集團公司市場營銷職種任職資格體系標準

陽光集團司市場營銷職種任職資格標準悠度任職格標準集團人力資部任職資格系委員會2010年目能標—歷經(jīng).....................2能標--業(yè)果.......................2能標—備識.......................3能標—業(yè)能.......................9行標................................5.3三行標.......................165.4二行標205.5一行標.......................24素標--任模....................附一職關工模27附二資級定....................28附三各別為項291

若工作經(jīng)驗較豐富相關專業(yè)（任職領域）工作經(jīng)

2級3相若工作經(jīng)驗較豐富

1級2

2

1

度計12課時

2定

2

計6課

度定

1

1計231、品牌發(fā)展趨勢；品牌發(fā)展目標預測方法；

1、公共關2、媒介宣3、品牌危4、市場、品牌戰(zhàn)略；品牌核心價值理念；

1、品牌CI4、

品牌定位原則；目標顧客定位；市場競爭定位；品牌功能定位；品牌情感定位；

6、1、企業(yè)品牌文化；品牌架構體系；品牌收購與兼并；品牌許可經(jīng)營；品牌合作經(jīng)營；品牌延伸戰(zhàn)略；1、2、

1、品牌行業(yè)發(fā)展趨勢；1、行業(yè)內(nèi)1、企業(yè)品2、企業(yè)文

1、

1、品牌

品牌廣告管理；品牌公關宣傳；

4、品牌

5、企業(yè)

1、

C

1、品牌資產(chǎn)調(diào)查；品牌資產(chǎn)評估；1、2、1、品牌市場調(diào)研結果分析；品牌市場競爭格局；

1、品牌形2、品牌形品牌檢視方法；品牌執(zhí)行標準；市場營銷知識；品牌CI知品牌調(diào)研知識；消費者心理；

知識產(chǎn)權保護；危機評估和預防措施；品牌危機公關危機中企業(yè)品牌新形象的重塑；5、商品質(zhì)1、

1、專業(yè)2、印刷相應的媒體知識；市場研究知識；

終端形象展示系統(tǒng)；終端信息展示系統(tǒng)，終端產(chǎn)品展示系統(tǒng)；3、4、

品牌傳播推廣模式廣告效果評估；1、企業(yè)文化推廣相關知2、品牌文化的特征；

1、公司終1、品牌識1、企業(yè)廣

1、2、1、

1、品牌形2、品牌形

2、基本訪談技巧；

品牌危機防范；網(wǎng)絡信息搜索知識；3、知識產(chǎn)企業(yè)文化；品牌競爭格局；品牌定位基本知識消費心理；目標消費者文化特征分析；品牌文化的基本描述；品牌概念；1、品牌

4、商品質(zhì)1、終端形1、企業(yè)文2、企業(yè)品2、品牌3、Photoshop,CorelDraw圖形制

1、企業(yè)文4、VI基本要素設計（包括

營理念5、美術1、2、品

2、企業(yè)文1、手行業(yè)相關知識；品牌培訓技巧；3、品牌培訓教材匯編知識；廣告文案寫作；整合營銷傳播基本理論；

41、能

1、能

能夠分析品牌資產(chǎn)構成；能夠組織品牌資產(chǎn)評估；5、1、能

1、能夠組織1、能夠制2、跨部

1、

1、能

1、

重要的2、

2、

能夠確定品牌的優(yōu)勢來源；1、能

夠?qū)κ袌鲂畔⒑兔襟w信息保持高能夠建立品牌危機預警系統(tǒng)；

1、

2、能

1、

MI識別系統(tǒng)；2、能

3、能

1、

1、能夠組織制定品牌整合傳播

1、

C2、能夠3、能夠組織企業(yè)形象廣告及大1、能

1、

1、

2、

能3、

2、

能1、能

1、能夠組2、2、2、1、行

夠制定品牌形象識別系統(tǒng)檢視方夠編寫品牌形象識別系統(tǒng)檢視報

1、

1、能夠能

3、

能夠制定品牌形象輸出標準；

1、

1、能夠制定有效的品牌危機處理方案；2、

能夠進行媒體推廣策劃；能夠進行品牌活動推廣策劃能夠進行公共關系推廣策劃；

4、能

4、

定1、傳

1、能夠組織開展終端形象策劃；1、能夠制1、

能夠把握研究目標和方向；

能夠進行品牌推廣活動策劃；能夠撰寫廣告文案；夠設計品牌推廣活動宣傳海報和能夠選擇品牌推廣渠道；4、體統(tǒng)能夠組織實施品牌促銷計劃

能夠開展企業(yè)文化活動宣傳；夠進行文化宣傳物料的設計及制1、能夠?qū)ζ?、能夠?qū)ζ?、夠座

1、

深入了解消費者行

2、測夠掌握品牌信息收集的3、能4、能

2、能夠定期VI應

能夠分析品牌危機產(chǎn)品的原因；能夠跟進品牌危機處理效果；1、

VI能夠準確把握調(diào)查目標和方向；2、

2、能夠設計

1、

能夠制定企業(yè)文化培訓計劃；2、能夠編；1、能術5行為標準5.3

表－311.1品牌研1、品牌規(guī)劃1.21.3品牌定位1.4品牌架構2.1企業(yè)品2、品牌設計牌形象識

根據(jù)品牌發(fā)展趨勢和公司依據(jù)品牌研究結果，把握評估企業(yè)有效資源及品牌通過與相關人員溝通，掌握品牌核心價值提煉的維度和方法依據(jù)品牌核心價值提煉的檢視論證品牌核心價值概明確品牌核心價值，結合公司發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)有資源，制訂品組織品牌架構策劃，建立制訂或參與制訂品牌延伸了解和分析企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、企業(yè)使命、企業(yè)哲MI識別系統(tǒng)；制訂企業(yè)形象識別系統(tǒng)規(guī)劃，明確品牌形象識別系統(tǒng)設計的3.1整合傳播

監(jiān)督企業(yè)形象識別系統(tǒng)應用情況，歸納總結應用過程中的問1、3、品牌推廣3.2企業(yè)文化

制訂企業(yè)文化推廣目標，組織建設企業(yè)文化推廣體系；監(jiān)4.1品牌資產(chǎn)4、品牌評估4.2品牌形象

組織開展品牌資產(chǎn)價值檢視，防止品牌老化；明確品牌形象識別系統(tǒng)檢視的目的和內(nèi)容；審5.1品牌執(zhí)行

建立品牌執(zhí)行監(jiān)控系統(tǒng)；制5.2合作關系53品牌危機

制訂公司與各媒體、相關行業(yè)、政府機構等公關策略及制訂并實施公司對外宣傳策略及方案，建立對外溝通平臺，

建立品牌危機防范預警機建立高度靈敏、準確的信建立品牌自我診斷制度，從不同層面、不同角度進行檢查、5、品牌維護

建立新聞發(fā)言人制度，建立與政府、媒介和社會公眾溝通平在危機發(fā)生時，分析危機監(jiān)控危機處理進度和結果制訂品牌培訓規(guī)劃，明確組建公司內(nèi)部培訓隊伍或5.4品牌培訓5.5品牌輸出

對培訓軟硬件設施建設、制訂標準化品牌培訓管理制訂合理的品牌輸出模式；5.6終端形象

建立終端形象展示系統(tǒng)、建立終端形象監(jiān)察系統(tǒng)，建立終端形象評估系統(tǒng)，5.41、品牌規(guī)劃

1.1品牌調(diào)1.2品牌定

表－41通過與相關人員溝通，明通過分析行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)通過分析行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)跟進品牌研究結果，檢視品牌研究規(guī)劃草案的可行性，對品根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和對行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷，參與品牌定位1.3品牌延

檢視品牌定位是否偏離原來定位標準，提出品牌定位改良建組織開展品牌延伸可行性組織開展品牌延伸立項品牌定期開展品牌延伸檢視，2.1企業(yè)形1、2、2、品牌設計組織編寫企業(yè)形象識別系統(tǒng)應用手冊，跟進企業(yè)形象識別系和3.1整合傳

制定整合傳播策略；通過分析產(chǎn)品屬性，目標告介售促進、3、品牌推廣

對整合傳播規(guī)劃的效果進行跟蹤和評估，及時修訂品牌整合3.2企業(yè)品

策劃創(chuàng)意大型品牌文化活動；組對分析總結品牌文化活動開展的效果，提出品牌文化推廣活動4.1品牌資4、品牌評估5.1品牌執(zhí)

通過自行組織或與第三方組織開展品牌價值調(diào)研及明確品牌執(zhí)行監(jiān)控目標，制訂品牌執(zhí)行監(jiān)控制度；監(jiān)5.2品牌識5.3合作伙

針對品牌標準執(zhí)行情況，通過與相關人員訪談，糾偏執(zhí)行過通過制訂品牌形象識別系監(jiān)督公司內(nèi)部及終端品牌根據(jù)檢視結果，提出品牌針對品牌識別系統(tǒng)執(zhí)行情與相關人員溝通，明確企業(yè)對品牌合作方向的需求；根

5.4品牌危

跟進并參與評估各合作伙伴所提供的服務，并撰寫合作伙伴5、品牌維護

分當品牌危機發(fā)生時，分析依據(jù)品牌危機處理方案，通過與政府、媒介和社會監(jiān)控危機處理效果，及時歸納總結危機處理效果，5.5品牌培5.6品牌形5.7終端形

通過自行組織或與第三方通過與相關人員溝通，開通過對培訓效果測評結果監(jiān)控各部門對品牌輸出的管理；初步提出終端形象策劃方案建議；

依據(jù)終端形象監(jiān)察方案，分析終端形象信息反饋結5.5表－51

1.1品牌調(diào)

與相關人員溝通，依據(jù)品牌研究的目的和方向，對品牌信息通過自行組織或與第三方公司合作的方式跟進并完成品牌調(diào)研情況，確保品牌調(diào)研結果的有效性；1、品牌規(guī)劃1.2品牌

1、牌的定位收集及分析目標品牌及其主要競爭品牌的定位通過分析品牌定位調(diào)查結果，反饋公司品牌定位現(xiàn)狀。2.1品牌形1、過自行組織或委托設計機構方式CI

C2、品牌設計2、CI設計開發(fā)要領；和3.1品牌推3、品牌推廣3.2企業(yè)4.1品牌三4、品牌評估5.1品牌標

依據(jù)品牌核心價值和品牌發(fā)展戰(zhàn)略，明確品牌推廣目的、所依據(jù)品牌形象標準，制作品牌宣傳海報和物料；通過與相關人員溝通，跟進品牌推廣活動的開展情況；歸納和總結品牌推廣活動效果，并反饋給上級。根據(jù)年度規(guī)劃目標制訂企業(yè)文化推廣具體計劃制作文化宣傳物料如文化長廊橫幅通過公司內(nèi)部的傳播途徑播奧運知1、1、依據(jù)品牌形象識別系統(tǒng)制度及應用手冊內(nèi)外品牌標

3、歸納和總結品牌標準執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，并提交給上5、品牌維護5.2品牌形

1、整理并匯總品牌形象識別標準執(zhí)行情況。5.3品牌危5.4品牌培5.5終端形

1、調(diào)查和分析危機產(chǎn)生原因，通過與相關人員溝通，參與擬定跟進危機處理進程，及時收集并反饋危機處理效果；與相關人員溝通，了解培訓需求，明確培訓對象和目標；收集和整理相關品牌資料，制作培訓教材和和培訓計劃；開展各項培訓活動，對培訓對象進行品牌基礎知識、應用知采用問卷調(diào)查、訪談等方式對培訓效果進行測評。1、結合公司終端形象建設方向，對信息進行歸類整合；3、6素--勝任力模型理能監(jiān)督能力劃能力培養(yǎng)人才有效授權組織協(xié)調(diào)力影響力決策力管理關注細節(jié)執(zhí)行力解決問題能力責任心時間管理結果導向

行動認知自我控制力

溝通服務/創(chuàng)新

演講能力傾聽能力溝通能力團隊協(xié)作創(chuàng)新能力服務意識分析能力判斷能力

應變能力觀察能力學習能力革心態(tài)開放心態(tài)7

親和力

品牌核心價值提煉品牌標準設計

理品牌執(zhí)行監(jiān)控（品牌執(zhí)行過程管理）8

本專業(yè)：精通本專業(yè)各個領域的1業(yè)務責任：主持或參與公司品牌

2、運營責任：公司業(yè)務流程的建立相關專業(yè)：對本專業(yè)相關領域知內(nèi)部運營：對企業(yè)內(nèi)部運營有清

3、指導責任：指導公司整個品牌管

本專業(yè)：精通本專業(yè)大多數(shù)領域1業(yè)務責任：協(xié)助上級制訂品牌發(fā)

相關專業(yè)：對本專業(yè)相關領域知內(nèi)部運營：對企業(yè)內(nèi)部運營有相

2、運營責任：能發(fā)現(xiàn)本專業(yè)業(yè)務流3、指導責任：能夠指導某系統(tǒng)團隊本專業(yè)：精通本專業(yè)某個領域的1業(yè)務責任：了解品牌發(fā)展戰(zhàn)略并

內(nèi)部運營：對企業(yè)內(nèi)部運營有一

運營責任：協(xié)助上級推進指導責任勝任本專業(yè)工作，9

1、品牌調(diào)研結果分析品牌行業(yè)發(fā)展趨勢

品牌定位調(diào)查

品牌定位參與

組織

品牌延伸可行性分

品牌形象識別系統(tǒng)品牌形象識別系統(tǒng)品牌形象識別系統(tǒng)2、

品牌推廣流程和建品牌推廣流程和制品牌推廣流程和制3、

品牌推廣活動跟進品牌整合傳播方案年度品牌整合傳播

信息收集及刊物編內(nèi)外部文化活動策企業(yè)文化活動體系內(nèi)外部文化活動實

品牌三度調(diào)查和評品牌資產(chǎn)價值評估品牌資產(chǎn)價值評估4、