開展網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的4個步驟

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2011-05-23清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)王通

通過專業(yè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式，找出自身存在的問題，并且解決這些問題，然后快速把自己的業(yè)務(wù)推廣出去實在的賺到錢。本文將告訴你系統(tǒng)的開展網(wǎng)絡(luò)營銷策劃需要的步驟是什么。

大家都已經(jīng)熟悉了SEO、熟悉了網(wǎng)站推廣，但是提到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，大部分人都還是一種很朦朧的概念。今天給大家分享一下網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)驗：

一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃能夠為企業(yè)和網(wǎng)站提供什么樣的好處？

商務(wù)的核心是營銷、電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)營銷，想讓自己的網(wǎng)站賺錢，科學(xué)的開展網(wǎng)絡(luò)營銷是很重要的。但是由于大部分企業(yè)和網(wǎng)站在這方面上經(jīng)驗的不足，常常為走很多冤枉路、花很多冤枉錢、浪費很多時間。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃服務(wù)首先幫助企業(yè)的就是：少走冤枉路、少花冤枉錢、少浪費時間，快速成功！

通過專業(yè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃http://./doc/be496be80975f46527d3e1e5.html，可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式，找出自身存在的問題，并且解決這些問題，然后快速把自己的業(yè)務(wù)推廣出去實在的賺到錢。

二、如何系統(tǒng)的開展網(wǎng)絡(luò)營銷策劃工作呢？

第一步、網(wǎng)絡(luò)營銷診斷分析

營銷診斷分析主要包括以下幾部分的診斷分析：

1、網(wǎng)站定位與贏利模式分析

2、網(wǎng)站營銷基礎(chǔ)診斷分析

3、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化診斷分析

4、網(wǎng)站的人性化設(shè)計診斷分析

這一步工作非常重要，通過我們在這四方面的總結(jié)的一百多項關(guān)鍵性因素，會對網(wǎng)站進行標(biāo)準(zhǔn)化的診斷分析，可以全方面的了解到這個網(wǎng)站的存在的各種各樣的問題，并且會出一份詳細(xì)的《網(wǎng)絡(luò)營銷診斷分析報告》。

第二步、網(wǎng)站的優(yōu)化和完善：

找出問題了，就需要解決問題，根據(jù)網(wǎng)站的診斷分析報告，會出一份非常詳細(xì)的《網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案》。

這個方案包含到網(wǎng)站以下幾方面：定位、贏利模式、SEO、人性化等等。

方案出來之后，會結(jié)合著方面，對網(wǎng)站的執(zhí)行團隊，進行一次針對性的網(wǎng)站優(yōu)化培訓(xùn)。

第三步、網(wǎng)站推廣方案策劃：

網(wǎng)站推廣的方案上百種，但是不同的網(wǎng)站、不同的執(zhí)行團隊、不同的推廣預(yù)算，決定著網(wǎng)站推廣策略的選擇也是不同的？

一個網(wǎng)站的推廣，如何才能做到相對成本最低，效果最好呢？

為了這個目標(biāo)，根據(jù)客戶網(wǎng)站的定位和特點、團隊的執(zhí)行力度、推廣的預(yù)算等因素，為客戶策劃出一套最合適的網(wǎng)站推廣方案。

策劃這個方案，不僅僅是網(wǎng)站推廣方法的選擇、更多的時候，是要根據(jù)資源和客戶資源的特點，進行一些創(chuàng)新。

《網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案》出來之后，對客戶的執(zhí)行團隊再一次的進行培訓(xùn)，然后系統(tǒng)地開展這些工作。

第四步、網(wǎng)絡(luò)營銷管理

1、網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)的安裝：

為了檢測網(wǎng)站推廣工作的效果，一般會為客戶安裝一套網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)，或者建議客戶安裝一套功能強大的網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析系統(tǒng)。這樣可以準(zhǔn)確的了解到那些推廣工作見效果了，那些沒有見效果，以及各項策略的執(zhí)行情況。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷工作的監(jiān)督和指導(dǎo)：

網(wǎng)絡(luò)營銷，細(xì)節(jié)制勝！在網(wǎng)絡(luò)營銷中，三分靠策劃，七分靠執(zhí)行，所以針對網(wǎng)絡(luò)營銷工作的管理是至關(guān)重要的。

在客戶團隊在進行的各項工作中，要定期對客戶的執(zhí)行情況進行分析，以便及時發(fā)展問題、解決問題、指導(dǎo)客戶的執(zhí)行團隊把網(wǎng)絡(luò)營銷策劃工作開展的更好。

詳解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃5大核心問題

2011-03-02清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)

我們所提到的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。主要包含五大部分：定位分析、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢、綜合優(yōu)化、整合推廣，共同構(gòu)成了營銷策劃本身。

現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃并不是單一推廣網(wǎng)站，它包含五大部分：定位分析、網(wǎng)站優(yōu)化、

網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢、綜合優(yōu)化、整合推廣，共同構(gòu)成了營銷策劃本身。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃之定位分析：

網(wǎng)站剖析：對網(wǎng)站的自身進行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在；

網(wǎng)站優(yōu)化定位：對企業(yè)網(wǎng)站進行網(wǎng)站優(yōu)化，明確網(wǎng)站的位置；

電子商務(wù)模式分析：分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式，研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式；

行業(yè)競爭分析：行業(yè)競爭的情況，行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析；

網(wǎng)站發(fā)展計劃分析：電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施反饋分析等。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃之網(wǎng)站優(yōu)化：

網(wǎng)站優(yōu)化：網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習(xí)慣；

網(wǎng)站頁面優(yōu)化：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當(dāng)；

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等；

訪問系統(tǒng)分析：統(tǒng)計系統(tǒng)安裝，來路分析，地區(qū)分析，訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等；

推廣策略診斷：網(wǎng)站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復(fù)合式推廣策略等。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃之網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢：

關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)，關(guān)鍵詞密度是否合理等；

搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效；

鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接；

目標(biāo)市場分析：對目標(biāo)市場進行分析，研究目標(biāo)市場與營銷的關(guān)系；

產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣點等；

網(wǎng)站優(yōu)化頁面優(yōu)化：營銷頁面設(shè)置的位置，網(wǎng)站優(yōu)化的內(nèi)容，營銷頁面的第一感覺等；

網(wǎng)絡(luò)營銷http://./doc/be496be80975f46527d3e1e5.html渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓；

后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析：后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析；

價格分析：價格如何，合理性等。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃之綜合優(yōu)化：

網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化：優(yōu)化項目，電子商務(wù)運行環(huán)境優(yōu)化等；

網(wǎng)站頁面優(yōu)化：頁面布局，頁面設(shè)計優(yōu)化；

導(dǎo)航設(shè)計：網(wǎng)站優(yōu)化，導(dǎo)航的文字優(yōu)化等；

鏈接整理：對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進行處理；

標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計：對相關(guān)標(biāo)簽進行優(yōu)化設(shè)計。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃之整合推廣：

網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法；

外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；

病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用；

其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開發(fā)新的推廣手段；

淺論企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的8個注意事項

2010-12-10清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)在面對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃時候無所適從，不少企業(yè)選擇發(fā)送垃圾郵件，進行信息群發(fā)到各類BBS、Blog和留言簿。雖然短期內(nèi)，企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡(luò)營銷效果，比如訪問量上升，成交一些業(yè)務(wù)等，從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)所受到的傷害遠(yuǎn)大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

由于互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷這一營銷手段被各家企業(yè)逐漸重視起來，并且有取代傳統(tǒng)媒體營銷的地位之勢。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃也就隨著走向前臺。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的八個注意事項：1.網(wǎng)站建設(shè)重設(shè)計輕應(yīng)用，2.盲目進行垃圾郵件營銷、信息群發(fā)，3.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品跟風(fēng)購買，4.用搜索引擎競價產(chǎn)品守株待兔，5.網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷割裂，6.盲目輕信搜索引擎優(yōu)化，7.信息采集一勞永逸，8.網(wǎng)絡(luò)營銷未計劃就上馬。

1.網(wǎng)站建設(shè)重設(shè)計輕應(yīng)用

建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷非常重要的一環(huán)。然而事實上，大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒有發(fā)揮出應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營銷作用。這跟企業(yè)對網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識是分不開的。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門面，越漂亮越好。美工設(shè)計、Flash動畫、企業(yè)形象成為企業(yè)最關(guān)注的地方，至

于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營銷策劃http://./doc/be496be80975f46527d3e1e5.html的需要，是否便于今后的功能增加或調(diào)整，并不考慮。部分網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商也一味迎合企業(yè)的喜好，在表現(xiàn)形式上大下功夫，拉高網(wǎng)站建設(shè)費用，至于內(nèi)在功能和營銷應(yīng)用環(huán)節(jié)則不做深究。

網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營銷需要的，這一點一定要明確。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計與應(yīng)用并重。既要注重企業(yè)的形象展示，更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環(huán)節(jié)的建設(shè)，使網(wǎng)站更加實用，有效。

2.盲目進行垃圾郵件營銷、信息群發(fā)

很多企業(yè)在面對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時候無所適從，不少企業(yè)選擇了發(fā)送垃圾郵件，或進行信息群發(fā)到各類BBS、Blog和留言簿。雖然短期內(nèi)，企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡(luò)營銷效果，比如網(wǎng)站訪問量上升，能成交一些業(yè)務(wù)等，但從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)所受到的傷害遠(yuǎn)大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

首先是企業(yè)形象受到損害。垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡，圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些皮包公司、缺乏誠信、產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法產(chǎn)品等形象。一旦企業(yè)與垃圾郵件為伍，其形象在消費者心目中則會大打折扣。

其次企業(yè)一旦習(xí)慣于這種價格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，盲目追求低付出高回報的畸形網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品，缺乏對投資回報率的正確認(rèn)識，將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)和產(chǎn)品，錯過網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機會和企業(yè)發(fā)展的時機。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品跟風(fēng)購買

眼下的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品種類繁多，加上推銷員巧舌如簧，企業(yè)在產(chǎn)品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象，那就是一旦某個行業(yè)的幾個企業(yè)使用了某種網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品，那同行的其它企業(yè)則紛紛購買。

不少網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商抓住了企業(yè)的跟風(fēng)購買和攀比心理，通過行業(yè)客戶見面會、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品某行業(yè)說明會等會議形式，充分發(fā)揮“客戶見證”和“轉(zhuǎn)介紹”的技巧，使企業(yè)削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目購買。實踐表明，適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品；跟風(fēng)購買的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品往往不僅不是最適合的，反而因為使用過濫，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷效果越來越不好。

4.用搜索引擎競價產(chǎn)品守株待兔

目前Google、雅虎、百度等搜索引擎競價產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)營銷的主流產(chǎn)品，越來越多的企業(yè)選擇搜索引擎競價產(chǎn)品。多數(shù)企業(yè)購買競價產(chǎn)品后并不知道還有維護這回事情，只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發(fā)現(xiàn)起初還有點效果，到后來效果就越來越差了。

出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒有對其競價產(chǎn)品進行維護。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產(chǎn)品的效果。比如GoogleAdwords，很多人不理解Google為什么授權(quán)代理商來

代理銷售GoogleAdwords產(chǎn)品。一方面這符合國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品渠道銷售為主的現(xiàn)狀，另一方面也因為中國企業(yè)普遍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高，Google需要借助渠道的力量做好客戶服務(wù)工作，提升銷售業(yè)績。我們的企業(yè)在使用競價產(chǎn)品的時候，不應(yīng)守株待兔，而是應(yīng)選擇有實力的服務(wù)商進行產(chǎn)品維護，提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

5.網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷割裂

網(wǎng)絡(luò)營銷是整體營銷戰(zhàn)略的一部分，是實現(xiàn)企業(yè)銷售與盈利的重要手段，需要線上線下營銷聯(lián)動才能取得效果。不少企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是一個媒體，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)和產(chǎn)品宣傳出去，提高品牌知名度和企業(yè)形象就算實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃被劃分到企業(yè)行政或客服部門來進行，營銷部門和網(wǎng)絡(luò)營銷職能部門處于一種割裂的關(guān)系狀態(tài)。這是一種不完整的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃意識。沒有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不是真正的網(wǎng)絡(luò)營銷，也難以實現(xiàn)“營銷”和“銷售”這一最終的目的。

其實網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的作用遠(yuǎn)不止這些，對于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)或許體會更深。他們或以自身網(wǎng)站為平臺，或充分利用行業(yè)B2B平臺、綜合性B2B平臺，進行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘，然后線下線上聯(lián)動，最終達成交易，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

6.盲目輕信搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎的表現(xiàn)好壞直接影響了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃效果，越來越多的企業(yè)也認(rèn)識到了這一點。正規(guī)的搜索引擎優(yōu)化可以讓企業(yè)網(wǎng)站取得較好的搜索引擎排名。對于搜索競價而言，搜索引擎優(yōu)化無疑是價廉物美，具有很高的投資回報率。這使得部分企業(yè)盲目追求搜索引擎優(yōu)化。

搜索引擎優(yōu)化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規(guī)則，對網(wǎng)站進行“改造”，以符合搜索引擎的口味，獲得較好的排名結(jié)果。俗話說過猶不及，盲目輕信搜索引擎優(yōu)化是很危險的一件事情。搜索引擎優(yōu)化與作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不僅得不到理想的優(yōu)化效果，還將得到搜索引擎的懲罰。

適度的優(yōu)化，能夠使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)更加科學(xué)高效。準(zhǔn)確把握“以用戶體驗為中心”這一原則，努力去改善用戶的感受，才是正確的網(wǎng)絡(luò)營銷思路。

7.信息采集一勞永逸

現(xiàn)在信息采集是一種比較流行