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文檔簡介

創(chuàng)新與變革管理第一頁,共八十四頁,2022年,8月28日1.概論:創(chuàng)新的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)為什么要研究創(chuàng)新?創(chuàng)新管理在我國的現(xiàn)實(shí)意義技術(shù)創(chuàng)新及其相關(guān)概念第二頁,共八十四頁,2022年,8月28日1.1為什么要研究創(chuàng)新創(chuàng)新是最強(qiáng)大、最持久的管理原則之一。它對(duì)我們本身、我們的企業(yè)、我們的世界乃至我們的未來都有著巨大影響……創(chuàng)新曾經(jīng)、目前并且在將來會(huì)繼續(xù)造成巨大影響世界中國機(jī)構(gòu)企業(yè)你作為:創(chuàng)新者管理者企業(yè)家第三頁,共八十四頁,2022年,8月28日31.1為什么要研究創(chuàng)新偉大的公司來自何處?來自人來自擁有偉大的創(chuàng)意的人們來自擁有創(chuàng)新精神的人們第四頁,共八十四頁,2022年,8月28日4成功創(chuàng)新的案例:AlexanderBell與貝爾公司“1875年3月10日,AlexanderGrahamBell打電話給他的助手:‘Watson先生,請(qǐng)過來一下,我需要你?!@是世界上第一次通過電話進(jìn)行的談話。他們?yōu)樽约旱陌l(fā)現(xiàn)而激動(dòng)不已,將這個(gè)創(chuàng)意展示給WesternUnion公司的高級(jí)管理人員看。幾天后,WesternUnion公司書面答復(fù)說:‘你們的發(fā)明的確十分新穎有趣,但是經(jīng)過慎重考慮之后,我們得出的結(jié)論是它并沒有什麼商業(yè)用途……我們認(rèn)為這樣的電子玩具是沒有前途的。’在這項(xiàng)發(fā)明推出4年后,美國擁有了5萬臺(tái)電話,20年后,發(fā)展到了5百萬臺(tái)。與此同時(shí),Bell組建的美國電話電報(bào)公司(AT&T)在接下來的20年內(nèi)成長為美國最大的企業(yè)。其規(guī)模如此之大,以至于政府不得不將它分割為數(shù)家貝爾子公司:PacificBell,WesternBell,SouthernBell,CincinnatiBell...最初的專利(編號(hào)174455)成為了歷史上最有價(jià)值的單項(xiàng)專利。第五頁,共八十四頁,2022年,8月28日5成功創(chuàng)新的案例:寶麗來(Polaroid)公司哈佛大學(xué)退學(xué)學(xué)生EdwinLand于1937年創(chuàng)立了寶麗來(Polaroid)公司,創(chuàng)造出了一系列革命性的產(chǎn)品;EdwardLand三歲大的女兒Jennifer看到爸爸拍了張照片,問他能不能馬上看到結(jié)果。Land開始思考一個(gè)問題;后來他回憶說:就在那個(gè)下午,他解決了所有技術(shù)問題。1972年推出了第一款能夠自己沖印的照相機(jī)SX-70——年銷售額達(dá)1億美元。第六頁,共八十四頁,2022年,8月28日6最近的案例……新經(jīng)濟(jì)浪潮中出現(xiàn)的億萬富翁,例如:雅虎網(wǎng)站的共同創(chuàng)辦人楊志遠(yuǎn)(JerryYang);eBay網(wǎng)站的董事長兼創(chuàng)辦人PierreOmidyar;Hotmail網(wǎng)站的創(chuàng)辦人SabeerBhatia與SteveJurvetson(兩年內(nèi)從30萬美元上升到4億美元);“在硅谷,每個(gè)人都知道,創(chuàng)新是創(chuàng)造新財(cái)富的唯一途徑——無論是企業(yè)還是個(gè)人”——GaryHamel.《將硅谷精神帶入內(nèi)部》(BringingSiliconValleyInside),HBR.第七頁,共八十四頁,2022年,8月28日7那些偉大的公司去向何方?1900年入闈道瓊斯指數(shù)的12家企業(yè)中,只有哪一家笑到現(xiàn)在?美洲銀行(BankofAmerica) 波音(Boeing)花旗銀行(Citicorp) 戴姆勒-奔馳(Daimler-Benz)Dayton-Hudson,DEC 杜邦(DuPont)通用電氣(GeneralElectric) IBMPanAm 飛利浦(Philips)SalomonBrothers Sears德州儀器(TexasInstruments) TWA西屋(Westinghouse) 施樂(Xerox)第八頁,共八十四頁,2022年,8月28日8請(qǐng)思考:是什么使得所有這些偉大的企業(yè)如此的英年早逝?大型企業(yè)的平均存活年限為多少?1990年的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)有多少在10年后依然幸存?20世紀(jì)90年代的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者照相機(jī):佳能(Canon)、柯達(dá)(Kodak)……寶麗來呢?計(jì)算機(jī):英特爾(Intel)、IBM、微軟(Microsoft):分別對(duì)硬件和軟件進(jìn)行了改良——還記得王安電腦嗎?航天:波音客機(jī)汽車:梅塞迪斯(Mercedes)、福特(Ford)、FIAT第九頁,共八十四頁,2022年,8月28日9創(chuàng)新英雄的結(jié)局——它們破產(chǎn)了……大部分都是!第十頁,共八十四頁,2022年,8月28日王安電腦公司王安:著名華裔計(jì)算機(jī)科學(xué)家,創(chuàng)辦了盛極一時(shí)的美國精英公司,1992年8月,申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)1940’s末:美國哈佛大學(xué)發(fā)明磁性記憶圈,1951年賣給IBM公司,用獲得的50萬美金創(chuàng)辦公司1960’s:系列新產(chǎn)品問世:世界上第一臺(tái)可寫方程式的計(jì)算機(jī),自動(dòng)打字機(jī),落基電腦,300型電腦1967年:評(píng)為美國成長力最高,最具潛力的少數(shù)精英公司1985年:分公司遍布103個(gè)國家和地區(qū),員工超過3萬人,總營業(yè)額23.5億美元,全美排16位沒有看到個(gè)人計(jì)算機(jī)的未來,拒絕兼容第十一頁,共八十四頁,2022年,8月28日11寶麗來公司自1937年起一直是創(chuàng)新英雄偏振濾鏡即時(shí)成像攝影二戰(zhàn)中飛行員用來發(fā)現(xiàn)水下潛艇的防反光太陽鏡和風(fēng)鏡2001年10月13日,寶麗來公司申請(qǐng)第11條破產(chǎn)保護(hù)。想象一下它垮臺(tái)的原因——第十二頁,共八十四頁,2022年,8月28日12文字處理與王安電腦王安最早感覺到了辦公自動(dòng)化、尤其是文字處理的潛力。公司成立于20世紀(jì)70年代中期,設(shè)計(jì)出了一系列特殊用途的計(jì)算機(jī),尤其為文字處理任務(wù)提供了最佳的表現(xiàn)。這些機(jī)器能夠比通用主機(jī)更迅速、更高效地處理文字。20世紀(jì)70年代晚期,王安公司的電腦和軟件在工業(yè)化國家中被廣泛接受為文字處理的標(biāo)準(zhǔn)。20世紀(jì)80年代初期,個(gè)人電腦出現(xiàn)了,而且將文字處理軟件作為基本的應(yīng)用軟件。20世紀(jì)80年代中期,王安始終沒能意識(shí)到了個(gè)人電腦對(duì)其大中型企業(yè)客戶的威脅。20世紀(jì)80年代末,王安公司所提供的技術(shù)已經(jīng)過時(shí),公司也被公眾遺忘。第十三頁,共八十四頁,2022年,8月28日13數(shù)碼相機(jī)與寶麗來的快速成像90年代初期,數(shù)碼技術(shù)開始侵蝕每家膠卷公司的膠片銷量。數(shù)碼相機(jī)傷害了寶麗來公司核心業(yè)務(wù)——即時(shí)成像業(yè)務(wù)。寶麗來公司并沒有參與這項(xiàng)蓬勃發(fā)展的業(yè)務(wù),甚至也沒有涉及家庭沖印業(yè)務(wù)。它在所謂的干版膠片技術(shù)Helios上進(jìn)行大量投資,發(fā)行了許多債券來提供經(jīng)濟(jì)支持。第十四頁,共八十四頁,2022年,8月28日14為什麼GE可以屹立不倒?存在許多原因,但是創(chuàng)新是不可否認(rèn)的一點(diǎn):1880年開始將愛迪生的燈泡投入商業(yè)化——愛迪生通用電氣公司。歷史上第一家獲得5萬項(xiàng)專利的公司(1979年)1900所GE研究實(shí)驗(yàn)室第一位獲得諾貝爾獎(jiǎng)的美國工業(yè)科學(xué)家(1932年)第十五頁,共八十四頁,2022年,8月28日15GE的發(fā)明1880年1月27日,愛迪生獲得了重要的燈泡專利,編號(hào)223,8981912-13年真空管1913年X射線管1932年GE信用公司為GE電器的銷售進(jìn)行融資1941年美國第一臺(tái)噴氣式引擎1962年固體激光器1976年CT人體掃描儀1989年CNBC1999年GE電子商務(wù),銷售額達(dá)20億美元2002年超聲波4D成像GE目前的形象:對(duì)老年美國人而言,GE股票是存放積蓄的最安全途徑。從噴氣式引擎到發(fā)電,為塑料行業(yè)提供金融服務(wù)醫(yī)學(xué)成像設(shè)備第十六頁,共八十四頁,2022年,8月28日16討論:這些故事告訴我們了什麼?這個(gè)世界上唯一沒有改變的就是不斷的變化。技術(shù)變化甚至比以前更快。要么你來改變世界,要么讓世界來改變你。不變化的企業(yè)將會(huì)很快消失。總結(jié):除非企業(yè)時(shí)刻準(zhǔn)備著不斷更新自己的產(chǎn)品和過程,否則它們的生存將受到嚴(yán)重威脅。第十七頁,共八十四頁,2022年,8月28日17人類歷史上的發(fā)明公元100年,中國的蔡倫發(fā)明了紙張。公元200年,中國發(fā)明了指南針。300年,中國發(fā)明了馬鐙,使騎馬者可以有效地使用劍和矛。475年,中國發(fā)明了馬頸軛。600年,中國發(fā)明了重型犁。1000年,中國發(fā)明了火藥。1100年,歐洲利用水力來煉鐵。1180年,歐洲出現(xiàn)了風(fēng)車。歐洲了解了指南針的用途。1249年,RogerBacon發(fā)明了歐洲最早的火藥配方。1335年,意大利制造出了歷史記載中最早的機(jī)械鐘。第十八頁,共八十四頁,2022年,8月28日1819世紀(jì)的技術(shù)創(chuàng)新蒸汽機(jī):瓦特,1770-1780年鐵制船:IsambardKingdomBrunel,1820-45年火車頭:史蒂文森,1829年電磁感應(yīng)發(fā)電機(jī):法拉第,1830-40年電燈泡:愛迪生與JosephSwan,1879-90年第十九頁,共八十四頁,2022年,8月28日19更近的技術(shù)創(chuàng)新圓珠筆:雷諾國際鋼筆公司(ReynoldsInternationalPenCompany),1945年浮法玻璃制造工藝:Pilkington,20世紀(jì)50年代善胃得(治療潰瘍的藥物):Glaxo,20世紀(jì)70-80年代復(fù)印技術(shù):施樂公司,20世紀(jì)70/80年代個(gè)人電腦:蘋果電腦公司,20世紀(jì)80年代Windows95計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng):微軟公司,20世紀(jì)80-90年代第二十頁,共八十四頁,2022年,8月28日20摘自1980年英國Finniston報(bào)告“先進(jìn)國家的優(yōu)勢(shì)在于發(fā)明和利用新產(chǎn)品與新工藝,將高水平的人力技能與知識(shí)結(jié)合在一起,其中大部分都處于技術(shù)領(lǐng)先地位,以及通過減少生產(chǎn)[與服務(wù)]成本,不斷地對(duì)目前的產(chǎn)品和工藝進(jìn)行增量改進(jìn)。明顯地,更為成功的企業(yè)和國家與相對(duì)較不成功的企業(yè)和國家之間的差距并不在于所執(zhí)行的工作數(shù)量,而是工作的質(zhì)量。并不在于最終產(chǎn)量的多少,而在于基本原材料上所增加的價(jià)值。該價(jià)值由以下因素決定:設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性與質(zhì)量,以及最重要的是,它能以創(chuàng)新的方式滿足消費(fèi)者的要求。第二十一頁,共八十四頁,2022年,8月28日21創(chuàng)新與變革中是一把雙刃劍技術(shù)創(chuàng)新將一個(gè)產(chǎn)業(yè)扼殺在搖籃之中vs.技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造了全新的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新摧毀了一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位vs.創(chuàng)造了新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位企業(yè)無視新技術(shù)vs.企業(yè)致力于新技術(shù)開發(fā)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位易位與毀滅——率先創(chuàng)新者的不同命運(yùn):成長為大企業(yè)vs.“先驅(qū)變成先烈”技術(shù)生命周期中的潮涌與淘沙:大量企業(yè)涌入vs.大量企業(yè)被淘汰出局第二十二頁,共八十四頁,2022年,8月28日22結(jié)論:我們別無選擇,只能學(xué)習(xí)如何管理創(chuàng)新。企業(yè)猶如一艘在大海中航行的船只。技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革就象一排排周期性涌來的浪濤舵手和船員要避免企業(yè)之舟在大浪中傾覆、沉沒,還要借助海潮之力超越競(jìng)爭對(duì)手,使自己在百舸爭流中保持(躍居)前列。因此,問題并不是是否要?jiǎng)?chuàng)新,而是如何更成功地進(jìn)行創(chuàng)新。學(xué)習(xí)目標(biāo):我們能夠從研究和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到些什麼?是否存在著可以指導(dǎo)行動(dòng)的模式?第二十三頁,共八十四頁,2022年,8月28日23管理技術(shù)創(chuàng)新的難度創(chuàng)新是商業(yè)成功的核心……但是:在原型階段的創(chuàng)意有90%以上的失敗在每4種完全開發(fā)的產(chǎn)品中,只有1種會(huì)獲得成功每推出3種產(chǎn)品,只有1種會(huì)獲得成功換句話說:60件創(chuàng)意--5件原型--3件商品化--2件上市--1件賺錢第二十四頁,共八十四頁,2022年,8月28日241.2創(chuàng)新管理在我國的現(xiàn)實(shí)意義產(chǎn)業(yè)/企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和緊迫任務(wù)中國企業(yè)的技術(shù)成長階段中國企業(yè)的技術(shù)能力成長中國企業(yè)技術(shù)管理模式我國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)第二十五頁,共八十四頁,2022年,8月28日25產(chǎn)業(yè)/企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和緊迫任務(wù)(1)國際人均GDP達(dá)到1000美元經(jīng)濟(jì)自動(dòng)進(jìn)入起飛階段?20世紀(jì)80年代以來,先后16個(gè)國家人均GDP達(dá)到1000美元,現(xiàn)仍保持在1000美元以上的:7個(gè),不升反降的:9個(gè)發(fā)展中國家的追趕多數(shù)都不成功泰國的反思:金融危機(jī)的背后——缺乏創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略第二十六頁,共八十四頁,2022年,8月28日26(2)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式——三高一低:高投入,高消耗,高污染,低產(chǎn)出第二十七頁,共八十四頁,2022年,8月28日27(2)中國:能源狀況能源我國綜合能源利用率33%,比發(fā)達(dá)國家低10%主要產(chǎn)品單位能耗平均比國外先進(jìn)水平高40%煉鋼、水泥、乙烯綜合能耗比國外高21%,45%,31%預(yù)計(jì)2020年我國能源消費(fèi)總量約30億噸標(biāo)準(zhǔn)煤:未來17年煤炭建設(shè)規(guī)模相當(dāng)于美國目前的產(chǎn)煤能力;電力建設(shè)要再造兩個(gè)日本電力工業(yè);石油、天然氣對(duì)外依存度超過50%和40%第二十八頁,共八十四頁,2022年,8月28日28(2)中國:資源狀況礦產(chǎn)資源森林資源為世界人均擁有量的1/545種主要礦產(chǎn)資源人均占有量不足世界人均水平的一半中國人均儲(chǔ)量為世界人均儲(chǔ)量的:石油11%,天然氣4.5%,煤炭79%,銅18%,鐵礦石42%,鉛7.3%幾十年來,GDP增長10多倍,礦產(chǎn)資源消費(fèi)增長40多倍;如果照些下去,幾十年后,我國資源需求量將接近全球消費(fèi)總量水資源全國目前缺水300~400億米3我國GDP約為美國的1/8,但用水總量和美國相當(dāng)?shù)诙彭?,共八十四頁?022年,8月28日29(2)中國:環(huán)境狀況環(huán)境每年工業(yè)固體廢棄物產(chǎn)生量10億噸廢水排放總量居世界之首(2003年453億噸)2003年SO2排放2120萬噸,大大超過環(huán)境自凈能力,1/3國土受酸雨污染CO2排放第三十頁,共八十四頁,2022年,8月28日30結(jié)論:技術(shù)升級(jí),產(chǎn)業(yè)升級(jí)結(jié)論:我國企業(yè)面臨的新的競(jìng)爭形勢(shì)告別短缺經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)全球化科技進(jìn)步加速與國外技術(shù)勢(shì)差縮小我國目前的粗放發(fā)展方式難以持續(xù)繁榮掩蓋著危機(jī)這些變化要求企業(yè)加快產(chǎn)品更新?lián)Q代,培育新的增長點(diǎn),自主創(chuàng)新將成為企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件出路:技術(shù)升級(jí),產(chǎn)業(yè)升級(jí)第三十一頁,共八十四頁,2022年,8月28日31國際技術(shù)管理研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)(1)技術(shù)創(chuàng)新研究的演進(jìn)1950-60’s:對(duì)非均衡、非連續(xù)的技術(shù)變革的經(jīng)濟(jì)分析,案例分析總結(jié),技術(shù)作為一個(gè)整體研究1970-80’s:從管理科學(xué)范疇中獨(dú)立出來,研究對(duì)象分解,多種理論和方法的應(yīng)用,樣本調(diào)查與理論推導(dǎo)相結(jié)合1980至今:綜合化——描述性總結(jié),折中協(xié)調(diào)性提高,系統(tǒng)化歸納,政府關(guān)注度提高,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性第三十二頁,共八十四頁,2022年,8月28日32(2)國際技術(shù)管理發(fā)展趨勢(shì)關(guān)注技術(shù)活動(dòng)的某些階段(研究開發(fā)階段)向關(guān)注技術(shù)活動(dòng)的全過程(技術(shù)創(chuàng)新過程)發(fā)展;關(guān)注單項(xiàng)活動(dòng)(技術(shù)開發(fā)活動(dòng))向關(guān)注多項(xiàng)活動(dòng)集成(技術(shù)開發(fā)、組織變動(dòng)、人力資源開發(fā)等)演進(jìn);關(guān)注局部活動(dòng)(技術(shù)性活動(dòng))向關(guān)注全局性活動(dòng)(技術(shù)、生產(chǎn)、商業(yè)等)變化;從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理推進(jìn),強(qiáng)調(diào)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境并及時(shí)調(diào)整。第三十三頁,共八十四頁,2022年,8月28日33中國企業(yè)技術(shù)管理的變革方向和任務(wù)(1)技術(shù)管理變革方向技術(shù)開發(fā)的模式由模仿為主向二次創(chuàng)新和原始創(chuàng)新為主轉(zhuǎn)變技術(shù)獲取方式由單純引進(jìn)向多元化方式轉(zhuǎn)變,以下基本方式可行:與大學(xué)、研究院所合作開發(fā)與國內(nèi)外企業(yè)、大學(xué)、研究院所建立技術(shù)開發(fā)的戰(zhàn)略聯(lián)盟技術(shù)并購技術(shù)開發(fā)資源管理由以資金管理為主向人才為核心的管理轉(zhuǎn)變技術(shù)開發(fā)資源管理由以資金管理為主向人才為核心的管理轉(zhuǎn)變技術(shù)活動(dòng)的組織形式由單一的職能組織向多種靈活性組織轉(zhuǎn)變技術(shù)管理的幅度由研究開發(fā)管理向包含技術(shù)創(chuàng)新各環(huán)節(jié)的綜合管理轉(zhuǎn)變技術(shù)管理層次由研究開發(fā)職能向上延伸到企業(yè)最高層次第三十四頁,共八十四頁,2022年,8月28日34(2)技術(shù)管理變革目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo):加快技術(shù)進(jìn)步,保障企業(yè)生存,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展任務(wù):建立技術(shù)創(chuàng)新能力經(jīng)濟(jì)地獲取技術(shù)有效地使用技術(shù)合理地進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移使技術(shù)創(chuàng)新過程順利進(jìn)行第三十五頁,共八十四頁,2022年,8月28日351.3技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)概念研究開發(fā)、發(fā)現(xiàn)/發(fā)明、技術(shù)技術(shù)創(chuàng)新、變革技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)、作用、分類第三十六頁,共八十四頁,2022年,8月28日361.3技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)概念技術(shù)世界技術(shù)創(chuàng)業(yè)商業(yè)世界管理能力發(fā)明/發(fā)現(xiàn)/技術(shù)技術(shù)創(chuàng)新+=研究活動(dòng)開發(fā)活動(dòng)產(chǎn)品/工藝開發(fā)活動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)調(diào)整/試驗(yàn)第三十七頁,共八十四頁,2022年,8月28日37研究開發(fā)研究開發(fā)是科學(xué)研究與技術(shù)開發(fā)活動(dòng)的統(tǒng)稱,簡稱為R&D(researchanddevelopment)?;A(chǔ)研究:產(chǎn)生有關(guān)物質(zhì)、生物和社會(huì)現(xiàn)象的新知識(shí)的活動(dòng)應(yīng)用研究:有目的地解決具體技術(shù)問題的活動(dòng)科學(xué)研究積累起來系統(tǒng)和編碼的知識(shí),為許多(但并非全部)發(fā)明和發(fā)現(xiàn)提供了基礎(chǔ)。第三十八頁,共八十四頁,2022年,8月28日38研究開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的區(qū)別有研究開發(fā)并不一定有創(chuàng)新,創(chuàng)新也并不一定非要有研究開發(fā)活動(dòng)。研究開發(fā)活動(dòng)有助于創(chuàng)新。因?yàn)檠芯块_發(fā)活動(dòng)是創(chuàng)新的前期工作,為使技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)就必須進(jìn)行研究與開發(fā)。第三十九頁,共八十四頁,2022年,8月28日391.3.2發(fā)明與發(fā)現(xiàn)“發(fā)明是通過運(yùn)用想象力或具有獨(dú)創(chuàng)性的思考和實(shí)驗(yàn),首次制造出(有用的產(chǎn)品)”——《韋氏大字典》“發(fā)明是創(chuàng)造出進(jìn)行某項(xiàng)工作的實(shí)用方式,創(chuàng)造出新技術(shù)的思路[Betz1,1998]?!蔽覀儼l(fā)現(xiàn)那些已經(jīng)存在而我們未知的,我們發(fā)明以前不存在的[Webster,]發(fā)明和發(fā)現(xiàn)是創(chuàng)造性活動(dòng)的產(chǎn)物。具有偶然性、難以預(yù)測(cè)或計(jì)劃。創(chuàng)新可能包含具有商業(yè)目的的技術(shù)發(fā)明第四十頁,共八十四頁,2022年,8月28日40下列產(chǎn)品的發(fā)明者是誰?燈泡電報(bào)Windows操作系統(tǒng)真空吸塵器第四十一頁,共八十四頁,2022年,8月28日41下列產(chǎn)品的發(fā)明者是誰?燈泡:由JosephWilsonSwan爵士于1878年發(fā)明,愛迪生使它更為穩(wěn)定,并將其商業(yè)化。電報(bào):并不是“那個(gè)時(shí)代最偉大的人”貝爾Windows操作系統(tǒng):并不是比爾蓋茨(世界上最富有的人)真空吸塵器:是MurraySpengler,而不是Hoover“對(duì)19世紀(jì)一些最著名的發(fā)明而言,它們的發(fā)明者已經(jīng)被人們遺忘;我們所聯(lián)想起的名字都是將它們帶入商業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)家們?!?-byTBP第四十二頁,共八十四頁,2022年,8月28日42從發(fā)明/發(fā)現(xiàn)到技術(shù)創(chuàng)新科學(xué)研究/基本思路發(fā)明/發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新再創(chuàng)新在科學(xué)技術(shù)是否可行?是否可以商業(yè)化制造?是否可以更好和/或更便宜?用于演示的設(shè)計(jì)用于批量生產(chǎn)的設(shè)計(jì)重新設(shè)計(jì)第四十三頁,共八十四頁,2022年,8月28日43技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明的區(qū)別通過專利,發(fā)明或發(fā)現(xiàn)有時(shí)能使其發(fā)明者在其后的創(chuàng)新中獲得經(jīng)濟(jì)效益,但科學(xué)研究與發(fā)明發(fā)現(xiàn)和成功創(chuàng)新之間一般有較長的時(shí)滯。創(chuàng)新不僅是獲得好的創(chuàng)意,而是將它們投入實(shí)際應(yīng)用的整個(gè)過程。將好的創(chuàng)意投入廣泛、有效的使用,在這個(gè)漫長的過程中,發(fā)明只是第一步。成功標(biāo)準(zhǔn):發(fā)明/發(fā)現(xiàn):技術(shù)層面的’是否真實(shí)或者符合實(shí)際’技術(shù)創(chuàng)新:商業(yè)層面的’是否為經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)’?!叭绻艺J(rèn)為某個(gè)發(fā)明無法為其他人提供服務(wù),我永遠(yuǎn)不會(huì)花時(shí)間去完善它?!薄獝鄣仙?,GE公司的創(chuàng)辦人第四十四頁,共八十四頁,2022年,8月28日441.3.3技術(shù)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用(韋氏大字典);機(jī)械藝術(shù)或應(yīng)用科學(xué)的研究或應(yīng)用(牛津字典);是人類在改造自然的社會(huì)實(shí)踐中,通過認(rèn)識(shí)和運(yùn)用自然規(guī)律而創(chuàng)造的滿足社會(huì)需要的勞動(dòng)手段、工藝方法及掌握這些手段和方法的技能體系。是能用于產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)、生產(chǎn)和交付系統(tǒng)的理論與實(shí)踐知識(shí)、技巧和手藝。按其地位和作用,分為:原理技術(shù)、方法技術(shù)、實(shí)用技術(shù)、管理技術(shù)第四十五頁,共八十四頁,2022年,8月28日451.3.3技術(shù)技術(shù)的形態(tài):能夠體現(xiàn)在人員、材料認(rèn)知與物理過程、工廠、設(shè)備和工具之中,其要素可能是隱含的(以技術(shù)秘訣為基礎(chǔ)的商業(yè)秘密),如手藝和經(jīng)驗(yàn)多數(shù)是不能明言的,技術(shù)的重要部分往往不能以手冊(cè)、常規(guī)的程序、配方等其他明確的形式表達(dá)和編碼。包括硬件、軟件、腦件(智能件)第四十六頁,共八十四頁,2022年,8月28日46技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新的區(qū)別技術(shù)的成功標(biāo)準(zhǔn):是技術(shù)層面的‘能否執(zhí)行任務(wù)’技術(shù)創(chuàng)新的成功標(biāo)準(zhǔn):是商業(yè)層面的‘能否通過執(zhí)行任務(wù)盈利’技術(shù)通常是把發(fā)明/發(fā)現(xiàn)推向?qū)嶋H應(yīng)用的開發(fā)活動(dòng)的產(chǎn)物。技術(shù)變化日益頻繁,是激勵(lì)競(jìng)爭的源泉。對(duì)于高層企業(yè)管理者而言,技術(shù)是‘雙刃劍’,技術(shù)的迅速變更給廣義的技術(shù)創(chuàng)新帶來機(jī)會(huì)。第四十七頁,共八十四頁,2022年,8月28日471.3.4技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新:拉丁語中innovare的詞意是“創(chuàng)造出新的東西”。創(chuàng)新是“成功地運(yùn)用新思路”。[KDTI,1994]“技術(shù)創(chuàng)新是將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為工業(yè)或商業(yè)上新的或經(jīng)過改良的、適于銷售的產(chǎn)品或操作工藝……”[OECD,1981]第四十八頁,共八十四頁,2022年,8月28日481.3.4技術(shù)創(chuàng)新有些以技術(shù)為基礎(chǔ)(電子加油器和個(gè)人計(jì)算機(jī)),有些由新技術(shù)推動(dòng)的(金融服務(wù)新項(xiàng)目是由電子數(shù)據(jù)處理技術(shù)推動(dòng)的)判別標(biāo)準(zhǔn):商業(yè)化(創(chuàng)造并獲取價(jià)值),回收投資和其他利益第四十九頁,共八十四頁,2022年,8月28日49熊彼特的定義1911熊彼特《商業(yè)周期》:企業(yè)家對(duì)生產(chǎn)要素之新的組合,其目的是獲取潛在的超額利潤,分為五類:①引入一種新的產(chǎn)品或提供一種產(chǎn)品的新的特性、質(zhì)量(產(chǎn)品創(chuàng)新)②采用一種新的生產(chǎn)方法(工藝創(chuàng)新)③獲得一種原料或半成品的新的供給來源(資源開發(fā)利用創(chuàng)新)④開辟一個(gè)新的市場(chǎng)(市場(chǎng)創(chuàng)新)⑤實(shí)行一種新的組織形式,例如建立或打破一種壟斷地位(組織和制度創(chuàng)新)第五十頁,共八十四頁,2022年,8月28日50其他定義Solo1923:技術(shù)創(chuàng)新成立的兩個(gè)條件,即新思想來源和以后階段的實(shí)現(xiàn)發(fā)展—兩步論(Maclaurin,Ruttan,Jewkes等相近研究)Enos:幾種行為綜合的結(jié)果,包括發(fā)明的選擇、資本投入保證、組織建立、制定計(jì)劃、招聘工人和開辟市場(chǎng)等Lynn:創(chuàng)新時(shí)序過程——認(rèn)識(shí)技術(shù)的商業(yè)潛力并終于轉(zhuǎn)化為商業(yè)化產(chǎn)品的行為過程。第五十一頁,共八十四頁,2022年,8月28日51其他定義創(chuàng)新是一個(gè)過程,這個(gè)過程中機(jī)會(huì)被轉(zhuǎn)化為新的思想,并最終將這些思想投入到廣泛的應(yīng)用實(shí)踐中。技術(shù)創(chuàng)新:由技術(shù)的新構(gòu)想,經(jīng)過研究開發(fā)或技術(shù)組合,到獲得實(shí)際應(yīng)用,并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的商業(yè)化全過程的活動(dòng)。(吳貴生,1999)工業(yè)創(chuàng)新包括技術(shù)設(shè)計(jì)、制造、管理以及新產(chǎn)品或改進(jìn)產(chǎn)品商業(yè)化過程中的營銷(CrisFreeman,1982)創(chuàng)新不僅包含先進(jìn)技術(shù)的商業(yè)化(突破式創(chuàng)新),而且包括技術(shù)訣竅應(yīng)用中的小規(guī)模變革(漸進(jìn)性創(chuàng)新)(RoyRothwell,PaulGardiner,1985)公司通過創(chuàng)新活動(dòng)獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。他們從更廣泛的意義上組織創(chuàng)新,包括做事的新技術(shù)和新方法(MichaelPorter1,1990)新觀點(diǎn)的成功利用——UK創(chuàng)新單位(DTI)的定義(1994)第五十二頁,共八十四頁,2022年,8月28日521.3.5技術(shù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新過程的根本動(dòng)力技術(shù)創(chuàng)業(yè):創(chuàng)建新資源組合、市創(chuàng)新可以實(shí)現(xiàn)的一系列活動(dòng);它以一種可以盈利的方式把技術(shù)和商業(yè)結(jié)合起來。第五十三頁,共八十四頁,2022年,8月28日53技術(shù)創(chuàng)業(yè)與技術(shù)創(chuàng)新的區(qū)別創(chuàng)業(yè)活動(dòng)必然地涉及創(chuàng)新活動(dòng),但創(chuàng)新活動(dòng)并不必然地是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。熊彼特定義的五類創(chuàng)新活動(dòng)中,只有‘采用一種新的企業(yè)組織形式’涉及到企業(yè)組織制度建設(shè),是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)業(yè)可能只涉及一個(gè)人(個(gè)人創(chuàng)業(yè)),也可能涉及多個(gè)人(公司創(chuàng)業(yè))。在公司層面,如果是在已有的企業(yè)組織框架內(nèi)實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新成果商業(yè)化,屬于一般意義上的“企業(yè)家活動(dòng)”,不是創(chuàng)業(yè)活動(dòng);只有通過“創(chuàng)建企業(yè)”這種方式來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果商業(yè)化,才算得上是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)?!捌髽I(yè)家活動(dòng)”不等于“創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”第五十四頁,共八十四頁,2022年,8月28日54創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的特征風(fēng)險(xiǎn)性:創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新及其與之相適應(yīng)的企業(yè)組織創(chuàng)新等一系列環(huán)節(jié)中,隨時(shí)面臨高度的不確定性,故創(chuàng)業(yè)活動(dòng)通常是一種高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)活動(dòng)。判別標(biāo)準(zhǔn):必須既有效益又有效率地配置管理能力。可能高風(fēng)險(xiǎn),但不是必要條件狹義上必須是要?jiǎng)?chuàng)建新企業(yè)和實(shí)施創(chuàng)業(yè)管理來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化第五十五頁,共八十四頁,2022年,8月28日55杜蓬龍蝦餌料公司(DuPondCrawfishBait)

的創(chuàng)業(yè)案例杜蓬公司的母體“杜蓬聚合劑制品廠”最初并不生產(chǎn)龍蝦餌料,但他的一個(gè)職員業(yè)余愛好捕龍蝦。以前,龍蝦餌料容易分散成碎渣,必須每兩天換一次。這個(gè)職員就想,能否用他們廠生產(chǎn)的聚合劑使龍蝦餌料保持更長一段時(shí)間?果然,經(jīng)過調(diào)制后的龍蝦餌料可以五天而不散!為了將這種新型餌料盡快推向市場(chǎng),該職員與所供職的聚合劑制品廠另行創(chuàng)建了“杜蓬龍蝦餌料公司”,并很快發(fā)展成為年利潤數(shù)百萬美元的企業(yè)。盡管其風(fēng)險(xiǎn)非常小,但由于涉及到通過創(chuàng)建一家在經(jīng)營上與母公司完全獨(dú)立的新企業(yè)和實(shí)施創(chuàng)業(yè)管理來實(shí)現(xiàn)新型龍蝦餌料產(chǎn)品的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)化,故當(dāng)然地屬于創(chuàng)業(yè)范疇?!猌enasBlock,IanC.MacMil,《公司創(chuàng)業(yè)》第五十六頁,共八十四頁,2022年,8月28日561.3.6變革一般針對(duì)組織變化而言,指組織要素的形式、質(zhì)量或狀態(tài)隨時(shí)間變化而發(fā)生的差異。組織變化涉及三個(gè)基本要素:一個(gè)可觀測(cè)的差異時(shí)間變化同一組織要素的兩個(gè)狀態(tài)組織要素崗位工作小組組織下屬機(jī)構(gòu)組織整體產(chǎn)品戰(zhàn)略……第五十七頁,共八十四頁,2022年,8月28日571.3.6變革組織要素變化的維度成分變化(人員流動(dòng)、招聘、解聘、晉升、組織下屬機(jī)構(gòu)之間資源分配變化……)結(jié)構(gòu)變化(治理結(jié)構(gòu)變化、決策的集權(quán)度變化、監(jiān)督與控制系統(tǒng)變化、下屬機(jī)構(gòu)之間的權(quán)力結(jié)構(gòu)變化……)功能變化(組織或下屬機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略、目標(biāo)、產(chǎn)品或服務(wù)變化……)邊界變化(由于兼并、收購、分立、建立合資企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、組織擴(kuò)張、組織收縮等引起的變化……)第五十八頁,共八十四頁,2022年,8月28日581.3.6變革組織變化的維度組織之間的關(guān)系變化(資源依賴程度、溝通、沖突、合作、控制等增加和減少……)業(yè)績變化(效果、效率、參與者精神(工作滿意度、工作生活質(zhì)量……)環(huán)境變化(生態(tài)環(huán)境的豐富、貧瘠、不確定性、復(fù)雜性……)第五十九頁,共八十四頁,2022年,8月28日59變革與創(chuàng)新變革人+過程+組織變化+價(jià)值創(chuàng)新人+過程+(……)變化+價(jià)值創(chuàng)新與變革人+過程+變化+價(jià)值第六十頁,共八十四頁,2022年,8月28日601.3.7技術(shù)進(jìn)步與科技進(jìn)步科技進(jìn)步:國內(nèi)流行常用語,不僅掛在許多官員的嘴邊,在一些綱領(lǐng)性文件中也據(jù)有一席之地??萍歼M(jìn)步貢獻(xiàn)率:一個(gè)頗為活躍的研究領(lǐng)域,不斷出現(xiàn)關(guān)于某一產(chǎn)業(yè)、某一區(qū)域、某一時(shí)期的“貢獻(xiàn)率”測(cè)算。其中有很大一部份研究結(jié)論,把測(cè)算出的對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的“貢獻(xiàn)率”,歸結(jié)為“科學(xué)與技術(shù)的進(jìn)步”。但是,如果上網(wǎng)Google一下的話就會(huì)發(fā)現(xiàn),工業(yè)化國家一般沒有“科技進(jìn)步”的詞條,與之對(duì)應(yīng)的概念,是技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)進(jìn)步增長率。第六十一頁,共八十四頁,2022年,8月28日61概念來源技術(shù)進(jìn)步源自于經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)生產(chǎn)函數(shù)的研究。生產(chǎn)函數(shù)中,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的全部要素除了資本和勞力之外,統(tǒng)統(tǒng)納入技術(shù)進(jìn)步的范疇,所以技術(shù)進(jìn)步增長率又稱綜合要素生產(chǎn)率(TotalFactorProductivity)。毫無疑問,“科學(xué)與技術(shù)”是綜合要素的重要組成部分,但不是全部;同樣毫無疑問,“科技進(jìn)步”也只是技術(shù)進(jìn)步的一個(gè)組成,不是全部??萍歼M(jìn)步比技術(shù)進(jìn)步內(nèi)涵?。嚎茖W(xué)技術(shù)盡管是第一生產(chǎn)力,但并不涉及生產(chǎn)關(guān)系;而國際通行的技術(shù)進(jìn)步的概念,不僅涵蓋了生產(chǎn)力的進(jìn)步,也涵蓋了生產(chǎn)關(guān)系的進(jìn)步。第六十二頁,共八十四頁,2022年,8月28日62為什么國際通行的技術(shù)進(jìn)步,到了中國就演化成為“科技進(jìn)步”?中國有一個(gè)科技管理部門。如果只談技術(shù)進(jìn)步,不知該由哪個(gè)部門來“管”,一旦延伸為“科技進(jìn)步”,當(dāng)然就該納入科技管理部門的管轄范圍了。中國特色的行政權(quán)力分派,產(chǎn)生出許多中國特色的行政詞匯,“科技進(jìn)步”不過是其中一例。一字之差,產(chǎn)生出絕大的概念謬誤。本來是一個(gè)具有相當(dāng)廣泛含義的經(jīng)濟(jì)用語,卻龜縮為相對(duì)狹義的“科技行政用語”。第六十三頁,共八十四頁,2022年,8月28日63正本清源生產(chǎn)關(guān)系已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家,技術(shù)進(jìn)步的取得在很大程度上歸功于科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展;而在中國這樣的轉(zhuǎn)軌國家,經(jīng)濟(jì)體制改革乃至政治體制改革所帶來的技術(shù)進(jìn)步,往往比“科技進(jìn)步”帶來的技術(shù)進(jìn)步要顯著得多。例證:20世紀(jì)80年代初,中國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)突飛猛進(jìn),顯現(xiàn)出實(shí)實(shí)在在的技術(shù)進(jìn)步;究其主因,并不是“農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)”有什么大的突破,而是農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)組織從人民公社制轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ヂ?lián)產(chǎn)承包制——也就是說,是改革引發(fā)了巨大的技術(shù)進(jìn)步。更進(jìn)一步說,在我國目前階段,即使是“科學(xué)技術(shù)”本身的“進(jìn)步”,也在相當(dāng)程度上要依賴于體制改革,依賴于源自生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整的技術(shù)進(jìn)步。非但如此,像“科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力”這樣一個(gè)“御宇多年求不得”的老大難問題,其癥結(jié)也不在于“科學(xué)技術(shù)”或“科技進(jìn)步”,而在于綜合要素中的經(jīng)濟(jì)體制。以我們這樣一個(gè)遠(yuǎn)比印度落后的金融體系和資本市場(chǎng),中小企業(yè)、民營企業(yè)、高技術(shù)企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)陷于融資困境,僅僅由科技管理部門來部署“轉(zhuǎn)化”,哪怕是提升到國家中長期科技發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的高度,又能有什么實(shí)質(zhì)性進(jìn)展?第六十四頁,共八十四頁,2022年,8月28日641.3.8技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)注重技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)及其效果包括從設(shè)想產(chǎn)生到商業(yè)化應(yīng)用的全過程以技術(shù)為基礎(chǔ)和導(dǎo)向的活動(dòng),但并非都以研發(fā)為起點(diǎn)企業(yè)家是主體商業(yè)價(jià)值是其成功的標(biāo)志第六十五頁,共八十四頁,2022年,8月28日651.3.9技術(shù)創(chuàng)新的類型技術(shù)創(chuàng)新是廣義的說法,包括許多種變化及引起這些變化的過程。按對(duì)象:產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝/過程創(chuàng)新有形創(chuàng)新和無形創(chuàng)新=服務(wù)創(chuàng)新按程度:根本性創(chuàng)新、漸進(jìn)性創(chuàng)新按范圍:狹義:與產(chǎn)品直接有關(guān)的技術(shù)變動(dòng)廣義:產(chǎn)品和工藝+非技術(shù)性創(chuàng)新(組織、制度等)按新穎程度:絕對(duì)新:首次;相對(duì)新:擴(kuò)散性應(yīng)用按技術(shù)變動(dòng)方式:元件創(chuàng)新、構(gòu)架創(chuàng)新按對(duì)市場(chǎng)的影響:企業(yè)創(chuàng)新和行業(yè)創(chuàng)新按所針對(duì)的行業(yè):工業(yè)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新第六十六頁,共八十四頁,2022年,8月28日66(1)按對(duì)象:產(chǎn)品或工藝的創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新:“改變某種產(chǎn)品、服務(wù)的具體特點(diǎn)或創(chuàng)造新產(chǎn)品、新服務(wù)。[Griffin96]”包括有形和無形產(chǎn)品創(chuàng)新一款新型汽車一種針對(duì)體弱嬰兒的新型保險(xiǎn)政策一套新的家用娛樂系統(tǒng)工藝創(chuàng)新:“改變制造、創(chuàng)造或銷售某種產(chǎn)品或服務(wù)的方式。[Griffin96]”網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)新型汽車或家用娛樂系統(tǒng)生產(chǎn)過程中生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)設(shè)備的調(diào)整,與新型保險(xiǎn)政策相關(guān)的辦公程序及處理程序第六十七頁,共八十四頁,2022年,8月28日67產(chǎn)品與工藝創(chuàng)新創(chuàng)新類別被替代產(chǎn)品/工藝替代產(chǎn)品/工藝產(chǎn)品創(chuàng)新真空管活塞冰塊煤氣燈尿布WINDOWS3.0晶體管渦輪噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械電冰箱白熾燈一次性尿不濕Windows95/NT工藝創(chuàng)新平板玻璃天然寶石旋轉(zhuǎn)干燥爐浮法玻璃人工合成寶石愛迪生干燥爐第六十八頁,共八十四頁,2022年,8月28日68(1)按對(duì)象:有形與無形創(chuàng)新有形:以具體系統(tǒng)表示——機(jī)械或產(chǎn)品。無形:新的工作方式或不同的控制原理,服務(wù)(廣義產(chǎn)品創(chuàng)新),如:管理創(chuàng)新:“改變?cè)O(shè)計(jì)、構(gòu)造產(chǎn)品和服務(wù)并將其送至消費(fèi)者的管理過程。[Griffin96]”例如引進(jìn)TQM、BPR或SAPR3。生產(chǎn)創(chuàng)新:例如引進(jìn)質(zhì)量圈(QualityCircle)、新的生產(chǎn)規(guī)劃軟件JIT等(例如新的檢驗(yàn)系統(tǒng)MRPII)。商業(yè)/營銷創(chuàng)新:新的融資形式、新的銷售方式--直銷。第六十九頁,共八十四頁,2022年,8月28日69(2)按程度:根本性創(chuàng)新和漸進(jìn)性創(chuàng)新漸進(jìn)性創(chuàng)新(incrementalinnovation):對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行局部性改進(jìn)所產(chǎn)生的技術(shù)創(chuàng)新?,F(xiàn)實(shí)中大量創(chuàng)新是漸進(jìn)性的,如:對(duì)現(xiàn)有的彩色電視機(jī)進(jìn)行改進(jìn),生產(chǎn)出屏幕更大、操作更方便、能收視更多頻道的電視機(jī);火柴盒和包裝盒改進(jìn)而發(fā)明集裝箱;索尼公司隨聲聽4個(gè)系列160種型號(hào)。根本性創(chuàng)新(radicalinnovation):在技術(shù)上有重大突破的技術(shù)創(chuàng)新。如數(shù)字式高清晰度彩色電視機(jī)就是電視機(jī)領(lǐng)域的一項(xiàng)根本性創(chuàng)新。技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式創(chuàng)新-革命性創(chuàng)新:引發(fā)工業(yè)或社會(huì)變革的創(chuàng)新。如蒸汽機(jī),計(jì)算機(jī),internet第七十頁,共八十四頁,2022年,8月28日70漸進(jìn)性創(chuàng)新-根本性創(chuàng)新全新產(chǎn)品(10%)新的產(chǎn)品系(20%)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)(26%)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品系的增加(26%)減少成本(11%)重新定位(7%)創(chuàng)新的程度還取決于技術(shù)變動(dòng)方式(Booz,Allen,Hamilton,1982)漸進(jìn)性創(chuàng)新根本性創(chuàng)新第七十一頁,共八十四頁,2022年,8月28日71(3)按技術(shù)變動(dòng)方式:元件創(chuàng)新和構(gòu)架創(chuàng)新元件創(chuàng)新:集成系統(tǒng)中的組成成分的創(chuàng)新,如:一種新型光驅(qū)金融系統(tǒng)中增加新的服務(wù)項(xiàng)目構(gòu)架/集成創(chuàng)新:重組構(gòu)成產(chǎn)品的零部件系統(tǒng),如:關(guān)鍵收音機(jī)元器件的縮微化金融服務(wù)模式創(chuàng)新,如繞過中介機(jī)構(gòu)直接為顧客提供金融服務(wù)元件創(chuàng)新頻度高于集成創(chuàng)新,但集成創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展影響更大技術(shù)融合:

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