北京某工程空調(diào)系統(tǒng)施工組織設(shè)計(jì)

中央空調(diào)安裝工程施工組織設(shè)計(jì)目錄.工程概況.施工依據(jù).本工程項(xiàng)目管理目標(biāo).項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置.施工準(zhǔn)備.主要施工方法及技術(shù)措施.優(yōu)質(zhì)工程保證措施.安全施工措施.成品保護(hù)措施.降低成本措施.文明施工措施.環(huán)境保護(hù)措施.工程竣工資料編制一、.工程概況：本建設(shè)項(xiàng)目座落于北京。本建設(shè)項(xiàng)目總建筑面積，地上層?？照{(diào)系統(tǒng)采用中央空調(diào)，主機(jī)為風(fēng)冷熱泵機(jī)組，末端采用嵌入式室內(nèi)機(jī)。二、施工依據(jù)：本工程的施工將按照以下依據(jù)進(jìn)行：甲方提供的施工圖紙總包方制定的總體施工進(jìn)度計(jì)劃《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（—）《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（—）《建筑設(shè)備施工安裝通用圖集》（、、）《建筑安裝分項(xiàng)工程施工工藝規(guī)程》（）《建筑工程資料管理規(guī)程》（—）三、項(xiàng)目管理目標(biāo)：質(zhì)量：分項(xiàng)工程交工一次合格率：℅分項(xiàng)工程優(yōu)良品率：℅本工程質(zhì)量保證期為年工期：天安全：杜絕死亡事故，一般工傷事故‰以下環(huán)保：控制施工噪聲夜間≯白天≯四、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置：根據(jù)本公司多年工程承包管理經(jīng)驗(yàn)和本工程的具體情況，本公司將派選一批技術(shù)素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，富有責(zé)任心的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員，按現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理模式，組建“空調(diào)工程項(xiàng)目經(jīng)理部”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)項(xiàng)目部）。項(xiàng)目部管理人員崗位職責(zé)如下：項(xiàng)目部經(jīng)理：項(xiàng)目部經(jīng)理代表公司法人，貫徹執(zhí)行國(guó)家建設(shè)工程施工法規(guī)，貫徹執(zhí)行本企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章管理制度，全面履行與業(yè)主簽訂的工程承包合同。執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)保體系文件，確保本工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)制定本工程施工進(jìn)度、安全、文明施工各項(xiàng)管理指標(biāo)和保證措施。負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故、安全事故的處理，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。項(xiàng)目部副經(jīng)理：協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理主管生產(chǎn)、材料、勞動(dòng)力調(diào)配和施工安全等工作，是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的組織者和指揮者。編制項(xiàng)目部的施工進(jìn)度計(jì)劃，落實(shí)工程進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。主管施工現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力以及各種施工物資的調(diào)度和優(yōu)化配置，做好綜合平衡，確保施工順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)例會(huì)，匯總生產(chǎn)情況，及時(shí)解決施工中存在問(wèn)題。負(fù)責(zé)日常安全、消防、保衛(wèi)、成品保護(hù)工作。項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)項(xiàng)目部制定項(xiàng)目部技術(shù)、質(zhì)量等管理制度，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)、質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工組織設(shè)計(jì)的編制、審定、報(bào)批。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建筑工程施工驗(yàn)收規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)和施工組織設(shè)計(jì)的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)組織圖紙自審、會(huì)審，組織設(shè)計(jì)交底。及時(shí)解決施工中技術(shù)疑難問(wèn)題。負(fù)責(zé)單位工程竣工驗(yàn)收。參加重大質(zhì)量和安全事故的調(diào)查處理，提出防范措施。專(zhuān)業(yè)工程師：專(zhuān)業(yè)責(zé)任工程師是項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)備技術(shù)管理工作的直接組織者與指揮者，負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)施工工程全面技術(shù)管理與質(zhì)量管理。參與施工組織設(shè)計(jì)編制，負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)施工方案編制及施工技術(shù)、質(zhì)量、安全交底。主持本專(zhuān)業(yè)圖紙自審、會(huì)審，及時(shí)解決本專(zhuān)業(yè)施工技術(shù)問(wèn)題。組織進(jìn)場(chǎng)物資檢驗(yàn)和報(bào)驗(yàn)；參與工程的過(guò)程檢查驗(yàn)收；負(fù)責(zé)組織分項(xiàng)工程驗(yàn)收。負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)施工管理資料、驗(yàn)收資料的審核及工程資料的歸檔。質(zhì)量檢查員：負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常質(zhì)量管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家建筑施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，行使質(zhì)量否決權(quán)，確保項(xiàng)目部總體質(zhì)量目標(biāo)和階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的檢查監(jiān)督，定期組織質(zhì)量檢查。參與物資進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)。參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理，提出整改意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。安全員：負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和法規(guī)，貫徹本公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理工作，組織工地日常安全生產(chǎn)活動(dòng)。在發(fā)現(xiàn)重大事故隱患或違章作業(yè)時(shí)，有權(quán)制止和處置。參加傷亡事故的調(diào)查分析，并按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)。五、.施工準(zhǔn)備施工技術(shù)準(zhǔn)備：圖紙自審會(huì)審，協(xié)調(diào)解決各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)圖紙之間的矛盾和問(wèn)題。組織設(shè)計(jì)交底，充分了解設(shè)計(jì)意圖，各專(zhuān)業(yè)對(duì)施工圖進(jìn)行深化，繪制必要的施工詳圖。根據(jù)本工程特點(diǎn)和施工實(shí)際情況，編制單項(xiàng)工程施工方案和技術(shù)交底。編制本工程技術(shù)、質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則。人力資源準(zhǔn)備：精心挑選參加過(guò)同類(lèi)工程建設(shè)、業(yè)務(wù)水平高，責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)和管理人員，組成富有團(tuán)隊(duì)精神的“空調(diào)工程項(xiàng)目經(jīng)理部”。各專(zhuān)業(yè)必須選用具備相應(yīng)資質(zhì)的施工隊(duì)伍，擇優(yōu)選用。根據(jù)工程施工進(jìn)度，編制勞動(dòng)力需用計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)工人必須證件齊全。施工材料、機(jī)械準(zhǔn)備：.各專(zhuān)業(yè)按分項(xiàng)工程，提出經(jīng)預(yù)算部門(mén)審批的施工預(yù)算（包括設(shè)備、材料、勞動(dòng)力和施工機(jī)具）。公司物資供應(yīng)部門(mén)，根據(jù)施工預(yù)算，對(duì)市場(chǎng)資源進(jìn)行調(diào)查，比質(zhì)比價(jià)，組織貨源，按需用計(jì)劃分期分批進(jìn)場(chǎng)。施工機(jī)具計(jì)劃序號(hào)機(jī)具名稱(chēng)數(shù)量擬用時(shí)間自有、租賃砂輪切割機(jī)臺(tái)全部安裝工期內(nèi)自有銅管切割專(zhuān)用刀具套擴(kuò)口器套電錘臺(tái)水鉆臺(tái)臺(tái)鉆臺(tái)電焊機(jī)臺(tái)氣焊工具套真空泵臺(tái)空氣壓縮機(jī)臺(tái)氧氣瓶乙炔瓶氮?dú)馄啃蛱?hào)器具名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)數(shù)量擬用時(shí)間自有、租賃壓力表（、）塊全部安裝工期自有兆歐表（、Ω）塊數(shù)字萬(wàn)用表（）塊氧氣表塊乙炔表塊水平尺型把搖卷式鋼卷尺把施工用儀表現(xiàn)場(chǎng)施工條件準(zhǔn)備：設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)辦公室、臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)和施工班組工具房：設(shè)置施工和消防用水管路：設(shè)置施工臨時(shí)電源：設(shè)置施工現(xiàn)場(chǎng)露天材料堆放場(chǎng)：六、主要施工方法（）.室內(nèi)機(jī)安裝位置的選定特別注意：.室內(nèi)機(jī)進(jìn)出風(fēng)口處要遠(yuǎn)離障礙物，確保氣流能吹遍整個(gè)房間。.確保室內(nèi)機(jī)安裝符合尺寸安裝圖要求。.選擇可以承受四倍室內(nèi)機(jī)重量且不增加運(yùn)轉(zhuǎn)噪聲及振動(dòng)的地方。.安裝處必須確保水平。.選擇容易排除凝結(jié)水、容易連接室外機(jī)的地方。.確保維修保養(yǎng)所需的足夠空間，確保室內(nèi)機(jī)離地面高度超過(guò)。.安裝用吊桿螺栓，檢查安裝位置是否可以承受機(jī)組的倍重量。若不保險(xiǎn)，在安裝機(jī)組前應(yīng)加固。（參見(jiàn)安裝紙型找出需要加固的各點(diǎn)）（）.吊裝空調(diào)主體初步安裝室內(nèi)機(jī)組把吊架座附在吊裝螺桿上，務(wù)必在吊架座的上下兩頭分別使用螺母和墊圈，使吊架座固定牢靠。使用墊圈定位板可以防止墊圈脫落。使用安裝用紙板.關(guān)于天花板開(kāi)口的尺寸，請(qǐng)參閱安裝用紙板。.天花板開(kāi)口的中心在安裝用紙板上有標(biāo)志。.用螺釘（只）把安裝用紙板裝在機(jī)組上，并用螺釘固定管道出口處的排水槽的角。把機(jī)組調(diào)整到正確的安裝位置。檢查機(jī)組是否水平。室內(nèi)機(jī)組配有內(nèi)置式排水泵和浮子開(kāi)關(guān)，用水準(zhǔn)器逐個(gè)檢查機(jī)組的個(gè)角是否水平。（若機(jī)組向凝結(jié)水流的相反方向發(fā)生傾斜，浮子開(kāi)關(guān)可能出現(xiàn)故障，造成滴水。）拆除用以防止墊圈脫落的墊圈定位板，擰緊上邊的螺母。拆除安裝用紙板。警告：請(qǐng)擰緊螺母和螺栓，防止空調(diào)掉落（）.面板的安裝.按下圖所示，將面板上的導(dǎo)風(fēng)板電機(jī)的位置對(duì)正室內(nèi)機(jī)的管口位置上.安裝面板①暫時(shí)將面板安裝在室內(nèi)機(jī)上。安裝時(shí)把掛扣掛在面板上的導(dǎo)風(fēng)板電機(jī)的相反位置上的室內(nèi)機(jī)的掛鉤上。（兩個(gè)位置）②暫時(shí)將其余的個(gè)掛扣掛在主體掛鉤上。（注意勿將導(dǎo)風(fēng)電機(jī)的導(dǎo)線卷入封閉材料內(nèi)）③將個(gè)位于掛扣下的六角螺絲擰入大約毫米。（面板會(huì)上升）④將面板轉(zhuǎn)向箭頭所指示方向進(jìn)行調(diào)整，以便調(diào)節(jié)板與天花板接合良好。⑤擰緊螺絲直至位于面板和室內(nèi)機(jī)之間的封閉材料的厚度減少到～毫米。注意事項(xiàng).不適當(dāng)?shù)穆萁z松緊度會(huì)導(dǎo)致下圖所示的故障。.擰緊螺絲后，如果天花板和裝飾面板之間依然有縫口，重新調(diào)整室內(nèi)機(jī)的高度。（參照下圖）面板裝好后，要確保機(jī)組與面板之間沒(méi)有間隙。.裝飾面板的線路（參照下圖）☆連接兩處裝在面板上的導(dǎo)風(fēng)電機(jī)導(dǎo)線的個(gè)接頭。（）制冷劑連接管的安裝特別注意：★在運(yùn)輸、貯存和施工現(xiàn)場(chǎng)，銅管兩端用塑料封帽將管口封住，焊接銅管前必須進(jìn)行清潔（用酒精在管內(nèi)側(cè)進(jìn)行拖洗），保證銅管內(nèi)無(wú)灰塵、無(wú)水份?！锖附鱼~管時(shí)必須充氮焊接，氮?dú)鈿鈮?。安裝多套多聯(lián)機(jī)組時(shí)，必須對(duì)制冷劑管路進(jìn)行標(biāo)識(shí)，避免機(jī)組之間管路混淆。（）制冷劑連接管的安裝焊接作業(yè)基本流程：焊接說(shuō)明：．焊工資格（）、操作者必須熟練掌握焊具的使用方法和操作技術(shù)，持有焊工證。（）、必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并取得有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的“資格證”方可從事手工焊接作業(yè)。.釬料的選用紫銅紫銅：釬料為（），無(wú)須釬劑氣體助焊劑：可防止銅管表面氧化及有釬作用，推薦使用。釬焊溫度：℃(銅管為淺紅色).使用氣體種類(lèi)（）、加熱用：工業(yè)氧氣液化石油氣(或乙炔)（）、氮?dú)猓ǎ簽榉乐广~管內(nèi)部氧化，對(duì)管內(nèi)充入氮?dú)?。．焊接前?zhǔn)備（）、檢查焊炬的連接處和各氣閥的嚴(yán)密性,漏氣的必須進(jìn)行修理,并檢查焊嘴有無(wú)堵塞現(xiàn)象。（）、操作者準(zhǔn)備所需的工夾具、釬料、釬劑等。（）、銅管的焊接部位應(yīng)無(wú)毛刺、無(wú)明顯變形、內(nèi)外表面干凈、無(wú)銹垢、無(wú)油脂等。焊接步驟：．裝配銅管（）、銅管應(yīng)正直插入規(guī)定深度,兩裝配件的中心線重合，焊接時(shí)應(yīng)定位。為了保證裝配尺寸正確，不能用手定位，防止加熱時(shí)銅管移動(dòng)。銅管焊接尺寸要求見(jiàn)下表：管外徑()最小插入深度（）間隙ф～ф,фф～ф,ф,фф,ф～>ф（）、裝配間隙過(guò)大，有相應(yīng)規(guī)定的，可按要求適當(dāng)鉗小粗管口徑。．充氮保護(hù)（）、銅管在釬焊溫度下表面氧化劇烈，為有效減少銅管內(nèi)部氧化皮的產(chǎn)生,要求對(duì)銅管進(jìn)行充氮保護(hù)。（）、在銅管裝配后，對(duì)銅管接頭內(nèi)部充氮。（）、對(duì)銅管充氮的方法充氮方法：氣壓,保證充入工件內(nèi)的氮?dú)饬髁繛椋ㄊ置袣饬鞯母杏X(jué)）。裝配后開(kāi)始充氮至焊后冷卻繼續(xù)充氮秒以上。（）、充氮的要點(diǎn)（見(jiàn)下圖）充氮時(shí)快速接頭和充氣槍?xiě)?yīng)合上壓緊開(kāi)關(guān)，使氮?dú)馊砍淙牍軆?nèi)。充氮要保證氮?dú)膺_(dá)到各焊接接頭處，有效地排出空氣。連續(xù)充氮時(shí)一定要有出氣口，否則在焊接時(shí)氣體從接頭間隙處逸出，使焊接填料困難，并易產(chǎn)生氣孔。．焊接加熱注意：（）、釬焊為火焰硬釬焊，必須遵守有關(guān)安全操作規(guī)定。（）、加熱前確認(rèn)銅管內(nèi)有氮?dú)饬鬟^(guò)。（）、釬焊紫銅時(shí)，使用中性焰或輕微還原焰，一般采用外焰。銅管接頭處加熱應(yīng)均勻，并注意根據(jù)管的材料尺寸分配熱量。一般先預(yù)熱插入管，使管配合緊密；再沿接頭長(zhǎng)度方向來(lái)回?cái)[動(dòng)，使其均勻加熱到接近釬焊溫度，然后環(huán)繞銅管加熱至釬焊溫度（銅管為淺紅），同時(shí)釬料亦隨之環(huán)繞加入，并均勻填滿(mǎn)接頭間隙，再慢慢移開(kāi)焊炬，并繼續(xù)加入少量釬料，形成光滑釬角。（）、加熱時(shí)不能直接用火焰燒焊條，加熱時(shí)間也不宜過(guò)久。（）、焊接時(shí)要注意控制好火焰方向，避開(kāi)膠套管、海綿、電線等。．焊后處理（冷卻）（）、焊后在管內(nèi)有氮?dú)獗Ｗo(hù)的條件下，可對(duì)接頭處再次加熱至銅管變色（℃），即進(jìn)行退火處理。（）、在焊縫完全凝固以前，不能移動(dòng)焊件或使其受到震動(dòng)。（）、對(duì)采用水冷的焊件，應(yīng)防止水進(jìn)入銅管內(nèi)部，放置焊件時(shí)仍要避免銅管表面殘留水分流入管內(nèi)。．釬焊質(zhì)量及檢驗(yàn)焊縫表面光滑，填角均勻飽滿(mǎn)，自然地圓弧過(guò)渡。釬焊接頭無(wú)過(guò)燒、焊堵、裂紋、焊縫表面粗糙、燒穿等缺陷。焊縫無(wú)氣孔、夾渣、未焊滿(mǎn)、虛焊、焊瘤等缺陷。（）喇叭管加工機(jī)組截止閥為螺紋連接時(shí)，在與機(jī)組截止閥連接的管子需要擴(kuò)喇叭口。請(qǐng)準(zhǔn)備好喇叭管工具、擴(kuò)孔器、切管器。喇叭口加工的方法：.弄直盤(pán)卷的銅管盤(pán)卷的管子難于正確切割，會(huì)增加失誤的機(jī)會(huì)。.用切管器切管.放好切管器的刀片，以便以正交角切管。.左旋切管器來(lái)切管。.慢慢轉(zhuǎn)動(dòng)切管器。.用擴(kuò)孔器除去管子切割面的毛刺.管子開(kāi)口朝下，否則碎屑進(jìn)入管內(nèi)。.注意不要?jiǎng)潅茏觾?nèi)表面，否則會(huì)造成漏氣。.用螺絲刀在端部輕敲以清理管子內(nèi)部保證所有的金屬屑在開(kāi)口向下輕敲管子時(shí)都能出來(lái)。.插入喇叭口螺母在開(kāi)始喇叭口加工前一定要插入喇叭口螺母。.在銅管上裝好喇叭管工具.要確認(rèn)喇叭管工具的內(nèi)表面是干凈的。.根據(jù)喇叭管工具確定銅管的尺寸。銅管直徑（）ф，фф，ф.對(duì)準(zhǔn)擴(kuò)孔器.擴(kuò)口.緩慢并仔細(xì)地轉(zhuǎn)動(dòng)擴(kuò)管器把手，同時(shí)有咔聲，直至自如轉(zhuǎn)動(dòng)。.向左轉(zhuǎn)動(dòng)把手并將其升高到頂部。.取下喇叭管工具并檢查喇叭管表面擴(kuò)口不正確的例子：（）分歧管的安裝分歧管起著制冷劑分流的作用，所以分歧管的選擇和安裝對(duì)于多聯(lián)機(jī)組的運(yùn)行是非常重要的。在正確選擇分歧管的基礎(chǔ)上，安裝遵循分歧管的安裝規(guī)范。、型分歧管的安裝（）型分歧管連接示意如下圖所示。進(jìn)口接室外機(jī)或上一分支，出口接室內(nèi)機(jī)或下一分支。型接頭示意圖尺寸圖：尺寸圖：安裝步驟：.選擇分歧管。型分歧管為變徑直管，可以連接不同的管子直徑，根據(jù)通用性較強(qiáng)。型分歧管示意圖.如果所選的現(xiàn)場(chǎng)用管尺寸不同于分歧管接頭尺寸，則用切管器在所需的接管尺寸的中部切開(kāi)，并去除毛刺。如下所示。.安裝型分歧管盡量使其分歧管豎向或水平。水平放置時(shí)，傾斜度在±o以?xún)?nèi)。放置在正確的位置后，充氮焊接。分歧管保溫。每對(duì)分歧管均配有泡沫，用泡沫將分歧管包好，上下泡沫用不干膠密封。泡沫部分和無(wú)泡沫部分均用保溫管包好。泡沫和保溫管對(duì)接部分用不干膠密封。注意：①對(duì)多分歧管路系統(tǒng)，每根管子都貼上標(biāo)簽，使分歧后的連接管與室內(nèi)機(jī)對(duì)應(yīng)，防止接錯(cuò)。②分歧管的進(jìn)口側(cè)，至少要有的直管段。（）吹洗在焊接完一段管路后，必須對(duì)管路進(jìn)行吹洗。吹洗是用氮?dú)鈮毫θコ軆?nèi)的外來(lái)物（灰塵，水份，焊接造成的氧化鈹?shù)龋?。主要目的是：（）、除去管?nèi)焊接時(shí)由于充氮保護(hù)焊不足造成的氧化物。（）、除去因不當(dāng)貯運(yùn)而進(jìn)入管內(nèi)的雜質(zhì)和水分。（）、檢查室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)之間管道系統(tǒng)的連接是否有大的泄漏。吹洗步驟：（）、將壓力表裝在氮?dú)馄可希唬ǎ?、壓力表高壓端接上小管（液管）的注氟嘴；（）、用盲塞將室?nèi)機(jī)側(cè)之外的所有銅管接口處堵塞好。（）、打開(kāi)氮?dú)馄块y，維持壓力在。（）、檢查氮?dú)馐欠窳鬟^(guò)室內(nèi)機(jī)液管（）、吹洗用手中的絕緣材料抵住管口，當(dāng)壓力大的無(wú)法抵住時(shí)，快速釋放絕緣物。再用絕緣物抵住管口，如此反復(fù)幾次，直到?jīng)]有沒(méi)有雜物吹出為止。（）、關(guān)閉氮?dú)庵鏖y（）、對(duì)室內(nèi)機(jī)重復(fù)以上操作（）、對(duì)液管吹洗完畢后，再對(duì)氣管進(jìn)行吹洗，吹洗步驟跟吹洗液管步驟一樣。()連接管的保壓檢漏一套系統(tǒng)的制冷劑連接管焊接好后，在室外機(jī)側(cè)的大小管上各焊接一個(gè)注氟嘴。將連接至室內(nèi)、外機(jī)端的管子用鉗子夾扁，焊死。進(jìn)入連接管的保壓檢漏階段。操作步驟：查找修復(fù)泄露完成檢查壓降加壓完成管路的安裝工作查找修復(fù)泄露完成檢查壓降加壓完成管路的安裝工作、加壓在室外機(jī)側(cè)的大、小管的注氟嘴處用氮?dú)饧訅海翰襟E：增加壓力到等分鐘或更多步驟：增加壓力到等分鐘或更多步驟和主要檢查大漏點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)大漏點(diǎn)立即重焊或補(bǔ)焊漏點(diǎn)步驟：增加壓力大約小時(shí)，檢驗(yàn)微小的泄露增加壓力到，等待時(shí)間如果很短,也是不能保證檢測(cè)到微小的泄露，因此步驟保壓需小時(shí)。注意：充完氮?dú)夂蟊簳r(shí)，壓力表不要卸下，因?yàn)樾丁⒀b壓力表的動(dòng)作會(huì)影響壓力的變化。、檢查壓降檢驗(yàn)合格的標(biāo)準(zhǔn)：除溫度的影響，壓力降在以?xún)?nèi)為合格（溫度變化℃，壓力大約變化）。比如：充氮，當(dāng)時(shí)溫度為℃，小時(shí)后，溫度變化℃，發(fā)現(xiàn)壓力為以上為合格，以下為不合格。不合格一定要查到漏點(diǎn)。查出漏點(diǎn)后重焊或補(bǔ)焊，然后重復(fù)以上步驟，再充氮加壓保壓，直到壓力降在合格的范圍內(nèi)。、檢測(cè)泄露[檢測(cè)]當(dāng)發(fā)現(xiàn)有壓力降時(shí)，仔細(xì)按以下方法檢漏：（）用耳朵檢測(cè)……聽(tīng)主要泄露的聲音（）用手檢測(cè)……在連接部位用手檢測(cè)是否有泄露[檢測(cè)]用上述方法檢不出來(lái)，釋放氮?dú)?，充氟利昂左右。（）用肥皂和水檢測(cè)……肥皂泡顯示泄露的位置。（）使用檢測(cè)器（如鹵化物檢測(cè)器）進(jìn)行檢測(cè)漏點(diǎn)。用以上方法，直到查到所有可能的漏點(diǎn)。如果還檢查不出來(lái)，請(qǐng)將連接管分段檢查，一段一段進(jìn)行排除，將泄漏點(diǎn)鎖定在某一段。()保溫確認(rèn)制冷劑連接管沒(méi)有泄漏后，可對(duì)連接管進(jìn)行保溫。請(qǐng)按以下步驟對(duì)制冷劑管路保溫：（）.檢查保溫管是否達(dá)到厚度要求，否則容易造成冷凝水附在保溫管上，最終滴水。厚度要求見(jiàn)表：連接管（）(外徑×厚度)保溫材料厚度（）Φ×≥Φ×≥Φ×≥Φ×≥Φ×≥Φ×≥Φ×≥Φ×≥Φ×≥（）.按要求的厚度對(duì)制冷劑管進(jìn)行包扎，保溫管之間的縫隙用不干膠密封。（）.用包扎帶包扎保溫管，延長(zhǎng)保溫管的老化時(shí)間。()室內(nèi)機(jī)排水管的安裝施工前勘查現(xiàn)場(chǎng)，檢查按圖紙施工是否存在問(wèn)題和困難。如有問(wèn)題，比如，按圖紙坡度所要求的吊頂高度不夠，可減少匯合的室內(nèi)機(jī)數(shù)量以減少排水管總長(zhǎng)度達(dá)到要求吊頂高度。然后請(qǐng)按照工程圖紙中的排水管管路圖進(jìn)行施工。安裝過(guò)程中請(qǐng)注意：接室內(nèi)機(jī)的排水管管徑一定要達(dá)到要求，不要選過(guò)小的管徑，以致水溢出。排水管管徑請(qǐng)參考表?？偱潘芤晠R合室內(nèi)機(jī)的臺(tái)數(shù)而定，要求大于等于ф。排水管需進(jìn)行保溫，保溫管的厚度一定要達(dá)到要求。請(qǐng)參考表。保溫管之間的縫隙用不干膠密封。請(qǐng)盡量將水排至地漏或衛(wèi)生間等易于將水排出的地方。排水管安裝好后，一定要進(jìn)行水檢，檢查水是否能順利排出。如下圖所示：水只能從排水口流出，其它地方不能有漏水現(xiàn)象。()通訊線的連接和室內(nèi)機(jī)地址撥碼注意：★為了避免強(qiáng)電與弱電之間的相互干擾，施工過(guò)程將電源線和通訊線分開(kāi)布線。電源線和通訊線分別安裝在套管內(nèi)（可用管），兩套管之間間距大于以上。★當(dāng)室內(nèi)機(jī)為風(fēng)管機(jī)時(shí)，線控器上的地址撥碼必須與對(duì)應(yīng)的室內(nèi)機(jī)的地址撥碼一致。各室內(nèi)機(jī)的地址撥碼是唯一的，不能撥碼相同，否則造成控制失效。()通訊線的連接每臺(tái)室內(nèi)、外機(jī)機(jī)組內(nèi)配有一條通訊線。走線原理如下圖：通訊線串聯(lián)連接，室外機(jī)連接第臺(tái)室內(nèi)機(jī)，第臺(tái)室內(nèi)機(jī)連接第臺(tái)室內(nèi)機(jī)，……第—臺(tái)室內(nèi)機(jī)連接到第臺(tái)室內(nèi)機(jī)。布線時(shí)請(qǐng)注意：．要求通訊線沿制冷劑管路布線，走專(zhuān)門(mén)的線槽，避免與電源線一起走線。因?yàn)樗渫ㄓ嵕€較長(zhǎng)（考慮了機(jī)組室外機(jī)與室內(nèi)機(jī)的最長(zhǎng)距離），室外機(jī)配通訊線米長(zhǎng)，室內(nèi)機(jī)配線米長(zhǎng)，室外機(jī)多余的線放在電器盒內(nèi)或線槽內(nèi)，室內(nèi)機(jī)之間多余的通訊線放在線槽內(nèi)。在線槽內(nèi)拉通訊線時(shí)避免用力過(guò)大拉斷通訊線。多套多聯(lián)機(jī)組時(shí)，與室外機(jī)的通訊線可以一起走線，但必須加以區(qū)分?？梢栽谕ㄓ嵕€的兩端貼上標(biāo)識(shí)。避免多聯(lián)機(jī)組之間通訊線的串接。()搬運(yùn)室外機(jī)搬運(yùn)室外機(jī)請(qǐng)注意：（）.搬運(yùn)室外機(jī)時(shí)，室外機(jī)的傾斜角度在以?xún)?nèi)。（）.搬運(yùn)室外機(jī)時(shí)，輕搬輕放，避免劇烈碰撞。（.）吊運(yùn)室外機(jī)時(shí)，必須用兩根足夠長(zhǎng)的鋼繩，在四個(gè)方向吊；為防止機(jī)組中心偏移，起吊移動(dòng)時(shí)繩子夾角必須小于。以室外機(jī)組為例，其余室外機(jī)組類(lèi)似。()安裝室外機(jī)（）.水泥墩做好后，在室外機(jī)搬上去之前，放厚的橡膠墊片，起防振減振作用（）.將室外機(jī)搬運(yùn)上水泥墩上，壓住橡膠墊片，然后用扳手打上四個(gè)地腳螺釘。注意一定打緊打牢。()連接上室內(nèi)外機(jī)、保壓檢漏完成了室內(nèi)、外機(jī)的安裝，完成了制冷劑連接管的焊接，保壓檢漏，確保制冷劑連接管沒(méi)有泄漏后，可將連接管連接上室內(nèi)、外機(jī)，然后再保壓檢漏，抽真空。()連接室內(nèi)、外機(jī)連接注意：★走管美觀大方，連接管懸空處必須做好支撐?！镞B上機(jī)組后進(jìn)行保溫（包括球閥處）。★連接時(shí)，不得弄癟管道，彎曲處，彎曲半徑必須盡可能大，連接管不能經(jīng)常被彎曲或伸，否則會(huì)變硬，一根管子同一處彎曲最多不能超過(guò)次?！锸覂?nèi)﹑外機(jī)組喇叭管螺母連接時(shí)。對(duì)準(zhǔn)連接管，用手?jǐn)Q緊連接管螺母，然后用扳手打緊。錐型螺母在連接時(shí)里外都應(yīng)涂少量的冷凍機(jī)油。()連接室外機(jī)在室外機(jī)正確安裝和制冷劑連接管確認(rèn)沒(méi)有泄漏后，可以將制冷劑連接管連接上室外機(jī)。連接步驟：（）.打開(kāi)室外機(jī)的前面板，取出波紋管（隨機(jī)配置）。（）.將大、小管夾扁端割斷，去掉注氟嘴，然后與波紋管焊接，在小管側(cè)（液管）還需焊接一個(gè)雙向干燥過(guò)濾器。然后將雙向干燥過(guò)濾器一起保溫。（）.將波紋管的喇叭口對(duì)準(zhǔn)球閥錐形口，然后用扳手?jǐn)Q緊（注意扳手的使用，避免打的過(guò)緊或過(guò)松）（）.做好室外機(jī)連接管的支撐和保護(hù)。()連接室內(nèi)機(jī)在室內(nèi)機(jī)正確安裝和制冷劑連接管確認(rèn)沒(méi)有泄漏后，可以將制冷劑連接管連接上室內(nèi)機(jī)。（）.取出波紋管（隨機(jī)配置）。（有些室內(nèi)機(jī)因?yàn)檫B接管管徑較小不配波紋管）。（）.將連接管的喇叭口對(duì)準(zhǔn)室內(nèi)機(jī)的截止閥，用力矩扳手打緊螺母。（）.做好保溫（保護(hù)截止閥處）。()保壓檢漏（將連接管連接上室內(nèi)外機(jī)后的保壓檢漏）在連接管的安裝時(shí)，要求對(duì)連接管進(jìn)行保壓檢漏。將連接管連接上室內(nèi)外機(jī)后還需保壓檢漏一次，這次保壓檢漏的目的：檢驗(yàn)室內(nèi)、外機(jī)螺紋連接處和新焊點(diǎn)是否有泄漏。步驟：（）、充注氮?dú)鈮毫Γ盒r(shí)（用壓力表在大、小閥門(mén)的注氟嘴處充氮?dú)?，充完氮?dú)夂蟊簳r(shí)，壓力表不要卸下）（）、小時(shí)觀察壓力是否變化，（合格標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照連接管的保壓檢漏）（）、如有泄漏，請(qǐng)檢查室內(nèi)、外機(jī)螺紋連接處和新焊點(diǎn)。立即打緊或補(bǔ)焊。重新保壓，直到合格為止。()抽真空、追加制冷劑兩次保壓檢漏合格后，可進(jìn)入抽真空步驟抽真空()抽真空步驟：（）、在檢漏合格后，排出氮?dú)鈱毫Ρ磉B通器接在室外機(jī)大、小閥門(mén)的注氟嘴上接一真空泵，高、低壓同時(shí)抽真空。開(kāi)啟真空泵，打開(kāi)“”和“”旋鈕；（）真空度到（表壓）后，再繼續(xù)抽小時(shí)，然后關(guān)閉高壓端“”和低壓端“”旋鈕，停真空泵；（）將連接真空泵的軟管改接到氟利昂充注罐上，排掉軟管中空氣，打開(kāi)低壓端“”旋鈕，向系統(tǒng)管路里充填氟利昂，壓力到時(shí)，再關(guān)閉低壓端“”旋鈕；（）將連接氟利昂充注罐的軟管再改接到真空泵上，開(kāi)啟真空泵，打開(kāi)高壓端“”旋鈕，在高壓端抽分鐘，再打開(kāi)低壓端“”旋鈕，抽低壓端直到真空度達(dá)（表壓）。若真空度達(dá)到（表壓）或更低，則抽真空完畢，關(guān)掉真空泵，放置小時(shí)，然后檢查真空度是否變化。如果有變化，則有漏點(diǎn)。應(yīng)檢查漏點(diǎn)，進(jìn)行補(bǔ)漏的工作。（）、按上述程序抽完真空后，然后進(jìn)行灌注追加制冷劑工作。()追加制冷劑按照工程圖紙說(shuō)明中計(jì)算的制冷劑量進(jìn)行追加制冷劑。追加制冷劑的步驟：（）、將制冷劑罐連接管接到壓力表連通器，然后打開(kāi)閥門(mén)，排空皮管內(nèi)的空氣，然后將壓力表高壓端接在室外機(jī)小閥門(mén)的注氟嘴上。（）、打開(kāi)壓力表的閥門(mén)，然后制冷劑以液態(tài)充入液管側(cè)，充入達(dá)到所需的灌注量。如果不開(kāi)機(jī)加不進(jìn)系統(tǒng)，側(cè)讓系統(tǒng)按制冷全負(fù)荷運(yùn)行，打開(kāi)閥門(mén)，排空皮管內(nèi)的空氣，將壓力表高壓端接在室外機(jī)小閥門(mén)的注氟嘴上，打開(kāi)閥，以氣態(tài)充入氣管側(cè)，直到所需的灌注量。（）、觀察電子秤或彈簧秤，當(dāng)達(dá)到所需添加的制冷劑量時(shí)，快速關(guān)閉閥門(mén)，關(guān)上制冷劑罐的源閥。（）、記下加到系統(tǒng)的添加制冷劑量。請(qǐng)按下表的方式記錄追加制冷劑量。機(jī)組標(biāo)識(shí)追加制冷劑量（）機(jī)組機(jī)組………機(jī)組七、優(yōu)質(zhì)工程保證措施技術(shù)保證措施施工圖紙會(huì)審由項(xiàng)目總工程師主持，組織下列人員對(duì)工程施工圖紙進(jìn)行圖紙會(huì)審：項(xiàng)目經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)工程師、工長(zhǎng)、質(zhì)檢員等人員參加，對(duì)工程施工圖紙就以下內(nèi)容進(jìn)行審核：)圖紙是否齊全有效；)設(shè)計(jì)說(shuō)明、施工做法是否明確，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是否明確；)設(shè)備規(guī)格、型號(hào)是否明確；)系統(tǒng)圖：設(shè)計(jì)原理正確，管徑等技術(shù)參數(shù)是否明確，設(shè)備型號(hào)、位置是否與設(shè)備明細(xì)表一致；)平面圖：管線標(biāo)高是否明確，與系統(tǒng)圖是否一致。由項(xiàng)目總工程師組織專(zhuān)業(yè)人員在參加總承包單位組織的各專(zhuān)業(yè)綜合性的圖紙會(huì)審，就以下問(wèn)題對(duì)施工圖紙進(jìn)行圖紙會(huì)審：)專(zhuān)業(yè)圖紙與土建是否有矛盾，土建圖紙的預(yù)留孔洞是否滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)圖紙的要求；)與各安裝專(zhuān)業(yè)包括給排水專(zhuān)業(yè)、強(qiáng)電、弱電安裝等專(zhuān)業(yè)共同進(jìn)行圖紙會(huì)審；仔細(xì)查看在各專(zhuān)業(yè)管道交匯處，各專(zhuān)業(yè)管道的標(biāo)高是否相互干涉；)專(zhuān)業(yè)圖紙與裝修裝飾圖紙是否有矛盾。)在圖紙會(huì)審中提出的問(wèn)題由項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量組負(fù)責(zé)記錄整理，并將圖紙會(huì)審記錄發(fā)送設(shè)計(jì)單位、項(xiàng)目監(jiān)理。)由設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)交底時(shí)對(duì)圖紙會(huì)審提出的問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)，并由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)辦理一次性洽商。)在施工中發(fā)放補(bǔ)充圖紙、變更圖紙，除按以上程序和內(nèi)容要求進(jìn)行圖紙會(huì)審?fù)?，還要審核以下問(wèn)題：與相關(guān)圖紙是否一致；對(duì)以前圖紙有無(wú)影響；對(duì)已完工程的影響內(nèi)容。.編制施工方案)根據(jù)審批的施工組織設(shè)計(jì)，在各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工程施工前，由技術(shù)質(zhì)量組負(fù)責(zé)組織編制施工方案。)施工方案由項(xiàng)目總工程師審批后，報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理。)根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理的審核意見(jiàn)，由技術(shù)質(zhì)量組負(fù)責(zé)對(duì)施工方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善后，重新報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理批準(zhǔn)執(zhí)行。技術(shù)交底)施工方案的技術(shù)交底施工方案經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部審批后，由項(xiàng)目總工程師主持，技術(shù)質(zhì)量部組織以下人員進(jìn)行技術(shù)交底：專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)工程師、技術(shù)員、質(zhì)檢員；專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)施工負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。技術(shù)交底由技術(shù)質(zhì)量部做好記錄，項(xiàng)目部的項(xiàng)目總工程師在交底人處簽字，被交底人簽字。)分項(xiàng)(子分項(xiàng))工程的技術(shù)交底由專(zhuān)業(yè)工程師組織專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)對(duì)專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)所承擔(dān)施工的各分項(xiàng)(子分項(xiàng))工程進(jìn)行技術(shù)交底。分項(xiàng)(子分項(xiàng))工程的技術(shù)交底應(yīng)在應(yīng)在施工前進(jìn)行，由各專(zhuān)業(yè)工程師在交底人處簽字，由各專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)或?qū)I(yè)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人在被交底人處簽字。技術(shù)交底一式三份，專(zhuān)業(yè)工程師、專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)各存留一份。)特殊工序的技術(shù)交底結(jié)合本工程的特點(diǎn)，確定銅管焊接為特殊工序。對(duì)于特殊工序，由專(zhuān)業(yè)工程師制定專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)措施，并負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)、質(zhì)檢員和專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底。技術(shù)交底一式三份，專(zhuān)業(yè)工程師、專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)各存留一份。對(duì)于特殊工序，由專(zhuān)業(yè)工程師、專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)和質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對(duì)施工的全過(guò)程進(jìn)行旁站式檢查，對(duì)施工過(guò)程的參數(shù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控，以確保施工的內(nèi)在質(zhì)量。)分項(xiàng)(子分項(xiàng))工程的樣板交底為了確保施工的質(zhì)量，同時(shí)確保做法相一致，在分項(xiàng)(子分項(xiàng))工程施工前，首先進(jìn)行分項(xiàng)(子分項(xiàng))工程的樣板施工，由專(zhuān)業(yè)工程師和質(zhì)檢員對(duì)樣板進(jìn)行檢查驗(yàn)收，必要時(shí)邀請(qǐng)監(jiān)理工程師參加。驗(yàn)收合格、確定做法后，由各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)再自行組織各承擔(dān)工程的部位施工。分項(xiàng)(子分項(xiàng))工程的樣板交底由專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)做好記錄，參加人員應(yīng)在記錄上簽字。)技術(shù)資料項(xiàng)目部對(duì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工圖集等管理采取《有效文件清單》的方法進(jìn)行，項(xiàng)目部由資料員統(tǒng)一管理進(jìn)行管理，項(xiàng)目部管理人員隨時(shí)借閱，保證項(xiàng)目使用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效性。項(xiàng)目部隨著工程的進(jìn)度及時(shí)編制各項(xiàng)資料記錄，并由項(xiàng)目部資料員存檔保留，及時(shí)編目，分類(lèi)碼放，保存良好。所包含的資料主要包括以下幾種類(lèi)型：各種方案、施工技術(shù)措施交底、會(huì)審記錄洽商記錄進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)記錄過(guò)程檢驗(yàn)記錄過(guò)程試驗(yàn)記錄工程報(bào)驗(yàn)記錄與各相關(guān)單位往來(lái)記錄其他各項(xiàng)質(zhì)量記錄驗(yàn)收記錄項(xiàng)目圖紙的管理：項(xiàng)目部由資料員組織對(duì)施工圖紙的管理，圖紙要有唯一編號(hào)的標(biāo)識(shí)，做好收發(fā)記錄。項(xiàng)目總工程師在施工過(guò)程當(dāng)中負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在施工圖紙上進(jìn)行洽商的更改。施工中各項(xiàng)資料由項(xiàng)目部資料員統(tǒng)一作好收發(fā)記錄，具有可追朔性。與土建專(zhuān)業(yè)的配合)審核土建施工期間的所有預(yù)留預(yù)埋工程的情況，對(duì)照專(zhuān)業(yè)施工圖紙，按系統(tǒng)分別檢查，對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題作好記錄，統(tǒng)一匯總報(bào)監(jiān)理。)對(duì)于空調(diào)工程各系統(tǒng)圖紙的留洞未在建筑圖紙或結(jié)構(gòu)圖紙標(biāo)注的，以及在建筑圖紙或結(jié)構(gòu)圖紙已標(biāo)注但預(yù)留預(yù)埋施工中遺漏的，項(xiàng)目部組織人員及時(shí)會(huì)同建筑與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)共同協(xié)商解決方案，并予以實(shí)施。)室外機(jī)的基礎(chǔ)圖紙與否與結(jié)構(gòu)圖紙核對(duì)，并落實(shí)施工進(jìn)度。)設(shè)備的入口及運(yùn)輸通道是否通暢，設(shè)備運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間是否對(duì)土建的進(jìn)度產(chǎn)生影響。)進(jìn)一步與土建單位協(xié)商外用電梯的使用，以滿(mǎn)足高層設(shè)備、管材的運(yùn)輸。與裝修單位配合)應(yīng)組織專(zhuān)業(yè)工程師參與裝修裝飾設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審工作，要審核標(biāo)高、風(fēng)口位置等。)特別注意裝修裝飾設(shè)計(jì)圖紙對(duì)原建筑平面的改變，是否會(huì)涉及到風(fēng)口位置，是否對(duì)防火分區(qū)、防火門(mén)產(chǎn)生影響。)在土建總承包單位的總體協(xié)調(diào)下，進(jìn)一步與裝修裝飾單位落實(shí)裝修的具體時(shí)間，以便調(diào)整施工安排計(jì)劃。質(zhì)量保證措施.工程質(zhì)量目標(biāo)及對(duì)標(biāo)書(shū)質(zhì)量要求的響應(yīng)空調(diào)安裝工程的質(zhì)量驗(yàn)收等級(jí)：按北京市現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工程全部合格)工程報(bào)驗(yàn)檢驗(yàn)批一次報(bào)驗(yàn)合格率：；最終報(bào)驗(yàn)合格率。分項(xiàng)(子分項(xiàng))一次報(bào)驗(yàn)合格率：；最終報(bào)驗(yàn)合格率。分部工程一次報(bào)驗(yàn)合格率：)工程進(jìn)度計(jì)劃符合率月度進(jìn)度計(jì)劃的符合率為工程整體進(jìn)度計(jì)劃符合率為質(zhì)量責(zé)任的處理：)在工程進(jìn)行當(dāng)中，若甲方（包括監(jiān)理單位）對(duì)工程質(zhì)量有爭(zhēng)議，經(jīng)由雙方同意的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定，責(zé)任若在我方，由我方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和檢測(cè)費(fèi)用。)對(duì)工程質(zhì)量達(dá)不到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或甲方提出足夠充分原理證明由于我方原因施工質(zhì)量存在問(wèn)題時(shí)，我方承擔(dān)拆除和重新施工的工作，并承擔(dān)相應(yīng)損失，且保證原有的施工進(jìn)度。質(zhì)量保證措施)質(zhì)量管理的總體要求項(xiàng)目質(zhì)量控制要滿(mǎn)足工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工技術(shù)工藝規(guī)程規(guī)范、技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主相關(guān)技術(shù)質(zhì)量要求。加強(qiáng)施工前的質(zhì)量預(yù)控，強(qiáng)化施工過(guò)程中的過(guò)程控制，確保施工后的質(zhì)量檢驗(yàn)。)施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量保證措施編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)措施技術(shù)交底施工作業(yè)人員的上崗前的試工考核施工前的技術(shù)技能培訓(xùn)施工前的施工機(jī)具設(shè)備檢查大面積施工前的樣板驗(yàn)收和樣板交底)工程材料設(shè)備的質(zhì)量保證措施所有采購(gòu)的工程材料設(shè)備由技術(shù)質(zhì)量部的專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)編制《工程材料設(shè)備采購(gòu)技術(shù)要求》。對(duì)于工程材料設(shè)備生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商按照有關(guān)要求建立《合格供方名冊(cè)》。由經(jīng)營(yíng)物資組負(fù)責(zé)對(duì)每種工程材料設(shè)備選取三個(gè)廠家，并將有關(guān)資料報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理審批，必要時(shí)要附上樣品。所有進(jìn)場(chǎng)的工程材料設(shè)備必須進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)和已經(jīng)檢驗(yàn)為不合格的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等，不得投入使用。對(duì)于所有工程材料設(shè)備應(yīng)設(shè)置可追溯性標(biāo)識(shí)，并有經(jīng)營(yíng)物資部負(fù)責(zé)建立質(zhì)量檔案。對(duì)甲供材料、半成品、構(gòu)配件、工程設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備等，必須按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。)施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制措施機(jī)械設(shè)備按施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工設(shè)備的調(diào)配。現(xiàn)場(chǎng)選用的機(jī)械應(yīng)能夠滿(mǎn)足施工需要。對(duì)機(jī)械設(shè)備的操作人員進(jìn)行資格的確認(rèn)，無(wú)證或資格不符合者，嚴(yán)禁上崗。現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備使用時(shí)由專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證施工機(jī)械的正常安全使用。)計(jì)量器具管理的控制措施計(jì)量人員要持證上崗。計(jì)量器具是檢定周期內(nèi)的合格產(chǎn)品?，F(xiàn)場(chǎng)使用的計(jì)量器具要建立臺(tái)帳進(jìn)行管理。計(jì)量器具的使用應(yīng)方法正確，以保證測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。)工序的質(zhì)量控制現(xiàn)場(chǎng)的施工作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定經(jīng)考核后持證上崗。施工管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按相關(guān)規(guī)范、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和技術(shù)交底文件進(jìn)行施工。工序的檢驗(yàn)和試驗(yàn)應(yīng)按照規(guī)范、規(guī)程相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行，對(duì)檢查出的質(zhì)量缺陷應(yīng)按不合格控制程序及時(shí)處理。各項(xiàng)施工檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄應(yīng)及時(shí)辦理，并作好記錄，存檔保存。)關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制措施對(duì)在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃或施工組織設(shè)計(jì)中界定的施工過(guò)程中的質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)或?qū)こ藤|(zhì)量有重要影響的施工工序，應(yīng)設(shè)置關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制。對(duì)關(guān)鍵工序的控制，除應(yīng)執(zhí)行一般過(guò)程控制的規(guī)定外，還應(yīng)由專(zhuān)業(yè)工程師組織編制專(zhuān)門(mén)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，經(jīng)項(xiàng)目總工程師審批后執(zhí)行。)特殊工序的質(zhì)量控制措施結(jié)合本工程的特點(diǎn)，確定銅管焊接為特殊工序。對(duì)于特殊工序，由專(zhuān)業(yè)工程師、專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)和質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對(duì)施工的全過(guò)程進(jìn)行旁站式檢查，對(duì)施工過(guò)程的參數(shù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控，以確保施工的內(nèi)在質(zhì)量。對(duì)于特殊工序的施工過(guò)程由專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)負(fù)責(zé)做好施工日志，參加過(guò)程監(jiān)控的人員應(yīng)在施工日志上簽字。)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量控制措施在施工方案中應(yīng)規(guī)定工程施工的檢驗(yàn)和試驗(yàn)的項(xiàng)目、位置、時(shí)間等要求。施工管理人員應(yīng)按規(guī)定提前做好檢驗(yàn)和試驗(yàn)的準(zhǔn)備工作。所有檢驗(yàn)和試驗(yàn)的儀器、設(shè)備必須經(jīng)過(guò)檢定或校驗(yàn)合格方可作為檢驗(yàn)和試驗(yàn)的依據(jù)。檢驗(yàn)和試驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)首先由專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)行自檢，再由質(zhì)檢員進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢合格后方可報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師復(fù)核。)竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制在竣工驗(yàn)收階段，項(xiàng)目經(jīng)理部由各專(zhuān)業(yè)工程師按專(zhuān)業(yè)和分部編制調(diào)試方案。技術(shù)質(zhì)量部組織有關(guān)人員對(duì)施工內(nèi)容進(jìn)行全面的檢查，對(duì)查出的施工質(zhì)量缺陷，作好記錄，及時(shí)組織整改。項(xiàng)目部在進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試時(shí)，記錄好調(diào)試數(shù)據(jù)，調(diào)試完成后編制調(diào)試報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理部在竣工驗(yàn)收階段組織各專(zhuān)業(yè)人員編制竣工資料和繪制竣工圖。并作好工程移交的準(zhǔn)備工作。在竣工交驗(yàn)完成后，項(xiàng)目部應(yīng)按規(guī)定采取成品保護(hù)措施。)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)措施項(xiàng)目經(jīng)理部分析和評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，識(shí)別質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)區(qū)域，確定改進(jìn)目標(biāo)，實(shí)施選定的解決辦法。項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的不合格品應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格控制，嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處理而轉(zhuǎn)入下道工序。不合格工序應(yīng)進(jìn)行鑒別、標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離和處置。項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、施工中發(fā)生的嚴(yán)重或重大質(zhì)量事故以及在施工現(xiàn)場(chǎng)由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位提出的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)充分重視，組織相關(guān)人員制定糾正措施和預(yù)防措施。)質(zhì)量的預(yù)控措施對(duì)專(zhuān)業(yè)工種工人素質(zhì)的預(yù)控。各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)在施工前將起重工、電工、焊工等各工種的上崗證報(bào)監(jiān)理備案，要求各工種持證上崗，無(wú)證不得上崗。對(duì)施工材料的質(zhì)量預(yù)控現(xiàn)場(chǎng)使用的各種材料全部是新的，制造商應(yīng)具備國(guó)家相應(yīng)的資質(zhì)，在合格分供方名冊(cè)之內(nèi)，材料或設(shè)備定購(gòu)人員必需對(duì)其型號(hào)、規(guī)格、性能有全面了解，達(dá)到一定技術(shù)水平，在業(yè)主或監(jiān)理的監(jiān)督下實(shí)行材料供貨。對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的質(zhì)量預(yù)控。工程施工前，項(xiàng)目部必須組織編制各專(zhuān)業(yè)工程施工方案，經(jīng)總包審查后，填寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)和方案申報(bào)表，報(bào)監(jiān)理審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施，無(wú)施工方案不得施工。施工組織設(shè)計(jì)和施工方案在實(shí)施過(guò)程中不得隨意修改，必須修改的，施工單位應(yīng)提出修改報(bào)告，經(jīng)監(jiān)理同意后方可修改。對(duì)工序施工質(zhì)量的預(yù)控。各分包單位必須堅(jiān)持“三檢制”即對(duì)每一工序?qū)嵭凶詸z、互檢、交接檢并有三檢記錄，上道工序不合格不得進(jìn)行下道工序。對(duì)分項(xiàng)工程質(zhì)量的控制分項(xiàng)工程完成后，各分包單位在自檢合格的基礎(chǔ)上，填好分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表和工作報(bào)驗(yàn)單，由總包核查后，報(bào)監(jiān)理確認(rèn)并核實(shí)質(zhì)量等級(jí)。對(duì)隱蔽工程質(zhì)量的預(yù)控吊頂、管道井、溝道內(nèi)的或埋地的，或有保溫的工程在隱蔽前必須做隱檢，工程的預(yù)埋件也必須做隱檢。在隱蔽之前，各分包單位在自檢合格的基礎(chǔ)上，填好自檢記錄、工程報(bào)驗(yàn)單、隱檢表等報(bào)監(jiān)理工程師審核。隱檢表的內(nèi)容有：施工依據(jù)（圖號(hào)、洽商單號(hào)）、所用主要材料及設(shè)備的品種、規(guī)格和材料設(shè)備報(bào)驗(yàn)單號(hào)、主要做法、質(zhì)量情況等。由監(jiān)理工程師復(fù)檢確認(rèn)。未經(jīng)監(jiān)理確認(rèn)的隱檢工程不得隱蔽。對(duì)單項(xiàng)試運(yùn)轉(zhuǎn)及系統(tǒng)調(diào)試的質(zhì)量預(yù)控空調(diào)工程完成后，項(xiàng)目部組織人員按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，由技術(shù)質(zhì)量組專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)組織，并通知監(jiān)理參加，未經(jīng)試運(yùn)轉(zhuǎn)合格，工程不得報(bào)驗(yàn)?？照{(diào)工程試運(yùn)轉(zhuǎn)前，項(xiàng)目部要編寫(xiě)系統(tǒng)工程調(diào)試大綱，由總包方技術(shù)負(fù)責(zé)人審查簽發(fā)，報(bào)監(jiān)理審批。施工方按批準(zhǔn)的調(diào)試大綱對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，并應(yīng)通知監(jiān)理和業(yè)主參加，經(jīng)調(diào)試及聯(lián)動(dòng)試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計(jì)要求后，施工方應(yīng)編寫(xiě)系統(tǒng)調(diào)試及聯(lián)動(dòng)試運(yùn)行總結(jié)報(bào)告交業(yè)主、監(jiān)理備案。)工程資料質(zhì)量的控制)工程資料要符合《北京市建筑安裝工程資料管理規(guī)程》（）要求。)資料要求內(nèi)容真實(shí)、齊全有效，資料應(yīng)包含以下方面內(nèi)容：圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)交底記錄施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、各種技術(shù)措施及交底記錄工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃目標(biāo)和可行的管理和質(zhì)量保證措施各種檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄、調(diào)試記錄、報(bào)驗(yàn)記錄、驗(yàn)收記錄等)工程資料的整理要及時(shí)，資料分類(lèi)存放，簽字齊全，編目清晰資料采用紙張計(jì)算機(jī)打印成型資料目錄及時(shí)整理，編目清晰資料內(nèi)容中簽字齊全工期保證措施進(jìn)度控制措施)對(duì)施工項(xiàng)目和工程量進(jìn)行充分的了解為了保證施工工期，必須能夠在施工過(guò)程當(dāng)中合理有效地控制施工進(jìn)度，為了控制施工進(jìn)度，項(xiàng)目部主要生產(chǎn)責(zé)任人首先必須掌握工程情況，即通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地檢查、收集統(tǒng)計(jì)資料和參加調(diào)度會(huì)議等了解實(shí)際施工情況，掌握盡可能多的信息，并將它們與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)進(jìn)度是否拖后，然后對(duì)這些資料進(jìn)行分析，找出原因，制定相應(yīng)的措施。)項(xiàng)目部施工進(jìn)度計(jì)劃控制體系的建立為了充分發(fā)揮發(fā)揮施工組織協(xié)調(diào)工作的作用，項(xiàng)目部組成以項(xiàng)目經(jīng)理為生產(chǎn)第一責(zé)任人的組織機(jī)構(gòu)，建立由項(xiàng)目經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)工程師、施工工長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員、作業(yè)班組長(zhǎng)等組成的項(xiàng)目進(jìn)度控制體系。落實(shí)各組成人員的生產(chǎn)責(zé)任制，作到層層落實(shí)，責(zé)任分明。)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制的程序根據(jù)施工合同確定的開(kāi)工日期、總工期和竣工日期確定施工進(jìn)度目標(biāo)，明確計(jì)劃開(kāi)工日期、計(jì)劃總工期和計(jì)劃竣工日期，并確定項(xiàng)目分期、分批的開(kāi)工、竣工日期。合理編制施工進(jìn)度計(jì)劃。施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)工藝關(guān)系、組織關(guān)系、搭接關(guān)系、起值時(shí)間、勞動(dòng)力計(jì)劃、材料計(jì)劃、機(jī)械計(jì)劃及其他保證計(jì)劃等因素綜合確定。及時(shí)向監(jiān)理工程師提出開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告，并按監(jiān)理工程師下達(dá)的開(kāi)工通知書(shū)指定的日期開(kāi)工。實(shí)施施工進(jìn)度計(jì)劃，當(dāng)出現(xiàn)進(jìn)度偏差時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)不斷預(yù)測(cè)未來(lái)進(jìn)度狀況。階段性任務(wù)完成后應(yīng)進(jìn)行進(jìn)度控制總結(jié)并編寫(xiě)進(jìn)度控制報(bào)告。進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施項(xiàng)目的施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施要體現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中編制年、月、周施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)上。年、月、周施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)逐級(jí)落實(shí)，最終通過(guò)施工任務(wù)書(shū)由班組實(shí)施。在施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中需進(jìn)行下列工作：跟蹤計(jì)劃的實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行受到干擾時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的調(diào)度措施。在計(jì)劃圖上進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度記錄，并跟蹤記載每個(gè)施工過(guò)程的開(kāi)始日期、完成日期，記錄每日完成數(shù)量、施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的情況、干擾因素的排除情況。嚴(yán)格執(zhí)行施工合同中對(duì)進(jìn)度、開(kāi)工及延期開(kāi)工、暫停施工、工期延誤、工程竣工的承諾。跟蹤形象進(jìn)度對(duì)工程量、總產(chǎn)值、耗用的人工、材料和機(jī)械臺(tái)班等的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表。落實(shí)控制進(jìn)度措施應(yīng)落實(shí)到執(zhí)行人、目標(biāo)、任務(wù)、檢查方法和考核辦法)工程在分包時(shí)，分包人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃編制分包工程施工進(jìn)度計(jì)劃并組織實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理部將分包工程施工進(jìn)度計(jì)劃納入項(xiàng)目進(jìn)度控制范疇，并協(xié)助分包人解決項(xiàng)目進(jìn)度控制中的相關(guān)問(wèn)題。)進(jìn)度控制中，確保資源供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí)，應(yīng)采取措施處理：當(dāng)發(fā)現(xiàn)資源供應(yīng)出現(xiàn)中斷、供應(yīng)數(shù)量不足或供應(yīng)時(shí)間不能滿(mǎn)足要求時(shí)。由于工程變更引起資源需求的數(shù)量變更和品種變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整資源供應(yīng)計(jì)劃。當(dāng)資源供應(yīng)進(jìn)度發(fā)生變化不能滿(mǎn)足施工進(jìn)度要求時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的調(diào)整措施。進(jìn)度計(jì)劃的檢查與調(diào)整)對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行檢查應(yīng)依據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施記錄進(jìn)行。對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行檢查應(yīng)采取日檢查或定期檢查的方式進(jìn)行，檢查的內(nèi)容包括：檢查期內(nèi)實(shí)際完成和累計(jì)完成工程量。實(shí)際參加施工的人力、機(jī)械數(shù)量及生產(chǎn)效率。窩工時(shí)應(yīng)檢查窩工人數(shù)、窩工機(jī)械臺(tái)班數(shù)并分析窩工原因。進(jìn)度偏差情況。進(jìn)度管理情況。影響進(jìn)度的特殊原因及分析。)實(shí)施檢查后，項(xiàng)目部向公司提供月度施工進(jìn)度報(bào)告，月度施工進(jìn)度報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容：進(jìn)度執(zhí)行情況的綜合描述。實(shí)際施工進(jìn)度圖。工程變更、價(jià)格調(diào)整及工程款收支情況。進(jìn)度偏差的狀況和導(dǎo)致偏差的原因分析。解決問(wèn)題的措施。計(jì)劃調(diào)整意見(jiàn)。)施工進(jìn)度計(jì)劃在實(shí)施中的調(diào)整必須依據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查結(jié)果進(jìn)行。施工進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整包括下列內(nèi)容：施工內(nèi)容工程量起止時(shí)間持續(xù)時(shí)間工作關(guān)系資源供應(yīng))對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整必須采用科學(xué)的方法進(jìn)行，并應(yīng)編制調(diào)整后的施工進(jìn)度計(jì)劃。)在分階段的施工進(jìn)度計(jì)劃完成后，項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)對(duì)此段工程的施工進(jìn)行總結(jié)，以便較好地完成下一階段的施工任務(wù)。八、安全施工措施安全目標(biāo)杜絕重大安全事故的發(fā)生，一般安全發(fā)生頻率控制在‰。.項(xiàng)目安全保證體系的建立項(xiàng)目部安全控制必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。項(xiàng)目經(jīng)理部建立安全管理體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全員應(yīng)持證上崗，保證安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的總負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目安全員具體實(shí)施對(duì)項(xiàng)目的安全管理。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)全面服從總承包單位的安全管理和監(jiān)督、控制。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，把安全責(zé)任目標(biāo)分解到崗，落實(shí)到人。安全生產(chǎn)責(zé)任制必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理的安全職責(zé)認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度；制定和執(zhí)行安全生產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格安全考核指標(biāo)和安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法；嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)措施審批和施工安全技術(shù)措施交底制度；定期組織安全生產(chǎn)檢查和分析，針對(duì)可能產(chǎn)生的安全隱患制定相應(yīng)的預(yù)防措施；當(dāng)施工過(guò)程中發(fā)生安全事故時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須按安全事故處理的有關(guān)規(guī)定和程序及時(shí)上報(bào)和處置，并制定防止同類(lèi)事故再次發(fā)生的措施。安全員安全職責(zé)落實(shí)安全設(shè)施的設(shè)置；對(duì)施工安全過(guò)程的安全進(jìn)行監(jiān)督，糾正違章作業(yè)，配合總承包單位的安全部門(mén)和相關(guān)部門(mén)排除安全隱患；組織安全教育和安全員活動(dòng)；監(jiān)督勞保用品質(zhì)量和正確使用。專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)的安全職責(zé)向作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)措施的交底，組織實(shí)施安全技術(shù)措施，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)裝置和設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收；對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全操作規(guī)程培訓(xùn)，提高作業(yè)作業(yè)人員的安全意識(shí)，避免產(chǎn)生安全隱患；當(dāng)發(fā)生重大工傷事故時(shí)，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即上報(bào)并參與事故調(diào)查處理。專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)的安全職責(zé)安排施工生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，向本工種作業(yè)人員進(jìn)行安全措施交底；嚴(yán)格執(zhí)行本工種安全技術(shù)操作規(guī)程，拒絕違章指揮；作業(yè)前應(yīng)對(duì)本次作業(yè)所使用的機(jī)具、設(shè)備、防護(hù)用具及作業(yè)環(huán)境進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患；檢查安全標(biāo)志牌是否按規(guī)定設(shè)置，標(biāo)識(shí)方法和內(nèi)容是否正確完整；組織班組開(kāi)展安全活動(dòng)，召開(kāi)上崗前的安全會(huì)議，每周應(yīng)進(jìn)行安全講評(píng)。操作工人的安全職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，不違章作業(yè)；自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，執(zhí)行安全技術(shù)交底和有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定，服從安全監(jiān)督人員的指導(dǎo)；積極參加安全活動(dòng)，愛(ài)護(hù)安全設(shè)施，正確使用防護(hù)用具，對(duì)不安全作業(yè)提出意見(jiàn)，拒絕違章的指揮。安全保證計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)項(xiàng)目安全目標(biāo)配置必要的資源，確保施工安全，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的施工項(xiàng)目，應(yīng)編制專(zhuān)項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)并采取安全技術(shù)措施。項(xiàng)目安全保證計(jì)劃在開(kāi)工前編制，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。項(xiàng)目安全確保計(jì)劃的內(nèi)容可包括：工程概況，控制程序，控制目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)，職責(zé)權(quán)限，規(guī)章制度，資源配置，安全措施，檢查評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)懲制度。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)工程特點(diǎn)、施工方法、施工工序、安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，采取可靠的技術(shù)措施，消除隱患，保證施工安全。對(duì)施工難度大、安全風(fēng)險(xiǎn)大的施工作業(yè)項(xiàng)目，除制定項(xiàng)目安全技術(shù)總體安全保證計(jì)劃外，還必須制定專(zhuān)項(xiàng)安全施工技術(shù)措施。對(duì)高空作業(yè)，腳手架上作業(yè)，特種機(jī)械作業(yè)等專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的施工作業(yè)，以及從事電氣、金屬焊接等特種作業(yè)，應(yīng)制定單項(xiàng)安全技術(shù)方案和措施，并應(yīng)對(duì)管理人員和操作人員的安全作業(yè)資格和身體狀況進(jìn)行合格審查。安全技術(shù)措施應(yīng)包括：防火、防毒、防爆、防塵、防觸電、防物體打擊、防機(jī)械傷害、防高空墜落、防交通事故、防寒、防暑、防疫、防環(huán)境污染等方面的措施。安全教育措施項(xiàng)目經(jīng)理部建立安全生產(chǎn)教育制度未經(jīng)施工安全生產(chǎn)教育的人員不得上崗作業(yè)。項(xiàng)目部組織對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的全體人員應(yīng)進(jìn)行分批的普及安全基本知識(shí)教育，進(jìn)行一次性安全技術(shù)交底。新派入施工現(xiàn)場(chǎng)的人必須由項(xiàng)目部安全員對(duì)其進(jìn)行入場(chǎng)安全教育。實(shí)施安全教育要符合下列規(guī)定：)項(xiàng)目經(jīng)理部的安全教育內(nèi)容應(yīng)包括：學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、制度和安全紀(jì)律，講解安全事故案例。)專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)安全教育內(nèi)容包括：了解所承擔(dān)施工任務(wù)的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)施工安全基本知識(shí)、安全生產(chǎn)制度及相關(guān)工種的安全技術(shù)操作規(guī)程；學(xué)習(xí)施工機(jī)具設(shè)備和電器使用、高空作業(yè)等安全基本知識(shí)；學(xué)習(xí)防火、防毒、防塵、防雷擊、防觸電、防高空墜落、防物體打擊、防機(jī)械傷害知識(shí)及緊急安全救護(hù)知識(shí)；了解安全防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，防護(hù)用具、用品使用的基本知識(shí)。)班組安全教育內(nèi)容包括：了解本班組作業(yè)特點(diǎn)，學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)制度及紀(jì)律；學(xué)習(xí)正確使用安全防護(hù)裝置及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品知識(shí)；了解本班組作業(yè)中的不安全因素及對(duì)防范對(duì)策、作業(yè)環(huán)境及所使用的機(jī)具安全要求。特種作業(yè)人員上崗各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)及分包單位派往施工現(xiàn)場(chǎng)的特種作業(yè)人員，必須接受過(guò)特種作業(yè)人員培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，持證上崗。特種作業(yè)人員包括:低壓電工、起重設(shè)備裝拆工、普通焊工。項(xiàng)目經(jīng)理部安全員對(duì)特種作業(yè)未持證者應(yīng)制止其作業(yè)。項(xiàng)目經(jīng)理部安全員要配合各級(jí)安全生產(chǎn)委員會(huì)對(duì)特種作業(yè)持證上崗的檢查?，F(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全人員定編中設(shè)置兩名“臨電工”。臨電工持證上崗，負(fù)責(zé)安裝、維修、拆除臨時(shí)用電工程。項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)安裝施工前，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，與土建單位取得聯(lián)系，注意本項(xiàng)目部施工臨時(shí)用電工程與土建單位臨時(shí)用電工程總平面圖的接口?，F(xiàn)場(chǎng)需要用電時(shí)，必須由項(xiàng)目經(jīng)理部與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)管理部門(mén)聯(lián)系，征得同意后由臨電工進(jìn)行接引，并設(shè)人監(jiān)護(hù)。臨電工、安全員、施工員都有責(zé)任巡檢現(xiàn)場(chǎng)施工臨電的安全使用。安全檢查及安全隱患和安全事故的處理安全檢查)項(xiàng)目經(jīng)理要組織項(xiàng)目部定期對(duì)安全控制計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)施工中存在的不安全行為和隱患，項(xiàng)目部組織分析原因并制定相應(yīng)的整改防范措施。使現(xiàn)場(chǎng)工地處于隨時(shí)接受安全檢查的狀態(tài)。項(xiàng)目部要制訂定期組織巡場(chǎng)制度。項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、安全員對(duì)工地隨時(shí)檢查。)項(xiàng)目部根據(jù)施工過(guò)程的特點(diǎn)和安全目標(biāo)的要求，確定安全檢查內(nèi)容。)項(xiàng)目部安全檢查要配備必要的設(shè)備或器具，確定檢查負(fù)責(zé)人和檢查人員，并明確檢查的內(nèi)容及要求。)安全檢查采取隨機(jī)抽樣、現(xiàn)場(chǎng)觀察、實(shí)地檢測(cè)相結(jié)合的方法，并作好相應(yīng)的記錄。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的違章指揮和操作人員的違章作業(yè)行為進(jìn)行糾正。)安全檢查人員對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析，找出安全隱患部位，確定危險(xiǎn)程度，并寫(xiě)出安全檢查報(bào)告，進(jìn)行通報(bào)。安全隱患和安全事故的處理)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)區(qū)分“通病”、“頑癥”、首次出現(xiàn)、不可抗力等類(lèi)型，修訂和完善安全整改措施。)項(xiàng)目部對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患應(yīng)立即發(fā)出安全隱患整改通知單。受檢單位對(duì)安全隱患原因進(jìn)行分析，制定糾正和預(yù)防措施，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。安全檢查人員對(duì)檢查出違章指揮和違章作業(yè)行為向責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)指出，限期糾正。)安全員對(duì)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施過(guò)程和實(shí)施效果應(yīng)進(jìn)行跟蹤檢查，保存驗(yàn)證記錄。)項(xiàng)目部對(duì)安全事故的處理必須堅(jiān)持“事故原因不清楚不放過(guò)，事故責(zé)任人和員工沒(méi)有受到教育不放過(guò)，事故責(zé)任者沒(méi)有處理不放過(guò)，沒(méi)有制定防范措施不放過(guò)”，的原則。九、成品保護(hù)措施成立項(xiàng)目成品保護(hù)專(zhuān)業(yè)隊(duì)，負(fù)責(zé)已完工程的成品保護(hù)工作。項(xiàng)目部根據(jù)階段施工的特點(diǎn)編制《成品、部件及設(shè)備保護(hù)措施》，作好交底記錄，并進(jìn)行檢查和記錄。施工人員要認(rèn)真遵守現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)制度，注意愛(ài)護(hù)建筑物內(nèi)的裝修、成品設(shè)備等設(shè)施。室內(nèi)、室外機(jī)安裝前由甲、乙雙方有關(guān)人員對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的室內(nèi)、室外機(jī)進(jìn)行檢查，進(jìn)行拆箱點(diǎn)件并做好記錄，發(fā)現(xiàn)缺損及丟矢情況，及時(shí)反映有關(guān)部門(mén)，在參加人員不齊時(shí)，不得隨意拆箱。設(shè)備開(kāi)箱點(diǎn)件后對(duì)于易丟、易損部件應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)入庫(kù)進(jìn)行妥善保管。各小型儀表及進(jìn)口零部件，在安裝前不要拆包裝，設(shè)備搬運(yùn)時(shí)明露在外表面部位應(yīng)防止碰損。銅管管口要封好，各型設(shè)備的管接口也要封好，以免掉進(jìn)雜物。對(duì)成品要加強(qiáng)保護(hù)，不得隨意拆、碰、壓，防止損壞。各專(zhuān)業(yè)遇有交叉“打架”現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，不得擅自拆改，需經(jīng)設(shè)計(jì)、甲方、監(jiān)理等有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決后方可施工。對(duì)于貴重、易損的儀表、零部件盡量在調(diào)試之前再進(jìn)行安裝，必須提前安裝的要采取必要的保護(hù)措施，以防丟失損壞。十、降低成本措施項(xiàng)目部施工人員必須充分熟悉工程的特點(diǎn)、施工特點(diǎn)、工藝流程、復(fù)核建筑坐標(biāo)尺寸、設(shè)備位置等，充分做好施工準(zhǔn)備，在保證質(zhì)量的前提下努力搞好降低成本，增加效益。認(rèn)真審查圖紙，在不影響質(zhì)量、設(shè)計(jì)要求和總承包單位技術(shù)說(shuō)明書(shū)的前提下，改變不合理設(shè)計(jì)，節(jié)約原材料。合理安排作業(yè)計(jì)劃和施工進(jìn)度，均衡安排勞動(dòng)力，防止窩工現(xiàn)象。提高預(yù)制件標(biāo)準(zhǔn)化程度，提高預(yù)制件準(zhǔn)確性，集中加工預(yù)制，減少重復(fù)運(yùn)輸及損耗。合理安排施工工序，有關(guān)工種要搞好協(xié)作關(guān)系，避免不必要的返工消耗，嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān)，精心策劃，合理用料，降低廢品率，提高材料的利用率，做到省時(shí)、省力、省材料。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料管理，按計(jì)劃分期進(jìn)料，防止積壓。對(duì)來(lái)料的驗(yàn)收工作，從數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，防止不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料進(jìn)場(chǎng)造成浪費(fèi)，材料管理員對(duì)進(jìn)料和消耗要建立臺(tái)帳，做到心中有數(shù)。合理使用大型機(jī)具設(shè)備，用完及時(shí)退回，節(jié)約臺(tái)班費(fèi)。在施工中認(rèn)真推廣應(yīng)用新工藝、新材料、新機(jī)具、新技術(shù)，降低成本。施工時(shí)做到文明運(yùn)輸和施工，卸貨點(diǎn)件認(rèn)真，避免磕碰損壞，造成二次加工。十一、文明施工措施保衛(wèi)工作管理進(jìn)場(chǎng)前，項(xiàng)目部做好臨時(shí)設(shè)施的搭建工作。在班組和料具進(jìn)場(chǎng)前或在施工進(jìn)入敷線、銅管或貴重物品時(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理部安保、勞務(wù)部根據(jù)實(shí)際向主管該項(xiàng)目部保衛(wèi)工作的保衛(wèi)干事，提出申請(qǐng)駐現(xiàn)場(chǎng)值班員的報(bào)告，安排好值班工作。防火工作管理設(shè)置防火責(zé)任人)由公司工程部提出任命項(xiàng)目經(jīng)理部防火責(zé)任人的名單。)班組設(shè)防火責(zé)任人。消防工作交底施工班組進(jìn)場(chǎng)后，由項(xiàng)目經(jīng)理部安全員組織施工人員進(jìn)行安全防火教育，并向施工班組交代清楚工地防火重點(diǎn)部位，施工環(huán)境、走火通道、消防器材的布置及如何使用。)設(shè)置防火警示標(biāo)志在施工現(xiàn)場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、班組房和嚴(yán)禁吸煙、動(dòng)火的地方，要設(shè)有相應(yīng)的安全防火警示標(biāo)志。)執(zhí)行動(dòng)火作業(yè)審批制度施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火作業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度。領(lǐng)取動(dòng)火證后，方能動(dòng)火作業(yè)。)建立施工現(xiàn)場(chǎng)安全防火檢查制度項(xiàng)目經(jīng)理部要每周定期開(kāi)展安全防火工作檢查，施工班組堅(jiān)持每天班前后安全防火文明施工管理“共建”文明工地)正確處理與甲方、土建、裝修、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、城監(jiān)、環(huán)保、街道、公安派出所等單位的關(guān)系，爭(zhēng)取各方的理解、指導(dǎo)和支持，創(chuàng)建協(xié)商、有序、衛(wèi)生、不擾民；)參與施工的各單位要各自教育職工遵守職業(yè)道德，不野蠻施工，注意產(chǎn)品保護(hù)，安全生產(chǎn)，施工中相互禮讓、主動(dòng)為他人創(chuàng)造條件，積極配合好各單位的施工。全環(huán)保的工地環(huán)境，按施工規(guī)程規(guī)范，高速、優(yōu)質(zhì)完成施工任務(wù)。場(chǎng)區(qū)布置與文明施工。)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施的設(shè)置，要按照“適用、整潔、安全、少占地”的原則統(tǒng)籌布置。)現(xiàn)場(chǎng)材料要分類(lèi)、整齊堆放，施工余料、碎料要堅(jiān)持集中存放。)現(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)所要保持清潔、整齊、大方。)施工中注意防塵、防噪聲、保護(hù)公共設(shè)施安全、注意及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角和安全、火災(zāi)隱患。十二、環(huán)境保護(hù)措施項(xiàng)目部建立成品保護(hù)和環(huán)境保護(hù)的組織機(jī)構(gòu)，由項(xiàng)目副項(xiàng)目經(jīng)理為主管，建立由項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)工程師、施工工長(zhǎng)、作業(yè)班組長(zhǎng)等組成管理系統(tǒng)。落實(shí)各組成人員的生產(chǎn)責(zé)任制，作到層層落實(shí)，責(zé)任分明。項(xiàng)目部進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)后，項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)組織人員學(xué)習(xí)公司《施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)保工作管理規(guī)定》以及相關(guān)環(huán)境保護(hù)文件或規(guī)定，在全部施工過(guò)程中，遵守國(guó)家和北京市頒布的環(huán)境保護(hù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部必須要服從甲方或總包單位有關(guān)環(huán)境保護(hù)的一切要求或規(guī)定，并予以積極的配合。項(xiàng)目部由項(xiàng)目副總工程師主持編制項(xiàng)目的環(huán)境保護(hù)措施，并組織交底，在施工過(guò)程中進(jìn)行分階段的檢查，并作好各項(xiàng)記錄，對(duì)于不符合要求的內(nèi)容，提出整改要求，落實(shí)檢查。工程施工過(guò)程中可能產(chǎn)生的污染源)支吊架加工切割噪音)管道焊接、管道防腐處理產(chǎn)生的空氣污染)現(xiàn)場(chǎng)廢料丟棄造成的環(huán)境污染)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)生活垃圾造成的環(huán)境污染)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、生活臨時(shí)用水造成的二次排放不許隨意拋棄生活垃圾，集中放置甲方（工地）指定地點(diǎn)，堅(jiān)決杜絕拋撒施工垃圾，督促施工班組保持施工現(xiàn)場(chǎng)整潔。十三、工程竣工資料編制本工程竣工后應(yīng)編制工程竣工檔案,作出本工程施工的全面技術(shù)總結(jié)。為此,在施工中,各級(jí)施工技術(shù)管理人員必須注意積累資料,收集保管好各項(xiàng)施工驗(yàn)收記錄、質(zhì)量檢查評(píng)定記錄、檢驗(yàn)鑒定記錄、試驗(yàn)記錄、試車(chē)記錄,工程洽商記錄等,對(duì)于施工圖紙,要根據(jù)洽商變更內(nèi)容,做出完整的符合實(shí)際的準(zhǔn)確的修改圖,竣工驗(yàn)收資料要符合北京市對(duì)竣工檔案管理的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)

附錄資料：不需要的可以自行刪除施工方案及服務(wù)體系項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目實(shí)施中最主要的角色。集成商與客戶(hù)雙方都需要有人擔(dān)當(dāng)此角色。集成方項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任：負(fù)責(zé)與相關(guān)人員的所有聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作、向工程總負(fù)責(zé)匯報(bào)任何有關(guān)本項(xiàng)目工作的執(zhí)行情況，在系統(tǒng)集成完成測(cè)試驗(yàn)收、并交付給客戶(hù)方之前，集成商項(xiàng)目經(jīng)理代表集成商，所有項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中用戶(hù)的情況都統(tǒng)一反映到項(xiàng)目經(jīng)理，簡(jiǎn)化用戶(hù)反饋過(guò)程，以確保項(xiàng)目平穩(wěn)、順利地進(jìn)行。我們每個(gè)區(qū)域配備1名項(xiàng)目經(jīng)理，主要包括主要職責(zé)：1）

與用戶(hù)和協(xié)調(diào)原廠商進(jìn)行工程實(shí)施。2）

計(jì)劃工程進(jìn)度，劃分工程的子任務(wù)。4）

負(fù)責(zé)工程參與人員的配備并安排的實(shí)施過(guò)程，負(fù)責(zé)工程的成本。5）

對(duì)用戶(hù)所提出要求的響應(yīng)。7）

制作和管理工程實(shí)施文檔。8）

協(xié)調(diào)解決工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。9）

向我公司項(xiàng)目總負(fù)責(zé)匯報(bào)工作進(jìn)度及相關(guān)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。10）

負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核工程參與人員的工作。11）

保證項(xiàng)目按合同期限和技術(shù)要求完成，承擔(dān)完成工程目標(biāo)的責(zé)任。12）

承擔(dān)用戶(hù)滿(mǎn)意度責(zé)任?？蛻?hù)方項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任：擔(dān)當(dāng)用戶(hù)與集成商交流的渠道。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施小組的要求，在雙方約定的時(shí)間之內(nèi)，協(xié)助收集、提供有關(guān)用戶(hù)方的信息、數(shù)據(jù)，作出相應(yīng)的批示和決定。對(duì)項(xiàng)目交付事項(xiàng)的接受工作進(jìn)行管理。項(xiàng)目管理小組該小組3人組成，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理，從成本管理、變更管理到溝通管理，涉及整個(gè)項(xiàng)目的跟蹤運(yùn)作情況。此外還有1人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施過(guò)程中的文檔管理。質(zhì)量監(jiān)督小組該小組2人組成，負(fù)責(zé)整個(gè)施工過(guò)程中的施工質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)行情況，向項(xiàng)目總協(xié)調(diào)及時(shí)匯報(bào)施工情況，并接受用戶(hù)的監(jiān)督。商務(wù)運(yùn)作小組成立商務(wù)運(yùn)作小組，由3人組成。該小組負(fù)責(zé)用戶(hù)單位的貨物訂購(gòu)、接收、轉(zhuǎn)運(yùn)、發(fā)送等事宜。向項(xiàng)目總協(xié)調(diào)匯報(bào)負(fù)責(zé)，并與用戶(hù)方保持緊密的聯(lián)系，按照技術(shù)要求與合同的要求，及時(shí)向用戶(hù)方通告有關(guān)貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。保證在要求的時(shí)間內(nèi)完成所有集成工作，貨物的組織將起到關(guān)鍵的作用。其任務(wù)有：1）按照標(biāo)書(shū)、合同及設(shè)計(jì)方案訂購(gòu)工程所需的貨物。2）監(jiān)督貨物的全部轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程，包括：裝運(yùn)、報(bào)關(guān)、商檢、向各轉(zhuǎn)運(yùn)。3）及時(shí)向用戶(hù)方通報(bào)貨物轉(zhuǎn)運(yùn)的有關(guān)事宜。培訓(xùn)小組成立培訓(xùn)小組，共計(jì)3人。培訓(xùn)小組主要負(fù)責(zé)集中基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)的組織授課工作。其任務(wù)有：1）按照標(biāo)書(shū)、合同及方案的要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃。2）編寫(xiě)培訓(xùn)教材3）組織、安排和實(shí)施培訓(xùn)。4）提交培訓(xùn)報(bào)告。實(shí)施小組負(fù)責(zé)人實(shí)施小組由6人組成，每設(shè)立負(fù)責(zé)人1名，該負(fù)責(zé)人具有精通本項(xiàng)目所需要的某專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)，同時(shí)具備很好的用戶(hù)需求理解能力。在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段通過(guò)自身技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)安排各任務(wù)小組及時(shí)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求，并向項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。主要職責(zé)如下：1）

依照本規(guī)定，完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的任務(wù)。2）

向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展情況，反饋用戶(hù)的要求與意見(jiàn)。3）

負(fù)責(zé)任務(wù)準(zhǔn)備期和實(shí)施期與用戶(hù)的協(xié)調(diào)工作。4）

安排本任務(wù)小組成員的分配實(shí)施工作。5）

制作更新與任務(wù)相關(guān)的工程文檔。6）

解決工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的不可預(yù)測(cè)、妨礙進(jìn)度的因素。7）

承擔(dān)完成所接受任務(wù)的責(zé)任。8）

承擔(dān)用戶(hù)滿(mǎn)意度的責(zé)任。任務(wù)小組設(shè)置5名實(shí)施人員，所采購(gòu)的設(shè)備中包括主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理等相關(guān)軟硬件設(shè)備，對(duì)各技術(shù)領(lǐng)域都需要對(duì)該領(lǐng)域具有特長(zhǎng)的工程師來(lái)完成，因此，相應(yīng)的安排了主機(jī)實(shí)施小組、網(wǎng)絡(luò)實(shí)施小組、安全實(shí)施小組、系統(tǒng)軟件實(shí)施小組來(lái)分別完成該項(xiàng)目中相關(guān)的技術(shù)實(shí)施，各任務(wù)小組在實(shí)施小組負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)度下，協(xié)力完成整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施，各任務(wù)小組根據(jù)所實(shí)施的設(shè)備形成相關(guān)設(shè)備的實(shí)施配置文檔提交用戶(hù)存檔。任務(wù)小組參與人員的職責(zé)如下：1）

依照實(shí)施小組負(fù)責(zé)人的要求協(xié)同完成工程安排的任務(wù)。2）

及時(shí)反饋用戶(hù)的要求與意見(jiàn)。3）

在任務(wù)實(shí)施期與用戶(hù)的協(xié)調(diào)工作。4）

制作更新與任務(wù)相關(guān)的工程文檔。5）

解決工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的不可預(yù)測(cè)、妨礙進(jìn)度的因素。6）

承擔(dān)完成所接受任務(wù)的責(zé)任。7）

承擔(dān)用戶(hù)滿(mǎn)意度的責(zé)任。機(jī)動(dòng)小組4人，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中的情況，用于靈活調(diào)度補(bǔ)充到實(shí)施小組中的成員，保證工程的實(shí)施進(jìn)度和人員配備計(jì)劃。售后服務(wù)小組在項(xiàng)目所在地設(shè)置4名專(zhuān)業(yè)工程師，為用戶(hù)提供及時(shí)地本地化服務(wù)；此外在遠(yuǎn)恒至盛公司總部將有專(zhuān)家中心10人為本項(xiàng)目提供專(zhuān)家級(jí)的服務(wù)支持。關(guān)于服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)和人員安排參見(jiàn)“系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持”小節(jié)。工程實(shí)施流程系統(tǒng)集成工作的實(shí)施流程依次包括立項(xiàng)、計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、驗(yàn)收五個(gè)順序階段。各階段任務(wù)安排如下：工程實(shí)施的管理與考核整個(gè)工程實(shí)施過(guò)程中要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行管理與考核，對(duì)于每一個(gè)實(shí)施階段對(duì)應(yīng)不同的考核措施和標(biāo)準(zhǔn)，以加強(qiáng)工程實(shí)施的成效性。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核為保證工程實(shí)施的質(zhì)量和保證工程的實(shí)施進(jìn)度，對(duì)整個(gè)工程的系統(tǒng)集成工作要進(jìn)行管理與考核，整個(gè)管理和考核以項(xiàng)目經(jīng)理為主要考核對(duì)象，以其所劃分出的各種不同子任務(wù)的目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行對(duì)任務(wù)參與人員的管理和考核。任務(wù)完成考核的范圍系統(tǒng)集成工作性質(zhì)主要分為六個(gè)方面，根據(jù)這個(gè)范圍每個(gè)工程參與人員都有可能承擔(dān)其中一項(xiàng)或多項(xiàng)范圍內(nèi)的工作子任務(wù)：1）

搭建系統(tǒng)硬件平臺(tái)及配套工程設(shè)計(jì)實(shí)施2）

主機(jī)系統(tǒng)安裝調(diào)試3）

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安裝調(diào)試4）

配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)調(diào)試5）安全系統(tǒng)的安裝調(diào)試6）

系統(tǒng)功能調(diào)測(cè)7）

系統(tǒng)性能調(diào)測(cè)工程實(shí)施規(guī)范的主要管理工程規(guī)范的管理包括工程文檔管理、工程準(zhǔn)備管理、工程實(shí)施管理和工程驗(yàn)收管理四大部分。工程實(shí)施文檔管理工程實(shí)施文檔是規(guī)范整個(gè)工程所需的各類(lèi)文檔，是貫串系統(tǒng)集成管理規(guī)范最重要的紐帶。工程的其他管理都必須緊緊與文檔管理相結(jié)合。文檔的制作是考核工程參與人員的依據(jù)。有關(guān)文檔的提交及管理的詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)“4.4.10文檔提交及管理”子任務(wù)完成管理與考核

對(duì)于每一項(xiàng)子任務(wù)的完成，根據(jù)其任務(wù)按“任務(wù)完成考核的范圍”劃分性質(zhì)進(jìn)行的管理。工程準(zhǔn)備管理針對(duì)工程參與人員從接受任務(wù)開(kāi)始至到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)前所的準(zhǔn)備工作。工程實(shí)施管理針對(duì)工程參與人員的用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的工作。工程實(shí)施驗(yàn)收管理驗(yàn)收管理是公司與用戶(hù)共同檢驗(yàn)工程是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)并進(jìn)行最終確認(rèn)的重要一環(huán)，是直接關(guān)系到公司利益的重要工作，每個(gè)成員必須高度重視，支持項(xiàng)目驗(yàn)收工作。對(duì)任務(wù)小組實(shí)施人員的主要考核內(nèi)容包括：1）

任務(wù)完成情況，是否按期完成技術(shù)要求2）

完成任務(wù)的工作比重3）

任務(wù)實(shí)施成本的考核4）

對(duì)新產(chǎn)品新技術(shù)的掌握程度5）

任務(wù)相關(guān)文檔的制作6）

工作態(tài)度和工作規(guī)范7）

與同事的協(xié)同工作能力8）

與用戶(hù)、廠商關(guān)系的協(xié)調(diào)9）

用戶(hù)滿(mǎn)意度實(shí)施準(zhǔn)備工作為了保證工程在后續(xù)實(shí)施過(guò)程的規(guī)范，在合同簽訂后進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備工作階段，該階段，我們從商務(wù)到技術(shù)，在與客戶(hù)充分溝通的基礎(chǔ)上，制定項(xiàng)目的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃和有關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備工作，為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施作充分的準(zhǔn)備。整個(gè)的實(shí)施準(zhǔn)備期主要準(zhǔn)備如下工作：公司相關(guān)部門(mén)和系統(tǒng)集成事業(yè)部共同任命項(xiàng)目總負(fù)責(zé)和項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)就工程所需達(dá)到的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)等進(jìn)行明確的規(guī)定。項(xiàng)目經(jīng)理在接受任命后，在10日之內(nèi)向部門(mén)負(fù)責(zé)人提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃涉及工作量估算、項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置計(jì)劃等內(nèi)容，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可正式實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目計(jì)劃批準(zhǔn)后，在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，形成工程實(shí)施任務(wù)，任命實(shí)施小組技術(shù)負(fù)責(zé)人，并遵循有關(guān)約定，作好IP地址的總體分配方案，包括可用地址范圍、中心局域網(wǎng)地址范圍、廣域網(wǎng)地址范圍、遠(yuǎn)程網(wǎng)點(diǎn)地址范圍、備用策略及相應(yīng)地址范圍。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理向工程參與人員安排相應(yīng)的任務(wù)，包括設(shè)備到貨清單列表、設(shè)備參數(shù)表、系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收計(jì)劃草案、各類(lèi)課程集中技術(shù)培訓(xùn)文檔等準(zhǔn)備文檔。因?yàn)楸卷?xiàng)目也涉及到廠方工程師的參與，因此項(xiàng)目經(jīng)理和實(shí)施小組負(fù)責(zé)人還要全面考慮和落實(shí)廠方工程師在本項(xiàng)目中的參與程度，并聯(lián)系廠家負(fù)責(zé)人確定實(shí)施工程師的職責(zé)安排。工程參與人員按照實(shí)施小組負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)安排，必須充分利用公司的資源，全面考慮先期的準(zhǔn)備工作，根據(jù)實(shí)際需要，制作工程準(zhǔn)備期相應(yīng)的文檔資料，預(yù)先設(shè)計(jì)任務(wù)測(cè)試內(nèi)容，需要用戶(hù)作的先期準(zhǔn)備工作則應(yīng)與用戶(hù)以書(shū)面形式聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)，如機(jī)房環(huán)境要求文檔、布線和通訊線路到位情況等等，并向項(xiàng)目經(jīng)理或?qū)嵤┬〗M負(fù)責(zé)人提交任務(wù)準(zhǔn)備完成情況。工作分配矩陣涉及多個(gè)廠家的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也涉及了不同的技術(shù)層面從服務(wù)器、存儲(chǔ)到網(wǎng)絡(luò)、安全等各方面的技術(shù)內(nèi)容，為了保證整個(gè)工作的順利進(jìn)行，需要對(duì)參與工程的每個(gè)人或小組明確職責(zé)，作為集成商，我們除了利用自己的實(shí)力來(lái)完成工作中的相應(yīng)任務(wù)外，還將協(xié)調(diào)和安排各廠家參與到該項(xiàng)目中實(shí)施技術(shù)人員的職責(zé)安排，督促用戶(hù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的準(zhǔn)備。這就牽涉到了工作中責(zé)任的分配矩陣，也就是將所分解的工作任務(wù)落實(shí)到項(xiàng)目有關(guān)部門(mén)或個(gè)人，并明確的表示出他在組織工作中的關(guān)系、責(zé)任和地位的一種方法和工具?？傊?，通過(guò)工作矩陣的分配，最終在在項(xiàng)目協(xié)調(diào)委員會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目單位的大力配合下，密切聯(lián)合和調(diào)配各產(chǎn)品供應(yīng)商，密切合作，分工明確，共同建好系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)建工作。設(shè)備及系統(tǒng)配置要點(diǎn)檢查與準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施環(huán)境的實(shí)施小組負(fù)責(zé)人按照項(xiàng)目實(shí)施日程到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)后，首先向用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通報(bào)主要工作目標(biāo)，檢查先期的準(zhǔn)備工作，提出需用戶(hù)方配合的工作及必備的人員與物資條件?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)施環(huán)境的檢查與準(zhǔn)備主要包括如下內(nèi)容：與用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)設(shè)備位置。確認(rèn)提供的工作電壓和電源功率。電氣參數(shù)：電壓220V，頻率50HZ靜電接地：為保證及時(shí)泄掉各種設(shè)備產(chǎn)生的靜電，防止因靜電造成的損害，接點(diǎn)電阻要小于1歐姆。UPS輸出：測(cè)試UPS輸出是否滿(mǎn)足設(shè)備需求。機(jī)房溫度：保持在5-35攝氏度機(jī)房濕度：保持在30%-85%干擾：沒(méi)有強(qiáng)電/磁干擾。其他物質(zhì)：無(wú)其他腐蝕性化學(xué)物質(zhì)。檢查設(shè)備的工作環(huán)境。檢查工作臺(tái)是否到位、局域網(wǎng)布線是否可用。對(duì)于不符合設(shè)計(jì)的條件，要區(qū)分是否影響安裝設(shè)備的安全。若影響安裝的設(shè)備安全，向用戶(hù)場(chǎng)負(fù)責(zé)人指出，提出相應(yīng)的補(bǔ)救措施，并在結(jié)束任務(wù)前以書(shū)面形式遞交用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。安裝設(shè)備時(shí)的防靜電措施。確保設(shè)備安裝的整潔和牢靠。將上述設(shè)備到貨單填寫(xiě)一式兩份，與用戶(hù)雙方簽字后各留一份。服務(wù)體系服務(wù)承諾函多年以政府、教育行業(yè)及企事業(yè)單位為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針，使成都旺峰科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)旺峰科技）深刻體會(huì)到做好“服務(wù)”是企業(yè)生存的根本。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和摸索，旺峰科技形成了一整套完善的客戶(hù)服務(wù)體系。它能夠?yàn)橛脩?hù)提供一體化的軟硬件的集成服務(wù)，確保我們每一個(gè)項(xiàng)目的正常管理和服務(wù)運(yùn)行。在本次項(xiàng)目中，旺峰科技將提供3年以上本科學(xué)歷，具有豐富經(jīng)驗(yàn)的、具有原廠商專(zhuān)業(yè)認(rèn)證的中高級(jí)以上資質(zhì)（CCNP和CCIE認(rèn)證工程師）進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。同時(shí)能夠提供5*8小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和7*24小時(shí)的電話支持，半小時(shí)售后響應(yīng)，6小時(shí)內(nèi)（到達(dá)產(chǎn)品交付地點(diǎn)進(jìn)行故障定位及維修。同時(shí)對(duì)緊急故障、重大節(jié)日、重要活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)保障與支持服務(wù)，并對(duì)關(guān)鍵部件提供備件服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)承諾：保證提供原廠商規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限（質(zhì)保期為1年）。承諾終身技術(shù)支持及上門(mén)服務(wù)。保證不管用戶(hù)故障級(jí)別屬于哪類(lèi)，在電話支持解決不了問(wèn)題的情況下，旺峰科技技術(shù)人員半小時(shí)響應(yīng)，6小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行。成立本項(xiàng)目技術(shù)支持小組：保證向用戶(hù)提供具有原廠認(rèn)證的中高級(jí)以上資質(zhì)（具有原廠認(rèn)證的CCNP、CCIE）的技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)支持。保證向用戶(hù)提供每月1次的現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)，并提交巡檢報(bào)告。保證向用戶(hù)提供5*8小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)和7*24小時(shí)的電話支持，并應(yīng)設(shè)備和業(yè)務(wù)情況增派除駐場(chǎng)技術(shù)人員之外的其他技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，若此項(xiàng)目設(shè)備有重大故障，我方可協(xié)調(diào)廠家技術(shù)人員和本公司的具有原廠認(rèn)證的中高級(jí)以上資質(zhì)的技術(shù)人員時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題，同時(shí)提供備機(jī)服務(wù)。保證向用戶(hù)提供技術(shù)培訓(xùn)。在保修期內(nèi)，如遇軟件產(chǎn)品升級(jí)、改版，免費(fèi)提供更新、升級(jí)服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，我公司所有服務(wù)不收取任何費(fèi)用。系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中如果出現(xiàn)技術(shù)故障（如硬件故障、軟件故障、配置丟失等），在此期間按緊急預(yù)案處置，確保系統(tǒng)最大限度地不中斷運(yùn)行。此時(shí)我方保證對(duì)用戶(hù)提供4小時(shí)內(nèi)解決此類(lèi)問(wèn)題的緊急預(yù)案，以恢復(fù)故障使得系統(tǒng)得以正常運(yùn)行。備注：檢驗(yàn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)------在交貨前，我方對(duì)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和重量等進(jìn)行詳細(xì)而全面的檢驗(yàn)，并出具證明貨物符合合同規(guī)定的文件（即出廠檢驗(yàn)合格證等證明）。檢驗(yàn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)以廠商的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。貨物運(yùn)抵用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)后，用戶(hù)方應(yīng)在2日內(nèi)組織驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。）綜上幾點(diǎn)，我方在質(zhì)保期內(nèi)將提供以下幾種類(lèi)型的技術(shù)服務(wù)：電話支持服務(wù):提供7×24小時(shí)電話支持服務(wù)。遠(yuǎn)程服務(wù):遠(yuǎn)程服務(wù)可包括傳真、電子郵件、遠(yuǎn)程檢測(cè)、公司網(wǎng)站等方式提供咨詢(xún)、診斷、分析和排除故障。現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)服務(wù):半小時(shí)響應(yīng)，6小時(shí)內(nèi)到達(dá)產(chǎn)品交付地點(diǎn)（旺峰科技攀枝花辦事處）進(jìn)行故障定位及維修。如果問(wèn)題不能通過(guò)電話解決，遠(yuǎn)恒至盛會(huì)立即派出相關(guān)人6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)為用戶(hù)解決問(wèn)題。緊急服務(wù)：對(duì)緊急故障、重大節(jié)日、重要活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)保障與支持服務(wù)，并對(duì)關(guān)鍵部件提供備件服務(wù)。當(dāng)故障對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生影響，造成個(gè)別業(yè)務(wù)停頓或者影響系統(tǒng)正常運(yùn)行，甚至造成系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行或癱瘓，我客服中心會(huì)在電話了解具體情況尋求解決方法的同時(shí)，派出骨干技術(shù)人員和資深維護(hù)人員一同趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，并且召開(kāi)緊急會(huì)議，制定對(duì)策和解決方案，盡快解決問(wèn)題，恢復(fù)系統(tǒng)，并對(duì)關(guān)鍵部件提供備件服務(wù)。定期巡查服務(wù)：我們提供的全方位服務(wù)，包括對(duì)用戶(hù)的定期巡查制度每月派出系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)工程師到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，采用先進(jìn)的檢測(cè)與分析工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行診斷，提出系統(tǒng)優(yōu)化建議與措施。技術(shù)升級(jí)服務(wù)：我們終身為用戶(hù)系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)，可以保證客戶(hù)擁有最新技術(shù)。提前通知服務(wù)：我們推出的提前通知服務(wù)是把我們剛剛發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題或軟件提前告知。提前通知服務(wù)在客戶(hù)遇到問(wèn)題之前便可提供解決方案。注：質(zhì)量期內(nèi)維修服務(wù)的質(zhì)量保障。我公司提供保修期內(nèi)，維修服務(wù)的質(zhì)量保障措施：在保修期間，如故障產(chǎn)品的維修周期超過(guò)5個(gè)工作日，我公司為用戶(hù)提供相同型號(hào)或性能相近的備用產(chǎn)品使用；同一產(chǎn)品出現(xiàn)兩次故障，我公司更換成新的產(chǎn)品。在保修期內(nèi)更換的任何零配件，必須是其原產(chǎn)品廠家生產(chǎn)的。所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的,除非最終用戶(hù)提供書(shū)面許可，不可使用其他替代配件。質(zhì)保期外的服務(wù)承諾：為了保證用戶(hù)的業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行,保障關(guān)鍵設(shè)備質(zhì)量不影響業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。在質(zhì)保期滿(mǎn)后，我公司能為用戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。仍然保留本項(xiàng)目的技術(shù)支持小組，提供原廠認(rèn)證的CCNPCCIE技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)支持和技術(shù)服務(wù)。向用戶(hù)提供每月1次的免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)，并提交巡檢報(bào)告和技術(shù)優(yōu)化建議。其他服務(wù)。在質(zhì)保期外的服務(wù)，我方只收取一定的成本費(fèi)用。注：質(zhì)量期外維修服務(wù)的質(zhì)量保障在質(zhì)保期外，維修服務(wù)的質(zhì)量保障措施：在保修期外更換的任何零配件，必須是其原產(chǎn)品廠家生產(chǎn)的。所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的,除非最終用戶(hù)提供書(shū)面許可，我方不可使用其他替代配件。備品備件的長(zhǎng)期供貨承諾長(zhǎng)期供應(yīng)備品、備件承諾我方保證提供長(zhǎng)期供應(yīng)備品、備件的優(yōu)惠條件。當(dāng)廠家在停止生產(chǎn)所投貨物型號(hào)的備品、備件時(shí)，我方提前半年書(shū)面通知本項(xiàng)目用戶(hù)單位。以便用戶(hù)有充足的時(shí)間購(gòu)買(mǎi)。服務(wù)體系旺峰科技服務(wù)體系服務(wù)體系概述長(zhǎng)期以來(lái)，旺峰科技一直堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心、以技術(shù)為保障”的經(jīng)營(yíng)理念并贏得了眾多客戶(hù)的信賴(lài)。在不論大小項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，我們都把為用戶(hù)提供完善的技術(shù)支持與服務(wù)放在首位。提供包括售前客戶(hù)需求調(diào)研及分析、售中項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)及售后技術(shù)支持與服務(wù)，三個(gè)方面的服務(wù)。為了能夠?yàn)榭蛻?hù)提供及時(shí)周到的服務(wù)，公司提供了人力、物力上的全力支持。目前，我公司技術(shù)服務(wù)體系相對(duì)完善，每個(gè)工程師都至少具有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，24小時(shí)為客戶(hù)提供熱線服務(wù)，并提供巡回檢測(cè)、定期回訪的特殊服務(wù)業(yè)務(wù)，確保整個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期、可靠、穩(wěn)定運(yùn)