企業(yè)員工培訓計劃

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企業(yè)員工培訓方案篇一：2023年企業(yè)員工培訓支配2023年企業(yè)員工培訓支配

一、概要本支配主要內(nèi)容為公司人力資源部2023年培訓工作的具體內(nèi)容、時間支配和費用預算等。

編制本支配的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的支配性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地協(xié)作和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

二、依據(jù)公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

三、培訓工作的原則、方針和要求為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。

1、培訓原則好用性、有效性、針對

性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。

2、培訓方針以提升全員綜合實力為基礎(chǔ)，以提中學層管理實力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有XX特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與進展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推動力。

3、培訓的六個要求1）鎖定戰(zhàn)略提升與將來進展需求；2）鎖定企業(yè)文化建設；3）鎖定中層管理人員以及后備隊伍實力進展；4）鎖定學習型組織建設；5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享；6）鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。

四、培訓工作目標1）建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程，確保培訓工作高效運作；2）傳遞和進展XX資訊企業(yè)

文化，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感；3）使全部在崗員工2023年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓；4）重點為中層管理人員供應系統(tǒng)培訓，以保證各部門工作目標的有效完成；5）進一步完善培訓課程體系，確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一樣性；6）打造具備可復制性的系列課程，并備檔；7）建立內(nèi)外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任實力與實際培訓效果；8）推行交叉培訓，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務實力提升；9）加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

五、培訓體系建設

六、培訓支配總體限制依據(jù)2023年培訓需求分析，現(xiàn)對2023年總培訓支配總體支配如下：1）每周支配企業(yè)內(nèi)訓1至2場，每季度末總結(jié)調(diào)整

，一年固定企業(yè)內(nèi)訓約80場（新人入職培訓除外）；2）每季度1場大型全員銷售培訓，形式由內(nèi)外訓相結(jié)合；3）為中層管理人員供應企業(yè)外訓每月1人/次（依據(jù)實際狀況）；4）季度及月度支配：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末依據(jù)實際狀況，對年度支配分解及修改，并供應季度或月度支配給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責人。

七、2023年具體課程支配（一稿）

1、新員工入職培訓人力資源部組織支配新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓，并統(tǒng)一支配觀看XX資訊新員工培訓教程視頻。

課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)運用、產(chǎn)品學問、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶找尋

及推斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

2、在職培訓課程大綱（包括內(nèi)外訓方向，實際課程依據(jù)方向進行細分設計）2）一般員工培訓方向

3、支配外培訓支配外培訓是指不在2023年度培訓支配內(nèi)的培訓項目。

具體培訓內(nèi)容依據(jù)公司階段性實際必要及員工申請進行支配。支配外培訓應遵循以下原則：1）培訓項目內(nèi)容應符合公司業(yè)務或員工實力的提升必要；2）提前兩周提出申請；3）培訓費用在預算之內(nèi)；4）同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次

八、重點培訓項目依據(jù)公司進展必要，2023年重點培訓對象確定為中層以上管理人員，因此2023年培訓工作的主要側(cè)重點就是為中層以

上管理人員供應合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程。

主要項目包括：（外訓依據(jù)外訓管理制度實施，內(nèi)訓從課程中篩選，并重點分層次打造系列培訓）同時，依據(jù)公司業(yè)務開展必要及員工培訓需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，一般員工在某些項目的培訓需求上特殊的猛烈，必要培訓專員系統(tǒng)的支配培訓：主要項目包括：（以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程）

九、財務預算

十、培訓文化宣導在充分總結(jié)公司2023年現(xiàn)有培訓狀況基礎(chǔ)上，2023年，我們將明確建設學習型企業(yè)的培訓文化。

圍繞公司確定的戰(zhàn)略進展目標以及對員工職業(yè)素養(yǎng)要求，建立以學問管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工進展為導向的學習體系，努力營造“愛學習、愿共享

”的學習氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化，逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中，努力將XX建設成學習制度健全、學習氛圍深厚、各企業(yè)競爭力不斷增加，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。

實行多樣的培訓文化宣導方式，合理運用多媒體設備進行企業(yè)文化及學問的宣揚與引導。

十

一、支配培訓課程附表1)中高層支配培訓課程篇二：公司人員培訓支配與考核公司人員培訓支配與考核第一章總則

一、本制度是公司培訓指導性文件，是公司開展員工培訓工作的依據(jù)。

二、公司從總體上按培訓組織主體分為內(nèi)部培訓和外派培訓；內(nèi)部培訓分為新員工入司培訓和在職培訓;在職培訓又分為a、b、c三

級培訓。按培訓實施要求分為員工素養(yǎng)型培訓、專業(yè)學問技能型培訓、自我提高型培訓；按培訓教化推廣強度分為普及教化、選擇性教化、強制性教化。

三、a級培訓的對象為高層管理人員，b級培訓的對象為中層管理人員，c級培訓的對象為部門一般員工。

四、培訓實行層層落實制，人力資源部行使組織、督導職能。

五、人力資源部培訓工作的管理項目包括集團各部、各分公司的a、b、c三級培訓支配，外派培訓的組織、支配、實施、評估、考核。

其次章培訓目的、方式

一、培訓目的：

1.實現(xiàn)員工對公司企業(yè)文化、進展戰(zhàn)略的了解和認同；

2.實現(xiàn)員工對公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)的駕馭；

3.提高員工專業(yè)學問水平，增加員工崗位工作實力

，改善員工的工作績效；

4.端正員工的工作看法，提高員工的工作熱忱和培育員工協(xié)作精神，營造良好的工作氣氛；

二、培訓方式：

1.高層管理人員培訓以溝通培訓與外聘講師培訓、外派培訓相結(jié)合。每月進行一次。

人力資源部負責組織。

2.中層管理人員培訓以內(nèi)部兼職講師、外聘講師為主，每兩周進行一次，培訓主管負責組織。

3.一般員工以理論授課培訓和實際工作培訓相結(jié)合，每月至少進行一次。

集團各職能部門、分公司負責人負責組織，人力資源部負責監(jiān)督和指導第三章新員工入司培訓

一、新員工在到崗之前必需進行統(tǒng)一的培訓，未經(jīng)培訓原則上不準上崗。

二、新員工的培訓支配由人事培訓主管起草，部門經(jīng)理提出建議、看法。培訓過程消失反饋

看法應被剛好接受。

三、培訓內(nèi)容主要包括：

1.企業(yè)簡介及進展歷程、前景展望。

2.企業(yè)文化、員工手冊、辦公禮儀。

3.產(chǎn)品學問簡介。

4.營銷基礎(chǔ)學問及技巧。

5.各項福利政策。

6.其他臨時培訓支配。

四、如狀況許可，將支配新員工到生產(chǎn)基地進行參觀。

五、培訓結(jié)束后，將接受向集團領(lǐng)導匯報或筆試答題形式對整個培訓進行總結(jié)，考核成果將存入新員工檔案。

第四章培訓組織管理培訓組織：人力資源部

一、工作主要內(nèi)容：

1.確定培訓工作的總體方向及培訓人事支配。

2.審核集團各部、分公司培訓支配、活動方案及各項管理規(guī)章制度。

3.監(jiān)督檢查培訓工作落實狀況及培訓考核的真實性。

4.依據(jù)企業(yè)設計，不斷完善培訓體系。

二、培訓前期準備工作：

1.設計培訓課程總體規(guī)劃。

2.編寫培訓材料。

3.制作電腦用幻燈片。

4.組織支配并通知培訓時間、地點、服裝等。

5.落實培訓老師，包括外聘及內(nèi)請。

6.檢查教學場所及教學設施是否完善。

7.處理有關(guān)臨時性工作。

三、培訓結(jié)束后的工作。

1.搜集購買并保管培訓資料，包括書籍、圖片、光盤、錄象帶等。

2.外出學習先進的管理閱歷、培訓理念。

四、兼職培訓講師的選擇與激勵

1.在集團各部、各分公司中選擇兼職講師，全部被選中的講師均有義務為公司進行培訓授課，不得以任何理由推拒。

2.兼職培訓老師應具備良好的語言表達實力，傳授實力，具有相當?shù)膶I(yè)基礎(chǔ)學問，崗位工作業(yè)績突出。

3.為

調(diào)動內(nèi)部兼職講師參與培訓的主動性，內(nèi)部兼職講師每講一次，集團將賜予人民幣三十元的嘉獎，并且在當月工資中干脆體現(xiàn)。

4.由人力資源部組織，每季度對兼職培訓講師進行一次評估，評比出的優(yōu)秀講師將賜予5-10分季度考核加分。

5.對兼職培訓講師集團在年終考核中將賜予適當?shù)募臃郑瑢εc培訓內(nèi)容有關(guān)的外派培訓機會，公司將優(yōu)先選派。

五、培訓紀律：

1.培訓時不準吸煙。

2.接受培訓人員應提前到達培訓指定場所并簽到。

3.手機必需調(diào)至振動狀態(tài)，接聽電話要求到走廊。

4.培訓時，應依據(jù)公司對員工儀容儀表要求著裝。

5.在規(guī)定培訓時間內(nèi)，不準從事與培訓無關(guān)的事情，即使是本職的業(yè)務工作，也不能在培訓時間內(nèi)開展。

六、請假規(guī)

定：

1.特殊狀況不能參加培訓人員，部門經(jīng)理以上級別必需到總裁處請假。

2.其他員工必需到本部門經(jīng)理處和人力資源部請假。

七、處理方法：

1.培訓遲到者，按集團考勤制度處理。

2.第一次無故不參加培訓者在集團賜予通報指責處分。

3.其次次無故不參加培訓者，員工季度考核得分扣2分；主管級別季度考核得分扣5分；部門負責人以上級別季度考核得分扣10分。

4.連續(xù)三次無故不參加培訓者，員工懲處20元；主管級別懲處50元；部門負責人以上級別懲處100元；干脆在當月工資中體現(xiàn)，同時取消外派培訓資格。

5.對請假沒有參加培訓者，人力資源部供應培訓資料，由各分公司、部門負責人或指定專人一周內(nèi)進行補陪，結(jié)束后必需上

交一份培訓評估總結(jié)至人資部。

第五章培訓支配

一、培訓支配制定：

1.培訓支配分年度培訓支配、季度培訓支配、月份培訓支配。

2.a級、b級年度培訓支配由人資部依據(jù)培訓需求調(diào)研制定，每年的十二月二十五日之前上報主管副總裁審核，總裁批準后執(zhí)行。

3.集團、分公司各部門負責人負責制定年度c級培訓支配，每年的十二月二十日之前上報人力資源部，人資部審核并匯總，待總裁批復后執(zhí)行。

4.季度、月份培訓支配依據(jù)年度培訓支配推動落實，人資部負責督導。

二、新員工入司培訓支配由人資部培訓主管負責制定，報人資經(jīng)理審核，組織部門是人資部。

做培訓支配的同時，應考慮合理的培訓預算，企業(yè)的培訓支配，應在培訓預算支持范圍內(nèi)

開展。

三、培訓支配的制定大致分以下幾個環(huán)節(jié)進行：培訓需求調(diào)查，分析反饋信息、制定培訓解決方案，對支配進行溝通和確認。

同時，上一年度的培訓總結(jié)和已開展的培訓小結(jié)可作為同類培訓的參考資料。

四、培訓支配設計包含以下幾個方面內(nèi)容：培訓目標、培訓對象、支配參與人數(shù)、培訓名稱、培訓級別、培訓課程名稱、課程內(nèi)容簡介、師資來源、培訓老師、授課形式、授課時間、地點、培訓資金預算、考核形式、負責部門、其它培訓要求及說明。

五、為保證培訓支配的確可行、好用，在調(diào)研培訓需求時，應結(jié)合企業(yè)進展必要，遵照集團各部、各分公司的實際需求，重點考慮因素如下：

1.充分了解員工個人自然狀況：受教化程度、從業(yè)閱歷，特長，在

本企業(yè)工作年限。

2.員工在崗工作勝任度，包括接受實力、適應程度、反應實力、嫻熟技巧；

3.了解員工學習看法及個人進展志向；

4.崗位工作中存在的問題和不足。

第六章培訓實施

一、各級培訓實施工作，人力資源部培訓主管全面負責，經(jīng)理監(jiān)督指導。

二、公司各級培訓支配經(jīng)審批后，各執(zhí)行部門應予落實執(zhí)行。未執(zhí)行的培訓，應做出書面說明，并做出合適的支配。

三、各級培訓主要內(nèi)容：a級培訓主要包括：

1.經(jīng)營理念及戰(zhàn)略進展培訓；

2.管理技巧，領(lǐng)導藝術(shù)潛能開發(fā)；

3.如何進行市場分析、市場調(diào)研的培訓；

4.企業(yè)改制，資產(chǎn)重組，資本運營等方面的培訓；

5.cims培訓；

6.學習優(yōu)秀企業(yè)管理模式；

7.法律法規(guī)常識；8.

其他臨時培訓支配。

b級培訓主要包括：

1.思維拓展，團隊建設培訓；

2.有關(guān)房地產(chǎn)、外貿(mào)營銷技巧，營銷策略的培訓；

3.人力資源管理培訓；

4.職業(yè)經(jīng)理人培訓；

5.如何提升執(zhí)行力的培訓；

6.心理學、公關(guān)學培訓；

7.法律法規(guī)常識；8.時間管理、支配管理；9.有關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓；10.其他臨時培訓支配。

c級培訓主要包括：

1.崗位技能提升培訓；

2.商務禮儀、辦公禮儀培訓；

3.營銷、外貿(mào)、房地產(chǎn)專業(yè)基礎(chǔ)學問培訓；

4.辦公自動化培訓；

5.公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程培訓；

6.消防、平安學問培訓；

7.法律法規(guī)常識；8.其他臨時培訓支配。

四、培訓支配

具體實施步驟：

1.各級做好詳細的支配案，落實支配實施的可行性；

2.授課老師應做培訓，擬定具體培訓要求及培訓目標，對培訓重點內(nèi)容作以指示；

3.人力資源部依據(jù)各部、各分公司的培訓支配，在執(zhí)行前應簽訂各級培訓支配確認回執(zhí)單

4.各級培訓應嚴格依據(jù)確認后的培訓支配內(nèi)容執(zhí)行；

5.培訓到場人員須填寫“培訓記錄簽到表”，培訓老師、學員應準時到場；

6.培訓課結(jié)束前，培訓老師應留有時間對教授內(nèi)容提問或探討，必要筆試的，由授課人具體負責出。

7.培訓結(jié)束后，各級負責人應依據(jù)培訓實際實施狀況填寫培訓反饋表。

第七章培訓考核

一、公司培訓工作實行考核制。

二、培訓工作考核內(nèi)容構(gòu)成：

1.集團各部、各分公司培訓

支配執(zhí)行落實狀況；

2.受訓人員出勤狀況，培訓評估材料反饋狀況；

3.各級培訓對象理論學習效果，實踐運用實力；

4.相關(guān)崗位協(xié)作人員工作品評、日常行為規(guī)范綜合評估。

三、對培訓內(nèi)容，實行不同形式的考核，主要形式有：口試、筆試、實踐操作三種形式。

四、培訓考核結(jié)果應用途徑：培訓考核結(jié)果作為公司績效考核的依據(jù)之一，關(guān)系到員工試用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)資、調(diào)崗、解約等人事變動工作。

第八章培訓評估

一、培訓評估分兩個階段進行，分為培訓前評估、培訓效果評估。

二、培訓效果評估分反應、學習、行為、結(jié)果四個方面進行：

1.員工參加培訓學習的反應及主官感受；

2.員工參加培訓學習，實際學到了什么學問；

3.員工參加

培訓學習后，在崗位實際操作中有多大程度的改觀；

4.通過質(zhì)量、數(shù)量、平安、銷售額、成本、利潤、投資回報率等可以量化的指標來考察，培訓產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果。

三、培訓評估的形式可接受自我評估、課程評估、教學評估等。

各級培訓組織部門對每次培訓進行一次培訓，告知培訓評估結(jié)果。

篇三：公司員工培訓友邦顧問2023年度員工培訓支配

一、培訓目的本培訓支配的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的支配性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

二、培訓工作的原則、方針和要求為確保每項工作的實力需求因素被識別，使本組織的培訓活動具有明確的行動方向，特制定了培訓原則、方針和

要求，用以指導全年培訓工作的開展。

1、培訓原則好用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。

2、培訓方針以友邦文化為基礎(chǔ)，以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點，建立具有友邦特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與進展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓對公司戰(zhàn)略實施的推動力。

3、培訓的六個要求?鎖定戰(zhàn)略與將來進展需求?鎖定企業(yè)文化建設?鎖定中層以及后備隊伍實力進展?鎖定學習型組織建設?鎖定內(nèi)部自我培訓技能提高?鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高

三、培訓工作目標?

1、建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務流程，確保培訓工作高效率的正常運作；?

2、

傳遞和進展企業(yè)文化，建立員工（尤其是新員工）對企業(yè)的歸屬感和認同感；?

3、使全部在崗員工年內(nèi)至少平均享有40小時的業(yè)務和技能培訓；?

4、重點推動管理層的技能培訓，以保證各部門的具體工作能在部門管理者的領(lǐng)導下保質(zhì)保量完成；?

5、建立并有效管理內(nèi)外部的培訓人資格，確保培訓人的勝任實力與實際培訓效果。

四、2023年課程編排支配

1、新員工入司培訓支配新員工入司培訓支配是每個