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文檔簡(jiǎn)介
生活處處有禮儀
(綜合實(shí)踐活動(dòng)課程)
綜合實(shí)踐活動(dòng)課程生活處處有禮儀禮儀就是為人處世的標(biāo)準(zhǔn)化做法,是尊重他人的具體表現(xiàn)。什么是禮儀?矯正無(wú)禮言之有禮彬彬有禮活動(dòng)要求:
請(qǐng)大家根據(jù)對(duì)教材的預(yù)習(xí)和禮儀知識(shí)的收集了解,回答下列問(wèn)題:
1、接打電話時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀?
2、握手和介紹別人時(shí)應(yīng)注意什么順序?
3、接待客人和做客時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀?
4、乘坐汽車、電梯時(shí)應(yīng)注意什么順序?
5、用餐時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀?
言之有禮適當(dāng)時(shí)間撥打:早七點(diǎn)前、晚十點(diǎn)后不要撥打,用餐時(shí)間不要撥打。電話禮儀言之有禮介紹的技巧言之有禮
介紹的技巧相互介紹應(yīng)注意尊者居后的原則,也就是把尊貴的人放在后面來(lái)介紹。言之有禮握手的禮儀言之有禮握手禁忌:不能用左手;不可交叉相握;不能戴墨鏡、帽子、手套。握手的禮儀言之有禮
待人接物言之有禮
待人接物言之有禮禮貌用語(yǔ):請(qǐng)、你好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)活動(dòng)要求:
請(qǐng)大家根據(jù)對(duì)教材的預(yù)習(xí)和禮儀知識(shí)的收集了解,回答下列問(wèn)題:
1、接打電話時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀?
2、握手和介紹別人時(shí)應(yīng)注意什么順序?
3、接待客人和做客時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀?
4、乘坐汽車、電梯時(shí)應(yīng)注意什么順序?
5、用餐時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀?
言之有禮乘車位次言之有禮活動(dòng)要求:
請(qǐng)大家根據(jù)對(duì)教材的預(yù)習(xí)和禮儀知識(shí)的收集了解,回答下列問(wèn)題:
1、接打電話時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀?
2、握手和介紹別人時(shí)應(yīng)注意什么順序?
3、接待客人和做客時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀?
4、乘坐汽車、電梯時(shí)應(yīng)注意什么順序?
5、用餐時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀?
言之有禮用餐禮儀
言之有禮活動(dòng)要求:
1、本環(huán)節(jié)的三段視頻中都有六處禮儀錯(cuò)誤,每找出一條得2分。
2、此環(huán)節(jié)為必答題,一至三段視頻分別由一至三組對(duì)應(yīng)回答。
3、小組代表答題時(shí),小組成員可以補(bǔ)充回答。在小組補(bǔ)充回答后,其他小組也可補(bǔ)充回答得分。
矯正無(wú)禮
正確答案
1、拿起電話要先問(wèn)好;
2、別人打錯(cuò)了電話要耐心說(shuō)明;
3、接電話時(shí)態(tài)度要溫和;
4、讓打進(jìn)電話的人先掛電話;
5、不能大聲叫別人名字,應(yīng)去座位找找;
6、替別人接聽(tīng)電話要做好記錄并告訴別人。矯正無(wú)禮
正確答案
1、不能接過(guò)客人帶來(lái)的物品;
2、不能在主人家亂轉(zhuǎn);
3、要請(qǐng)客人先坐下,主人再坐下;
4、要直起身子做好,不能欠身;
5、主人不應(yīng)該不停的看表;
6、客人在,主人不應(yīng)打掃衛(wèi)生。矯正無(wú)禮
正確答案
1、在圖書(shū)館不應(yīng)占座位;
2、在圖書(shū)館不應(yīng)穿高跟鞋;
3、在圖書(shū)館不應(yīng)大聲說(shuō)話;
4、在圖書(shū)館不應(yīng)接打電話;
5、在圖書(shū)館不應(yīng)吃東西;
6、在圖書(shū)館不應(yīng)用香水等。矯正無(wú)禮活動(dòng)要求:
1.各小組先討論,然后選派代表表演劇情。
2.同學(xué)們認(rèn)真觀看給予評(píng)價(jià),評(píng)出最佳表演獎(jiǎng)。
3.老師是總導(dǎo)演,有隨時(shí)叫暫停和添加劇情的權(quán)利。彬彬有禮(一)劇情內(nèi)容:石油大學(xué)的李教授指導(dǎo)我們學(xué)校的王老師完成了一項(xiàng)課題研究,為表達(dá)謝意,張校長(zhǎng)和王老師一起到李教授家去致謝。(注:李教授和張校長(zhǎng)未曾謀面,得由王老師介紹。)禮儀重點(diǎn)環(huán)節(jié):
1.電話預(yù)約
2.見(jiàn)面介紹
3.待人接物(二)劇情內(nèi)容:張校長(zhǎng)和王老師一起坐學(xué)校的車到小區(qū)門口去接李教授,準(zhǔn)備請(qǐng)他去酒店吃飯。禮儀重點(diǎn)環(huán)節(jié):
1.坐車2.乘坐電梯(無(wú)操作員)(三)劇情內(nèi)容:張校長(zhǎng)和王老師在酒店請(qǐng)李教授吃飯表示感謝,吃飯時(shí)王老師因接聽(tīng)電話,中間離開(kāi)1分鐘。禮儀重點(diǎn)環(huán)節(jié):
1.到酒店房間入座
2.就餐3.中途離席彬彬有禮劇情內(nèi)容:石油大學(xué)的李教授指導(dǎo)我們學(xué)校的王老師完成了一項(xiàng)課題研究,為表達(dá)謝意,張校長(zhǎng)和王老師一起到李教授家去致謝。(注:李教授和張校長(zhǎng)未曾謀面,得由王老師介紹。)禮儀重點(diǎn)環(huán)節(jié):
1.電話預(yù)約2.見(jiàn)面介紹3.待人接物角色道具:
李教授:禮帽張校長(zhǎng):公文包王老師:眼鏡彬彬有禮(一)劇情內(nèi)容:
張校長(zhǎng)和王老師一起坐學(xué)校的車到小區(qū)門口去接李教授,準(zhǔn)備請(qǐng)他去酒店吃飯。禮儀重點(diǎn)環(huán)節(jié):
1.坐車2.乘坐電梯(無(wú)操作員)角色道具:李教授:禮帽張校長(zhǎng):公文包王老師:眼鏡彬彬有禮(二)劇情內(nèi)容:張校長(zhǎng)和王老師在酒店請(qǐng)李教授吃飯表示感謝,吃飯時(shí)王老師因接聽(tīng)電話,中間離開(kāi)1分鐘。禮儀重點(diǎn)環(huán)節(jié):
1.到酒店房間入座2.就餐3.中途離席角色道具:
李教授:禮帽張校長(zhǎng):公文包王老師:眼鏡彬彬有禮(三)頒獎(jiǎng)矯正無(wú)禮言之有禮彬彬有禮
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