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管理學(xué)概論剖析序言:目的與安排一、本課程的兩個(gè)目的

1、了解管理學(xué)原理及理念2、鼓勵(lì)思維方式的更新

問(wèn)題:管理是領(lǐng)導(dǎo)還是協(xié)調(diào)?是決策還是服務(wù)?是信任還是懷疑?是經(jīng)驗(yàn)還是模式?是科學(xué)還是藝術(shù)?激勵(lì)是靠金錢還是靠機(jī)制?名言“管理只有恒久的問(wèn)題,沒(méi)有終結(jié)的答案”。

——《管理百年》

二、結(jié)構(gòu)安排第一章概論

--從總體的角度了解管理學(xué)第二章百年管理理論發(fā)展史--從縱向的角度了解管理學(xué)第三章管理的職能

--從橫向的角度了解管理學(xué)

三、時(shí)間安排。第一章概論---從總體的角度了解管理學(xué)

第一節(jié)什么是管理學(xué)

一、管理的定義

---何謂管理?(一)狹義的管理:群體管理或組織管理(二)一般意義的管理:管理的共性內(nèi)容(三)各種定義、何者適從?

(四)管理(management)的定義:

“管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制,來(lái)協(xié)調(diào)人力、財(cái)力和物力,使個(gè)人在群體里高效地完成組織的目標(biāo)?!?/p>

“我管你理;五大職能;協(xié)調(diào)作用;提高效率;兩個(gè)適用”。

(五)關(guān)于組織定義、類型、構(gòu)成要素、目標(biāo)原則

(六)管理的兩重性(七)管理者誰(shuí)是管理者,管理者的類別和技能結(jié)構(gòu),有效的管理者的特點(diǎn)和如何成為一個(gè)有效的管理者,有效的和成功的管理者在管理時(shí)間分布上的差異。

1、誰(shuí)是管理者從事管理活動(dòng)的人,稱之為管理者。一般而言,管理者具有如下特征。

1)管理者所從事的是協(xié)調(diào)組織中被管理者活動(dòng)的活動(dòng)。

2)管理者對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起間接貢獻(xiàn)作用。

3)管理者在組織中的行為,受雙重人格身份的影響和作用。

4)管理者的出發(fā)點(diǎn)是組織整體的利益。

對(duì)管理者的認(rèn)識(shí),不同的管理學(xué)派各有不同的認(rèn)識(shí)。2、管理者的類別1)按管理者所處的管理層次,可以劃分為高層管理者、中層管理者和基層管理者2)按管理者所從事的管理活動(dòng)的領(lǐng)域?qū)挾燃皩I(yè)性質(zhì),

可以劃分為綜合管理者、職能管理者和項(xiàng)目管理者3)按職權(quán)關(guān)系,可分成直線部門的管理者和參謀部門的管理者

4、有效的管理者有效的管理者具有四個(gè)特點(diǎn):

1)善于利用和調(diào)配各種資源;

2)善于分析和把握外部環(huán)境的變化;

3)善于處理長(zhǎng)期與短期利益的平衡;

4)善于不斷學(xué)習(xí)。

卓有成效的管理者思想上的五種習(xí)慣:一是懂得如何有效地利用時(shí)間。

二是重視外界的評(píng)價(jià)。

三是善于利用長(zhǎng)處。

四是知道如何區(qū)分輕重緩急。

五是善于做出有效的決策。5、成功的管理者與有效的管理者的區(qū)別平均的管理者成功的管理者有效的管理者A傳統(tǒng)管理B溝通C網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系D人力資源管理ABCDABCD29%48%20%19%32%11%13%18%19%26%44%ABCD11%44%26%19%圖1-2平均的、成功的和有效的管理者的時(shí)間分布第二節(jié)學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義

---為何要學(xué)習(xí)管理學(xué)?一、管理的意義和作用

(一)有利于配合協(xié)調(diào),達(dá)到總體目標(biāo)

(二)有利于提高效益,增加獲利機(jī)會(huì)

(三)有利于提高效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

二、管理的必要性

(一)管理源于群體活動(dòng)

(二)管理產(chǎn)生于資源的有限性

(三)我國(guó)的管理,任重而道遠(yuǎn)

第三節(jié)如何學(xué)習(xí)管理學(xué)法約爾和孔茨的論述

既然管理是科學(xué)也是藝術(shù),那么,光說(shuō)不練不行,坐而論道也不行。理論來(lái)自實(shí)踐,指導(dǎo)實(shí)踐。沒(méi)有理論不行,脫離實(shí)踐也不行。

作為科學(xué)(science),作為理論(theory),作為知識(shí)(knowledge),需要學(xué)理論的能力、需要抽象能力、需要理解能力、需要思維能力;作為藝術(shù),作為技能(skill)需要練的能力,操作能力,動(dòng)手能力,光理解不行,需要練,才能熟練,需要經(jīng)常練,才會(huì)得心應(yīng)手。把二者的學(xué)和練結(jié)合起來(lái),理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相得益彰,事半功倍。

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