施工管理題匯總

/施工企業(yè)經(jīng)營管理填空題企業(yè)的法律形式有個體企業(yè)、合伙制企業(yè)、合作制企業(yè)和公司制企業(yè)。按全部制形式，企業(yè)可以分為全民全部制(國有)企業(yè)、體體全部制企業(yè)、私有制企業(yè)和混合全部制企業(yè)。按資本的歸屬，企業(yè)可以分為獨資企業(yè)、合資企業(yè)、股份企業(yè)等。按投資者的國籍，企業(yè)可以分為國內(nèi)投資企業(yè)和外商投資企業(yè)。按公司責(zé)任關(guān)系劃分，公司可分為無限責(zé)任公司、有限責(zé)任公司和股份有限公司等。企業(yè)管理包含支配、組織、限制三大具體職能。企業(yè)管理按工作業(yè)務(wù)特點可分為經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、科技管理和信息管理。影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)最重要的因素是環(huán)境。傳統(tǒng)經(jīng)營觀念階段的觀念是生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念?，F(xiàn)代市場營銷觀念階段的觀念是市場營銷觀念、生態(tài)市場營銷觀念、社會營銷觀念、大市場營銷觀念、企業(yè)形象營銷觀念、顧客滿足營銷觀念。經(jīng)營戰(zhàn)略的構(gòu)成要素為產(chǎn)品和市場范圍、增長向量、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。行業(yè)生命周期可分為開發(fā)期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。按預(yù)料結(jié)果的屬性不同，預(yù)料可分為定型經(jīng)濟(jì)預(yù)料和定量經(jīng)濟(jì)預(yù)料。決策必需遵從的基本原則有最優(yōu)化原則、系統(tǒng)原則、信息準(zhǔn)、全原則、可行性原則和集團(tuán)決策原則。定性決策的方法主要有暢談會法、提喻法和方案前提分析法。定量決策方法主要包括確定型決策方法和不確定型決策方法。按支配性質(zhì)的不同，施工企業(yè)支配可分為經(jīng)營戰(zhàn)略性支配和作業(yè)性支配。三種極端的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是專制作風(fēng)、民主作風(fēng)和放任自流作風(fēng)。限制的基本程序為標(biāo)準(zhǔn)的建立、績效同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較和偏差的矯正。管理限制所用的標(biāo)準(zhǔn)主要有時間標(biāo)準(zhǔn)、成本標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算可分為收入和支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、投資預(yù)算和資金平衡預(yù)算等幾類。資本金依據(jù)投資主體分為國家資本金、法人資本金、個人資本金和外商資本金等。現(xiàn)金比率越高，表明企業(yè)可用以償付流淌負(fù)債的現(xiàn)金數(shù)額較多，可變現(xiàn)金的風(fēng)險越小，而且變現(xiàn)的時間也越短。以全部權(quán)為標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)權(quán)界定為私有產(chǎn)權(quán)、社團(tuán)產(chǎn)權(quán)、集體產(chǎn)權(quán)和公有產(chǎn)權(quán)四類。名詞說明個體企業(yè)：是由業(yè)主個人出資興辦，由業(yè)主自己干脆經(jīng)營的企業(yè)。合伙制企業(yè)：是由兩個或兩個以上的個人通過簽訂合伙協(xié)議，聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)組織。合作制企業(yè)：是以本企業(yè)或合作經(jīng)濟(jì)實體內(nèi)的勞動者同等持股、合作經(jīng)營、股本和勞動共同分紅為特征的企業(yè)制度。公司制企業(yè)：是由兩個以上股東共同出資建立出來的，能夠獨立地對自己經(jīng)營的財產(chǎn)享有民事權(quán)利、擔(dān)當(dāng)民事義務(wù)的組織。無限責(zé)任公司：是指由兩個以上的股東組成，股東對公司的債務(wù)擔(dān)當(dāng)無限連帶責(zé)任的公司。有限責(zé)任公司：是指由兩個以上的股東共同出資，每個股東以其認(rèn)繳的出資額對公司行為擔(dān)當(dāng)有限責(zé)任，公司是以全部資產(chǎn)對其債務(wù)擔(dān)當(dāng)責(zé)任的企業(yè)法人。股份有限公司：是指由確定人數(shù)以上的發(fā)起人設(shè)立，全部注冊資本由等額股份構(gòu)成，并通過發(fā)行股票或股權(quán)證籌集資本，股東以其認(rèn)購的股份對公司的債務(wù)擔(dān)當(dāng)有限責(zé)任、并享有相應(yīng)的權(quán)力，公司是以其全部財產(chǎn)對公司的債務(wù)擔(dān)當(dāng)責(zé)任的企業(yè)法人。管理：是指一個組織為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)，通過決策、支配、組織、領(lǐng)導(dǎo)和限制等工作，對組織所擁有的資源進(jìn)行合理配置和有效運用，以實現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。組織：就是依據(jù)支配所確定的經(jīng)營目標(biāo)及全部生產(chǎn)經(jīng)營活動，依據(jù)客觀須要和力求精簡的原則，建立企業(yè)內(nèi)部的工作部門，遵循時間、空間及縱橫的協(xié)作關(guān)系，加以分工，選配適當(dāng)人員并明確其職、責(zé)、權(quán)、利，形成一個有機(jī)的運行系統(tǒng)，并“因情制宜”地適時改善這一系統(tǒng)；同時，剛好實行變更人事支配和強(qiáng)化環(huán)節(jié)協(xié)作等方面的措施，保證系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運行。限制：就是依據(jù)支配執(zhí)行過程中可能或已經(jīng)發(fā)生的偏差，實行必要的措施，通過指揮的方式加以預(yù)防、調(diào)整和訂正。預(yù)料：是依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程的歷史和現(xiàn)實，綜合各方面的信息，運用定性和定量的科學(xué)分析方法，揭示出經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的客觀規(guī)律，并對各類經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之間的聯(lián)系及作用機(jī)制做出科學(xué)的分析，指出各類經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)過程將來發(fā)展的可能途徑及結(jié)果。決策：是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定的目標(biāo)，運用科學(xué)的理論和方法系統(tǒng)地分析主客觀條件，提出各種預(yù)選方案，從中選出最佳方案，并對最佳方案的實施進(jìn)行監(jiān)控，駕馭決策的實施狀況，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的優(yōu)化。風(fēng)險型決策：是指決策者對將來的狀況無法做出確定的推斷，但可以判明各種狀況發(fā)生的概率。支配管理：是指依據(jù)市場需求和客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，制定出科學(xué)、完善的支配，并依之組織、限制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的全部管理活動。經(jīng)營目標(biāo)：是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo)或成果。激勵：就是創(chuàng)設(shè)滿足職工各種須要的條件，激發(fā)職工的工作動機(jī)，使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程。限制：就是依據(jù)支配標(biāo)準(zhǔn)衡量支配的完成狀況，訂正支配執(zhí)行過程中的偏差，確保支配目標(biāo)的實現(xiàn)。預(yù)算：是組織對將來確定時期內(nèi)預(yù)期取得的收入和支配花費支出的清單。成本限制：就是企業(yè)生產(chǎn)成本形成過程中的成本管理工作?？煽爻杀荆悍渤杀镜陌l(fā)生屬于某一部門、單位或個人權(quán)責(zé)范圍以內(nèi)而且能夠加以限制的，叫做這個部門、單位或個人的可控成本。資本結(jié)構(gòu)：是指企業(yè)各種資本的價值構(gòu)成及其比例關(guān)系。流淌資產(chǎn)：是指在1年或超過在1年的一個營業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或耗用的資產(chǎn)。固定資產(chǎn)：是指運用年限在1年以上，單位價值在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上，并且在運用過程中保持平均回報率：是指固定資產(chǎn)投資項目壽命周期內(nèi)平均的年投資酬勞率。凈現(xiàn)值：投資項目的將來凈現(xiàn)金流量的總現(xiàn)值超出該項目原始投資額總現(xiàn)值的余額?，F(xiàn)值指數(shù)：是投資項目的將來營業(yè)凈現(xiàn)金總現(xiàn)值和投資額總現(xiàn)值的比率。內(nèi)部酬勞率：是指一投資項目在壽命周期內(nèi)，以現(xiàn)值為基礎(chǔ)計算的實際投資酬勞率。成本核算：是對企業(yè)工程施工所發(fā)生的生產(chǎn)費用進(jìn)行事后核算，以便確定產(chǎn)品實際制造成本和歸集期間費用，剛好反映成本目標(biāo)和成本支配的完成狀況。簡答題企業(yè)的概念及特征？答：(1)企業(yè)是以社會化大生產(chǎn)的方式從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，向社會供應(yīng)商品或勞務(wù)，以取得盈利為目的，實行自主經(jīng)營、獨立經(jīng)濟(jì)核算、自負(fù)盈虧，具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。(2)特征：①企業(yè)以盈利作為其經(jīng)濟(jì)活動的主要目的②企業(yè)以自己的產(chǎn)品和勞務(wù)服務(wù)于社會③自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧是企業(yè)的基本特征④企業(yè)是依法設(shè)立的經(jīng)濟(jì)實體簡述管理的二重性理論。答：管理有其自身的二重性。管理是由很多人進(jìn)行協(xié)作勞動而產(chǎn)生的，是有效組織共同勞動所必需的，具有同生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，管理又體現(xiàn)著生產(chǎn)資料全部者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志，因此它又具有同生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性。管理的二重性是馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點，它反映出管理的必要性和目的性。企業(yè)經(jīng)營管理具體內(nèi)容有哪幾個方面？答：(1)確定經(jīng)營戰(zhàn)略(2)按時完成市場調(diào)查(3)制定市場營銷策略(4)保障資源供應(yīng)(5)強(qiáng)化環(huán)保管理企業(yè)生產(chǎn)管理具體內(nèi)容有哪幾個方面？答：(1)生產(chǎn)條件管理(2)生產(chǎn)過程管理(3)生產(chǎn)成果管理簡述戰(zhàn)略營銷觀念對營銷管理的作用？答：(1)戰(zhàn)略營銷觀念對企業(yè)營銷支配制定的影響(2)戰(zhàn)略營銷觀念對企業(yè)決策的支持作用(3)做為合作和溝通的工具(4)戰(zhàn)略營銷觀念增加了組織的適應(yīng)性和敏捷性簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的含義和特點？答：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是在符合和保證明現(xiàn)企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會和創(chuàng)建新機(jī)會的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營范圍、成長方向和競爭對策，合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和安排企業(yè)的全部資源，從而使企業(yè)獲得某種競爭優(yōu)勢。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特點：(1)全局性；(2)長遠(yuǎn)性；(3)抗?fàn)幮裕?4)綱領(lǐng)性。簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包括哪些方面？答：(1)確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(2)分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境(3)選擇經(jīng)營戰(zhàn)略(4)制定戰(zhàn)略方案(5)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)(6)戰(zhàn)略實施簡述客戶關(guān)系管理的含義和作用。答：(1)客戶關(guān)系管理的含義:從企業(yè)管理的角度理解客戶關(guān)系管理的含義就是，通過對客戶具體資料的深化分析，來提高客戶滿足度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段。(2)作用:①通過供應(yīng)更快速和周到的服務(wù)幫助企業(yè)吸引更多的客戶②通過信息分析和調(diào)查幫助企業(yè)搞好市場營銷活動③通過對業(yè)務(wù)流程的全面管理降低企業(yè)的成本④通過電話呼叫中心能夠供應(yīng)故障申報、業(yè)務(wù)受理、用戶投訴等服務(wù)的完全自動化簡述經(jīng)濟(jì)預(yù)料的步驟。答：(1)確定預(yù)料目標(biāo)和預(yù)料期限(2)確定預(yù)料因子(3)進(jìn)行市場調(diào)查(4)選擇合適的預(yù)料方法(5)理論抽象或創(chuàng)立模型(6)在某些狀況下，需對預(yù)料因素和建模條件作某種假定(7)對預(yù)料的結(jié)果進(jìn)行分析(8)依據(jù)經(jīng)濟(jì)的最新發(fā)展動態(tài)和駕馭到的最新經(jīng)濟(jì)信息，對原預(yù)料結(jié)果進(jìn)行推斷，修改或調(diào)整原來的預(yù)料值(9)寫出預(yù)料報告科學(xué)的決策程序有哪幾個步驟？答：(1)確定決策目標(biāo)(2)擬定備選方案(3)選擇方案(4)方案實施確定性決策應(yīng)具備哪些條件？答：(1)存在決策希望達(dá)到的一個明確目標(biāo)(2)只存在一個確定的自然狀態(tài)(3)存在可供決策人選擇的兩個或兩個以上的行動方案(4)不同的行動方案在確定狀態(tài)下的損益值可以計算出來簡述實施支配管理的必要性。答：(1)實施支配管理是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營的前提(2)實施支配管理是企業(yè)取得最佳效益的重要保證(3)實施支配管理是發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)地客觀要求支配管理的基本任務(wù)有哪些？答：(1)確立經(jīng)營決策，制定發(fā)展規(guī)劃(2)編制年度經(jīng)營支配(3)形成并不斷強(qiáng)化實施支配的組織(4)進(jìn)行剛好而有效的限制(5)推行和完善全面支配管理機(jī)制制定生產(chǎn)經(jīng)營支配要遵循哪些原則？答：(1)支配要有全局和遵守法律觀念(2)支配要有科學(xué)性(3)支配的剛性要和彈性相結(jié)合(4)支配要以提高效益為目標(biāo)企業(yè)的支配指標(biāo)是如何分類的？答：(1)按指標(biāo)的性質(zhì)進(jìn)行分類①數(shù)量指標(biāo)②質(zhì)量指標(biāo)(2)按指標(biāo)的表現(xiàn)形式進(jìn)行分類①價值指標(biāo)②實物指標(biāo)(3)按指標(biāo)的作用進(jìn)行分類①國家考核指標(biāo)②企業(yè)內(nèi)部考核指標(biāo)企業(yè)經(jīng)營支配包括哪些內(nèi)容？答：(1)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)(2)產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃(3)企業(yè)成長規(guī)劃(4)企業(yè)改造規(guī)劃(5)人才開發(fā)規(guī)劃(6)多種經(jīng)營規(guī)劃(7)職工工資、福利增長規(guī)劃(8)體制改革規(guī)劃(9)基地建設(shè)規(guī)劃闡述企業(yè)的經(jīng)營支配如何編制？答：(1)經(jīng)營支配編制的依據(jù)(2)經(jīng)營支配的編制程序(3)經(jīng)營支配編制過程中的綜合平衡(4)經(jīng)營支配的制定方法—滾動法如何才能做出正確而科學(xué)的決策？答：科學(xué)決策是指決策者憑借科學(xué)思維，利用科學(xué)手段和科學(xué)技術(shù)所進(jìn)行的決策?？茖W(xué)決策具有程序性、創(chuàng)建性、擇優(yōu)性、指導(dǎo)性。要做出正確而科學(xué)的決策必需嚴(yán)格實行科學(xué)的決策程序；依靠專家、運用科學(xué)的決策技術(shù)；運用科學(xué)的思維方法進(jìn)行決斷?？茖W(xué)決策的程序：(1)確定決策目標(biāo)(2)擬定備選方案(3)選擇方案(4)方案實施領(lǐng)導(dǎo)在用人時應(yīng)遵循哪些原則？答：(1)重視實力(2)按事選人(3)用人所長(4)用人不疑(5)合理授權(quán)(6)剛好補(bǔ)臺(7)親密關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者面臨的問題有哪些？答：(1)領(lǐng)導(dǎo)者的時間往往不由自己支配(2)領(lǐng)導(dǎo)者若不堅持變更自己的工作方式，就將被迫忙于日常事務(wù)(3)只有他人利用領(lǐng)導(dǎo)者的貢獻(xiàn)時，領(lǐng)導(dǎo)者的工作才能有效一般而言，影響動機(jī)強(qiáng)度有哪些因素？答：(1)在外界條件確定時，動機(jī)的強(qiáng)度和個體缺乏的程度以及人的特性干脆有關(guān)。(2)在內(nèi)部條件確定時，某種動機(jī)的強(qiáng)度隨外部環(huán)境的刺激而變更。(3)某種動機(jī)的強(qiáng)度還取決于這種動機(jī)的過去是否得到強(qiáng)化。(4)動機(jī)強(qiáng)度隨著行為進(jìn)行的過程而有所變更。為了達(dá)到激勵的目的，設(shè)置目標(biāo)時要留意哪些問題？答：(1)設(shè)置目標(biāo)的目的，不僅是為了滿足組織成員的個人須要，最終還是為了有利于完成組織目標(biāo)；(2)目標(biāo)的設(shè)置必需是受激勵者所迫切須要的；(3)目標(biāo)的設(shè)置要適當(dāng)。既不行唾手可得，又不能高不行攀,應(yīng)是通過努力可以達(dá)到,而不努力又達(dá)不到的；(4)設(shè)置目標(biāo)最好讓大家參和探討。這樣不僅可以使目標(biāo)定得合理，還有助于對目標(biāo)導(dǎo)向行動的深刻理解；同時滿足了職工參和感，使職工工作更努力。限制的分類有哪幾種？答:(1)按限制活動的重點不同，可分為預(yù)先限制、現(xiàn)場限制和反饋限制(2)按限制來自何方劃分，可分為內(nèi)部限制和外部限制(3)按限制對象劃分，可分為成果限制和過程限制(4)按限制手段劃分，分為間接限制和干脆限制(5)按限制的業(yè)務(wù)內(nèi)容來劃分，不用的組織的限制內(nèi)容各不相同。限制的基本原則是什么？答:(1)限制的重點原則(2)限制的剛好性原則(3)限制的敏捷性原則(4)限制的經(jīng)濟(jì)性原則(5)限制的可操作性原則簡述預(yù)算限制的優(yōu)缺點。答:優(yōu)點：(1)它可以對組織中困難紛繁的業(yè)務(wù)，采納一種共同標(biāo)準(zhǔn)—貨幣尺度來加以限制，便于對各種不同業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合比較和評價。(2)采納的報表和制度都是早已被人們熟知的、在會計上運用了多年的東西。(3)它的目標(biāo)集中指向組織業(yè)務(wù)獲得的效果—增收節(jié)支，并取得盈利。(4)它有利于明確組織及其內(nèi)部各單位的責(zé)任，有利于調(diào)動全部單位和個人主動性。缺點:(1)它有管得過細(xì)的危急。(2)它有管得過死的危急。(3)它有讓預(yù)算目標(biāo)取代組織目標(biāo)的危急。(4)它有激勵虛報、愛護(hù)落后的危急。企業(yè)的籌資方式和渠道有哪些？答:企業(yè)籌集資金的方式一般有6種：(1)汲取干脆資金(2)發(fā)行股票(3)商業(yè)信用(4)銀行借款(5)發(fā)行債券(6)融資租賃企業(yè)籌集渠道有：(1)國家財政資金(2)銀行信貸資金(3)非銀行金融機(jī)構(gòu)資金(4)其他企業(yè)資金(5)民間資金(6)企業(yè)自留資金(7)外商資金簡述流淌資產(chǎn)的特點。答:(1)流淌資產(chǎn)投資的回收時間較短(2)流淌資產(chǎn)的變現(xiàn)實力較強(qiáng)(3)流淌資產(chǎn)的規(guī)模波動很大(4)流淌資產(chǎn)占有形態(tài)發(fā)生流淌性變動簡述固定資產(chǎn)的特點。答:(1)固定資產(chǎn)投資的回收時間較長(2)固定資產(chǎn)的變現(xiàn)實力較差(3)固定資產(chǎn)占用規(guī)模相對穩(wěn)定(4)固定資產(chǎn)投資金額巨大固定資產(chǎn)的日常管理工作有哪些？答:(1)嚴(yán)把固定資產(chǎn)的驗收關(guān)(2)實行固定資產(chǎn)的歸口分級管理(3)正確核算固定資產(chǎn)折舊(4)保證固定資產(chǎn)修理及更新的資金需求(5)嚴(yán)把固定資產(chǎn)的變賣、投資及報廢關(guān)成本管理的內(nèi)容有哪些？答:(1)成本預(yù)料(2)成本支配(3)成本限制(4)成本核算(5)成本分析和考核闡述成本支配和成本預(yù)料的聯(lián)系和區(qū)分。答:成本支配是在成本預(yù)料的基礎(chǔ)上編制的。成本支配和成本預(yù)料之間有確定的內(nèi)在聯(lián)系，但是，在編制的程序、方法、系統(tǒng)管理和作用上有明顯的區(qū)分。(1)在編制程序上，成本預(yù)料是編制成本支配的前提。通過成本的預(yù)料，駕馭將來成本趨勢，選擇最優(yōu)的降低成本方案，從而為成本支配的編制和確定成本目標(biāo)供應(yīng)科學(xué)、牢靠的數(shù)據(jù)資料。(2)在編制方法上，成本預(yù)料重視科學(xué)探討和因果分析。一般是側(cè)重分析影響企業(yè)的各種內(nèi)部和外部的成本資料，即以和成本有關(guān)的業(yè)務(wù)量、收入、利潤等客觀因素為基礎(chǔ)，建立數(shù)學(xué)模型，進(jìn)行因果關(guān)系的對比分析，以求成本之優(yōu)化。成本支配則留意支配成本指標(biāo)的落實。在支配制定上要從加強(qiáng)成本管理入手，抓住有利時機(jī)，動員內(nèi)部主動因素，落實降低成本措施。(3)在系統(tǒng)管理上，成本預(yù)料是成本系統(tǒng)管理的重要環(huán)節(jié)，而成本支配則是涵蓋整個成本系統(tǒng)管理的一項重要內(nèi)容，主要體現(xiàn)在支配打算階段，即成本預(yù)料；支配決策階段，優(yōu)選降低成本方案；支配編制階段，落實并制定具體的降低成本支配指標(biāo)；支配執(zhí)行階段，實行成本限制和核算，實現(xiàn)降低成本任務(wù)；支配考評階段，檢查和分析降低成本支配執(zhí)行狀況，進(jìn)行績效考評。(4)在作用上，成本預(yù)料具有參考性，成本支配具有執(zhí)行性。因為它是一個指令性指標(biāo)，是規(guī)范企業(yè)及全體職工為完成降低成本任務(wù)的行動綱領(lǐng)。因此可以說，成本預(yù)料是軟指標(biāo)，而成本支配是硬指標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)支配有哪些形式？答:(1)市場支配(2)企業(yè)等贏利組織支配(3)非營利組織簡述有限責(zé)任公司的優(yōu)缺點？答:(1)有限責(zé)任公司是一個資合公司，但同時具有較強(qiáng)的人為因素。(2)有限責(zé)任公司設(shè)立的程序相對簡潔。(3)有限責(zé)任公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置比較敏捷。(4)有限責(zé)任公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓受到限制。推斷題：按預(yù)料的對象范圍不同，可以分為宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)料和微觀經(jīng)濟(jì)預(yù)料?！虒嵤┲涔芾硎前l(fā)展國民經(jīng)濟(jì)的客觀要求?！讨渲笜?biāo)按指標(biāo)的性質(zhì)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)?！虒Ｖ谱黠L(fēng)，是指工作事先無布置、事后無檢查，權(quán)力完全賜予個人，一切悉聽自便，毫無規(guī)章制度?！料拗瓢聪拗茖ο螅煞譃殚g接限制和干脆限制。×傳統(tǒng)經(jīng)營觀念包含生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、市場營銷觀念?！疗髽I(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略依據(jù)競爭狀況分為發(fā)展戰(zhàn)略、維持戰(zhàn)略和緊縮戰(zhàn)略。√協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果?！藤Y金利潤率是一個綜合性的指標(biāo)，主要通過銷售利潤來表現(xiàn)?！涟搭A(yù)料的時態(tài)不同，可分為靜態(tài)經(jīng)濟(jì)預(yù)料和動態(tài)經(jīng)濟(jì)預(yù)料?！潭ㄐ詻Q策的方法主要有暢談會法、提喻法和方案前提分析法等?！田L(fēng)險型決策，是指決策者對將來的狀況無法做出確定的推斷，無法判明各種狀況發(fā)生的概率?！涟粗笜?biāo)的表現(xiàn)形式，支配指標(biāo)可分為價值指標(biāo)和實物指標(biāo)。√按指標(biāo)的作用，支配指標(biāo)可分為國家考核指標(biāo)和企業(yè)外部考核指標(biāo)?！了^激勵，就是創(chuàng)設(shè)滿足職工各種須要的條件，激發(fā)職工的工作動機(jī)，使之產(chǎn)生現(xiàn)實組織目標(biāo)的特定行為的過程。√按限制對象劃分，分為成果限制和過程限制?！贪聪拗剖侄蝿澐?，分為內(nèi)部限制和外部限制?！令A(yù)算是組織對將來確定時期內(nèi)預(yù)期取得的收入和支配花費支出的清單?！唐髽I(yè)計算固定資產(chǎn)折舊額，主要取決于支配期應(yīng)計折舊固定資產(chǎn)的價值和支配折舊率這兩個因素。√固定資產(chǎn)是指運用年限在2年以上，單位價值在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上，并且在運用過程中保持原物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)?！磷鳂I(yè)1一、填空題：企業(yè)的法律形式有個體企業(yè)、合伙制企業(yè)、合作制企業(yè)和公司制企業(yè)。按資本的歸屬，企業(yè)可以分為獨資企業(yè)、合資企業(yè)、股份企業(yè)等。按投資者的國籍，企業(yè)可以分為國內(nèi)投資企業(yè)和外商投資企業(yè)。按公司責(zé)任關(guān)系劃分，公司可分為無限責(zé)任公司、有限責(zé)任公司和股份有限公司等。影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)最重要的因素是環(huán)境。二、名詞說明個體企業(yè)：由業(yè)主個人出資興辦，由業(yè)主自己干脆經(jīng)營的企業(yè)。合作制企業(yè)：由兩個或兩個以上的個人通過簽訂合伙協(xié)議，聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)組織。無限責(zé)任公司：指由兩個以上的股東組成，股東對公司的債務(wù)擔(dān)當(dāng)無限連帶責(zé)任的公司。有限責(zé)任公司：指由兩個以上的股東共同出資，每個股東以其認(rèn)繳的出資額對公司行為擔(dān)當(dāng)有限責(zé)任，公司是以全部資產(chǎn)對其債務(wù)擔(dān)當(dāng)責(zé)任的企業(yè)法人。管理：指一個組織為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)，通過決策、支配、組織、領(lǐng)導(dǎo)和限制等工作，對組織所擁有的資源進(jìn)行合理配置和有效運用，以實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。組織：為了達(dá)到某種特定的目標(biāo)，由分工和合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度構(gòu)成的人的集合。三、簡答題企業(yè)的概念及特征？答：(1)企業(yè)是以社會化大生產(chǎn)的方式從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，向社會供應(yīng)商品或勞務(wù)，以取得盈利為目的，實行自主經(jīng)營、獨立經(jīng)濟(jì)核算、自負(fù)盈虧，具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。(2)特征：①企業(yè)以盈利作為其經(jīng)濟(jì)活動的主要目的②企業(yè)以自己的產(chǎn)品和勞務(wù)服務(wù)于社會③自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧是企業(yè)的基本特征④企業(yè)是依法設(shè)立的經(jīng)濟(jì)實體簡述管理的二重性理論。答：管理有其自身的二重性。管理是由很多人進(jìn)行協(xié)作勞動而產(chǎn)生的，是有效組織共同勞動所必需的，具有同生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，管理又體現(xiàn)著生產(chǎn)資料全部者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志，因此它又具有同生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性。管理的二重性是馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點，它反映出管理的必要性和目的性。企業(yè)生產(chǎn)管理具體內(nèi)容有哪幾個方面？答：(1)生產(chǎn)條件管理(2)生產(chǎn)過程管理(3)生產(chǎn)成果管理作業(yè)2一、填空題傳統(tǒng)經(jīng)營觀念階段的觀念是生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念。經(jīng)營戰(zhàn)略的構(gòu)成要素為經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。按預(yù)料結(jié)果的屬性不同，預(yù)料可分為定性經(jīng)濟(jì)預(yù)料和定量經(jīng)濟(jì)預(yù)料。決策必需遵從的基本原則有最優(yōu)化原則、系統(tǒng)原則、信息準(zhǔn)、全原則、可行性原則和集團(tuán)決策原則。定性決策的方法主要有暢談會法、提喻法和方案前提分析法。按支配性質(zhì)的不同，施工企業(yè)支配可分為經(jīng)營戰(zhàn)略性支配和作業(yè)性支配。二、名詞說明預(yù)料：是依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程的歷史和現(xiàn)實，綜合各方面的信息，運用定性和定量的科學(xué)分析方法，揭示出經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的客觀規(guī)律，并對各類經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之間的聯(lián)系及作用機(jī)制做出科學(xué)的分析，指出各類經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)過程將來發(fā)展的可能途徑及結(jié)果。決策：是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定的目標(biāo)，運用科學(xué)的理論和方法系統(tǒng)地分析主觀條件，提出各種預(yù)選方案，從中選出最佳方案，并對最佳方案的實施進(jìn)行監(jiān)控，駕馭決策的實施狀況，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)地優(yōu)化。支配管理：指依據(jù)市場需求和客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，制定出科學(xué)、完善的支配，并依之組織、限制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的全部管理活動。激勵：就是創(chuàng)設(shè)滿足職工各種須要的條件，激發(fā)職工的工作動機(jī)，使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程。三、簡答題簡述戰(zhàn)略營銷觀念對營銷管理的作用？答：(1)戰(zhàn)略營銷觀念對企業(yè)營銷支配制定的影響(2)戰(zhàn)略營銷觀念對企業(yè)決策的支持作用(3)做為合作和溝通的工具(4)戰(zhàn)略營銷觀念增加了組織的適應(yīng)性和敏捷性簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的含義和特點？答：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是在符合和保證明現(xiàn)企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會和創(chuàng)建新機(jī)會的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營范圍、成長方向和競爭對策，合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和安排企業(yè)的全部資源，從而使企業(yè)獲得某種競爭優(yōu)勢。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特點：(1)全局性；(2)長遠(yuǎn)性；(3)抗?fàn)幮裕?4)綱領(lǐng)性。簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包括哪些方面？答：(1)確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；(2)分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境；(3)選擇經(jīng)營戰(zhàn)略；(4)制定戰(zhàn)略方案；(5)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)；(6)戰(zhàn)略實施。如何才能做出正確而科學(xué)的決策？答：科學(xué)決策是指決策者憑借科學(xué)思維，利用科學(xué)手段和科學(xué)技術(shù)所進(jìn)行的決策?？茖W(xué)決策具有程序性、創(chuàng)建性、擇優(yōu)性、指導(dǎo)性。要做出正確而科學(xué)的決策必需嚴(yán)格實行科學(xué)的決策程序；依靠專家、運用科學(xué)的決策技術(shù)；運用科學(xué)的思維方法進(jìn)行決斷?？茖W(xué)決策的程序：(1)確定決策目標(biāo)(2)擬定備選方案(3)選擇方案(4)方案實施領(lǐng)導(dǎo)在用人時應(yīng)遵循哪些原則？答：(1)重視實力(2)按事選人(3)用人所長(4)用人不疑(5)合理授權(quán)(6)剛好補(bǔ)臺(7)親密關(guān)系一般而言，影響動機(jī)強(qiáng)度有哪些因素？答：(1)在外界條件確定時，動機(jī)的強(qiáng)度和個體缺乏的程度以及人的特性干脆有關(guān)。(2)在內(nèi)部條件確定時，某種動機(jī)的強(qiáng)度隨外部環(huán)境的刺激而變更。(3)某種動機(jī)的強(qiáng)度還取決于這種動機(jī)的過去是否得到強(qiáng)化。(4)動機(jī)強(qiáng)度隨著行為進(jìn)行的過程而有所變更。為了達(dá)到激勵的目的，設(shè)置目標(biāo)時要留意哪些問題？答：(1)設(shè)置目標(biāo)的目的，不僅是為了滿足組織成員的個人須要，最終還是為了有利于完成組織目標(biāo)；(2)目標(biāo)的設(shè)置必需是受激勵者所迫切須要的；(3)目標(biāo)的設(shè)置要適當(dāng),既不行唾手可得，又不能高不行攀,應(yīng)是通過努力可以達(dá)到,而不努力又達(dá)不到的；(4)設(shè)置目標(biāo)最好讓大家參和探討，這樣不僅可以使目標(biāo)定得