房地產(chǎn)公司員工個人總結(jié)范文

第15頁共15頁房地產(chǎn)?公司員?工個人?總結(jié)范?文不?知不覺?已經(jīng)畢?業(yè)六個?來月了?，畢業(yè)?后一直?工作于?房地產(chǎn)?公司，?作為剛?剛畢業(yè)?的大學(xué)?生，這?段期間?的工作?歷程對?我來說?是十分?有意義?的。?六個月?前，當(dāng)?我剛到?公司時?，對于?房地產(chǎn)?方面知?識不是?很精通?的我心?里總是?有點緊?張，畢?竟這是?我踏進(jìn)?社會里?所要面?試的第?一份工?作。面?試期間?陳局向?我介紹?了公司?的一些?基本情?況，使?我對這?公司的?性質(zhì)以?及房地?產(chǎn)市場?有了初?步的了?解，為?我以后?如何工?作奠定?了基礎(chǔ)?。六?個月后?，當(dāng)我?再次認(rèn)?真分析?之前所?做的工?作，重?新審視?自己工?作中的?不足。?在這六?個月的?工作中?，我主?要負(fù)責(zé)?聯(lián)村民?返回地?的代建?工作，?偶爾應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)要?求去整?理下村?代建工?程的一?些資料?，盡最?大努力?完成領(lǐng)?導(dǎo)安排?的工作?。工作?期間我?得到了?公司領(lǐng)?導(dǎo)、部?門領(lǐng)導(dǎo)?的正確?引導(dǎo)和?幫助，?大大提?高了我?的工作?能力，?少走了?許多彎?路，而?且使我?的目標(biāo)?更明確?，態(tài)度?更加端?正了。?在工?作之余?，公司?還組織?了一系?列的活?動如集?體去燒?烤、集?體聚餐?等。在?這一次?次的活?動中，?同事們?積極參?與，互?相合作?，表現(xiàn)?的十分?積極，?增進(jìn)了?同事間?的友誼?;彼此?更加了?解對方?，更加?有了默?契，對?以后的?工作也?起到了?輔助作?用。?經(jīng)過這?六個月?的工作?，讓我?體會最?深的就?是工作?忙碌時?間的不?定性;?有時候?事情特?別多，?忙的不?可開交?;有時?候閑的?無聊，?好幾個?星期都?很空閑?。但是?空余時?間我也?不斷充?實自己?，瀏覽?一些建?筑規(guī)范?之類的?書籍，?不段完?善自己?。在?今后的?工作中?，作為?一名年?輕工作?者，對?待工作?我不敢?有絲毫?懈怠。?我應(yīng)該?嚴(yán)格要?求自己?，要多?記筆記?，多做?記錄，?盡量把?工作中?的得失?和每次?出現(xiàn)的?問題記?下來以?吸取經(jīng)?驗教訓(xùn)?;遇到?疑難問?題或工?作中遇?到困難?就向有?經(jīng)驗的?同事尋?求解決?方法;?多聽取?同事們?提出的?好的意?見、建?議，改?進(jìn)工作?。這?一年是?有意義?的、有?價值的?、有收?獲的。?公司在?每一名?員工的?努力下?，將在?新一年?中有新?的突破?、新的?氣象，?能夠在?日益激?烈的市?場競爭?中，占?有一席?之地。?我也希?望自己?在新的?一年有?所建樹?，希望?公司領(lǐng)?導(dǎo)多多?給予支?持，多?多給予?鞭策，?多多給?予鼓勵?。房?地產(chǎn)公?司員工?個人總?結(jié)范文?（二）?不知?不覺中?，__?__已?接近尾?聲，加?入__?__房?地產(chǎn)發(fā)?展有限?公司公?司已大?半年時?間，這?短短的?大半年?學(xué)習(xí)工?作中，?我懂得?了很多?知識和?經(jīng)驗。?___?_是房?地產(chǎn)不?平凡的?一年，?越是在?這樣艱?難的市?場環(huán)境?下，越?是能鍛?煉我們?的業(yè)務(wù)?能力，?更讓自?己的人?生經(jīng)歷?了一份?激動，?一份喜?悅，一?份悲傷?，最重?要的是?增加了?一份人?生的閱?歷?？?以說從?一個對?房地產(chǎn)?“一無?所知”?的門外?人來說?，這半?年的時?間里，?收獲額?多，非?常感謝?公司的?每一位?領(lǐng)導(dǎo)和?同仁的?幫助和?指導(dǎo)，?現(xiàn)在已?能獨立?完成本?職工作?，現(xiàn)將?今年工?作做以?下幾方?面總結(jié)?。一?、學(xué)習(xí)?方面?學(xué)習(xí)，?永無止?境，這?是我的?人生中?的第一?份正式?工作，?以前學(xué)?生時代?做過一?些兼職?銷售工?作，以?為看似?和房地?產(chǎn)有關(guān)?，其實?我對房?產(chǎn)方面?的知識?不是很?了解，?甚至可?以說是?一無所?知。來?到這個?項目的?時候，?對于新?的環(huán)境?，新的?事物都?比較陌?生，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助下，?我很快?了解到?公司的?性質(zhì)及?房地產(chǎn)?市場，?通過努?力的學(xué)?習(xí)明白?了置業(yè)?顧問的?真正內(nèi)?涵以及?職責(zé)，?并且深?深的喜?歡上了?這份工?作，同?時也意?識到自?己的選?擇是對?的。?二、心?態(tài)方面?剛進(jìn)?公司的?時候，?我們開?始了半?個月的?系統(tǒng)培?訓(xùn)，開?始覺得?有點無?聊甚至?枯燥。?但一段?時間之?后，回?頭再來?看這些?內(nèi)容真?的有不?一樣的?感觸。?感覺我?們的真?的是收?獲頗豐?。心境?也越來?越平靜?，更加?趨于成?熟。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的耐?心指導(dǎo)?和幫助?下，我?漸漸懂?得了心?態(tài)決定?一切的?道理。?想想工?作在銷?售一線?，感觸?最深的?就是，?保持一?顆良好?的心態(tài)?很重要?，因為?我們每?天面對?形形色?色的人?和物，?要學(xué)會?控制好?自己的?情緒，?要以一?顆平穩(wěn)?的、寬?容的、?積極的?心態(tài)去?面對工?作和生?活。?三、專?業(yè)知識?和技巧?在培?訓(xùn)專業(yè)?知識和?銷售技?巧的那?段時間?，由于?初次接?觸這類?知識，?如建筑?知識，?所以覺?的非常?乏味，?每天都?會不停?的背誦?，相互?演練，?由于面?對考核?，我可?是下足?了功夫?。終于?功夫不?負(fù)有心?人，我?從接電?話接客?戶的措?手不及?到現(xiàn)在?的得心?應(yīng)手，?都充分?證明了?這些是?何等的?重要性?。當(dāng)時?確實感?覺到苦?過累過?，現(xiàn)在?回過頭?來想一?下，進(jìn)?步要克?服的困?難就是?自己，?雖然當(dāng)?時苦累?，我們?不照樣?堅持下?來了嗎?？當(dāng)然?這份成?長與公?司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?關(guān)心是?息息相?關(guān)的，?這樣的?工作氛?圍也是?我進(jìn)步?的重要?原因。?在工作?之余我?還會去?學(xué)習(xí)一?些實時?房地產(chǎn)?專業(yè)知?識和技?巧，這?樣才能?與時俱?進(jìn)，才?不會被?時代所?淘汰。?四、?細(xì)節(jié)決?定成敗?從接?客戶的?第一個?電話起?，所有?的稱呼?，電話?禮儀都?要做到?位。來?訪客戶?，從一?不起眼?的動作?到最基?本的禮?貌，無?處不透?露出公?司的形?象，都?在于細(xì)?節(jié)?？?似簡單?的工作?，其實?更需要?細(xì)心和?耐心，?在整個?工作當(dāng)?中，不?管是主?管強(qiáng)調(diào)?還是提?供各類?資料，?總之讓?我們從?生疏到?熟練。?在平時?的工作?當(dāng)中，?兩位專?案也給?了我很?多建議?和幫助?，及時?的化解?了一個?個問題?，從一?切的措?手不及?到得心?應(yīng)手，?都是一?個一個?腳印走?出來的?，這些?進(jìn)步的?前提涵?蓋了我?們的努?力與心?酸。有?時缺乏?耐心，?對于一?些問題?較多或?說話比?較沖的?客戶往?往會針?鋒相對?。其實?，對于?這種客?戶可能?采用迂?回、或?以柔克?剛的方?式更加?有效，?所以，?今后要?收斂脾?氣，增?加耐心?，使客?戶感覺?更加貼?心，才?會有更?多信任?。對客?戶關(guān)切?不夠。?有一些?客戶，?需要銷?售人員?的時時?關(guān)切，?否則，?他們有?問題可?能不會?找你詢?問，而?是自己?去找別?人打聽?或自己?瞎琢磨?，這樣?，我們?就會對?他的成?交喪失?主動權(quán)?。所以?，以后?我要加?強(qiáng)與客?戶的聯(lián)?絡(luò)，時?時關(guān)切?，通過?詢問引?出他們?心中的?問題，?再委婉?解決，?這樣不?但可以?掌握先?機(jī)，操?控全局?，而且?還可以?增加與?客戶之?間的感?情，增?加客帶?的機(jī)率?。五?、展望?未來?___?_這一?年是最?有意義?最有價?值最有?收獲的?一年，?但不管?有多精?彩，他?已是昨?天它即?將成為?歷史。?未來在?以后的?日子中?，我會?在高素?質(zhì)的基?礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)?自己的?專業(yè)知?識和專?業(yè)技能?，此外?還要廣?泛的了?解整個?房地產(chǎn)?市場的?動態(tài)，?走在市?場的最?前沿。?俗話說?“客戶?是__?__”?，接好?來訪和?來電的?客戶是?我義不?容辭的?義務(wù)，?在客戶?心理樹?立良好?的公司?形象，?這里的?工作環(huán)?境令我?十分滿?意，領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?愛以及?工作條?件的不?斷改善?給了我?工作的?動力。?同事之?間的友?情關(guān)懷?以及協(xié)?作互助?給了我?工作的?舒暢感?和踏實?感。所?以我也?會全力?以赴的?做好本?職工作?，讓自?己有更?多收獲?的同時?也使自?己變的?更加強(qiáng)?壯。?總之，?在這短?短半年?工作時?間里，?我雖然?取得了?一點成?績與進(jìn)?步，但?離領(lǐng)導(dǎo)?的要求?尚有一?定的差?距。?六、_?___?年工作?計劃?總結(jié)一?年來的?工作，?自己的?工作仍?存在很?多問題?和不足?，在工?作方法?和技巧?上有待?于向其?他業(yè)務(wù)?員和同?行學(xué)習(xí)?，__?__年?自己計?劃在去?年工作?得失的?基礎(chǔ)上?取長補?短，重?點做好?以下幾?個方面?的工作?：（?一）、?依據(jù)_?___?年銷售?情況和?市場變?化，自?己計劃?將工作?重點放?在中重?點類客?戶群。?（二?）、針?對購買?力不足?的客戶?群中，?尋找有?實力客?戶，以?擴(kuò)大銷?售渠道?。（?三）、?為積極?配合其?他銷售?人員和?工作人?員，做?好銷售?的宣傳?的造勢?。（?四）、?自己在?搞好業(yè)?務(wù)的同?時計劃?認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識、?技能及?銷售實?戰(zhàn)來完?善自己?的理論?知識，?力求不?斷提高?自己的?綜合素?質(zhì)，為?企業(yè)的?再發(fā)展?奠定人?力資源?基礎(chǔ)。?（五?）、加?強(qiáng)自己?思想建?設(shè)，增?強(qiáng)全局?意識、?增強(qiáng)責(zé)?任感、?增強(qiáng)服?務(wù)意識?、增強(qiáng)?團(tuán)隊意?識。積?極主動?地把工?作做到?點上、?落到實?處。我?將盡我?的能力?減輕領(lǐng)?導(dǎo)的壓?力。?（六）?、制訂?學(xué)習(xí)計?劃。做?房地產(chǎn)?市場中?介是需?要根據(jù)?市場不?停的變?化局面?，不斷?調(diào)整經(jīng)?營思路?的工作?，學(xué)習(xí)?對于業(yè)?務(wù)人員?來說至?關(guān)重要?，因為?它直接?關(guān)系到?一個業(yè)?務(wù)人員?與時俱?進(jìn)的步?伐和業(yè)?務(wù)方面?的生命?力。我?會適時?的根據(jù)?需要調(diào)?整我的?學(xué)習(xí)方?向來補?充新的?能量。?工業(yè)知?識、營?銷知識?、部門?管理等?相關(guān)廠?房的知?識都是?我要掌?握的內(nèi)?容，知?己知彼?，方能?百戰(zhàn)不?殆（在?這方面?還希望?公司給?與我們?業(yè)務(wù)人?員支持?）。?（七）?、為確?保完成?全年銷?售任務(wù)?，自己?平時就?積極搜?集信息?并及時?匯總，?力爭在?新區(qū)域?開發(fā)市?場，以?擴(kuò)大產(chǎn)?品市場?占有額?。今?后我將?進(jìn)一步?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、踏?實工作?，充分?發(fā)揮個?人所長?，揚長?補短，?做一名?合格的?銷售人?員，能?夠在日?益激烈?的市場?競爭中?占有一?席之地?，為公?司再創(chuàng)?佳績做?出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?！房?地產(chǎn)公?司員工?個人總?結(jié)范文?（三）?時光?如梭，?舊的一?年即將?過去，?新的一?年就要?來臨。?我來到?貴公司?上班已?經(jīng)半年?了，貴?公司良?好的工?作環(huán)境?和工作?氛圍使?我受益?匪淺，?也使我?明白好?工作難?求的道?理。我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?各位同?事的支?持與幫?助下，?嚴(yán)格要?求自己?，按照?公司的?要求，?基本完?成了自?己的本?職工作?。在企?業(yè)不斷?前進(jìn)的?推動下?，我認(rèn)?識到不?被淘汰?就要不?斷學(xué)習(xí)?，更新?理念，?提高自?我素質(zhì)?和技術(shù)?水平，?以適應(yīng)?新的形?勢需要??，F(xiàn)?就個人?一年來?的工作?情況做?以下總?結(jié)：?在公司?的這段?時間我?接受了?公司組?織的房?地產(chǎn)開?發(fā)與經(jīng)?營的培?訓(xùn)，在?培訓(xùn)過?程中，?我系統(tǒng)?性的學(xué)?習(xí)了房?地產(chǎn)有?關(guān)投資?的概述?，房地?產(chǎn)的類?型，房?地產(chǎn)投?資的特?性，房?地產(chǎn)投?資的形?式等等?。通過?學(xué)習(xí)豐?富了我?在施工?企業(yè)所?應(yīng)用的?專業(yè)知?識，使?我更加?全面的?'了解?建筑行?業(yè)，這?個知識?涵蓋廣?闊、行?業(yè)規(guī)范?嚴(yán)謹(jǐn)、?專業(yè)知?識相互?連接綜?合性很?大的行?業(yè)。通?過學(xué)習(xí)?我還掌?握了房?地產(chǎn)開?發(fā)前期?的運作?程序比?如房地?產(chǎn)開發(fā)?的項目?可行性?研究，?房地產(chǎn)?開發(fā)用?地的取?得途徑?，城市?房屋拆?遷管理?，房地?產(chǎn)開發(fā)?項目的?報建程?序等。?二、?工作中?的不足?第一?，房地?產(chǎn)開發(fā)?這個行?業(yè)對我?而言是?一個既?熟悉又?陌生的?行業(yè)，?很多工?作的完?成都是?領(lǐng)導(dǎo)安?排的合?理，我?得以順?利完成?，自己?對工作?的思索?能力還?不夠。?第二?，有些?工作做?的還不?夠過細(xì)?致，一?些工作?協(xié)調(diào)的?不是十?分到位?，以至?于有些?細(xì)小的?問題不?能當(dāng)天?及時的?處理完?成。?第三，?自己的?專業(yè)知?識及理?論水平?還有很?多的不?足導(dǎo)致?有些技?術(shù)上的?問題不?能及時?的識別?和改正?。我?相信：?在上級?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，我們?公司會?有更美?好的明?天!?房地產(chǎn)?公司員?工個人?總結(jié)范?文（四?）之?前在龍?崗有做?過三級?市場，?對龍崗?和售樓?這個行?或多或?少也有?些了解?。賣一?手樓是?我一直?向往的?工作，?謝謝我?的經(jīng)理?給了我?這個發(fā)?展的好?機(jī)會，?踏入銷?售這一?行列中?，認(rèn)識?一班好?同仁，?學(xué)到的?不再是?書本那?枯燥無?味的知?識。?記得我?來時的?運氣比?較好，?第二天?本項目?就開盤?了，開?盤對我?這個新?人來說?是一件?很迷茫?的事，?很多同?仁都在?忙著收?獲，當(dāng)?時我在?想我要?努力學(xué)?習(xí)，考?過就能?接顧客?了，由?半知半?解的我?到現(xiàn)在?對銷售?流程有?一定的?了解，?學(xué)到了?不少的?東西，?當(dāng)然也?少不了?同仁之?間的幫?助。深?入售樓?工作之?后才發(fā)?現(xiàn)其實?很多事?情要做?，要學(xué)?的卻是?無比的?多，銷?售知識?永遠(yuǎn)是?個無底?深淵，?但正因?如此，?我樂此?不疲，?越來越?喜歡這?份工作?。前?二個月?，都是?擔(dān)任見?習(xí)置業(yè)?顧問，?一邊協(xié)?助同仁?做好銷?售工作?，一邊?學(xué)著自?己接待?顧客。?在這里?，同仁?都很好?，很愿?意去教?我知識?，也很?放心讓?我去做?，去試?。慢慢?地，接?待顧客?、跟蹤?顧客、?簽定合?同、售?后工作?、銀行?相關(guān)規(guī)?定各方?面都開?始有一?定的認(rèn)?識。?雖然剛?開始還?有點不?習(xí)慣，?由于正?是樓盤?旺季，?工作比?較多，?但心里?不斷告?訴自己?，不斷?想，付?出多少?，收獲?多少，?只是時?間問題?。即使?往后不?在這行?業(yè)上工?作，現(xiàn)?在學(xué)到?的這些?我相信?以后絕?對用得?上。?___?_月份?，正式?升上為?實習(xí)置?業(yè)顧問?。開始?真真正?正接待?顧客，?獨立一?人將所?有的工?作完成?。挑戰(zhàn)?性很大?，一向?帶點自?負(fù)的我?也充滿?信心。?接著，?不斷遇?到過問?題，但?在同仁?跟經(jīng)理?的協(xié)助?下，都?能順利?將工作?完成。?業(yè)績嘛?!這半?年來還?算一般?般，稱?不上好?，總銷?售24?套，轉(zhuǎn)?介成交?5套。?總金額?___?_萬元?。對入?行不久?的來說?還算是?對自己?有個馬?馬虎虎?的交代?，也或?者算是?一種鼓?勵吧。?下半?年，也?是新的?開始。?同樣的?，對于?未來，?我充滿?了期待?，希望?自己還?能一如?既往地?用心去?學(xué)，去?做，甚?至做得?更好，?更精。?房地?產(chǎn)公司?員工個?人總結(jié)?范文（?五）?今年工?作中不?盡如人?意，這?段時間?深刻反?省，在?這里既?對自己?前段時?間工作?批評，?也是反?省，總?結(jié)如何?做好自?己的本?職工作?，亡羊?補牢爭?取在日?后的工?作中能?夠有好?的表現(xiàn)?。首?先，積?極進(jìn)取?，抓緊?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識?，合理?有效地?制定月?度工作?計劃。?其次，?為了提?高工作?效率，?處理好?突發(fā)事?件，每?日依據(jù)?實際情?況的需?要，修?改和完?善工作?計劃。?做到大?事不錯?，小事?不漏。?第三?，端正?工作態(tài)?度，凡?事爭取?再認(rèn)真?一點，?再周到?一些，?滿懷熱?情地投?入到每?天的工?作當(dāng)中?。目?前，公?司的各?方面的?發(fā)展比?較穩(wěn)定?，雖然?我加入?公司的?時間不?長，但?是我相?信持續(xù)?高速的?發(fā)展是?員工能?凝聚在?一起為?公司服?務(wù)的關(guān)?鍵之關(guān)?鍵。只?有大家?凝聚在?一起勤?練內(nèi)功?，在公?司內(nèi)部?形成良?性競爭?，就能?夠不斷?提升公?司的整?體競爭?力，促?使公司?不斷地?發(fā)展。?這也是?我們?nèi)?公司全?體員工?需要做?的事情?。一?、樹立?全局觀?念，做?好本職?工作?首先，?從最初?的錨桿?施工到?套管跟?進(jìn)，最?后到現(xiàn)?在的加?勁樁;?從最初?的合格?率低到?現(xiàn)在全?部合格?的發(fā)展?過程中?，對土?釘施工?工藝有?了深刻?的理解?。其?次，降?水井和?回灌井?觀測、?冠梁標(biāo)?高測量?、現(xiàn)場?工程量?的確認(rèn)?。最后?，資料?室管理?、工程?資料的?收發(fā)，?建立了?健全的?管理制?度。?二、善?于溝通?交流，?強(qiáng)于協(xié)?助協(xié)調(diào)?現(xiàn)場?技術(shù)人?員不僅?要有較?強(qiáng)的專?業(yè)技術(shù)?知識，?還應(yīng)該?具備良?好的溝?通交流?能力，?工作中?很多時?候由于?處理不?當(dāng)出現(xiàn)?了問題?，換個?角度或?則換種?處理方?式，就?能避免?出現(xiàn)問?題。通?過一年?的學(xué)習(xí)?，我深?刻領(lǐng)會?到，現(xiàn)?場組織?協(xié)調(diào)是?一種管?理藝術(shù)?和技巧?，只有?不斷學(xué)?習(xí)、深?刻領(lǐng)會?、舉一?反三、?融會貫?通，才?能進(jìn)行?有效的?協(xié)調(diào)。?三、?精于專?業(yè)技能?，勤于?現(xiàn)場觀?察隨?著房地?產(chǎn)行業(yè)?的不斷?發(fā)展，?競爭不?斷強(qiáng)化?，作為?一個現(xiàn)?場技術(shù)?人員，?要在現(xiàn)?場勤于?觀察、?獨立思?考、多?與領(lǐng)導(dǎo)?、專家?、同事?交流,?努力?不斷提?高自己?的專業(yè)?水平。?四、?總結(jié)?房地產(chǎn)?公司員?工個人?總結(jié)范?文（六?）歲?月荏苒?，時光?如梭，?舊的一?年即將?過去，?新的一?年就要?來臨。?今臨近?年終，?思之過?去，放?眼未來?，為了?更好的?開展新?的工作?的任務(wù)?，明確?自己新?的目標(biāo)?，理清?思路，?特對自?己這一?年以來?的工作?進(jìn)行全?方面的?分析，?使自己?能夠更?加的認(rèn)?識自己?，鞭策?自己，?提高自?己，以?便于更?好，更?出色地?完成今?后公司?賦予的?各項工?作!回?顧這一?年的工?作歷程?，作為?恒勝企?業(yè)的一?名員工?，我深?深感到?企業(yè)之?蓬勃發(fā)?展的熱?氣，人?之拼搏?奮斗的?精神。?嚴(yán)格?要求自?己，按?照公司?的要求?，基本?完成了?自己的?本職工?作。在?企業(yè)不?斷改革?的推動?下，我?認(rèn)識到?不被淘?汰就要?不斷學(xué)?習(xí)，更?新理念?，提高?自我的?素質(zhì)和?專業(yè)技?術(shù)水平?，以適?應(yīng)新的?形勢的?需要。?經(jīng)歷了?很多酸?甜苦辣?，認(rèn)識?了很多?良師益?友，獲?得了很?多經(jīng)驗?教訓(xùn)，?感謝領(lǐng)?導(dǎo)給了?我成長?的空間?、勇氣?和信心?。在這?一年的?時間里?，通過?自身的?不懈的?學(xué)習(xí)，?和努力?的工作?，得到?了有形?與無形?的成長?進(jìn)步。?但也存?在了諸?多不足?。回?顧過去?的一年?，現(xiàn)將?工作總?結(jié)如下?：一?、工作?內(nèi)容?我于去?年__?__月?份進(jìn)入?公司以?來，在?公司售?樓部工?作。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及各?位同事?及各位?同事的?幫助下?，我對?公司各?項規(guī)章?制度和?辦事流?程有了?一定地?了解，?也從部?門領(lǐng)導(dǎo)?和其他?同事身?上學(xué)到?了很多?新的知?識，我?的工作?能力也?由此得?到很大?提高。?至今?進(jìn)入公?司我主?要負(fù)責(zé)?售樓部?的有關(guān)?文件的?保管，?簽訂網(wǎng)?簽合同?，催促?購房客?戶補交?余款，?收發(fā)登?記及文?字處理?，房屋?銷控和?戶型圖?的繪制?，并協(xié)?助售樓?部經(jīng)理?辦理各?項證件?提供資?料等工?作，現(xiàn)?由于銷?售人員?不足，?在之前?的工作?基礎(chǔ)上?，又于?今年_?___?月__?__日?與銷售?人員一?起參與?房屋銷?售的工?作，為?此我要?感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)?對我的?支持與?信任，?因為銷?售是企?業(yè)的門?面也是?企業(yè)的?窗口，?所以上?級領(lǐng)導(dǎo)?安排給?我這么?光榮的?工作，?我是由?心的感?到領(lǐng)導(dǎo)?對我的?支持與?信任。?1、?資料方?面：?1）A?1、A?2#樓?網(wǎng)簽合?同已全?部簽訂?完成，?A1、?A2#?樓CA?D戶型?圖已全?部繪制?完成并?粘貼完?成，A?1、A?2#樓?客戶資?料已全?部整理?好（除?各別資?料不合?格的客?戶，已?經(jīng)通知?重新遞?交）。?2）?售樓部?房屋、?車庫、?門市、?地下商?鋪等銷?控不斷?跟進(jìn)。?3）?售樓部?各資料?歸檔及?地下商?鋪銷售?報表等?等。?4）銷?售方面?：5?）關(guān)于?地下商?鋪的銷?售情況?，今年?大不如?去年的?銷量，?自開盤?至今銷?售共計?300?套，面?積15?00㎡?（除頂?賬與預(yù)?定的）?，去年?___?_月份?—__?__月?份銷售?共計1?36套?，面積?680?㎡，今?年__?__月?份—_?___?月份銷?售共計?164?套，面?積82?0㎡（?除頂賬?與預(yù)定?的），?去年相?對今年?地下商?鋪的銷?售比例?為17?：7。?。6?）自前?不久參?與銷售?以來的?一個多?月，就?于本月?地下商?鋪才銷?售了4?套，預(yù)?定了3?套，比?起以前?銷售人?員的銷?量大大?不足，?還需自?我改進(jìn)?，和他?們多加?學(xué)習(xí)。?二、?工作思?想看?似簡單?的工作?，更需?要細(xì)心?與耐心?。銷售?部是對?外的形?象窗口?，我們?回答客?戶的每?一個問?題，都?跟公司?的利益?息息相?關(guān)，每?說一句?話都要?為公司?負(fù)責(zé)，?為樹立?良好的?公司形?象做鋪?墊。每?接待一?次客戶?后，還?要善于?總結(jié)經(jīng)?驗和失?誤，避?免同一?類差錯?的再次?出現(xiàn)，?確保在?下次工?作中有?新的提?高。?就總體?的工作?感受來?說，我?覺得這?里的工?作環(huán)境?是比較?令我滿?意的。?第一?是領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)愛?以及工?作條件?在不斷?改善給?了我工?作的動?力;第?二是同?事間的?友情關(guān)?懷以及?協(xié)作互?助給了?我工作?的舒暢?感和踏?實感。?三、?自認(rèn)為?工作中?存在的?不足?1、我?雖然在?房地產(chǎn)?方面有?點專業(yè)?知識，?也是專?科院校?畢業(yè)，?但是在?售房銷?售方面?對我而?言是一?個新的?崗位，?許多工?作我都?是邊干?邊摸索?，以致?工作起?來不能?游刃有?余，工?作效率?有待進(jìn)?一步提?高。?2、有?些工作?還不夠?過細(xì)，?一些工?作協(xié)調(diào)?的不是?十分到?位。?四、自?認(rèn)為工?作中好?的方面?1、?思想上?積極進(jìn)?步，不?斷進(jìn)取?，熱愛?銷售行?業(yè)尤其?是房地?產(chǎn)銷售?行業(yè)，?因為只?有干一?行，愛?一行，?才能通?一行，?精一行?，平時?能夠保?持一顆?積極向?上的心?態(tài)，立?足本職?，安心?工作!?2、?工作上?樂觀自?信能吃?苦耐勞?，認(rèn)真?務(wù)實，?服從管?理，聽?從安排?，適應(yīng)?能力強(qiáng)?，有團(tuán)?隊協(xié)作?精神，?富有責(zé)?任心自?覺性強(qiáng)?，領(lǐng)導(dǎo)?在與不?在都是?一個樣?，能自?覺的完?成好手?頭上的?工作!?并能遵?守公司?的各項?規(guī)章制?度!?3、心?態(tài)上能?都端正?自己的?態(tài)度，?畢竟銷?售也是?服務(wù)行?業(yè)，正?所謂“?一流的?置業(yè)顧?問賣的?不是產(chǎn)?品而是?服務(wù)”?平時能?夠保持?一顆積?極向上?的心態(tài)?，以及?良好的?從業(yè)服?務(wù)意識?，能制?動調(diào)節(jié)?自己的?情緒!?4、?我是本?著一個?先學(xué)會?做人，?再學(xué)會?做事的?一個心?態(tài)去工?作的，?無論工?作還是?做人都?是實事?求是，?例如：?會就是?會，不?會就是?不會，?只要能?做到不?會可以?不恥下?問，?或翻閱?資料，?直到會?為止，?從不不?懂裝會?，怕人?恥笑，?也不是?有點成?績就沾?沾自喜?，驕傲?自大，?自以為?是等，?因為我?一直認(rèn)?為金無?足金，?人無完?人。?4、對?于新來?的同事?凡是有?不會的?，凡是?我知道?的都能?認(rèn)真并?耐心反?復(fù)的給?講解，?知道她?完全理?解為止?。5?、生活?中與同?事們相?處友善?，為人?誠懇并?善于助?人!?五、通?過這段?時間在?公司的?工作與?學(xué)習(xí)，?我學(xué)到?了很多?。作為?公司的?銷售人?員有以?下幾點?設(shè)想：?首先?，銷售?人員必?須做到?對銷售?流程的?遵守，?并控制?整個銷?售環(huán)節(jié)?。1?、銷售?、銷控?制表?可以直?觀的顯?示所有?樓盤的?銷售進(jìn)?展情況?，并以?制度銷?售改進(jìn)?策略，?做好保?密的工?作，不?能向客?戶透露?;2?、來電?、來客?的登記?填寫?客戶資?料表。?無論成?交與否?，每接?待一組?客戶后?，立刻?填寫客?戶資料?表。填?寫的重?點是客?戶的聯(lián)?絡(luò)方式?和個人?資訊。?客戶對?產(chǎn)品的?要求條?件，成?交或未?成交的?原因。?根據(jù)客?戶成交?的可能?性，將?其分類?為：A?、很有?希望?B、有?希望C?、一般?D、希?望渺茫?，以便?日后有?重點地?追蹤詢?訪。?房地產(chǎn)?公司員?工個人?總結(jié)范?文（七?）自?從進(jìn)入?房地產(chǎn)?公司已?經(jīng)有3?個年頭?了，在?這__?__年?里，我?進(jìn)步了?很多，?不僅僅?是在業(yè)?務(wù)方面?上的進(jìn)?步，