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客戶拜訪(baifang)出差報告客戶拜訪(baifang)出差報告出差(chUchai)報告一、時間(shijian):2022年2月3日二、出差(chUchai)地點:上海三、出差人員:四、出差目的:學習客戶拜訪及溝通技巧五、出差主要內(nèi)容及地點:第一站、捷源綠能〔〕:了解了捷能綠能產(chǎn)品類型、行業(yè)動向以及現(xiàn)行供給商,并推薦了合璧指示燈和線材。并帶去了合璧的禮物以表感恩。該企業(yè)地位汽車充電樁〔直流為主〕,已全部搬至新工廠。產(chǎn)品主要供給國家電網(wǎng),現(xiàn)使用斷路器和接觸器為正泰生產(chǎn)的250A段品項,而使用的指示燈為SAC〔德〕。業(yè)務事項:線材圖紙取得與線材、指示燈推薦。第二站,上海御能動力〔〕:討論了現(xiàn)推產(chǎn)品的改良方案。了解了客戶現(xiàn)在經(jīng)營狀況與現(xiàn)行產(chǎn)品相關情況。并帶去了合璧的禮物以表感恩。該企業(yè)主營伺服器,用于注塑機/紡織機〔噴水式、噴氣式〕,深圳分公司專注于通用伺服器的開發(fā)。業(yè)務事項:35KW樣品、圖紙、規(guī)格書準備,采購約見。第三站;上海華銀電器〔〕:通過客戶技術人員了解了電梯行業(yè)寡頭〔三菱、東芝等〕的動向,進一步了解了客戶的經(jīng)營狀況與2022的開展方向。最后華銀技術人員共進晚餐穩(wěn)固關系。該企業(yè)從事變壓器的研制與銷售,其產(chǎn)品主要用于電梯行業(yè),主要客戶有上海三菱〔老三菱〕、、上海東芝.沈陽東芝、永大等。2022年度營業(yè)額2.05億,預計2022將到達2.5億。2022.一種“開門機".匯流條)六、出差心得:感謝公司提供此時機能讓我跟隨幾位營業(yè)前輩一同出差學習客戶拜訪技巧。在拜訪捷能時我深深的感悟了細節(jié)決定成敗。我是負責將樣品帶過去,但由于疏忽忘了把樣品包裝起來,使得在交給客戶時顯得和隨意做事很馬虎。李奇大哥的提醒讓我意識到自己的失誤。通過件事我意識到我每天給客戶寄送的樣品以及每天的每一件事都應該認真去對待。其實一個人勝過他人都只在某個細微之處。如果你注意了,或許你就贏了。在于拜訪御能時,對方技術談到了合璧現(xiàn)推的一款用于紡織機上歐式端子臺因為震動出現(xiàn)螺絲容易松動接線脫落現(xiàn)象。但我司在深入了解了情況后建議客戶將之前使用的絞線打上冷壓端子或是改成單芯線使用插線式端子臺。通過這件事我懂得了溝通是做業(yè)務的殺手銅,良好的溝通不但能解決客戶的問題還能增進彼此了解同時加深雙方感情。與華銀技術人員進餐的過程中,幾位業(yè)務前輩的溝通能力實為我所佩服,酒桌上我們不僅談論工作的一些信息,更多的是拉家常聊私情。酒過三巡話夾子已翻開,回憶童年往事。雙方聊得很投機,距離一下就近了很多。此刻彼此似乎如同作別已久的老朋友重逢。此刻我意識到做業(yè)務不僅要懂產(chǎn)品、懂工作還要會做人會生活以上謝謝2022-2-擴展閱讀:出差總結(jié)報告[1]貴州^磊出差總結(jié)報告出差總結(jié)報告部門:銷售部出差人:王憲友出差類型??蛻舭菰L;。技術;。信息調(diào)查;。會議。其它方面地點遵義銅仁凱里時間2022年2月5日至3月7日共12日費用交通:住宿:補貼:材料:其他:共計:1645元拜訪客戶單位11家。根本了解11家客戶的生產(chǎn)情況。了解到客戶的生產(chǎn)規(guī)主要工作模及根本運行情況。內(nèi)容〔所做具體事項〕一:此次出差收獲較小,主要原因是第一次拜訪,沒有建立起根本信任關系和局部客戶決策人不在或者沒有溝通好。二:此次出差出門前潛在客戶資料準備不充分,浪費時間資源及費用本錢主要表達在拜訪客戶內(nèi)型單一〔水泥廠〕一個縣一般只有一家水泥廠,但是局部縣也有化肥化工冶金廠因沒有這方面的資料沒有利用起來。三:自己的專業(yè)知識有待提高,主要表現(xiàn)在和客戶溝通的時候?qū)α悴考庸すに嚰八鄰S設備性能知識欠缺。四:業(yè)務拓展能力急待提高,主要是在和客戶溝通過程中沒有正確信息。及此次出差時的捕捉客戶的采購意向等。收獲,建五:以后開發(fā)客戶工程中必須注意問題。議及糾正1:出門前必須合理安排行程路線,無特別情況,盡量在縮短路程而不減少客措施戶拜訪量,必須把潛在客戶的根本信息準備充分。2:在客戶單位必須盡可能多和盡可能詳細的了解客戶生產(chǎn)設備型號規(guī)格,〔回轉(zhuǎn)窯,生料磨,水泥磨破碎機窯尾風機篦冷機石灰石取料機煤粉取料機等設備表的型號規(guī)格〕。3:盡可能多的了解客戶的根本信息,設備加工在哪做,零部件采購情況,是否有設備及工藝改造,機修力量主要是指維修從業(yè)人員。4:盡可能多的和幾個局部的負責人溝通,生產(chǎn)副總,設備經(jīng)理,設備主管,采購經(jīng)理或者主要負責人等,搜索分析客戶的決策人。5:了解客戶以前是否由外包及大修外包時間段。6:溝通過程中要引導客戶告訴更多的業(yè)務信息,正確判斷客戶規(guī)模及實力。附頁出差人簽字共頁〔出差過程中搜集到的資料,附在此報告后面〕王憲友日期2022年3月8日備注:各部門可根據(jù)工作需要復印留存,并報市場部、人力資源部門,作為績效考核依據(jù)。內(nèi)容總結(jié)(1)客戶拜訪出差報告客戶拜訪出差報告出差報告一、時間
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