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/無線接入問題小區(qū)占比問題無線接入問題小區(qū)占比定義無線接入問題小區(qū)占比=無線接入問題小區(qū)/總小區(qū)數(shù);無線接入問題小區(qū)是指無線接入性低于95%的小區(qū);無線接入性=SDCCH分配成功率×TCH分配成功率;1)SDCCH分配成功率=SDCCH分配成功次數(shù)/試呼次數(shù);2)TCH分配成功率(不含切換)=話音信道占用次數(shù)(不含切換)/話音信道試呼次數(shù)(不含切換)。無線接入問題分析無線接入性問題主要分為SDCCH分配成功率問題與TCH分配成功率問題2.1SDCCH分配成功率問題SDCCH分配失敗的原因有無線原因、硬件問題、參數(shù)設置、覆蓋過遠、擁塞等,首先看是不是存在硬件問題,然后檢查數(shù)據(jù)設置以及GPRS數(shù)據(jù)參數(shù)設置是否異常,再判斷無線環(huán)境是否異常,最后再看是否擁塞導致。檢查BSC級及交換級數(shù)據(jù)配置是否存在問題。檢查參數(shù)設置;檢查這個基站的硬件存在故障,傳輸及時鐘是否正常;是否天饋接反,存在上下行不平衡,信道是否擁塞等問題.檢查是否由無線原因引起的。無線原因可以從干擾和覆蓋進行分析.2。2TCH分配成功率問題TCH分配成功率就是在指配流程中,BSC指配TCH被成功占用的比例,它反映的是從BSC收到來自MSC的指配請求消息到BSC收到指配完成消息的過程。TCH分配成功率是接入類的重要基礎指標之一,它反映了用戶成功占用語音信道可以進行通話的比例,它的高低直接影響用戶感受。2.3影響指配成功率的因素根據(jù)各地網絡投訴案例及優(yōu)化經驗,對指配成功率異常的情況進行總結,影響TCH指配成功率的主要因素有:⑴硬件故障;⑵傳輸問題;⑶參數(shù)設置問題;⑷TCH信道擁塞;⑸網內外干擾;⑹覆蓋問題;⑺天線問題;(8)直放站問題;(9)手機問題3。1?硬件故障當出現(xiàn)TRX或合路器故障的情況時,將會有部分TCH信道不可用,造成指配成功率下降。3。2 傳輸問題由于各種情況導致的Abis接口、A接口鏈路等傳輸質量不好,傳輸鏈路不穩(wěn)定,也會導致TCH信道分配失敗。3.3 參數(shù)設置問題BSC側和MSC側的一些參數(shù)設置會影響TCH指配成功率,主要包括:1.?“直接重試允許"和“允許重指配”設置為否,未打開TCH重指配、直接重試功能2。 “語音版本”中未配置支持半速率和AMR半速率3.?BSC打開半速率或AMR半速率后,MSC的參數(shù)未作相應配置4.?“TCH話務忙門限(%)”設置過高5.?“指配時小區(qū)負荷判斷允許”設置為否6。 MSC未打開排隊、搶占等功能7. BCCH和TCH的“功率等級”相差較大8.?“SDCCH動態(tài)分配允許”設置為“是”,且立即指配請求較多9.?T3107(指配完成消息超時定時器)設置較短10。 T3103A(切換完成消息超時定時器)設置過長11。 設置了分組業(yè)務優(yōu)先,即“動態(tài)信道搶占級別”設置成“所有承載業(yè)務的動態(tài)信道均不可搶占”3。4?TCH信道擁塞當TCH信道發(fā)生擁塞時,由于沒有TCH信道資源可供分配,新的接入請求將會被拒絕,會影響指配成功率。造成TCH信道擁塞的原因可能是:1. 為保證話音質量,未配置支持半速率和AMR半速率.2。 小區(qū)用戶過于密集或者有越區(qū)覆蓋現(xiàn)象,話務量過大。3。?由于周邊站退服或有特殊事件,小區(qū)突發(fā)性話務量上升。4.?小區(qū)靜態(tài)PDCH信道配置較多或動態(tài)PDCH信道配置較多,且數(shù)據(jù)業(yè)務優(yōu)先5. 小區(qū)內部分載頻故障或信道被人為閉塞6.?打開了及早指配3。5 網內外干擾當存在網外干擾、直放站干擾,或者由于頻率資源緊張導致頻率復用度過高,從而出現(xiàn)過高的網內干擾情況時,手機可能會無法正確解出分配的TCH信道的信息,從而導致占用TCH信道失敗,影響指配成功率.可能出現(xiàn)的干擾:1. 網外干擾器、私裝天線等引入的干擾2. 聯(lián)通CDMA干擾3。?直放站引入的干擾4.?基站互調干擾5. 同鄰頻干擾3.6 覆蓋問題由于覆蓋較差,造成電平過低,手機可能會無法正確解出分配的TCH信道的信息,從而導致占用TCH信道失敗,影響指配成功率。3.7 天線問題當天線為雙發(fā)天線時,如果兩個天線由于安裝不當?shù)仍?,方向角或下傾角不一致,可能會造成主B載頻和TCH載頻的覆蓋范圍不一致,導致指配失敗。天線如果存在天線接反的情況,也會造成覆蓋范圍錯誤,使手機占用TCH信道困難,導致指配失敗。3。8?直放站問題由于存在選頻直放站對BCCH頻點信號進行放大,造成BCCH和TCH的覆蓋范圍不一致,導致手機在小區(qū)覆蓋邊緣能夠收到BCCH信號,但無法成功占用TCH信道。3.9?手機終端問題部分老型號手機不支持半速率語音版本1,當BSC分配了半速率信道給手機時,由于其不支持,無法成功占用所分配的信道,手機回復ASSIGNMENTFAILURE,失敗原因為channelmodeunacceptable,指配失敗。分配失敗分析流程和優(yōu)化方法3。1影響指配成功率的因素3.1分析流程說明TCH指配成功率低問題處理流程如下:從話統(tǒng)中篩選出指配失敗率較高的小區(qū)(可取〉1%的小區(qū))檢查指配失敗率較高的小區(qū)的硬件故障情況當出現(xiàn)TRX或合路器故障,射頻連線錯誤等情況時,部分信道將不可用,導致指配失敗.HYPERLINK\l”_基站擴容后指配失敗率高"〈相關案例>檢查硬件故障可以通過查看基站告警或在LMT上的基站設備面板界面直接查看硬件狀態(tài)。另外也可以查看與硬件故障相關的話統(tǒng)(如下表所示)原因BSC級小區(qū)級載頻級硬件故障BSC整體級相關測量-〉BSC指配整體測量—〉BSC整體指配失敗次數(shù)(設備故障)BSC整體指配失敗次數(shù)(非法狀態(tài))呼叫相關測量-〉信道激活測量-〉指配信道激活否應答次數(shù)指配信道激活超時次數(shù)KPI指標測量—〉TRX載頻可用率TCH可用率檢查指配失敗率較高的小區(qū)的傳輸情況Abis接口、A接口鏈路等傳輸質量不好,傳輸鏈路不穩(wěn)定,或者資源不足,也會導致TCH信道分配失敗。檢查傳輸情況可以通過查看傳輸告警,如果存在大量傳輸告警則說明傳輸可能出現(xiàn)了問題,需進一步檢查傳輸連接。HYPERLINK\l”_Ater資源不足導致指配成功率低”〈相關案例〉另外也可以查看與傳輸故障相關的話統(tǒng)(如下表所示)原因BSC級小區(qū)級載頻級傳輸故障BSC整體級相關測量->BSC指配整體測量-〉BSC整體指配失敗次數(shù)(地面資源已分配)BSC整體指配失敗次數(shù)(地面資源不可用)資源相關測量呼叫相關測量->指配測量—>指配失敗次數(shù)(無可用Abis資源)BSC整體級相關測量—〉LAPD相關測量無分析指配失敗率較高的小區(qū)的參數(shù)配置情況BSC側和MSC側的一些參數(shù)設置也會影響TCH指配成功率,可分以下幾個方面對問題小區(qū)的參數(shù)配置進行檢查:HYPERLINK\l"_參數(shù)設置不合理導致指配失敗率高”<相關案例>“直接重試允許”和“允許重指配"是否設置為是重指配和直接重試功能對指配成功率影響較大。如果現(xiàn)網信令負荷不重,建議打開這兩項功能以提高指配成功率?!罢Z音版本”中是否配置了支持半速率編碼方式1和3如果現(xiàn)場允許開啟半速率和AMR半速率,建議開啟以提高指配成功率。BSC打開半速率或AMR半速率后,MSC的參數(shù)是否未作相應配置如果MSC側未作參數(shù)配置,需修改成與BSC側的設置匹配在支持半速率的情況下,“TCH話務忙門限(%)”是否設置過高TCH話務忙門限如果設置在80以上,將造成全速率很難向半速率轉化,如果設置過高需降低此門限,使半速率能更多地被使用.“指配時小區(qū)負荷判斷允許”開關是否打開,打開此開關,在指配過程中,如果小區(qū)支持直接重試并且當前小區(qū)負荷大于等于小區(qū)直接重試禁止門限,則接下來走直接重試流程??杀苊庠谛^(qū)擁塞的情況下仍然繼續(xù)下發(fā)分配TCH信道的請求,減少擁塞引起的指配失敗.MSC側是否打開了排隊和搶占的功能為提高指配成功率,建議MSC打開這兩項功能。主B載頻和非主B載頻的“功率等級”是否相差較大如果相差2級以上可能會造成BCCH和TCH的下行接收電平相差較大,在小區(qū)覆蓋邊緣手機占用TCH困難。建議主B載頻和非主B載頻靜態(tài)功率等級不要配置成相差2級以上“SDCCH動態(tài)分配允許"是否設置為“是”,如果設置為是,且小區(qū)內的立即指配請求(如位置更新)較多,可能會導致TCH擁塞,使指配成功率降低。如果SDCCH話務量確實較大,建議對小區(qū)擴容.定時器“T3017(ms)”(指配完成消息超時定時器)的時長是否設置較短如果該定時器設置較短,可能會造成指配未來得及完成就觸發(fā)定時器超時,導致指配失敗。如需提高指配成功率,可適當增大該定時器的長度定時器“T3103A(ms)"(切換完成消息超時定時器)是否設置過長如果該定時器設置過長,可能會造成TCH資源浪費,導致指配失敗。如需提高指配成功率,可適當縮短該定時器的長度是否設置了分組業(yè)務優(yōu)先,即“動態(tài)信道搶占級別”設置成“所有承載業(yè)務的動態(tài)信道均不可搶占”如果設置了分組業(yè)務優(yōu)先,且數(shù)據(jù)業(yè)務流量較大,將會導致動態(tài)PDCH被分組業(yè)務占用,使TCH資源不足.建議將該參數(shù)設置成“控制信道不可搶占”??赏ㄟ^查看相關話統(tǒng)判斷數(shù)據(jù)配置是否存在問題,相關話統(tǒng)如下表所示:原因BSC級小區(qū)級載頻級參數(shù)配置不當無信道相關測量->信道轉換測量->信道分配請求次數(shù)(TCHH)PCU請求動態(tài)PDCH次數(shù)信道轉換次數(shù)(TCH-SDCCH)信道轉換成功次數(shù)(TCHF—TCHH)信道相關測量->信道分配排隊測量->排隊請求次數(shù)測量載頻屬性->信道屬性—>信道類型分析指配失敗率較高的小區(qū)的擁塞情況TCH擁塞率可通過公式:(TCH占用遇全忙次數(shù)(信令信道)+TCH呼叫占用遇全忙次數(shù)(業(yè)務信道)+TCH切換占用遇全忙次數(shù)(業(yè)務信道))/(TCH占用請求次數(shù)(信令信道)+TCH呼叫占用請求次數(shù)(業(yè)務信道)+TCH切換占用請求次數(shù)(業(yè)務信道))計算得到(具體計算方法參見《GSMBSS網絡性能KPI(TCH擁塞率)基線說明書》).如果指配失敗率較高的小區(qū)其擁塞率也很高(10%以上),則可以確定指配失敗主要是由于擁塞引起的.接下來可以從以下幾個方面去排查TCH擁塞的原因HYPERLINK\l"_信道資源不足導致指配成功率降低”〈相關案例〉:從參數(shù)配置中看小區(qū)是否支持半速率編碼方式1和3,如果話音質量能夠滿足要求,可考慮開啟半速率和AMR半速率從路測LOG和話統(tǒng)數(shù)據(jù)中看擁塞小區(qū)是否存在越區(qū)覆蓋現(xiàn)象或話務分布不均衡的問題,如果有則需進行降低功率、下壓天線傾角、提高最小接入電平等動作,使小區(qū)的覆蓋范圍減小從LMT的告警日志中查看周邊小區(qū)是否有退服的情況發(fā)生,了解小區(qū)覆蓋范圍內是否有集會等突發(fā)事件發(fā)生,此類突發(fā)性擁塞可先不進行操作從信道配置中看小區(qū)內是否配置了較多的靜態(tài)PDCH或動態(tài)PDCH(且數(shù)據(jù)業(yè)務優(yōu)先),如果數(shù)據(jù)業(yè)務流量不大,可適當減少PDCH數(shù)量。是否打開了及早指配功能,使TCH發(fā)生了擁塞,如果存在此情況可關閉及早指配功能或進行擴容。從話統(tǒng)中看小區(qū)的TCH信道可用率是否為100%,如果不為100%則說明有載頻故障或有部分信道被人為閉塞或吊死,需檢查載頻和信道情況,及時恢復相關話統(tǒng)指標如下表所示:原因BSC級小區(qū)級載頻級擁塞BSC整體級相關測量—>BSC指配整體測量-〉BSC整體指配失敗次數(shù)(無可用信道)BSC整體級相關測量-〉BSC整體接入測量—〉BSC整體TCH擁塞率?呼叫相關測量->KPI指標測量—>

TCH擁塞率(遇全忙)TCH可用率

呼叫占用遇全忙次數(shù)(業(yè)務信道)?呼叫占用請求次數(shù)(業(yè)務信道)呼叫相關測量—>指配測量—>指配失敗次數(shù)(無可用信道)?無分析指配失敗率較高的小區(qū)的干擾情況當存在嚴重的網內外干擾時,手機可能會無法成功占用分配的TCH信道,造成指配失敗。上行干擾信息可以通過話統(tǒng)中的干擾帶分布情況獲得,如果干擾帶3—5級的比例較高,說明存在較嚴重的上行干擾分析;下行干擾可以通過路測發(fā)現(xiàn),也可以在NASTAR上檢查頻率配置。排查干擾可以分網內干擾和網外干擾,具體排查方法請參見《G—干擾問題處理指導書》。相關話統(tǒng)指標如下表所示:原因BSC級小區(qū)級載頻級干擾BSC整體級相關測量-〉BSC切換嘗試整體測量-〉BSC整體發(fā)起切換嘗試次數(shù)(上行信號質量)BSC整體發(fā)起切換嘗試次數(shù)(下行信號質量)BSC整體發(fā)起切換嘗試次數(shù)(其它原因)

呼叫相關測量->BSC內出小區(qū)切換測量—>?BSC內出小區(qū)切換請求次數(shù)(信號質量)?BSC內出小區(qū)切換請求次數(shù)(其它原因)

測量報告相關測量—>測量報告干擾帶分析測量->TCH處于干擾帶一的平均數(shù)目

TCH處于干擾帶二的平均數(shù)目

TCH處于干擾帶三的平均數(shù)目?TCH處于干擾帶四的平均數(shù)目?TCH處于干擾帶五的平均數(shù)目?檢查指配失敗率較高的小區(qū)的覆蓋情況檢查覆蓋情況可以通過查看話統(tǒng)中的電平分布,如果有大量測量報告的下行電平在—95dbm以下,說明該小區(qū)的覆蓋較差。如果小區(qū)的覆蓋較差且不存在擁塞的情況時,可通過調整天線下傾角、增大發(fā)射功率,添加直放站、改變合路方式等方式來解決覆蓋問題。另外還可通過查看話統(tǒng)判斷小區(qū)的覆蓋是否存在問題,相關話統(tǒng)如下表所示:原因BSC級小區(qū)級載頻級覆蓋BSC整體級相關測量-〉BSC切換嘗試整體測量-〉BSC整體發(fā)起切換嘗試次數(shù)(上行信號強度)BSC整體發(fā)起切換嘗試次數(shù)(下行信號強度)

呼叫相關測量—>BSC內出小區(qū)切換測量—〉

BSC內出小區(qū)切換請求次數(shù)(信號強度)?呼叫相關測量->BSC間出小區(qū)切換測量—〉

BSC間出小區(qū)切換請求次數(shù)(上行信號強度)?BSC間出小區(qū)切換請求次數(shù)(下行信號強度)測量報告相關測量—>測量報告全速率信道接收電平測量測量報告相關測量—>測量報告半速率信道接收電平測量如果確認覆蓋存在問題,具體解決辦法請參考《GSMBSS網絡性能KPI(覆蓋問題)優(yōu)化手冊》檢查指配失敗率較高的小區(qū)的天饋情況如果天線為雙發(fā)天線,需檢查兩副天線的下傾角和方位角是否一致,如果相差較大需進行校正使其保持一致。另外還要檢查天線跳線是否有接反的情況(可以通過分析路測數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)),如果接反需重新正確連接跳線。如果天饋系統(tǒng)(天線、饋線)存在故障,也會造成小區(qū)覆蓋范圍縮小,占用TCH信道失敗.如果發(fā)現(xiàn)故障需更換天饋線.天饋系統(tǒng)存在問題,在話統(tǒng)中一般表現(xiàn)為小區(qū)的掉話率和切換失敗率較高,上下行質量相差較大或上下行質量均較差,可通過查看相關話統(tǒng)檢查是否可能存在天饋問題(如下表所示)。原因BSC級小區(qū)級載頻級天饋問題無

呼叫相關測量->掉話測量->?TCHF掉話率TCHH掉話率呼叫相關測量—KPI指標測量-〉TCH掉話率(不含切換)話

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