項(xiàng)目采購(gòu)管理培訓(xùn)課件

項(xiàng)目采購(gòu)管理培訓(xùn)

第10章項(xiàng)目采購(gòu)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)1、了解良好的采購(gòu)管理的重要性以及IT項(xiàng)目中越來(lái)越多地采用外包的做法；2、熟悉采購(gòu)管理的主要過(guò)程和可交付成果；3、熟悉生成和使用建議書評(píng)價(jià)工作表。10.1項(xiàng)目采購(gòu)管理的重要性

采購(gòu)（procurement）是指從外界獲得產(chǎn)品或服務(wù)。采購(gòu)一詞在不同的行業(yè)也有不同的名稱，例如，政府部門稱為采購(gòu)，私營(yíng)企業(yè)使用購(gòu)買一詞（purchasing），而我們IT行業(yè)則稱之為外包（outsourcing）。

項(xiàng)目采購(gòu)類型多種多樣，如工程采購(gòu)、貨物采購(gòu)、咨詢服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)或IT項(xiàng)目采購(gòu)，雖然類型不同但包括以下幾個(gè)主要過(guò)程：編制采購(gòu)計(jì)劃編制詢價(jià)計(jì)劃詢價(jià)選擇賣方合同管理合同收尾編制采購(gòu)計(jì)劃編制詢價(jià)計(jì)劃選擇賣家合同管理合同收尾詢價(jià)10.2采購(gòu)計(jì)劃的制定采購(gòu)計(jì)劃是指項(xiàng)目中整個(gè)采購(gòu)工作的總體安排。采購(gòu)計(jì)劃編制的輸入范圍說(shuō)明書產(chǎn)品說(shuō)明書采購(gòu)資源市場(chǎng)狀況其它計(jì)劃編制的輸出約束、假定采購(gòu)計(jì)劃編制的輸出采購(gòu)管理計(jì)劃（3W+3H）工作說(shuō)明書SOW

1）采購(gòu)管理計(jì)劃描述如何管理從詢價(jià)計(jì)劃編制到合同收尾過(guò)程，以及維持采購(gòu)過(guò)程的順利。包括合同類型評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)文檔多級(jí)供應(yīng)商管理進(jìn)度計(jì)劃編制和績(jī)效報(bào)表的協(xié)調(diào)程度10.3采購(gòu)價(jià)格的確定10.3.1詢價(jià)計(jì)劃編制詢價(jià)計(jì)劃編制的輸出有兩部?jī)?nèi)容：1）采購(gòu)文件用于向賣方詢價(jià)的建議書。投標(biāo)或報(bào)價(jià)：用于商業(yè)采購(gòu)項(xiàng)目，是以價(jià)格驅(qū)動(dòng)作為供應(yīng)商選擇決策條件。建議書：用于非財(cái)務(wù)事務(wù)的考慮，例如用于專業(yè)技術(shù)服務(wù)的技術(shù)技能或方法推介。采購(gòu)文檔：包括投標(biāo)邀請(qǐng)、邀請(qǐng)?zhí)峤唤ㄗh書、邀請(qǐng)報(bào)價(jià)、談判邀請(qǐng)和承包商初步答復(fù)等。2）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)給建議書評(píng)級(jí)或評(píng)分客觀或主觀評(píng)估其它價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)需求的理解總周期成本或生命周期成本（overallorlifecyclecost）--選出的賣方是否能生產(chǎn)出最低成本（采購(gòu)成本加上經(jīng)營(yíng)成本）？技術(shù)水平(technicalcapability)--賣方是否具有，或是否有理由相信賣方得獲得需要的技術(shù)和知識(shí)？管理方式(managementapproach)--賣方擁有，或有理由相信賣方擁有一套確保項(xiàng)目成功的管理程序？資金(financialcapacity)--賣方是否擁有，或是否有理由相信賣方獲得所需資金。10.3.2詢價(jià)詢價(jià)（solicitation）是從潛在賣方獲取建議書或投標(biāo)書。詢價(jià)通過(guò)召集投標(biāo)者會(huì)議（biddersconferences）或廣告的形式進(jìn)行。詢價(jià)的依據(jù)是：采購(gòu)文檔、合格的賣方清單。詢價(jià)的結(jié)果是取得建議書（或投標(biāo)書）。投標(biāo)書1投標(biāo)書2投標(biāo)書3標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分級(jí)評(píng)分分級(jí)評(píng)分分級(jí)評(píng)分技術(shù)手段30％管理方法30％歷史績(jī)效20％價(jià)格20％總分?jǐn)?shù)100要求項(xiàng)目承擔(dān)人員評(píng)價(jià)表標(biāo)準(zhǔn)可能分值投標(biāo)方1的分?jǐn)?shù)2的分?jǐn)?shù)3的分?jǐn)?shù)項(xiàng)目經(jīng)理教育10869背景和經(jīng)驗(yàn)PMP5505管理方法介紹5435組織項(xiàng)目方法10749總分34241328案例1：對(duì)供應(yīng)商評(píng)分方法10.5合同管理合同是指賣方有義務(wù)提供特定的產(chǎn)品，買方有義務(wù)支付該產(chǎn)品的買賣雙方互相制約的協(xié)議。合同管理就是保證賣方的行為符合合同的要求。合同管理的輸出有兩部分內(nèi)容：來(lái)往函件。合同變更。10.5.1合同類型合同類型是應(yīng)當(dāng)考慮的一項(xiàng)重要事項(xiàng)。不同類型的合同在不同情況下使用?？傮w而言，有4種合同類型：

固定價(jià)合同（fixedpricecontract）或固定總價(jià)合同（lumpsumcontract）成本補(bǔ)償合同（costreimbursablecontract）

工時(shí)和材料費(fèi)用合同（timeandmaterialcontract）

單價(jià)合同（unitpricecontract）

121，000110，000估計(jì)總價(jià)11，00010，000費(fèi)用（10%）110，000100，000估計(jì)成本實(shí)際合同CPPC（成本加成本百分比合同）1）成本加成本百分比合同（CPPC/CPPF）賣方所得＝容許成本＋總成本的一定的百分比從買方的角度看，是最不好的合同方式，因?yàn)榭陀^上反而鼓勵(lì)賣方加大成本，以獲取提成。這種合同一般禁止。120，000110，000總價(jià)費(fèi)用是基于估計(jì)成本而固定的費(fèi)用10，00010，000費(fèi)用110，000100，000估計(jì)成本實(shí)際合同CPFF（成本加固定費(fèi)用）2）成本加固定費(fèi)合同（CPFF）無(wú)論成本如何，賣方的費(fèi)用總是固定的。用于工期長(zhǎng)的項(xiàng)目127,00093,000總價(jià)-3,0003,00085:15分配公式10,00010,00010,000費(fèi)用(10%)120,00080,000100,000估計(jì)成本實(shí)際合同CPIF（成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)）3）成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)合同（CPIF）

如果最終完成成本小于預(yù)期成本，雙方按照事先約定協(xié)議條款分配節(jié)余部分。案例2：一個(gè)10萬(wàn)元項(xiàng)目，賣方費(fèi)用（項(xiàng)目勞務(wù)費(fèi)）1萬(wàn)元，若有剩余，買賣雙方按照85：15分配。含義是：買方有85%的不確定性，（風(fēng)險(xiǎn)是賣方認(rèn)為15％比例太低，而將項(xiàng)目沒(méi)有節(jié)余）賣方有15％的不確定性。當(dāng)項(xiàng)目以8萬(wàn)元結(jié)束，賣方所得為：8萬(wàn)＋1萬(wàn)勞務(wù)費(fèi)＋3000（2萬(wàn)×15％）合計(jì)：93000元，為買方省資金7000元。01000，000—200，0001200，000例B：200，000800，000例A：賣方獲利實(shí)際花費(fèi)FFP（固定費(fèi)用）。舉例固定價(jià)格：1000，0005）固定價(jià)格合同（FFP）無(wú)論成本如何，賣方的費(fèi)用總是固定的。例C：6）單價(jià)合同含義：按單位產(chǎn)品或服務(wù)支付的合同，又稱為時(shí)間和物料合同。案例3:一臺(tái)電腦4000元，10臺(tái)4萬(wàn)元，一般合同給予批量折扣，比如：10－20臺(tái)，3900，20－30臺(tái)，3700等。服務(wù)方面，以咨詢授課為例：授課費(fèi)用單價(jià)，其他成本如差旅費(fèi)另外計(jì)算。一般認(rèn)為單價(jià)合同有雙重性：高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)共存。比如：買方對(duì)任務(wù)不是很明確，賣方對(duì)執(zhí)行任務(wù)難度估計(jì)不足，低風(fēng)險(xiǎn)反之。合同中包括終止條款，什么條件下雙方