醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排

維修改進(jìn)使用工具—計(jì)劃和進(jìn)度安排培訓(xùn)資料機(jī)密醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第1頁概述我們經(jīng)過實(shí)施一流保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排，形成了一整套改進(jìn)保養(yǎng)水平工具一流保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排最為關(guān)鍵一個要素是“確定恰當(dāng)人選，提供正確信息、恰當(dāng)技能和資源，在適當(dāng)時間開展正確工作”一流計(jì)劃和進(jìn)度安排能夠大大降低成本和降低停機(jī)時間；經(jīng)驗(yàn)表明，可實(shí)現(xiàn)勞動生產(chǎn)率提升30%等一系列成效我們制訂了一套目視管理工具，并列舉了最正確做法范例；同時為了幫助客戶在6-8周內(nèi)實(shí)現(xiàn)切實(shí)改觀，我們還提供了必要模板相關(guān)保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排方面最正確做法包含以下詳細(xì)內(nèi)容：標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針?biāo)笕磕０灏咐芯?范例標(biāo)準(zhǔn)流程圖我們實(shí)現(xiàn)世界一流計(jì)劃和進(jìn)度安排詳細(xì)方法：工作計(jì)劃診療案例提議關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)2醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第2頁概述我們經(jīng)過實(shí)施一流保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排，形成了一整套改進(jìn)保養(yǎng)水平工具一流保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排最為關(guān)鍵一個要素是“確定恰當(dāng)人選，提供正確信息、恰當(dāng)技能和資源，在適當(dāng)時間開展正確工作”一流計(jì)劃和進(jìn)度安排能夠大大降低成本和降低停機(jī)時間；經(jīng)驗(yàn)表明，可實(shí)現(xiàn)勞動生產(chǎn)率提升30%等一系列成效我們制訂了一套目視管理工具，并列舉了最正確做法范例；同時為了幫助客戶在6-8周內(nèi)實(shí)現(xiàn)切實(shí)改觀，我們還提供了必要模板相關(guān)保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排方面最正確做法包含以下詳細(xì)內(nèi)容：標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針?biāo)笕磕０灏咐芯?范例標(biāo)準(zhǔn)流程圖我們實(shí)現(xiàn)世界一流計(jì)劃和進(jìn)度安排詳細(xì)方法：工作計(jì)劃診療案例提議關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)3醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第3頁計(jì)劃和進(jìn)度安排是一流保養(yǎng)系統(tǒng)中關(guān)鍵原因總體目標(biāo)效能最大化效率最大化實(shí)現(xiàn)一流保養(yǎng)業(yè)績關(guān)鍵原因問題診療‘快速及時地、在第一時間從根本上處理問題“問題交流根本處理問題工作準(zhǔn)備設(shè)備戰(zhàn)略“實(shí)施以預(yù)防故障、消除全部設(shè)備隱患為重點(diǎn)低總成本設(shè)備戰(zhàn)略”設(shè)備戰(zhàn)略壽命周期采購戰(zhàn)略工程設(shè)計(jì)組織能力“建立一個跨職能溝通良好、職責(zé)共擔(dān)并不停培養(yǎng)關(guān)鍵技能組織”組織結(jié)構(gòu)操作工保養(yǎng)業(yè)績理念技能培養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排‘確定恰當(dāng)人選，提供正確信息、恰當(dāng)技能和資源，在適當(dāng)時間開展正確工作”常規(guī)工作計(jì)劃常規(guī)工作安排并遵照執(zhí)行停機(jī)計(jì)劃、進(jìn)度安排和實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施支持‘提供恰當(dāng)設(shè)施、材料等資源，實(shí)現(xiàn)高效保養(yǎng)“備件采購和問題（存放、備貨和質(zhì)量）工具存放和保養(yǎng)外包管理系統(tǒng)支持“提供正確信息以開展工作、發(fā)覺根本問題、實(shí)施設(shè)備戰(zhàn)略并跟蹤業(yè)績”計(jì)算機(jī)系統(tǒng)培訓(xùn)設(shè)備歷史精益保養(yǎng)實(shí)施‘采取精益工具（如單分換模、標(biāo)準(zhǔn)化工作、5S等）開展零浪費(fèi)保養(yǎng)工作降低浪費(fèi)4醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第4頁簡而言之，計(jì)劃和進(jìn)度安排終究是什么定義含義一流組織確定恰當(dāng)人選，提供正確信息、恰當(dāng)技能和資源，在適當(dāng)時間開展正確工作常規(guī)工作計(jì)劃常規(guī)工作安排并遵照執(zhí)行保養(yǎng)計(jì)劃、進(jìn)度安排和實(shí)施計(jì)劃作用是協(xié)調(diào)在某區(qū)域內(nèi)進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)所必需全部外部和內(nèi)部資源。協(xié)調(diào)內(nèi)容包含備件、操作、外協(xié)人員和趨勢信息進(jìn)度安排是一項(xiàng)獨(dú)立職能，統(tǒng)籌安排全廠資源配置，在確保最大效能效率同時確保最主要工作資源供給依據(jù)工作輕重緩急，嚴(yán)格按照進(jìn)度開展工作停機(jī)時間依據(jù)優(yōu)化后關(guān)鍵路徑而定，而停機(jī)間隔依據(jù)狀態(tài)而非時間而定僅對需要納入計(jì)劃工作進(jìn)行規(guī)劃5醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第5頁世界一流計(jì)劃和進(jìn)度安排

計(jì)劃進(jìn)度安排業(yè)績管理目標(biāo)確定工作范圍，明確內(nèi)外部必須資源在安排進(jìn)度以前對全部工作進(jìn)行規(guī)劃將資源分配到各項(xiàng)工作優(yōu)化停機(jī)時間和資源使用對計(jì)劃保養(yǎng)進(jìn)行業(yè)績管理主要工作確保正確診療，對工作進(jìn)行篩選明確工作范圍明確并協(xié)調(diào)備件、工具、技能和外協(xié)人員確保取得關(guān)于工作完整信息完成準(zhǔn)備工作（備件采購、清理等）確認(rèn)停機(jī)時間和資源可用性將資源和時間分配到各項(xiàng)工作就進(jìn)度安排進(jìn)行廣泛溝通制訂嚴(yán)格章程，確保進(jìn)度安排得到恪守跟蹤保養(yǎng)工作實(shí)施和時間表執(zhí)行情況了解未完成目標(biāo)詳細(xì)原因采取糾正行動6醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第6頁一流計(jì)劃和進(jìn)度安排能夠降低成本、降低停機(jī)時間一流計(jì)劃和進(jìn)度安排降低時間浪費(fèi)工作開展中時間浪費(fèi)工作前/時/后時間浪費(fèi)提升勞動力/外協(xié)人員利用率和/或降低停機(jī)時間和/或增加停機(jī)期間可開展工作（從而改進(jìn)設(shè)備情況）優(yōu)化完成工作所需要資源（技能、工具和備件）降低材料成本（工具/備件）提升勞動力/外協(xié)利用率確保以正確方式開展正確工作改進(jìn)設(shè)備情況計(jì)劃和進(jìn)度安排可快速降低保養(yǎng)工作中浪費(fèi)，從而在短期內(nèi)見效設(shè)備情況改進(jìn)使其到達(dá)良好狀態(tài)7醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第7頁計(jì)劃和進(jìn)度安排改進(jìn)經(jīng)典效果進(jìn)度執(zhí)行情況客戶舉例工單積壓數(shù)量生產(chǎn)率（指數(shù)）每七天停機(jī)時間之前6周之后之前3個月之后之前3個月之后1月2月3月4月5月6月7月小時8醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第8頁我們制訂了一套簡單目視工具，以在6-8周內(nèi)實(shí)現(xiàn)切實(shí)改觀實(shí)施計(jì)劃規(guī)則和指導(dǎo)方針一流計(jì)劃和進(jìn)度安排流程舉例現(xiàn)成模板結(jié)果展示9醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第9頁我們實(shí)施世界一流計(jì)劃和進(jìn)度安排流程工作計(jì)劃主要工作

培訓(xùn)全部相關(guān)人員支持小組組員開展新工作跟蹤業(yè)績（主要指標(biāo)）處理問題/障礙1周3周2-4周診療當(dāng)前計(jì)劃和進(jìn)度安排做法實(shí)施新計(jì)劃和進(jìn)度安排新流程明確計(jì)劃和進(jìn)度安排新流程實(shí)施無悔行動描述當(dāng)前做法把當(dāng)前計(jì)劃和進(jìn)度安排做法與世界級做法進(jìn)行比較，明確差距觀察保養(yǎng)日/一項(xiàng)維修工作并測量浪費(fèi)考評主要指標(biāo)規(guī)劃/排定工作數(shù)量進(jìn)度表恪守情況工單積壓明確驗(yàn)證新計(jì)劃和進(jìn)度安排新流程主要標(biāo)準(zhǔn)明確新角色和職責(zé)準(zhǔn)備新模板/看板等準(zhǔn)備培訓(xùn)材料準(zhǔn)備實(shí)施方案實(shí)施無悔行動（如：制訂初步進(jìn)度安排）123410醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第10頁概述我們經(jīng)過實(shí)施一流保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排，形成了一整套改進(jìn)保養(yǎng)水平工具一流保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排最為關(guān)鍵一個要素是“確定恰當(dāng)人選，提供正確信息、恰當(dāng)技能和資源，在適當(dāng)時間開展正確工作”一流計(jì)劃和進(jìn)度安排能夠大大降低成本和降低停機(jī)時間；經(jīng)驗(yàn)表明，可實(shí)現(xiàn)勞動生產(chǎn)率提升30%等一系列成效我們制訂了一套目視管理工具，并列舉了最正確做法范例；同時為了幫助客戶在6-8周內(nèi)實(shí)現(xiàn)切實(shí)改觀，我們還提供了必要模板相關(guān)保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排方面最正確做法包含以下詳細(xì)內(nèi)容：標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針?biāo)笕磕０灏咐芯?范例標(biāo)準(zhǔn)流程圖我們實(shí)現(xiàn)世界一流計(jì)劃和進(jìn)度安排詳細(xì)方法：工作計(jì)劃診療案例提議關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)11醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第11頁世界一流計(jì)劃和進(jìn)度安排

計(jì)劃進(jìn)度安排業(yè)績管理目標(biāo)確定工作范圍，明確內(nèi)外部必須資源在安排進(jìn)度以前對全部工作進(jìn)行規(guī)劃將資源分配到各項(xiàng)工作優(yōu)化停機(jī)時間和資源使用對計(jì)劃保養(yǎng)進(jìn)行業(yè)績管理主要工作確保正確診療，對工作進(jìn)行篩選明確工作范圍明確并協(xié)調(diào)備件、工具、技能和外協(xié)人員確保取得關(guān)于工作完整信息完成準(zhǔn)備工作（備件采購、清理等）確認(rèn)停機(jī)時間和資源可用性將資源和時間分配到各項(xiàng)工作就進(jìn)度安排進(jìn)行廣泛溝通制訂嚴(yán)格章程，確保進(jìn)度安排得到恪守跟蹤保養(yǎng)工作實(shí)施和時間表執(zhí)行情況了解未完成目標(biāo)詳細(xì)原因采取糾正行動12醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第12頁

計(jì)劃關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防性保養(yǎng)糾正性保養(yǎng)情況監(jiān)控修訂經(jīng)過以下工作確保正確診療：完成故障匯報/工作要求適當(dāng)檢驗(yàn)/診療設(shè)備歷史近期工作和故障操作工反饋依據(jù)以下內(nèi)容確定工作內(nèi)容：標(biāo)準(zhǔn)圖紙/設(shè)備詳細(xì)說明BOM規(guī)程/最正確做法前提條件/危險性地點(diǎn)維修人員經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過以下工作明確所需工具并進(jìn)行協(xié)調(diào)規(guī)程/最正確做法圖紙工具目錄和備貨情況機(jī)加工車間工作安排情況依據(jù)以下內(nèi)容確定所需備件并進(jìn)行協(xié)調(diào)：BOM倉庫和備件目錄信息和情況依據(jù)以下內(nèi)容確定人力資源需求并進(jìn)行協(xié)調(diào)：規(guī)程/最正確做法技能掌握情況外協(xié)單位名單和評定1.選擇需要開展工作（除重大故障外，全部工作均應(yīng)在計(jì)劃之內(nèi)）2.確定工作范圍3.明確資源并加以協(xié)調(diào)4.完成準(zhǔn)備工作訂購備件工作準(zhǔn)備–把需要工具和備件放在一起經(jīng)過必要清關(guān)，征得必要審批、準(zhǔn)許確保將工作相關(guān)信息提供給維修人員評定停機(jī)時間要求并與生產(chǎn)需求平衡工作要求日常維護(hù)建立日常工作計(jì)劃庫有利于加緊計(jì)劃制訂最終即形成針對盡可能多故障問題而制訂“日常性”計(jì)劃A13醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第13頁 計(jì)劃改進(jìn)后怎樣節(jié)約時間和成本？觀察到相關(guān)浪費(fèi)現(xiàn)象計(jì)劃活動工作范圍不清造成過分加工或低質(zhì)量保養(yǎng)（需要返工）工作步驟細(xì)節(jié)不足造成延誤/錯誤非最優(yōu)工作說明造成浪費(fèi)（干了錯誤活兒）工人在一項(xiàng)工作上花費(fèi)太多時間，因?yàn)闆]有標(biāo)按時間澄清工作范圍并確保維修工了解相關(guān)任務(wù)全部信息備件缺失交付錯誤部件部件交付到錯誤地點(diǎn)詳細(xì)說明并確保備件可用性沒有準(zhǔn)備好工具特種工具缺失采取錯誤工具造成返工詳細(xì)說明和協(xié)調(diào)工具準(zhǔn)備維修工人數(shù)太少或太多缺乏技能（技能太低或具備錯誤技能）造成花費(fèi)更多時間或返工詳細(xì)說明所需人力資源舉例A14醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第14頁 計(jì)劃結(jié)果—部件預(yù)先進(jìn)行完全整理存放客戶舉例A15醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第15頁 計(jì)劃結(jié)果–預(yù)先準(zhǔn)備好正確工具客戶舉例A16醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第16頁

世界一流計(jì)劃流程保養(yǎng)計(jì)劃舉例確定需要保養(yǎng)項(xiàng)目準(zhǔn)備計(jì)劃確定計(jì)劃并進(jìn)行核實(shí)完成前期準(zhǔn)備工作計(jì)劃員從工單清單中列出有待完成工作確保準(zhǔn)確診療并確定工作（更換、修理等）詳細(xì)計(jì)劃復(fù)雜工作任務(wù)和資源需要詳細(xì)工具/備件、技能等需要大量準(zhǔn)備工作依據(jù)以下內(nèi)容確定工作重點(diǎn)關(guān)鍵性資源局限和可用性時間要求和生產(chǎn)局限預(yù)訂備件聯(lián)絡(luò)承包商并作簡單介紹確保技術(shù)員了解計(jì)劃細(xì)節(jié)確保完成全部計(jì)劃工作設(shè)備主管和維修工必要時提供幫助詳細(xì)計(jì)劃簡單工作任務(wù)和資源—集聚工具和備件準(zhǔn)備工作場地操作主管和操作工必要時提供幫助必要時提供幫助—準(zhǔn)備工作場地設(shè)備管理——確定生產(chǎn)局限核實(shí)計(jì)劃—計(jì)劃是獨(dú)立職能詳細(xì)計(jì)劃全部工作計(jì)劃員確定需要做什么工作計(jì)劃員、維修工和操作工共同確定怎樣做保養(yǎng)前6天停機(jī)前3天A17醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第17頁 計(jì)劃模板包含全部必需信息編號檢驗(yàn)員工廠生產(chǎn)線設(shè)備Projectandmaintenanceitem項(xiàng)目/保養(yǎng)項(xiàng)目重新設(shè)計(jì)后(年/月/日)

重新設(shè)計(jì)人員

年/月/日

小組

實(shí)際時間

名稱類型數(shù)量

名稱

類型

數(shù)量

12345工作范圍技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安全

采取特殊工具實(shí)施統(tǒng)計(jì)所需備件和材料

標(biāo)準(zhǔn)時間年/月/日設(shè)計(jì)者工作類別鉗工起重工電工焊工時間人數(shù)時間時間時間時間時間時間步驟步驟步驟步驟步驟步驟工作流程圖客戶舉例計(jì)劃模板A

是保護(hù)工作區(qū)否18醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第18頁 計(jì)劃庫有利于計(jì)劃制訂和加速計(jì)劃制訂速度計(jì)劃庫能夠加速、幫助和提升計(jì)劃過程可靠性點(diǎn)檢員應(yīng)預(yù)先準(zhǔn)備當(dāng)前大部分保養(yǎng)工作計(jì)劃計(jì)劃庫必須定時更新，加入新程序、新要求和新時間安排等客戶舉例A19醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第19頁明確確定工作范圍全部工作步驟均足夠詳細(xì)地加以說明對每項(xiàng)工作保養(yǎng)工時和技能水平（即：培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)）都進(jìn)行了預(yù)計(jì)工具/設(shè)備要求全部進(jìn)行了調(diào)查，確定了特殊工具所需直接材料全部進(jìn)行了調(diào)查同意和采購了全部非庫存項(xiàng)目，并送抵達(dá)了工作地點(diǎn)在人員抵達(dá)前已安排對工作場所進(jìn)行準(zhǔn)備起草停機(jī)位置表和準(zhǔn)備停機(jī)標(biāo)牌清單確定了安全程序1.完成了計(jì)劃模板2.組織了籌備工作3.完成了其它要求

計(jì)劃檢驗(yàn)清單能確保全部計(jì)劃工作已經(jīng)全部完成客戶舉例A20醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第20頁世界一流計(jì)劃和進(jìn)度安排

計(jì)劃進(jìn)度安排業(yè)績管理目標(biāo)確定工作范圍，明確內(nèi)外部必須資源在安排進(jìn)度以前對全部工作進(jìn)行規(guī)劃將資源分配到各項(xiàng)工作優(yōu)化停機(jī)時間和資源使用對計(jì)劃保養(yǎng)進(jìn)行業(yè)績管理主要工作確保正確診療，對工作進(jìn)行篩選明確工作范圍明確并協(xié)調(diào)備件、工具、技能和外協(xié)人員確保取得關(guān)于工作完整信息完成準(zhǔn)備工作（備件采購、清理等）確認(rèn)停機(jī)時間和資源可用性將資源和時間分配到各項(xiàng)工作就進(jìn)度安排進(jìn)行廣泛溝通制訂嚴(yán)格章程，確保進(jìn)度安排得到恪守跟蹤保養(yǎng)工作實(shí)施和時間表執(zhí)行情況了解未完成目標(biāo)詳細(xì)原因采取糾正行動21醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第21頁主要工作確定資源可用性為每項(xiàng)工作/任務(wù)分配可用資源對保養(yǎng)日/周制訂準(zhǔn)確到分鐘進(jìn)度安排，詳細(xì)說明職責(zé)和所需資源確保經(jīng)過優(yōu)化工作次序使關(guān)鍵路徑最短常規(guī)保養(yǎng)進(jìn)度安排制訂進(jìn)度安排表，詳細(xì)說明各項(xiàng)任務(wù)維修工和資源確保全部任務(wù)得到安排，沒有閑置人員確定設(shè)備停機(jī)時間一旦審核經(jīng)過，確保保養(yǎng)計(jì)劃得到廣泛溝通 進(jìn)度安排關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)則只有在計(jì)劃內(nèi)工作才能進(jìn)行進(jìn)度安排維持嚴(yán)格規(guī)則，確保恪守進(jìn)度：全部進(jìn)度變更需要取得廠長同意經(jīng)過設(shè)定較為空閑時間段/輕易被打斷任務(wù)，進(jìn)度安排能夠留出緊急事件和主要事件處理時間B22醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第22頁Masterdocument供每個人使用工作編號機(jī)器作業(yè)說明責(zé)任人周一周二周三1234殘片去除機(jī)A/C精密去除器傳送帶6–P&F攪拌機(jī)清理過濾器PM修理輥?zhàn)有驴刂葡到y(tǒng)陸楊王施機(jī)器1-殘片去除機(jī)機(jī)器2-傳送帶機(jī)器3-攪拌機(jī)周一周二周三周四操作程序：停機(jī)時間主文件陸陳劉周一工作人員：詳細(xì)資源分配文件詳細(xì)‘剪輯’：891011121238周二工作1工作2工作3工作4工作5起始/終止時間12812158168外出返回時間81212108131115

世界一流日常保養(yǎng)進(jìn)度安排舉例B+23醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第23頁 保養(yǎng)項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度安排能夠節(jié)約時間“有一天，大約在實(shí)施提前一天公布進(jìn)度安排一周后，領(lǐng)班恰好遲到了15分鐘。但當(dāng)我們到那里時，全部些人都出發(fā)去工作了。我簡直不敢相信，它真見效了！”—設(shè)備主管客戶舉例B24醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第24頁明確責(zé)任人 世界一流保養(yǎng)日進(jìn)度安排確定并突出了關(guān)鍵路徑確定了諸如行車、詳細(xì)工具或備件等關(guān)鍵資源（此處需要行車）詳細(xì)列出了全部工序進(jìn)度安排準(zhǔn)確到“每分鐘間隔”B客戶舉例定修進(jìn)度安排—準(zhǔn)備階段薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛25醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第25頁 * 本進(jìn)度安排表模板是在觀察工作后填寫，僅用于顯示實(shí)際操作原先工作次序

經(jīng)關(guān)鍵路徑優(yōu)化保養(yǎng)日能夠節(jié)約時間起初工作次序*進(jìn)度安排后工作次序經(jīng)過縮短關(guān)鍵路徑，進(jìn)度安排有利于節(jié)約停機(jī)時間（本例中共節(jié)約15%時間）總時間85分鐘總時間73分鐘客戶舉例B26醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第26頁 基于單分換模進(jìn)度安排檢驗(yàn)清單有利于優(yōu)化關(guān)鍵路徑否是這一工作/任務(wù)能夠提早做嗎？可提前做這項(xiàng)工作一部分嗎？需要等候另一項(xiàng)工作完成行車被占用確實(shí)需要等候另一項(xiàng)工作完成嗎？前面全部工作都需完成還是其中一部分？確實(shí)需要行車？能夠使用另一輛行車嗎？沒有些人手為何？是否其它將工作分為2個部分并更新進(jìn)度安排表不更改能夠加人或從非關(guān)鍵路徑找人嗎？調(diào)查，如有需要，更新進(jìn)度安排表更新進(jìn)度安排表是否更新進(jìn)度安排表不更改是否更新進(jìn)度安排表不更改是否不更改更新進(jìn)度安排表是否不更改更新進(jìn)度安排表是否不更改更新進(jìn)度安排表進(jìn)度安排表中每項(xiàng)工作都需要考慮這些問題是否是否是否是否是否舉例B27醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第27頁 世界一流進(jìn)度安排流程準(zhǔn)備進(jìn)度表草案進(jìn)度安排會議最終確定和公布進(jìn)度表計(jì)劃保養(yǎng)日進(jìn)度安排舉例審核進(jìn)度表并達(dá)成一致任務(wù)、資源和時間安排操作要求和資源投入審核未完成任務(wù)并重新確定優(yōu)先次序鎖定進(jìn)度表計(jì)劃員制訂準(zhǔn)確到分鐘總體進(jìn)度表，詳細(xì)說明所需資源最終確定進(jìn)度表，在保養(yǎng)前散發(fā)確保在未經(jīng)管理層同意前對進(jìn)度表不作任何變更維修工——操作工——設(shè)備管理—審查對已經(jīng)過進(jìn)度表進(jìn)行任何變更保養(yǎng)前1天B28醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第28頁

經(jīng)典最終一刻變更審核規(guī)則附加工作在新關(guān)鍵路徑上嗎？插入新增主控項(xiàng)目標(biāo)主要規(guī)則采取決議樹，一直檢驗(yàn)是否大型項(xiàng)目不能等到下次保養(yǎng)(可進(jìn)行適當(dāng)計(jì)劃和進(jìn)度安排時)與設(shè)備科科長核實(shí)決定與外協(xié)方一起進(jìn)行完整計(jì)劃檢驗(yàn)備件、工具和技能可用性在開始停機(jī)前，修改全部進(jìn)度表甘特圖在正確計(jì)劃和安排情況下，該工作能夠等到下次保養(yǎng)時進(jìn)行在1-2周里存在故障發(fā)生高風(fēng)險嗎？能完成部分工作以防止在下次保養(yǎng)前發(fā)生停機(jī)嗎？它需要已經(jīng)安排許多資源（行車、技能等）？當(dāng)前存在與本保養(yǎng)項(xiàng)目相關(guān)嚴(yán)重質(zhì)量問題（存在高風(fēng)險）嗎？在進(jìn)度表中非繁忙部分插入此項(xiàng)工作

是

是是否

否否是否插入新增非主控項(xiàng)目標(biāo)主要規(guī)則盡可能與外協(xié)方一起進(jìn)行計(jì)劃在進(jìn)度表中非繁忙部分插入在進(jìn)度表中插入此項(xiàng)工作快速修理并等候下次保養(yǎng)，方便進(jìn)行恰當(dāng)計(jì)劃和進(jìn)度安排仔細(xì)地制訂計(jì)劃是否舉例B29醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第29頁世界一流計(jì)劃和進(jìn)度安排

計(jì)劃進(jìn)度安排業(yè)績管理目標(biāo)確定工作范圍，明確內(nèi)外部必須資源在安排進(jìn)度以前對全部工作進(jìn)行規(guī)劃將資源分配到各項(xiàng)工作優(yōu)化停機(jī)時間和資源使用對計(jì)劃保養(yǎng)進(jìn)行業(yè)績管理主要工作確保正確診療，對工作進(jìn)行篩選明確工作范圍明確并協(xié)調(diào)備件、工具、技能和外協(xié)人員確保取得關(guān)于工作完整信息完成準(zhǔn)備工作（備件采購、清理等）確認(rèn)停機(jī)時間和資源可用性將資源和時間分配到各項(xiàng)工作就進(jìn)度安排進(jìn)行廣泛溝通制訂嚴(yán)格章程，確保進(jìn)度安排得到恪守跟蹤保養(yǎng)工作實(shí)施和時間表執(zhí)行情況了解未完成目標(biāo)詳細(xì)原因采取糾正行動30醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第30頁向全部些人員公布詳細(xì)進(jìn)度表，包含各項(xiàng)任務(wù)所需時間和資源要求…………采取白板直接統(tǒng)計(jì)實(shí)際業(yè)績。每個人都了解要作些什么、何時完成、使用哪些資源便于跟蹤進(jìn)度各種浪費(fèi)一目了然，便于處理保養(yǎng)中存在問題 必須對計(jì)劃保養(yǎng)和日常工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤C(jī)客戶舉例31醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第31頁 嚴(yán)格跟蹤進(jìn)度有利于發(fā)覺過去被忽略問題輕松跟蹤任何時刻工作進(jìn)度和總體停機(jī)情況問題發(fā)生時能及時發(fā)覺保留問題統(tǒng)計(jì)便于發(fā)覺重點(diǎn)問題，在停機(jī)后進(jìn)行總結(jié)和處理防止每次保養(yǎng)日犯一樣錯誤黑色字體：進(jìn)度安排紅色：實(shí)際進(jìn)度午餐造成進(jìn)度耽擱實(shí)際耗時超出原定安排客戶舉例C32醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第32頁 世界一流業(yè)績管理流程計(jì)劃保養(yǎng)日進(jìn)度安排舉例跟蹤保養(yǎng)進(jìn)度總結(jié)會分析計(jì)劃和實(shí)際業(yè)績之間差異討論關(guān)鍵問題維修質(zhì)量損壞尋找現(xiàn)有問題產(chǎn)生根源對積壓工作項(xiàng)目進(jìn)行重新排序制訂處理方案/行動計(jì)劃以改進(jìn)下次保養(yǎng)計(jì)劃員檢驗(yàn)總體進(jìn)度，處理問題/障礙設(shè)備主管跟蹤進(jìn)度，在進(jìn)度板上統(tǒng)計(jì)工作/任務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)問題/填寫備注等操作主管—設(shè)備管理—C33醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第33頁概述我們經(jīng)過實(shí)施一流保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排，形成了一整套改進(jìn)保養(yǎng)水平工具一流保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排最為關(guān)鍵一個要素是“確定恰當(dāng)人選，提供正確信息、恰當(dāng)技能和資源，在適當(dāng)時間開展正確工作”一流計(jì)劃和進(jìn)度安排能夠大大降低成本和降低停機(jī)時間；經(jīng)驗(yàn)表明，可實(shí)現(xiàn)勞動生產(chǎn)率提升30%等一系列成效我們制訂了一套目視管理工具，并列舉了最正確做法范例；同時為了幫助客戶在6-8周內(nèi)實(shí)現(xiàn)切實(shí)改觀，我們還提供了必要模板相關(guān)保養(yǎng)計(jì)劃和進(jìn)度安排方面最正確做法包含以下詳細(xì)內(nèi)容：標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針?biāo)笕磕０灏咐芯?范例標(biāo)準(zhǔn)流程圖我們實(shí)現(xiàn)世界一流計(jì)劃和進(jìn)度安排詳細(xì)方法：工作計(jì)劃診療案例提議關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)34醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第34頁我們實(shí)施世界一流計(jì)劃和進(jìn)度安排流程工作計(jì)劃主要工作

培訓(xùn)全部相關(guān)人員支持小組組員開展新工作跟蹤業(yè)績（主要指標(biāo)）處理問題/障礙1周3周2-4周診療當(dāng)前計(jì)劃和進(jìn)度安排做法實(shí)施新計(jì)劃和進(jìn)度安排新流程明確計(jì)劃和進(jìn)度安排新流程實(shí)施無悔行動明確驗(yàn)證新計(jì)劃和進(jìn)度安排新流程主要標(biāo)準(zhǔn)明確新角色和職責(zé)準(zhǔn)備新模板/看板等準(zhǔn)備培訓(xùn)材料準(zhǔn)備實(shí)施方案實(shí)施無悔行動（如：制訂初步進(jìn)度安排）1234描述當(dāng)前做法把當(dāng)前計(jì)劃和進(jìn)度安排做法與世界級做法進(jìn)行比較，明確差距觀察保養(yǎng)日/一項(xiàng)維修工作并測量浪費(fèi)考評主要指標(biāo)規(guī)劃/排定工作數(shù)量進(jìn)度表恪守情況工單積壓35醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第35頁最正確做法規(guī)劃中預(yù)留足夠時間用于安排進(jìn)度明確工作范圍和步驟明確資源(工具、備件、時間預(yù)測、技能等)明確許可證和其它要求確保在保養(yǎng)前完成準(zhǔn)備工作計(jì)劃進(jìn)度安排跟蹤客戶實(shí)施情況細(xì)節(jié)僅提前1－2個工作日排定計(jì)劃未事先確定，但包含在重大項(xiàng)目“安排”中缺乏相關(guān)備件和工具信息有時工具不到位事先完成對每項(xiàng)預(yù)定工作規(guī)劃進(jìn)度安排主要結(jié)果是一份總體文檔，向全部些人員詳細(xì)闡述議定工作計(jì)劃（著重主要工作/關(guān)鍵路徑資源安排），按三種方式排定：按項(xiàng)目、維修工以及行車安排在計(jì)劃保養(yǎng)停機(jī)前24個小時鎖定進(jìn)度安排，嚴(yán)格控制暫時變動部分工作（最終一分鐘添加）未進(jìn)行正確計(jì)劃外協(xié)方制訂進(jìn)度安排人員與維修部門計(jì)劃制訂者溝通太少沒有詳細(xì)正式書面文件關(guān)鍵路徑不明確最終一分鐘經(jīng)常出現(xiàn)改變對最終一分鐘改變無要求也無嚴(yán)格同意流程保養(yǎng)期間對照進(jìn)度表監(jiān)督進(jìn)展與全部相關(guān)方一起進(jìn)行總結(jié)，吸收教訓(xùn)，處理問題產(chǎn)生根源未認(rèn)真監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況未與外協(xié)方進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)沒有正式處理問題流程描述當(dāng)前做法，與世界最正確做法進(jìn)行比較全部實(shí)施未實(shí)施客戶舉例136醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第36頁 尋找計(jì)劃保養(yǎng)日中浪費(fèi)現(xiàn)象舉例勞動力利用率百分比總時間等候指示問題描述不清過分維修張望/等候工具張望/等候備件等候幫助行政/案頭工作保養(yǎng)時間137醫(yī)療企業(yè)維修改善工具計(jì)劃和進(jìn)度安排第37頁 描述新系統(tǒng)，明確崗位和職責(zé) *