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本文格式為Word版,下載可任意編輯——價(jià)格欺詐的嘴臉價(jià)格欺詐是指經(jīng)營(yíng)者以不正值的價(jià)格手段坑騙消費(fèi)者,使消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)利益受損害的行為,是一種不道德的商業(yè)行為。它具有坑騙性、有意性、暴利性等特征。經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)道德水準(zhǔn)差、相關(guān)部門價(jià)格監(jiān)管不力、價(jià)格法制創(chuàng)辦滯后當(dāng)然是導(dǎo)致價(jià)格欺詐橫行的客觀理由,而消費(fèi)者自我養(yǎng)護(hù)意識(shí)的鞏固,也是完善市場(chǎng)機(jī)制中的重要一環(huán)。這其中的第一步,就是要識(shí)破經(jīng)營(yíng)者價(jià)格欺詐的表象。
模糊標(biāo)價(jià)
有意用模糊語(yǔ)言、文字、計(jì)量單位等表示價(jià)格,這些模糊表示,可以讓商家在面對(duì)執(zhí)法部門檢查和面對(duì)消費(fèi)者時(shí)有不同的說(shuō)法。例如,某商場(chǎng)貼出廣告,聲稱某西服大拍賣,原價(jià)800元,大減價(jià)300元,這種廣告有兩種含義,一是降價(jià)300元,實(shí)賣500元;二是降價(jià)只賣300元。當(dāng)執(zhí)法部門檢查時(shí),該售貨員聲稱,季節(jié)換價(jià)每套300元,但消費(fèi)者添置時(shí),又聲稱只降300元,每套500元。
虛假降價(jià)
某個(gè)體商店,從南方購(gòu)進(jìn)一種皮鞋,每雙80元,擺上柜臺(tái)后,先標(biāo)價(jià)每雙280元,隨即貼出廣告稱“大甩賣”,每雙180元。這種虛假降價(jià)的欺詐行為,往往會(huì)使消費(fèi)者上當(dāng)受騙。他們外觀打著“清倉(cāng)大削價(jià)”、“揮淚大甩賣”等幌子,卻干著欺騙消費(fèi)者的勾當(dāng),當(dāng)消費(fèi)者添置后察覺(jué)有問(wèn)題,要求“三包”時(shí),他們又以“季節(jié)降價(jià)”、“處理商品”為由,拒絕“三包”,使消費(fèi)者無(wú)法按法規(guī)得到賠償。
虛假降價(jià)實(shí)那么是指謊稱降價(jià)而實(shí)際上沒(méi)有降價(jià)。一些商家利用消費(fèi)者求廉的購(gòu)物心理,在價(jià)格上大做手腳,打著“清倉(cāng)甩賣”、“出廠價(jià)”、“跳樓價(jià)”、“季節(jié)性削價(jià)”、“讓利酬賓價(jià)”等牌子,招來(lái)顧客,坑騙消費(fèi)者。
價(jià)外加價(jià)
這是在商品或者服務(wù)標(biāo)明價(jià)格之外,再收取不預(yù)先聲明的其他費(fèi)用,李某一行6人出差到某市,在明星大酒店吃了一頓飯,按著菜譜標(biāo)價(jià)和酒水共應(yīng)付640元,可出門結(jié)賬時(shí),服務(wù)小姐卻非要960元不成,問(wèn)其為什么?她便列出一套服務(wù)費(fèi),什么空調(diào)費(fèi)、小姐陪酒費(fèi)(指給客人斟酒)、聽(tīng)卡拉OK費(fèi)等。不給,就別想出門,被逼無(wú)奈,李某只得付款了事。
減料價(jià)格
指經(jīng)營(yíng)者對(duì)同種商品或服務(wù)有意先標(biāo)明價(jià)格或價(jià)目表,然后以次充好、短尺少秤、混淆等級(jí)、摻雜使假、降低質(zhì)量、裁減服務(wù)環(huán)節(jié)或程序等,使質(zhì)價(jià)不符,從中獲利。
某酒店的菜譜價(jià)格表中,“蒜苔炒肉”標(biāo)價(jià)每盤5元,“筍片熘白菜”6元,但盤子小菜又少,顧客嫌少,要加菜,而兩盤菜的價(jià)格竟成了15元和12元。包子、餃子之類,10元一斤的水餃,6元一斤的包子,怎么吃也難吃出點(diǎn)肉餡。
兩套價(jià)格
指經(jīng)營(yíng)者對(duì)同種商品或服務(wù)標(biāo)明價(jià)格,卻不按價(jià)格執(zhí)行,誤導(dǎo)消費(fèi)者上當(dāng)受騙的行為。北京的趙某等到某市加入風(fēng)景一日游,價(jià)目表一日游醒目地寫(xiě)著,全包是每人50元,當(dāng)趙某等人坐上車,行到半路后,導(dǎo)游卻開(kāi)頭收費(fèi),什么進(jìn)山費(fèi)、停車費(fèi)、門票費(fèi)等,每人務(wù)必加收50元,當(dāng)趙某等人提出疑問(wèn)時(shí),導(dǎo)游竟說(shuō):“不去,就下車,愛(ài)游不游!”在這前沒(méi)村,后沒(méi)店的偏僻山路上,自然下不得,沒(méi)法,趙某等人只好每人被宰50元。
此外,還有一些價(jià)格欺詐的行為表現(xiàn)為漫天要價(jià),即經(jīng)營(yíng)者肆意索要高價(jià)的行為。一些商場(chǎng)和小集貿(mào)市場(chǎng),不標(biāo)價(jià)的現(xiàn)象普遍存在,這給一些不法商販供給了價(jià)格坑騙的機(jī)遇,使他們可以信口開(kāi)河,索要高價(jià)。還有一些不法商家雖然明碼標(biāo)價(jià),但商品標(biāo)簽上的價(jià)格往往高出本金的幾倍甚至幾十倍。“托兒”騙價(jià)也是價(jià)格欺詐的表現(xiàn)之一,經(jīng)營(yíng)者雇傭人員冒充顧客爭(zhēng)購(gòu)自己所經(jīng)營(yíng)的商品,利用某些消費(fèi)者的盲從心理,誘騙顧客添置,且所誘購(gòu)的多是質(zhì)次價(jià)高的滯銷品。
做為消費(fèi)者,應(yīng)學(xué)會(huì)識(shí)別某些經(jīng)營(yíng)者玩弄的
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