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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)員工執(zhí)行力3/13/2023第一頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日前言

現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心問(wèn)題就在于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),而市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)核心是在營(yíng)銷力,而營(yíng)銷力的競(jìng)爭(zhēng)核心在于團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,只有一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)具有絕對(duì)的執(zhí)行力,這個(gè)企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;特別對(duì)于銷售人員而言,執(zhí)行力的強(qiáng)弱可以決定個(gè)人的成敗,可以決定在營(yíng)銷的路上能走多遠(yuǎn),可以決定我們?cè)跔I(yíng)銷的行業(yè)內(nèi)能達(dá)到一個(gè)多高的高度。2第二頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日

拿破侖的一個(gè)士兵掉到了河里快淹死了,拿破侖拿出槍瞄準(zhǔn)他命令道:趕快游出來(lái)!不然我槍斃你!結(jié)果這個(gè)士兵聽到長(zhǎng)官的命令拼命的往岸邊游,最終他游上了岸,執(zhí)行力拯救了這個(gè)士兵的命。其實(shí)在某種意義上而言,執(zhí)行力也能救我們的命。

其實(shí)執(zhí)行力不同的時(shí)代、不同領(lǐng)域的人對(duì)它的定義和理解也是不同的:※孔子在《論語(yǔ)》中說(shuō):“言必信,行必果”;※默克頓認(rèn)為:執(zhí)行力就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍。

※比爾·蓋茨認(rèn)為:在未來(lái)的10年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。

※聯(lián)想集團(tuán)總經(jīng)理柳傳志從人力資源角度闡述了什么是執(zhí)行力:執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上,即選好人、用好人。3第三頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第一章 執(zhí)行力

●什么是執(zhí)行力

●企業(yè)執(zhí)行力的三個(gè)層次

●企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)“五性”4第四頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第一章 執(zhí)行力一、什么是執(zhí)行力

(一)個(gè)人執(zhí)行力:就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì);另一方面更重要的是要端正工作態(tài)度。個(gè)人執(zhí)行力強(qiáng)弱(取決于)個(gè)人能力基礎(chǔ)關(guān)鍵工作態(tài)度5第五頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第一章 執(zhí)行力(二)企業(yè)的執(zhí)行力:是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的機(jī)體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。內(nèi)容——學(xué)習(xí)能力——操作能力——規(guī)劃能力——組織協(xié)調(diào)能力——?jiǎng)?chuàng)新能力不是簡(jiǎn)單的服從命令6第六頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第一章 執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力的三個(gè)層次

第一個(gè)層面是按照命令和規(guī)則做事(能夠聽話照做)第二個(gè)層面是按照預(yù)定的計(jì)劃行為(做事有章法)第三個(gè)層面是將想法變成現(xiàn)實(shí)(規(guī)劃實(shí)現(xiàn))

相互關(guān)系:

1.三個(gè)層次的執(zhí)行是逐步支撐的;

2.前一個(gè)層次是后一個(gè)層次的保障;

3.只有到了第三個(gè)層次的執(zhí)行,組織的效率才能夠真正提升7第七頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第一章 執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)“五性”1.溝通性(前提)〉和誰(shuí)溝通呢?上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶、〉達(dá)到的效果:充分、有效

我可以舉個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)給我打電話布置一件任務(wù),我認(rèn)真聽,不清楚的地方要問(wèn)清楚,等領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)完后,我再重復(fù)一遍,問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)是不是這樣?如果領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)是這樣,我就可以去執(zhí)行了,這就是有效溝通!這種有效溝通當(dāng)然包括合理及時(shí)的意見反饋。8第八頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第一章 執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)“五性”2.計(jì)劃性(助推)周詳?shù)挠?jì)劃,要想把一件事情做好,提前做一份周詳?shù)挠?jì)劃是必不可少的。第一層次:一要合理二要詳細(xì)。第二層次:一要快速,二要認(rèn)真。9第九頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第一章執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)“五性”3.學(xué)習(xí)性(基石)※學(xué)人:專家、領(lǐng)導(dǎo)、同事、敵人以及一切比自己水平高的人?!鶎W(xué)事:就是對(duì)于一件事我們要善于去總結(jié)他的成績(jī)得失??偨Y(jié)的內(nèi)容1)別人所做的事;自己所做的事。

2)一件事情失敗了,要知道為什么會(huì)失敗,下次我怎么去改正才能取得成功;

一件事情成功了,要總結(jié)一下為什么會(huì)成功,怎樣才能把這種成功經(jīng)驗(yàn)繼承下去※學(xué)書本:就是我們要養(yǎng)成愛看書的好習(xí)慣,要看對(duì)我們有用的書;要看有指導(dǎo)借鑒意義的書;要看能使我們快速提高和進(jìn)步的書。4.細(xì)節(jié)性(關(guān)鍵)5.時(shí)效性(保障)10第十頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第二章企業(yè)缺乏執(zhí)行力病因分析及解決方案●中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力低下現(xiàn)狀●企業(yè)執(zhí)行力的誤區(qū)分析●如何提升企業(yè)執(zhí)行力●提升企業(yè)執(zhí)行力重要性11第十一頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第二章企業(yè)缺乏執(zhí)行力病因分析及解決方案中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力低下現(xiàn)狀根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀分類進(jìn)行量化分析:所占比例行為表現(xiàn)行為實(shí)質(zhì)5%看不出來(lái)是在工作,而是在制造矛盾,無(wú)事生非破壞性的做10%正在等待著什么不想做20%正在為增加庫(kù)存而工作“蠻做”、“盲做”、“糊做”10%沒有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)在做,而是負(fù)效勞動(dòng)40%按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作想做,而不會(huì)正確有效地做15%屬于正常范圍,但績(jī)效仍然不高做不好,做事不到位12第十二頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第二章企業(yè)缺乏執(zhí)行力病因分析及解決方案企業(yè)執(zhí)行力的誤區(qū)分析1.心態(tài)誤區(qū)(自以為是)2.觀念的誤區(qū)(自命清高)3.能力誤區(qū):1)不求上進(jìn);

2)能力錯(cuò)位;

3)縱容“能力不夠的人。4.授權(quán)誤區(qū)13第十三頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第二章企業(yè)缺乏執(zhí)行力病因分析及解決方案如何提升執(zhí)行力?(一)提升執(zhí)行能力解決問(wèn)題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺,有效掌握與運(yùn)用管理工具+有效掌握與運(yùn)用工藝技術(shù)+工作經(jīng)驗(yàn)與心得+……一項(xiàng)工作要得以順利開展,首先要有執(zhí)行能力,即要“會(huì)做”。(二)強(qiáng)化執(zhí)行動(dòng)機(jī)一個(gè)人不僅要會(huì)做還要有工作意愿(動(dòng)機(jī)),即要“肯做”。14第十四頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第二章企業(yè)缺乏執(zhí)行力病因分析及解決方案如何提升執(zhí)行力?(三)端正執(zhí)行態(tài)度有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。要端正執(zhí)行態(tài)度,在工作中必須實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。(四)有效促進(jìn)與有效控制執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些特征不足以把事情落實(shí)好,還需進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來(lái)調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實(shí)好。15第十五頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第二章企業(yè)缺乏執(zhí)行力病因分析及解決方案提升企業(yè)執(zhí)行力的重要性?。。?/p>

隨著社會(huì)化分工的越來(lái)越細(xì)及技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的復(fù)雜程度、客戶要求越來(lái)越高,團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)也要相應(yīng)的適應(yīng)目前形勢(shì)的發(fā)展。由此,需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都朝著同一目標(biāo),堅(jiān)定必勝的信念,高效率的完成自己的工作,并且和其他成員保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。這樣,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能達(dá)成目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員執(zhí)行力的要求顯然要比個(gè)人單獨(dú)行事的執(zhí)行力的要求更高。尤其在我們目前的跨部門團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)里,執(zhí)行力的重要性是怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分的。16第十六頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日第三章執(zhí)行——沒有任何借口一、執(zhí)行,從消滅借口開始(一)對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)(二)一次做到位,避免再次返工(三)問(wèn)題到我為止(四)不做工作中的“在野黨”(五)為自己而工作17第十七頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日名人曰:

成功學(xué)專家拿破侖·希爾曾說(shuō):“找借口解釋失敗,是全人類的習(xí)慣。這個(gè)習(xí)慣同人類歷史一樣源遠(yuǎn)流長(zhǎng),但對(duì)成功卻是致命的破壞?!?/p>

18第十八頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日?qǐng)?zhí)行沒有任何借口!?。“咐涸谝淮蚊绹?guó)男籃職業(yè)聯(lián)賽中,休斯頓火箭隊(duì)與凱爾特人隊(duì)狹路相逢。而事先凱爾特人隊(duì)早就對(duì)姚明的招數(shù)“解構(gòu)”得非常細(xì)致。所以,姚明的技術(shù)優(yōu)勢(shì)并沒有發(fā)揮出來(lái),加之其他隊(duì)員配合得不夠好,以致他過(guò)早就出現(xiàn)了犯規(guī),最終影響了正常比賽的成績(jī)。賽后,有記者問(wèn)姚明:“自己被抑制,是否因?yàn)椴ㄊ款D的助理教練錫伯杜,曾經(jīng)是你的教練,對(duì)你的特點(diǎn)過(guò)于熟悉所致?”姚明笑著婉拒了記者幫他解脫的“好意”。他說(shuō):“過(guò)早的犯規(guī),的確改變了我的一些比賽,但是并不能成為我的借口,我認(rèn)為還是自己的原因。如果一個(gè)教練帶過(guò)我,就可以抑制住我的話,那要是換作與上海隊(duì)比,就不用打了,他們對(duì)我那么熟悉,還不把我抑制死了。您說(shuō),對(duì)吧?”19第十九頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日?qǐng)?zhí)行沒有任何借口?。?!分析:面對(duì)比賽的失利,姚明非但沒有為自己尋找任何借口,還當(dāng)即拒絕他人為自己“埋單”,主動(dòng)從自身上找原因。從姚明身上,我們看到了一種誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種敬業(yè)的精神?!皼]有任何借口”,這恐怕是姚明的籃球職業(yè)生涯,之所以能如此輝煌的重要原因之一吧?!畛晒W(xué)專家拿破侖曾說(shuō):“找借口解釋失敗,是全人類的習(xí)慣。這個(gè)習(xí)慣同人類歷史一樣源遠(yuǎn)流長(zhǎng),但對(duì)成功卻是致命的破壞?!?0第二十頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日樹立執(zhí)行到位的思想!案例:華為公司的老總?cè)握?,他有個(gè)非常有名的理論:在引進(jìn)新管理體系時(shí),要先僵化、后優(yōu)化、再固化。用他在一次公司干部會(huì)上所講的話作為解釋最合適不過(guò)了,5年之內(nèi)不允許你們進(jìn)行幼稚創(chuàng)新,顧問(wèn)們說(shuō)什么,用什么方法,即使認(rèn)為它不合理,也不允許你們動(dòng)。5年以后,把人家的系統(tǒng)用好了,我可以授權(quán)你們進(jìn)行最局部的改動(dòng)。至于進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改動(dòng),那是10年以后的事。正是因?yàn)檫@種對(duì)制度的尊重和始終如一的貫徹落實(shí),才創(chuàng)造了華為的春天。分享:任正非的行為,正是執(zhí)行到位精神的一種體現(xiàn)。執(zhí)行到位不是空談,它應(yīng)該是細(xì)微而現(xiàn)實(shí)的,它是對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的探究和較真。因此,要讓一個(gè)組織具有強(qiáng)大的執(zhí)行力,首要的一點(diǎn)就是:每個(gè)成員都要樹立執(zhí)行到位的觀念。否則任何縝密的計(jì)劃、任何完善的措施、任何正確的政策、任何嚴(yán)格的制度,都只能成為一紙空文。21第二十一頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日公司的事就是我的事!案例:李開復(fù)曾經(jīng)在蘋果公司擔(dān)任技術(shù)工程師的時(shí)候,遇到這樣一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)時(shí),有一段時(shí)間,蘋果公司的經(jīng)營(yíng)狀況非常不好,而且公司員工的士氣也很低落,假如不立刻找到問(wèn)題的解決方法,只會(huì)讓問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。其實(shí),這些問(wèn)題本應(yīng)該由市場(chǎng)部來(lái)解決,并不是李開復(fù)的“分內(nèi)事”。但是,李開復(fù)并不這么想,他以為既然作為蘋果公司的一份子,就應(yīng)該主動(dòng)幫助公司去解決問(wèn)題。于是,他不斷思考這件事,積極地為公司出謀劃策,最終他根據(jù)公司的實(shí)際情況制定了一份報(bào)告,所有看過(guò)報(bào)告的副總裁最后一致決定采納李開復(fù)的意見,而且非常贊賞他的做法,很快他被提升為媒體部門的總監(jiān)。結(jié)果,蘋果公司平安地渡過(guò)了這次危機(jī)。22第二十二頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日問(wèn)題到我為止??!分享:試想一下,假如你是李開復(fù),遇到這樣的情況會(huì)怎樣做呢?大概多數(shù)人都絕不會(huì)攬這樣的“分外事”。原因在于,他們不是想不到,也不是不相信自己能做到,而是不愿意去做,而是因?yàn)樗麄冇羞@樣的一些認(rèn)識(shí):“這不是我的職責(zé)范圍,讓另外的部門去處理吧!”“領(lǐng)導(dǎo)沒有安排我這樣干,我出這個(gè)風(fēng)頭干什么?”“我已經(jīng)把工作完成了,其他事我可就不管了?!闭?yàn)槿绱?,在公司里,許多人對(duì)應(yīng)該解決的問(wèn)題都視而不見,不聞不問(wèn)。但是,與上述這樣的人相反,一個(gè)智慧型員工,應(yīng)該永遠(yuǎn)把公司的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題來(lái)解決。他們不僅不會(huì)先計(jì)較條件再去解決問(wèn)題,而且遇到問(wèn)題時(shí),還會(huì)以“當(dāng)仁不讓”的心態(tài),盡快去解決。23第二十三頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日拋棄打工者的心態(tài)英特爾總裁安迪·格魯夫應(yīng)邀對(duì)加州大學(xué)的伯克利分校畢業(yè)生發(fā)表演講的時(shí)候,曾提出這樣的建議:“不管你在哪里工作,都別把自己當(dāng)員工,應(yīng)該把公司當(dāng)做自己開的。職業(yè)生涯除了你自己之外,全天下沒有人可以掌控,這是你自己的事業(yè)。你每天都必須和好幾百萬(wàn)人競(jìng)爭(zhēng),不斷提升自己的價(jià)值、增進(jìn)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及學(xué)習(xí)新知識(shí)、適應(yīng)環(huán)境并且從轉(zhuǎn)換工作以及產(chǎn)業(yè)當(dāng)中虛心求教,學(xué)得新的事物,掌握新的技巧,這樣你才能夠更上一層樓,才不會(huì)成為2015年失業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)里頭的一分子。而且,千萬(wàn)要記住:從星期一開始就要啟動(dòng)這樣的程序”。

24第二十四頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日二、克服困難,勇于執(zhí)行(一)把“難”丟到太平洋(二)心不難,事就不難(三)說(shuō)“難”之前,先問(wèn)自己是否竭盡全力了(四)克服困難就要緊盯目標(biāo)(五)找方法就會(huì)有方法25第二十五頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日把“難”丟到太平洋?。?!案例:2004年初,海爾集團(tuán)推選本部的張慶福去尼日利亞拜訪海爾營(yíng)銷經(jīng)理。不料,剛見面,這位外籍營(yíng)銷經(jīng)理就抱怨道:“海爾的冰箱太難銷售了。尼日利亞停電是常有的事,有時(shí)一停電就十幾個(gè)小時(shí),冰塊都變成水了!再好的冰箱也無(wú)法銷售好??!”看到外放經(jīng)理這副無(wú)可奈何的模樣,張慶福不禁問(wèn)“那您看怎樣才好銷售呢?”那位經(jīng)理竟然半開玩笑地說(shuō):“除非停電時(shí)間也能吃上冰塊?!薄巴k娨材艹陨媳鶋K?”眾所周知,電冰箱是需要電才能結(jié)冰的,這不是瞎扯嗎?看來(lái),只好放棄這個(gè)市場(chǎng)了。但是,張慶福卻沒有把這看成克服不了的困難,不僅如此,他也沒有把經(jīng)理的話僅僅當(dāng)玩笑,而是進(jìn)一步思考下去,停電能吃冰塊,并不意味著永遠(yuǎn)沒有電。如果將冰箱制冷后保溫時(shí)間拉長(zhǎng),不也是可以的嗎?26第二十六頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日把“難”丟到太平洋!?。∮谑?,張慶福講自己的構(gòu)思與想法告訴總部,在有關(guān)部門的配合下研制出了保溫時(shí)間更長(zhǎng)的冰箱,隨后,張慶福把一款制冷后保溫時(shí)間長(zhǎng)達(dá)100小時(shí)的冷柜調(diào)到當(dāng)?shù)?。結(jié)果在當(dāng)?shù)匾鹆宿Z動(dòng)。隨著“停電也能吃上冰塊”的名聲在尼日利亞各地傳播,海爾冰箱和冷柜在尼日利亞的銷售份額排名穩(wěn)居第一!張慶福也因此榮獲“海爾集團(tuán)2005年度十大功臣”的稱號(hào)。分析:瞧瞧,一個(gè)看來(lái)無(wú)法克服的困難,在一個(gè)有著最佳心態(tài)的人面前,徹底被克服了!27第二十七頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日說(shuō)“難”之前,先問(wèn)自己是否竭盡全力了案例:曾經(jīng)是海軍軍官的卡特,有一次應(yīng)召去見海曼?李科弗將軍。在談話中,將軍讓卡特挑選任何他愿意談?wù)摰脑掝}。然后再問(wèn)卡特一些問(wèn)題,結(jié)果將他問(wèn)得直冒冷汗。結(jié)果談話時(shí),將軍又問(wèn)他在海軍學(xué)校的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)鯓?,卡特立即自豪地說(shuō):“將軍,在820人的一個(gè)班里,我名列59名?!睕]想到將軍卻皺了皺眉頭,問(wèn):“為什么你不是第一名呢,你竭盡全力了嗎?”此話如當(dāng)頭棒喝,影響了卡特的一生。此后,他事事竭盡全力,后來(lái)當(dāng)選了美國(guó)總統(tǒng)。分析:其實(shí)所謂竭盡全力,就是不給自己任何偷懶和敷衍的借口,讓自己去經(jīng)受生活最大的考驗(yàn)。是的,有些問(wèn)題的確非常頑固,想了許多辦法,仍無(wú)法解決。于是有些人便認(rèn)為已是極限了,覺得再去努力也是白搭。然而,當(dāng)你真正經(jīng)過(guò)了一番努力奮斗取得成功后,你就會(huì)知道所謂“難”,其實(shí),只是你自己的心靈桎梏而已。所以我們一定要盡快把自己從“我已盡力”的假象中解放出來(lái),再努一把力,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你還有許多沒有開發(fā)出來(lái)的潛能??????28第二十八頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日克服困難緊盯目標(biāo)一則故事:有一天,一個(gè)農(nóng)夫的一頭老驢,不小心掉進(jìn)一口枯井里。于是,農(nóng)夫絞盡腦汁的想救出驢子,但幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了,老農(nóng)毫無(wú)辦法。雖然這頭驢子年紀(jì)大了,給他賣過(guò)不少力,做過(guò)不少貢獻(xiàn)。那么老農(nóng)始終不想就這么放棄。又過(guò)了很久,農(nóng)夫突然想到了一個(gè)好主意。他到附近借了一把鏟子,開始把泥土鏟進(jìn)枯井。開始,驢子還不知道主人的用意。當(dāng)這頭驢看到主人要把自己“活埋”時(shí),開始嗷嗷大哭。過(guò)了一會(huì),它安靜了下來(lái),也明白了主人的意圖,當(dāng)泥土落在驢子背部時(shí),它開始鎮(zhèn)定地將泥土奮力抖落在地,然后站在泥土之上!驢子剛才的沮喪和悲哀此時(shí)已經(jīng)當(dāng)然無(wú)存,眼神中分明對(duì)農(nóng)夫的恩情表示心領(lǐng)神會(huì)和感激之情。就這樣,這只老驢便以這種方式很快上升到井口。分析:假若農(nóng)夫想了很久沒有想出辦法,最終斷定無(wú)法救出這頭驢子,然后扔下驢子獨(dú)自離開。但是,他沒有那樣做,于是他就緊盯著救驢子出來(lái)這個(gè)目標(biāo),最終取得了勝利。那么我們工作中也要發(fā)揚(yáng)農(nóng)夫的這種精神??朔磺欣щy,創(chuàng)造奇跡去完成工作任務(wù),這樣的員工是每個(gè)企業(yè)都會(huì)欣賞的。29第二十九頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日三、只為成功找方法,不為失敗找借口(一)不想條件怎樣差,只想自己怎樣做(二)強(qiáng)求環(huán)境不如改變自己30第三十頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日四、執(zhí)行不是口號(hào),關(guān)鍵在于落實(shí)(一)沒有落實(shí),一切都是空談(二)落實(shí)是每個(gè)人的責(zé)任(三)落實(shí)工作不能馬馬虎虎上聯(lián):今天會(huì)明天會(huì)會(huì)會(huì)重要下聯(lián):這思路那思路路路都好橫批:誰(shuí)來(lái)落實(shí)31第三十一頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日五、杜絕拖延,立即行動(dòng)(一)拖延是一種惡習(xí)(二)一分鐘也不要拖延(三)辦事準(zhǔn)時(shí),絕不拖延(四)應(yīng)對(duì)拖延的方法昨天是一張已被注銷的支票明天是一張尚未到期的本票今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金32第三十二頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日六、細(xì)節(jié)決定成敗,執(zhí)行必須到位(一)一事差不多,事事差很多(二)要做就做到最好細(xì)節(jié)做好叫精致細(xì)節(jié)不好叫粗糙33第三十三頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日案例:

雪印組織是日本最大的乳品組織,其生產(chǎn)設(shè)備是按宇航食品要求設(shè)計(jì)的。

2000年時(shí),發(fā)生了上萬(wàn)人中毒入院搶救,也因此成為日本史無(wú)前例的中毒事件。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間追查,問(wèn)題原因終于搞清楚,大阪工廠生產(chǎn)的脫脂奶粉之所以受到污染,是由于工廠停電造成的,而停電的原因,是因?yàn)檠?zāi)。

工廠停電的時(shí)候,正在工廠加熱生產(chǎn)線上的牛奶比平時(shí)多停留了三個(gè)小時(shí),在這三個(gè)小時(shí)之內(nèi),牛奶中繁殖了大量毒菌,從而種下了禍根。在三個(gè)小時(shí)之后,工廠電力供應(yīng)得到恢復(fù),按照正常程序,部分處于加熱生產(chǎn)線上的牛奶應(yīng)該廢棄處理,但工廠負(fù)責(zé)人沒有丟棄這部分原料。

發(fā)生雪災(zāi)的時(shí)候,氣溫可想而知不會(huì)太高,但即使是這樣微小的失誤,也反映了企業(yè)對(duì)于質(zhì)量監(jiān)控、對(duì)民眾健康的漠視。工廠全部停產(chǎn),總領(lǐng)導(dǎo)者辭職,并在各大報(bào)刊作全版道歉廣告,各類損失合計(jì)110億日元。點(diǎn)評(píng):責(zé)任意識(shí),執(zhí)行細(xì)節(jié)34第三十四頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日七、做最好的執(zhí)行者(一)專注做好每一件事(二)把簡(jiǎn)單的事情做到極致(三)超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待(四)永遠(yuǎn)沒有最好35第三十五頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日八、沒有服從,就沒有執(zhí)行(一)培養(yǎng)你的服從意識(shí)(二)服從上司的命令(三)服從于你的領(lǐng)導(dǎo)(四)讓服從成為一種職業(yè)習(xí)慣

謹(jǐn)記:領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不會(huì)錯(cuò),服從總是沒有錯(cuò)36第三十六頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日附1:無(wú)執(zhí)行力的九大類型

1、唯我獨(dú)好型2、懷疑型3、明白型4、不明白型(盲干型)5、混沌型(無(wú)責(zé)任心)6、理由型(折扣型)7、無(wú)法型(沒有方法型)8、從容型9、靈感創(chuàng)新型37第三十七頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日附2:執(zhí)行力差的十大原因1.知識(shí)不夠用——學(xué)而不用,用非所學(xué)2.技能不熟練——似懂非懂,不懂裝懂3.理解不深刻——一知半解,不求甚解4.責(zé)任感不強(qiáng)——事不關(guān)己,高高掛起5.心態(tài)不正?!蚬ば膽B(tài),斤斤計(jì)較6.習(xí)慣不夠用——拖拖拉拉,糊里糊涂7.意志不堅(jiān)強(qiáng)——知難必退,遇挫就撤8.情緒不穩(wěn)定——大驚小怪,喜怒無(wú)常9.方法不恰當(dāng)——路子不對(duì),技巧欠缺10.溝通不到位——既不上報(bào),也不交流38第三十八頁(yè),共四十四頁(yè),2022年,8月28日“提高執(zhí)行力,就要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神、不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精”

—余世維《贏在執(zhí)行》

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