以職業(yè)需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)研究

以職業(yè)需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)研究以職業(yè)需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)研究

中圖分類號：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1674-9324〔2022〕27-0111-02

一、研究背景

國外興旺國家的電子商務(wù)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐平臺建設(shè)方面成績顯著，示例美國伯克利大學(xué)、麻省理工學(xué)院、紐約州立大學(xué)等成立的電子商務(wù)研究中心，開辦了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)金融等專業(yè)；在日本定期舉辦的“創(chuàng)業(yè)方案〞大賽、“創(chuàng)業(yè)想法〞大賽，為不同層次的創(chuàng)業(yè)者提供了展示時機(jī)。此外，創(chuàng)業(yè)孵化器、風(fēng)險企業(yè)實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)業(yè)育成中心等機(jī)構(gòu)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了豐盛的平臺。近些年來，我國高校互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)開展也迅速走進(jìn)校園，各類電子商務(wù)大賽，如全國電子商務(wù)“三創(chuàng)〞大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+〞創(chuàng)業(yè)大賽等深受大學(xué)生歡迎，推動了高校大學(xué)生電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新實(shí)踐的開展。

二、電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)

1.電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的特點(diǎn)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才是指兼具創(chuàng)新型人才和創(chuàng)業(yè)型人才特征的人[1]。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是以培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)根本素質(zhì)和開創(chuàng)型個性的人才為目標(biāo)，以培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為主的教育，訓(xùn)練根本的創(chuàng)業(yè)技能，培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育本質(zhì)上是一種素質(zhì)教育。使大學(xué)生在進(jìn)入社會從事實(shí)際的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動之前，具備一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識、知識和能力[2]。

電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)不是倡導(dǎo)每位學(xué)生未來走進(jìn)社會都去自主創(chuàng)業(yè)，而是培養(yǎng)學(xué)生熟悉電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和伎倆，培養(yǎng)大學(xué)生具有電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和意識、有主動學(xué)習(xí)能力、有前瞻性的視野、能把握電子商務(wù)商機(jī)、有風(fēng)險承當(dāng)能力、有競爭意識和開拓進(jìn)取精神，使學(xué)生面對電子商務(wù)行業(yè)的飛速開展，在工作中能主動學(xué)習(xí)更新專業(yè)知識，有創(chuàng)新開拓能力、商機(jī)把握能力和創(chuàng)業(yè)能力，以適應(yīng)競爭劇烈的社會環(huán)境。

2.電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題及對策。多年來我國高等學(xué)校教育教學(xué)中比擬普遍地存在著下列問題，嚴(yán)重制約著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)：〔1〕在教學(xué)方式上，以教師為主的灌輸式課堂教學(xué)，使學(xué)生學(xué)習(xí)比擬被動，學(xué)習(xí)積極性不高，參與程度小，學(xué)生存在不主動思考，不主動提問的狀態(tài)?！?〕在思維訓(xùn)練上，教師啟發(fā)性問題少，結(jié)論性教學(xué)多。答案往往是規(guī)范且唯一的，求同性思維多，求異性思維少。不善于從多角度啟發(fā)學(xué)生思維，導(dǎo)致學(xué)生獨(dú)立思維訓(xùn)練少，不足從多角度察看問題、思考問題的能力?！?〕在學(xué)習(xí)層次上，淺層次的繼承性知識性學(xué)習(xí)過多，而對學(xué)生的獨(dú)立思考及創(chuàng)新思維培養(yǎng)過少。學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較為欠缺，探索性思維、創(chuàng)新意識尤為匱乏?！?〕課堂教學(xué)知識陳舊，近些年電子商務(wù)開展很快，新的電子商務(wù)形態(tài)層出不窮，人才培養(yǎng)與現(xiàn)實(shí)需求脫節(jié)。電子商務(wù)行業(yè)的飛速開展對大學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力提出了更高的要求。

為了解決以上問題，在教學(xué)辦法上，近年來我們一直探究以學(xué)生為主的教學(xué)方式，比方任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、案例教學(xué)法、翻轉(zhuǎn)課堂等辦法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性；在思維訓(xùn)練上，我們嘗試從多角度啟發(fā)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生具有更廣大的視角和思路；在教學(xué)層次上，激勵學(xué)生在掌握根本知識的根底上，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、勤于思考，主動探尋問題的不同解決計劃；在教學(xué)內(nèi)容上，電子商務(wù)教學(xué)要緊密跟進(jìn)社會開展，及時了解行業(yè)需求，將教學(xué)內(nèi)容、案例內(nèi)容、實(shí)踐環(huán)節(jié)和企業(yè)需求緊密聯(lián)系起來，引領(lǐng)學(xué)生共同尋求解決企業(yè)實(shí)際問題的探索性解決計劃。

三、以職業(yè)需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)

針對當(dāng)前“群眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新〞的新局面，根據(jù)電子商務(wù)適合于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)用型專業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)建一個以電子商務(wù)行業(yè)的職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向、突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的電子商務(wù)模塊化、系統(tǒng)化的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型〞實(shí)踐體系新辦法，完善電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐體系，并以此提高大學(xué)生創(chuàng)新和自主創(chuàng)業(yè)能力，進(jìn)而擴(kuò)大學(xué)生就《I時機(jī)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)和社會電子商務(wù)人才需求的“無縫〞對接，成為一個切實(shí)可行的培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的辦法。

1.以職業(yè)需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力需求分析。在對電子商務(wù)企業(yè)需求調(diào)研的根底上，我們將電子商務(wù)企業(yè)需求按照職業(yè)方向進(jìn)行大類劃分，劃分出技術(shù)類人才崗位、商務(wù)類人才崗位、綜合管理人才崗位方向三大主要類型。再對每個電子商務(wù)職業(yè)方向下的崗位群進(jìn)行細(xì)分。并針對每個細(xì)分出的電子商務(wù)崗位進(jìn)行所需要的能力分析。同時再按照崗位能力由低到高進(jìn)行層次劃分，劃分出實(shí)務(wù)層、實(shí)施層、管理策動層、管理決策層等層級，分析每種職業(yè)層級的能力要求。劃分出的各層級崗位需求如下：〔1〕技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分：①電子商務(wù)平臺設(shè)計〔代表性崗位：網(wǎng)站策動/編輯人員〕：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺平安設(shè)計等工作；②電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計〔代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員〕：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作；③電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計〔代表性崗位：網(wǎng)站美工人員〕：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作?！?〕商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分：①企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)〔代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營銷人員〕：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶效勞等工作；②網(wǎng)上國際貿(mào)易〔代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員〕：利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易；③新型網(wǎng)絡(luò)效勞商的內(nèi)容效勞〔代表性崗位：網(wǎng)站運(yùn)營人員/主管〕：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等；④電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣〔代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員〕：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持效勞、客戶管理等；⑤電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個平臺，利用虛擬市場提供產(chǎn)品和效勞，又可以直接為虛擬市場提供效勞?！?〕綜合管理人才崗位方向細(xì)分：①電子商務(wù)平臺綜合管理〔代表性崗位：電子商務(wù)工程經(jīng)理〕：這類人才要求既對計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識，同時具備工程管理能力；②企業(yè)電子商務(wù)綜合管理〔代表性崗位：電子商務(wù)部門經(jīng)理〕：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理等工作。2.以《業(yè)需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系。在了解企業(yè)電子商務(wù)人才能力需求的根底上，我們將電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的各知識點(diǎn)按企業(yè)對電子商務(wù)人才能力的需求以及對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的能力需求重新進(jìn)行整合設(shè)計，以電子商務(wù)行業(yè)的職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向、構(gòu)建突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的電子商務(wù)模塊化、系統(tǒng)化的課堂教學(xué)及實(shí)踐教學(xué)體系。調(diào)整、優(yōu)化現(xiàn)有電子商務(wù)專業(yè)課程體系和人才培養(yǎng)模式，從電子商務(wù)職業(yè)需求出發(fā)，建立電子商務(wù)專業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)培養(yǎng)模式，并將其融入到電子商務(wù)人才培養(yǎng)計劃中。[3]

充沛和電子商務(wù)企業(yè)合作，在教學(xué)內(nèi)容上，以企業(yè)案例為導(dǎo)入，從電子商務(wù)職業(yè)需求出發(fā)，按照不同層級的能力需求，進(jìn)行崗位能力模塊化教學(xué)內(nèi)容設(shè)計；在實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計中，將企業(yè)實(shí)際需求和案例融入到實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)、學(xué)科競賽和畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)，為學(xué)生搭建電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)情景環(huán)境，根據(jù)崗位類型、層次級別循序漸進(jìn)地發(fā)展電子商