勸退員工的技巧及注意事項之歐陽德創(chuàng)編

歐陽德創(chuàng)編勸退員工技巧及注意項

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創(chuàng)作：歐陽德因公司戰(zhàn)略調(diào)整，部分分校的員工超編，需要勸退多余崗位的人員。勸退員工的過程中要遵守《勞動合同法》的規(guī)定，運用一些技巧，并注意不要激化矛盾，以防引起勞動爭議仲裁，分校承擔(dān)巨額違法辭退的成本。一、勸退的釋勸退是辭退員工的一種，指員工沒有明顯過錯，公司也沒有員工不勝任工作的證據(jù)，因公司政策調(diào)整后，已無員工的工作崗位，只好勸其離職。用人單位辭退員工實質(zhì)上是勞動合同解除的原因之一。根據(jù)現(xiàn)行《勞動合同法》的規(guī)定，公司要解除勞動合同可分為以下兩種情況：（一）雙方議解除勞動同。據(jù)《勞動合同法》第三十六條的規(guī)定，勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致，可以歐陽德創(chuàng)編

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解除勞動合同，此種情況下，不問解除的事由，只要雙方協(xié)商一致，即可解除勞動合同。（二）用人位單方解除動合同，又三種：1、員有過錯，用單位隨時解勞動合同。過錯必須有充分的事實依據(jù)和制度依據(jù)，證據(jù)不足則成違法辭退。2、用單位需要提30天書面知勞動者人才能解除勞動合。a勞動者患病或者非因工負(fù)傷，療期滿后不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的；b、勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，不能勝任工作的；c、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。用人單位根上述情況解勞動合同的需要向勞者支付經(jīng)濟償金。歐陽德創(chuàng)編

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3、經(jīng)性裁員。a用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間；b、生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難。用人單位根上述情況解勞動合同的需要向勞者支付經(jīng)濟償金。由上可見，退員工只能協(xié)商解除的式，其他式需要符合件，并支付償金。協(xié)商除的原則不損害公司員工利益的提下，控制校成本。二、勸退的巧因員工無過錯，跟員工談離職的時候要低姿態(tài)，以平等的身份交流，并適當(dāng)咨詢員工的想法，以便把握員工的心態(tài),員工感覺到公司是為了他發(fā)展的方面考慮。（一）勸退工的選擇：已取消的崗位上的員工，同崗位的業(yè)績和工作表現(xiàn)相對不好的員工，同等表現(xiàn)的工作年限較短的員工。（二）勸退法：歐陽德創(chuàng)編

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選擇安靜明亮的辦公室或會議室，單獨溝通，時間上避免臨近午餐或臨近下班時間段溝通。首先，要先肯定員工的工作，適度肯定，贊賞一點點就夠。其次，指出員工在工作中的一些不足（如果有），給他一些友好的建議，以示關(guān)懷。再次，跟員工說明因公司的戰(zhàn)略調(diào)整，分校編制的限制很死，分校業(yè)績要求和成本控制的壓力很大，分?，F(xiàn)在的困難等等，取得員工的諒解和同情。出于種種困難，分校無法安排該員工的工作，希望跟員工協(xié)商解除勞動合同。要求員工提交手寫辭職申請，鑒于員工的表現(xiàn)，會跟總部申請半個月到一個月的工資補償。如果員工沒異議根據(jù)員工入職時間和分校具體情況，確定補償金額，建議入職不滿一年的給半個月的工資補償，不應(yīng)超過一個月補償。入職滿一年不滿一年半的給一個月補償，不應(yīng)超一個半月補償。果要辭退工作兩及以上的老工，請?zhí)崆叭肆Y源歐陽德創(chuàng)編

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溝通一下。成一致后，簽訂解除勞關(guān)系協(xié)議書。如果員工提《勞動合同》規(guī)定不六個月應(yīng)給半個月補償，不滿一年應(yīng)給一個月補償?；貜?fù)這個補償是可以根據(jù)員工工作時間跟總公司申請的。離開洽談室，查閱一下員工的入職時間和身份，未畢業(yè)實習(xí)的時間不計入工作時間的，稍后給出答復(fù)，根據(jù)工作時間給予補償，要求員工提交手寫辭職申請。成一致后，要簽訂除勞動關(guān)系議書。如果員工提《勞動合同》規(guī)定解勞動關(guān)系應(yīng)提前一個月通知，告知他我們這是勸退，屬于協(xié)商解除，不受提前一個月通知的約束，不相信可以去查閱相關(guān)法律規(guī)定。達(dá)成一致后要簽訂解除動關(guān)系協(xié)議書。如果員工還是猶豫，以朋友的身份跟員工談?wù)劼殬I(yè)發(fā)展，職業(yè)規(guī)劃，外面的機會也很多等等，公司已經(jīng)盡了補償?shù)牧x務(wù)，需要的話，公司還可以給開具離職證明和推薦信，相信以員工的實力可以找一份不錯的工作。如果跟公司僵著，畢竟崗位已經(jīng)沒有了，沒有活歐陽德創(chuàng)編

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干也就沒有業(yè)績提成，收入很低很不穩(wěn)定，公司還會根據(jù)需要辭退員工，開具的離職證明是辭退的話，對個人今后的發(fā)展是不利的。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)重視離職證明和背景調(diào)查，知道是被原先單位辭退的，新單位肯定會有些想法，甚至不錄用。讓員工好好想想再給出答復(fù)。同意的話，提交辭職申請，訂解除勞動關(guān)系協(xié)議。如果員工還是不同意辭職，就需要校長發(fā)揮個人的談判技巧，盡可能的勸退員工。否則分校就面臨巨額的人工和補償成本。（三）補償計算：工作滿一年給一個月的補償金，這個月補償金額為離職前12個月的平均工資，如果不滿12月，就按照實際工作月份計算月平均工資即可。三、勸退的意事項勸退員工一定要注意談判的氣氛，代表企業(yè)方一定要心平氣和，即使員工有些激動，也要想辦法平息，千萬不要激化矛盾，更不能惹上官司。歐陽德創(chuàng)編

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1、協(xié)不成功，違辭退員工。果員工仲裁員工可以主張一個月的代通金及雙倍補償金，一個入職7-12個的員工，就需要支付三個月的工資做為補償，且會對分校的聲譽造成損害。員工也可以主張恢復(fù)勞動關(guān)系，公司需要支付工資到勞動合同終止，以勞動合同2010年1231日到期為例，需要支付11月、12月兩個工資，同時合同到期企業(yè)提出不續(xù)簽的，還需要根據(jù)工作年限支付補償金，一年為一個月。基本上也是三個月的工資。如果以工作崗位沒有為由拒絕員工上班，只能違法解除，支付雙倍補償。勞動合同到2010年終止的補償額更多。除此之前，多分校員工會保險是沒繳納的，果員工主張交社會保險這筆費用也巨額的。2、協(xié)不成功，留員工。需要支付員工工資到合同終止日期，合同到期公司提出不續(xù)簽，還需要根據(jù)工作年限支付補償金，一年為一個月。根據(jù)各分校員工合同簽訂情況，最低成本也是三個月工資，個別分校的個別員工成本更多。而且歐陽德創(chuàng)編

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分校超編，違法總部要求，還是需要承擔(dān)一些責(zé)任和損失。綜上所述，望各分校負(fù)人重視員工退工作，力學(xué)習(xí)和鍛談判技巧，善處理。附：不能采其他方式辭員工的說明一、辭退有錯的員工應(yīng)事實依據(jù)和度依據(jù)。對于違紀(jì)的員工，用人單位并非可以一概辭退。勞動法規(guī)定必須是嚴(yán)重違紀(jì)的員工，用人單位方可辭退。因此，何謂嚴(yán)重違紀(jì)，對于用人單位而言就至關(guān)重要了。單位在員工手冊或者規(guī)章制度中最好對嚴(yán)重違紀(jì)的情形要有明確規(guī)定，并且注意保留員工嚴(yán)重違紀(jì)的事實依據(jù)。員工嚴(yán)重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，單位也可隨時辭退，但同樣要注意舉證尤其是對何謂“重大損害”的舉證問題（最好還是有制度依據(jù)，在員工手冊或者規(guī)章制度中對重大損害的標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定）。此外，員工被依法追究刑事責(zé)任或者被勞動教養(yǎng)的，單位也可以隨時辭退。二、辭退無錯的員工要前通知和支經(jīng)濟補償金。歐陽德創(chuàng)編

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辭退無過錯的員工僅限于以下情形：1、勞動者患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的；2、勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。辭退無過錯的員工要提前30天書面通知員工本人，并根據(jù)其工作年限支付經(jīng)濟補償金。三、經(jīng)濟性裁員必須符合法定條件并履行法定程序。所謂經(jīng)濟性裁員，是指用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，為改善生產(chǎn)經(jīng)營狀況而辭退成批員工。經(jīng)濟性裁員是用人單位克服經(jīng)營困難的內(nèi)在需要的通常作法，法律予以允許。但是，裁員同時也涉及被裁勞動者的合法權(quán)益。因此，為保障用人單位與勞動者雙方合法權(quán)益的有效平衡，法律對用人單位經(jīng)濟性裁歐陽德創(chuàng)編

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員作了一些適度的限制：首先，對于可以進(jìn)行經(jīng)濟性裁員的用人單位必須是瀕臨破產(chǎn)，被人民法院宣告進(jìn)入法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，達(dá)到當(dāng)?shù)卣?guī)定的嚴(yán)重困難企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確需裁減人員的企業(yè)。此外，上海市對實施經(jīng)濟性裁員也有嚴(yán)格限制，即上述企業(yè)必須在實施停止招工、清退各類外聘人員、停止加班加點、降低工資四項措施后仍無好轉(zhuǎn)的，才能實施經(jīng)濟性裁員。其次，對符合進(jìn)行經(jīng)濟性裁員條件的用人單位，應(yīng)按下列程序裁減人員：（一）提前三十日向工會或者全體職工說明情況，并提供有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的資料；（二）提出裁減人員方案；（三）將裁減人員方案征求工會或者全體職工的意見，并對方案進(jìn)行修改和完善；（四）向當(dāng)?shù)貏趧有姓块T報告裁減人員方案以及工會或者全體職工的意見，并聽取勞動行政部門的意見；歐陽德創(chuàng)編

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（五）由用人單位正式公布裁減人員方案，與被裁減人員辦理解除勞動合同手續(xù)，按照有關(guān)規(guī)定向被裁減人員本人支付經(jīng)濟補償金，出具裁減人員證明書。四、辭退員中的特殊限根據(jù)《勞動法》第二十九條的規(guī)定，出于對特殊人群的保護(hù)，員工有下列況之一并沒有過錯的用人單位不能辭：（一）患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的；（二）患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；（三）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；（四）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。換句話說，對于具備上述情形之一的員工，除非其有嚴(yán)重違紀(jì)等過錯的，否則用人單位不得辭退。五、辭退員的程序問題歐陽德創(chuàng)編

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用人單位辭退員工時，還應(yīng)注意一個通知工會的程序問題。根據(jù)《中華人民共和國工會法》第21的規(guī)定，企業(yè)單方面解除職工勞動合同時，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會，工會認(rèn)為企業(yè)違反法律、法規(guī)和有關(guān)合同，要求重新研究處理時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究工會的意見，并將處理結(jié)果書面通知工會。對用人單位來說，在辭退員工時，務(wù)必要注意合法性的問題，即辭退員