2022年四川省南充市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案及部分解析)

2022年四川省南充市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案及部分解析)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.保證在組織中事事有人做體現(xiàn)了下面的哪個(gè)職能（）

A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能

2.國(guó)內(nèi)某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定總成本是50萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本為12元，市場(chǎng)售價(jià)為28元，若要達(dá)到12萬(wàn)元銷售毛利目標(biāo)，該產(chǎn)品銷售量應(yīng)為（）

A.37850件B.35120件C.38750件D.40000件

3.領(lǐng)導(dǎo)者良好的品德作風(fēng)引起員工對(duì)其的認(rèn)同，這屬于（）

A.感召性權(quán)力B.專長(zhǎng)性權(quán)力C.獎(jiǎng)賞性權(quán)力D.法定性權(quán)力

4.根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性，可以將計(jì)劃分為（）

A.長(zhǎng)期和短期計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C.具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃

5.在控制工作中，最為普遍使用的控制方式是（）

A.前饋控制B.反饋控制C.即時(shí)控制D.現(xiàn)場(chǎng)控制

6.一個(gè)企業(yè)在選擇全球化經(jīng)營(yíng)模式時(shí)，需要考慮多種影響因素。企業(yè)在全球化壓力低，當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω叩那闆r下，最好選擇（）

A.國(guó)際統(tǒng)一模式B.戰(zhàn)略聯(lián)盟模式C.逐級(jí)推進(jìn)模式D.多國(guó)組織模式

7.日本企業(yè)發(fā)明了一種旨在實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱（）

A.EOQB.TQMC.CPMD.JIT

8.在公司層戰(zhàn)略中，一體化發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）

A.發(fā)展型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定發(fā)展型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.收縮型戰(zhàn)略

9.組織文化特征中的（）是指每個(gè)組織都有其組織文化，是由不同的國(guó)家和民族、不同的地域、不同的時(shí)代背景以及不同的行業(yè)特點(diǎn)所形成的

A.超個(gè)體的獨(dú)特性B.相對(duì)穩(wěn)定性C.融合繼承性D.發(fā)展性

10.吉賽利在（）中總結(jié)了成功領(lǐng)導(dǎo)者的8種個(gè)性特征、5種激勵(lì)特征。并指出：自我實(shí)現(xiàn)對(duì)取得成功關(guān)系甚大；性別與管理成功與否無(wú)關(guān)

A.《管理的實(shí)踐》B.《動(dòng)機(jī)與行為》C.《管理才能探索》D.《管理行為》

11.有助于推行分權(quán)化管理的審計(jì)是（）

A.經(jīng)營(yíng)審計(jì)B.外部審計(jì)C.內(nèi)部審計(jì)D.管理審計(jì)

12.在確定型決策方法中，最基本也是最常用的一種數(shù)學(xué)規(guī)劃是（）

A.非線性規(guī)劃B.線性規(guī)劃C.盈虧平衡分析法D.動(dòng)態(tài)規(guī)劃

13.所有管理人員，從最高管理人員到第一線的基層管理人員都要進(jìn)行計(jì)劃工作。這句話體現(xiàn)了計(jì)劃的（）

A.普遍性B.秩序性C.首位性D.目的性

14.以下關(guān)于創(chuàng)新的表述不正確的是（）

A.創(chuàng)新是重要的管理活動(dòng)B.創(chuàng)新具有內(nèi)在邏輯性C.創(chuàng)新與維持在管理中是對(duì)立的D.創(chuàng)新是組織謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器

15.企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的根本目標(biāo)是（）

A.建立顧客滿意的工作流程B.創(chuàng)造員工滿意的一流環(huán)境C.建立管理者高效統(tǒng)一的激勵(lì)制度D.維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

16.根據(jù)波士頓矩陣法，針對(duì)市場(chǎng)占有率較高，而業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較低的經(jīng)營(yíng)類型，應(yīng)采取的措施是（）

A.投入較少的資金投資

B.忍痛割愛，及時(shí)放棄該領(lǐng)域

C.向該業(yè)務(wù)投入必要的資金，以提高市場(chǎng)份額

D.投入必要的資金，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

17.下列哪個(gè)選項(xiàng)是錐形式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)（）

A.有利于發(fā)揮下屬人員的積極性和創(chuàng)造性B.信息傳遞速度快C.下屬缺少提升機(jī)會(huì)D.信息傳遞失真度高

18.管理層次較多而管理幅度較小的錐形式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.縮短上下級(jí)距離

B.信息縱向流通快，管理費(fèi)用低

C.管理嚴(yán)密、分工明確、上下級(jí)易于協(xié)調(diào)

D.被管理者有較大的自主性、積極性和滿足感

19.尺有所短，寸有所長(zhǎng)說(shuō)明在進(jìn)行人員配備時(shí)（）

A.不能對(duì)員工的工作要求過于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常的發(fā)揮

B.應(yīng)該允許員工犯錯(cuò)誤，特別是高層職員

C.學(xué)歷高的人適合所有的崗位

D.就具體工作職位來(lái)說(shuō)，應(yīng)安排最擅長(zhǎng)該工作的人

20.（）是指企業(yè)利用目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)廠商現(xiàn)有的設(shè)備和條件生產(chǎn)規(guī)定產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式

A.合同制造B.國(guó)際直接投資C.特許D.管理合同

21.在馬克思的管理二重性中，與管理的社會(huì)屬性相聯(lián)系的是（）

A.宏觀環(huán)境B.生產(chǎn)力C.生產(chǎn)關(guān)系D.微觀環(huán)境

22.根據(jù)SWOT綜合分析法，直接克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外部威脅的戰(zhàn)略是（）

A.WO戰(zhàn)略B.WT戰(zhàn)略C.SO戰(zhàn)略D.ST戰(zhàn)略

23.戴爾曾提出判斷一個(gè)組織分權(quán)程度標(biāo)準(zhǔn)，以下陳述正確的是（）

A.較低的管理層次做出的決策數(shù)量較多，分權(quán)程度就越大

B.較高的管理層次做出的決策重要性越大，分權(quán)程度就越大

C.較高的管理層次做出的決策的影響面越大，分權(quán)程度就越大

D.較低的管理層次所做的決策審核越多，分權(quán)程度就越大

24.目前很多企業(yè)都實(shí)施了實(shí)時(shí)績(jī)效考核活動(dòng)，這種控制活動(dòng)屬于（）

A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.跟蹤控制

25.古人云：運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外。這里的運(yùn)籌帷幄反映了管理的哪一個(gè)職能（）

A.計(jì)劃職能B.組織職能C.激勵(lì)職能D.溝通職能

26.組織文化結(jié)構(gòu)中處于核心地位的層次是（）

A.顯現(xiàn)層B.精神層C.物質(zhì)層D.制度層

27.某公司有員工81人，假設(shè)管理幅度為9人，該公司的管理人員和管理者層次分別為（）

A.10，4層B.9人，2層C.10人，2層D.8人，3層

28.馬斯洛將人的需要分成五個(gè)層次。這五個(gè)層次由低到高的排列順序依次為（）

A.安全、生理、尊重、感情、自我實(shí)現(xiàn)

B.安全、生理、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)

C.生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)

D.生理、社交、安全、尊重、自我實(shí)現(xiàn)

29.組織變革的根本目的是（）

A.提高組織的效能B.提高組織的環(huán)境適應(yīng)性C.提高員工的環(huán)境適應(yīng)性D.提高管理者的環(huán)境適應(yīng)性

30.行為決策理論假設(shè)（）

A.決策者是完全理性的，只要信息充分，完全可以獲得最佳決策

B.決策者常常是非理性的，因此應(yīng)當(dāng)灌輸科學(xué)決策方法

C.理性的和經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)都無(wú)法確切說(shuō)明管理的決策過程

D.運(yùn)用有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則才能形成科學(xué)決策

二、填空題(15題)31.假定有4096名作業(yè)人員，當(dāng)管理幅度是4的時(shí)候，管理人員數(shù)應(yīng)該是____

32.文化的含義有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和____的總和

33.____決定組織的性質(zhì)，是決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志

34.馬斯洛是美國(guó)20世紀(jì)50年代中期興起的人本主義心理學(xué)派的主要?jiǎng)?chuàng)始人，于1960年在其著作____中首先提出了需要層次論

35.為實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而選擇的發(fā)展方向，以及資源分配方案的一個(gè)總綱，我們稱之為____

36.按決策主體劃分，決策可分為____和個(gè)人決策

37.菲德勒模型認(rèn)為在環(huán)境較好和較差的情況下，采用____LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效，在環(huán)境中等的情況下，采用____LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效

38.____是由財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)方面構(gòu)成的衡量企業(yè)、部門和人員的卡片

39.組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)特性是指復(fù)雜性、規(guī)范性和____

40.決策遵循的是____原則，而不是最優(yōu)原則

41.在組織的正式溝通過程中，員工參與度和滿意度較高，適合于解決復(fù)雜問題的溝通方式是____

42.____是雙方或多方為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)就有關(guān)條件達(dá)成協(xié)議的過程

43.影響有效溝通的障礙性因素有個(gè)人因素、人際因素、____和技術(shù)因素等

44.管理審計(jì)的方法是____，從反映企業(yè)管理績(jī)效及其影響因素的若干方面，將企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)或其他行業(yè)的著名企業(yè)進(jìn)行比較，以判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的健康程度

45.業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃及人事計(jì)劃是按照____劃分的

三、判斷題(5題)46.組織變革意味著組織固有的關(guān)系結(jié)構(gòu)的改變，組織成員之間的關(guān)系也隨之需要調(diào)整（）

A.否B.是

47.人力資源計(jì)劃編制要保證企業(yè)短期自下而上的需要，也要能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展（）

A.否B.是

48.決策理論學(xué)派提出了決策過程中應(yīng)遵循最優(yōu)化原則（）

A.否B.是

49.道德發(fā)展的最低層次是前慣例層次（）

A.否B.是

50.管理學(xué)揭示了管理過程的客觀規(guī)律性，具有顯著的科學(xué)性。但是管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無(wú)法完全量化，因而只是一種不精確的科學(xué)（）

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.高校人才招聘

華南地區(qū)某高校為了加快雙一流大學(xué)建設(shè)，決定下大力氣引進(jìn)一批高層次人才。為此，該校面向社會(huì)發(fā)布了招聘信息：

鼓勵(lì)教師以自己的知識(shí)、專長(zhǎng)和技術(shù)成立學(xué)術(shù)團(tuán)體或公司，同時(shí)，允許教師有3年時(shí)間專門從事社會(huì)服務(wù)或創(chuàng)業(yè)；

（四）對(duì)在學(xué)術(shù)上有突出成就的可直接聘為相應(yīng)學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人，或給予處級(jí)行政職務(wù)待遇；

（五）對(duì)能力和勝任感特別強(qiáng)的教師，學(xué)校另?yè)?00萬(wàn)元科研經(jīng)費(fèi)，并對(duì)有創(chuàng)新性、推廣性的科研成果給予公開表彰。由于該校的招聘條件優(yōu)越，措施得力，應(yīng)聘人員絡(luò)繹不絕。

問題

用馬斯洛需要層次理論分析該校采取的招聘措施

52.王總經(jīng)理通過報(bào)告和報(bào)表對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制屬于何種類型的控制（）

A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.反饋控制C.前饋控制D.預(yù)防控制

53.謝經(jīng)理的決策之道

謝偉是一家大型企業(yè)的銷售部經(jīng)理，他聰明機(jī)靈，為人誠(chéng)懇，富有民主意識(shí)和進(jìn)取精神，喜歡聽取下屬的意見。一天，企業(yè)總經(jīng)理把他叫到辦公室，對(duì)他說(shuō)，企業(yè)準(zhǔn)備推出一個(gè)新產(chǎn)品，希望他們能盡快拿出一個(gè)切實(shí)可行的推廣方案。

謝經(jīng)理明確任務(wù)之后，馬上召集銷售部的全體人員開會(huì)。他把大家分成三個(gè)小組，要求每個(gè)小組認(rèn)真調(diào)查研究，各自設(shè)計(jì)一個(gè)方案。方案設(shè)計(jì)出來(lái)后，謝經(jīng)理并沒有自作主張，從中選出一個(gè)自己認(rèn)為最佳的方案，而是要求每一個(gè)小組將其方案交給其他兩個(gè)小組傳閱，這樣每個(gè)小組都有機(jī)會(huì)了解其他小組的方案。

隨后，謝經(jīng)理又召集全體人員開會(huì)，三個(gè)小組的代表在會(huì)上詳細(xì)介紹了本組方案的情況和對(duì)其他小組方案的看法，大家各抒己見，交流觀點(diǎn)，最后共同選出了一個(gè)令大家滿意的方案。但是，總經(jīng)理卻不高興，批評(píng)謝經(jīng)理誤了企業(yè)之事。

請(qǐng)結(jié)合案例回答以下問題

按決策主體劃分，謝經(jīng)理的決策屬于哪種類型的決策?

五、論述題(2題)54.韋伯是德國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家。他提出了理想的行政組織體系理論。請(qǐng)簡(jiǎn)述韋伯的理想行政組織體系或理想組織形式的特點(diǎn)

55.試述影響管理幅度的因素有哪些？

六、材料題(2題)56.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來(lái)到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司，給張總經(jīng)理做秘書，張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào)，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理，再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人，這樣就算完成任務(wù)了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長(zhǎng)，因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對(duì)吳君每日無(wú)論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng)，并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理，這樣，王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來(lái)，公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位，公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高，同時(shí)，吳君也比以前忙碌多了，有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學(xué)到了很多東西，也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出，王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來(lái)了李總經(jīng)理，相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛，李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對(duì)部下說(shuō)：公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利，我看大家做得比較到位，總經(jīng)理嘛，關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來(lái)，吳君享受到了自工作以來(lái)沒有過的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，真是各有各的特點(diǎn)。

問題

你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎？各屬于哪種風(fēng)格？具有什么樣的特點(diǎn)

57.問題：

（1）根據(jù)管理方格理論，這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

參考答案

1.BB保證在組織中事事有人做的職能是組織職能

2.CC本題考查確定型決策的計(jì)算方法，即量本利分析法。保目標(biāo)利潤(rùn)π的產(chǎn)量：Q=（F+π）/（p-v）=（F+π）/c=（50+12）×10000÷（28-12）=620000÷16=38750件

3.A感召性權(quán)力也叫模范權(quán)，是由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有吸引別人的個(gè)性、品德、作風(fēng)而引起人們的認(rèn)同、贊賞、欽佩、羨慕而自愿地追隨和服從他

4.C根據(jù)計(jì)劃工作的明確性，計(jì)劃可以分為指導(dǎo)性計(jì)劃和具體性計(jì)劃

5.BB反饋控制，又稱成果控制或事后控制，是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束以后，對(duì)本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。它是在控制工作中最為普遍使用的控制方式

6.DD在全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式中，全球化的壓力低當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω叩那闆r下應(yīng)采取多國(guó)組織模式

7.DD準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱JIT。是日本企業(yè)發(fā)明的，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。它的基本思路是企業(yè)不儲(chǔ)備原材料庫(kù)存，一旦需要，立即向供應(yīng)商提出，由供應(yīng)商保質(zhì)保量按時(shí)送來(lái)，生產(chǎn)繼續(xù)進(jìn)行下去

8.A

9.AA本題考查組織文化的超個(gè)體的獨(dú)特性這一性質(zhì)的描述

10.CC吉賽利在《管理才能探索》中總結(jié)了成功領(lǐng)導(dǎo)者的8種個(gè)性特征、5種激勵(lì)特征

11.CC內(nèi)部審計(jì)是對(duì)組織內(nèi)部的流程和方法能夠保證達(dá)成既定的目標(biāo)和執(zhí)行既定的政策的手段，具有規(guī)范作用，故有利于推行分權(quán)

12.BB線性規(guī)劃是最基本也是最常用的一種數(shù)學(xué)規(guī)劃

13.AA計(jì)劃工作的性質(zhì)可以概括為：目的性、首位性、普遍性和秩序性、效率性和創(chuàng)造性。題干體現(xiàn)了計(jì)劃的普遍性

14.CC創(chuàng)新和維持是管理的本質(zhì)內(nèi)容，有效的管理在于適度維持和適度創(chuàng)新的結(jié)合，創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)

15.AA企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的根本目標(biāo)是建立顧客滿意的工作流程

16.AA金牛型經(jīng)營(yíng)單位的特點(diǎn)是市場(chǎng)占有率較高，而業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較低，從而為企業(yè)帶來(lái)較多的利潤(rùn)，同時(shí)需要較少的資金投資。這種業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大量現(xiàn)金可以滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。B、C兩項(xiàng)是針對(duì)幼童型經(jīng)營(yíng)單位的措施，D項(xiàng)是針對(duì)明星型經(jīng)營(yíng)單位的措施

17.DD錐形式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是過多的管理層級(jí)往往會(huì)影響信息的傳遞速度，信息失真度可能會(huì)比較大；增加高層主管與基層之間的溝通和協(xié)調(diào)成本，增加管理工作的復(fù)雜性。A、B項(xiàng)是扁平型組織的優(yōu)點(diǎn)，C項(xiàng)是扁平型組織缺點(diǎn)

18.CC考查錐形式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，考生應(yīng)結(jié)合扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)來(lái)區(qū)分記憶

19.

20.AA合同制造是介于許可貿(mào)易與直接投資之間的一種市場(chǎng)進(jìn)入方式。它是指企業(yè)利用目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)廠商現(xiàn)有的設(shè)備和條件生產(chǎn)規(guī)定產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式

21.C

22.BB。WT戰(zhàn)略：屬于防御性戰(zhàn)略，直接克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外部威脅

23.AA較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多，分權(quán)程度越大；較低的管理層次做出的決策，決策重要性越大，分權(quán)程度越大；較低的管理層次做出的決策，決策影響面越大，分權(quán)越大；較低的管理層次做出的決策，決策審核越少，分權(quán)越大

24.BB同期控制，亦稱現(xiàn)場(chǎng)控制或過程控制，是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程開始以后，對(duì)活動(dòng)中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督

25.AA注意對(duì)管理職能的概括性理解。運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外中的運(yùn)籌帷幄反映了管理的計(jì)劃職能

26.BB精神層是組織文化的核心和主體，是廣大員工共同而潛在的意識(shí)形態(tài)

27.CC本題考查管理幅度和組織層次的計(jì)算。81個(gè)員工，管理幅度為9，所以企業(yè)需要分3層，其中管理者層有2層，管理人員有1＋9＝10

28.CC馬斯洛需要層次理論中的五個(gè)層次由低到高的排列順序?yàn)樯硇枰?、安全需要、社交需要、尊重需要和自我?shí)現(xiàn)需要

29.A組織變革的根本目的是為了提高組織的效能，使組織在動(dòng)蕩不定的環(huán)境條件下也能順利地成長(zhǎng)和發(fā)展

30.DD有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則是西蒙行為決策理論的內(nèi)容

31.1365

32.精神文化

33.使命或目的

34.《動(dòng)機(jī)與人格》

35.戰(zhàn)略

36.集體決策

37.低、高

38.平衡積分卡

39.集權(quán)性

40.滿意

41.全通道式溝通

42.談判

43.結(jié)構(gòu)因素

44.利用公開記錄的信息

45.職能空間

46.Y

47.Y√本題主要考查人力資源計(jì)劃編制的原則

48.N×決策遵循的是滿意原則，而非最優(yōu)原則

49.Y本題考查道德發(fā)展的階段。依次包括：前慣例層次、慣例層次、原則層次

50.Y

51.一次性給予50萬(wàn)元的安家費(fèi)，同時(shí)，免費(fèi)使用80平方米左右的周轉(zhuǎn)房5年，符合馬斯洛需要層次理論第一層次的需要：生理的需要。學(xué)校與其簽訂長(zhǎng)期就業(yè)合同，并解決配偶的工作安排和小孩的入學(xué)問題，符合第二個(gè)層次的需要：安全的需要。鼓勵(lì)教師以自己的知識(shí)、專長(zhǎng)和技術(shù)成立學(xué)術(shù)團(tuán)體或公司，同時(shí)，允許教師有3年時(shí)間專門從事社會(huì)服務(wù)或創(chuàng)業(yè)，符合第三個(gè)層次的需要：社交的需要。對(duì)在學(xué)術(shù)上有突出成就的可直接聘為相應(yīng)學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人，或給予處級(jí)行政職務(wù)待遇，符合第四個(gè)層次的需要：尊重的需要。對(duì)能力和勝任感特別強(qiáng)的教師，學(xué)校另?yè)?00萬(wàn)元科研經(jīng)費(fèi)，并對(duì)有創(chuàng)新性、推廣性的科研成果給予公開表彰，符合第五個(gè)層次的需要：自我實(shí)現(xiàn)的需要

52.B

53.按決策主體劃分，可把決策分為集體決策和個(gè)人決策。謝經(jīng)理的決策屬于集體決策

54.（1）存在明確的分工。把組織內(nèi)的工作分解，按職業(yè)專業(yè)化對(duì)成員進(jìn)行分工，明文規(guī)定每個(gè)成員的權(quán)力和責(zé)任。（2）按等級(jí)原則對(duì)各種公職或職位進(jìn)行法定安排，形成一個(gè)自上而下的指揮鏈或等級(jí)體系。（3）根據(jù)經(jīng)過正式考試或教育培訓(xùn)而獲得的技術(shù)資格來(lái)選拔員工，并完全根據(jù)職務(wù)的要求來(lái)任用。（4）除個(gè)別需要通過選舉產(chǎn)生的公職（例如選舉產(chǎn)生的公共關(guān)系負(fù)責(zé)人，或在某種情況下選舉產(chǎn)生的整個(gè)單位負(fù)責(zé)人等）以外，所有擔(dān)任公職的人都是任命的。（5）行政管理人員是專職的管理人員，領(lǐng)取固定的薪金，有明文規(guī)定的升遷制度。（6）行政管理人員不是其管轄的企業(yè)的所有者，只是其中的工作人員。（7）行政管理人員必須嚴(yán)格遵守組織中的規(guī)則、紀(jì)律和辦事程序。（8）組織中成員之間的關(guān)系以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo)，不受個(gè)人情感的影響

55.管理幅度（也稱組織幅度）是指組織中上級(jí)主管能夠直接有效的指揮和領(lǐng)導(dǎo)（或管理）下屬的數(shù)量。影響管理幅度的因素主要有：一是管理者和被管理者的工作能力與素質(zhì)（管理者和被管理者的工作能力與素質(zhì)越高，管理幅度越大）。二是工作內(nèi)容和性質(zhì)。主管所處的管理層次（高層管理幅度小，基層管理幅度大）；下屬工作的相似性（相似性越強(qiáng)，管理幅度越大）；計(jì)劃的完善程度（計(jì)劃越完善，管理幅度越大）；非管理事務(wù)的多少（非管理事務(wù)越多，管理幅度越?。?。三是工作條件。助手的配備情況（助手配備越全，管理幅