電大人力資源管理專形成性考核冊參考答案完整版

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！2017電大人力資源管理專形成性考核冊參考答案完整版·人力資源管理（專）形成性考核冊答案·人力資源管理作業(yè)1一、選擇題1．具有內(nèi)耗性特征的資源是(B)。P4產(chǎn)資源2．人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在(B)P6A．內(nèi)容上B．觀念上C．工作程序上D．工作方法上3．以人性為核心的人本管理的主體是何種?(A)P23AA．職工B．環(huán)境C．文化D．價值觀10名新招來的員工進行上崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了5000用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支?(B)P45-A．獲得成本B．開發(fā)成本C．使用成本D．保障成本25．預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人一個步驟?(B)P65A．預(yù)測未來的人力資源供給B．預(yù)測未來的人力資源需求施是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容?(C)P2A．體質(zhì)B．智力C．思想D．技能7．把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式?(C)A.自我中心式、非理性化家族管理(B．以人為中心、非理性化家族管理C．以人為中心、理性化團隊管理D．自我中心式、理性化團隊管理實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，這反映了“以人為中心、理性化團隊管理”模式的什么特點?(B)A．封閉式的自危表現(xiàn)3危表現(xiàn)C．文10．與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?(D)P26&B．以激勵為主要方式D．培育和發(fā)揮團隊精11．明確目標(biāo)責(zé)任，使其競爭，是進行人本管理的哪種運行機制?(B)P26B．壓力機制D．環(huán)境影響機制12．通過檢查人力資源目標(biāo)的實現(xiàn)程度，來提供關(guān)于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項活動?(D)P59A．人員檔案資源B．人力資源預(yù)測13.工作分析中方法分析常用的方法是(C)。P927P4A．關(guān)鍵事件技術(shù)B．職能工作分C．問題分析D．流程圖C．職15.依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷，把所有待評價的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價值的方法是(C)。P95A．因素分解法B．因素比較法C.經(jīng)驗排序法D．因素評分法二、案例分析1：賈廠長的管理模式答：該案例中，賈廠長只是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款，而對早退罰款的決定。改革不合理的廠紀(jì)廠規(guī)有助于調(diào)動職工的積極性，賈廠長取消了遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評。這說明在這個問題上賈廠長尊重職工，關(guān)心他們的疾苦，在管理中考慮到了人的因素，其人性觀有“社會人”假設(shè)傾向。但在制定新的規(guī)章制度時，由于沒有很好地調(diào)查研究，沒有了解工人為什么會出現(xiàn)早退的現(xiàn)象，就做出了早退罰款的決定。這一決定說明賈廠長只想用經(jīng)濟杠桿來管理，又有一種用理性人假設(shè)來實施管理的傾向。因此對一個完整的人來說，賈廠長的這5種管理方式比較符合薛恩的復(fù)雜人性觀。鑒于案例中出現(xiàn)的問題，為了能使新的規(guī)定得到貫徹實施，賈廠長應(yīng)該改變原有的領(lǐng)導(dǎo)方式，在充分與工人討論協(xié)商的情況下，制定公平合理的地、行之有效的規(guī)章制度。為解決工人洗澡排隊的問題，廠里應(yīng)徹底改造女澡堂。這樣，就掃清了新規(guī)定執(zhí)行的障一個機床操作工把大量的機油灑在他機床周圍的地面上。車間主任叫操作工把灑掉的機油清掃干強同意，但是干完之后立即向公司投訴。書：機床操作工、服務(wù)工和勤雜工。機床操作工的工作說明書規(guī)定：操作工有責(zé)任保持機床的清潔，6助操作工，如領(lǐng)取原材料和工具，隨叫隨到，即時的工作時間是從正常工人下班后開始。問題：議?1、針對案例的分析，我們可以看到，首先對服務(wù)工不應(yīng)該解雇，在這里服務(wù)工做了不是份內(nèi)的活，應(yīng)該予以表揚，適當(dāng)?shù)亟o予精神和物質(zhì)獎勵。沒有一個合理、完善、準(zhǔn)確的職務(wù)說明書，對工作對職務(wù)書進行修改，增加這一項。B、對操作工講，可以增加一種這樣的條文，如工成周圍環(huán)境污染。C、操作工要清掃干凈。發(fā)生事情之后還要及時上報。E、對后勤工來講也可以增7自身綜合素質(zhì)，樹立正確觀念，改變工作作風(fēng)，公平、公正待人。增強領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。進一步,操作狀態(tài)？公司在管理上，可以讓一些有豐富管理經(jīng)驗的基層管理人員參與到崗位職責(zé)的規(guī)劃工作中來，8事件時，能順利地加以解決。人力資源管理作業(yè)21．影響招聘的內(nèi)部因素是(A)。A．企事業(yè)組織形象B．勞動力市場條件C．法律的監(jiān)控2．招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是(B)。Ａ．管理游戲B．公文處理C．案例分析3．甑選程序中不包括的是(C)。Ａ．填寫申請表Ｃ．尋找候選人4．企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做(A)B．職位安排Ａ．崗前培訓(xùn)B．在崗培訓(xùn)C．離崗培訓(xùn)D．業(yè)余自學(xué)5．在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概是(B)。Ａ．講授法B．研討法C．角色扮演法D．案例分析法6．崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本?(B)Ａ．獲得成本B．開發(fā)成本C．使用成本D．保障成本的相對價值、貢獻和地位，進行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量9內(nèi)容?(B)Ａ．績效評估C．人員的選拔與使用D．人力資源規(guī)B．職務(wù)評價劃的制定哪一方面的內(nèi)容?(C)Ａ．組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計規(guī)劃的制定Ｃ．人員的選拔與使用D．培訓(xùn)計劃Ｂ．人力資源的制定發(fā)生的費用稱為（A）Ａ．人力資源的獲得成本B．人力資源的開發(fā)成本C．人力資源的使用成本D．人力資源保障成本10.人員分析，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段?(A）Ａ．準(zhǔn)備階段B．實施階段C．選擇階段D．檢驗效度階段年一次招聘錄用工作的哪個階段?(B)Ａ．籌劃與準(zhǔn)備階段B．宣傳與報名階段C．考核與錄用階段D．崗前教育與安置階段12.程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略?(B)Ａ．日常工作B．按細(xì)節(jié)說明的工作10C．工作操作程序有變化D．計劃和操作復(fù)雜的工作13.考評指標(biāo)設(shè)計分為(C)個階段。A．4B．5C．614.方法中不屬于考評指標(biāo)量化的方法是(B)Ａ．加權(quán)B．標(biāo)度劃分C賦分D．計分15.比較判斷法包括(A)Ａ．成對比較法Ｂ．回憶印象評判法評法二、例分析：飛龍集團在人才隊伍建設(shè)上的失誤分析提示：1、如果把人比作水，企業(yè)比作舟。顯然，水能載舟，亦能覆舟。有學(xué)者說：一切自然災(zāi)難并不可怕，因為我們堅信：人定勝天。但是由于人的原因造成的災(zāi)難，實際上，世界上任何形式的災(zāi)難，有人的災(zāi)難被化解了，人生的希望、企業(yè)的希望，也就會隨之降臨。做企業(yè)的人，不可能不知道“人才對企業(yè)的至不少的企業(yè)因為人才資源的缺乏、不合理，而陷入困境，乃至絕境呢？從其根本上來說，主要有以下幾方面的原因：（1）以董事長或總經(jīng)理為核心的企業(yè)決策集體在長期的市場運作中，會因為核心人物的人格特質(zhì)作用，在企業(yè)中形成一種獨特的、具有決定性作用的人格化的企業(yè)行為風(fēng)格。如飛龍集團采用的“一套毛澤東式的行軍作戰(zhàn)的”市場營銷策略和教育、管理員工的方案；巨人集團崇尚冒險、個人絕對權(quán)威的決策風(fēng)格等。在企業(yè)的發(fā)展過程中，都會11導(dǎo)致人才結(jié)構(gòu)不合理、缺乏企業(yè)所需要的人才、人才素質(zhì)偏低、人才選拔不暢、所謂的人才只能上不能下、企業(yè)人才近親繁殖等現(xiàn)象。（2）企業(yè)中負(fù)責(zé)人力資源管理的工作人員缺乏具體、易操作的人力資源招聘、管理、使用方面有企業(yè)所需要的人才結(jié)構(gòu)的有效分析。企業(yè)就會因為高的人才流失率、人才不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤等，而致使企業(yè)極大地提高企業(yè)所需要的人力成本，造成嚴(yán)重?fù)p失。（3）由于企業(yè)采用“自我中心式、非理性化隊管理”,選拔人才的途徑只能是從自己所熟悉的人員中物色，這樣一來，在企業(yè)中工作的各種人才可能都是自己的親戚朋友。飛龍集團在人才招聘、管理方面的失誤，決不僅僅是某一個企業(yè)的失誤，而是我國大部分企業(yè)在相當(dāng)長的一段時期內(nèi)，將會碰到的一個“致命的問在選人、用人的過程中，至少應(yīng)做好以下三方面的工作。①企業(yè)決策集體應(yīng)真正樹立市場化的選人、用人觀念，確立正確的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)、原則。②按照科學(xué)的程序選拔人才，把人才選拔作為一門科學(xué)來對待。③作為主管人力資源招聘工作的人員，應(yīng)熟練掌握人力資源招聘技術(shù)，如工作分析、人員分析、面試技巧、心理測試、情景模擬測驗等。2、通過本案例分析，可見人力資源管理的意義如下：在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平，不僅是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟、提高市場競爭力的需要，也是一個國家、一個民族、12一個地區(qū)、一個單位長期興旺發(fā)達的重要保證，更是一個現(xiàn)代人充分開發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會、改造社會的重要措施。張德教授曾在其著作中指出人力資源管理的主要意義是：（1）通過合理的管理，實現(xiàn)人力資源的精干和高效，取得最大的使用價值。并且指出：人的使用價值達到最大＝人的有效技能最大地發(fā)揮。（2）通過采取一定措施，充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，也就是最大地發(fā)揮人的主觀能動性。（3）培養(yǎng)全面發(fā)展的人。實際上，現(xiàn)代人力資源管理的意義可以從三個層面，即國家、組織、個人來加以理解。在這里，我們認(rèn)為現(xiàn)代人力資源管理對企業(yè)的意義，至少體現(xiàn)在以下幾方面。（1）對企業(yè)決策層。人、財、物、信息等，可以說是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面，人又是最為重要的、活的、第一資源，只有管理好了“人”這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)，綱舉才能目張。（2）對人力資源管理部門。人不僅是被管理管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠(yuǎn)都是人力資源管理部門的課題。（3）對一般管理者。任何管理者都不可能是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效建立良好的團隊組織等。（4）對一個普通員工。任何人都想掌握自己的命運，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開發(fā)自己的潛13這是每個員工十分關(guān)心，而又深感困惑的問題。我們相信現(xiàn)代人力資源管理會為每位員工提供有效的幫助。分）分析提示：（1）員工培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)四種類型。建議以在崗培訓(xùn)為主，鼓勵員工業(yè)余學(xué)習(xí)，同時少量（好的或差的）人員進行離崗培訓(xùn)。（2）培訓(xùn)目標(biāo)即培訓(xùn)結(jié)束時受訓(xùn)者應(yīng)掌握哪些技能或目標(biāo)。也就是說，零部件部門應(yīng)掌握哪些知識，會哪些技能才能滿足以顧客為中心的模式，？只有這樣培訓(xùn)才能做好、有效。（3）二者結(jié)合。在進行職業(yè)品質(zhì)培訓(xùn)由外部公司來承擔(dān)，在技術(shù)方面應(yīng)該由本公司來進行。（4）培訓(xùn)計劃設(shè)計要考慮以下幾個問題：明確培訓(xùn)對象；確定培訓(xùn)目標(biāo)；確立培訓(xùn)時間；落實實施機構(gòu)；選擇合適的培訓(xùn)方法；培訓(xùn)設(shè)施。人力資源管理作業(yè)3一、選擇題(請在列出的備選答案中選出正確答案)(20分)$1．基本工資的計量形式有(B)。P203時工資和計件工資C．崗位工資和技能工資D．定額工資和提成工資142．下列特點的企業(yè)哪個適宜采取計時工資?(C)P203生產(chǎn)B．勞動成果容易用數(shù)量衡量C．產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設(shè)備的性能D．自動化、機械化程度較低制?(C)P206A．同一崗位技能要求差別大B．生產(chǎn)專業(yè)化、自動化程度低C．同一崗位技能要求差別小D．不同崗位之間勞動差別小據(jù)的是(C)P206B．勞動條件好壞C．工齡或技術(shù)熟練程度起來使用?(B)15A．崗位工資C．結(jié)構(gòu)工資B．獎D．浮動工資6．由若干個工資部分組合而成的工資形式稱(D)。P210B．崗位工D．結(jié)構(gòu)工7．下列獎金哪些屬于長期獎金?(C)P214A．超額獎B．成本獎D．合理化8．在貫徹按勞取酬原則時，需要以哪種勞動為主要依據(jù)同時考慮哪幾種勞動來進行分配?(A)P216A．物化勞動；潛在勞動和流動勞動B．潛在勞動；物化勞動和流動勞動C．流動勞動；物化勞動和潛在勞動D．物化勞動；流動勞動和固定勞動等級及相應(yīng)工資的方法(B)。P2181hA．勞動差別B．勞動價值16C．勞動條件D．勞動責(zé)任10．各種字詞的聯(lián)想測驗技術(shù)屬于哪種心理測驗的方法?(C)P118UC．投射測驗．D．儀器測量法11．根據(jù)勞動的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來劃分等級，根據(jù)等級規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度?(A)P208A．技能等級工資制B．職務(wù)等級工資制12．我國的社會保險制度體系主要包括——、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內(nèi)容。(A)P224A．養(yǎng)老保險B．就業(yè)保險C．生活保障13．失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：BP255Zp8b.CnA．強迫原則B．強制性原則C．強行原則17全第一，預(yù)防為主；(2)保護員工在勞動過程中的安全與健康；(3)B。P227A．安全與生產(chǎn)兼管$c3?k15．勞動合同一般都有試用期限。按我國《勞動法》的規(guī)定，試用期最長不超過(B)P280個月D．10個月二、案例分析：天龍航空食品公司的員工考評個月個月問題：⑴你認(rèn)為羅蕓給馬伯蘭等的考績是用的什么方法?⑵羅蕓對老馬績效的考評合理嗎?老馬不服氣有令人信服的理由嗎?⑶天龍公司的考績制度有什么需要改進的地方?你建議該公司應(yīng)做哪些改革?答案要點:第一個問題，首先總體上給老馬打6分，然后開始考慮怎么給老馬的各項分分?jǐn)?shù)，就是先打總分，然后分項，顯然是印象考評法，印象考評法中最容易犯暈輪效應(yīng)，把自己看重，由某一點擴散到所有方面。第二個問題，羅云對老馬的考評合適嗎？這顯然是分?jǐn)?shù)打低了一點。第三個問題，公司項考評。3．量化考評，提拔競爭上崗，條件公開。三、一家百貨公司的工資制度問題：⑴該百貨公司實行什么類型的工資制度？⑵分析該百貨公司工資制度的特點和作用。答案要點:該百貨公司實行績效工資制的工資制度。所謂績效工資制就是企業(yè)常用的計件工資、工作獎金、利潤分成、純利分紅，亦即把報酬和績效18結(jié)合起來。在各種制度中，計件工資和分紅制使用最廣泛。其中按利分紅在西方主要是針對各級主管。他們的年收入同公司的經(jīng)營狀況直接相關(guān)。這種方法能促使各級管理人員努力工作，創(chuàng)造最優(yōu)的組織績效，因而具有很大的激勵作用。提成工資的鉤，按勞分配透明度高，能有效調(diào)動員工的勞動積極性；提成工資簡便易行，制定成本和執(zhí)行成本較低。但提成工資也有以下幾個缺點。①它導(dǎo)致員工過分注重銷售額和銷售量較大的產(chǎn)品，而忽視培養(yǎng)固定客戶和努力推銷銷路差的產(chǎn)品；②容易導(dǎo)致員工之間的收入差距過大，影響員工之間的和睦關(guān)系；③導(dǎo)致員工忽視售后服務(wù)等非銷售任務(wù)；④員工收入穩(wěn)定性差。人力資源管理作業(yè)4一、判斷正誤(正確的在題前的括號中劃劃x，每小題1分，共10分)I3}1v0\w[L&}0g(∨)1．以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價值觀四個方面。P22(∨))2．現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。(∨))3．在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，人是管理活動的主體，又是管理活動的客體。(∨))4．工作分析的結(jié)果是職務(wù)說明書P73(∨))5．“經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠(yuǎn)不及19“每八小時內(nèi)敲擊熱水瓶六小時”的描述句。P86(×))6．定額與定員不相關(guān)。P101KrT%p^V3M&?熱門人才或高級人才效果不太理想。P115k7X+v)gN3T}^T(×)8．培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說的開發(fā)，二者在內(nèi)涵和實質(zhì)方面都是一致的。P132"?(∨))9．榜樣的影響是社會學(xué)習(xí)理論的核心。P138eP202二、單項選擇題(每小題1分，共10分)1．以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科（A）P19巳自我實現(xiàn)2．人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在(B)P620A．內(nèi)容上B．觀念上C．工作程序上D．工作方法上3．“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管什么?(A)2C．工4．與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?(D)P26A．人的管理第一為主要方式C．積極開發(fā)人力資源隊精神5．影響招聘的內(nèi)部因素是(A)。P108A．企事業(yè)組織形B．勞動力市場條件C．法律的監(jiān)控B．以激勵D．培育和發(fā)揮團D．國家宏觀6．甑選程序中不包括(B)P113A．填寫申請表B．職位安排C．尋找候選人xb%tV6R21B)。P166;A．加權(quán)D．計分K6i+8．為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員B．標(biāo)度劃分C．賦分工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用(A)。P207B．獎金C．結(jié)構(gòu)工資D．浮動工資r99．我國的社會保險制度體系主要包括(A)、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內(nèi)容。P2242B．就業(yè)保險全第一，預(yù)防為主；(2)保護員工在勞動過程中的安全與健康；(3)(B)。P227/B．管生產(chǎn)必須D．安全必三、多項選擇題(每小題2分，共20分)$221．為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論?(C、D、E)P21A．經(jīng)濟人假設(shè)B．社會人假設(shè)C．人際(群)關(guān)系學(xué)D．行為科學(xué)E．以人為本理論B、C)P2A．成年人觀B．在崗人員觀C．人員素質(zhì)觀D．成本3．人力資源管理軟件人性化設(shè)計的特點主要有：界面友好和(B、C、D)P290A．人際匹配B．操作簡便b*YZ7k23H8uC．程序流暢4．人事管理人員的職責(zé)之一是進行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成(A、B、C、E)P74B．把問卷發(fā)給開專家討論鑒定會E．把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對象F．請領(lǐng)導(dǎo)簽署意見環(huán)節(jié)，一般包括哪幾個問題(A、B、C、D)P938qC．該環(huán)節(jié)是否真的必D．應(yīng)該做什么E．在什么地方做這項活動6．招聘策略包括哪些內(nèi)容?(A、B、C、D、E、F)P111p1]KA．招聘地點的選擇B．招聘渠道或者方法的選擇C．招聘時間的確定D．招聘宣傳戰(zhàn)略24E．招聘推銷戰(zhàn)略和招聘的掃尾工作安排F．招聘的評價7．人們在長期的人力資源招聘工作實踐中，發(fā)展F)P129A．面試法C．評價中心法B．測驗法D．個人信F．筆跡8．下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的?(A、B、C、D、E、F)P146iTeB．角色扮演9．按考評主體劃分，可把員工考評的類型劃分成哪些種類?(A、B、F)P194:A．自我考評B．他人考評C．個人考評試D．群體考評E．同級考F．下級考評-T*d5oXk9Q*Oz10．職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長而變25個不同的階段?(A、B、C、D、E)P266A．成長階段B．探索階段C確立階段D．維持階段E．下降階段分）阿莫可公司（Amoco）是設(shè)在芝加哥的一家石要性，因此，他們關(guān)心才能通道就如同關(guān)心石油通道一樣。當(dāng)公司在戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和技術(shù)上發(fā)生了變化能的需要。為了確保成功，還需要仔細(xì)地對個人才能和企業(yè)需要之間的矛盾進行有效地平衡。H.勞倫斯主席的“Larry”漂洗工計劃使公司獲得重生，其中一部分內(nèi)容是，它將一個工作小組集中在一起，共同設(shè)計職業(yè)管理系統(tǒng)。這個工作小組包括高層經(jīng)理人員（得到了人力資源部門的大力職業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計，500多個來自阿莫可公司各個階層的員工形成了一種合伙關(guān)系。阿莫可的職業(yè)管理系統(tǒng)（Amoco'sCareerManagementSystem,高層管理組通過召開動員大會而發(fā)起的，并要求所有員工出席。接著，就是一個稱之為“開發(fā)ACM”的半天自愿教育計劃。ACM的第二個組成部分是評估，它是通過培訓(xùn)會議完成的。在這個會議上，要分析員工與公司目標(biāo)有關(guān)的技能。員工可以在兩個評估小組之間進行選擇：一個主要集中在當(dāng)前的技26職業(yè)目標(biāo)相關(guān)的優(yōu)勢和劣勢。發(fā)展是ACM可以使員工和管理者共同為職業(yè)發(fā)展作出貢獻。要將能夠測量的企業(yè)結(jié)果有機地ACM的目標(biāo)是將員工的能力和織所作出貢獻的大小對其結(jié)果進行測量。阿莫可公司不斷從AMC系統(tǒng)中獲得有用的知識。AMC的實施是非常關(guān)鍵的：（1）為了獲得來自高層管理者的支持，職業(yè)發(fā)展必須依靠于企業(yè)的戰(zhàn)略。（2）必須允許個人改造計劃，而不是試圖強制實行一個“適合于人人”的方法。（3）至少應(yīng)該將溝通看得與設(shè)計和完善一樣重要。（4）職業(yè)管理必須同其他人力資源的實際織和個人目標(biāo)的協(xié)同作用。（5）這個系統(tǒng)的最終目標(biāo)——讓人們思考僅僅只是短期得到提升。圍繞著職業(yè)管理的公司文化已通過ACM得人們可以將正確的能力在正確的時間上用在正確的崗位上。問題：27（1）你如何評價阿莫可公司的職業(yè)管理系（2）如果需要作進一步的改進，你可以提統(tǒng)？供什么樣的建議？為什么？分析提示：1、阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)鍵的組成部分，教育、評估、發(fā)展、結(jié)果，然后把他們有機的結(jié)合。2、如果要改進，我提供的建議是職業(yè)管理發(fā)技能的過程，它通過選擇職業(yè)、選擇組織、選組織的職業(yè)管理應(yīng)該從招聘新員工時就應(yīng)該開進入組織初期的主要任務(wù)：1、了解職工興趣、職業(yè)技能，然后把他們放到適合的職業(yè)軌道上。2、崗前培訓(xùn)，引導(dǎo)新員工。3、挑選和培訓(xùn)新員工的主管。4.分配給新員工一項工作,對工作表現(xiàn)和潛能進行考察,并及時給與初期績效反饋.幫助其學(xué)會如何工作.5.協(xié)助員工作出自己的職業(yè)規(guī)劃.職業(yè)生涯中期,這個年齡段的員工大都有了明確的職業(yè)目標(biāo),組織要保證員工合理的職位輪換和晉升.為員工設(shè)置合理暢通的職業(yè)發(fā)展通道.到職業(yè)后期階段,員工退休問題必須提到議事日程,組織有責(zé)任幫助員工認(rèn)識接受這一個客觀事實,28并幫助每一個即將退休的員工制度退休計劃,同時組織可以采取兼職、顧問或其他方式聘用他們，延長他們的職業(yè)生涯。五、例分析題一名退休人員返聘后因工死亡待遇的爭議高級工程師，1994年7月退休，同年9月由該因工致殘、死亡，按正式員工的待遇處理。當(dāng)月設(shè)計院主管單位某總公司以及死者的親屬與交萬元。該設(shè)計院及其主管單位共同對梁某的死亡待遇會保險管理局按退休員工死亡的保險標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取撫恤金4338元，喪葬補助費2037元；第二，墊元；第三，給梁某親屬補助12000元，并扣除已墊付的機票費、治喪費，實付其親屬補助200O亡處理，用人單位應(yīng)補差(現(xiàn)待遇與因工死亡待遇之差)；第二，根據(jù)深圳市有關(guān)工傷保險的規(guī)定，梁某的直系親屬包括其父母親(僑居海外)、子女(最小的次女已滿18周歲)。這些人應(yīng)享受撫養(yǎng)生活補助費。仲裁結(jié)果：1．