服裝培訓(xùn)總結(jié)匯總7篇

Word第第頁(yè)服裝培訓(xùn)總結(jié)匯總7篇服裝培訓(xùn)總結(jié)篇1

首先我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，它讓我了解到平常工作的缺乏，和日后需要改良的地方。

通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的管理運(yùn)作有了更近一步的熟悉，對(duì)我們的品牌公司有了更深的了解，對(duì)我們產(chǎn)品的故事有了新的熟悉。

比方;我們今年推出的七巧板系列，有我們001封面的故事，還有產(chǎn)品學(xué)問(wèn)對(duì)于我們平常銷售的重要性，了解我們產(chǎn)品的FAB，然后再怎樣把我們產(chǎn)品的FAB運(yùn)用到我們平常的銷售中去，要知道我們產(chǎn)品的功能及面料，和它的組成部分，及其保養(yǎng)方法。

對(duì)于我們店鋪的日常管理工作

我們要有打算有條理的去完成，包括我們的市場(chǎng)調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，銷售分析，跟進(jìn)銷售目標(biāo)，本周部署，人員支配，貨品陳設(shè)，貨品調(diào)撥，服務(wù)理念，銷售技巧等針對(duì)我們店鋪的狀況進(jìn)行不同的管理工作，

對(duì)于我們的店員

我們要定期賜予培訓(xùn)，準(zhǔn)時(shí)訂正錯(cuò)誤，表現(xiàn)好的賜予適當(dāng)?shù)男蕾p，調(diào)動(dòng)店員的主動(dòng)性，幫助店員作好銷售。

對(duì)于我們的陳設(shè)

首先依據(jù)我們店鋪的實(shí)際狀況來(lái)定，作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳設(shè)，再不違背公司陳設(shè)的規(guī)章基礎(chǔ)上來(lái)完成我們的陳設(shè)工作，最基本的系列的統(tǒng)一，顏色的搭配，季節(jié)的改變，主題的劃分，還要保證我們賣場(chǎng)的平衡性。

對(duì)于陳設(shè)SKU的擺放

我們將做到更完善的陳設(shè)出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一，顏色由淺至深，尺碼由小至大，的陳設(shè)原則來(lái)做，讓陳設(shè)實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值。

對(duì)于我們公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

我們將跟著公司的服務(wù)八部曲原則來(lái)完善我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，親切迎賓，關(guān)懷顧客，產(chǎn)品介紹，幫助試穿，處理異議，贊美顧客，附加推銷，美程服務(wù)，對(duì)于顧客我們要做到望聞問(wèn)切要有語(yǔ)言和非語(yǔ)言的服務(wù)表現(xiàn)，要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客，做讓顧客信任的對(duì)象。

通過(guò)這次培訓(xùn)讓我受益許多，也學(xué)到不少新學(xué)問(wèn)，交到好多新伴侶，感謝公司賜予的這次機(jī)會(huì)，期盼下次機(jī)會(huì)的到來(lái)。

服裝培訓(xùn)總結(jié)篇2

前言：

男裝行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入品牌時(shí)代，人們開頭查找自己的固有品牌，品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)看，營(yíng)銷的前期預(yù)報(bào)、中期執(zhí)行和微調(diào)直接驗(yàn)證著銷售業(yè)績(jī)的好壞，而我們?nèi)缃駞s在走著“亡羊補(bǔ)牢”的營(yíng)銷路子。

20xx年銷售額較于20xx年，下降了20%？緣由在哪？是消費(fèi)者不識(shí)貨？其實(shí)是市場(chǎng)變了，我們沒(méi)變，消費(fèi)者需求變了，我們還是老樣子。我們根本給不了消費(fèi)者想要的東西。市場(chǎng)變了，銷售管理者也得變，營(yíng)銷策略、貨品、服務(wù)、人員等等都得變。下面我從這幾方面詳細(xì)闡述。

一、店鋪位臵與裝修陳設(shè)

1、**屬于加盟代理的經(jīng)營(yíng)模式，相比較雅戈?duì)柕闹睜I(yíng)銷售有肯定局限性。商場(chǎng)店廳位臵有肯定的弱勢(shì)，而雅戈?duì)柊哉贾鞔笊虉?chǎng)的邊廳惹眼位臵，并且面積大2-3倍。在位臵局限下我們要在視覺(jué)營(yíng)銷上下功夫，構(gòu)建一種劇烈的現(xiàn)場(chǎng)空間了，吸引顧客進(jìn)入一種購(gòu)置氣氛。很多世界級(jí)的服裝品牌都特別注意賣場(chǎng)氣氛的營(yíng)造。Eg:威可多男裝統(tǒng)一木質(zhì)空間格局。

2、**各大賣場(chǎng)整體裝修略顯老氣，但視覺(jué)營(yíng)銷不等同于裝潢奢華的店鋪，終端設(shè)計(jì)定位應(yīng)與品牌自身定位高度全都。杉杉始終提倡“綠色、環(huán)?！钡钠髽I(yè)文化，而綠色代表生氣和活力。

服裝零售賣場(chǎng)不僅僅停留在傳統(tǒng)語(yǔ)言與視覺(jué)溝通層面，也包括溫馨的空間布臵，動(dòng)人的音樂(lè)，觸手可及的服裝，貼心到舉手間的茶具等等。Eg:益東商場(chǎng)柏蘭蒂男裝票臺(tái)前的成套茶具、仿古座椅。

3、合理有效的陳設(shè)能夠給予產(chǎn)品生命和靈魂，而與燈光、模特、宣揚(yáng)品等奇妙的搭配，則能使產(chǎn)品的光線、質(zhì)感、特色玲瓏表達(dá)出來(lái)，增添顧客的購(gòu)置力。而**的陳設(shè)由于沒(méi)有雅戈?duì)枌I(yè)陳設(shè)師做搭配，顯得擁擠、單調(diào)、無(wú)層次感，無(wú)形中為產(chǎn)品減分。

4、燈光照明是服裝零售賣場(chǎng)的“軟包裝”，傳遞著賣場(chǎng)的風(fēng)格、品位和經(jīng)營(yíng)思想。原來(lái)**的主流產(chǎn)品為商務(wù)男裝，顏色偏暗，而建華商場(chǎng)遠(yuǎn)望黑壓壓一片，給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣場(chǎng)的層次感和深邃度。

二、貨品管理

1、款式：產(chǎn)品類型由于季節(jié)和渠道的局限性，層次化、立體化的組合才能滿意渠道利潤(rùn)。產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)在品牌定位的前提下做取舍，而歷史銷售數(shù)據(jù)和前期預(yù)報(bào)成了必要預(yù)備。Eg:北國(guó)店廳貨品結(jié)構(gòu)不合理：薄利多銷的基本款規(guī)格不全；流行款沒(méi)有暢銷的潛質(zhì)；時(shí)尚點(diǎn)綴款沒(méi)有增加賣場(chǎng)的新奇度，迎合不了高價(jià)位的銷售群體。

2、價(jià)格：由于不同區(qū)域、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)水平的

分散，確定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高中低檔的合理組合。而杉杉西服普遍集中在零售價(jià)4000左右，外套同含量、同板型的價(jià)位比同品牌拉大20xx左右，純棉襯衫質(zhì)地差，價(jià)位高。而羅蒙的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在人民和東購(gòu)顯得尤為突出。

3、色系：視覺(jué)顏色的奇妙組合能給顧客帶來(lái)劇烈的視覺(jué)沖擊，從而吸引顧客進(jìn)店，而威可多、雅戈?duì)?、羅蒙、柏蘭蒂等品牌的顏色運(yùn)用大膽，層次分明，可選擇面廣。

總而言之，由于市場(chǎng)預(yù)報(bào)和訂貨前預(yù)備規(guī)劃缺乏，**總庫(kù)存量大，有效庫(kù)存少成了秋冬季節(jié)致命硬傷。所以終端賣場(chǎng)商品應(yīng)以具有較實(shí)惠或更高性價(jià)比的“當(dāng)季主導(dǎo)產(chǎn)品”為主，而且各種價(jià)位及系列的產(chǎn)品都須陳設(shè)豐富。

4、剩余庫(kù)存消化力度不夠，折扣店沒(méi)有充分利用起來(lái)。Eg:建華商場(chǎng)的順美男裝9月-12月品牌特賣會(huì)，1折領(lǐng)跑，遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉大了其他品牌的銷售額。邯山商場(chǎng)二線三線品牌：大水男裝穩(wěn)坐銷售第一把交椅。

5、高端產(chǎn)品不給力。Eg:益友金利來(lái)男裝的品牌含金量和品牌號(hào)召力，使得**尼克服、外套顆粒未收。

6、店長(zhǎng)素養(yǎng)和對(duì)貨品的重視程度直接導(dǎo)致銷售額的凹凸，日常沒(méi)有充分考慮貨品結(jié)構(gòu)的平衡和商品生命周期的改變，以及與公司間的溝通協(xié)作。以至于常常消失庫(kù)里有貨而當(dāng)下沒(méi)碼頻繁出去調(diào)貨的窘?jīng)r。

三、銷售管理

1、進(jìn)店率低：由于商場(chǎng)的諸多限制，巡店過(guò)程中好多店員都會(huì)感慨沒(méi)人，一個(gè)顧客都沒(méi)有，從而呆站在柜臺(tái)旁，以至于死氣沉沉的氣氛擴(kuò)散整個(gè)店廳，地鐵修路原來(lái)人就少，僅有的客流也由于消沉的氣氛而繞店而走。Eg:北國(guó)的店員特殊主動(dòng)，每次巡店，不是整理貨品，就是重新調(diào)整陳設(shè)。所以我總結(jié)：店員越忙，人氣越旺。

2、管理是服裝零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)，而管理的一個(gè)核心就是有目的、高效率地收集、處理、使用各種信息，而往年銷售數(shù)據(jù)的分析是討論市場(chǎng)規(guī)律、制定訂貨、補(bǔ)貨、和促銷打算、調(diào)整銷售措施的根據(jù)。銷售數(shù)據(jù)分析有：總銷售額、分類銷售額、產(chǎn)品生命周期率、庫(kù)銷比、客單價(jià)、連帶銷售、人均日銷售等。Eg:北國(guó)的連帶銷售做的特殊好。而威可多、夏蒙、金利來(lái)的客單價(jià)高。

3、促銷：促銷不是建立在損壞品牌價(jià)值、形象和定位上的。

A、**的促銷缺少創(chuàng)新B、新品上市對(duì)顧客的誘惑不大C、且對(duì)于同類品牌的促銷沒(méi)有針對(duì)性。清理庫(kù)存式的特賣會(huì)太多，短期中可以緩解資金和庫(kù)存的壓力，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)品牌形象的損失難以估量。Eg:順美有特地的折扣店；滄州特賣頻繁，顧客有點(diǎn)反感。

4、VIP會(huì)員管理不完善。

四、人員

1、在銷售中，店員在推銷商品、供應(yīng)服務(wù)、宣揚(yáng)形象等方面發(fā)揮重要作用。而一個(gè)優(yōu)秀的店員甚至牽動(dòng)著一個(gè)店廳的每一根神經(jīng)。**的導(dǎo)購(gòu)素養(yǎng)參差不齊，個(gè)別店面年齡偏大，發(fā)揮不了中流砥柱的作用。

2、員工激勵(lì)欠缺。由于地鐵修路，店鋪位臵變動(dòng)等各方面的制約，銷售額有所下降任務(wù)完不成，員工心理有心情，消極工作。

3、新員工培訓(xùn)不完善。Eg:入職一個(gè)月的新員工竟然不知道棉服和尼克服的區(qū)分。新員工的培訓(xùn)不到位直接導(dǎo)致人才斷層，最終影響銷售。

五、售后服務(wù)

1、工裝定做工期太長(zhǎng)，以至于流失好多老顧客。

2、衣服版型樣式的局限，修改衣服的幾率大大增加。以上觀點(diǎn)，由于位臵和目光的不同，具有肯定的局限性，僅供參考。

服裝培訓(xùn)總結(jié)篇3

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主動(dòng)性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增添本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到主動(dòng)的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

其次，主動(dòng)主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以主動(dòng)的看法去解決。

如今，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了，成果只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);

3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

服裝培訓(xùn)總結(jié)篇4

貨品分析表

一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析表

一個(gè)店鋪中可能需要陳設(shè)幾百個(gè)款式的服裝，而構(gòu)成這些服裝款式的數(shù)量構(gòu)成結(jié)構(gòu)是不同的。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析可以根據(jù)以下兩個(gè)類型來(lái)詳細(xì)綻開：

①分類方式一：外套、內(nèi)衣、上裝、下裝；

②分類方式二：主力商品〔店鋪本季主推的時(shí)尚流行款式〕、一般/基本商品〔以前曾經(jīng)銷售過(guò)的、比較群眾化的款式〕、幫助性商品〔配件、配飾等搭配性商品〕。在以上分類的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析接下來(lái)需要統(tǒng)計(jì)并計(jì)算不同類型的產(chǎn)品的銷售狀況、奉獻(xiàn)率、貨品周轉(zhuǎn)率以及購(gòu)置顧客群體消費(fèi)特征等。

二、產(chǎn)品銷售賣點(diǎn)分析表

所謂的產(chǎn)品銷售賣點(diǎn)，即購(gòu)置產(chǎn)品的顧客對(duì)于該產(chǎn)品某個(gè)特征的愛(ài)好，例如服裝的

面料手感、圖案、版型、配飾等。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的分析，可以準(zhǔn)時(shí)地把握客戶對(duì)于產(chǎn)品的特別愛(ài)好，為店鋪補(bǔ)貨或者就產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)提出建議供應(yīng)數(shù)據(jù)支持和根據(jù)。

三、產(chǎn)品銷售價(jià)格帶分析

四、產(chǎn)品銷售顧客特征分析

顧客定位，即確定產(chǎn)品所面對(duì)的顧客群體，是服裝品牌定位中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。同樣，在產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析中，以顧客特征為分析維度的分析工作也是特別關(guān)鍵的。產(chǎn)品銷售顧客特征的分析，能夠關(guān)心服裝店準(zhǔn)時(shí)把握顧客的消費(fèi)特征與產(chǎn)品銷售狀況之間。的聯(lián)系，以便于依據(jù)顧客特征的改變隨時(shí)調(diào)整銷售重點(diǎn)。

五、產(chǎn)品銷售周轉(zhuǎn)率分析

分析產(chǎn)品銷售周轉(zhuǎn)率，能夠關(guān)心服裝店準(zhǔn)時(shí)調(diào)整店鋪的庫(kù)存狀況，為補(bǔ)貨供應(yīng)數(shù)據(jù)支持，以相應(yīng)市場(chǎng)銷售狀況的改變。六、2.產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析的頻率設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析的頻率，即確定圍繞以上貨品數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容綻開分析的時(shí)間周期。對(duì)于單個(gè)服裝店鋪而言，依據(jù)店鋪的運(yùn)作習(xí)慣，可以選擇每天都進(jìn)行數(shù)據(jù)分析這種較高的頻率。而對(duì)于一個(gè)銷售區(qū)域中的加盟商來(lái)說(shuō)，確定貨品銷售數(shù)據(jù)分析的頻率為一周比較合適。

以一周時(shí)間為測(cè)算頻率周期，在進(jìn)行詳細(xì)的貨品數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，運(yùn)用“某服裝款式的庫(kù)存量/上周該款式的銷售量”這個(gè)計(jì)算公式可以有效地對(duì)店鋪貨品的銷售予以監(jiān)控和反饋。

假設(shè)根據(jù)一周的時(shí)間為頻率進(jìn)行測(cè)算，某款式服裝目前的庫(kù)存量為20件，上周的銷售數(shù)量為5件。那么，根據(jù)測(cè)算公式計(jì)算得到的結(jié)果為4。這個(gè)結(jié)果說(shuō)明，在將來(lái)的銷售中，若仍舊根據(jù)上一周的銷售的趨勢(shì)，該款式服裝的存活還可以支持4個(gè)星期左右的實(shí)際銷售。

根據(jù)這個(gè)公式，服裝店鋪可以將全部的貨品每個(gè)星期都進(jìn)行計(jì)算，然后可以將計(jì)算

結(jié)果進(jìn)行排序。通過(guò)這樣的排序，店鋪可以清晰地看到每一種貨品的銷售估計(jì)狀況。根據(jù)估計(jì)銷售時(shí)間的長(zhǎng)短，店鋪的貨品可以分為如下的類型：

慢銷貨品/滯銷貨品，對(duì)于這類貨品而言，需要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間店鋪才能消化掉現(xiàn)有庫(kù)存數(shù)量；

銷售正常的貨品，即計(jì)算排序結(jié)果位于中間值的貨品；

熱銷貨品，即排名前列的那些快速消耗庫(kù)存量的貨品。

3.貨品數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)訂貨、補(bǔ)貨的指導(dǎo)

運(yùn)用以上的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，服裝店鋪就可以對(duì)現(xiàn)有貨品的銷售狀況進(jìn)行比較精確的.推斷。根據(jù)推斷地結(jié)果，對(duì)不同銷售狀況的貨品可以有的放矢地制訂出相應(yīng)的銷售策略和打算方案。

通過(guò)以上的內(nèi)容可以發(fā)覺(jué)，服裝店鋪進(jìn)行貨品數(shù)據(jù)分析事實(shí)上能夠?qū)Φ赇亴?shí)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)行為供應(yīng)參考的根據(jù)和支持。在這些支持當(dāng)中，就包括了對(duì)于店鋪訂貨以及補(bǔ)貨的指導(dǎo)。在傳統(tǒng)的服裝店鋪經(jīng)營(yíng)方式下，每一次訂貨打算的制定和執(zhí)行就猶如一場(chǎng)賭博，店鋪的經(jīng)營(yíng)者往往憑感覺(jué)和閱歷來(lái)完成相關(guān)工作，對(duì)訂購(gòu)的貨品是否能夠有良好的銷售前景心里往往是沒(méi)有底氣的。根據(jù)精細(xì)化管理的思想，服裝店鋪的在制定訂貨打算之前，應(yīng)當(dāng)所在區(qū)域顧客的消費(fèi)偏好、貨品銷售業(yè)績(jī)、售出產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)等等因素進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，從而為科學(xué)訂貨奠定基礎(chǔ)。

對(duì)于貨品銷售數(shù)據(jù)的分析，還能夠有效地對(duì)服裝店鋪進(jìn)行補(bǔ)貨決策予以支持。在店鋪中，熱銷貨品往往面臨斷貨的狀況，這對(duì)于店鋪的運(yùn)營(yíng)事實(shí)上是會(huì)產(chǎn)生極大的影響的。通過(guò)以上銷售數(shù)據(jù)的分析，則可以關(guān)心有效地把握住補(bǔ)貨的時(shí)機(jī)和數(shù)量，做出提前補(bǔ)貨的決策以避開斷貨危機(jī)的產(chǎn)生。

服裝培訓(xùn)總結(jié)篇5

20xx年3月9日至3月11日參與了超級(jí)店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)工作,我們服裝有限公司,持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型的公司,培育學(xué)習(xí)型員工的精神,堅(jiān)固樹立“培訓(xùn)是公司長(zhǎng)效投入,是進(jìn)展的最大后勁,是員工的最大福利”推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)進(jìn)展作出了主動(dòng)奉獻(xiàn).所以,做了以下培訓(xùn)總結(jié):

一、零售管理現(xiàn)場(chǎng)

現(xiàn)場(chǎng)管理就是控場(chǎng)管理.作出服務(wù)是以客為先的原則.

零售現(xiàn)場(chǎng)管理的核心理念

1)一切始于消費(fèi)者,并最終消費(fèi)者.

2)優(yōu)秀的零售現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)將給予品牌強(qiáng)大的進(jìn)展空間.

3)現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)品牌來(lái)說(shuō)是產(chǎn)生最高利潤(rùn)額的投資.

當(dāng)為管理者,不用聽(tīng),但必需懂硬件和軟件,軟硬兼施.

對(duì)全部人員的狀況了如指掌,把自己該做的做到位..

硬件部分:

店鋪-店面裝修、商品陳設(shè)、燈光道具、衛(wèi)生環(huán)境.

人員-員工的形象于質(zhì)素,具有管理里的店長(zhǎng).

貨品-與顧客的需要相匹配的貨品

運(yùn)營(yíng)-完善的工作流程及規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn).

軟件部分:

店鋪-良好的工作氣氛輕松開心的購(gòu)物環(huán)境.

人員-(員工)專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、規(guī)范的服務(wù)行為、熟識(shí)的銷售技巧、主動(dòng)的工作狀態(tài)

貨品-具有吸引力的商品展現(xiàn)、專業(yè)的貨品銷售技巧,良好的數(shù)據(jù)分析,快速發(fā)覺(jué)管理存在的問(wèn)題并準(zhǔn)時(shí)做出調(diào)整.

運(yùn)營(yíng)-店鋪管理者了解如何實(shí)現(xiàn)生意目標(biāo),并能夠在銷售過(guò)程中對(duì)目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行有效推動(dòng).

對(duì)于店長(zhǎng)完成目標(biāo)的心態(tài),必需有可能完成,建立信念,不行以在員工面前埋怨.假如有錯(cuò),就是我的錯(cuò),假如有功勞,就是大家的.店面業(yè)績(jī)提升,管理與推動(dòng)的結(jié)晶,上下一心,目標(biāo)全都.人為是關(guān)鍵問(wèn)題是大家有沒(méi)有盡力.目標(biāo)細(xì)分析解,分解的細(xì),使員工建立信念.靜場(chǎng)的時(shí)候,多做演練,在人流增大的時(shí)候可以很好地關(guān)心客人.

對(duì)企業(yè)管理而言,是過(guò)程管理重要還是結(jié)果管理重要?

大多樹企業(yè)的管理是結(jié)果導(dǎo)向的管理,只問(wèn)結(jié)果不問(wèn)過(guò)程.當(dāng)結(jié)果與期望不全都時(shí),再行挽救,充其量只能起到亡羊補(bǔ)牢的作用.要想到達(dá)抱負(fù)結(jié)果,必需對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,有什么樣的過(guò)程,就有什么樣的結(jié)果,只有掌握過(guò)程才能掌握結(jié)果.

目標(biāo)管理的重點(diǎn)表達(dá)

當(dāng)一個(gè)管理者從零售終端的角度考慮改善銷售業(yè)績(jī)的時(shí)候,需要從幾個(gè)方面著手?

1)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成-生意目標(biāo)

2)服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成-銷售技巧服務(wù)

3)運(yùn)作目標(biāo)的達(dá)成-店鋪運(yùn)作

目標(biāo)分解

時(shí)段目標(biāo):

1)每日區(qū)分為四個(gè)營(yíng)業(yè)事段,例如:第一時(shí)段開門營(yíng)業(yè)至11:00,其次時(shí)段11:00至14:00,第三時(shí)段14:00至17:00,第四時(shí)段17:00-20:00至當(dāng)天結(jié)束營(yíng)業(yè).

2)參考過(guò)往記錄,訂出每個(gè)時(shí)段的營(yíng)業(yè)額比例,例如第一時(shí)段10%,其次時(shí)段30%,第三時(shí)段20%,第四時(shí)段40%,合共100%

-.留意周日的安排比例與周末可能有明顯差異

-.留意在銷售高峰時(shí)段支配充分人手

3)將該日的銷售目標(biāo)根據(jù)上述比例安排給當(dāng)日各個(gè)時(shí)段,結(jié)果寫在空白日志上,成為該日或該星期的(時(shí)段目標(biāo)打算表).

4)考慮對(duì)時(shí)段營(yíng)業(yè)額有影響的因素,調(diào)整數(shù)字,至滿足為止.

5)核對(duì)(時(shí)段目標(biāo)打算表)上總和應(yīng)當(dāng)相等于該日的總銷售目標(biāo).如有偏差,適當(dāng)安排調(diào)整數(shù)字使之全都.

目標(biāo)分解技巧

月目標(biāo)分解步驟:

1)預(yù)備該月份每日銷售目標(biāo)圖

2)預(yù)備參考資料,例如該月節(jié)日,天氣等

3)預(yù)備過(guò)往營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),例如上月?tīng)I(yíng)業(yè)額,去年同期營(yíng)業(yè)額等等

4)假如有該月份大型推廣活動(dòng)時(shí)間表,可一并考慮在內(nèi)

5)參考節(jié)日,天氣,大型推廣活動(dòng)等資料,調(diào)整安排出來(lái)的數(shù)字,至滿足為止.

二、晨會(huì)內(nèi)容

晨會(huì)技巧

1.詳細(xì)性-目標(biāo)必需是詳細(xì)行為或結(jié)果

2.量度性-目標(biāo)必需可清楚衡量

3.達(dá)致性-訂立的目標(biāo)需予人有鼓舞及勝利感的,不行太高或太低,要協(xié)作實(shí)際環(huán)境團(tuán)隊(duì)全都認(rèn)同

4.相關(guān)性-能回答為何,何人,何地做什么,何時(shí)做及怎么做

5.跟進(jìn)性-明確清楚跟進(jìn)行動(dòng),形式,負(fù)責(zé)人,溝通方式,時(shí)間等

6.參加性-提問(wèn),邀請(qǐng)建議及工作鼓舞式回應(yīng)等

7.投入性-共享正面的閱歷,專注在有進(jìn)步的方面等.

三、旺場(chǎng)管理和員工銷售技巧應(yīng)對(duì)顧客

重點(diǎn)一-人事管理

1)確保每位員工擁有良好的工作看法

2)員工對(duì)顧客有卓越全都的服務(wù)表現(xiàn)

3)員工有良好的銷售技巧能夠應(yīng)對(duì)銷售中隨時(shí)遇到的問(wèn)題

4)每位員工均有力量完成所設(shè)定的個(gè)人目標(biāo)

5)員工間有良好的協(xié)作度旺場(chǎng)時(shí)能夠互相協(xié)作

6)每位員工在旺場(chǎng)時(shí)要提示同事加快速度以一抵四，一眼關(guān)七.

重點(diǎn)二-商品管理

1)能夠精確區(qū)分商品的類型做出有效的推動(dòng)布署

2)確保正確的貨品放在正確的地方有正確的陳設(shè)方式

3)每日關(guān)注新舊貨品的銷售比率

4)每晶關(guān)注各類別貨品的銷售比率

5)重點(diǎn)關(guān)注主推的貨品的銷售比率

6)確保員工熟識(shí)把握前二十大貨品的賣點(diǎn)

7)訓(xùn)練員工清楚每款產(chǎn)品的搭配手法及適合的顧客

8)銷售中多分析顧客成交與不成交的緣由

令員工有好的銷售技巧及顧客應(yīng)對(duì)

1)管理者只會(huì)對(duì)員工的銷售結(jié)果賜予批判而沒(méi)有掌握整個(gè)過(guò)程不能改良員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)

2)當(dāng)員工銷售遇到困難時(shí)管理者要立即以教練的角色供應(yīng)幫助

3)管理者假如只做到教授,但沒(méi)有檢查及跟進(jìn)不能跟進(jìn)進(jìn)度及表現(xiàn),員工無(wú)法成長(zhǎng)

4)隨時(shí)共享員工的勝利閱歷,并在遇到問(wèn)題時(shí)共同溝通如何應(yīng)對(duì)

5)常常關(guān)注員工在銷售中是否有負(fù)面的銷售意識(shí).

每個(gè)員工均能完成個(gè)人目標(biāo)

1)銷售過(guò)程中不斷跟進(jìn)的目標(biāo)達(dá)成狀況并告之員工與目標(biāo)的差距

2)數(shù)據(jù)分析每個(gè)員工的實(shí)際銷售力量分析的重要指標(biāo):員工奉獻(xiàn)度,平均單價(jià),連帶率,客單價(jià),VIP開卡

3)排班時(shí)盡可能強(qiáng)弱搭配,令銷售力量弱的員工有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)

4)常常運(yùn)用競(jìng)賽等方法令員工彼此間有競(jìng)爭(zhēng)

5)管理者自身必需是一個(gè)好教練,能做到常常教練員工關(guān)心員工提高.

四、如何推動(dòng)周目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

周一:查看店鋪的一周銷售,庫(kù)存,上周活動(dòng),配送中心現(xiàn)存貨等,支配補(bǔ)貨.

周二:進(jìn)行陳設(shè)調(diào)整與大掃除.制定本周工作打算,銷售達(dá)成協(xié)議策略,活動(dòng)打算并知會(huì)副店或資深導(dǎo)購(gòu).

周三:實(shí)時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行有效調(diào)配,主力推動(dòng)銷售

周四:跟進(jìn)是否把本周工作目標(biāo)仔細(xì)執(zhí)行,執(zhí)行效果如何,跟進(jìn)店鋪問(wèn)題是否都有相關(guān)人員去解決,依據(jù)周末銷售狀況進(jìn)行陳設(shè)調(diào)整

周五:跟進(jìn)本周活動(dòng)支配,店鋪貨源預(yù)備狀況,活動(dòng)預(yù)備狀況及加班人員支配,制定本周銷售激勵(lì)措施.

周六:全力推動(dòng)銷售隨時(shí)關(guān)注店鋪銷售狀況,并做好協(xié)調(diào)工作.

周日:全力推動(dòng)銷售,隨時(shí)關(guān)注店鋪銷售狀況,并做好協(xié)調(diào)工作.

五、Feedback的技巧

1)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,地點(diǎn)給Feedback

2)充分預(yù)備,有實(shí)質(zhì)內(nèi)容和詳細(xì)事例

3)給Feedback的標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決,不會(huì)常常變動(dòng)

4)抱客觀開放看法,聽(tīng)取同事發(fā)表個(gè)人看法

5)處理贊揚(yáng)性Feedback時(shí)要言語(yǔ)及非言語(yǔ)表現(xiàn)出熱切看法

6)處理檢討性Feedback時(shí)要言語(yǔ)及非言語(yǔ)表現(xiàn)出懇切

7)全部看法必需是正面/鼓舞式

8)讓同事重復(fù)Feedback內(nèi)容,確保信息清楚到位

9)訂定下一個(gè)月目標(biāo)及完成時(shí)間等.

六、店長(zhǎng)應(yīng)具備的核心技能

目標(biāo)管理力、主動(dòng)溝通力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、店員教育力、

店長(zhǎng)需養(yǎng)成工作打算的習(xí)慣

預(yù)備一個(gè)筆記本,隨時(shí)記錄

發(fā)覺(jué)的問(wèn)題

支配的需后期完成的工作

想到的工作支配或管理方法

每月/周/日整理出下月/周/日的工作重點(diǎn)

好記性不如爛筆頭.

服裝培訓(xùn)總結(jié)篇6

作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主動(dòng)性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增添本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到主動(dòng)的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

其次，主動(dòng)主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以主動(dòng)的看法去解決。

如今，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了，成果只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);

3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開頭?這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)受了那么多，失去過(guò)、圓滿過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年，我的心中仍舊有夢(mèng)。夢(mèng)若在，盼望就在。

今年離我們已去，在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的閱歷，但我把握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)當(dāng)都比我有閱歷，盼望你們也都不要保存了。利用今日的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要許多銷售閱歷，但只要把握了一些技巧我想離我們勝利上量的難度并不是很大，不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)當(dāng)對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深化的了解，在就是我們所說(shuō)的技巧，我們必需做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今日該去做什么，明天該去做什么?比方我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今日我有什么事情沒(méi)有辦完，需不要要給客戶打個(gè)電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)當(dāng)在八點(diǎn)之前打過(guò)去，不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問(wèn)候或許他心理睬感覺(jué)很好。

其次腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你勝利與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們談天也是很有樂(lè)趣的呀，其實(shí)不肯定是有事情了就去找他們，沒(méi)事了就不管了這樣是不行的，說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)當(dāng)去關(guān)懷下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的，讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人。

第三眼勤，就是要多觀看四周的事情，了解他們的一些需要做的事情，比方到辦公室觀察他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了，但我在觀察他們吃西瓜的時(shí)候啊就要處處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來(lái)我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從今以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說(shuō)最終就要做，人嗎總喜愛(ài)聽(tīng)好聽(tīng)的話，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么，但他心理感覺(jué)舒適啊，在這里我又要羅嗦了，比方我們常常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，由于那選購(gòu)啊很喜愛(ài)這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最終還是收上了。前幾天我又去，想來(lái)想去不知道買什么東西了，聽(tīng)一個(gè)伴侶說(shuō)**有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去，那主任也在我就進(jìn)去了他觀察我又拿東西了，他就說(shuō)你再這樣，下次你不要來(lái)了，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心愿我到**去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的。不用常常來(lái)，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來(lái)。

這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)方法啊，為工作!在就是手勤，平常沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問(wèn)候下，信息一毛錢或許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給全部的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿意了。最終了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，勝利了我們?cè)俳釉賲枺×瞬⒉恍信?，我記得我看了一個(gè)勝利人士的一句話;頑強(qiáng)，專心的力氣來(lái)為自己打氣;人的一生不行能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開頭，你就要有一個(gè)明確的熟悉，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，肯定不行能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺(jué)得驚異和懊喪，反而應(yīng)當(dāng)試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大勝利，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所把握的一點(diǎn)技巧，盼望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的關(guān)心下，我給自己指定了一個(gè)打算，在完成目前我們主大產(chǎn)品**的銷量同時(shí)來(lái)開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持肯定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，詳細(xì)的打算我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。

盼望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任伴侶們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，信任自己的努力，制造出一個(gè)輝煌的明天，今日小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿。

服裝培訓(xùn)總結(jié)篇7

前幾天公司