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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)如何提高服裝店的進(jìn)店率和試穿率
很多服裝店主都想盡各種辦法提升服裝店的銷售業(yè)績(jī),因?yàn)橹挥刑嵘朔b店的銷售業(yè)績(jī),才干保證服裝店的收入,讓服裝店長(zhǎng)期的生存和發(fā)展下去。以下是我為您整理的如何提升服裝店的進(jìn)店率和試穿率的相關(guān)內(nèi)容。
站在前場(chǎng)或門(mén)外
多數(shù)店鋪通常習(xí)慣于兩種站位方法:圍在收銀臺(tái)四周、在大門(mén)兩側(cè)。圍在收銀臺(tái)四周,外面的人不容易看到,覺(jué)得店鋪氛圍不夠好,即使顧客進(jìn)店,也會(huì)感覺(jué)員工在偷懶。而站在大門(mén)兩側(cè),則更像是“女保安〞,會(huì)產(chǎn)生距離感,一些膽小的顧客不敢進(jìn)來(lái)。
學(xué)習(xí)搭配
導(dǎo)購(gòu)在店鋪不忙的時(shí)候,可以學(xué)習(xí)衣服的一搭一、一搭多和多搭多,不管是學(xué)習(xí)主推款的一衣多搭,還是學(xué)習(xí)其他款式的搭配,都對(duì)提升進(jìn)店率有顯然的作用。
不僅可以為下次成交做好準(zhǔn)備,還可以有效清理庫(kù)存,而且,如果你的搭配技巧得到了顧客的認(rèn)同,還怕顧客不來(lái)么?
堅(jiān)持忙碌
顧客永遠(yuǎn)喜愛(ài)走進(jìn)忙碌的店鋪。忙碌的店鋪會(huì)讓人覺(jué)得這家店鋪的氛圍好,顧客多,肯定質(zhì)量也不錯(cuò),所以,不管是整理衛(wèi)生、調(diào)整賣場(chǎng)陳列、哪怕是在店內(nèi)不停的走動(dòng),都會(huì)更好的吸引行人進(jìn)店。
不要在沒(méi)顧客的時(shí)候發(fā)呆、閑聊、玩游戲或者嗑瓜子,這樣的行為不僅顧客不愿意進(jìn)店,還會(huì)影響店鋪形象。
試穿和拍照
在賣場(chǎng)試穿和拍照,會(huì)讓店外的行人認(rèn)為店鋪里生意很好,從而產(chǎn)生從眾心理,增加進(jìn)店欲望。
賣場(chǎng)形象整理
不斷的調(diào)整陳列,不但營(yíng)造出忙碌的景象,也會(huì)讓店鋪形象有變化,從而提升進(jìn)店率。
2如何通過(guò)有效方法提升服裝店業(yè)績(jī)
一、提升進(jìn)店率,有人才有業(yè)績(jī)
要想提升服裝店銷售業(yè)績(jī),首先必須要想辦法提升顧客的進(jìn)店率。而想要提升顧客的進(jìn)店率,就必須要在店面形象上下工夫。如果一家服裝店能吸引你走進(jìn)去的,肯定是店面制定特別,讓你一眼看去就有想進(jìn)店里的沖動(dòng)?,F(xiàn)在越來(lái)越重視視覺(jué)營(yíng)銷,也是因?yàn)楹玫牡昝嫘蜗蟛粌H能夠吸引到顧客,還能提升店面的知名度。店面形象制定主要是在于櫥窗的制定和服裝店陳列制定。有創(chuàng)意的櫥窗總給人一種神秘感,深深吸引著顧客,這樣就能有效提升店鋪的進(jìn)店率了,也就大大增加了銷售的機(jī)會(huì)。
二、提升試穿率,試了才有購(gòu)買
當(dāng)顧客的進(jìn)店率提升了,就必須要想辦法提升顧客試穿衣服的頻率。提升試穿率的好方法就是服裝產(chǎn)品的陳列。合理的產(chǎn)品陳列方法,增加顧客對(duì)服裝的興趣,也就能提升顧客的試穿率了。提升顧客的試穿率還必須要服裝導(dǎo)購(gòu)員發(fā)揮自己的銷售技巧,關(guān)于顧客來(lái)說(shuō),一般試穿衣服合適的都會(huì)購(gòu)買,所以提升顧客試穿衣服的頻率也是提升服裝店銷售量的一種方法。
客流量多,試穿也多,那就想辦法提升服裝店的成交率和顧客單價(jià)。但是能夠真正地提升服裝店銷售業(yè)績(jī)的,還是必須要提升貨源的質(zhì)量和搭配物品的美感度。
三、提升業(yè)績(jī),利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鞋服零售管理工具
在“互聯(lián)網(wǎng)+〞改變各行各業(yè)的狀況之下,在O2O模式助力各個(gè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的狀況之下。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鞋服零售管理工具“買唄〞可謂是服裝店業(yè)績(jī)提升的一大利器。
提升店鋪客流:買唄通過(guò)裂變傳播的方式助您低成本、全渠道獲取新客,每位老客為服裝店帶來(lái)5-10個(gè)新客,提升店鋪客流量。
提升進(jìn)店轉(zhuǎn)化率:買唄為服裝店提供多種適用于實(shí)體零售場(chǎng)景的促銷組合,提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率和連帶率,同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)促銷效果跟蹤及分析,支持營(yíng)銷決策。
提升顧客復(fù)購(gòu)率:買唄為服裝店解決進(jìn)店顧客信息留存問(wèn)題,建立導(dǎo)購(gòu)員與顧客的聯(lián)系通道,發(fā)揮導(dǎo)購(gòu)員的能動(dòng)性為顧客提供一對(duì)一貼心服務(wù),提升復(fù)購(gòu)率。
會(huì)員激活再營(yíng)銷:買唄為服裝店建立具體的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),分析會(huì)員屬性、行為,標(biāo)簽化會(huì)員管理,實(shí)現(xiàn)會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷,激活會(huì)員產(chǎn)生價(jià)值。
以上就是服裝店提升銷售業(yè)績(jī)的兩個(gè)十分有用的妙招,只要這兩點(diǎn)做好了,服裝店的銷售業(yè)績(jī)想不提升都難哦。不信,就趕快行動(dòng)起來(lái),親自檢驗(yàn)一下吧。
3如何為服裝店提升銷售業(yè)績(jī)
一、注重店鋪的服裝擺放及宣揚(yáng)
店鋪選址如果不在繁華的街面上,經(jīng)過(guò)的人群是沒(méi)有采購(gòu)服裝的必須求的,那么店鋪的服裝擺放就很重要,門(mén)口可以掛上夸張的獨(dú)特的搭配,目的是吸引人來(lái)看。品牌斷碼,商場(chǎng)專賣撤柜呀之類的標(biāo)幅都可以醒目的掛出??傊灰馨杨櫩臀降陜?nèi)的方法,都可以嘗試下。
二、陪襯對(duì)比法
人無(wú)論對(duì)價(jià)格還是美的心理感覺(jué),都是在比較后才知曉的。所以對(duì)主推的服裝要對(duì)比著賣,顧客在挑選甩賣的衣服時(shí),在旁邊擺放上質(zhì)好價(jià)高的服裝,讓顧客自己去對(duì)比選擇。例如,賣真絲衣服,就在旁邊擺放假真絲的面料,并且告訴客戶怎樣辨認(rèn),那手感和穿上后的感覺(jué)是完全不一樣的。價(jià)格即使高一些,人還是愿意多花一點(diǎn)錢買好的。
三、培養(yǎng)服裝知識(shí)及搭配常識(shí)
店主應(yīng)該懂得一些服裝知識(shí)及搭配常識(shí),見(jiàn)到顧客熱情的告訴他們?cè)趺幢嬲J(rèn)服裝的做工、面料、染色、輔料,好衣服和差衣服的區(qū)別,如何搭配等。顧客對(duì)服裝了解的越多,越愿意購(gòu)買你的服裝。
四、拉攏人群中的領(lǐng)導(dǎo)者
大批的低價(jià)甩貨可以帶來(lái)人氣,中國(guó)人愛(ài)跟風(fēng),大部分人拿不定主意,一群人中總有一兩個(gè)自然的領(lǐng)導(dǎo)者,她們的言語(yǔ)就特別有影響力,所以要多刺激她們講話,她們一旦熱情,品評(píng)這個(gè)是真品牌,那個(gè)價(jià)格合理,識(shí)貨的人就會(huì)讓四周的人加速推斷。對(duì)這樣的顧客要不見(jiàn)山見(jiàn)水的拉攏,她們可以幫你帶來(lái)很多顧客,也會(huì)幫你無(wú)形中“賣〞出很多。
4服裝店女性顧客的銷售建議
一、女人是細(xì)膩的動(dòng)物,要把握住商品每一個(gè)細(xì)節(jié)
我們常常在超市里看到這樣的情景:同樣是買青菜,男人一般從柜臺(tái)隨手拿起一把,然后看一眼就放進(jìn)手推車;而女人不會(huì),她們會(huì)拿起一把仔細(xì)檢查一下,然后搖搖頭放下,再拿起一把又一把,重復(fù)上面的檢查過(guò)程,一直到找到自己檢查滿意的青菜,高興地放進(jìn)手推車,即使是葉子稍有發(fā)黃的青菜,她們也不會(huì)合計(jì)。是的,女人在購(gòu)物中比男人觀察細(xì)致的多。我們?cè)陉P(guān)于眾多女裝專柜的銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn),一些小小的細(xì)節(jié)都會(huì)影響到最終的成交;例如:一個(gè)小小的線頭、一滴小小的污垢、一個(gè)小小的漏針等等。所以我們建議導(dǎo)購(gòu)在女裝模特展示、正掛出樣、給顧客試穿以及成交拿貨的時(shí)候一定要事先仔細(xì)檢查商品的細(xì)節(jié),保證商品是“完美〞的,這樣我們才干把握住每一單的成交,不然一不當(dāng)心銷售就會(huì)從我們的指縫中溜走。
二、有男士陪伴的女人更有購(gòu)買力
在對(duì)大量女裝案例的分析中,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有趣現(xiàn)象:當(dāng)有一位男士陪伴一起購(gòu)物時(shí),女性在賣場(chǎng)停留的時(shí)間更長(zhǎng),更愿意試穿的服裝,成交的幾率更大,花的錢也更多;女性顧客也會(huì)試嘗試一些不同的風(fēng)格,并聽(tīng)取同伴的評(píng)價(jià),這與男裝的銷售迥然不同。而導(dǎo)購(gòu)要做的便是如何安排好男士同伴,在一位女士試穿的同時(shí),讓其男性同伴坐下來(lái)給他倒一杯咖啡或者綠茶,最后在顧客試穿完之后,順帶地問(wèn)一下另一位:“您的朋友穿這件衣服效果不錯(cuò)吧?〞在同伴語(yǔ)言的慫恿下,成交會(huì)變得相對(duì)容易很多。
三、耐心與優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我見(jiàn)過(guò)試衣時(shí)間最長(zhǎng)的女性顧客連續(xù)試衣2個(gè)多小時(shí)最后成交的,而就男性顧客來(lái)說(shuō)大量的案例說(shuō)明顧客的試穿不會(huì)超過(guò)15分鐘。女性顧客購(gòu)物挑選的過(guò)程要遠(yuǎn)遠(yuǎn)長(zhǎng)于男性,相比之下她們也更愿意與導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行交流并且有表現(xiàn)得非常敏感,女性的購(gòu)物實(shí)質(zhì)是在購(gòu)物的過(guò)程中獲得
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