兒科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃

—兒科護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃身為兒科護(hù)士在個(gè)人的工作方面必需要有極為正確的工作思想，時(shí)辰保持著以病人的需求為重要標(biāo)準(zhǔn)，更好地綻開自己的工作。下面是搜集推舉的兒科護(hù)士個(gè)人工作方案，僅供參考，歡送閱讀參考。兒科護(hù)士個(gè)人工作方案（一）一、仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護(hù)理效勞質(zhì)量具體目標(biāo)：組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，仔細(xì)履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的效勞熱忱，增高護(hù)理效勞質(zhì)量。實(shí)施措施：1、組織全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理工作。2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對效勞意識的熟悉水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱忱。3、組織全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮益范，強(qiáng)化效勞意識。堅(jiān)持上班前進(jìn)行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持干凈文雅、端莊大方，為給病人提供舒心效勞打下良好根底。二、深化開展整體護(hù)理，全面增高職業(yè)素養(yǎng)具體目標(biāo)：連續(xù)開展整體護(hù)理，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。實(shí)施措施：1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟識有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深化到病房，強(qiáng)化對患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的力量，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起商量，共同解決問題。3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。4、電子病歷按時(shí)評價(jià)，護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)訂正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。三、重視護(hù)理人員素養(yǎng)培育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練，增高應(yīng)急、急救力量具體目標(biāo)：以《兒科護(hù)理學(xué)》為根底，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。強(qiáng)化十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救力量訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培育一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素養(yǎng)高的護(hù)理隊(duì)伍。實(shí)施措施：1、制定20X年訓(xùn)練方案，每月組織一次專題講座。激勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。2、低年資護(hù)士強(qiáng)化十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，增高小兒頭皮靜脈穿刺勝利率，增高技術(shù)程度。3、高年資護(hù)士強(qiáng)化應(yīng)急、急救力量訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。兒科護(hù)士個(gè)人工作方案（二）一、強(qiáng)化護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，每月定期組織護(hù)士授課，施行輪番主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特別疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例商量，并具體記錄。伴著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士強(qiáng)化管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要強(qiáng)化病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班，工作方案《科護(hù)士長月工作方案》護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格查對制度，每日主班，服藥班查對醫(yī)囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏實(shí)驗(yàn)，口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作，但是假如發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深入的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高效勞質(zhì)量連續(xù)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作責(zé)任心。強(qiáng)化培育護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。強(qiáng)化護(hù)理人員主動效勞意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確愛護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注意搜集護(hù)理效勞需求信息，主要通過了解回訪看法、和住院病人，家屬的交談溝通，定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月召開公休座談會等，取得病人的需求及反應(yīng)信息，常常聽取科主任，科室醫(yī)生的看法和建議按時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對科室護(hù)理人員工作賜予鼓勵(lì)，調(diào)動全科護(hù)士的工作主動性，樹立對工作的自信，增加科室的凝聚力。從思想上，行動上作到真正的主動效勞。把微笑專心效勞，制造感動患者的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。強(qiáng)化安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻過失及事故的發(fā)生。在安全的根底上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情效勞，提高效勞質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑效勞，培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，全面強(qiáng)化臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化根底護(hù)理，改善護(hù)理效勞，為護(hù)理學(xué)科的進(jìn)展探究新的方法和途經(jīng)，真正把以病人為中心的效勞理念落到實(shí)處。四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，依據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。五、強(qiáng)化法律意識，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫伴著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的公布，如何在護(hù)理效勞中強(qiáng)化法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20X年里，嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，護(hù)理記錄完好、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。兒科護(hù)士個(gè)人工作方案（三）作為一名兒科護(hù)士，我要好好規(guī)劃20X年的工作，這樣才能夠做好這一年的護(hù)理工作，更好地為病患負(fù)責(zé)。一、仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護(hù)理效勞質(zhì)量具體目標(biāo)：學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，仔細(xì)履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的效勞熱忱，增高護(hù)理效勞質(zhì)量。實(shí)施措施：1、仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理工作。2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對效勞意識的熟悉水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱忱。3、仔細(xì)學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化效勞意識。堅(jiān)持上班前進(jìn)行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持干凈文雅、端莊大方，為給病人提供舒心效勞打下良好根底。二、深化開展整體護(hù)理，全面增高職業(yè)素養(yǎng)具體目標(biāo)：連續(xù)開展整體護(hù)理，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。實(shí)施措施：1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟識有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深化到病房，強(qiáng)化對患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的力量，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。2、聽有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士講課，學(xué)習(xí)整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起商量，共同解決問題。3、參與教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。4、電子病歷按時(shí)評價(jià)，堅(jiān)持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)訂正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。三、重視護(hù)理人員素養(yǎng)培育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練，增高應(yīng)急、急救力量具體目標(biāo)：以《兒科護(hù)理學(xué)》為根底，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。強(qiáng)化十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救力量訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培育一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素養(yǎng)高的護(hù)理隊(duì)伍。實(shí)施措施：1、每月參與一次專題講座，自學(xué)并做好讀書筆記。2、增高小兒頭皮靜脈穿刺勝利率，增高技術(shù)程度。兒科護(hù)士個(gè)人工作方案（四）一、強(qiáng)化護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)（一）按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)強(qiáng)化對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理學(xué)問為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、強(qiáng)化專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培育?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案布置操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）強(qiáng)化人文學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)醫(yī)～學(xué)教育～網(wǎng)搜集～整理士長層次內(nèi)進(jìn)行商量，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施方案。2、布置全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（三）更新專業(yè)理論學(xué)問，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。伴著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問，如遇開展新技術(shù)工程及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診商量等形式更新學(xué)問和技能。同時(shí)，有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、強(qiáng)化護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理X，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培育，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的效勞需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通溝通等。（二）強(qiáng)化護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)溝通會，借鑒提高護(hù)理管理水平。三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量過程掌握，確愛護(hù)理工作安全、有效（一）連續(xù)施行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的力量，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增加全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。（二）建立檢查、考評、反應(yīng)制度，建立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。（三）進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從詳情上抓起，強(qiáng)化對每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員～護(hù)士長～護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）強(qiáng)化護(hù)理過程中的安全管理：1、連續(xù)強(qiáng)化護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)顯現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，強(qiáng)化對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)備的常規(guī)檢查意識，平常強(qiáng)化對性能及安全性的檢查，按時(shí)發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)修理，保持裝備的完好。四、深化親情效勞，提高效勞質(zhì)量（一）在培育護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。（二）注意搜集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，取得病人的需求及反應(yīng)信息，按時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作賜予鼓勵(lì)，調(diào)動她們的工作主動性。五、做好教學(xué)、科研工作（一）指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的看法。（二）各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，布置小講課，了解實(shí)習(xí)方案的完成情況，做好出科理論及操作考試。（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。（四）增加科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)工程1～2項(xiàng)。（五）方案制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，按時(shí)傳遞學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。兒科護(hù)士個(gè)人工作方案（五）一、強(qiáng)化護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)（一）按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)強(qiáng)化對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理學(xué)問為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、強(qiáng)化專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培育?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案布置操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）強(qiáng)化人文學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)醫(yī)～學(xué)教育～網(wǎng)搜集～整理士長層次內(nèi)進(jìn)行商量，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施方案。布置全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（三）更新專業(yè)理論學(xué)問，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。伴著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問，如遇開展新技術(shù)工程及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診商量等形式更新學(xué)問和技能。同時(shí)，有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、強(qiáng)化護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理X，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培育，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的效勞需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通溝通等。（二）強(qiáng)化護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)溝通會，借鑒提高護(hù)理管理水平。三、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量過程掌握，確愛護(hù)理工作安全、有效（一）連續(xù)施行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的力量，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增加全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。（二）建立檢查、考評、反應(yīng)制度，建立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。（三）進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，從詳情上抓起，強(qiáng)化對每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員～護(hù)士長～護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）強(qiáng)化