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本文格式為Word版,下載可任意編輯——借鑒國內(nèi)外企業(yè)推行本文從日常生活中“做菜者”與“品菜者”的關系啟程,闡述了“品菜”對企業(yè)管理的借鑒作用,說領略企業(yè)管理者扮演“品菜者”的必要性,提出了扮演“品菜者”應留神的問題與方法。
管理者,品菜,做菜
一、“品菜”帶來的“眾樂樂”
有人要吃菜,總得有人做菜。是做菜的重要還是吃菜的重要?這貌似是個家常便飯的小問題,看上去,我們能吃到菜的人應當對此心存感恩。說到做菜,筆者的母親就做得一手好菜,而且炒菜、蒸菜、湯類、點心,樣樣精通;咸的、辣的、酸的、甜的,種類齊全;葷素搭配,應有盡有。假設到飯店工作,也不失為一個好廚師??墒?,當這位良善的母親、賢惠的妻子一個人呆在家的時候,不是吃一碗泡面,就是兩個饅頭,頂多出去草草了了地點幾分小吃,隨隨意便地填飽了肚子,更讓人難以理解的是,時常“懶”得吃東西,等晚了、餓了,才想起拿點兒水果、零食之類的充充饑。為此,筆者也屢屢“批評”母親大人。母親大人倒并非對自己吝嗇或儉約,家里的冰箱經(jīng)常放著各類食材,油鹽醬醋各種佐料也不缺少哪一樣。只是她老人家沒多大興趣犒勞自己的嘴巴罷了。而每當父親回家吃飯時,她就會按時做些好吃的。而當我無意從學?;貋頃r,這位家中的“一級名廚”更是會使出渾身解數(shù)弄出個“滿漢全席”來,飯桌上,不是給我夾這個,就是要父親吃那個,還不時詢問兩句某道菜好不好吃。若是我們太快吃完,又不添飯的話,她還頗有幾分不欣喜。
看來“醉翁之意不在酒,在乎山水之間也”。母親的拿手好菜是要有人細細品嘗的,與獨享自己的飯桌成果相比,更容許看到一家人飯桌上喜笑顏開的“眾樂樂”。
二、管理者扮演“品菜者”的必要性
在日常生活中,我們每個人都不時地扮演著類似吃菜者與做菜者的角色。過年時,我們渴望收到厚厚的紅包;對多年不見的摯友,我們想送上一份用心打定的接待禮;女人花兩個小時打扮,為了給約會的男主角留下好映像。可能這就猶如伯牙的琴聲需要有鐘子期來聽一樣吧。
在企事業(yè)單位的現(xiàn)代管理中,假設管理者能主動將自身與被管理者的人際關系變成“吃菜”與“做菜”者的關系,時刻記得把自己變成一個“吃菜”的人,那么會收到意想不到的效果。所以,作為一個企業(yè)的管理者,把自己扮演成一位“品菜者”,是分外必要的。
三、管理者面臨的傳統(tǒng)管理模式
在一些企事業(yè)單位更加是一些私人企業(yè),大多采用的是任務式管理模式,我們看到的管理者與被管理者的人際關系是處在一種“木已成舟”的等級體系中,企業(yè)約束員工行為方式的唯一法寶是既已成文的規(guī)章制度。管教者與員工之間的交流方式就是“下達任務”與“扣錢”,即管理者對員工下達指令性或指標性的任務,員工按要求完成任務。完成任務的員工可以領到按規(guī)定所許諾的工資,未完成任務的那么要扣除片面工資,超額完成任務的那么賦予適當賞賜??偠灾诠芾碇?,僅憑經(jīng)濟處治限制員工消極怠工,用經(jīng)濟利益促使員工完成任務。長此以往,員工怨聲載道,產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上不去,企業(yè)產(chǎn)置和利潤也上不去。對于企業(yè)而言,可謂賠了夫人又折兵。
四、管理者扮演“品菜者”應留神的問題
大量的現(xiàn)代企業(yè)管理案例報告我們,隨著生產(chǎn)力的進展,在企業(yè)管理中,管理者與員工之間的關系不僅僅需要金錢與利益的維系,更需要情感的維系。知人善任十足是對一個管理者很高的評價,假設管理者學會扮演伯樂的角色,千里馬會更容許為你賣命。比方說,你作為一名管理者,在員工執(zhí)行任務前對他傳遞出這樣的訊息:你的某項才能分外突出、我很賞識你、我們團隊很需要你……。在員工完成任務后,又對他傳遞出這樣的訊息:由于有你的存在,我們團隊才能發(fā)揮這么大的作用;由于你的付出,我們才能做得更好,如此等等,那么往往能事半功倍地激發(fā)出員工的潛能,讓他們?yōu)槠髽I(yè)主動地付出自己的精力與聰慧。這個道理其實不難理解,正所謂“士為知己者死”。一個人往往渴望遇到懂得他的人、賞識他的人,正是這種夢想被重視、被認同、被需要的感覺成為人們實現(xiàn)自身價值感的追求,促使他們屢屢想為“知己者”擔當責任,奉獻一切。
當然,作為管理者,要想當好一個“知己者”絕非易事。這首先要求管理者具有敏銳的眼光,并且還要有確定的專業(yè)學識,你得知道誰的優(yōu)點適合哪項工作。其次,管理者要有寬廣的胸懷和足夠的自信,若畏縮員工“功高蓋主”,便不會有太大作為。第三,管理者要掌管確定的溝通方法和技巧,能適當表達自己對員工的賞識之情。
五、終止語
綜上所述,再好的廚師做出來的菜,也要有懂得品菜的人,他所做出來的菜才有意義。一個擅長“品菜”的管理者,只有將現(xiàn)代管理理念融入企業(yè)的日常管理之中,充分熟悉“品菜”的
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