學(xué)生頂崗實習(xí)周記電子商務(wù)

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實習(xí)第一個星期，實際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照管我，經(jīng)常在我碰見困難的時候主動伸出接濟之手，令我分外感動。幾天之后就開頭在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁輔助處理一些簡樸的事情?？蓜e小看這些活，雖說簡樸，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的，由于它們都是互連的。為了保證結(jié)果能夠順?biāo)欤懊娴拿恳徊礁家蚝?。為了能夠真正的使用學(xué)識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡樸的事情，我都會專心考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們合意。同事通常不催促，都把任務(wù)安置好，然后便交給我自己去處理，期間還為我供給一些扶助。等逐漸熟諳起來，做起事情也越來越順手了。

1月10日至1月16日

剛開頭這兩個星期，我就是在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡樸的總結(jié)幾個字，那就是多看、多問、多查看、多斟酌、多動手。一方面是要發(fā)揚自主斟酌問題的才能，在碰見問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，彼此扶助，合力完成共同的目標(biāo)，團結(jié)眾人的聰慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

1月17日至1月23日

已經(jīng)實習(xí)了兩個禮拜，接下來逐步進入狀態(tài)。開頭獨立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個很新的新手，所以剛開頭讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開頭便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時切實的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖熘O。于是每天我都會分外早起來，打定一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然假設(shè)這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，逐漸的熟記在心。

1月24日至1月30日

由于我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料，還是對我這些語音電話有很大的扶助，使我越來越得心應(yīng)手了。每次讓客戶合意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，可能我方才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，更加是周末，語音更加的多，等到假期的時候也不成以安心的休息。熟悉的摯友一多就輕易亂，幸好有同事在旁邊提示，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家彼此扶助也使問題輕易解決得多了，一個人做就很難一起做就變得分外輕易。我對這段時間的工作分外合意。

1月31日至2月6日

人往往都是這樣，沒有體驗過的話，永遠都不知道事情畢竟是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全目生的事情，只要有機遇，都確定要去嘗試，努力去做好。經(jīng)過兩個禮拜的語音磨練，察覺自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的熟悉，這一周依舊做通過語音跟客戶溝通的事情。這個星期只工作了兩天，由于接下來就是公司放假回家過節(jié)了。

2月7日至2月13日

這是春節(jié)后上班的第一個星期我仍舊做通過語音跟客戶溝通的事情。每天都要接聽好多個語音交流，語音通常都較短，只需要簡樸的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更細致的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是分外卓越的。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累閱歷，才能夠察覺自己的缺乏，然后在彌補缺乏的時候，我們便實實在在的提高了自己。

2月14日至2月20日

這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情，無意也出去跟客戶或合作伙伴面談。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的告成都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的體驗和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)才能。由于沒有閱歷，那么就需要做更多的打定工作。另外就是不要畏縮失敗，只要精心去做就可以了。等到純熟了，那么告成將是水到渠成的事情。

2月21日至2月27日

這一周依舊做通過語音跟客戶溝通的事情，無意也出去跟客戶或合作伙伴