柜等陳設(shè)工具,在賣(mài)場(chǎng)的適當(dāng)位置展現(xiàn)陳設(shè)商品。這種陳設(shè)能強(qiáng)調(diào)季節(jié)感、時(shí)鮮和豐富感。注意:第一、陳設(shè)工具應(yīng)與商品特點(diǎn)相配合;第二、陳設(shè)工具一樣適宜于放置在賣(mài)場(chǎng)的前部和中部,如此就能向顧客充分展現(xiàn)島型陳設(shè)的商品,如果陳設(shè)在后部往往會(huì)被貨架擋住視線;第三、陳設(shè)工具不宜太高,以免阻礙顧客的視線;第四、陳設(shè)工具最好裝有滑輪和擱板,以便按照需要而調(diào)整;第五,陳設(shè)工具要牢固,安全。4)、去蓋包裝整箱陳設(shè)馬上非透亮包裝商品的包裝箱的上部切除(可用斜切方式)或?qū)b箱底部切下來(lái),做為商品陳設(shè)的托盤(pán)的陳設(shè)方式。適用于整箱的飲料、啤酒、調(diào)味品等充分顯示商品包裝的促銷(xiāo)成效。5)、懸掛陳設(shè)即用固定或能夠轉(zhuǎn)動(dòng)的裝有掛鉤的陳設(shè)架,陳設(shè)缺乏立體感的商品。一樣適用于日用小商品,如剃須刀片、電池、襪子、手套、帽子、小五金工具、頭飾等等。6)、樹(shù)叢式陳設(shè)即用藍(lán)、筐或桶,將商品隨插在里面,陳設(shè)于出入口或端頭邊,能使顧客產(chǎn)生廉價(jià)感。常用十分低廉的價(jià)格整籃、整筐或整桶出售。7)、散裝或混合陳設(shè)即把商品的原有包裝拆下,或單一品項(xiàng)或幾個(gè)品項(xiàng)組合在一起,陳設(shè)島型陳設(shè)工具內(nèi)出售。往往是以一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)格出售,這種陳設(shè)方式也能使顧客產(chǎn)生廉價(jià)感。專(zhuān)門(mén)商品陳設(shè)技巧與方法1、蔬菜水果的陳設(shè):蔬菜大約可分為三大類(lèi)1)根莖類(lèi):胡蘿卜、白蘿卜、馬鈴薯等;2)葉菜類(lèi):白菜、菠菜、卷心菜、大白菜、小白菜等;3)花果類(lèi):豌豆、花菜、青椒等。生鮮蔬果經(jīng)常面臨四種損耗:由于蔬果類(lèi)是一種充滿著生鮮的有機(jī)體,從產(chǎn)生采摘其間通過(guò)運(yùn)銷(xiāo)的過(guò)程,由于無(wú)法攝取水分、養(yǎng)分,會(huì)將濕氣持續(xù)地排出體外,因此極為容易腐爛。1)、腐壞(腐爛) 2)、干化(枯萎) 3)、作業(yè)處理不良4)、修剪不當(dāng)蔬果在陳設(shè)往常必須通過(guò)以下程序:沖洗、分類(lèi)、分級(jí)、修剪、包裝、商品化。區(qū)分可常溫儲(chǔ)存的蔬菜、需趕忙冷藏的蔬菜水果、需專(zhuān)門(mén)處理的蔬菜水果,確定儲(chǔ)藏與陳設(shè)方式。陳設(shè)要點(diǎn):1)蔬菜水果類(lèi)商品最富有色彩的變化,其天然的鮮艷的色彩,加上種類(lèi)繁多,在陳設(shè)架上,吸引力之大,為其他商品所不及。2)蔬果的陳設(shè),首重量感魅力,應(yīng)造成數(shù)量充足,內(nèi)容豐富的感受。3)以每周為一周期計(jì),同樣的蔬果應(yīng)力求更換位置,不要一直陳設(shè)于一個(gè)地點(diǎn),未作任何的變動(dòng)。4)商品策略,往往籍著陳設(shè)與排列,強(qiáng)化其色彩,使其形成鮮亮的對(duì)比,以顯示貨色齊全。例如,鮮紅的蘋(píng)果與檸檬緊鄰陳設(shè),則可活化產(chǎn)品鮮美與豐富。5)標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)簽點(diǎn)綴,可增加樂(lè)趣。6)屬于沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)商品,應(yīng)力求陳設(shè)在必需品左右或鄰近。蔬果包裝1)包裝材料,保鮮膜種類(lèi)專(zhuān)門(mén)多,其他的包裝材料更多,但僅有少數(shù)能夠不必打眼、打洞就能利于蔬果呼吸的,包裝材料應(yīng)選取此一類(lèi)種。2)適度包裝,盡管較大的包裝能夠無(wú)形促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量多,然而亦應(yīng)力求適中,因?yàn)榘b如過(guò)大,則亦容易使消費(fèi)者望而怯步。3)注意與銷(xiāo)售時(shí)刻緊鄰,為了操縱蔬果鮮度,包裝應(yīng)盡量緊鄰銷(xiāo)售時(shí)刻。4)商標(biāo)的應(yīng)用。2、肉類(lèi)生鮮品的陳設(shè)肉類(lèi)生鮮品處理作業(yè)治理?yè)?jù)調(diào)查研究,一樣消費(fèi)者在超市購(gòu)買(mǎi)肉類(lèi)生鮮品的比例為14.5%。由于生鮮超市的紛紛設(shè)置,同時(shí)已為寬敞的消費(fèi)者偏好,因此超市的肉類(lèi)生鮮品(包括豬肉、牛肉、小牛肉、羊肉、熏肉、便餐肉、家禽肉及其他肉食品等)其販?zhǔn)哿坑谐逝c日俱增之勢(shì)。由于肉類(lèi)食品的人工和包裝材料成本占了60%,因此提升效率刻不容緩,因此超市經(jīng)營(yíng)關(guān)于其處理作業(yè)與治理應(yīng)該給予高度重視。陳設(shè)柜的陳設(shè)方式為了促進(jìn)顧客印象與方便選購(gòu),大抵采納按類(lèi)區(qū)分陳設(shè),例如:1)排骨2)肉片3)碎肉4)熏肉5)加工肉食品6)里脊肉7)漢堡肉8)家禽肉只是,也有按家禽肉、牛肉、羊肉、豬肉、加工肉食品等分類(lèi)陳設(shè)的。輸送機(jī)、嫩肉機(jī)、自動(dòng)碎肉機(jī)、包裝稱(chēng)、包裝機(jī)等設(shè)備要備齊。加工操作程序:屠體、加工肉品、調(diào)裝肉品、冷凍肉品、驗(yàn)收、保鮮處理、商品化處理、分級(jí)包裝、冷藏、標(biāo)價(jià)、陳設(shè)、銷(xiāo)售。溫度治理適當(dāng)?shù)臏囟扔欣谌馄返膼?ài)護(hù)與處理,而且能夠減少損耗,延長(zhǎng)肉品的銷(xiāo)售時(shí)刻。1)冷藏庫(kù)的溫度最好操縱在攝氏度零下1至零下5之間;2)切割處理時(shí)與肉品包裝區(qū)的溫度最好在攝氏15左右;3)陳設(shè)柜(冷藏柜)的溫度,應(yīng)堅(jiān)持在攝氏3左右;4)熏肉、加工肉食品區(qū)則以1至2為適。通常在適當(dāng)?shù)臏囟戎卫砼c操縱下,能使耗損平均降約5%左右。通過(guò)攝氏零下3冷凍的肉品,不適宜用保險(xiǎn)膜包裝。鮮活魚(yú)的處理作業(yè)鮮活魚(yú)處理作業(yè)的好壞與鮮度的堅(jiān)持戚戚有關(guān),其最佳的保鮮處理,既是提供一處有如海洋生態(tài)一樣的水域環(huán)境,通常海水含鹽量約為3.5%,因此鹽度應(yīng)規(guī)定操縱在此標(biāo)準(zhǔn),而溫度亦應(yīng)操縱在攝氏2以下,因此,溫度治理,冰冷鹽水處理冷凍處理,關(guān)于活魚(yú)蓄養(yǎng)等都專(zhuān)門(mén)重要。肉品陳設(shè)應(yīng)注意的其他事項(xiàng)(開(kāi)店前作好陳設(shè)預(yù)備)1)要保持每一商品的最低陳設(shè)量并整理排面使之整齊2)檢查陳設(shè)面的商品,如有不良的商品應(yīng)剔出,檢查項(xiàng)目如下:(1)肉品是否發(fā)生質(zhì)變;(2)包裝是否完整;(3)標(biāo)示是否完整明確;(4)肉色是否是否有變化;(5)肉汁(血水)是否滲出。3)冷藏肉品的單品應(yīng)幸免重疊而阻礙冷氣對(duì)流及積壓造成的變形。4)陳設(shè)面不要超越裝載線,以免堵塞通風(fēng)而阻礙了展現(xiàn)柜的冷氣對(duì)流。5)商品標(biāo)示要面向顧客,使顧客容易了解商品的包裝日期、單價(jià)、總量及重量。6
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