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文檔簡介
產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)演練培訓課程大綱課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,產(chǎn)品迭代周期縮短、用戶的需求不斷變化,這些都給企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)要想生存,乃至在競爭激烈的市場中取勝,就必須采取用戶思維,以市場為導向,持續(xù)創(chuàng)新和推出滿足用戶和市場需要的新產(chǎn)品。在世界500強企業(yè),從1927年寶潔公司的第一位產(chǎn)品經(jīng)理出現(xiàn)開始,產(chǎn)品經(jīng)理這一職位已盛行多年。500強企業(yè)建立了系統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)體系,由產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品部門具體負責產(chǎn)品的開發(fā)管理。可以說,產(chǎn)品經(jīng)理為世界500強企業(yè)的發(fā)展做出了卓絕的貢獻。在國內(nèi),產(chǎn)品經(jīng)理這一角色多見于新興互聯(lián)網(wǎng)公司和大型企業(yè),如阿里、騰訊、百度、小米華為、海爾、海信等。而在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司、中小企業(yè)中,產(chǎn)品經(jīng)理的角色還較為少見,或者剛剛興起。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備怎樣的角色認知和核心能力?產(chǎn)品經(jīng)理如何幫助公司實現(xiàn)新產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功?產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)訓練課程,將會幫你找到答案。課程收益:認知和了解產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)經(jīng)營中的關(guān)鍵作用;了解和掌握華為、海爾等知名企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理機制與實踐;系統(tǒng)掌握產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知、產(chǎn)品創(chuàng)意、市場調(diào)研、商業(yè)論證、組合管理、溝通管理、產(chǎn)品上市管理、產(chǎn)品生命周期管理等核心能力;實戰(zhàn)演練產(chǎn)品開發(fā)過程,掌握新產(chǎn)品開發(fā)的科學流程,實現(xiàn)產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功。授課對象:總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、運營總監(jiān)、中層管理者、與產(chǎn)品管理相關(guān)各崗位授課方式:講師講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實操演練授課天數(shù):1-2天,6小時/天。課程大綱第一講:產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知一、企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品經(jīng)理案例研討:蘋果產(chǎn)品的價值鏈分析6?:6?:世界需要更多喬布斯產(chǎn)品經(jīng)理機制的重要意義二、知名企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理保潔公司與產(chǎn)品經(jīng)理的由來海爾集團產(chǎn)品經(jīng)理一票到底流程華為的產(chǎn)品經(jīng)理和四套體系騰訊公司的產(chǎn)品經(jīng)理體系三、產(chǎn)品經(jīng)理角色認知產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)經(jīng)理、經(jīng)理的區(qū)別保潔、海爾、華為的產(chǎn)品經(jīng)理3?產(chǎn)品經(jīng)理的三個角色定位三個角色:客戶代言人、產(chǎn)品全生命周期守護者、產(chǎn)品的“迷你CEO"1)某金融公司的產(chǎn)品經(jīng)理案例2)某快消品行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理案例3)互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理案例4)軟件公司的產(chǎn)品經(jīng)理案例)制造業(yè)(B2B)的產(chǎn)品經(jīng)理案例)制造業(yè)(B2C)的產(chǎn)品經(jīng)理案例5?不同層級產(chǎn)品經(jīng)理的管理幅度6?產(chǎn)品經(jīng)理能力模型第二講:市場(客戶需求)洞察與產(chǎn)品創(chuàng)意一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品特征1?移動終端的普及與平均在線時間2?年輕一代消費者的購買力3?網(wǎng)絡(luò)購物成為消費的新增長點4?消費能力與消費習慣的改變5案例研討:三星手機爆炸背后的思考據(jù)發(fā)布:新產(chǎn)品對企業(yè)經(jīng)營的貢獻分析7?移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品特征:高顏值、重體驗、快迭代二、基于用戶痛點(需求)的產(chǎn)品創(chuàng)新阿里巴巴CEO張勇眼中的“人、貨、場應(yīng)用場景與用戶需求的關(guān)系案例分享:熱水器、智能馬桶產(chǎn)品的用戶痛點(需求)實戰(zhàn)演練:遮陽傘的不同應(yīng)用場景與用戶痛點(需求)基于場景的客戶需求調(diào)研案例研討:如何對酒精測試儀產(chǎn)品功能升級進行需求調(diào)研?用戶需求收集的八種方法匯總實戰(zhàn)演練:我們的行業(yè)和產(chǎn)品如何獲取用戶需求?三、基于外部資源的開放式創(chuàng)新開放式創(chuàng)新的定義與工具案例分享:海爾的開放式創(chuàng)新案例分享:豬八戒網(wǎng)的眾包模式實戰(zhàn)演練:可以借助哪些外部資源幫助我們進行創(chuàng)新?第三講:產(chǎn)品創(chuàng)新的六個方向一、全球首創(chuàng)的新產(chǎn)品(新問世產(chǎn)品)新問世產(chǎn)品被大眾認可中間的鴻溝2?案例研討:蘋果IPAD、滴滴打車如何跨越鴻溝二、公司的新產(chǎn)品或新產(chǎn)品線案例研討:華為引進手機產(chǎn)品線前的技術(shù)積累和市場優(yōu)勢2?案例分享:中銀消費貸產(chǎn)品的創(chuàng)意洞察3?跨界學習產(chǎn)生的產(chǎn)品創(chuàng)意三、既有產(chǎn)品線的延伸1?案例研討:只改變產(chǎn)品包裝是有價值的創(chuàng)新嗎?2?基于公司現(xiàn)有產(chǎn)品的減法、除法和加法小組研討:公司進行既有產(chǎn)品線的延伸,有哪些好處?五、重新定位的產(chǎn)品1?邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略:聚焦細分市場2?案例研討:某智能交通產(chǎn)品的新市場案例研討:海爾洗衣機針不同市場的產(chǎn)品定位策略兩個維度的新定位:區(qū)域、人群(應(yīng)用場景)六、成本下降的產(chǎn)品邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略:總成本領(lǐng)先格蘭仕與紅領(lǐng)西服的降成本之路實戰(zhàn)演練:有哪些降低產(chǎn)品成本的路徑和方法?第四講:新產(chǎn)品開發(fā)流程一、集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD)1.IPD的核心理念一:新產(chǎn)品開發(fā)是一項投資行為2.IPD的核心理念二:新產(chǎn)品開發(fā)是基于市場的創(chuàng)新3.IPD結(jié)構(gòu)式產(chǎn)品開發(fā)的六個步驟4?案例分享:IBM為華為公司導入IPD的經(jīng)歷和和成功實踐5?案例分享:海爾集團在IPD應(yīng)用方面的成功實踐與工具表格二門徑法(SGS)新產(chǎn)品開流程1.SGS為新產(chǎn)品開發(fā)過程設(shè)置關(guān)鍵的評審點過程管控降低開發(fā)風險,提供成功率實戰(zhàn)演練:跑步機新產(chǎn)品的開發(fā)實戰(zhàn)開發(fā)流程1.開發(fā)流程1.敏捷開發(fā)流程解讀用戶畫像與產(chǎn)品需求團隊分工與站立會議實戰(zhàn)演練:為某軟件產(chǎn)品設(shè)計用戶畫像第五講:產(chǎn)品定義與商業(yè)論證一、產(chǎn)品創(chuàng)意實戰(zhàn)實戰(zhàn)演練:創(chuàng)意一款新產(chǎn)品(可以是公司的新產(chǎn)品)實戰(zhàn)演練:對創(chuàng)意的產(chǎn)品進行產(chǎn)品定義(概念定義)創(chuàng)意篩選工具解讀實戰(zhàn)演練:應(yīng)用創(chuàng)意篩選工具對產(chǎn)品進行評估二、新產(chǎn)品商業(yè)論證如何編寫產(chǎn)品商業(yè)計劃書(行業(yè)趨勢、市場容量、目標市場、競爭者、產(chǎn)品賣點、風險對策、投入產(chǎn)出、經(jīng)營計劃等)案例分享:某智能產(chǎn)品商業(yè)計劃書解讀實戰(zhàn)演練:為自己創(chuàng)意的產(chǎn)品編寫商業(yè)計劃書實戰(zhàn)演練:模擬產(chǎn)品商業(yè)路演(產(chǎn)品評審會)第六講:產(chǎn)品規(guī)劃與組合管理產(chǎn)品的全生命周期解讀案例分*:蘋果手機的產(chǎn)品規(guī)劃3?案例分享:華為公司的產(chǎn)品組合4?案例分享:海爾集團的的產(chǎn)品線組合5?公司的橫向產(chǎn)品線組合與縱向產(chǎn)品組合6?基于產(chǎn)品生命周期的產(chǎn)品規(guī)劃7?波士頓(BCG)矩陣解讀8.案例分享:保潔公司的產(chǎn)品規(guī)劃9?實戰(zhàn)演練:我們公司的產(chǎn)品組合評估與規(guī)劃第七講:產(chǎn)品上市管理1?案例分享:互聯(lián)網(wǎng)思維與村長競選2?視頻案例:華為P9手機上市發(fā)布會3?產(chǎn)品上市的三個階段活動4?產(chǎn)品發(fā)布前的檢查表5?產(chǎn)品上市各部門的分工與協(xié)作6?案例分享:幾種類型產(chǎn)品的上市發(fā)布活動7?產(chǎn)品上市效果評估8.案例分享:某食品公司的新品在線測試評估實戰(zhàn)演練:設(shè)計自己公司新產(chǎn)品的上市效果評估計劃第八講:上市后的產(chǎn)品管理1?上市后的產(chǎn)品管理工具:產(chǎn)品看板與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對比表2?導入期的產(chǎn)品管理和市場營銷活動
成長期的產(chǎn)品管理和市場營銷活動成熟期的產(chǎn)品管理和市場營銷活動衰退期的產(chǎn)品管理和市場營銷活動產(chǎn)品下市的管理:操作流程與職責分工案例分享:華為公司的產(chǎn)品下市管理案例分享:一次錯誤的產(chǎn)品停產(chǎn)事件9.實戰(zhàn)演練哪個
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