中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展問題分析(精)

中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展問題分析(精)第一頁，共38頁。中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展分析一、我國中小企業(yè)發(fā)展的基本判斷二、企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律三、可持續(xù)發(fā)展的基本觀點五、中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的邏輯四、中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的問題第二頁，共38頁。一、中小企業(yè)發(fā)展的基本判斷1、中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)概述國家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定按照行業(yè)特點：三項指標(biāo)：職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額工業(yè)、建筑、零售、批發(fā)、交通等7個行業(yè)第三頁，共38頁。中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)類型職工數(shù)（人）銷售額（萬元）資產(chǎn)總額（萬元）工業(yè)中型小型300-2000300以下3000-300003000以下4000-400004000以下建筑業(yè)中型小型600-3000600以下3000-30003000以下4000-400004000以下零售業(yè)中型小型100-500100以下1000-150001000以下4000-400004000以下批發(fā)中型小型100-200100以下3000-300003000以下4000-400004000以下交通運輸中型小型500-3000500以下3000-300003000以下4000-400004000以下郵政業(yè)中型小型400-1000400以下3000-300003000以下4000-400004000以下住宿和餐飲中型小型400-800400以下3000-150003000以下4000-400004000以下中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第四頁，共38頁。2、中小企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟

發(fā)展的主力軍目前在工商注冊的中小企業(yè)有800多萬家，企業(yè)總數(shù)占全國工業(yè)企業(yè)數(shù)的99%，總產(chǎn)值占60%稅金占60%以上。中小企業(yè)提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。中小企業(yè)已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟的新的增長點。成為緩解就業(yè)壓力、保持社會穩(wěn)定的基本力量。第五頁，共38頁。中小企業(yè)的構(gòu)成其中很大部分是民營企業(yè)（占全部企業(yè)單位法人的61%，共198.5萬個，2004經(jīng)濟普查）

一些省、市中小民營企業(yè)已在國民經(jīng)濟中占有更重要的地位，浙江省中小民營企業(yè)占經(jīng)濟總量占80%以上。

中小企業(yè)的基本構(gòu)成第六頁，共38頁。存在問題，但是總體看好基本出發(fā)點：生存與發(fā)展決定于三個效率：

市場效率（企業(yè)外部環(huán)境）企業(yè)制度效率企業(yè)經(jīng)營管理效率結(jié)論：發(fā)展勢頭很好，如何做的更好3、中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢第七頁，共38頁。我國中小企業(yè)發(fā)展歷程有其自身特點不能與發(fā)達國家進行簡單的橫向比較公司制中小企業(yè)制度架構(gòu)基本適應(yīng)發(fā)展需要關(guān)鍵是在操作層面上如何真正發(fā)揮其作用

特征：企業(yè)制度效率優(yōu)于市場效率和管理效率本講重點：管理效率與治理效率的綜合分析5、分析中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展問題必須結(jié)合國情第八頁，共38頁。二、企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律創(chuàng)業(yè)發(fā)展1發(fā)展2成熟時期規(guī)模生命曲線1、企業(yè)生命周期理論(伊查克.愛迪斯)

企業(yè)也有產(chǎn)生、成長、老化、消亡第九頁，共38頁。二、企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律

2、企業(yè)的壽命很少超過人類的一半（圣吉）組織往往無法辯清逼近的危機3、長壽公司企業(yè)的四個特征（阿里.德赫斯)

對環(huán)境敏銳的反應(yīng)和適應(yīng)、組織共同理念、創(chuàng)新性的思考、審慎的財務(wù)政策第十頁，共38頁。百年老店少，平均壽命不長是共同特征發(fā)達國家情況：平均12歲，500強平均40歲左右中國情況：平均7-8歲，民營企業(yè)平均2.9歲2、中外企業(yè)壽命透視大量事實無情的說明了這樣一個規(guī)則：對于企業(yè)而言，無論何種原因造成失誤并出局就意味著退出歷史舞臺第十一頁，共38頁。組織的生命周期小大創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)危機需要領(lǐng)導(dǎo)

提供明確的方向分權(quán)危機需要委派代表內(nèi)部系統(tǒng)增加決策和官僚危機需要處理太多事務(wù)官僚習(xí)氣提高團隊工作繼續(xù)成熟衰退提高效率，小公司思維1創(chuàng)業(yè)階段2集體化階段3規(guī)范化階段4精細階段規(guī)?？刂莆C多產(chǎn)業(yè)事業(yè)和利潤主體使組織的分散化傾向嚴(yán)重第十二頁，共38頁。三、關(guān)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本觀點企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的含義：

企業(yè)壽命的持久性——企業(yè)生存的時間長企業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平、競爭實力的發(fā)展性

企業(yè)素質(zhì)的提高(技術(shù)、管理、人……）

觀點一：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心是如何使企業(yè)進入良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展的軌道，避免企業(yè)宿命第十三頁，共38頁。觀點二：中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題必須放在中國改革開放的歷史背景下考察

既要注意企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律，更不能脫離中國的歷史和現(xiàn)實條件。雖然企業(yè)能否可以做到可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵在自身，但是不能忽視中國特定時空條件的影響

第十四頁，共38頁。

觀點三：我國在經(jīng)濟體制和公司治理方面都存在“幼稚病”

市場經(jīng)濟體制尚未完善

（1978年改革，30年，雙重轉(zhuǎn)軌）

真正意義上的企業(yè)誕生的歷史短，缺乏公司治理經(jīng)驗

（1993年第一部公司法誕生，十幾年，還處在探索“現(xiàn)代企業(yè)制度階段”，而發(fā)達國家100多年）第十五頁，共38頁。

觀點四：只有適用的企業(yè)治理模式，沒有“最優(yōu)”企業(yè)治理模式

企業(yè)發(fā)展是動態(tài)過程，要注意治理模式與企業(yè)發(fā)展不同階段的適應(yīng)性。只有兩類企業(yè)：成功的企業(yè)，失敗的企業(yè)。許多情況下，家族企業(yè)常具有明旺盛生命力（案例：洪四兄弟米公司，180噸加工量，分工與治理，人才）

第十六頁，共38頁。

觀點五：

家族企業(yè)具世界性（沃爾瑪、福特、杜邦、三星、中國民營企業(yè)很多也是家族企業(yè)）中國歷史文化傳統(tǒng)適宜于家族企業(yè)生長

（打仗親兄弟，上陣父子兵，子承父業(yè)、三國、劉邦）家族企業(yè)的內(nèi)涵：家族制產(chǎn)權(quán)+家族制管理

家族制產(chǎn)權(quán)+非家族制管理家族企業(yè)注意的要點：（把握核心、經(jīng)理人上升空間、有計劃培養(yǎng)接班人）不應(yīng)片面追求形式的所謂“現(xiàn)代”

（案例：好處:關(guān)心資產(chǎn)安全的人多，七彩云南、臺塑）

第十七頁，共38頁。四、中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的問題1、盲目擴張、刻意追求規(guī)模

不顧現(xiàn)實條件，不遺余力地擴大規(guī)模

不顧市場和資源約束、生產(chǎn)技術(shù)和管理水平

（判斷準(zhǔn)則：成本大小，企業(yè)大可能導(dǎo)致管理成本上升管理作風(fēng)：層次、控制，代理成本，虛擬經(jīng)營）

企業(yè)資產(chǎn)負債率不合理，盈利與償債能力差盲目組建企業(yè)集團或進行企業(yè)兼并第十八頁，共38頁。2、跌入多元化陷阱

主業(yè)尚未成熟情況進入其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域

（春都與雙匯的啟示）企業(yè)在人才、技術(shù)、管理等方面的知識和能力不適應(yīng)多元化經(jīng)營的需要

（誰唱“朋友”？多產(chǎn)業(yè)、小規(guī)模、低市場占有率少產(chǎn)業(yè)、大規(guī)模、高市場占有率驗：小必專、大可多；先專后多）我是誰？第十九頁，共38頁。3、目標(biāo)缺失、追求轟動效應(yīng)背離辦企業(yè)的宗旨，盲目決策

（是利潤還是其他）熱衷于“知名度”、“美譽度”，不惜巨資造勢（昔日標(biāo)王今何在？秦池：95年1.6億,06年3.2億,97年,桑塔娜和奧迪,

要江山還是要美人?愛多:98年,2.5億,99年銷20億,100億,夢想成為中國松下)

企業(yè)內(nèi)部管理混亂、效益下滑、潛伏危機

第二十頁，共38頁。4、過分集權(quán)和家族式管理對企業(yè)發(fā)展所處階段沒能做出正確的估計仍采用企業(yè)初創(chuàng)時期的經(jīng)營管理模式

難以駕馭快速成長的企業(yè)沒有建立科學(xué)合理的集體決策機制

抑制管理人員的積極性

第二十一頁，共38頁。5、財務(wù)控制不到位缺乏對財務(wù)管理重要性的認(rèn)識

(錢從哪來，錢到哪去）缺少強有力的財務(wù)控制體系沒有解決好調(diào)整財務(wù)、資本結(jié)構(gòu)和防范

（財務(wù)杠桿，雙刃劍）財務(wù)風(fēng)險的問題第二十二頁，共38頁。

原因：

決策水平低是首要因素其次是管理水平難以駕馭日益成長的企業(yè)

其三是組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略不匹配其四是企業(yè)文化建設(shè)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要

結(jié)論：成功的企業(yè)都是相似的，失敗的企業(yè)各有不同如何通過提高企業(yè)管理效率，進而有效地發(fā)揮企業(yè)制度優(yōu)勢，全面提高企業(yè)效率，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。第二十三頁，共38頁。五、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的邏輯sogcsogcsogcsogc系統(tǒng)觀：四要素綜合作用

戰(zhàn)略—Strategy組織—Organization治理—Governance文化—Culture在企業(yè)不同發(fā)展階段，四要素的作用程度不同逆向滾動雪球第二十四頁，共38頁。五、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的邏輯企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展嗎？回答是肯定的，可以做到！企業(yè)具有雙重屬性生命體+人造組織可以延續(xù)其生命有長壽企業(yè)為證。

可口可樂、奔馳、通用電氣、杜邦、麥當(dāng)勞……均為1910年前創(chuàng)辦邏輯一：適應(yīng)環(huán)境，改變自己

我們處在不確定時代，面對不確定性，企業(yè)唯一可以做的事情是改變自己，要靠自己的應(yīng)變力、適應(yīng)力、競爭力

(國際歌從來就沒有…創(chuàng)造人類幸福全靠我們自己第二十五頁，共38頁。環(huán)境不確定性的分類衡量環(huán)境不確定的兩個指標(biāo)：環(huán)境復(fù)雜性（影響企業(yè)運營的環(huán)境因素多少）、環(huán)境穩(wěn)定性（環(huán)境因素在時間上的變化狀態(tài)，兩指標(biāo)可以構(gòu)成二元組合圖。復(fù)雜性穩(wěn)定性簡單復(fù)雜穩(wěn)定低度不穩(wěn)定中低度不穩(wěn)定不穩(wěn)定中高度不穩(wěn)定高度不穩(wěn)定第二十六頁，共38頁。邏輯二：居安思危，明確弱點（冷水煮青蛙）

生于憂患，死于安樂。（華為的冬天，10年里每天都在思考失?。┏晒ζ髽I(yè)大都是在憂患中崛起，失敗的企業(yè)常常在經(jīng)營業(yè)績處于巔峰狀態(tài)時跌入低谷。比爾.蓋茨的觀點：微軟離破產(chǎn)只有18個月生活在惶恐之中。企業(yè)要做的事情，不斷進行潛在危機診斷：既關(guān)注大事（巨人）也關(guān)注細節(jié)（冠生園、春都產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)、資金鏈條_、發(fā)展?fàn)顟B(tài))

第二十七頁，共38頁。一片隔熱瓦毀掉哥倫比亞號航天飛機

西方諺語說，魔鬼在細節(jié)中。因細節(jié)壞大事的例證在管理中比比皆是。第二十八頁，共38頁。邏輯三：篩選機會，科學(xué)決策（善弈者謀勢，不善弈者謀子，企業(yè)成功領(lǐng)袖論）

企業(yè)從來不缺少機會，缺少的是整合資源的能力，做正確的事情。(畫圈，正確的做事）規(guī)范的決策機制—利益主體在決策中角色?？茖W(xué)的決策程序—步驟、方案、決策者清晰的決策準(zhǔn)則—對方案排序的依據(jù)

（決策三策：內(nèi)外腦互補、科學(xué)加藝術(shù)、滿意準(zhǔn)則）第二十九頁，共38頁。邏輯四：顧客至上，經(jīng)營創(chuàng)新

以滿足顧客需求為中心的商業(yè)模式設(shè)計系統(tǒng)效率觀念的運用，經(jīng)營業(yè)務(wù)由點到線到面的擴展（案例）

邏輯五：標(biāo)新立異，特色生存

（燕莎、燕莎奧特萊斯）

差異化是企業(yè)生存與發(fā)展的有效戰(zhàn)略選擇之一。差異化是比較優(yōu)勢前提（東海明珠、弛躍翔）第三十頁，共38頁。求廉求實求靚求特（車）需求層次消費者需求的層次特點求玄生理安全交往尊重自我實現(xiàn)高層需求指向精神滿足，環(huán)球嘉年華、生態(tài)餐廳第三十一頁，共38頁。邏輯六：自信自強，結(jié)緣高手

自信自強—不妄自菲薄，勇氣與智慧結(jié)合結(jié)緣高手—合作與競爭(東捷物流—從倉庫成長為著名家電企業(yè)物流服務(wù)商）

與大企業(yè)合作增強實力、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域勇于直面大企業(yè)的競爭

（典型案例：吉利汽車與本田的官司、德國車展）第三十二頁，共38頁。邏輯七：打破傳統(tǒng)，創(chuàng)建規(guī)則

（中美武打?qū)官悾?/p>

非物質(zhì)層面的競爭日趨激烈。面臨競爭的時候，要么遵守現(xiàn)有規(guī)則，要么打破規(guī)則并創(chuàng)建新的規(guī)則。事實證明創(chuàng)建規(guī)則常?？梢詾槠髽I(yè)帶來超額的回報。“一流的企業(yè)定規(guī)則、二流的企業(yè)賣設(shè)計、三流企業(yè)賣產(chǎn)品”案例分析（國美4千元到240億(04年）的飛躍，與大家電企業(yè)數(shù)十億元的訂單）

第三十三頁，共38頁。邏輯八：文化領(lǐng)銜，提升管理治理管理經(jīng)營利潤文化足球、企業(yè)家？哲