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文檔簡介
——快遞職業(yè)標準快遞分撥中心運營實務
認識快遞基本職業(yè)要求一、
認識快遞職業(yè)工作要求二、
認識快遞職業(yè)資格等級三、學習內容一、快遞基本職業(yè)要求
集散模式就是指把參加中轉各區(qū)域的快件先集中到一個分撥中心(集散中心),進行分撥處理后,再將快件分散到各區(qū)域的中轉模式。內容講解一、集散模式內容講解集散模式二、區(qū)域集散
區(qū)域集散是指將各片區(qū)(地區(qū))快件集中到分撥中心(集散中心),以及從分撥中心(集散中心)分散到各片區(qū)(地區(qū))的業(yè)務過程。
內容講解二、區(qū)域集散
區(qū)域集散是實現(xiàn)收派網絡與快遞網絡干線緊密銜接,以及區(qū)域內部快件互相往來和資源整合的重要環(huán)節(jié),是決定快遞網絡運轉效率的關鍵。內容講解三、快件的集散
快件的集散是快件業(yè)務運作中的基本形式,它是基于快件集中運送與集中處理的規(guī)?;统杀镜膬?yōu)勢。
內容講解三、快件的集散
由于快遞服務網絡大致實施分級管理,因此快件的集散也是逐級進行的。分散的快件從個線路(或片區(qū))向網點集中,然后逐級向二級分撥中心,一級分撥中心集中。同樣,經過集中處理后的快件又逐級反向分散。內容講解三、快件的集散
快件的逐級集中內容講解三、快件的集散
快件的逐級集散。內容講解一、集散模式歸納總結二、區(qū)域集散三、快件的集散二、認識快遞職業(yè)工作要求
快遞企業(yè)的發(fā)展對人才的需求,大概可分為3個層次,一是戰(zhàn)略型人才,二是管理型人才,三是技能型人才。內容講解
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(三)認識快遞企業(yè)的崗位
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(四)快遞業(yè)務員職業(yè)守則
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三、認識快遞職業(yè)資格等級
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