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第頁(yè)共頁(yè)2023企業(yè)主管個(gè)人年度工作總結(jié)合集企業(yè)主管個(gè)人年度工作總結(jié)篇1一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)展鑒定?!惨弧承畔⒒⒓皯?yīng)用1、因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)展補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個(gè)問(wèn)題,決定部署wsus補(bǔ)丁效勞器,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新,在經(jīng)過(guò)屢次的實(shí)驗(yàn)之后在全國(guó)大區(qū)中提早部署了該效勞器,有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的平安。2、在五一大忙期間,其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,為了保證xxx在五一期間防止受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),我積極配合總部信息平安部通宵架設(shè)新版病毒效勞器,當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)展五一大忙支援設(shè)備的xxx時(shí)期,時(shí)間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過(guò)兩晝夜后,順利將效勞器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。3、在xxx大忙期間,連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共xxx家門店,時(shí)間緊、任務(wù)重??偛恐г镔Y也不斷送達(dá),我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)展清點(diǎn)、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進(jìn)展聯(lián)絡(luò),確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。4、在xx年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司開展和設(shè)備的快速增加,便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái),用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報(bào)廢等操作施行,使設(shè)備從開場(chǎng)使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加詳細(xì)化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,為今后更好的管理打下了根底。5、在xx年期間,為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、sap710、crm等一些新系統(tǒng)的上線,我主動(dòng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門,詢問(wèn)相關(guān)情況,加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,防止了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響?!捕橙粘TO(shè)備維修及維護(hù)公司信息類設(shè)備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,我和其他同事在分析^p了當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類其他公司的流程,在進(jìn)步維修維護(hù)的技術(shù)程度的根底上,改良了維修維護(hù)的流程與方法,減少了中間環(huán)節(jié),加快了維修維護(hù)速度,做到了硬件損壞xxx天之內(nèi)修好,非硬件損壞xxx小時(shí)之內(nèi)修好,效率較之從前進(jìn)步了xxx倍,維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大進(jìn)步。在日常工作當(dāng)中,我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來(lái)的信息設(shè)備進(jìn)展維修,并對(duì)其進(jìn)展維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備進(jìn)展日常維護(hù),如除塵等,以防止因此造成設(shè)備的損壞。對(duì)于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設(shè)備,積極聯(lián)絡(luò)財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)展鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要?!踩橙粘?、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)展兩次大型的盤點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)展例行的盤點(diǎn)工作,對(duì)盤點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因,對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任,并按公司制度進(jìn)展相應(yīng)的處理?!菜摹承麻_店面及店面改造重裝工作在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(zhǎng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。重裝期間,我將開店所需要的電腦提早準(zhǔn)備好,xxx好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天,對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障,確保開業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生?!参濉彻?jié)假日的電腦支援工作在過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段,在此時(shí)節(jié)當(dāng)中,我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī),主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。在大忙支援前,我提早對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)展檢查,以防止在支援期間出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)維修單位進(jìn)展維修,以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用處的不同提早xxx好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實(shí)際需求,將提早準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)展xxx,對(duì)于中小型店面采用xxx的方式進(jìn)展調(diào)試,對(duì)于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行,并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模xxx調(diào)試工作。在大忙支援過(guò)后,我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)展清點(diǎn)、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫(kù)保管。二、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)展總結(jié)分析^p。xx年期間,我總結(jié)xxx年在工作中獲得的成果,并分析^p了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的缺乏,進(jìn)而確定了xx年的初步要求。在這一年間,我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)程度、提升技術(shù)實(shí)力、進(jìn)步管理才能,從而到達(dá)公司、部門對(duì)我的要求。在信息化建立當(dāng)中,我全心投入,對(duì)工作一絲不茍,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。在部門內(nèi)部,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)歷,及時(shí)把自己總結(jié)的經(jīng)歷與別人xxx,共同進(jìn)步,在工作當(dāng)中,在獨(dú)立完成工作的同時(shí),協(xié)助別人工作并且把自己所理解的經(jīng)歷知識(shí)xxx給大家。在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實(shí)把工作目的落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動(dòng)迅速,紀(jì)律嚴(yán)明,管理嚴(yán)格,積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與方案施行,積極推進(jìn)工作,進(jìn)步效率量化結(jié)果,圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目的。針對(duì)xx年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:〔一〕積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;〔二〕加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,創(chuàng)新工作方法,進(jìn)步工作效益;〔三〕加強(qiáng)根底工作建立,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新理論,促進(jìn)管理程度的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)展溝通,向廣闊員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的`思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美妙!企業(yè)主管個(gè)人年度工作總結(jié)篇2過(guò)去的一年,公司從組建到開展,如今已進(jìn)入快速開展期?;貞涍@一年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷獲得新打破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的開展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、人員招聘1、各部門新增崗位的管理工作。2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工裝備各崗位;通過(guò)采取一系列實(shí)在措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種方法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。二、建立、建全、標(biāo)準(zhǔn)人事檔案管理1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)展建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離任、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)展每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離任、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)展核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。6、及時(shí)做好檔案材料的搜集、整理、歸檔。7、人才庫(kù)檔案管理工作,進(jìn)步后期招聘效率。三、員工培訓(xùn)工作1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,標(biāo)準(zhǔn)打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面鼓勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由x____或外請(qǐng)教師培訓(xùn)。3、同人力資行業(yè)專家聯(lián)絡(luò),方案邀請(qǐng)教師為公司做管理培訓(xùn)。四、績(jī)效和薪酬的管理1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)展考評(píng)。2、控制人員工資本錢。五、行政管理1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反應(yīng)信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和方案〔周月報(bào)、OA日記〕的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們理解、支持行政工作,獲得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的進(jìn)步。4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好效勞。5、監(jiān)視、檢查、管理方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、平安、紀(jì)律進(jìn)展檢查,有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)展處理;加強(qiáng)公司管理、進(jìn)步行政效勞質(zhì)量,認(rèn)真搜集信息,全面、準(zhǔn)確理解和掌握各部門工作的開展情況,分析^p工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)歷,及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地理解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。6、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理:公司辦公用品采購(gòu),本錢控制,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)展統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。7、搜集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供效勞。8、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理睬議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。9、接待來(lái)訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客人、認(rèn)真聽取來(lái)訪客人反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)視管理。司機(jī)反映的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)展審核、查閱,對(duì)有異常的及時(shí)處理。11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。12、公司行政表格管理。13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。六、202_年內(nèi)工作方案根據(jù)部門202_年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的開展趨勢(shì),行政人事部方案從以下幾方面開展202_的工作,全面推行目的管理。1、加大行政管理及監(jiān)視力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。2、加大人力資管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理根據(jù)。3、完成人力資招聘與配置,方案增加10-30位人才需求。4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比方行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。5、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。202_年公司是緊張繁忙的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在202_年工作中改良和糾正。隨著公司的開展壯大,可以預(yù)計(jì)202_年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出奉獻(xiàn)!企業(yè)主管個(gè)人年度工作總結(jié)篇3光陰荏苒,202_年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)?;厥走^(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)展一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點(diǎn),改良方法,深化學(xué)習(xí),掌握技巧,加強(qiáng)管理,改良效勞,大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的安康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)!202_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目的上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)歷,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克制存在的缺乏,現(xiàn)將202_年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。一、人事管理方根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以裝備各崗位。標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)展年審換證工作。2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低本錢為第一原那么,合理地采購(gòu)辦公用品。三、公司管理運(yùn)作方面1、順應(yīng)市場(chǎng)的開展,按照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。2、逐步完善公司監(jiān)視機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)視要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)視管理力度。四、工作中的收獲可以較好地完本錢職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等),懂得事情輕重緩急,做事較有條理,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,可以積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。五、工作中存在的缺乏過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部獲得了一定的成績(jī)。盡管我們獲得了一定成績(jī)但仍存在著很多缺乏之處,主要表如今以下幾個(gè)方面:1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對(duì)公司各部門有些工作理解得不夠深化,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。六、工作方案作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),以身作那么,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都可以主動(dòng)承當(dāng)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)展。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。成功的企業(yè)于卓越的管理,卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷開展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)開展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并合適水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,行政部的工作將以此為中心。2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進(jìn)步,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20_年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其開展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立也是20_年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。企業(yè)主管個(gè)人年度工作總結(jié)篇4感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與肯定,任命我為公司企業(yè)管理主管。xx年xx月xx日擔(dān)任企業(yè)管理主管的xx以來(lái),積極轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整工作思路,不斷克制個(gè)人存在的缺點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)詳細(xì)總結(jié)如下:一、工作總結(jié)1、現(xiàn)場(chǎng)管理工作為跟上集團(tuán)公司的管理步伐,提出金安礦業(yè)管理程度,制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng)立三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)的施行方案》,根據(jù)方案的要求,xx月xx日至xx日開展赴江淮管理對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)。每月定期進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)管理大檢查和日常檢查,xx—xx月份共查出現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題xxx條,整改xxx條。2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核:逐步完善xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系,對(duì)平安員獎(jiǎng)金、專業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)展調(diào)整,繼續(xù)開展對(duì)公司中層干部督辦工作考核,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)展督辦。根據(jù)消費(fèi)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方法,不斷完善子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系。3、班組建立:逐步理順班組建立工作,在每月現(xiàn)場(chǎng)大檢查時(shí),對(duì)班組活動(dòng)室,班組建立相關(guān)建立情況進(jìn)展檢查,制定小車隊(duì)裝修、整治方案,并催促機(jī)動(dòng)部抓緊施行。4、挖潛增益工作:根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目的要求,制定“深化對(duì)標(biāo)、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”活動(dòng)方案,從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購(gòu)增益、銷售增益、降低各種費(fèi)用增益、財(cái)稅優(yōu)惠政策增益、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個(gè)方面確定指標(biāo)和詳細(xì)措施,并明確各項(xiàng)增益責(zé)任人。5、后勤管理工作:加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處分力度,上半年共xxx一次餐飲調(diào)查,一次綠化大檢查,一次夏季食品專項(xiàng)檢查,共處分款xxx元。6、管理制度修訂工作:積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作,催促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)管理制度,并對(duì)前期執(zhí)行中過(guò)期、不實(shí)用的制度進(jìn)展修改、完善。7、積極申報(bào)資綜合利用中央預(yù)算內(nèi)投資資金:按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求,積極xxx申報(bào)材料,并于xx年xx月xx日上報(bào)六安市發(fā)改委。8、制定生活區(qū)娛樂(lè)設(shè)施和現(xiàn)場(chǎng)車輛停放管理制度,對(duì)亂停、亂放的車輛進(jìn)展考核,逐步標(biāo)準(zhǔn)員工行為,杜絕生活區(qū)車輛亂停、亂放現(xiàn)場(chǎng)。9、開展對(duì)車輛平安檢查工作,對(duì)檢查出來(lái)的平安問(wèn)題及時(shí)催促報(bào)修,確保行車平安。10、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、存在的問(wèn)題和缺乏雖然工作有些進(jìn)步,但仍存在一些問(wèn)題和缺乏,主要表如今1、現(xiàn)場(chǎng)管理工作力度不夠,前期現(xiàn)場(chǎng)管理工作僅停留在部分檢查和整改上,今后將統(tǒng)籌全局,以創(chuàng)立花園式的工廠為總綱,對(duì)管理和前期設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題進(jìn)展整治,從長(zhǎng)效管理方面下功夫,確保年底現(xiàn)場(chǎng)管理工作有較大改觀,實(shí)現(xiàn)三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)。2、對(duì)管理制度的執(zhí)行力度不夠,對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)制度,管理制度修訂完善、印制成冊(cè)后,重點(diǎn)加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行工作力度。3、重點(diǎn)克制個(gè)人存在的缺點(diǎn)和缺乏,主要是重視細(xì)節(jié)、講究策略、堅(jiān)持原那么。以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業(yè)精神,以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。企業(yè)主管個(gè)人年度工作總結(jié)篇5在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在理論中磨練了工作才能,使我的業(yè)務(wù)程度有了較大的進(jìn)步。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在202_年的x月讓我擔(dān)任銷售主管一職,這是對(duì)我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié)一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過(guò)報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售xx信心的泉。二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和奉獻(xiàn)保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。三、工作中的經(jīng)歷銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;1.認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,1米詢問(wèn),微笑效勞是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。3.促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4.熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5.售后效勞,當(dāng)顧客購(gòu)置后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有完畢,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6.抓住每一次銷售的時(shí)機(jī),以最正確的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,穿著要干凈得體,每天堅(jiān)持化裝。四、工作中的缺乏和努力方向總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改良與缺乏的地方。比方,對(duì)珠寶首飾的理解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該進(jìn)步,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒別人成功的經(jīng)歷很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比方對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否僵硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步??傊谶@一年里我工作并快樂(lè)著!企業(yè)主管個(gè)人年度工作總結(jié)篇6光陰如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的202_年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作獲得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克制自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。我是于202_年xx月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與籌劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上獲得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政開展任務(wù)占公司總開展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)開展迅速,管理正規(guī),開展xx用戶xx戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)x%,在省xx任務(wù)開展中進(jìn)入前三名。在工作中我可以忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作理論中。總的感到,自己可以勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將202_年的主要工作情況述職如下:一、以進(jìn)步自身素質(zhì)為打破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的根本技能和知識(shí)近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建立的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身才能和素質(zhì)的進(jìn)步幅度,能不能適應(yīng)公司開展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地進(jìn)步自己?;貞浗荒陙?lái)的情況,為了進(jìn)步自身才能素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“挪動(dòng)通信根本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面進(jìn)步自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的才能上有打破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的才能上有打破,在組織管理的才能上有打破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有打破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步了自己的才能素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。二、以進(jìn)步工作效率為根本,在堅(jiān)持原那么的根底上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比擬多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)探究工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比擬融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事可以隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比擬雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違背政策、違背規(guī)定的人也比擬多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,進(jìn)步工作效率,就必須堅(jiān)持原那么,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違犯政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原那么,予以回絕,做到了堅(jiān)持原那么、秉公辦事,不讓親情、感情、人情浸透工作,干擾原那么,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)進(jìn)步。三、以強(qiáng)化效勞質(zhì)量為目的,在不斷更新效勞手段中穩(wěn)固老客戶,吸納新客一年中,由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在穩(wěn)固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著宏大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷開展,在穩(wěn)固中有所進(jìn)步,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改良、更新效勞手段來(lái)穩(wěn)固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞,效益額明顯進(jìn)步。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx開展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)開展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事效勞工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來(lái)做好廣闊客戶的效勞工作,為客戶進(jìn)展親情效勞。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)效勞、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,假如在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了擅長(zhǎng)吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄_M(jìn)步完善自我離不開勤,工作出成績(jī)也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完本錢職工作更要勤字領(lǐng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我根本沒(méi)有休息,帶頭帶著部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。五、存在的問(wèn)題及下步打算回憶一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我獲得了一定的成績(jī),但也存在著缺乏。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論程度和組織管理才能上還有待于進(jìn)一步進(jìn)步。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些缺乏,有待于在下步工作中加以改良和克制。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理程度。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的進(jìn)步。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),進(jìn)步完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)主管個(gè)人年度工作總結(jié)篇7202_年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不斷進(jìn)取收獲經(jīng)歷的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我于同年6月從一名主管分公司人力資工作的負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為分公司副經(jīng)理,統(tǒng)籌管理二分公司人力資部和行政辦公室的各項(xiàng)工作。在公司各部室及各工程部的支持與配合下,我恪盡職守,全力履行副經(jīng)理的崗位職責(zé),較好地監(jiān)視指導(dǎo)所屬部門完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)就我在二分公司任職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律情況,從以下幾個(gè)方面進(jìn)展總結(jié):一、堅(jiān)持正確的理想信念,維護(hù)團(tuán)結(jié),促進(jìn)和諧作為分公司副經(jīng)理,能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管理工作是難得的機(jī)遇、是榮譽(yù)、也是挑戰(zhàn)。我嚴(yán)格要求自己,顧全大局、把堅(jiān)持維護(hù)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧作為一種責(zé)任來(lái)追求、一種行為來(lái)養(yǎng)成。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),有利于團(tuán)結(jié)的事多做,自覺(jué)維護(hù)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團(tuán)結(jié)。利用后勤年輕員工可逆性強(qiáng)的特點(diǎn),努力營(yíng)造互相學(xué)習(xí)、互相尊重、互相諒解、互相信任、互相支持的氣氛,發(fā)揮自身熟悉業(yè)務(wù),經(jīng)歷豐富的特長(zhǎng),集思廣益,博采眾長(zhǎng),把大家團(tuán)結(jié)起來(lái),形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作合力。在物業(yè)公司組織開展的為期一個(gè)月品質(zhì)效勞月活動(dòng)中,下屬人力資部、行政辦公室與中心區(qū)各工程親密合作,向公司月刊、周刊、快報(bào)積極投稿,在基層員工立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀創(chuàng)先進(jìn)的事跡宣傳工作上獲得顯著成效,增強(qiáng)了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二、積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身政治思想素質(zhì),進(jìn)步綜合管理才能作為物業(yè)公司中層管理的一員,我深知奧林匹克公園中心區(qū)的物業(yè)管理程度代表著政府形象,也是社會(huì)責(zé)任。為此我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要,堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理根本制度與政策》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)管理綜合才能》、《統(tǒng)計(jì)法》等專業(yè)書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《集團(tuán)黨委理論學(xué)習(xí)文件匯編》,撰寫學(xué)習(xí)筆記20余篇,積極參加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓(xùn)及黨務(wù)〔領(lǐng)導(dǎo)學(xué)〕、合同法、決策與方案、企業(yè)內(nèi)部控制、組織內(nèi)部溝通、團(tuán)隊(duì)管理才能等培訓(xùn),撰寫心得體會(huì)千余字。在獲得人力資管理中級(jí)技術(shù)職稱的根底之上,我又參加了由住建部、人保部及統(tǒng)計(jì)局組織的行業(yè)內(nèi)注冊(cè)物業(yè)管理師的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試,并獲得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員資格證書。通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)豐富了知識(shí)構(gòu)造,補(bǔ)充了新知識(shí)、新技能,進(jìn)步了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理才能,增強(qiáng)了我的政策理論程度,并能在實(shí)際工作中融會(huì)貫穿。使自己成為一名有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管理干部。三、敬業(yè)愛崗,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,我認(rèn)準(zhǔn)“位置”,搞清“職責(zé)”,在工作中盡職盡責(zé),做到參謀到位不越位,催促、指導(dǎo)到位不越權(quán)。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關(guān)分公司各部門及工程的人員裝備、招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等工作方案,分管下屬人力資部、行政辦公室的內(nèi)部管理及隊(duì)伍自身建立,并對(duì)人力資部門制定的年度培訓(xùn)需求、用工管理制度、工作流程和開展的績(jī)效考評(píng)、勞動(dòng)合同簽訂等工作進(jìn)展指導(dǎo)并監(jiān)視施行;檢查指導(dǎo)辦公室開展宣傳報(bào)道工作,組織辦公室做好各部門間和上下級(jí)的溝通協(xié)調(diào)等各項(xiàng)行政后勤工作,保證溝通體系的順暢高效,確保各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)際工作中雖然難度不小,但在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的支持與配合之下,齊心協(xié)力全面落實(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù):〔一〕理順與各工程部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,進(jìn)步工作效率按照以工程部為甲方,以分子公司為效勞商的運(yùn)作形式及崗位管理需要,在物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,協(xié)助分公司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構(gòu),完善人員配置,適時(shí)做好人員的補(bǔ)充與分配使用,確保公司的開展、運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)下進(jìn)展。理順了與各工程部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,嚴(yán)密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)步了中心區(qū)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)的整體作戰(zhàn)才能,使部門的運(yùn)作更合理和高效,更好的效勞于中心區(qū)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)工作?!捕硟?yōu)化職工隊(duì)伍,不斷引進(jìn)技術(shù)人才針對(duì)公司專業(yè)設(shè)備設(shè)施信息化管理對(duì)高素質(zhì)人才隊(duì)伍的需求,通過(guò)建立公開招聘、公平競(jìng)爭(zhēng)用人機(jī)制,采取內(nèi)部自薦、與大中院校、北辰人才、中華英才網(wǎng)、首都人才網(wǎng)等多種渠道發(fā)布用人信息廣納賢才。累計(jì)招聘各崗位人員59名,做到了滿足需求、保證儲(chǔ)藏、慎重招聘,有方案、有方法、有根據(jù)、有目的的開發(fā)人力資,合理補(bǔ)充和調(diào)配技術(shù)力量。截止目前擁有大專以上學(xué)歷43人,中級(jí)職稱9人,技師14人,高級(jí)技工41人,中級(jí)技工25人,人員流動(dòng)率控制在15%以下,特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。充分實(shí)現(xiàn)了人力資使用的市場(chǎng)化、社會(huì)化,優(yōu)化了分公司人力資配置體系。〔三〕加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)步員工綜合素質(zhì)本著“以需求為導(dǎo)向、以進(jìn)步工作效率為中心、以技能為本位”的原那么,積極引導(dǎo)專業(yè)人員多參加與之相關(guān)的工作培訓(xùn)。從抓“根底培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練”入手,在分公司各部門同事的大力支持下,組織制訂了分公司202_年度的培訓(xùn)需求,強(qiáng)化管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。配合物業(yè)公司有效完成新入職員工培訓(xùn)、平安教育培訓(xùn)、物業(yè)工程管理理論與理論培訓(xùn)、檔案資料管理培訓(xùn)、弱電系統(tǒng)日常運(yùn)行培訓(xùn)、平安員平安教育培訓(xùn)、維護(hù)崗位培訓(xùn)、機(jī)電設(shè)備的平安運(yùn)行和日常工作中的員工平安考前須知培訓(xùn)、綜合維修日常工作要點(diǎn)培訓(xùn)、工程專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書的編制及變配電室運(yùn)行操作及考前須知培訓(xùn)、工程專業(yè)房屋、空調(diào)、給排水設(shè)備設(shè)施的維修護(hù)培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案的編制和平安消費(fèi)培訓(xùn)、合同法培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn)、物業(yè)管理師培訓(xùn)、組織內(nèi)部溝通培訓(xùn)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理才能等培訓(xùn)工作20余期,參加培訓(xùn)人員達(dá)598人次。通過(guò)開展靈敏多樣、富有成效的管理知識(shí)技能學(xué)習(xí),形成一種你爭(zhēng)我競(jìng)的良好環(huán)境,進(jìn)步了工作效勞質(zhì)量,為公司建立專家隊(duì)伍夯實(shí)了根底。〔四〕加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建立,標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)宣傳和發(fā)動(dòng)工作根據(jù)下屬部門員工的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,適時(shí)對(duì)分公司人力資部及行政辦公室的相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍合理配制人員,縷順作程序,最大限度的挖掘下屬部門員工的工作潛能,按時(shí)完成工作績(jī)效考核、工資、獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類報(bào)表的報(bào)送、人力資信息的修改、補(bǔ)充和宣傳報(bào)導(dǎo)等項(xiàng)工作。有意識(shí)的組織年輕員工參加統(tǒng)計(jì)、文書寫作、禮儀效勞等專業(yè)培訓(xùn),在工作中著重安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些詳細(xì)事務(wù)性工作,讓年輕員工在實(shí)際工作中得到鍛煉,不斷進(jìn)步年輕員工的綜合工作才能和辦事效率。組織安排整理行政辦公室各種檔案資料百余份,催促指導(dǎo)行政辦公室開展宣傳報(bào)道工作,向公司月刊投稿40余篇,快報(bào)5篇。草擬完成分公司工作思路、中心區(qū)創(chuàng)5A級(jí)旅游景區(qū)工作方案、品質(zhì)效勞月活開工作報(bào)告、分公司年度工作總結(jié)和方案、分公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告以及爭(zhēng)先進(jìn)創(chuàng)優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人事跡推薦材料等各類文件二十余篇。協(xié)助分公司經(jīng)理組織召開宣傳發(fā)動(dòng)會(huì)議,及時(shí)布置傳達(dá)貫徹公司有關(guān)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、中心區(qū)5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)立工作、品質(zhì)效勞月活動(dòng)、平安維穩(wěn)等工作會(huì)議、文件、批示精神,落實(shí)任務(wù)與責(zé)任,分工協(xié)作,保證各項(xiàng)工作的有效推進(jìn)。四、廉潔自律,認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作在實(shí)際工作中,以身作那么,堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)那么,堅(jiān)決參照市國(guó)資委紀(jì)委提出的135個(gè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提示,重點(diǎn)結(jié)合分公司工作實(shí)際特點(diǎn),協(xié)助分公司經(jīng)理實(shí)事求是地按照“有業(yè)務(wù)處置權(quán)就可能有廉政風(fēng)險(xiǎn)”的要求查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),明確分公司所屬各部門和重點(diǎn)崗位、人員的廉政職責(zé),梳理工作流程。重點(diǎn)查找思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、外部環(huán)境等五個(gè)方面可能發(fā)生的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)查出的30余個(gè)風(fēng)險(xiǎn)按發(fā)生的可能性及其影響程度,進(jìn)展分析^p排序,并組織填寫《部門廉政風(fēng)險(xiǎn)防范分析^p查找表》、《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范分析^p查找表》和《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范承諾書》。回憶一年來(lái)的工作,雖然獲得了一些成績(jī),但是也感到自身還存在許多缺乏:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深化性不夠;二是在研究新情況、解決新問(wèn)題,創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對(duì)以上缺乏,我有信心通過(guò)深化學(xué)習(xí)各大全會(huì)會(huì)議精神,在今后的實(shí)際工作中認(rèn)真加以改良。一是,加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí),不斷完善自我進(jìn)步自身業(yè)務(wù)才能、組織才能;二是,進(jìn)一步解放思想、求真務(wù)實(shí),進(jìn)步創(chuàng)新才能;三、增進(jìn)交流溝通,多聽取不同意見,把分公司的后勤管理工作做的更好。企業(yè)主管個(gè)人年度工作總結(jié)篇8不知不覺(jué)的一年過(guò)去了,202_年x月份根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我從xx采購(gòu)調(diào)到xx采購(gòu)主要原材料,負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單完成以及采購(gòu)制度制定主要工作,以及搜集采購(gòu)執(zhí)行情況,組織簽訂采購(gòu)合同,解決合同上的履行有關(guān)問(wèn)題,雖然工作非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是近幾個(gè)月來(lái)一直緊緊圍繞公司總部領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路,刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷改良工作方法,進(jìn)步工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,預(yù)見性,科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),先將這幾個(gè)月的工作情況述職如下:一、完成工作方面1.完善采購(gòu)制度,降低本錢。把材料價(jià)格信息及時(shí)提供給技術(shù)工程部,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供樣品和本錢估價(jià)。進(jìn)步采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)置原材料,減少工程本錢,進(jìn)步采購(gòu)效率,進(jìn)步企業(yè)利潤(rùn)。為降低本錢,通過(guò)尋找第二供方或會(huì)談使主要原材料價(jià)格有所降低。堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計(jì),精心組織尋找貨,積極組織落實(shí),始終把保障消費(fèi)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常消費(fèi)和研發(fā)來(lái)開展,較好的完成了工作任務(wù)。2.與各供給商建立并保持良好關(guān)系。202_年x月份采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供給商管理,對(duì)每一位來(lái)訪的供給商進(jìn)展分析^p理解,確保了每一個(gè)適宜的供給商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供給商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,對(duì)商家進(jìn)展評(píng)價(jià)和分析^p,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有供給資格。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念,供給商也應(yīng)建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因?yàn)楣镜谋惧X核心競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá)最主要的來(lái)自于公司所有供給商的支持力度,供給商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢核心競(jìng)爭(zhēng)力的上下。3.工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供給商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供給物料。對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:1.公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)承受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)視。有問(wèn)題第一時(shí)間反應(yīng)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2.圍繞控制本錢、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購(gòu)人員在充分理解市場(chǎng)信息的根底上進(jìn)展詢比價(jià),注重溝通技巧和會(huì)談策略。3.加強(qiáng)對(duì)供給商的管理協(xié)調(diào)。合作過(guò)程中,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供給商。4.逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。保證公司ERP系統(tǒng)被采購(gòu)信息資料的完好,以備隨時(shí)查閱、比照。5.進(jìn)步部門工作員工的責(zé)任感。202_年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的責(zé)任感,保證采購(gòu)材料信息的有效追蹤。在業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步的同時(shí),責(zé)任感很重要。做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu),把好原材料質(zhì)量。二、工作缺乏方面由于目前公司以訂單來(lái)安排消費(fèi),所以在訂單的原材料采購(gòu)交期方面仍舊做的不是很好,工作方案性不強(qiáng),明年繼續(xù)改善,目前公司有的供給商新建立,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能到達(dá)理想效果;特
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