2008年624管理學(xué)考研真題及解析

安 大2008年招收攻讀入學(xué)考試試 一、（每小題4分，共32分）2、Brain-stormingmethod3、企業(yè)5、效681、在1961年的主要管理理論學(xué)派有哪些3、如何正確處理效益的內(nèi)在三、論述題（1836）2、論人性假設(shè)與方式之間的關(guān)系四、案例分析（22）算機(jī)系的幾個(gè)青年共同創(chuàng)辦，主要產(chǎn)品是各種工程應(yīng)用軟件的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成。總經(jīng)理兼董150人。“近一年多來公司內(nèi)部管理問題越來越讓感到苦惱尤其是員工的士氣不高抱怨較多、聚力，但收效不大。于是他責(zé)成公司的人事人員做了一個(gè)不記名的。其了解的基本來星科的目的是學(xué)技術(shù)，將來對自己的出路和身價(jià)會(huì)有用（3）56%的員工表示在星科工作了今天，明天會(huì)不會(huì)被炒魷魚”還不得而知呢（6）辭退離開公司進(jìn)入外企的員工或被“帶著困惑，有一次到時(shí)期向的一個(gè)管理咨詢大師進(jìn)行了求教。住那些一旦離開會(huì)動(dòng)搖公司基本業(yè)務(wù)的人。還建議星科應(yīng)該逐步建立一個(gè)機(jī)制和工作流程，使公司逐步擺脫對員工個(gè)人的依賴。覺得的話很有道理。，回國后首先著手對工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了他發(fā)現(xiàn)以前的工資結(jié)構(gòu)沒有拉開檔次，85%的工程師月工資在2000—3000元之間。于是，建立起一個(gè)工程師的標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)定每半60004500元。三級228002000，1000MBA，對人力資源的開發(fā)與管理有特別的，立志將來有機(jī)會(huì)做一個(gè)大公司的人力資源總監(jiān)或者從事人力資源開發(fā)方面的管理咨詢。他在星科現(xiàn)在主要從事工資、獎(jiǎng)金和員工的培訓(xùn)工作，他認(rèn)為經(jīng)理的做標(biāo)不治本，首先他對高科技企業(yè)員工的高流動(dòng)屬正?，F(xiàn)象這個(gè)觀點(diǎn)不以為然。說“這首先是一個(gè)心態(tài)的問題，如果公司的認(rèn)為員工高流動(dòng)是一件正常的工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的，造成公司和員工之間的彼此的不信任?！闭J(rèn)為將員工劃分為三六九等會(huì)使員工之間失去合力，造成的，使人事工作更加難做。總的許多精力，實(shí)在無暇顧及，所以直接受的管轄。觀念的差距導(dǎo)致與經(jīng)常有些小摩擦，的方案到手中實(shí)施時(shí)總會(huì)打些小折扣。覺得的觀點(diǎn)雖然MBA哪里知道的壓力。。。，最近發(fā)生了一件事，使和的開始激化。行政部的一位員工最近連續(xù)一周沒平時(shí)關(guān)系不和。行政部雖然有家的，但沒有和聯(lián)系。第二周當(dāng)柴會(huì)，王不同意又找反應(yīng)情況找來說“家里即使是天塌下來了也不該有事不預(yù)先請假如果公司都像她那樣公司還怎么管理？覺得有理。。，柴走后的第二天，沖進(jìn)了的辦公司，對色說“聽說你將計(jì)算機(jī)借給向全公司發(fā)郵件，你是不是想動(dòng)搖我軍心呀？別人將計(jì)算機(jī)借個(gè)發(fā)郵件還可以理解，你”辯“你好好吧，說完轉(zhuǎn)身就走了。、看法。如果您是，您會(huì)怎樣進(jìn)一步說服接受你的觀點(diǎn)？、3、在對待的態(tài)度上，您認(rèn)為的做法是否喪失了原則?如果你是，你會(huì)如何處4、你是否贊同的工資方案？試分析這種方案的可能的利和弊。你對提高該方案的一、DPMO(defectspermillionopportunities，百萬機(jī)會(huì)的缺陷數(shù))計(jì)算提供一個(gè)將缺陷按照板的復(fù)雜程度規(guī)范化的方法。對于這個(gè)度量，機(jī)會(huì)數(shù)等于零件(SMT而具有多得多機(jī)會(huì)的高復(fù)雜性裝配對于相同的DPMO將會(huì)有的缺陷。計(jì)算為DPMO=[缺陷數(shù)/機(jī)會(huì)數(shù)]x10^6。Brain-storming服力。頭腦風(fēng)暴法的目的在于創(chuàng)造一種暢所欲言，自由思考的氛圍，誘發(fā)創(chuàng)造性思維的和，產(chǎn)生的創(chuàng)造性思維。這種方法的時(shí)間安排應(yīng)在1～2小時(shí)，參加者應(yīng)以5～6企業(yè)企業(yè)是管理與相結(jié)合的產(chǎn)物，是企業(yè)處理其內(nèi)外關(guān)系時(shí)使用的原則、道德規(guī)范以及實(shí)踐的總和，以企業(yè)的經(jīng)營管理的理念為。①“”是企業(yè)的價(jià)值②“以德為本”的企業(yè)精③“以誠為本”的企業(yè)織里，每個(gè)人都崇尚爬到能力所不及的層次。效應(yīng)指的是這樣一種現(xiàn)象，不少管理者在1961年的主要管理理論學(xué)派有哪些如何正確處理效益的內(nèi)在根據(jù)效用曲線，決策者類型有謹(jǐn)慎穩(wěn)妥型、進(jìn)取型、循規(guī)蹈矩型（參見處于地位的人更愿意和同等地位的人相互溝通。大大增加溝通的。（注：此題書中沒有直接的答案，需要考生自己詳細(xì)了解二者的內(nèi)容后，進(jìn)行比較論人性假設(shè)與方式之間的關(guān)1.XY（麥格雷戈⑴X管理方式：必須用外部刺激、嚴(yán)管重罰來使人們工作，完成工作目標(biāo)⑵Y人的個(gè)性發(fā)展和人的成長過程一樣，經(jīng)歷了從不成熟到成發(fā)展過程，即從到主動(dòng)，從依賴到獨(dú)立，從少量行為到多種行為，從錯(cuò)誤和粗淺的到意義深遠(yuǎn)的，從目光短要過大職工的工作范圍，采取參與式的以職工為中心的方式，加大職工的責(zé)任，地依賴職工的自我控制等，給職工在工作中成長成機(jī)會(huì)。（古典管理學(xué)人性假說，也就是X理論，其源自于.私密的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)。他們認(rèn)為，企業(yè)管理方式：以經(jīng)濟(jì)誘使人服從和努力工作，以嚴(yán)密的組織控制體系來保證組織的運(yùn)轉(zhuǎn)，管理的重點(diǎn)